GB/T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》之68:

“8技術(shù)控制-8.10信息刪除”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料(編制-2025A0)

GB/T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》

8技術(shù)控制

8.10信息刪除

8.10.1屬性表

信息刪除屬性表見(jiàn)表70.

表70:信息刪除屬性表

控制類型信息安全屬性網(wǎng)絡(luò)空間安全概念運(yùn)行能力安全領(lǐng)域

#信息保護(hù)

夢(mèng)預(yù)防#保密性#防護(hù)#防護(hù)

#合法合規(guī)

8技術(shù)控制-8.10信息刪除-8.10.1屬性表

信息刪除見(jiàn)表67.

“表70:信息翻除”屬性表解析

屬性維度屬性值屬性涵義解讀屬性應(yīng)用說(shuō)明與實(shí)施要點(diǎn)

(1)通用涵義：預(yù)防性控制旨在從源頭上規(guī)避信息泄露與數(shù)據(jù)殘留風(fēng)

1)制定數(shù)據(jù)刪除策略與操作流程，明確觸發(fā)刪除的業(yè)務(wù)場(chǎng)

險(xiǎn)：合法合規(guī)性控制強(qiáng)調(diào)信息刪除行為必須符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)

景(如用戶注銷、合同終止);

規(guī)范。

2)建立刪除審批機(jī)制，確保刪除操作經(jīng)過(guò)授權(quán)；

#預(yù)防(2)特定涵義：

控制類型3)定期進(jìn)行合規(guī)性評(píng)估，確保符合GB/T35273-2020(等

#合法合規(guī)-預(yù)防：通過(guò)制度與技術(shù)手段，在數(shù)據(jù)生命周期結(jié)束前預(yù)設(shè)刪除機(jī)制，

保2.0)及ISO/IEC27001:2022的要求；

防止敏感信息因未及時(shí)刪除而造成泄露；

4)對(duì)于涉及個(gè)人信息的刪除，應(yīng)滿足GDPR和我國(guó)《中華人

合法合規(guī)：依據(jù)《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)

民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》中的“被遺忘權(quán)”要求。

個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等法規(guī)，明確刑除

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屬性維度屬性值屬性涵義解讀屬性應(yīng)用說(shuō)明與實(shí)施要點(diǎn)

條件、操作流程、責(zé)任主體和記錄機(jī)制，確保刪除行為可追溯、可審

計(jì)。

(1)通用涵義：

1)使用DoD5220.22-M、GOSTR50739-95等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)

確保信息在處理、存儲(chǔ)、傳輸及刪除過(guò)程中不被未授權(quán)主體獲取或恢

據(jù)覆蓋方法：

復(fù)。

2)對(duì)高墩感數(shù)據(jù)(如政府機(jī)密、金融信息)采用物理銷毀

(2)特定涵義：

信息安全屬方式(如硬盤粉碎);

#保密性-信息刪除應(yīng)確保數(shù)據(jù)不可恢復(fù)，防止通過(guò)技術(shù)手段恢復(fù)殘留數(shù)據(jù)：

性3)對(duì)云環(huán)境中的數(shù)據(jù)刪除，應(yīng)結(jié)合邏輯刪除與物理銷毀，

針對(duì)個(gè)人敏感信息、商業(yè)秘密等，需采用加密銷毀、物理銷毀等方

確保數(shù)據(jù)徹底不可恢復(fù)；

法實(shí)現(xiàn)徹底刪除；

4)參考《T/CSAS0002-2025數(shù)據(jù)安全防護(hù)要求》實(shí)施分級(jí)

-刪除過(guò)程本身應(yīng)防止信息泄露，例如操作日志應(yīng)加密存儲(chǔ)、審計(jì)權(quán)

銷毀策略，

限應(yīng)受控。

(1)通用涵義：1)在零信任架構(gòu)中，刪除操作需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的身份認(rèn)證與權(quán)

在網(wǎng)絡(luò)空間中，信息刪除作為主動(dòng)防護(hù)手段之一，是建立多層次防御限驗(yàn)證；

體系的重要組成部分。2)部署數(shù)據(jù)防泄露(DLP)系統(tǒng)，對(duì)刪除行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)

網(wǎng)絡(luò)空間安(2)特定涵義：控；

#防護(hù)

全概含-信息刪除應(yīng)作為整體防護(hù)體系的一環(huán)，與其他安全控制(如訪問(wèn)控3)配合IDS/IPS系統(tǒng)識(shí)別異常刪除行為，防止APT攻擊中數(shù)

