pmp考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理過(guò)程組包括以下除哪項(xiàng)外的所有內(nèi)容？A.啟動(dòng)過(guò)程組B.規(guī)劃過(guò)程組C.執(zhí)行過(guò)程組D.改進(jìn)過(guò)程組答案：D2.以下哪種工具用于識(shí)別項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)？A.成本效益分析B.工作分解結(jié)構(gòu)C.德?tīng)柗萍夹g(shù)D.掙值分析答案：C3.項(xiàng)目的三重制約是指？A.時(shí)間、成本、質(zhì)量B.時(shí)間、范圍、質(zhì)量C.范圍、成本、質(zhì)量D.范圍、時(shí)間、成本答案：D4.變更請(qǐng)求是以下哪個(gè)過(guò)程的輸出？A.監(jiān)控項(xiàng)目工作B.實(shí)施整體變更控制C.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理D.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作答案：A5.項(xiàng)目經(jīng)理可以使用以下哪種方法來(lái)展示項(xiàng)目進(jìn)度？A.責(zé)任分配矩陣B.甘特圖C.資源分解結(jié)構(gòu)D.成本基準(zhǔn)答案：B6.在項(xiàng)目管理中，“趕工”是指？A.增加資源以縮短關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)歷時(shí)B.加班工作C.同時(shí)開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)D.減少項(xiàng)目范圍答案：A7.以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量成本？A.預(yù)防成本B.評(píng)估成本C.內(nèi)部失敗成本D.項(xiàng)目融資成本答案：D8.以下哪個(gè)文件詳細(xì)描述了項(xiàng)目的可交付成果和為提交這些可交付成果而必須開(kāi)展的工作？A.項(xiàng)目章程B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)C.工作分解結(jié)構(gòu)D.項(xiàng)目管理計(jì)劃答案：B9.溝通管理計(jì)劃通常不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？A.溝通需求B.溝通方式C.溝通頻率D.項(xiàng)目預(yù)算答案：D10.項(xiàng)目收尾階段不包括以下哪項(xiàng)工作？A.移交項(xiàng)目成果B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)C.解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D.制定項(xiàng)目計(jì)劃答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括（）A.啟動(dòng)過(guò)程組B.規(guī)劃過(guò)程組C.執(zhí)行過(guò)程組D.監(jiān)控過(guò)程組E.收尾過(guò)程組答案：ABCDE2.以下屬于項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程有（）A.規(guī)劃范圍管理B.收集需求C.定義范圍D.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)E.控制范圍答案：ABCDE3.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃通常包含以下哪些內(nèi)容（）A.方法論B.角色與職責(zé)C.預(yù)算D.風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別E.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣答案：ABCDE4.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括以下哪些過(guò)程（）A.規(guī)劃質(zhì)量管理B.實(shí)施質(zhì)量保證C.控制質(zhì)量D.質(zhì)量審計(jì)E.過(guò)程分析答案：ABC5.有效的項(xiàng)目溝通管理包括（）A.識(shí)別相關(guān)方B.規(guī)劃溝通管理C.管理溝通D.控制溝通E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)答案：ABCD6.以下哪些是制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的工具和技術(shù)（）A.關(guān)鍵路徑法B.資源優(yōu)化技術(shù)C.建模技術(shù)D.提前量和滯后量E.進(jìn)度壓縮答案：ABCDE7.成本管理計(jì)劃通常涵蓋（）A.成本估算B.成本預(yù)算C.成本控制D.成本基準(zhǔn)E.成本效益分析答案：ABCD8.以下哪些屬于項(xiàng)目人力資源管理的過(guò)程（）A.規(guī)劃人力資源管理B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)E.人員配備管理計(jì)劃答案：ABCD9.采購(gòu)管理計(jì)劃可能包含以下內(nèi)容（）A.采購(gòu)策略B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)C.采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)D.合同類(lèi)型E.采購(gòu)變更控制答案：ABCDE10.以下哪些屬于項(xiàng)目相關(guān)方管理的過(guò)程（）A.識(shí)別相關(guān)方B.規(guī)劃相關(guān)方管理C.管理相關(guān)方參與D.控制相關(guān)方參與E.相關(guān)方分析答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理就是將知識(shí)、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)，以滿(mǎn)足項(xiàng)目的要求。（）答案：對(duì)2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)一旦確定就不能更改。（）答案：錯(cuò)3.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)總時(shí)差為零。（）答案：對(duì)4.質(zhì)量保證主要關(guān)注質(zhì)量活動(dòng)的過(guò)程，而質(zhì)量控制主要關(guān)注質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果。（）答案：對(duì)5.項(xiàng)目溝通管理只需要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。（）答案：錯(cuò)6.成本估算和成本預(yù)算是同一個(gè)概念。（）答案：錯(cuò)7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。（）答案：對(duì)8.采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)該盡可能詳細(xì)準(zhǔn)確。（）答案：對(duì)9.所有項(xiàng)目相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的影響都是相同的。（）答案：錯(cuò)10.項(xiàng)目收尾階段不需要再進(jìn)行溝通管理。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域。答案：包括整合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、相關(guān)方管理。這些領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)，共同保障項(xiàng)目成功。2.什么是工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）？答案：WBS是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、創(chuàng)建可交付成果而需要實(shí)施的全部工作范圍的層級(jí)分解。它將項(xiàng)目整體逐級(jí)分解為較小的、更易于管理和控制的單元，明確工作邊界。3.簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程。答案：風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析、實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)這些過(guò)程識(shí)別和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。答案：包括溝通需求分析結(jié)果，確定相關(guān)方的信息需求；溝通方式，如會(huì)議、郵件等；溝通頻率，多久進(jìn)行一次溝通；負(fù)責(zé)溝通的人員等內(nèi)容，以保障項(xiàng)目信息有效傳遞。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論項(xiàng)目管理中如何平衡時(shí)間、成本和質(zhì)量這三重制約。答案：首先要明確項(xiàng)目目標(biāo)，合理規(guī)劃。在時(shí)間方面，制定精準(zhǔn)進(jìn)度計(jì)劃；成本上，做好估算與預(yù)算控制；質(zhì)量上，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)控。當(dāng)出現(xiàn)沖突時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目重點(diǎn)調(diào)整，如優(yōu)先保證質(zhì)量，適當(dāng)調(diào)整時(shí)間或成本。2.談?wù)勴?xiàng)目相關(guān)方管理的重要性及管理要點(diǎn)。答案：重要性在于相關(guān)方的期望和參與影響項(xiàng)目成敗。管理要點(diǎn)是全面識(shí)別相關(guān)方，分析其利益、影響力等；規(guī)劃有效的管理策略，積極溝通，及時(shí)解決訴求，促進(jìn)其積極參與項(xiàng)目。3.分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)項(xiàng)目成功的影響及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。答案：良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、協(xié)作能力和績(jī)效，促進(jìn)項(xiàng)目成功。建設(shè)方法包括組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增進(jìn)感情，開(kāi)展培訓(xùn)提升技能，明確分工與