2025年國家開放大學(xué)《戰(zhàn)略管理（研究生）》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.戰(zhàn)略管理過程中的首要環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略實施B.戰(zhàn)略評估C.戰(zhàn)略分析D.戰(zhàn)略制定答案：C解析：戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理過程中的基礎(chǔ)和起點，它包括對內(nèi)外部環(huán)境的分析，為后續(xù)的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。沒有深入的分析，就無法制定出有效的戰(zhàn)略。2.在SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的是（）A.機會B.威脅C.優(yōu)勢D.風(fēng)險答案：C解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機會），T代表Threats（威脅）。優(yōu)勢是企業(yè)在內(nèi)部擁有的有利條件。3.戰(zhàn)略目標分解的目的是（）A.提高目標達成率B.增加目標數(shù)量C.簡化目標管理D.減少目標難度答案：A解析：戰(zhàn)略目標分解是將總體戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體的、可操作的行動計劃的過程，其目的是為了提高目標的達成率，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。4.戰(zhàn)略控制的關(guān)鍵在于（）A.預(yù)先計劃B.過程監(jiān)控C.結(jié)果評估D.反饋調(diào)整答案：D解析：戰(zhàn)略控制是一個動態(tài)的過程，其關(guān)鍵在于反饋調(diào)整。通過收集和分析戰(zhàn)略實施過程中的信息，及時調(diào)整戰(zhàn)略目標和行動計劃，以確保戰(zhàn)略的順利實施。5.戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要特征是（）A.穩(wěn)定性B.保守性C.突破性D.重復(fù)性答案：C解析：戰(zhàn)略創(chuàng)新是指企業(yè)通過創(chuàng)造性的思維和方法，對現(xiàn)有戰(zhàn)略進行突破性的變革，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。其主要特征是突破性，即對現(xiàn)有戰(zhàn)略進行根本性的改變。6.企業(yè)進行戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的是（）A.降低成本B.提高市場份額C.增強競爭力D.擴大生產(chǎn)能力答案：C解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標而建立的一種合作關(guān)系。其主要目的是增強競爭力，通過資源共享和優(yōu)勢互補，提高企業(yè)的市場競爭力。7.戰(zhàn)略實施過程中，最重要的環(huán)節(jié)是（）A.組織調(diào)整B.資源配置C.溝通協(xié)調(diào)D.風(fēng)險管理答案：B解析：戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，其中資源配置是最重要的環(huán)節(jié)。合理的資源配置可以確保戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。8.戰(zhàn)略評估的主要目的是（）A.檢查戰(zhàn)略實施進度B.評估戰(zhàn)略實施效果C.修改戰(zhàn)略目標D.調(diào)整戰(zhàn)略方向答案：B解析：戰(zhàn)略評估是對戰(zhàn)略實施效果進行系統(tǒng)性的檢查和評價，其主要目的是評估戰(zhàn)略實施的效果，為后續(xù)的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。9.在戰(zhàn)略管理過程中，最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評估答案：C解析：戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，需要協(xié)調(diào)各方面的資源和利益，因此最具挑戰(zhàn)性。戰(zhàn)略實施的成功與否直接關(guān)系到戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。10.戰(zhàn)略管理的基本原則不包括（）A.全局性原則B.系統(tǒng)性原則C.長期性原則D.靈活性原則答案：D解析：戰(zhàn)略管理的基本原則包括全局性原則、系統(tǒng)性原則和長期性原則。靈活性原則雖然在實際戰(zhàn)略管理中非常重要，但不是基本原則之一。11.在PEST分析中，代表政治法律環(huán)境的是（）A.技術(shù)環(huán)境B.社會文化環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.