2025年大學(xué)《緬甸語(yǔ)》專業(yè)題庫(kù)——緬甸語(yǔ)專業(yè)的跨文化溝通與交流技巧考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于霍夫斯泰德文化維度理論中的基本文化維度？A.個(gè)人主義與集體主義B.權(quán)力距離C.求同與求異D.男性化與女性化2.在跨文化溝通中，將文化差異視為普遍現(xiàn)象，并努力理解其根源，體現(xiàn)了哪種態(tài)度？A.文化中心主義B.文化相對(duì)主義C.文化擬人化D.文化泛化3.兩國(guó)人在溝通中，一方使用直接、明確的表達(dá)方式，另一方傾向于使用間接、含蓄的方式，這通常與哪種文化維度有關(guān)？A.長(zhǎng)期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向B.高語(yǔ)境與低語(yǔ)境C.權(quán)力距離D.模糊性與清晰性4.在緬甸文化中，拜訪他人時(shí)，通常需要先進(jìn)行正式的問(wèn)候和寒暄，這體現(xiàn)了緬甸文化溝通的什么特點(diǎn)？A.高語(yǔ)境溝通B.非正式性C.時(shí)間觀念強(qiáng)D.對(duì)稱性互動(dòng)5.旅居緬甸的外國(guó)人在與當(dāng)?shù)厝藴贤〞r(shí)，發(fā)現(xiàn)自己難以理解對(duì)方話語(yǔ)中的某些暗示和未言明的信息，這可能是因?yàn)閮蓢?guó)屬于不同的：A.個(gè)人主義/集體主義文化B.高語(yǔ)境/低語(yǔ)境文化C.權(quán)力距離高低文化D.長(zhǎng)期導(dǎo)向/短期導(dǎo)向文化6.在跨文化商務(wù)談判中，如果一方表現(xiàn)出對(duì)時(shí)間安排非常嚴(yán)格，信守承諾，而另一方則相對(duì)靈活，注重人際關(guān)系建立，這可能與兩國(guó)文化的什么差異有關(guān)？A.權(quán)力距離B.不確定性規(guī)避C.非語(yǔ)言溝通風(fēng)格D.時(shí)間導(dǎo)向（單線型vs.多線型）7.“文化沖擊”通常指跨文化個(gè)體在進(jìn)入新文化環(huán)境時(shí)所經(jīng)歷的不適感和困惑，其最嚴(yán)重的階段往往發(fā)生在：A.適應(yīng)期B.沖突期C.調(diào)整期D.接受期8.緬甸人溝通時(shí)普遍注重禮貌和尊重，避免直接表達(dá)負(fù)面意見或批評(píng)，這屬于哪種溝通策略？A.避免沖突B.直接坦率C.幽默化解D.委婉暗示9.在緬甸，人際交往中經(jīng)常使用昵稱或基于關(guān)系的稱謂，這反映了緬甸社會(huì)溝通的什么特點(diǎn)？A.公式化B.個(gè)體化C.關(guān)系導(dǎo)向D.等級(jí)森嚴(yán)10.作為一名緬甸語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，在緬甸進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí)時(shí)，努力學(xué)習(xí)和適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说臏贤ǚ绞?、禮儀和禁忌，這主要體現(xiàn)了跨文化溝通中的什么能力？A.語(yǔ)言能力B.文化理解能力C.溝通技巧應(yīng)用能力D.跨文化適應(yīng)能力二、填空題（每空1分，共10分）1.跨文化溝通是指發(fā)生在不同______之間，因文化背景差異而產(chǎn)生的溝通活動(dòng)。2.霍夫斯泰德的文化維度理論中，______維度描述了社會(huì)成員對(duì)不確定性的接受程度。3.在低語(yǔ)境文化中，溝通信息主要依賴于______所傳遞的內(nèi)容。4.文化適應(yīng)過(guò)程通常包括震驚、______、調(diào)整和接受等階段。5.緬甸文化屬于典型的______文化，溝通中含蓄、暗示和語(yǔ)境信息占有重要地位。6.在跨文化團(tuán)隊(duì)中，有效的溝通需要建立共同的理解和______。7.非語(yǔ)言溝通包括眼神接觸、面部表情、______、肢體語(yǔ)言等多種形式。8.刻板印象是指對(duì)某個(gè)文化群體成員的______的、籠統(tǒng)的看法。9.與緬甸人溝通時(shí)，注重傾聽、表達(dá)敬意，并給對(duì)方留有面子，體現(xiàn)了對(duì)緬甸文化______的尊重。10.跨文化溝通能力是全球化時(shí)代背景下，外交、商務(wù)、______等領(lǐng)域人才必備的重要素質(zhì)。三、名詞解釋題（每題5分，共20分）1.文化維度2.文化休克3.高語(yǔ)境溝通4.