制、入侵檢測(cè))形成協(xié)同機(jī)制；據(jù)被惡意清除；

-防護(hù)機(jī)制應(yīng)覆蓋數(shù)據(jù)從存儲(chǔ)到刪除的全過(guò)程，防止數(shù)據(jù)在刪除過(guò)程4)實(shí)施刪除前的完整性校驗(yàn)機(jī)制，防止誤刪關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)

中被截取或篡改。據(jù)。

(1)通用涵義：1)制定《數(shù)據(jù)刪除操作手冊(cè)》或《信息刪除管理制度》,

運(yùn)行能力#信息保護(hù)

信息冊(cè)(除應(yīng)納入組織的運(yùn)行管理能力中，確保其可操作、可監(jiān)控、可明確刑除標(biāo)準(zhǔn)流程、責(zé)任人與記錄要求；

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屬性維度屬性值屬性涵義解讀屬性應(yīng)用說(shuō)明與實(shí)施要點(diǎn)

追溯。2)對(duì)備份數(shù)據(jù)實(shí)施版本管理，定期清理過(guò)期備份；

(2)特定涵義：3)采用區(qū)塊鏈技術(shù)記錄刪除操作，確保日志不可慕改；

一刪除操作應(yīng)具備日志記錄、權(quán)限控制、審計(jì)追溯等能力：4)對(duì)刪除任務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化調(diào)度與執(zhí)行，如通過(guò)腳本或第三

備份數(shù)據(jù)應(yīng)同步刪除，防止通過(guò)備份恢復(fù)敏感信息；方刪除工具：

一刪除任務(wù)應(yīng)可調(diào)度、可監(jiān)控，具備自動(dòng)化與人工干預(yù)機(jī)制。5)建立刪除失敗的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，

1)實(shí)施RBAC(基于角色的訪問(wèn)控制),限制刪除權(quán)限；

(1)通用涵義：

2)開(kāi)展定期安全培訓(xùn)。提升員工對(duì)信息刪除重要性的認(rèn)

信息刪除是信息安全防護(hù)體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在防止數(shù)據(jù)泄露、濫

知；

用或被非法恢復(fù)。

3)與第三方簽訂數(shù)據(jù)刪除條款，明確其銷毀責(zé)任與合規(guī)要

安全領(lǐng)域#防護(hù)(2)特定涵義：

求；

-內(nèi)部防護(hù)：防止因權(quán)限鯊用導(dǎo)致的誤刪或惡意刪除；

4)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景(如離職員工數(shù)據(jù))設(shè)置自動(dòng)刪除機(jī)制；

-外部防護(hù)：防止數(shù)據(jù)在刪除過(guò)程中被攻擊者截獲或恢復(fù)：

5)定期對(duì)刪除操作進(jìn)行審計(jì)，納入信息安全管理體系

-第三方防護(hù)：明確與外包服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)測(cè)除責(zé)任邊界。

(ISMS)評(píng)估范圍。

GB/T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》

8.10.2控制

當(dāng)不再需要時(shí)，宜刪除存儲(chǔ)在信息系統(tǒng)、設(shè)備或任何其他存緒媒體中的信息。

8.10.2控制

(1)“8.10.2控制”解讀和應(yīng)用說(shuō)明表

“8.10.2(信息刪除)控制”解讀和應(yīng)用說(shuō)明表

內(nèi)容維度“8.10.2(信息刪除)控制”解讀和應(yīng)用說(shuō)明

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內(nèi)容維度“8.10.2(信息刪除)控制”解讀和應(yīng)用說(shuō)明

組織應(yīng)用建議一制定《信息刪除管理規(guī)程》,明確觸發(fā)條件、審批流程、責(zé)任部門及記錄要求；

一建立信息分類分級(jí)機(jī)制，對(duì)高敏感信息(如商業(yè)秘密，個(gè)人生物信息)制定專項(xiàng)刪除策略。

2)技術(shù)實(shí)施；

一采用符合標(biāo)準(zhǔn)的刪除技術(shù)：高敏感數(shù)據(jù)使用物理銷毀(硬盤粉碎》、多次覆寫(符合DoD5220.22-M標(biāo)準(zhǔn))或加密擦除；普通數(shù)據(jù)采用