政治法律環(huán)境答案：D解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，其中P代表Political（政治），E代表Economic（經(jīng)濟），S代表Social（社會文化），T代表Technological（技術(shù)）。政治法律環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營活動有影響的政治和法律因素。12.戰(zhàn)略穩(wěn)定的特征不包括（）A.長期性B.變化性C.可預(yù)測性D.可持續(xù)性答案：B解析：戰(zhàn)略穩(wěn)定是指企業(yè)在一段時期內(nèi)保持戰(zhàn)略目標和行動的一致性，其特征包括長期性、可預(yù)測性和可持續(xù)性。變化性不是戰(zhàn)略穩(wěn)定的特征，相反，戰(zhàn)略穩(wěn)定強調(diào)的是戰(zhàn)略的連貫性和一致性。13.企業(yè)進行橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是（）A.獲取規(guī)模經(jīng)濟B.降低進入壁壘C.增加市場份額D.提高產(chǎn)品差異化答案：C解析：橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過并購或收購?fù)袠I(yè)競爭對手來擴大市場份額和影響力的戰(zhàn)略。其主要目的是增加市場份額，通過擴大規(guī)模來提高市場競爭力。14.戰(zhàn)略決策的核心是（）A.信息收集B.方案制定C.方案選擇D.方案實施答案：C解析：戰(zhàn)略決策是指企業(yè)為了實現(xiàn)長遠目標而做出的重大選擇，其核心是方案選擇。在制定出多個戰(zhàn)略方案后，需要通過科學(xué)的分析和評估，選擇出最符合企業(yè)實際情況和目標的方案。15.戰(zhàn)略管理過程中的反饋環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評估答案：D解析：戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理過程中的反饋環(huán)節(jié)，通過對戰(zhàn)略實施效果的評估，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整，以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施都是戰(zhàn)略管理過程中的前饋環(huán)節(jié)。16.戰(zhàn)略柔性是指企業(yè)（）A.適應(yīng)環(huán)境變化的能力B.實施戰(zhàn)略的能力C.制定戰(zhàn)略的能力D.監(jiān)控戰(zhàn)略的能力答案：A解析：戰(zhàn)略柔性是指企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力，包括對市場變化、技術(shù)變革、競爭態(tài)勢等外部因素的適應(yīng)能力。戰(zhàn)略柔性是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)。17.戰(zhàn)略變革的阻力主要來自（）A.組織文化B.管理層C.員工D.所有上述選項答案：D解析：戰(zhàn)略變革是指企業(yè)對現(xiàn)有戰(zhàn)略進行根本性的改變，其阻力可能來自組織文化、管理層和員工等多個方面。組織文化的不適應(yīng)、管理層的不支持以及員工的不愿意變革都可能成為戰(zhàn)略變革的阻力。18.戰(zhàn)略控制的標準是（）A.戰(zhàn)略目標B.戰(zhàn)略計劃C.戰(zhàn)略分析D.戰(zhàn)略實施答案：A解析：戰(zhàn)略控制是指對戰(zhàn)略實施過程進行檢查和修正，以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略控制的標準是戰(zhàn)略目標，通過將戰(zhàn)略實施效果與戰(zhàn)略目標進行比較，可以發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整。19.戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗的主要原因不包括（）A.目標不一致B.資源共享困難C.溝通不暢D.戰(zhàn)略柔性不足答案：D解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標而建立的合作關(guān)系，其失敗的主要原因包括目標不一致、資源共享困難、溝通不暢等。戰(zhàn)略柔性不足雖然可能影響戰(zhàn)略聯(lián)盟的適應(yīng)性，但不是主要原因。20.戰(zhàn)略管理的基本職能不包括（）A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.創(chuàng)新答案：D解析：戰(zhàn)略管理的基本職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。創(chuàng)新雖然在企業(yè)戰(zhàn)略中非常重要，但不是戰(zhàn)略管理的基本職能之一。二、多選題1.戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容包括（）A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析D.競爭對手分析E.戰(zhàn)略目標分析答案：ABCD解析：戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，旨在全面了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。