2025年人力資源招聘外包效果評(píng)估合同協(xié)議甲方（委托方）：[委托方公司全稱]地址：[委托方公司地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]乙方（服務(wù)商）：[服務(wù)商公司全稱]地址：[服務(wù)商公司地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]鑒于甲方希望委托乙方就甲方委托其提供的人力資源招聘外包服務(wù)的效果進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)甲方指定范圍內(nèi)的人力資源招聘外包服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估。1.2評(píng)估范圍包括但不限于甲方在[具體年份或時(shí)間段，例如：2025年第一季度]內(nèi)，通過乙方招聘渠道或整體招聘項(xiàng)目，針對(duì)[具體崗位類別，例如：技術(shù)類崗位/中高級(jí)管理人員]的招聘活動(dòng)。1.3評(píng)估內(nèi)容主要包括招聘效率、招聘質(zhì)量、招聘成本及綜合滿意度等方面。1.4評(píng)估將圍繞以下關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）展開：(1)招聘周期（Time-to-Fill），即從職位發(fā)布到候選人接受錄用通知的平均天數(shù)；(2)簡(jiǎn)歷篩選效率，即平均每天處理的簡(jiǎn)歷數(shù)量或篩選通過率；(3)面試效率，即平均每個(gè)職位完成面試輪次的數(shù)量或時(shí)長(zhǎng)；(4)錄用比（OfferAcceptanceRate），即發(fā)出錄用通知后候選人接受的比例；(5)新員工試用期通過率，即入職X個(gè)月后仍在職的比例；(6)新員工績(jī)效表現(xiàn)，通過[具體衡量方式，例如：試用期考核平均分/轉(zhuǎn)正后6個(gè)月績(jī)效評(píng)級(jí)]進(jìn)行評(píng)估；(7)用人部門對(duì)招聘過程及最終結(jié)果的滿意度評(píng)分；(8)招聘總成本（TotalCostofHire），包括但不限于廣告費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)等；(9)單位招聘成本，即招聘總成本除以招聘人數(shù)；(10)[可根據(jù)實(shí)際情況增加其他指標(biāo)，例如：候選人來源渠道有效性、關(guān)鍵崗位到崗率等]。1.5乙方將采用定量分析與定性訪談相結(jié)合的方法進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于：(1)收集并分析甲方提供的招聘數(shù)據(jù)；(2)對(duì)用人部門經(jīng)理進(jìn)行訪談；(3)對(duì)新入職員工進(jìn)行滿意度調(diào)研；(4)對(duì)部分候選人進(jìn)行回訪；(5)與甲方歷史數(shù)據(jù)及[可選：行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)]進(jìn)行對(duì)比分析。1.6乙方將根據(jù)評(píng)估結(jié)果，撰寫一份詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容應(yīng)涵蓋評(píng)估過程、數(shù)據(jù)分析、核心發(fā)現(xiàn)、存在問題以及改進(jìn)建議。第二條服務(wù)期限與時(shí)間安排2.1本協(xié)議項(xiàng)下的評(píng)估服務(wù)自[起始日期，例如：2025年X月X日]起至[結(jié)束日期，例如：2025年X月X日]止。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[具體天數(shù)，例如：5個(gè)工作日]內(nèi)完成所有數(shù)據(jù)收集、分析工作，并提交最終的評(píng)估報(bào)告初稿給甲方審核。2.3甲方應(yīng)在收到評(píng)估報(bào)告初稿后[具體天數(shù)，例如：10個(gè)工作日]內(nèi)提出書面修改意見，乙方根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改，并在收到意見后[具體天數(shù)，例如：5個(gè)工作日]內(nèi)提交最終評(píng)估報(bào)告。若甲方在規(guī)定期限內(nèi)未提出意見，視為對(duì)報(bào)告初稿無異議。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程。3.2甲方應(yīng)確保及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供乙方履行評(píng)估職責(zé)所必需的數(shù)據(jù)和信息，包括但不限于招聘申請(qǐng)記錄、面試反饋、錄用決策記錄、新員工入職資料、試用期考核結(jié)果、用人部門滿意度調(diào)查問卷等。甲方應(yīng)對(duì)所提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。3.3甲方應(yīng)指定一名接口人負(fù)責(zé)與乙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。3.4甲方應(yīng)在約定的期限內(nèi)審閱乙方提交的評(píng)估報(bào)告初稿和最終報(bào)告，并按時(shí)提出修改意見（如需）。3.5甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定，按時(shí)足額向乙方支付評(píng)估服務(wù)費(fèi)用。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的數(shù)據(jù)和信息，并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和評(píng)估方法，勤勉、專業(yè)地完成評(píng)估工作。4.3乙方應(yīng)確保評(píng)估過程的專業(yè)性和獨(dú)立性，評(píng)估結(jié)論應(yīng)基于客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)分析。4.4乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方提供的所有保密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議之目的除外）。4.5乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和格式提交評(píng)估報(bào)告。4.6乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，配合甲方進(jìn)行必要的訪談或調(diào)研工作。