邏輯刪除+日志記錄；

-云環(huán)境中，需與服務(wù)商確認(rèn)刪除機(jī)制(如是否支持底層存儲(chǔ)覆蓋),并留存服務(wù)商提供的刪除證明；

-同步刪除備份數(shù)據(jù)，避免“主數(shù)據(jù)刪除但備份殘留”的漏洞。

3)過(guò)程管控：

-實(shí)施RBAC權(quán)限控制，限制刪除操作權(quán)限，高敏感信息刪除需雙人審批；

-采用區(qū)塊鏈或不可篡改日志技術(shù)記錄刪除操作(含操作員、時(shí)間、方式、結(jié)果),日志保存期限不短于法定迫溯期：

一設(shè)備送修/報(bào)廢前，需移除存儲(chǔ)介質(zhì)或執(zhí)行強(qiáng)制擦除(如智能手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置+數(shù)據(jù)覆寫),

4)合規(guī)與審計(jì)：

-定期開(kāi)展刪除合規(guī)性審計(jì)，核查是否存在超期留存數(shù)據(jù)；

與第三方供應(yīng)商簽訂協(xié)議時(shí)，明確數(shù)據(jù)刪除責(zé)任(如服務(wù)終止后30日內(nèi)完成全量刪除).

5)培訓(xùn)與應(yīng)急：

開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，使員工掌握不同介質(zhì)的刪除操作規(guī)范；

-制定刪除失敗應(yīng)急預(yù)案(如誤刪恢復(fù)流程),保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。

(2)“8.10.2控制”條款與GB/T22080-2025相關(guān)條款的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系；

“8.10.2控制”與GB/T22080相關(guān)條款的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析表

關(guān)聯(lián)GB/T22080條款邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析關(guān)聯(lián)性質(zhì)

6.1.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)處置信息刪除是組織在風(fēng)險(xiǎn)處置過(guò)程中確定的具體控制措施之一，用于降低因不必要信息留存引發(fā)的泄露、濫用等實(shí)施執(zhí)行關(guān)系

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關(guān)聯(lián)GB/T22080條款邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析關(guān)聯(lián)性質(zhì)

安全風(fēng)險(xiǎn)，是風(fēng)險(xiǎn)處置策略的落地手段。

信息刪除的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、執(zhí)行記錄等需形成文件化信息，以確保刪除過(guò)程可追溯、可驗(yàn)證，符合文件

7.5文件化信息支持保障關(guān)系

化信息管理的要求。

信息刪除雷納入組織的運(yùn)行規(guī)劃，作為日常信息安全控制的必要環(huán)節(jié)，按既定準(zhǔn)則實(shí)施控制，確保其在運(yùn)行過(guò)

8.1運(yùn)行規(guī)劃和控制實(shí)施執(zhí)行關(guān)系

程中規(guī)范執(zhí)行。

信息刪除是風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃的具體落實(shí)行為，組織需在運(yùn)行中執(zhí)行該控制措施，并保留其執(zhí)行結(jié)果的文件化信息

8.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)處置實(shí)施執(zhí)行關(guān)系

,以證明風(fēng)險(xiǎn)處置的有效性。

9.1監(jiān)視、測(cè)量，分析和組織需對(duì)信息刪除的執(zhí)行情況(如是否及時(shí)刪除、刪除是否徹底等)進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，分析其對(duì)降低信息安全

監(jiān)督評(píng)價(jià)關(guān)系

評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的效果，評(píng)價(jià)控制措施的有效性。

若信息刪除未按要求執(zhí)行(如未及時(shí)刪除、刪除不徹底等),屬于不符合項(xiàng)，需啟動(dòng)糾正措施，分析原因并改

10.2不符合與糾正措施改進(jìn)反饋關(guān)系

進(jìn)，以確保該控制措施持續(xù)有效。

(3)“8.10.2控制”與GB/T22081-2024其他條款邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系。

“8.10.2控制”與GB/T22081-2024其他條款邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析表

關(guān)聯(lián)GB/T22081條款邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析關(guān)聯(lián)性質(zhì)

5.9信息及其他相關(guān)資產(chǎn)的清單信息刪除的前提是明確信息資產(chǎn)的存在及狀態(tài)，資產(chǎn)清單為識(shí)別需刪除的信息提供基礎(chǔ)，確保不輸入/前提

遺漏應(yīng)刪除的信息。

5.12信息分級(jí)信息分級(jí)明確了信息的敏感程度和重要性，決定了刪除操作的優(yōu)先級(jí)、技術(shù)方法及驗(yàn)證要求(如約束/指導(dǎo)

