產(chǎn)品缺陷責(zé)任終止協(xié)議書引言在商業(yè)活動中，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)信譽的基石。然而，即便在嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系下，產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷仍有可能發(fā)生。當(dāng)此類情況出現(xiàn)，責(zé)任方與受影響方通常會尋求積極的解決方案，以彌補損失、修復(fù)關(guān)系。在雙方就缺陷產(chǎn)品的處理、賠償?shù)仁乱诉_(dá)成一致，并已實際履行完畢相關(guān)義務(wù)后，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，避免后續(xù)爭議，簽訂一份《產(chǎn)品缺陷責(zé)任終止協(xié)議書》就顯得尤為必要。本協(xié)議旨在規(guī)范此類情形下雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保責(zé)任的清晰界定與妥善終止。協(xié)議各方甲方（責(zé)任方）：法定代表人/授權(quán)代表：聯(lián)系地址：聯(lián)系方式：乙方（受影響方）：法定代表人/授權(quán)代表：聯(lián)系地址：聯(lián)系方式：（以下簡稱“雙方”，單獨稱為“一方”）鑒于條款1.甲方為[簡述產(chǎn)品名稱及型號，如適用]（以下簡稱“缺陷產(chǎn)品”）的生產(chǎn)者/銷售者/供應(yīng)商（根據(jù)實際情況選擇）。2.乙方于[簡述時間]從甲方處購得/獲得（根據(jù)實際情況選擇）上述產(chǎn)品，或因其他合法原因成為該產(chǎn)品的使用方/權(quán)益方。3.雙方確認(rèn)，上述產(chǎn)品存在[簡述缺陷情形，例如：某種性能不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、存在安全隱患等]（以下簡稱“產(chǎn)品缺陷”）。4.針對上述產(chǎn)品缺陷，雙方曾進(jìn)行友好協(xié)商，并就缺陷產(chǎn)品的處理方案（包括但不限于維修、更換、退貨、賠償?shù)龋┻_(dá)成了一致意見（可簡述先前達(dá)成的解決方案或援引相關(guān)協(xié)議/溝通記錄）。5.截至本協(xié)議簽署之日，甲方已按照雙方先前達(dá)成的一致意見，全面、適當(dāng)?shù)芈男辛似湓诋a(chǎn)品缺陷事宜項下的各項義務(wù)，包括但不限于[簡述已履行的具體義務(wù)，例如：完成了產(chǎn)品的免費維修/更換、支付了約定的賠償金、提供了相應(yīng)的技術(shù)支持等]。6.乙方確認(rèn)已收到并接受甲方為解決產(chǎn)品缺陷所采取的各項措施及/或支付的款項，并對甲方的履約行為表示認(rèn)可，就該產(chǎn)品缺陷所產(chǎn)生的直接損失已得到彌補?；谝陨鲜聦崳p方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就上述產(chǎn)品缺陷相關(guān)的責(zé)任終止事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。核心條款第一條責(zé)任終止范圍1.1自本協(xié)議生效之日起，乙方不得再就本協(xié)議鑒于條款第3條所明確的“產(chǎn)品缺陷”，以及因此缺陷直接或間接引發(fā)的任何損失、損害、費用、責(zé)任（包括但不限于人身損害、財產(chǎn)損失、預(yù)期利益損失、商譽損失等），向甲方提出任何形式的索賠、主張或訴訟/仲裁請求。1.2本協(xié)議所終止的責(zé)任，僅限于雙方確認(rèn)的特定產(chǎn)品缺陷及其直接關(guān)聯(lián)的事宜。若乙方在本協(xié)議簽署后發(fā)現(xiàn)與本協(xié)議所指產(chǎn)品缺陷無關(guān)的其他產(chǎn)品問題，雙方的權(quán)利義務(wù)仍按相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定處理。第二條責(zé)任終止條件本協(xié)議第一條所述責(zé)任的終止，以甲方全面履行完畢本協(xié)議鑒于條款第5條所確認(rèn)的義務(wù)，且乙方對此無異議為前提。雙方確認(rèn)，該前提條件已成就。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議，拒絕乙方在本協(xié)議終止責(zé)任范圍內(nèi)提出的任何新的索賠要求。（2）甲方應(yīng)保證其在解決產(chǎn)品缺陷過程中所提供的產(chǎn)品、服務(wù)或支付的款項符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。（3）對于本協(xié)議終止責(zé)任范圍之外的，甲方依據(jù)法律法規(guī)或合同約定仍需承擔(dān)的產(chǎn)品責(zé)任，甲方仍應(yīng)依法依規(guī)履行。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方信守本協(xié)議承諾，不得再就已終止責(zé)任事項進(jìn)行糾纏。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，不得再就已終止責(zé)任事項向甲方提出任何主張。（3）乙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及雙方在處理產(chǎn)品缺陷過程中獲悉的對方商業(yè)秘密或敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第四條保密條款雙方同意，對于因簽訂和履行本協(xié)議而獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料等）及本協(xié)議內(nèi)容本身，均負(fù)有保密義務(wù)。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第五條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議所述產(chǎn)品缺陷責(zé)任終止事宜所達(dá)成的完整的、最終的協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的約定、諒解和溝通。6.2修改與補充：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須由雙方簽署書面文件方能生效。6.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院認(rèn)定為無效、違法或不可執(zhí)行，該條款的無效、違法或不可執(zhí)行不影響本協(xié)議其他條款的效力。6.4協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（若為法人或其他組織）或簽字（若為自然人）之日起生效。6.5文本與份數(shù)：本協(xié)議一式[貳/肆]份，甲方執(zhí)[壹/貳]份，乙方執(zhí)[壹/貳]份，具有同等法律效力。（以下無正文，為簽署頁）協(xié)議簽署頁甲方（責(zé)任方）：（蓋章）授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日乙方（受影響方）：（蓋章或簽字）授權(quán)代表/本人（簽字）：日期：年月日重要提示1.本協(xié)議范本僅供參考，具體條款需根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。2.在簽署本協(xié)議前，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解各條款含義，確保自身權(quán)益得到充分