緒論單元測(cè)試【單選題】(100分)某人對(duì)變革的態(tài)度由一般贊成轉(zhuǎn)變?yōu)榉浅Ｙ澇?，這屬于態(tài)度改變中的（）。

A.方向性轉(zhuǎn)變

B.中心趨勢(shì)的變化

C.明顯程度的變化

√D.強(qiáng)度或程度上的轉(zhuǎn)變

第一章測(cè)試【單選題】(2分)研究管理活動(dòng)中人的社會(huì)心理活動(dòng)及行為規(guī)律，用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，并通過改善環(huán)境條件，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿足職工需要，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，來提高管理效率和促進(jìn)組織發(fā)展的學(xué)科是（）。

A.工程心理學(xué)

B.普通心理學(xué)

C.社會(huì)心理學(xué)

√D.管理心理學(xué)

【單選題】(2分)在管理實(shí)踐中運(yùn)用個(gè)性、能力、性格等方面的知識(shí)時(shí)，應(yīng)注意（）。

A.注意將同一類型能力的人編排到一起

B.對(duì)職業(yè)的能力要求設(shè)置的越高越好

√C.注意能力互補(bǔ)與優(yōu)化搭配

D.不需要考慮員工的性格，能力達(dá)標(biāo)即可

【單選題】(2分)氣質(zhì)和工作應(yīng)進(jìn)行合理匹配，適宜從事社交工作、外交工作、律師、記者、演員等需要有表達(dá)、活動(dòng)與組織能力工作的氣質(zhì)類型是（）。

A.膽汁質(zhì)

B.抑郁質(zhì)

√C.多血質(zhì)

D.黏液質(zhì)

【多選題】(2分)個(gè)性心理特征是人的多種心理特性的一種獨(dú)特的組合，從個(gè)性心理特征的角度來看個(gè)性心理的差異表現(xiàn)在（）。

√A.性格

B.想象

√C.氣質(zhì)

√D.能力

E.記憶

【判斷題】(2分)性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式。（）

A.錯(cuò)

√B.對(duì)第二章測(cè)試【單選題】(2分)在知覺的過程中，人們不是孤立地反映客觀事物的個(gè)別屬性，而是反映事物的整體特性，這就是知覺的（）。

A.選擇性

B.投射性

√C.整體性

D.理解性

【單選題】(2分)人們認(rèn)為外交官應(yīng)該情緒穩(wěn)定，喜怒哀樂“不行于色”；演員應(yīng)該“喜形于色”，這是（）。

A.他人知覺

√B.角色知覺

C.人際知覺

D.自我知覺

【單選題】(2分)最近或者最后獲得的信息，對(duì)人的社會(huì)知覺的影響作用更鮮明、更大，這指的是（）。

A.暈輪效應(yīng)

√B.近因效應(yīng)

C.定型效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【多選題】(2分)角色知覺包括（）。

√A.角色評(píng)價(jià)

√B.角色認(rèn)知

√C.角色期望

√D.角色行為

【判斷題】(2分)我們?cè)趯?duì)外界事物感知的過程中往往以自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思維來理解事物，因而感知的結(jié)果不可避免地投射著自己的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情感等。（）

√A.對(duì)

B.錯(cuò)第三章測(cè)試【單選題】(2分)以下選項(xiàng)中不屬于態(tài)度的要素的是（）。

A.認(rèn)知

B.情感

√C.精神

D.意向

【單選題】(2分)某人對(duì)變革的態(tài)度由一般贊成轉(zhuǎn)變?yōu)榉浅Ｙ澇?，這屬于態(tài)度改變中的（）。

√A.強(qiáng)度或程度上的轉(zhuǎn)變

B.方向性轉(zhuǎn)變

C.明顯程度的變化

D.中心趨勢(shì)的變化

【單選題】(2分)企業(yè)通過簡(jiǎn)報(bào)、講座、網(wǎng)絡(luò)等把企業(yè)的文化、價(jià)值觀、組織目標(biāo)等信息傳遞給員工，以此改變其態(tài)度的方法是（）。

A.活動(dòng)參與法

B.群體規(guī)范壓力法

√C.說服宣傳法

D.逐步矯正法

【多選題】(2分)影響態(tài)度改變的主要因素有（）。

√A.個(gè)體與群體的關(guān)系

√B.主體需求狀況的變化

√C.個(gè)體的個(gè)性特征

√D.新知識(shí)、新信息的獲得

【判斷題】(2分)態(tài)度的核心是價(jià)值觀，影響著人們的態(tài)度和行為。（）

A.錯(cuò)

√B.對(duì)第四章測(cè)試【單選題】(2分)1943年，首次提出“需求層次理論”的美國(guó)著名心理學(xué)家是（）。

A.弗洛姆

√B.馬斯洛

C.波特爾

D.德魯克

【單選題】(2分)注重反應(yīng)人的經(jīng)濟(jì)需求，認(rèn)為人的經(jīng)濟(jì)需求是客觀的、基本的，是人勞動(dòng)工作的根本性動(dòng)機(jī)的人性假設(shè)是（）。

A.“社會(huì)人”假設(shè)

B.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)

√C.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)

D.“復(fù)雜人”假設(shè)

【單選題】(2分)在西方管理心理學(xué)中的人性假設(shè)與管理理論發(fā)展的過程中，社會(huì)人假設(shè)的代表人物是（）。

A.法約爾

B.馬斯洛

√C.梅奧

D.洛斯奇

【多選題】(2分)家族式管理的缺點(diǎn)有（）.