第五條費(fèi)用與支付5.1乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的評(píng)估服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付評(píng)估服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。5.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將評(píng)估服務(wù)費(fèi)支付至乙方以下賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.3支付時(shí)間安排：(1)本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)，例如：5個(gè)工作日]內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[百分比，例如：50%]，即人民幣[具體金額]元；(2)乙方提交最終評(píng)估報(bào)告并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)，例如：5個(gè)工作日]內(nèi)，甲方支付剩余總費(fèi)用的[百分比，例如：50%]，即人民幣[具體金額]元。5.4若甲方未能按照本協(xié)議約定按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，例如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、員工個(gè)人信息等所有非公開信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2任何一方不得為任何目的（無論與履行本協(xié)議是否有關(guān)）向任何第三方披露保密信息，但以下情況除外：(1)該信息已為公開信息；(2)該信息在披露前已為該方合法持有且無保密限制；(3)該信息是披露方從有權(quán)披露該信息的第三方合法獲得且該第三方無保密限制；(4)法律法規(guī)或有權(quán)司法/行政機(jī)關(guān)要求披露，且披露方已盡力取得甲方（或乙方）的書面同意或遵守法律規(guī)定的披露程序；(5)為履行本協(xié)議之目的，需要向己方員工、顧問或分包商披露，但已對(duì)該等人員提出明確的保密要求，并確保其遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，例如：五]年。6.4任何一方違反本保密條款，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的一切直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在履行本協(xié)議過程中獨(dú)立開發(fā)的評(píng)估方法論、模型或工具的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2最終提交給甲方的評(píng)估報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在甲方付清所有應(yīng)付費(fèi)用后，歸甲方所有。但乙方有權(quán)在內(nèi)部資料或公開出版物（如行業(yè)報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等）中以匿名或概括性方式引用評(píng)估結(jié)果或發(fā)現(xiàn)，無需取得甲方同意。7.3報(bào)告中引用的甲方數(shù)據(jù)或信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有，乙方僅可在本協(xié)議約定的評(píng)估目的范圍內(nèi)使用。第八條評(píng)估與驗(yàn)收8.1乙方提交的最終評(píng)估報(bào)告經(jīng)甲方審閱無異議后，視為甲方已驗(yàn)收合格。8.2甲方在收到報(bào)告后[具體天數(shù)，例如：15]個(gè)工作日內(nèi)，如未以書面形式提出任何異議，亦視為驗(yàn)收通過。8.3若甲方提出異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)向乙方發(fā)出書面通知，列明具體修改意見。乙方應(yīng)在收到通知后合理期限內(nèi)完成修改并再次提交，直至滿足甲方要求或雙方協(xié)商一致。因甲方原因?qū)е买?yàn)收延遲的，不視為乙方違約。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除按第五條約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為催收費(fèi)用、律師費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用。9.2若乙方未能按時(shí)提交最終評(píng)估報(bào)告，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的[百分比，例如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)，并支付合同總金額[百分比，例如：20%]的違約金。9.3若乙方在評(píng)估過程中因重大過失或故意行為導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果嚴(yán)重失實(shí)，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過評(píng)估服務(wù)費(fèi)總額。9.4任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行協(xié)議的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十三條協(xié)議的變更與終止13.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。13.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在提前[具體天數(shù)，例如：30]日書面通知對(duì)方的情況下單方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，乙方應(yīng)停止所有工作，并按約定或?qū)嶋H完成情況結(jié)算費(fèi)用。13.3協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)相互返還屬于對(duì)方的財(cái)產(chǎn)、資料和信息，并繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十四條其他14.1