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關(guān)聯(lián)GB/T22081條款邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析關(guān)聯(lián)性質(zhì)

高敏感信息需更徹底的刪除)。

信息標(biāo)記通過(guò)標(biāo)識(shí)信息的分級(jí)、歸屬等屬性，幫助快速定位需刪除的信息，確保刪除操作精準(zhǔn)覆

5.13信息標(biāo)記支持/實(shí)施

蓋目標(biāo)信息。

信息傳輸過(guò)程中可能產(chǎn)生臨時(shí)存儲(chǔ)(如緩存、中間文件),此類信息在傳輸完成或不再需要時(shí)需

5.14信息傳輸擴(kuò)展/銜接

及時(shí)刪除，避免殘留泄露。

若信息由供應(yīng)商存儲(chǔ)或處理，雷在合作過(guò)程中明確信息刪除責(zé)任，確保供應(yīng)商按要求測(cè)除不再需

5.19供應(yīng)商關(guān)系中的信息安全約束/延伸

要的信息。

5.20在供應(yīng)商協(xié)議中強(qiáng)調(diào)信息安全協(xié)議中雷明確信息刪除的時(shí)間、方式、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)等條款，從合同層面約束供應(yīng)商履行刪除義務(wù)。法律/合同約束

5.21管理信息通信技術(shù)供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)(如組件供應(yīng)商、服務(wù)商)涉及的組織信息，在不再需要時(shí)需通過(guò)供應(yīng)鏈管理機(jī)制

擴(kuò)展/責(zé)任延忡

信息安全確保刪除，防止擴(kuò)散泄露。

云環(huán)境中信息存儲(chǔ)具有共享性，需在云服務(wù)協(xié)議中明確刪除責(zé)任，確保云服務(wù)商配合執(zhí)行刪除操

5.23云服務(wù)使用的信息安全特殊場(chǎng)景實(shí)施

作，且驗(yàn)證刪除效果。

記錄的生命周期包括“處置”環(huán)節(jié)，刪除是記錄達(dá)到保留期限后或不再需要時(shí)的關(guān)鍵處置方式，

5.33記錄的保護(hù)生命周期銜接

確保記錄管理合規(guī)。

隱私法規(guī)要求個(gè)人可識(shí)別信息(PII)在不再需要時(shí)必須刪除，信息刪除是滿足PII保護(hù)合規(guī)性的

5.34隱私和個(gè)人可識(shí)別信息保護(hù)法律合規(guī)性

核心措施。

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關(guān)聯(lián)GB/T22081條款邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析關(guān)聯(lián)性質(zhì)

人員離職或調(diào)崗后，其訪問(wèn)或持有的組織信息(如賬號(hào)、權(quán)限關(guān)聯(lián)信息)需及時(shí)刪除，防止未授

6.5任用終止或變更后的責(zé)任人員關(guān)聯(lián)

權(quán)訪問(wèn)。

6.6保密或不泄露協(xié)議協(xié)議中通常包含信息在不再需要時(shí)需刪除的條款，確保保密義務(wù)在信息生命周期末端仍被履行。合同約束

存儲(chǔ)媒體(如硬盤、U盤)在使用，轉(zhuǎn)移或處置前，需刪除其中的信息，防止物理介質(zhì)殘留敏感數(shù)

7.10存儲(chǔ)媒體物理實(shí)施

據(jù)。

設(shè)備(如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器)處置或重復(fù)使用前，必須徹底刪除存儲(chǔ)的信息，避免新使用者獲取舊

7.14設(shè)備的安全處置或重復(fù)使用物理實(shí)施廷伸

信息。

用戶終端設(shè)備(如電腦、手機(jī))存儲(chǔ)的信息(如本地緩存、文件)在不再需要時(shí)需測(cè)除，是終端

8.1用戶終端設(shè)備實(shí)施場(chǎng)景

安全管理的常規(guī)操作。

數(shù)據(jù)脫敏可降低信息敏感性，但脫敏后的信息仍需按規(guī)定時(shí)限刪除；對(duì)于無(wú)法脫敏的信息，刪除

8.11數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)互補(bǔ)

是必要措施。

8.12數(shù)據(jù)防泄露信息刪除是防止數(shù)據(jù)未授權(quán)泄露的最終手段，尤其針對(duì)過(guò)期或冗余信息，減少泄露風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。目標(biāo)一致

