采購(gòu)管理供應(yīng)鏈分析模板供應(yīng)商評(píng)價(jià)參考版一、適用場(chǎng)景與價(jià)值定位在采購(gòu)管理實(shí)踐中，供應(yīng)商評(píng)價(jià)是優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、控制合作風(fēng)險(xiǎn)、提升采購(gòu)效率的核心環(huán)節(jié)。本模板適用于以下典型場(chǎng)景：新供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)估：篩選具備資質(zhì)、能力匹配的潛在供應(yīng)商，建立合格供應(yīng)商庫(kù)；現(xiàn)有供應(yīng)商年度考核：基于合作數(shù)據(jù)，綜合評(píng)估供應(yīng)商履約表現(xiàn)，為續(xù)約、降級(jí)或淘汰提供依據(jù)；戰(zhàn)略供應(yīng)商協(xié)同優(yōu)化：針對(duì)核心供應(yīng)商，分析其與企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)同性，推動(dòng)供應(yīng)鏈深度合作；品類采購(gòu)策略調(diào)整：通過(guò)多維度評(píng)價(jià)，識(shí)別高/低價(jià)值供應(yīng)商，差異化制定采購(gòu)談判策略。通過(guò)系統(tǒng)化評(píng)價(jià)，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商“優(yōu)勝劣汰”，降低采購(gòu)成本（約5%-15%）、提升交付及時(shí)率（目標(biāo)≥95%）、減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)（不良品率降低3%-8%），最終構(gòu)建穩(wěn)定高效、有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈體系。二、系統(tǒng)化操作流程（一）評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段：明確目標(biāo)與范圍成立評(píng)價(jià)小組：由采購(gòu)部牽頭，聯(lián)合質(zhì)量部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等部門人員，保證評(píng)價(jià)維度全面（建議3-5人小組，采購(gòu)經(jīng)理*經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)）。界定評(píng)價(jià)范圍：明確評(píng)價(jià)對(duì)象（如所有合作供應(yīng)商、特定品類供應(yīng)商）、評(píng)價(jià)周期（年度/半年度/季度）、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)+企業(yè)定制要求）。收集基礎(chǔ)資料：整理供應(yīng)商資質(zhì)文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)認(rèn)證、體系證書）、歷史合作數(shù)據(jù)（合同金額、交付記錄、質(zhì)量反饋、付款記錄等）。（二）指標(biāo)體系構(gòu)建：多維度量化評(píng)價(jià)根據(jù)采購(gòu)品類特性（如標(biāo)準(zhǔn)品、定制件、服務(wù)類），從以下核心維度設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，可采用“一級(jí)指標(biāo)+二級(jí)指標(biāo)+評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”結(jié)構(gòu)，總分100分（可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整權(quán)重）：一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（示例）權(quán)重質(zhì)量表現(xiàn)批次合格率≥99.5%（10分），98%-99.5%（8分），95%-98%（5分），＜95%（0分）20%質(zhì)量問(wèn)題響應(yīng)速度24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提交方案（5分），48小時(shí)內(nèi)（3分），＞48小時(shí)（0分）10%交付能力準(zhǔn)時(shí)交付率≥98%（10分），95%-98%（8分），90%-95%（5分），＜90%（0分）15%訂單滿足率≥95%（10分），90%-95%（8分），85%-90%（5分），＜85%（0分）10%成本控制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力低于市場(chǎng)均價(jià)5%以上（10分），持平（8分），高1%-5%（5分），高5%以上（0分）15%成本降低主動(dòng)性年度主動(dòng)降本≥3%（10分），1%-3%（5分），0%（0分）5%服務(wù)水平技術(shù)支持響應(yīng)2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)需求（10分），4小時(shí)內(nèi)（8分），8小時(shí)內(nèi)（5分），＞8小時(shí)（0分）10%溝通配合度主動(dòng)反饋問(wèn)題、配合靈活（10分），需提醒后配合（5分），配合消極（0分）5%合作穩(wěn)定性合同履約率100%（10分），90%-100%（8分），80%-90%（5分），＜80%（0分）5%財(cái)務(wù)健康狀況無(wú)逾期付款、無(wú)訴訟（10分），1次逾期（5分），≥2次逾期或訴訟（0分）5%（三）數(shù)據(jù)收集與評(píng)分執(zhí)行數(shù)據(jù)采集：通過(guò)ERP系統(tǒng)（如訂單交付數(shù)據(jù)）、質(zhì)量管理系統(tǒng)（如不良品記錄）、財(cái)務(wù)系統(tǒng)（如付款數(shù)據(jù)）、供應(yīng)商定期報(bào)告（如成本分析）等多渠道獲取客觀數(shù)據(jù)，同步結(jié)合小組主觀評(píng)價(jià)（如配合度、戰(zhàn)略協(xié)同性）。評(píng)分打分：小組成員依據(jù)指標(biāo)獨(dú)立評(píng)分，取平均分（避免極端值影響），對(duì)爭(zhēng)議項(xiàng)組織會(huì)議討論確定。