跨文化意識(shí)四、簡(jiǎn)答題（每題8分，共24分）1.簡(jiǎn)述個(gè)人主義文化與集體主義文化在溝通方式上可能存在的差異。2.在與緬甸人進(jìn)行商務(wù)溝通時(shí)，應(yīng)注意哪些主要的溝通禮儀和禁忌？3.如何理解“文化相對(duì)主義”在跨文化溝通中的意義和作用？五、論述題（12分）假設(shè)你是一名即將前往緬甸曼德勒進(jìn)行為期三個(gè)月的文化交流項(xiàng)目的中國(guó)學(xué)生。請(qǐng)結(jié)合緬甸的文化特點(diǎn)，分析在項(xiàng)目初期、中期和后期，你可能會(huì)遇到哪些主要的跨文化溝通挑戰(zhàn)，并針對(duì)每個(gè)挑戰(zhàn)，提出至少兩條具體的應(yīng)對(duì)策略。試卷答案一、選擇題1.C2.B3.B4.A5.B6.D7.B8.D9.C10.D解析1.霍夫斯泰德的文化維度理論包括權(quán)力距離、個(gè)人主義/集體主義、男性化/女性化、不確定性規(guī)避、長(zhǎng)期導(dǎo)向/短期導(dǎo)向，故C選項(xiàng)不屬于。2.文化相對(duì)主義要求將文化差異視為相對(duì)的，理解其內(nèi)部邏輯，而非以自身文化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判，故B選項(xiàng)正確。3.低語(yǔ)境文化溝通依賴明確的語(yǔ)言信息，高語(yǔ)境文化則依賴語(yǔ)境和共享的理解，故B選項(xiàng)正確。4.文化休克過(guò)程通常為：沖突（震驚）->調(diào)整->接受，故填調(diào)整。5.緬甸文化溝通依賴大量語(yǔ)境信息，屬于高語(yǔ)境文化，故填高語(yǔ)境。6.跨文化溝通成功依賴于共同的理解基礎(chǔ)和信任，故填信任。7.非語(yǔ)言溝通主要形式包括眼神接觸、面部表情、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)（或稱副語(yǔ)言）、肢體語(yǔ)言等，故填語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。8.刻板印象是對(duì)群體的概括性、固定看法，故填概括性。9.尊重緬甸溝通方式、禮儀和禁忌體現(xiàn)了對(duì)文化差異的尊重，故填文化。10.跨文化溝通能力在外交、商務(wù)、國(guó)際交流等領(lǐng)域都至關(guān)重要，故填國(guó)際交流。二、填空題1.文化背景2.不確定性規(guī)避3.語(yǔ)境4.調(diào)整5.高語(yǔ)境6.信任7.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)8.概括性9.文化10.國(guó)際交流三、名詞解釋題1.文化維度：指由霍夫斯泰德提出，用于描述和比較不同文化特征的概念框架，主要包括權(quán)力距離、個(gè)人主義/集體主義、男性化/女性化、不確定性規(guī)避、長(zhǎng)期導(dǎo)向/短期導(dǎo)向等，旨在揭示文化差異對(duì)人們行為和價(jià)值觀的影響。2.文化休克：指?jìng)€(gè)體進(jìn)入一個(gè)完全陌生的文化環(huán)境后，由于文化差異而產(chǎn)生的一系列心理不適反應(yīng)，如焦慮、困惑、沮喪等，是跨文化適應(yīng)過(guò)程中的一個(gè)典型階段。3.高語(yǔ)境溝通：指溝通信息在很大程度上依賴于語(yǔ)境（如物理環(huán)境、溝通者關(guān)系、非語(yǔ)言線索等）而非明確的語(yǔ)言編碼的溝通方式，信息發(fā)送者假設(shè)接收者能夠理解其中的隱含意義，常見于一些集體主義文化。4.跨文化意識(shí)：指?jìng)€(gè)體對(duì)自身文化以及他者文化的認(rèn)知、理解和尊重，并能夠在跨文化情境中靈活調(diào)整自身行為和溝通方式，以實(shí)現(xiàn)有效溝通的能力，是跨文化溝通的基礎(chǔ)。四、簡(jiǎn)答題1.個(gè)人主義文化中，個(gè)體獨(dú)立性強(qiáng)，溝通傾向于直接、坦率、注重效率和明確性，強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利和表達(dá)；集體主義文化中，個(gè)體融入群體，溝通傾向于間接、含蓄、注重和諧與人際關(guān)系，強(qiáng)調(diào)集體利益和面子的維護(hù)。例如，在決策時(shí)，個(gè)人主義文化可能由個(gè)人直接做出，而集體主義文化則可能需要集體討論或長(zhǎng)輩決定。2.