8.13信息備份備份信息(如磁帶、云備份)在不再需要時(shí)需同步刪除，避免備份介質(zhì)成為信息泄露的潛在源頭。擴(kuò)展/備份管理

日志可能包含敏感信息(如用戶操作、系統(tǒng)數(shù)據(jù)),需按保留策略定期刪除，防止日志累積導(dǎo)致

8.15日志特殊信息類型

的信息泄露。

8.33測(cè)試信息測(cè)試完成后，測(cè)試環(huán)境中的信息(如生產(chǎn)數(shù)據(jù)副本)需及時(shí)刪除，避免測(cè)試信息被濫用或泄露。測(cè)試場(chǎng)景實(shí)施

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GB/T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》

8.10.3日的

防止敏感信息不必要的暴露，并遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和合同等有關(guān)信息刪除的要求，

8.10.3目的

“8.10.3(信息刪除)目的”解讀說(shuō)明表

內(nèi)容雄度“8.10.3《信息刪除)目的”解讀說(shuō)明

總述：本條款本條款核心意圖在于通過(guò)明確信息刑除的制度性要求，防止敏感信息在生命周期結(jié)束后因不當(dāng)保留或處理造成不必要的暴露，同時(shí)強(qiáng)制約束組

的核心意圖與織遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及合同中關(guān)于信息刪除的義務(wù)。該條款作為信息全生命周期管理的收尾環(huán)節(jié)，是信息安全控制體系中“風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)處置

定位”的關(guān)鍵支撐，旨在為組織提供合規(guī)且有效的信息處置目標(biāo)導(dǎo)向，確保信息從產(chǎn)生到銷毀的全過(guò)程可控。

降低敏感信息泄露風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)規(guī)范刪除機(jī)制，消除信息生命周期結(jié)束后的殘留風(fēng)險(xiǎn)，減少被未授權(quán)訪問(wèn)、恢復(fù)或盂用的可能性，尤其針對(duì)個(gè)

人敏感信息、商業(yè)秘密等核心資產(chǎn)；

滿足多維合規(guī)義務(wù)：確保組織符合《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》及GDPR

本條款實(shí)施的等國(guó)內(nèi)外法律法規(guī)，以及行業(yè)監(jiān)管要求(如等保2)0、IS0/IEC27001)和合同約定，避免合規(guī)處罰與聲譽(yù)損失；

核心價(jià)值與預(yù)強(qiáng)化信息治理閉環(huán)：將信息刪除納入制度化管理，形成“創(chuàng)建-使用-存儲(chǔ)-刪除”的全生命周期管控，提升組織信息安全治理的系統(tǒng)性與

期結(jié)果透明度；

支持分級(jí)銷毀策略：為不同敏感級(jí)別的信息(如政府機(jī)密、金融數(shù)據(jù)、普通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)》提供差異化測(cè)除目標(biāo)，確保高敏感信息采用物理銷毀

,加密擦除等徹底手段：

優(yōu)化資源與成本管理：清除冗余數(shù)據(jù)以釋放存儲(chǔ)資源，降低管理成本，同時(shí)減少因數(shù)據(jù)殘留導(dǎo)致的系統(tǒng)性能損耗。

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內(nèi)容維度“8.10.3《信息刪除)目的”解讀說(shuō)明

“防止敏感信息不必要的暴露，并遵守法摔、法規(guī)、規(guī)章和合同等有關(guān)信息刪除的要求?！?/p>

逐句解讀：

1)“防止敏感信息不必要的暴露”:此句的核心在于通過(guò)信息刪除實(shí)現(xiàn)“風(fēng)險(xiǎn)源頭管控”?！安槐匾谋┞丁辈粌H指信息被未授權(quán)訪問(wèn)，還包

括因技術(shù)漏洞(如存儲(chǔ)介質(zhì)未徹底擦除》、管理疏漏(如備份數(shù)據(jù)未同步刪除)導(dǎo)致的殘留風(fēng)險(xiǎn)，標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)，即使信息處于“閑置”狀態(tài)，只

要未被徹底測(cè)除，就可能成為泄露源頭(如通過(guò)數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)提取)。因此，刪除是對(duì)敏感信息的終極防護(hù)手段，需覆蓋所有存儲(chǔ)位置(如服

務(wù)器、終端、緩存、備份介質(zhì));

2)“并遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和合同等有關(guān)信息刪除的要求”:此句明確信息刪除的“法定性與契約性”。法律層面，《中華人民共和國(guó)個(gè)人

信息保護(hù)法》中的“被遺忘權(quán)”《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》中的留存期限要求，均強(qiáng)制組織在特定條件下執(zhí)行刪除；合同層面，與第三方