主要包括宏觀環(huán)境分析（如PEST分析）、行業(yè)環(huán)境分析（如波特五力模型）、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析（如SWOT分析）和競爭對手分析等。戰(zhàn)略目標分析雖然重要，但更多屬于戰(zhàn)略制定的內(nèi)容。2.戰(zhàn)略制定過程中需要考慮的因素有（）A.企業(yè)愿景和使命B.戰(zhàn)略目標C.資源和能力D.環(huán)境機會與威脅E.競爭對手策略答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略制定是一個復(fù)雜的過程，需要綜合考慮多種因素。企業(yè)愿景和使命是戰(zhàn)略制定的出發(fā)點，戰(zhàn)略目標是戰(zhàn)略的方向，資源和能力是戰(zhàn)略實施的保障，環(huán)境機會與威脅是戰(zhàn)略制定的依據(jù)，競爭對手策略是戰(zhàn)略制定時需要考慮的外部因素。3.戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵成功因素包括（）A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標C.有效的資源配置D.良好的溝通協(xié)調(diào)E.嚴格的績效考核答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，其成功需要多種因素的保障。高層管理者的支持是戰(zhàn)略實施的動力，清晰的戰(zhàn)略目標是戰(zhàn)略實施的方向，有效的資源配置是戰(zhàn)略實施的物質(zhì)基礎(chǔ)，良好的溝通協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實施的組織保障，嚴格的績效考核是戰(zhàn)略實施的監(jiān)督機制。4.戰(zhàn)略控制的方法包括（）A.預(yù)先控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.戰(zhàn)略調(diào)整E.目標管理答案：ABC解析：戰(zhàn)略控制是指對戰(zhàn)略實施過程進行檢查和修正，以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。常用的戰(zhàn)略控制方法包括預(yù)先控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。預(yù)先控制是在戰(zhàn)略實施前進行控制，現(xiàn)場控制是在戰(zhàn)略實施過程中進行控制，反饋控制是在戰(zhàn)略實施后進行控制。戰(zhàn)略調(diào)整和目標管理雖然與戰(zhàn)略控制相關(guān)，但不是戰(zhàn)略控制的方法。5.戰(zhàn)略變革的阻力來源有（）A.組織文化B.利益相關(guān)者C.管理層D.員工E.戰(zhàn)略本身答案：ABCD解析：戰(zhàn)略變革是指企業(yè)對現(xiàn)有戰(zhàn)略進行根本性的改變，其阻力可能來自多個方面。組織文化的不適應(yīng)、利益相關(guān)者的反對、管理層的不支持以及員工的不愿意變革都可能成為戰(zhàn)略變革的阻力。戰(zhàn)略本身的設(shè)計不合理也可能導(dǎo)致變革失敗，但更多是變革阻力產(chǎn)生的原因，而非阻力來源本身。6.戰(zhàn)略柔性對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在（）A.提高適應(yīng)能力B.增強競爭力C.促進創(chuàng)新D.降低風(fēng)險E.減少成本答案：ABCD解析：戰(zhàn)略柔性是指企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力，對企業(yè)具有重要的戰(zhàn)略意義。戰(zhàn)略柔性可以提高企業(yè)的適應(yīng)能力，使其能夠更好地應(yīng)對市場變化、技術(shù)變革和競爭態(tài)勢等外部因素的變化。同時，戰(zhàn)略柔性可以增強企業(yè)的競爭力，使其能夠在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。此外，戰(zhàn)略柔性還可以促進企業(yè)的創(chuàng)新，使其能夠不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)。最后，戰(zhàn)略柔性還可以降低企業(yè)的風(fēng)險，使其能夠更好地應(yīng)對不確定性和風(fēng)險。7.戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式包括（）A.合資企業(yè)B.合資公司C.合作研發(fā)D.特許經(jīng)營E.聯(lián)盟協(xié)議答案：ABCE解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標而建立的合作關(guān)系，其形式多種多樣。合資企業(yè)、合資公司、合作研發(fā)和聯(lián)盟協(xié)議都是常見的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。合資企業(yè)和合資公司是通過股權(quán)合作建立的新企業(yè)，合作研發(fā)是共同進行研究和開發(fā)，聯(lián)盟協(xié)議是雙方或多方簽訂的合作協(xié)議，共同開展某些業(yè)務(wù)活動。