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1云南開放大學(xué)()1云南開放大學(xué)()1云南開放大學(xué)課程第五十講保險索賠汽車保險1云南開放大學(xué)
()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程一、車險索賠程序被保險機動車出險后被保險人向保險公司索賠時應(yīng)按如下程序進行:(一)出險通知(二)配合查勘(三)提出索賠(四)領(lǐng)取賠款(五)出具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書云南開放大學(xué)
()云南開放大學(xué)汽車保險課程1.出險通知汽車出險后,被保險人應(yīng)及時通知保險公司,否則,造成損失無法確定或擴大的部分,保險公司將不予賠償。報案有上門、電話、傳真等方式。云南開放大學(xué)
()云南開放大學(xué)汽車保險課程報案時需說明的內(nèi)容包括保單號碼、被保險人姓名、車型、牌照號碼、出險時間、出險地點、出險原因、事故類型、受損情況、報案人姓名、聯(lián)系電話、駕駛員姓名等,如涉及第三者,還需說明第三方車輛的車型、牌照號碼等信息。云南開放大學(xué)
()云南開放大學(xué)汽車保險課程云南開放大學(xué)
()云南開放大學(xué)汽車保險課程2.配合查勘接案后,保險公司會派人到現(xiàn)場查勘,并通過拍照、記錄等手段來掌握第一手材料,這些材料是判斷事故是否屬于保險責(zé)任以及計算、確定賠償金額的重要依據(jù)。如果上述材料不準確,會給判斷事故是否屬于保險責(zé)任和計算、確定賠償金額造成困難。因此,被保險人應(yīng)積極協(xié)助查勘。云南開放大學(xué)
()云南開放大學(xué)汽車保險課程3.提出索賠被保險人向保險公司索賠時,應(yīng)向保險公司提供與確認事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料作為索賠證據(jù)云南開放大學(xué)
()云南開放大學(xué)汽車保險課程4.領(lǐng)取賠款當(dāng)保險公司確定了賠償金額后,會通知被保險人領(lǐng)取賠款。被保險人應(yīng)提供身份證明。找他人代領(lǐng)的,需被保險人簽署《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》和代領(lǐng)人身份證明。云南開放大學(xué)
()云南開放大學(xué)汽車保險課程5.出具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書事故由第三方引起的,保險公司可先向被保險人賠償,但被保險人需將向第三方索賠的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給保險公司,再由保險公司向第三方追償。云南開放大學(xué)
()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程二、被保險人的索賠權(quán)益(一)被保險人有及時獲得損失賠償?shù)臋?quán)益保險公司進行查勘后,應(yīng)將審查結(jié)果及時通知被保險人。若認為有關(guān)證明和資料不完整,應(yīng)通知被保險人及時補充。云南開放大學(xué)
()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程如保險公司認定事故屬于保險責(zé)任,被保險人有權(quán)獲得及時賠償。如事故不屬于保險責(zé)任,保險公司應(yīng)以書面形式通知拒賠。賠款獲取時間應(yīng)在保險公司與被保險人達成賠償協(xié)議后10日內(nèi)支付;若超過10日,保險公司除支付賠款外,還應(yīng)賠償被保險人因未及時獲得賠款而受到的損失。云南開放大學(xué)
()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程(二)被保險人有及時獲得相關(guān)費用賠償?shù)臋?quán)益在確定事故損失的過程中,被保險人不可避免地會產(chǎn)生一些費用開支。如:為取得有關(guān)證明和資料而支出的鑒定費,以及在牽扯第三者的事故中發(fā)生的訴訟費、仲裁費、律師費等。云南開放大學(xué)
()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程(三)被保險人有對保險公司賠償提出異議的權(quán)益被保險人如果認為保險公司的賠償決定與自己的預(yù)期不相符,有權(quán)對其提出異議,要求保險公司予以解釋,必要時可以向仲裁機關(guān)或向人民法院起訴來保護自己的合法權(quán)益。云南開放大學(xué)
()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程(四)被保險人有獲取保險公司代位追償超過其支付賠款的多余部分的權(quán)益保險公司代位追償?shù)慕痤~以其向被保險人支付賠款的金額為限,如保險公司代位追償?shù)慕痤~大于其支付的賠款,則超過部分應(yīng)還給被保險人,保險公司不能自留下來。云南開放大學(xué)
()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程(五)被保險人可就自己實際損失與保險公司賠償?shù)牟铑~部分向第三方繼續(xù)請求賠償?shù)臋?quán)益如果被保險人因事故的損失大于保險公
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