A.過于依賴”家長(zhǎng)”的作用

√B.過分重視人情，忽視制度建設(shè)和管理

√C.職工對(duì)企業(yè)的依賴性差，人事糾紛多

√D.任人唯親現(xiàn)象嚴(yán)重

【判斷題】(2分)”復(fù)雜人”假設(shè)是對(duì)前述人性假設(shè)理論的完全否定，要求管理人員采取與前述三種假設(shè)完全不同的管理措施。（）

A.對(duì)

√B.錯(cuò)第五章測(cè)試【單選題】(2分)加拿大精神科醫(yī)生伯恩的人際關(guān)系“PAC分析模型”中，將不同類型的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行分類，其中行為特征表現(xiàn)為工作刻板、待人冷漠、只談公事、難以共事所屬的類型是（）。

√A.正統(tǒng)成人型

B.專制幼稚型

C.幼稚型

D.專制型

【單選題】(2分)人際關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。

A.角色關(guān)系

B.社會(huì)關(guān)系

√C.人際交往

D.心理關(guān)系

【單選題】(2分)“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝”，這種團(tuán)體影響的行為效應(yīng)是（）。

A.社會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng)

B.去個(gè)體化傾向

C.集體無意識(shí)現(xiàn)象

√D.社會(huì)懈怠現(xiàn)象

【多選題】(2分)以下屬于人際關(guān)系的功能的選項(xiàng)有（）。

√A.調(diào)節(jié)功能

√B.維持功能

√C.發(fā)展功能

√D.激勵(lì)功能

【判斷題】(2分)群體的內(nèi)聚力越強(qiáng)，組織團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)越強(qiáng)。（）

A.對(duì)

√B.錯(cuò)第六章測(cè)試【單選題】(2分)麥克利蘭提出的激勵(lì)理論是（）。

A.期望理論

B.需要層次理論

C.雙因素理論

√D.成就需要理論

【單選題】(2分)美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格在他提出的雙因素理論中，把工作富有成就感、工作成績(jī)得到認(rèn)可、工作本身富有挑戰(zhàn)性、職務(wù)上的責(zé)任感、職位升遷等因素歸為().

A.保健因素

√B.激勵(lì)因素

C.工作因素

D.情境因素

【單選題】(2分)有效的組織文化，能夠使成員在滿足于物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)獲得工作的滿足感、成就感和榮譽(yù)感，從而產(chǎn)生深刻持久的激勵(lì)作用。組織文化發(fā)揮的這種作用是（）。

A.行為協(xié)調(diào)

B.社會(huì)輻射

C.行為導(dǎo)向

√D.行為激勵(lì)

【多選題】(2分)美國(guó)管理心理學(xué)教授阿德弗的ERG理論將馬斯洛的五種需要簡(jiǎn)化為三種：（）。

√A.生存需要

√B.關(guān)系需要

√C.成長(zhǎng)需要

D.尊重需要

【判斷題】(2分)馬斯洛認(rèn)為每個(gè)人都潛藏著多種需要，但是每個(gè)時(shí)期內(nèi)，最迫切、最強(qiáng)烈的需要才能成為激勵(lì)人們行動(dòng)的主要原因和動(dòng)力。（）

√A.對(duì)

B.錯(cuò)第七章測(cè)試【單選題】(2分)弗魯姆的期望理論認(rèn)為，影響激勵(lì)程度的因素主要是期望值和（）。

A.人格

√B.效價(jià)

C.需要

D.動(dòng)機(jī)

【單選題】(2分)亞當(dāng)斯提出的理論是（）。

A.需要層次理論

√B.公平理論

C.期望理論

D.雙因素理論

【多選題】(2分)洛克認(rèn)為，任何目標(biāo)都可以從三個(gè)維度進(jìn)行分析：（）。

A.目標(biāo)的時(shí)效性

√B.目標(biāo)的難度

√C.目標(biāo)的具體性

√D.目標(biāo)的可接受性

【多選題】(2分)公平理論認(rèn)為不公平感產(chǎn)生的原因有（）。

√A.與個(gè)人所持的公平標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)

√B.與個(gè)人的主觀判斷有關(guān)

√C.與評(píng)定人有關(guān)

√D.與績(jī)效的評(píng)定有關(guān)

【判斷題】(2分)公平理論認(rèn)為公平與否都源于個(gè)人知覺，事實(shí)上有的不公平是源于客觀實(shí)際，有的并不反映客觀實(shí)際。（）

A.錯(cuò)

√B.對(duì)第八章測(cè)試【單選題】(2分)人們?cè)诳疾炷承┬袨楹秃蠊麜r(shí)，傾向于低估情境性因素，高估個(gè)人和內(nèi)因的作用。這是（）。

A.動(dòng)機(jī)性歸因偏差

√B.基本歸因錯(cuò)誤

C.績(jī)效歸因偏差

D.認(rèn)知性歸因偏差

【單選題】(2分)工廠的廠規(guī)廠紀(jì)和評(píng)比活動(dòng)，及時(shí)表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與組織文化相一致的思想和行為，及時(shí)批評(píng)或懲罰與組織文化相違背的思想和行為。這體現(xiàn)的組織文化建設(shè)的心理機(jī)制是（）。

A.認(rèn)同心理

B.從眾心理

√C.心理強(qiáng)化

D.心理定勢(shì)

【單選題】(2分)認(rèn)為可以通過控制外部刺激達(dá)