某著名企業(yè)咨詢簡介2004年8月某著名企業(yè)是一家世界性的咨詢、技術(shù)及外包服務(wù)供應(yīng)商，采取協(xié)同管理關(guān)系，為客戶提供企業(yè)建設(shè)和成長策略某著名企業(yè)是一家世界性的咨詢、技術(shù)及外包服務(wù)供應(yīng)商，它以自己獨特的方式與客戶進行協(xié)作，稱之為協(xié)同管理關(guān)系憑借30多年來不斷發(fā)展的企業(yè)和服務(wù)經(jīng)驗，在我們世界領(lǐng)先的技術(shù)合作伙伴和專業(yè)協(xié)作方法及工具的支持下，協(xié)同管理關(guān)系為客戶提供了更好和更快的解決方案基于對相互成功合作和由此產(chǎn)生的有形資產(chǎn)價值的諾，我們?yōu)榭蛻籼峁┢髽I(yè)建設(shè)與成長策略，為企業(yè)的繁榮發(fā)揮杠桿作用某著名企業(yè)在全球擁有約5.5萬名員工，2003財政年度全球收入約60億歐元?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004外包服務(wù)咨詢技術(shù)某著名企業(yè)在三個領(lǐng)域擁有世界級的卓越能力對卓越的追求使我們:具備在任何階段，從任何角度，跨專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域整合資源傳遞價值的實力專注于通過解決方案標(biāo)準(zhǔn)化，最佳實踐和知識傳授來提升您的投資回報率(我們專業(yè)服務(wù)的“產(chǎn)業(yè)化”)致力于卓越的服務(wù)

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準(zhǔn)時完成并超越客戶期望（OTACE）?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004外包服務(wù)技術(shù)服務(wù)咨詢服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)系統(tǒng)工程網(wǎng)絡(luò)工程網(wǎng)絡(luò)安全

信息技術(shù)外包應(yīng)用托管基礎(chǔ)架構(gòu)托管網(wǎng)絡(luò)外包

流程咨詢客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理財務(wù)及人力資源轉(zhuǎn)型

架構(gòu)服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)解決方案設(shè)計系統(tǒng)集成應(yīng)用軟件包開發(fā)和集成服務(wù)

數(shù)據(jù)和內(nèi)容服務(wù)

業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)流程外包轉(zhuǎn)型咨詢業(yè)務(wù)技術(shù)某著名企業(yè)提供全方位的服務(wù)?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004如何加速和改善企業(yè)的業(yè)績:咨詢服務(wù)某著名企業(yè)的咨詢服務(wù)專注于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和流程咨詢，在多變的環(huán)境中幫助客戶加速提升業(yè)績。我們在咨詢服務(wù)領(lǐng)域的實力能夠?qū)蛻舻挠砷L和創(chuàng)造的價值產(chǎn)生直接的影響，并能夠解決廣泛的業(yè)務(wù)問題，例如：產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新如何留住和關(guān)懷客戶全球化獲得運營競爭力人力資源和組織有效性市場生命力(“一個快速變化中的世界“”)轉(zhuǎn)型咨詢業(yè)務(wù)技術(shù)流程咨詢客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理財務(wù)和人力資源轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)/能力?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004咨詢服務(wù)一覽客戶關(guān)系管理(CRM)客戶關(guān)管理系轉(zhuǎn)型忠誠度工廠預(yù)制客戶關(guān)系管理系統(tǒng)快速服務(wù)財務(wù)及人力資源轉(zhuǎn)型(FET)員工關(guān)系管理/門戶財務(wù)及人力資源共享服務(wù)財務(wù)及人力資源有效性供應(yīng)鏈管理(SCM)產(chǎn)品生命理貨源及采購服務(wù)物流價格及收入優(yōu)化?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢：技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)包括以信息技術(shù)為中心，涉及應(yīng)構(gòu)，集成和基礎(chǔ)架構(gòu)的全套服務(wù)。絕大部分服務(wù)以項目為基礎(chǔ)，包括對信息技術(shù)的的評估，規(guī)劃，設(shè)計，集成，實施，轉(zhuǎn)移和度身定制。

我們出色的服務(wù)能力是技術(shù)服務(wù)的主要推動力和基礎(chǔ)。架構(gòu)服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)解決方案設(shè)計系統(tǒng)集成應(yīng)用軟件包開發(fā)和集成服務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)支持，門戶，特定軟件開發(fā)等

