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2025年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)康復(fù)護(hù)理服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱,地址:[填寫機(jī)構(gòu)地址],法定代表人/授權(quán)代表:[填寫姓名],聯(lián)系電話:[填寫電話]。乙方(服務(wù)接受方):姓名:[填寫服務(wù)接受者姓名],身份證號(hào):[填寫身份證號(hào)],住址:[填寫住址],聯(lián)系電話:[填寫聯(lián)系電話]。乙方監(jiān)護(hù)人/委托人:[填寫姓名],聯(lián)系方式:[填寫聯(lián)系方式]。鑒于甲方擁有合法的養(yǎng)老服務(wù)資質(zhì),并配備相應(yīng)的康復(fù)護(hù)理專業(yè)人員及設(shè)施,愿意為乙方提供康復(fù)護(hù)理服務(wù);乙方需要康復(fù)護(hù)理服務(wù)以促進(jìn)健康恢復(fù),愿意接受甲方的服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方為乙方提供康復(fù)護(hù)理服務(wù),旨在通過專業(yè)的康復(fù)治療和護(hù)理手段,幫助乙方改善身體狀況,提高生活自理能力,促進(jìn)功能恢復(fù),提升生活質(zhì)量。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(一)入院/入住時(shí)的綜合健康評(píng)估和康復(fù)需求評(píng)估;(二)由專業(yè)康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士、物理治療師、作業(yè)治療師、言語治療師等組成的團(tuán)隊(duì),根據(jù)評(píng)估結(jié)果為乙方制定個(gè)性化的康復(fù)護(hù)理計(jì)劃;(三)按照康復(fù)護(hù)理計(jì)劃,提供物理治療(包括運(yùn)動(dòng)療法、關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練、肌力訓(xùn)練、平衡訓(xùn)練、疼痛管理、物理因子治療等)、作業(yè)治療(包括日常生活活動(dòng)能力訓(xùn)練、認(rèn)知功能訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練、情緒支持等)、言語治療(如適用)、心理疏導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、并發(fā)癥預(yù)防與護(hù)理、健康宣教、輔助器具使用指導(dǎo)等服務(wù);(四)定期對(duì)乙方康復(fù)進(jìn)展進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整康復(fù)護(hù)理計(jì)劃;(五)維護(hù)乙方在機(jī)構(gòu)內(nèi)的日常健康監(jiān)護(hù)和安全管理。1.3服務(wù)將在甲方提供的場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行,主要地點(diǎn)為[填寫具體服務(wù)地點(diǎn),如康復(fù)治療室、病房、活動(dòng)室等]。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1甲方提供服務(wù)的康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,包括但不限于護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書、康復(fù)治療師資格證書等。服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,確保服務(wù)專業(yè)性。2.2甲方應(yīng)建立并執(zhí)行康復(fù)護(hù)理服務(wù)的規(guī)章制度和操作流程,包括服務(wù)規(guī)范、安全protocols、消毒隔離制度、應(yīng)急預(yù)案等,確保服務(wù)質(zhì)量與安全。2.3甲方應(yīng)為乙方建立康復(fù)護(hù)理檔案,詳細(xì)記錄評(píng)估結(jié)果、康復(fù)計(jì)劃、服務(wù)過程、治療反應(yīng)、效果評(píng)價(jià)等信息。甲方應(yīng)定期(如每月或每季度)向乙方或其監(jiān)護(hù)人/委托人提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)進(jìn)展報(bào)告。2.4甲方應(yīng)確保服務(wù)環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適,符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和消防安全要求。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(一)按照本協(xié)議約定及康復(fù)護(hù)理計(jì)劃,為乙方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的康復(fù)護(hù)理服務(wù);(二)有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的健康信息、病史、過敏史等,以便進(jìn)行評(píng)估和制定計(jì)劃;(三)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)能力;(四)保護(hù)乙方的隱私和健康信息,未經(jīng)乙方同意不得向無關(guān)第三方泄露;(五)為乙方提供安全、衛(wèi)生、適宜的康復(fù)護(hù)理環(huán)境;(六)對(duì)乙方進(jìn)行健康教育和康復(fù)指導(dǎo);(七)建立并執(zhí)行服務(wù)監(jiān)督和質(zhì)量控制體系,接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查;(八)配合乙方或其監(jiān)護(hù)人/委托人進(jìn)行溝通,及時(shí)反饋乙方情況;(九)對(duì)