服務(wù)商的協(xié)議需明確刪除責(zé)任(如服務(wù)終止后30日內(nèi)完成全量刑除)。標(biāo)準(zhǔn)要求組織建立“合規(guī)基線”,確保刪除操作與外部約束完全對(duì)齊；

3)整體內(nèi)涵解析：本條款的本質(zhì)是建立“安全與合規(guī)雙驅(qū)動(dòng)”的信息謝除目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)編制者的意圖并非局限于技術(shù)層面的刪除操作，而是推動(dòng)

本條款深度解

組織將刪除納入風(fēng)險(xiǎn)治理框架——通過(guò)明確目的，倒逼建立涵蓋策略制定、審批流程、技術(shù)選型、審計(jì)追溯的全流程管理機(jī)制，其最終目標(biāo)是

讀與內(nèi)涵解析

實(shí)現(xiàn)“信息在必要時(shí)存在，在不必要時(shí)消亡”,從而平衡業(yè)務(wù)需求與安全風(fēng)險(xiǎn)：

4)目的條款的風(fēng)險(xiǎn)防控定位：從“被動(dòng)防護(hù)"到“主動(dòng)處置”;本條款將信息滑除定義為主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)處置手段，而非被動(dòng)響應(yīng)措施。通過(guò)明確“

防止暴露”的核心目標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)刪除是降低信息留存風(fēng)險(xiǎn)的最直接方式，尤其針對(duì)APT攻擊、內(nèi)部濫用等場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)竊取風(fēng)險(xiǎn)，填補(bǔ)了“

存儲(chǔ)安全”與“傳輸安全”之外的處置環(huán)節(jié)空白：

5)“不必要的暴露”的邊界界定；基于“最小必要”原則。標(biāo)準(zhǔn)中的“不必要”以“業(yè)務(wù)價(jià)值”和“法定要求”為判定基準(zhǔn)——當(dāng)信息超出法

定留存期限、業(yè)務(wù)目的達(dá)成或用戶請(qǐng)求刪除時(shí)，其繼續(xù)存在即構(gòu)成“不必要”。此界定避免了組織因“過(guò)度留存”或“隨意刪除”導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

,為分級(jí)刪除(如高敏感信息立即徹底刪除，普通信息按流程刪除)提供了判斷依據(jù)：

6)合規(guī)義務(wù)的全覆蓋：從國(guó)內(nèi)法到國(guó)際規(guī)則。本條款的合規(guī)要求具有“全域性”,既包括國(guó)內(nèi)法律法規(guī)(如《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第

四十七條),也涵蓋國(guó)際規(guī)則(如GDPR第17條“被遺忘權(quán)”),同時(shí)包含行業(yè)特殊規(guī)定(如醫(yī)療數(shù)據(jù)需符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定》)

。標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)此條強(qiáng)制組織建立“合規(guī)映射機(jī)制”,確保刪除操作與具體條款一一對(duì)應(yīng)，

GB/T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》

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8.10.4指南

8.10.4.1總則

敏感信息的保存時(shí)間不宜超過(guò)其所需的時(shí)間，以降低不當(dāng)披露的風(fēng)險(xiǎn)。刪除有關(guān)系統(tǒng)、應(yīng)用程序和服務(wù)的信息時(shí)，宜考慮以下事項(xiàng)：

a)根據(jù)業(yè)務(wù)需求升考慮相關(guān)法律，法規(guī)和規(guī)章，選擇制除方法(例如，電子蓋寫或加密擦除);

b)記錄刪除結(jié)某作為證據(jù)；

c)當(dāng)使用信息刪除服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，從其獲取信息刪除證據(jù)。

如果第三方代表組織存緒其信息，組織宜考慮將信息制除的要求納入第三方協(xié)議，以便在此類服務(wù)存續(xù)期間和終止時(shí)強(qiáng)制執(zhí)行。