與緬甸人溝通時(shí)，應(yīng)注意：①尊重等級(jí)，對(duì)長(zhǎng)輩和地位高者使用尊稱，注意稱謂的準(zhǔn)確性；②見面先打招呼，問(wèn)候語(yǔ)要真誠(chéng)，避免過(guò)于直接或生硬的寒暄；③溝通宜委婉，避免直接表達(dá)拒絕或批評(píng)，可借助第三者或間接方式；④注重傾聽，給對(duì)方充分表達(dá)的機(jī)會(huì)，不隨意打斷；⑤重視人際關(guān)系（網(wǎng)絡(luò)），溝通中建立良好關(guān)系很重要；⑥注意時(shí)間觀念，緬甸社會(huì)相對(duì)靈活，但對(duì)約定時(shí)間守時(shí)也很重要；⑦避免公開沖突，維護(hù)和諧氛圍；⑧注意宗教禁忌，如進(jìn)入佛教場(chǎng)所的著裝和言行規(guī)范。3.文化相對(duì)主義認(rèn)為每種文化都有其內(nèi)在的價(jià)值和合理性，不應(yīng)以單一標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判優(yōu)劣。在跨文化溝通中，其意義在于：①促使我們以開放、包容的心態(tài)理解不同文化行為，避免用自己的文化標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他者；②鼓勵(lì)我們?nèi)ヌ骄坎煌幕F(xiàn)象背后的邏輯和原因，而非簡(jiǎn)單否定；③有助于減少因文化差異引起的沖突和誤解，促進(jìn)相互尊重；④為解決跨文化溝通問(wèn)題提供了更靈活的視角，允許我們?cè)诓煌幕蚣軆?nèi)尋找合適的解決方案，從而更有效地進(jìn)行溝通。五、論述題在前往緬甸的交流項(xiàng)目中，可能遇到的跨文化溝通挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略如下：初期（適應(yīng)階段）：挑戰(zhàn)1：語(yǔ)言障礙與溝通誤解。初到緬甸，由于緬甸語(yǔ)水平有限，可能無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)自己，也難以完全聽懂當(dāng)?shù)厝?，?dǎo)致溝通不暢甚至誤解。策略1：積極學(xué)習(xí)基礎(chǔ)緬甸語(yǔ)詞匯和日常表達(dá)，利用翻譯工具輔助溝通，但避免過(guò)度依賴，注意觀察和模仿當(dāng)?shù)厝说陌l(fā)音和語(yǔ)調(diào)。策略2：保持耐心和開放心態(tài)，當(dāng)溝通出現(xiàn)障礙時(shí)，不要急躁，可嘗試用簡(jiǎn)單的中文或肢體語(yǔ)言輔助，并主動(dòng)詢問(wèn)確認(rèn)對(duì)方理解，同時(shí)理解當(dāng)?shù)厝丝赡芤蛘Z(yǔ)言限制而產(chǎn)生的溝通困難。挑戰(zhàn)2：文化差異帶來(lái)的行為差異認(rèn)知不足。緬甸人與中國(guó)人在社交禮儀、時(shí)間觀念、人際交往方式等方面存在差異，可能初期難以理解和適應(yīng)。策略1：提前學(xué)習(xí)緬甸文化知識(shí)，了解當(dāng)?shù)氐闹饕Y儀規(guī)范（如打招呼方式、稱謂使用、待人接物等），觀察當(dāng)?shù)厝说男袨槟Ｊ健２呗?：保持觀察和學(xué)習(xí)態(tài)度，主動(dòng)與當(dāng)?shù)厝私涣鳎私馑麄兊乃季S方式和行為邏輯，避免因文化差異而產(chǎn)生誤解或評(píng)判。中期（調(diào)整階段）：挑戰(zhàn)3：深入理解與有效互動(dòng)。隨著交流深入，可能遇到更復(fù)雜的文化差異問(wèn)題，如對(duì)某些價(jià)值觀或行為方式的深層原因理解不夠，導(dǎo)致互動(dòng)效果不佳。策略1：加強(qiáng)跨文化溝通理論學(xué)習(xí)，深入分析文化差異背后的根源（如歷史、宗教、社會(huì)結(jié)構(gòu)等），提升文化敏感度。策略2：尋求當(dāng)?shù)匚幕耸炕蛸Y深交流者的指導(dǎo)和建議，參與文化交流活動(dòng)，增加與當(dāng)?shù)厝说幕?dòng)機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中提升理解和溝通能力。挑戰(zhàn)4：建立信任與深度關(guān)系。在跨文化環(huán)境中建立信任和深度人際關(guān)系需要時(shí)間和方法，可能遇到當(dāng)?shù)厝吮３志嚯x或難以建立親密關(guān)系的情況。策略1：展現(xiàn)真誠(chéng)、尊重和友善，耐心投入時(shí)間與當(dāng)?shù)厝私煌袷爻兄Z，建立基本的信任。策略2：找到共同興趣點(diǎn)，參與共同的活動(dòng)，適度分享個(gè)人信息，但注意把握分寸，尊重當(dāng)?shù)厝说?/p>