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的乙方突發(fā)健康風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并通知乙方或其監(jiān)護(hù)人/委托人及家屬(如知曉聯(lián)系方式)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(一)有權(quán)獲得符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)的康復(fù)護(hù)理服務(wù);(二)有權(quán)了解自己的康復(fù)護(hù)理計(jì)劃、服務(wù)進(jìn)度和效果;(三)有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議;(四)應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況、病史、過敏史、正在使用的藥物等所有可能影響服務(wù)安全或效果的信息,如有變化應(yīng)及時(shí)告知;(五)應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合維護(hù)機(jī)構(gòu)秩序;(六)應(yīng)積極配合康復(fù)護(hù)理計(jì)劃的執(zhí)行,按要求參與康復(fù)訓(xùn)練,按時(shí)接受治療;(七)應(yīng)按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的康復(fù)護(hù)理服務(wù)費(fèi)用;(八)應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的健康檢查、評(píng)估和記錄;(九)如需轉(zhuǎn)診或就醫(yī),應(yīng)告知甲方,并配合甲方采取相應(yīng)措施。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本協(xié)議項(xiàng)下的康復(fù)護(hù)理服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算和支付:(一)[選擇一種計(jì)費(fèi)方式,并詳細(xì)說明]:1.固定費(fèi)用:乙方支付人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額]),該費(fèi)用包含[詳細(xì)列出包含的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)或次數(shù)等]。2.按項(xiàng)目計(jì)費(fèi):乙方應(yīng)支付以下費(fèi)用:(1)物理治療:每次人民幣[填寫金額]元;(2)作業(yè)治療:每次人民幣[填寫金額]元;(3)言語治療:每次人民幣[填寫金額]元;(4)其他服務(wù):[根據(jù)實(shí)際情況列出項(xiàng)目及費(fèi)用]。3.按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi):根據(jù)乙方實(shí)際接受服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)計(jì)算費(fèi)用,每[小時(shí)/天]人民幣[填寫金額]元。具體服務(wù)時(shí)長(zhǎng)以甲方記錄為準(zhǔn)。(二)如采用包月/包季/包年方式,費(fèi)用為人民幣[填寫金額]元/月/季/年(大寫:[填寫大寫金額]),包含[詳細(xì)說明包含的服務(wù)內(nèi)容和大致頻率]。4.2費(fèi)用構(gòu)成:[如需說明,可在此處列出費(fèi)用是否包含治療費(fèi)、材料費(fèi)、住宿費(fèi)、其他雜費(fèi)等]。4.3支付方式:乙方應(yīng)采用以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:(一)現(xiàn)金支付;(二)銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶名稱:[填寫賬戶名稱],開戶銀行:[填寫開戶銀行],賬號(hào):[填寫賬號(hào)];(三)[其他約定方式,如保險(xiǎn)支付等]。4.4支付時(shí)間:乙方應(yīng)于[選擇支付時(shí)間,如每次服務(wù)后、每月[具體日期]前、服務(wù)終止時(shí)]支付當(dāng)期/本次服務(wù)費(fèi)用。4.5費(fèi)用調(diào)整:如遇國(guó)家政策調(diào)整、服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生重大變化、市場(chǎng)服務(wù)價(jià)格顯著波動(dòng)等情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致或依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五條隱私保護(hù)5.1雙方確認(rèn),在履行本協(xié)議過程中,將嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),對(duì)獲取的乙方個(gè)人健康信息、隱私等承擔(dān)保密義務(wù)。5.2甲方僅可將乙方的健康信息用于提供和改進(jìn)康復(fù)護(hù)理服務(wù)、內(nèi)部管理、學(xué)術(shù)交流(需脫敏處理并獲乙方書面同意)等合法目的,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方(包括但不限于其家屬、其他患者、商業(yè)機(jī)構(gòu)等)泄露。5.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保乙方健康信息的安全,防止信息泄露、篡改或丟失。第六條協(xié)議的變更、解除與終止6.1變更:本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。