2025年保衛(wèi)管理員三級模擬練習題及答案(附解析)一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)《保安服務管理條例》規(guī)定，下列哪項不屬于保安員禁止實施的行為？A.限制他人人身自由B.查驗出入服務區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人證件、財物D.參與追索債務答案：B解析：《保安服務管理條例》第三十條明確規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財物；阻礙依法執(zhí)行公務；參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；違反法律、行政法規(guī)的其他行為。查驗出入服務區(qū)域人員的證件屬于保安員的合法職責（第二十九條）。2.某商場發(fā)生火災，煙霧已蔓延至疏散通道，保安員在引導疏散時應優(yōu)先幫助的群體是？A.攜帶貴重物品的顧客B.行動不便的老人和兒童C.商場工作人員D.商場管理人員答案：B解析：根據(jù)《人員密集場所消防安全管理》（GB/T40248-2021），火災疏散引導應遵循“優(yōu)先保護老弱病殘孕幼”原則。行動不便的老人和兒童因自救能力弱，需優(yōu)先協(xié)助撤離，其他群體應在確保安全的前提下有序疏散。3.下列關(guān)于安全檢查設備使用的說法，正確的是？A.金屬探測器可用于檢測液體爆炸物B.X光安檢機操作人員需取得特種作業(yè)操作證C.手持金屬探測器使用前無需校準D.爆炸物檢測儀能直接識別所有化學物質(zhì)答案：B解析：X光安檢機屬于特種設備，操作人員需通過專業(yè)培訓并取得《特種作業(yè)操作證》（依據(jù)《特種設備安全法》）。金屬探測器僅能檢測金屬物品，無法識別液體爆炸物；手持探測器使用前需校準以確保靈敏度；爆炸物檢測儀受技術(shù)限制，無法識別所有化學物質(zhì)。4.某企業(yè)倉庫夜間發(fā)生盜竊，保安員發(fā)現(xiàn)后應首先？A.立即追趕盜竊嫌疑人B.記錄嫌疑人特征并報警C.封鎖倉庫所有出口D.檢查被盜物品數(shù)量答案：B解析：根據(jù)《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》（GA/T594-2011），發(fā)現(xiàn)盜竊事件時，保安員應優(yōu)先確保自身安全，立即報警并記錄嫌疑人特征（如身高、衣著、逃跑方向），在無危險情況下可設置警戒但不得單獨追捕，避免沖突升級。5.大型活動現(xiàn)場安保中，保安員發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶管制刀具，正確的處置流程是？A.直接沒收刀具并帶至安保室B.立即控制該觀眾并搜身C.保持距離觀察，報告現(xiàn)場指揮D.大聲呼喊引起周圍人員注意答案：C解析：《大型群眾性活動安全管理條例》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)危險物品時，保安員應保持安全距離，避免激化矛盾，立即向現(xiàn)場指揮報告，由公安機關(guān)依法處理。直接沒收、控制或公開呼喊可能引發(fā)沖突或恐慌。6.下列關(guān)于消防控制室值班要求的表述，錯誤的是？A.實行24小時雙人值班制度B.值班人員需持證上崗C.值班記錄應保存至少1年D.火災報警后，值班人員應立即啟動應急響應程序答案：C解析：《消防控制室通用技術(shù)要求》（GB25506-2010）規(guī)定，消防控制室值班記錄應保存至少3年。其他選項均符合要求：雙人值班確保應急響應能力，值班人員需取得建（構(gòu)）筑物消防員證，火災報警后需立即啟動預案。7.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，保安員到達現(xiàn)場后首先應？A.嘗試強行打開電梯門B.安撫被困人員情緒C.聯(lián)系電梯維保單位D.