特許經(jīng)營雖然也是一種合作模式，但其性質(zhì)更多屬于商業(yè)模式，而非戰(zhàn)略聯(lián)盟。8.戰(zhàn)略評估的指標包括（）A.財務(wù)指標B.非財務(wù)指標C.戰(zhàn)略目標達成度D.戰(zhàn)略實施效率E.戰(zhàn)略柔性答案：ABCD解析：戰(zhàn)略評估是對戰(zhàn)略實施效果進行系統(tǒng)性的檢查和評價，其指標包括財務(wù)指標和非財務(wù)指標。財務(wù)指標主要衡量戰(zhàn)略實施的經(jīng)濟效益，如收入、利潤等；非財務(wù)指標主要衡量戰(zhàn)略實施的非經(jīng)濟效益，如市場份額、客戶滿意度等。此外，戰(zhàn)略目標達成度、戰(zhàn)略實施效率和戰(zhàn)略柔性等也是重要的評估指標。9.戰(zhàn)略管理的過程包括（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略控制E.戰(zhàn)略評估答案：ABCD解析：戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的過程，其基本過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，旨在全面了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境；戰(zhàn)略制定是根據(jù)戰(zhàn)略分析的結(jié)果，制定出符合企業(yè)實際情況和目標的戰(zhàn)略；戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體行動的過程；戰(zhàn)略控制是對戰(zhàn)略實施過程進行檢查和修正，以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。10.戰(zhàn)略柔性的來源包括（）A.資源多樣性B.組織結(jié)構(gòu)靈活性C.企業(yè)文化適應(yīng)性D.戰(zhàn)略選擇空間E.核心競爭力答案：ABCD解析：戰(zhàn)略柔性是指企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力，其來源包括多個方面。資源多樣性可以為企業(yè)提供更多的選擇空間，使其能夠更好地應(yīng)對環(huán)境變化；組織結(jié)構(gòu)靈活性可以加快企業(yè)的決策速度和反應(yīng)能力；企業(yè)文化適應(yīng)性可以增強員工對企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的接受程度；戰(zhàn)略選擇空間可以為企業(yè)提供更多的戰(zhàn)略選擇，使其能夠根據(jù)環(huán)境變化選擇合適的戰(zhàn)略。核心競爭力雖然也是企業(yè)的重要資源，但更多是企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，而非戰(zhàn)略柔性的來源。11.戰(zhàn)略分析的工具包括（）A.PEST分析B.SWOT分析C.波特五力模型D.BCG矩陣E.安索夫矩陣答案：ABC解析：戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，旨在全面了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，常用的戰(zhàn)略分析工具有很多，如PEST分析、SWOT分析、波特五力模型等。BCG矩陣和安索夫矩陣主要用于戰(zhàn)略選擇和規(guī)劃，而非戰(zhàn)略分析。12.戰(zhàn)略目標的特點包括（）A.具體性B.可衡量性C.可實現(xiàn)性D.相關(guān)性E.時效性答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略目標是企業(yè)戰(zhàn)略的方向和歸宿，一個好的戰(zhàn)略目標應(yīng)該具備SMART原則所描述的特點，即Specific（具體性）、Measurable（可衡量性）、Achievable（可實現(xiàn)性）、Relevant（相關(guān)性）和Time-bound（時效性）。13.戰(zhàn)略實施的組織保障包括（）A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.人力資源配置C.文化建設(shè)D.激勵機制E.信息溝通答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，需要組織各方面的支持和配合。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可以為戰(zhàn)略實施提供組織保障，人力資源配置可以為戰(zhàn)略實施提供人才保障，文化建設(shè)可以為戰(zhàn)略實施提供文化保障，激勵機制可以為戰(zhàn)略實施提供動力保障，信息溝通可以為戰(zhàn)略實施提供信息保障。14.戰(zhàn)略控制的內(nèi)容包括（）A.戰(zhàn)略目標的達成度B.戰(zhàn)略實施進度C.戰(zhàn)略實施成本D.戰(zhàn)略實施效果E.戰(zhàn)略風(fēng)險答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略控制是對戰(zhàn)略實施過程進行檢查和修正，以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略控制的內(nèi)容包括戰(zhàn)略目標的達成度、戰(zhàn)略實施進度、戰(zhàn)略實施成本、戰(zhàn)略實施效果和戰(zhàn)略風(fēng)險等。