…)數(shù)據(jù)和內(nèi)容服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)系統(tǒng)工程網(wǎng)絡(luò)工程網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)/能力?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004七大理由：為什么某著名企業(yè)應(yīng)成為出色和迅捷技術(shù)解決方案的最佳選擇創(chuàng)新者合作伙伴加速服務(wù)卓越服務(wù)思考，實施學(xué)習(xí)，運行杰出人才客戶我們的客戶,遍布各行各業(yè)；我們重視以成果為導(dǎo)向的積極態(tài)度,將豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和最先進的技術(shù)充分地結(jié)合在一起適應(yīng)性信息技術(shù)

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將技術(shù)愿景轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵲诘某晒?在架構(gòu)服務(wù)，某著名企業(yè)技術(shù)，門戶技術(shù)，商務(wù)智能，企業(yè)應(yīng)用集成，降低信息技術(shù)成本，基礎(chǔ)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)公認的領(lǐng)先者；以及在.NETandJ2EE技術(shù)領(lǐng)域最早同客戶和頂尖技術(shù)供應(yīng)商開展著密切合作的適應(yīng)性技術(shù)開發(fā)者我們的技術(shù)能力從以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的技術(shù)戰(zhàn)略，解決方案設(shè)計和積極的知識轉(zhuǎn)移和傳遞一直延伸到數(shù)據(jù)中心運營和信息技術(shù)業(yè)務(wù)流程的開發(fā)我們同思科,IBM,某著名企業(yè),SAP,Siebel,惠普,甲骨文,SUNandBEA等一流企業(yè)結(jié)成無可比擬的全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，使某著名企業(yè)成為了一個能夠充分提供客觀見解的合作伙伴領(lǐng)先全球的先進開發(fā)服務(wù)中心(ADC)為客戶提供迅捷，成功和可多次實現(xiàn)的成果。不論日夜，總有分布在全球各地的加速服務(wù)中心在為客戶提供不間斷的服務(wù)某著名企業(yè)通過有組織的方法論降低風(fēng)險和保證質(zhì)量，為客戶提供可預(yù)見的出色成果。

我們對客戶滿意度進行持續(xù)監(jiān)控和發(fā)布我們的首席技術(shù)官們和認證技術(shù)顧問們都是各自領(lǐng)域的權(quán)威，他們同全球最大的服務(wù)管理機構(gòu)，架構(gòu)和軟件開發(fā)工程機構(gòu)保持著密切的聯(lián)系?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004某著名企業(yè)的服務(wù)針對各行各業(yè)投資銀行零售銀行多元化金融服務(wù)保險某著名企業(yè)媒體商業(yè)服務(wù)旅游及運輸政府醫(yī)療保健綜合制造汽車高科技航空航天及國防消費品零售物流服務(wù)化工能源公用事業(yè),電力及燃氣石油及天然氣

供水及排污采礦制造,零售及運輸服務(wù)行業(yè)(MRD)能源,公用事業(yè)及化工行業(yè)(EU&C)金融服務(wù)行業(yè)公共服務(wù)行業(yè)綜合服務(wù)行業(yè)制藥醫(yī)療服務(wù)農(nóng)業(yè)化工生化技術(shù)生命科學(xué)行業(yè)?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004某著名企業(yè)致力于為客戶提供一流的服務(wù)采用靈活的,遍布全球的服務(wù)模式

產(chǎn)業(yè)化的服務(wù)方式涵蓋整個項目我們的專業(yè)精神和專業(yè)技能

我們的認證專家網(wǎng)絡(luò)采用最先進的工具和

方法論

全球統(tǒng)一的可靠方法論和工具度身定制與眾不同的

協(xié)同合作式方法

我們與您充分合作并充分結(jié)合您的方法論“Wedeliver…”客戶的滿意度是我們“存在的理由”

通過我們的”準(zhǔn)時交付，超越客戶期望“（OTACE）?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004我們致力于一流的服務(wù)我們在2002年度的客戶滿意度達到了95%一共實施了3800多個項目650