6.2解除:除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生以下情形之一時(shí),守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(一)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù),如15]日內(nèi)仍未糾正的;(二)乙方病情發(fā)生重大變化,經(jīng)專業(yè)評(píng)估認(rèn)為不再需要本協(xié)議約定的康復(fù)護(hù)理服務(wù),且甲方同意解除的;(三)乙方或其監(jiān)護(hù)人/委托人明確要求解除本協(xié)議,且符合本協(xié)議約定的條件(如已支付相應(yīng)費(fèi)用);(四)甲方因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)提供本協(xié)議約定的康復(fù)護(hù)理服務(wù),且不可抗力影響持續(xù)[天數(shù),如30]日以上的;(五)甲方無正當(dāng)理由連續(xù)[天數(shù),如30]日無法提供本協(xié)議約定的主要康復(fù)護(hù)理服務(wù),乙方或其監(jiān)護(hù)人/委托人書面通知甲方解除的;(六)因乙方或其近親屬要求,且涉及乙方重大生命健康安全,甲方經(jīng)評(píng)估認(rèn)為必須停止服務(wù),乙方或其近親屬堅(jiān)持要求停止的。6.3終止:本協(xié)議在以下情形下自然終止:(一)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(二)協(xié)議約定的康復(fù)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)已完全實(shí)現(xiàn);(三)乙方去世;(四)本協(xié)議被依法解除。6.4解除/終止后的處理:(一)協(xié)議解除或終止后,甲方應(yīng)在[天數(shù),如10]日內(nèi)完成乙方康復(fù)護(hù)理檔案的整理和移交工作。(二)乙方應(yīng)結(jié)清所有未付的服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)從乙方應(yīng)付款項(xiàng)中直接抵扣。(三)涉及預(yù)付費(fèi)項(xiàng),雙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況及剩余服務(wù)內(nèi)容,協(xié)商確定退款金額和方式。(四)甲方應(yīng)妥善保管乙方在康復(fù)護(hù)理過程中產(chǎn)生的物品,待乙方或其家屬前來領(lǐng)取或根據(jù)協(xié)議約定處理。(五)協(xié)議解除或終止不影響雙方因協(xié)議履行產(chǎn)生的未了結(jié)權(quán)利和義務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任:(一)甲方未按約定提供康復(fù)護(hù)理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),給乙方造成健康或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)甲方因保管不善導(dǎo)致乙方健康信息泄露,應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。(三)甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成其他損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(四)甲方無正當(dāng)理由解除本協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于[天數(shù),如一個(gè)月]服務(wù)費(fèi)用的違約金,并賠償乙方因此遭受的其他損失。(五)[可根據(jù)具體情況約定其他違約情形及責(zé)任]。7.2乙方的違約責(zé)任:(一)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[百分比,如萬分之五]向甲方支付滯納金。(二)乙方不如實(shí)告知健康狀況等重要信息,導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)或造成甲方及/或第三方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(三)乙方違反甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)重干擾機(jī)構(gòu)秩序或其他人員安全的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任和損失賠償。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。(四)乙方無正當(dāng)理由解除本協(xié)議,給甲方造成損失的(如已提供的服務(wù)無法收回的成本等),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(五)[可根據(jù)具體情況約定其他違約情形及責(zé)任]。7.3任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。第八條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一種方式]:(一)提交[指定仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(二)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收等)、重大疫情等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致未能履行或未能完全履行本協(xié)議的義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù),如7]日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響消除后,應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。第十條法律適用與文本10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本協(xié)議一式[份數(shù),通常為三份],甲方執(zhí)[份數(shù)],乙方執(zhí)[份數(shù)],具有
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