檢查電梯電源是否斷開答案：B解析：電梯困人時，保安員首要任務是安撫被困人員（避免因恐慌引發(fā)二次傷害），同時立即聯(lián)系電梯維保單位（專業(yè)救援），禁止強行開門（可能導致墜落風險）。根據(jù)《特種設備事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》，需保持與被困人員溝通直至救援完成。8.下列哪項不屬于保安服務中“守護”的主要任務？A.維護特定區(qū)域的治安秩序B.查驗出入人員和物品C.對目標區(qū)域進行巡邏檢查D.預防違法犯罪行為發(fā)生答案：C解析：“守護”是指對固定目標進行看護和守衛(wèi)，重點是定點防衛(wèi)；“巡邏”是對一定區(qū)域進行循環(huán)檢查。因此，“對目標區(qū)域進行巡邏檢查”屬于巡邏任務，而非守護任務（依據(jù)《保安服務管理條例》術(shù)語解釋）。9.保安員在執(zhí)行押運任務時，遇交通堵塞需改變路線，正確的做法是？A.自行選擇最近路線繞行B.立即報告客戶單位和主管C.加速強行通過擁堵路段D.要求其他車輛避讓答案：B解析：《武裝押運服務管理規(guī)范》（GA/T1751-2020）規(guī)定，押運途中遇突發(fā)情況需改變路線時，押運人員應立即向客戶單位和所屬保安公司報告，經(jīng)批準后方可調(diào)整，禁止擅自行動。10.某工廠發(fā)生員工打架事件，保安員現(xiàn)場處置時，錯誤的做法是？A.用身體隔開雙方，避免肢體接觸B.收繳現(xiàn)場可用作兇器的物品C.對參與打架的員工進行搜身D.記錄事件經(jīng)過和在場人員信息答案：C解析：保安員無搜查權(quán)（《保安服務管理條例》第三十條），搜身屬于侵犯人身權(quán)利的行為。正確做法是隔離雙方、控制現(xiàn)場物品、記錄信息并報警，由公安機關(guān)處理。二、多項選擇題（每題3分，共15分，少選、錯選均不得分）1.下列屬于保安員職責范圍的有？A.維護服務區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.協(xié)助公安機關(guān)開展偵查工作C.對違法嫌疑人實施拘留D.保護服務區(qū)域內(nèi)的公共財產(chǎn)答案：AD解析：保安員職責包括維護秩序、保護財產(chǎn)（《保安服務管理條例》第二十九條）。協(xié)助偵查需在公安機關(guān)指揮下進行，保安員無權(quán)實施拘留（屬于公安機關(guān)職權(quán)）。2.安全風險評估的主要步驟包括？A.風險識別B.風險分析C.風險控制D.風險轉(zhuǎn)移答案：ABC解析：安全風險評估流程為“識別-分析-控制”（《風險管理指南》GB/T24353-2009）。風險轉(zhuǎn)移屬于風險控制的一種手段，非獨立步驟。3.下列關(guān)于滅火器使用的說法，正確的有？A.干粉滅火器適用于撲救油類、電器火災B.二氧化碳滅火器使用時需防止凍傷C.水基型滅火器可直接撲救帶電設備火災D.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力不足答案：ABD解析：水基型滅火器不能用于帶電設備（可能導電）；干粉滅火器可滅B類（油類）、E類（電器）火災；二氧化碳滅火器噴出低溫氣體，需避免直接接觸皮膚；壓力表紅色區(qū)域為欠壓，綠色為正常，黃色為超壓。4.大型活動安保方案應包含的內(nèi)容有？A.活動基本情況和風險分析B.安保人員數(shù)量及分工C.應急疏散路線和集合點D.活動門票銷售方案答案：ABC解析：安保方案需涵蓋風險評估、人員配置、應急措施等（《大型群眾性活動安全管理條例》第十三條）。門票銷售屬于活動組織方職責，非安保方案內(nèi)容。5.保安員在處理糾紛時，應遵循的原則有？A.依法處置B.優(yōu)先調(diào)解C.武力壓制D.保護現(xiàn)場答案：ABD解析：糾紛處理原則包括依法、調(diào)解優(yōu)先、保護現(xiàn)場（《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》）。武力壓制可能激化矛盾，僅在必要時使用合理限度的防衛(wèi)手段。三、判斷題（每題2分，共10分，正確打√，錯誤打×）1.