8.10.4.2測(cè)除方法

根據(jù)組織關(guān)于數(shù)據(jù)保留的特定主題策略，并考慮到相關(guān)法律，法規(guī)和規(guī)章，當(dāng)不再需要時(shí)，宜通過(guò)以下方式刪除敏感信息：

a)將系統(tǒng)配置為當(dāng)不再需要時(shí)安全地銷毀怙息(例如，在數(shù)據(jù)保留的特定主題策略規(guī)定的期限之后或根據(jù)主體的訪問(wèn)請(qǐng)呆);

b)刪除任何位置的過(guò)時(shí)版本，副本和格時(shí)文件；

e)使用經(jīng)批準(zhǔn)的安全刪除軟伴永久刪除信息，以幫助確保無(wú)法使用專業(yè)恢復(fù)或取證工具恢復(fù)信息：

d)使用經(jīng)批準(zhǔn)、認(rèn)證的安全處置服務(wù)提供者：

e使用延合于被處置存儲(chǔ)媒體類型的處置機(jī)制(例如，對(duì)硬盤驅(qū)動(dòng)器和其他敬性存儲(chǔ)媒體進(jìn)行清碩),

在使用云服務(wù)的情況下，組織宜驗(yàn)證云服務(wù)提供者提供的刪除方法是否可接受，如果可接受，組織宜使用該方法，或要求云服務(wù)提供者刪除信息。在可用丑

適用的情況下，宜根據(jù)特定主題策略自動(dòng)執(zhí)行這些酬除過(guò)程。根據(jù)被刪除信息的敏感性，日志能跟蹤或驗(yàn)證這些刪除過(guò)程是否已發(fā)生，

為了避免在將設(shè)備送回供應(yīng)商時(shí)無(wú)意中暴露撤感信息，宜在設(shè)備離開(kāi)組織場(chǎng)所之前移除輔助存儲(chǔ)器《例如，硬盤驅(qū)動(dòng)器)和內(nèi)奪，以保護(hù)敏感信息。

考慮到某些設(shè)備(例如，智能手機(jī))的安全刪除只能通過(guò)銷毀或使用這些設(shè)備中數(shù)入的功能(例如，“恢復(fù)出廠設(shè)置”)來(lái)實(shí)現(xiàn)，組織宜根據(jù)此美設(shè)備處理的估

息分級(jí)選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

7.14中描述的控制宜用于物理銷毀存儲(chǔ)設(shè)備，同時(shí)刪除其包含的信息。在分析可能的信息泄漏事件的原國(guó)時(shí)，信息酬除的正式記錄非常有用。

8.10.4指南

(1)本指南條款核心涵義解析(理解要點(diǎn)解讀);

“8.10.4(信息刪除)指南”條款核心涵義解析(理解要點(diǎn)解讀》說(shuō)明表

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條款內(nèi)容總體概述8.10.4子條款原文子條款核心涵義解析(理解要點(diǎn)詳細(xì)解讀)

此句確立了敏感信息留存的“最小必要”原則，即信息僅在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的或滿足法定要求的必

教感信息的保存時(shí)間不宜超過(guò)其所需

要時(shí)間內(nèi)保存，超出該時(shí)間必須測(cè)除，目的是從源頭減少信息因長(zhǎng)期閑置而被未授權(quán)訪問(wèn)、泄

的時(shí)間，以降低不當(dāng)技露的風(fēng)險(xiǎn)。

露的風(fēng)險(xiǎn)，

8.10.4.1總則刪除方法的選擇需同時(shí)滿足兩重條件：一是契合組織的業(yè)務(wù)實(shí)際(如數(shù)據(jù)重要性、存儲(chǔ)介質(zhì)類

本節(jié)明確了敏感信a)根據(jù)業(yè)務(wù)需求并考慮相關(guān)法律、法規(guī)

型等》;二是符合國(guó)家及行業(yè)的法律法規(guī)和規(guī)章(如《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人

息刪除的基本原則和規(guī)章，選擇酬除方法(例如，電子蓋

民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等)。舉例中的“電子蓋寫”(如符合Dol5220.22-M標(biāo)準(zhǔn))和“加

,強(qiáng)調(diào)刪除不應(yīng)超寫或加密擦除);

密擦除”是技術(shù)上確保數(shù)據(jù)不可恢復(fù)的典型方式，強(qiáng)調(diào)方法需兼具適用性和合規(guī)性。

出必要時(shí)間，并對(duì)

刪除過(guò)程提出基本刪除操作完成后，必須形成書(shū)面或電子形式的結(jié)果記錄，內(nèi)容應(yīng)包括刪除時(shí)間、操作人員、刪

要求，包括刪除方b)記錄刪除結(jié)果作為證據(jù)；除對(duì)象、使用方法，結(jié)果狀態(tài)等。這些記錄是證明組織履行刪除義務(wù)的關(guān)鍵證據(jù)，需保證其完