通過對這些內(nèi)容的控制，可以及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實施過程中存在的問題，并進行調(diào)整，以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。15.戰(zhàn)略變革的驅(qū)動因素包括（）A.技術(shù)變革B.市場變化C.競爭加劇D.政策法規(guī)變化E.企業(yè)內(nèi)部需求答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略變革是指企業(yè)對現(xiàn)有戰(zhàn)略進行根本性的改變，其驅(qū)動因素多種多樣。技術(shù)變革、市場變化、競爭加劇、政策法規(guī)變化和企業(yè)內(nèi)部需求等都是常見的戰(zhàn)略變革驅(qū)動因素。這些因素的變化都可能迫使企業(yè)進行戰(zhàn)略變革，以適應(yīng)新的環(huán)境。16.戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢包括（）A.獲取資源B.分散風(fēng)險C.提高競爭力D.增強創(chuàng)新能力E.降低成本答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標而建立的合作關(guān)系，其優(yōu)勢包括多個方面。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以獲取資源、分散風(fēng)險、提高競爭力、增強創(chuàng)新能力和降低成本。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助企業(yè)彌補自身的不足，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，從而獲得更大的競爭優(yōu)勢。17.戰(zhàn)略評估的方法包括（）A.比較分析B.關(guān)鍵績效指標法C.德爾菲法D.平衡計分卡E.SWOT分析答案：ABCD解析：戰(zhàn)略評估是對戰(zhàn)略實施效果進行系統(tǒng)性的檢查和評價，常用的戰(zhàn)略評估方法包括比較分析、關(guān)鍵績效指標法、德爾菲法和平衡計分卡等。比較分析是將戰(zhàn)略實施效果與預(yù)期目標進行比較，關(guān)鍵績效指標法是通過設(shè)定關(guān)鍵績效指標來評估戰(zhàn)略實施效果，德爾菲法是通過專家咨詢來評估戰(zhàn)略實施效果，平衡計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四個維度來評估戰(zhàn)略實施效果。SWOT分析是戰(zhàn)略分析的工具，而非戰(zhàn)略評估的方法。18.戰(zhàn)略柔性的表現(xiàn)包括（）A.資源的可配置性B.組織結(jié)構(gòu)的靈活性C.戰(zhàn)略選擇的多樣性D.員工的適應(yīng)性E.企業(yè)文化的開放性答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略柔性是指企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力，其表現(xiàn)包括多個方面。資源的可配置性、組織結(jié)構(gòu)的靈活性、戰(zhàn)略選擇的多樣性、員工的適應(yīng)性和企業(yè)文化的開放性都是戰(zhàn)略柔性的重要表現(xiàn)。這些方面的柔性能夠幫助企業(yè)更好地應(yīng)對環(huán)境變化，保持競爭優(yōu)勢。19.戰(zhàn)略管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制E.創(chuàng)新答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要組成部分，其職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和創(chuàng)新等。戰(zhàn)略管理的計劃職能是指制定戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案，組織職能是指建立戰(zhàn)略實施的組織保障，協(xié)調(diào)職能是指協(xié)調(diào)各方面的資源和利益，控制職能是指對戰(zhàn)略實施過程進行檢查和修正，創(chuàng)新職能是指不斷進行戰(zhàn)略創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。20.戰(zhàn)略決策的步驟包括（）A.確定戰(zhàn)略問題B.收集相關(guān)信息C.制定戰(zhàn)略方案D.評估戰(zhàn)略方案E.選擇戰(zhàn)略方案答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略決策是指企業(yè)為了實現(xiàn)長遠目標而做出的重大選擇，其步驟包括確定戰(zhàn)略問題、收集相關(guān)信息、制定戰(zhàn)略方案、評估戰(zhàn)略方案和選擇戰(zhàn)略方案等。