電子商務(wù)平臺用戶協(xié)議及交易規(guī)則前言歡迎您注冊并使用本電子商務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”）提供的各項服務(wù)。本平臺致力于為用戶打造一個安全、誠信、便捷的在線交易環(huán)境。為保障您的合法權(quán)益，維護平臺正常運營秩序，請您在注冊、登錄或使用本平臺服務(wù)前，仔細閱讀并充分理解本《用戶協(xié)議及交易規(guī)則》（以下簡稱“本協(xié)議”）的全部內(nèi)容。您對本平臺任何服務(wù)的使用行為，均視為您已接受并同意本協(xié)議的約束。若您不同意本協(xié)議的任何條款，請勿使用本平臺服務(wù)。一、用戶注冊與賬戶管理1.1注冊資格您承諾在注冊成為本平臺用戶時，提供真實、準確、完整的個人或企業(yè)信息（包括但不限于姓名/名稱、聯(lián)系方式、證件信息等），并對所提供信息的真實性、合法性及有效性承擔全部責任。若您提供的信息發(fā)生變更，應(yīng)及時更新。因信息不實或未及時更新導(dǎo)致的任何損失或責任，由您自行承擔。1.2賬戶創(chuàng)建與使用成功注冊后，您將獲得一個平臺賬戶及相應(yīng)的密碼。您應(yīng)妥善保管賬戶信息及密碼，對通過該賬戶進行的所有活動和操作承擔全部責任。嚴禁將賬戶出借、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬戶異?；虮槐I用，應(yīng)立即通知平臺并采取相應(yīng)措施。平臺對因您自身原因?qū)е碌馁~戶安全問題不承擔責任，但會在合理范圍內(nèi)提供必要的協(xié)助。1.3賬戶注銷在符合平臺規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)的前提下，您可申請注銷賬戶。賬戶注銷后，您將無法再使用該賬戶訪問平臺服務(wù)，且賬戶內(nèi)的相關(guān)信息（除法律法規(guī)另有規(guī)定外）可能被清除或匿名化處理。請謹慎操作。二、商品信息與交易規(guī)則2.1商品信息平臺上展示的商品信息（包括但不限于價格、規(guī)格、型號、產(chǎn)地、庫存、圖片、描述等）由商家提供。商家應(yīng)對其發(fā)布的商品信息的真實性、準確性、合法性負責。平臺會盡合理努力對商品信息進行審核，但不對所有商品信息的絕對真實性和準確性作出保證。您在下單前應(yīng)仔細核對商品信息，如有疑問可向商家咨詢。2.2訂單成立您在平臺上選購商品并提交訂單，視為您向商家發(fā)出購買要約。訂單提交成功后，商家會在合理時間內(nèi)進行確認。除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外，商家確認接受訂單（通常以平臺系統(tǒng)顯示“訂單已確認”或類似狀態(tài)為準）即視為買賣雙方之間的電子合同成立。2.3價格與庫存商品價格可能因促銷、市場波動等因素發(fā)生變化，具體以您下單時平臺顯示的價格為準。若因商家原因?qū)е律唐穬r格顯示錯誤或庫存不足，商家有權(quán)在與您協(xié)商一致后取消訂單或進行相應(yīng)調(diào)整。2.4支付您應(yīng)按照訂單要求及平臺支持的支付方式及時足額支付貨款。支付成功后，平臺將根據(jù)與商家的約定進行資金結(jié)算。請您確保支付賬戶信息準確無誤，因支付賬戶問題導(dǎo)致的支付失敗或延誤，責任由您自行承擔。2.5發(fā)貨與物流商家應(yīng)按照訂單約定的時間、地點及物流方式發(fā)貨，并及時更新物流信息。您可通過訂單詳情跟蹤物流狀態(tài)。物流過程中的風(fēng)險（如丟失、損壞等），除雙方另有約定或法律規(guī)定外，由商家或相應(yīng)的物流服務(wù)提供商承擔。2.6收貨與驗收您在收到商品時，應(yīng)仔細核對商品數(shù)量、外觀等是否與訂單一致，并進行必要的檢驗。如發(fā)現(xiàn)商品存在問題，應(yīng)及時拒收并通知商家及平臺。非因商品質(zhì)量問題或商家過錯，您無正當理由拒收商品可能需承擔相應(yīng)的運費或違約責任。2.7退換貨與售后服務(wù)平臺及商家將按照國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺公示的售后服務(wù)政策，為您提供退換貨等售后服務(wù)。具體退換貨條件、流程及期限，請參照相關(guān)規(guī)定或與商家協(xié)商。您應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)提出售后申請，并配合提供相關(guān)證明。