法選擇、結(jié)果記錄整性、真實(shí)性和不可篡改性，以備審計(jì)、合規(guī)檢查或法律調(diào)查使用。

以及第三方服務(wù)的

處理等，核心是確若組織委托第三方機(jī)構(gòu)執(zhí)行信息測(cè)除，需要求供應(yīng)商提供正式的刪除證據(jù)(如加蓋公章的刪除

c)當(dāng)使用信息刪除服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，從其

報(bào)告、技術(shù)日志等),以驗(yàn)證刪除操作的有效性和徹底性，這一要求旨在明確第三方責(zé)任，避

保刪除的必要性、獲取信息刪除證據(jù)。

免因供應(yīng)商操作不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)殘留或泄露。

合規(guī)性和可迫溯性

如果第三方代表組織存儲(chǔ)其信息，組織當(dāng)?shù)谌截?fù)責(zé)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)，組織必須在合作協(xié)議中明確數(shù)據(jù)刪除的具體條款，包括刪除觸發(fā)條

宜考慮將信息刪除的要求納入第三方件(如服務(wù)存續(xù)期間的定期清理、服務(wù)終止時(shí)的全量刪除)、技術(shù)方法(如物理銷毀、多次覆

協(xié)議，以便在此類服務(wù)存續(xù)期間和終止寫)、證據(jù)留存要求等。通過(guò)合同約束確保第三方嚴(yán)格執(zhí)行刪除義務(wù)，防止服務(wù)結(jié)束后數(shù)據(jù)被

時(shí)強(qiáng)制執(zhí)行。違規(guī)留存。

8.10.4.2刪除方法a)將系統(tǒng)配置為當(dāng)不再需要時(shí)安全地要求組織通過(guò)技術(shù)配置實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)化銷毀：一是基于預(yù)設(shè)的“數(shù)據(jù)保留特定主題策略”(

本節(jié)具體闡述了刪銷毀信息(例如，在數(shù)據(jù)保留的特定主如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保留5年),到期后系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)銷毀；二是響應(yīng)數(shù)據(jù)主體的合法請(qǐng)求(如個(gè)人信息

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條款內(nèi)容總體概述8.10.4子條款原文子條款核心涵義解析(理解要點(diǎn)詳細(xì)解讀)

除敏感信息的技術(shù)題策略規(guī)定的期限之后或根據(jù)主體的主體的“被遺忘權(quán)”請(qǐng)求),及時(shí)執(zhí)行銷毀。強(qiáng)調(diào)銷毀操作的及時(shí)性和策略驅(qū)動(dòng)性，減少人工

措施和操作規(guī)范，訪問(wèn)請(qǐng)求);干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

涵蓋系統(tǒng)自動(dòng)銷毀

、全場(chǎng)景清理、工信息刪除需覆蓋所有可能的存儲(chǔ)位置，不僅包括主數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)，還需清理過(guò)時(shí)的歷史版本(如

具與服務(wù)商選擇、b)刪除任何位置的過(guò)時(shí)版本，副本和臨文檔管理系統(tǒng)中的舊版本)、分布式存儲(chǔ)中的冗余副本、備份介質(zhì)中的備份數(shù)據(jù)、系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)

生的臨時(shí)文件(如緩存、日志快照)等。此要求旨在消除“主數(shù)據(jù)刪除但副本殘留”的漏洞，

介質(zhì)適配、云環(huán)境時(shí)文件；

確保刪除無(wú)死角。

處理，設(shè)備處置等，

確保刪除的徹底性

e)使用經(jīng)批準(zhǔn)的安全刪除軟件永久刪需采用經(jīng)組織內(nèi)部審批或行業(yè)認(rèn)證的安全刪除軟件(如符合國(guó)家保密標(biāo)準(zhǔn)的工具),其技術(shù)能

和安全性。

除信息，以幫助確保無(wú)法使用專業(yè)恢復(fù)力應(yīng)達(dá)到“不可恢復(fù)”級(jí)別——即使通過(guò)專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)工具或取證技術(shù)也無(wú)法提取原始信息

或取證工具恢復(fù)信息；。這一要求強(qiáng)化了刪除的技術(shù)有效性，防止敏感信息被惡意恢復(fù)。

若需第三方協(xié)助進(jìn)行信息處置(如大量存儲(chǔ)介質(zhì)的集中銷毀),該服務(wù)商必須具備合法資質(zhì)(

d)使用經(jīng)批準(zhǔn)、認(rèn)證的安全處置服務(wù)提

如國(guó)