首先，需要確定戰(zhàn)略問題，即企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)和機遇；其次，需要收集相關(guān)信息，為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)；然后，需要制定戰(zhàn)略方案，提出解決戰(zhàn)略問題的各種可能性；接著，需要對戰(zhàn)略方案進行評估，分析其優(yōu)缺點和可行性；最后，需要選擇戰(zhàn)略方案，即選擇最符合企業(yè)實際情況和目標的方案。三、判斷題1.戰(zhàn)略分析只關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，而不需要考慮外部環(huán)境。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，旨在全面了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。外部環(huán)境分析（如PEST分析、波特五力模型）和內(nèi)部環(huán)境分析（如SWOT分析）都是戰(zhàn)略分析的重要組成部分。只關(guān)注內(nèi)部環(huán)境而忽略外部環(huán)境，無法全面了解企業(yè)面臨的機遇和威脅，難以制定出有效的戰(zhàn)略。2.戰(zhàn)略目標一旦制定，就不再需要改變。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略目標是企業(yè)戰(zhàn)略的方向和歸宿，但環(huán)境是不斷變化的，戰(zhàn)略目標的制定也需要考慮未來的發(fā)展趨勢。在戰(zhàn)略實施過程中，如果外部環(huán)境發(fā)生了重大變化，或者企業(yè)的內(nèi)部情況發(fā)生了重大變化，就需要對戰(zhàn)略目標進行重新評估和調(diào)整，以確保戰(zhàn)略目標的現(xiàn)實性和可行性。3.戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理過程中最簡單的環(huán)節(jié)。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，需要協(xié)調(diào)各方面的資源和利益，涉及組織調(diào)整、資源配置、溝通協(xié)調(diào)、文化建設(shè)等多個方面，因此非常復(fù)雜，需要付出大量的努力和資源。4.戰(zhàn)略控制只能發(fā)生在戰(zhàn)略實施結(jié)束后。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略控制是指對戰(zhàn)略實施過程進行檢查和修正，以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略控制不是一次性的活動，而是一個貫穿于戰(zhàn)略實施全過程的活動。在戰(zhàn)略實施過程中，需要不斷地進行監(jiān)控和評估，及時發(fā)現(xiàn)偏差并進行調(diào)整。5.戰(zhàn)略變革總會遇到阻力。（）答案：正確解析：戰(zhàn)略變革是指企業(yè)對現(xiàn)有戰(zhàn)略進行根本性的改變，其阻力可能來自多個方面。組織文化的不適應(yīng)、利益相關(guān)者的反對、管理層的不支持以及員工的不愿意變革都可能成為戰(zhàn)略變革的阻力。因此，戰(zhàn)略變革總會遇到阻力，需要進行有效的管理。6.戰(zhàn)略柔性就是企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場變化的能力。（）答案：正確解析：戰(zhàn)略柔性是指企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力，其核心是企業(yè)在面對環(huán)境變化時，能夠快速做出反應(yīng)，調(diào)整自身的戰(zhàn)略和行為，以適應(yīng)新的環(huán)境。因此，戰(zhàn)略柔性就是企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場變化的能力。7.戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠幫助企業(yè)降低風(fēng)險。（）答案：正確解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標而建立的合作關(guān)系，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以分散風(fēng)險，將風(fēng)險從一個企業(yè)轉(zhuǎn)移到多個企業(yè)，從而降低單個企業(yè)的風(fēng)險。8.戰(zhàn)略評估的唯一目的是判斷戰(zhàn)略是否成功。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略評估的目的不僅僅是判斷戰(zhàn)略是否成功，更重要的是通過評估發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實施過程中存在的問題，并及時進行調(diào)整，以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。同時，戰(zhàn)略評估還可以為未來的戰(zhàn)略制定提供經(jīng)驗教訓(xùn)。9.戰(zhàn)略管理只關(guān)注長期目標，而不需要考慮短期目標。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略管理既要關(guān)注企業(yè)的長期目標，也要關(guān)注企業(yè)的短期目標。