保安員可以接受客戶單位委托，對員工宿舍進行日常搜查。（）答案：×解析：搜查權(quán)屬于公安機關(guān)，保安員無權(quán)實施搜查（《保安服務管理條例》第三十條）。2.消防通道寬度不應小于4米，且不得堆放任何物品。（）答案：√解析：《建筑設計防火規(guī)范》（GB50016-2014）規(guī)定，消防車道凈寬和凈高均不應小于4米，需保持暢通。3.保安員在執(zhí)行任務中，發(fā)現(xiàn)可疑人員應立即將其控制并移交公安機關(guān)。（）答案：×解析：控制可疑人員需在確保安全且有明確違法嫌疑的情況下進行，無證據(jù)時不得隨意控制，應先觀察并報告（《保安服務管理條例》第二十九條）。4.雷雨天氣時，保安員應避免在大樹下、電線桿旁停留。（）答案：√解析：大樹、電線桿易引雷，雷雨天氣需遠離，防止觸電（《氣象災害防御條例》）。5.保安服務中形成的監(jiān)控錄像，客戶單位可自行刪除，無需留存。（）答案：×解析：《保安服務管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得刪改監(jiān)控影像資料，客戶單位需按規(guī)定留存（一般至少30天）。四、案例分析題（共55分）案例一（25分）某商場舉辦促銷活動，人流量劇增。15:30，保安員張某在二樓發(fā)現(xiàn)一名男子形跡可疑，頻繁張望且手插外套口袋。15:35，該男子進入母嬰室，5分鐘后匆匆離開。張某調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，男子在母嬰室內(nèi)翻動嬰兒推車并拿走一個包。15:45，張某在商場出口截停該男子，要求檢查其隨身攜帶的包，男子拒絕并試圖逃跑，張某上前拉扯，導致男子摔倒受傷。問題：1.張某在發(fā)現(xiàn)可疑人員時的處置存在哪些問題？（10分）2.張某截停男子后應如何正確處理？（15分）答案及解析：1.存在問題：（1）發(fā)現(xiàn)可疑人員時，未保持安全距離觀察，未及時報告現(xiàn)場指揮（正確做法應是跟蹤觀察并通知其他安保人員支援）；（2）調(diào)取監(jiān)控后確認盜竊行為，應立即報警并記錄證據(jù)（而非直接截停）；（3）截停時采取拉扯方式導致對方受傷，屬于過度使用武力（應使用語言警告，在無危險情況下等待警方處理）。2.正確處理流程：（1）確認盜竊行為后，立即通過對講機報告安保主管，說明嫌疑人特征、位置；（2）保持安全距離跟蹤，避免打草驚蛇，同時引導其他保安員封鎖商場出口；（3）聯(lián)系商場監(jiān)控室持續(xù)記錄嫌疑人行動，固定證據(jù)；（4）待公安機關(guān)到達后，配合指認嫌疑人并移交監(jiān)控錄像；（5）若嫌疑人試圖逃跑，可設置路障但不得使用肢體沖突，確保自身和他人安全。案例二（30分）某企業(yè)倉庫夜間值班保安員李某，23:00巡查時聞到焦糊味，發(fā)現(xiàn)倉庫角落電線短路并冒火花，附近堆放著紙箱和布料。李某立即用附近的干粉滅火器噴射火源，但火勢未控制，反而因風勢擴大。李某慌亂中撥打119后，未通知其他值班人員，獨自嘗試滅火，最終因火勢過大導致倉庫部分損毀。問題：1.李某在初期火災處置中存在哪些錯誤？（15分）2.結(jié)合《消防法》，說明企業(yè)應承擔的責任及改進措施。（15分）答案及解析：1.錯誤分析：（1）發(fā)現(xiàn)電線短路冒火花時，未先切斷電源（帶電滅火可能引發(fā)觸電，且干粉滅火器雖可滅帶電火災，但短路可能伴隨設備損壞，切斷電源更安全）；（2）火勢擴大后未立即組織疏散和啟動應急響應（應通知其他值班人員撤離并設置警戒）；（3）獨自滅火未尋求支援（倉庫屬于重點防火單位，應啟動火災報警系統(tǒng)，組織初期撲救小組協(xié)同行動）；（4）未對附近易燃物（紙箱、布料）進行轉(zhuǎn)移或隔離（初期應先移除可燃物控制火勢蔓延）。2.企業(yè)責任及改進措施：（1）責任：根據(jù)《消防法》第十六條，企業(yè)未履行“保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，保證防火防煙分區(qū)、防火間距符合消防技術(shù)標準”“組織防火檢查，及