三、用戶行為規(guī)范3.1合法合規(guī)您在使用平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德及本協(xié)議的各項規(guī)定，不得利用平臺從事任何違法違規(guī)活動。3.2信息發(fā)布如您在平臺發(fā)布信息（包括但不限于商品評價、問答、論壇帖子等），應(yīng)確保信息真實、客觀、合法，不得含有虛假、誹謗、侮辱、暴力、色情、反動等違法或不良內(nèi)容，不得侵犯他人合法權(quán)益。3.3禁止行為嚴禁從事下列行為：（一）偽造身份信息或盜用他人賬戶；（二）惡意刷單、刷評、刷流量，或協(xié)助他人進行此類行為；（三）發(fā)布或銷售假冒偽劣、侵權(quán)、違禁商品；（四）欺詐、騙取他人財物；（五）未經(jīng)允許，獲取、泄露或濫用他人隱私信息；（六）干擾平臺正常運營，如惡意攻擊、植入病毒等；（七）其他平臺認為違反本協(xié)議或損害平臺及其他用戶利益的行為。四、知識產(chǎn)權(quán)平臺內(nèi)的所有文字、圖片、音頻、視頻、軟件、技術(shù)、商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)均歸平臺或相關(guān)權(quán)利人所有。未經(jīng)平臺或相關(guān)權(quán)利人書面許可，您不得擅自使用（包括但不限于復(fù)制、傳播、改編、展示、銷售等）。您在平臺上傳或發(fā)布的內(nèi)容，如涉及您的知識產(chǎn)權(quán)，您應(yīng)保證擁有相應(yīng)權(quán)利或已獲得合法授權(quán)，并同意平臺在提供服務(wù)的必要范圍內(nèi)對該內(nèi)容進行使用。五、隱私保護平臺重視用戶隱私保護，將按照平臺隱私政策及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，收集、使用、存儲和保護您的個人信息。您應(yīng)仔細閱讀并理解平臺隱私政策，了解信息收集和使用的方式。六、平臺權(quán)利與義務(wù)6.1平臺權(quán)利（一）依據(jù)本協(xié)議及平臺規(guī)則，對用戶行為進行監(jiān)督、管理；（二）對違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的用戶，有權(quán)采取警告、限制功能、暫?；蚪K止賬戶使用、屏蔽內(nèi)容等措施；（三）在必要時，對平臺服務(wù)內(nèi)容、功能及規(guī)則進行調(diào)整或更新，并通過合理方式通知用戶；（四）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。6.2平臺義務(wù)（一）努力維護平臺正常、穩(wěn)定運行，為用戶提供持續(xù)的服務(wù)；（二）建立健全投訴舉報機制，及時處理用戶反饋的問題；（三）按照隱私政策保護用戶隱私信息；（四）對商家資質(zhì)及商品信息進行合理審核，盡力保障商品質(zhì)量和交易安全，但不因此承擔連帶責任；（五）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。七、免責聲明平臺僅作為用戶之間進行交易的中介服務(wù)提供者，不對交易標的的質(zhì)量、安全性、合法性，以及商家的信譽、履約能力等作出任何明示或默示的擔保。因商品質(zhì)量、售后服務(wù)、物流配送等產(chǎn)生的糾紛，由買賣雙方自行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。平臺將在合理范圍內(nèi)提供必要的協(xié)助。對于因不可抗力、第三方原因（如網(wǎng)絡(luò)故障、黑客攻擊等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或用戶損失，平臺不承擔責任，但會盡力協(xié)助恢復(fù)。八、協(xié)議的變更、解除與終止平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化及平臺運營需要，對本協(xié)議內(nèi)容進行修改。修改后的協(xié)議將通過平臺公告等方式通知您，您繼續(xù)使用平臺服務(wù)即視為接受修改后的協(xié)議。您可隨時停止使用平臺服務(wù)，若您違反本協(xié)議規(guī)定，平臺有權(quán)終止向您提供服務(wù)。本協(xié)議的終止不影響守約方向違約方追究責任。九、法律適用與爭議解決本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不包括沖突法規(guī)則）。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均