多家客戶分布于

26

個國家98%

的項目準(zhǔn)時交付我們通過發(fā)布滿意度評估結(jié)果來不斷提高和改善我們的服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004Total Hubs22 18 AcceleratedSolutionsEnvironments(ASE)27 14 AcceleratedDeliveryCenters(ADC)25 9 ApplicationsManagementServiceCenters(AMSC)28 InfrastructureManagementServiceCenters(IMSC)12 3 BusinessProcessOutsourcingCenters(BPO)(AsofApril2004)某著名企業(yè)將帶給您某著名企業(yè)的資產(chǎn),資源和專業(yè)經(jīng)驗CanadaToronto(ADC,ASE,AMSC,IMSC,BPO)Montréal(ADC)**UnitedStatesBellevue(ADC)Cambridge(ASE)Chicago(ADC,ASE,AMSC)**Cupertino(ASE)Dallas(ADC)Detroit(ASE)ElSegundo(ADC,ASE)Indianapolis(ASE)Irvine(ADC)KansasCity(AMSC,IMSC)Minneapolis(ASE)NewYork(ADC,ASE,AMSC,IMSC*)Pittsburgh(ASE)St.Louis(ADC)WashingtonDC(ASE)FranceCastres(IMSC)Clermont-Ferrand(AMSC)Grenoble,Lyon,Clermont

(ADC,ASE)Lille(ASE,AMSC,IMSC)Montpellier(IMSC)Nantes&Rennes(ADC)Paris(ADC,ASE,AMSC,

2IMSC)Rennes(AMSC)Toulouse(ADC)SpainBarcelona(AMSC)Madrid(ADC,AMSC,IMSC)ItalyMilan(ASE,BPO)UKAston/Birmingham

(ADC,IMSC,BPO)Bristol(IMSC)Inverness(IMSC)London(ASE,3IMSC)Manchester(AMSC)Nairn(BPO)Newcastle(AMSC,IMSC)Reading(IMSC)Rotherham(IMSC)Warrington(IMSC)Woking(ADC,ASE,AMSC)FinlandHelsinki(ADC,ASE,AMSC,IMSC)NorwayOslo(ADC,AMSC,IMSC)SwedenGothenburg(ADC,AMSC)Malmo(ADC)Orebro(IMSC)Stockholm(ADC,AMSC)DenmarkCopenhagen

(ADC,ASE,AMSC)NetherlandsUtrecht(ADC,ASE,AMSC,2IMSC)Zootermeer(IMSC)(BPO)BelgiumBrussels(ADC)Mons(IMSC,BPO)GermanyDusseldorf(ADC)Essen(AMSC,IMSC)Munich(ASE)PolandKrakow(BPO)Wroc(IMSC)IndiaMumbai(ADC,AMSC)Bangalore(BPO)Singapore

(AMSC,BPO)AustraliaAdelaide(BPO)Sydney(ASE,AMSC)JapanTokyo

(AMSC)ChinaGuangzhou(BPO)HongKong(BPO)TaiwanTaipei(AMSC)NewZealandAuckland(ADC)?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004最近幾年來，某著名企業(yè)在中國得到了迅猛的發(fā)展，今年成功合并某著名企業(yè)咨詢，進一步提升了對中國本土企業(yè)的專業(yè)服務(wù)能力

某著名企業(yè)于1997年起在中國開展業(yè)務(wù)（2000年前為安永咨詢）目前，我們的中國地區(qū)業(yè)務(wù)總部設(shè)在上海,并在北京,廣州和香港等地均設(shè)有辦事處，并在廣州和香港設(shè)有業(yè)務(wù)流程外包中心我們是某著名企業(yè)集團全球業(yè)務(wù)增長最快的地區(qū)之一2004年6月，某著名企業(yè)中國與處于中國本土咨詢業(yè)領(lǐng)先地位的某著名企業(yè)管理顧問公司進行業(yè)務(wù)合并，從而獲得了一批深刻理解本土企業(yè)，滿足本土企業(yè)需求的專業(yè)人士，提高了對本土企業(yè)的專業(yè)服務(wù)能力。某著名企業(yè)正以自己出眾的實踐經(jīng)驗，先進的理念和超群的專業(yè)知識技能為立足于中國的本土企業(yè)和跨某著名企業(yè)業(yè)提供廣泛綜合的專業(yè)服務(wù)

BeijingHongKong

Guangzhou

ShanghaiShengzheng?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004某著名企業(yè)在中國的客戶群日趨增長TRIGEM?2004CapGemini-AllrightsdAugust2004某著名企業(yè)中國–聯(lián)絡(luò)我們上