長期目標是企業(yè)戰(zhàn)略的方向，短期目標是實現(xiàn)長期目標的具體步驟。通過將長期目標分解為短期目標，可以更好地推動戰(zhàn)略的實施。10.戰(zhàn)略決策是高層管理者的責任。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略決策是企業(yè)最高層次的管理活動，需要由企業(yè)最高管理層負責。但戰(zhàn)略決策不是高層管理者的獨角戲，需要企業(yè)各個層級的參與和支持?；鶎訂T工可以為戰(zhàn)略決策提供重要的信息和建議，中層管理者則需要負責將戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃。四、簡答題1.簡述戰(zhàn)略分析的主要目的。答案：戰(zhàn)略分析的主要目的是全面了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，識別企業(yè)面臨的機會和威脅，以及評估企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。通過戰(zhàn)略分析，企業(yè)可以明確自身的戰(zhàn)略地位，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)，確保戰(zhàn)略目標的有效性和可行性。具體來說，戰(zhàn)略分析有助于企業(yè)：（1）了解宏觀環(huán)境的變化趨勢，如政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、法律和自然環(huán)境等，把握未來的發(fā)展方向。（2）分析行業(yè)環(huán)境，了解行業(yè)競爭格局、行業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)風(fēng)險等，明確企業(yè)在行業(yè)中的地位。（3）評估企業(yè)內(nèi)部資源和能力，了解企業(yè)的核心競爭力，以及企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。（4）分析競爭對手的策略和實力，為制定競爭策略提供依據(jù)。（5）識別企業(yè)面臨的主要機會和威脅，為制定戰(zhàn)略目標提供依據(jù)。2.簡述戰(zhàn)略制定的基本過程。答案：戰(zhàn)略制定是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)，是將戰(zhàn)略思想轉(zhuǎn)化為具體戰(zhàn)略方案的過程。戰(zhàn)略制定的基本過程一般包括以下幾個步驟：（1）設(shè)定戰(zhàn)略目標：根據(jù)戰(zhàn)略分析的結(jié)果，設(shè)定企業(yè)未來一段時期內(nèi)要實現(xiàn)的總體目標和具體目標。戰(zhàn)略目標應(yīng)該是具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的和有時限的。（2）分析戰(zhàn)略選擇：根據(jù)戰(zhàn)略目標，分析企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略方案，包括成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略等。每種戰(zhàn)略方案都有其優(yōu)缺點和適用條件。（3）評估戰(zhàn)略方案：對各種戰(zhàn)略方案進行評估，分析其可行性、風(fēng)險和收益等，為戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)。（4）選擇戰(zhàn)略方案：根據(jù)評估結(jié)果，選擇最符合企業(yè)實際情況和目標的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略選擇是一個重要的決策過程，需要綜合考慮多種因素。（5）制定戰(zhàn)略措施：根據(jù)選定的戰(zhàn)略方案，制定具體的戰(zhàn)略措施，包括組織調(diào)整、資源配置、制度建設(shè)等，以確保戰(zhàn)略方案的有效實施。戰(zhàn)略制定是一個復(fù)雜的過程，需要企業(yè)各個層級的參與和支持，也需要運用各種戰(zhàn)略分析工具和方法。3.簡述戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵成功因素。答案：戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，其成功需要多種因素的保障。戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵成功因素主要包括：（1）高層管理者的支持：高層管理者的支持和承諾是戰(zhàn)略實施最重要的保障。高層管理者需要為戰(zhàn)略實施提供資源支持，制定戰(zhàn)略實施計劃，并進行有效的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。（2）清晰的戰(zhàn)略目標：清晰的戰(zhàn)略目標可以為戰(zhàn)略實施提供方向和動力。戰(zhàn)略目標應(yīng)該是具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的和有時限的。（3）有效的資源配置：戰(zhàn)略實施需要各種資源的支持，包括人力、物力、財力等。有效