等級(jí)劃分：根據(jù)總分劃分供應(yīng)商等級(jí)（示例）：A級(jí)（90分以上）：優(yōu)秀供應(yīng)商，優(yōu)先加大合作份額，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；B級(jí)（80-89分）：合格供應(yīng)商，維持現(xiàn)有合作，督促改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)；C級(jí)（70-79分）：待改進(jìn)供應(yīng)商，制定3個(gè)月改進(jìn)計(jì)劃，跟蹤驗(yàn)證效果；D級(jí)（70分以下）：不合格供應(yīng)商，啟動(dòng)淘汰或替換流程。（四）結(jié)果應(yīng)用與持續(xù)優(yōu)化反饋與溝通：向供應(yīng)商出具評(píng)價(jià)報(bào)告，明確優(yōu)勢(shì)與改進(jìn)項(xiàng)，B級(jí)以下供應(yīng)商需提交書面改進(jìn)計(jì)劃。采購(gòu)策略調(diào)整：A級(jí)供應(yīng)商納入“綠色通道”，簡(jiǎn)化流程；C級(jí)供應(yīng)商暫停新訂單，達(dá)標(biāo)后恢復(fù)；D級(jí)供應(yīng)商啟動(dòng)備選供應(yīng)商切換。動(dòng)態(tài)迭代：每年度回顧評(píng)價(jià)指標(biāo)合理性，根據(jù)市場(chǎng)變化（如原材料價(jià)格波動(dòng)、行業(yè)新技術(shù)要求）調(diào)整指標(biāo)權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，保證評(píng)價(jià)體系適配企業(yè)戰(zhàn)略。三、供應(yīng)商評(píng)價(jià)核心模板供應(yīng)商年度評(píng)價(jià)表基本信息供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼合作品類合作年限聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系電話（脫敏）評(píng)價(jià)周期評(píng)價(jià)小組采購(gòu)部：*經(jīng)理質(zhì)量部：*工程師生產(chǎn)部：*主管評(píng)分明細(xì)表一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重實(shí)際得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源/說(shuō)明質(zhì)量表現(xiàn)批次合格率20%質(zhì)量部2023年1-12月數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題響應(yīng)速度10%近3次質(zhì)量問(wèn)題處理記錄交付能力準(zhǔn)時(shí)交付率15%ERP系統(tǒng)訂單交付數(shù)據(jù)訂單滿足率10%采購(gòu)部訂單履約統(tǒng)計(jì)成本控制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力15%市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告+歷史價(jià)格對(duì)比成本降低主動(dòng)性5%供應(yīng)商年度降本提案服務(wù)水平技術(shù)支持響應(yīng)10%生產(chǎn)部技術(shù)支持需求記錄溝通配合度5%小組綜合評(píng)價(jià)（1-10分）合作穩(wěn)定性合同履約率5%法務(wù)部合同執(zhí)行檢查報(bào)告財(cái)務(wù)健康狀況5%財(cái)務(wù)部付款記錄+信用報(bào)告總分100%綜合評(píng)價(jià)與建議主要優(yōu)勢(shì)：待改進(jìn)項(xiàng)：等級(jí)評(píng)定：□A級(jí)□B級(jí)□C級(jí)□D級(jí)后續(xù)措施：□增加訂單份額□維持現(xiàn)狀□制定改進(jìn)計(jì)劃（見附件）□終止合作審批意見采購(gòu)部負(fù)責(zé)人簽字日期供應(yīng)鏈總監(jiān)簽字日期四、關(guān)鍵實(shí)施要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（一）數(shù)據(jù)真實(shí)性保障避免單一來(lái)源數(shù)據(jù)，優(yōu)先采用系統(tǒng)自動(dòng)記錄（如ERP、MES）的客觀數(shù)據(jù)，主觀評(píng)價(jià)需至少2人以上交叉驗(yàn)證；對(duì)供應(yīng)商提供的成本數(shù)據(jù)、質(zhì)量報(bào)告等關(guān)鍵文件，可通過(guò)第三方審計(jì)或行業(yè)對(duì)標(biāo)核實(shí)真實(shí)性。（二）指標(biāo)權(quán)重動(dòng)態(tài)調(diào)整根據(jù)采購(gòu)品類特性差異化設(shè)置權(quán)重：如原材料采購(gòu)側(cè)重“交付能力”和“成本控制”，定制件采購(gòu)側(cè)重“質(zhì)量表現(xiàn)”和“技術(shù)支持”；戰(zhàn)略供應(yīng)商可增加“創(chuàng)新協(xié)同性”“ESG表現(xiàn)”等定制化指標(biāo)，權(quán)重占比10%-15%。（三）避免主觀偏見評(píng)價(jià)前對(duì)小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，減少“暈輪效應(yīng)”（因某項(xiàng)優(yōu)勢(shì)影響整體評(píng)價(jià)）；采用“盲評(píng)”方式（隱去供應(yīng)商名稱，僅展示數(shù)據(jù)）進(jìn)行客觀指標(biāo)評(píng)分，主觀評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)需記錄具體依據(jù)（如“2023年3次延遲交付，原因?yàn)樯a(chǎn)排期沖突”）。（四）結(jié)果落地與閉環(huán)管理評(píng)價(jià)結(jié)果需與采購(gòu)行動(dòng)掛鉤，避免“只評(píng)價(jià)不應(yīng)用”；對(duì)C級(jí)供應(yīng)商，明確改進(jìn)節(jié)點(diǎn)（如“30天內(nèi)提交質(zhì)量整