2025年國(guó)家開放大學(xué)《市場(chǎng)調(diào)查》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.市場(chǎng)調(diào)查的首要步驟是（）A.數(shù)據(jù)分析B.確定調(diào)查目的C.撰寫調(diào)查報(bào)告D.收集數(shù)據(jù)答案：B解析：市場(chǎng)調(diào)查是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，明確調(diào)查目的是整個(gè)調(diào)查工作的基礎(chǔ)和方向。只有確定了調(diào)查目的，才能設(shè)計(jì)調(diào)查方案、選擇調(diào)查方法、收集和分析數(shù)據(jù)，并最終撰寫出有針對(duì)性的調(diào)查報(bào)告。數(shù)據(jù)分析、撰寫報(bào)告和收集數(shù)據(jù)都是在明確目的之后進(jìn)行的步驟。2.在市場(chǎng)調(diào)查中，用來描述數(shù)據(jù)分布特征的指標(biāo)不包括（）A.均值B.中位數(shù)C.算術(shù)平均數(shù)D.方差答案：C解析：均值、中位數(shù)和方差都是用來描述數(shù)據(jù)分布特征的重要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。均值是數(shù)據(jù)之和除以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)，中位數(shù)是將數(shù)據(jù)排序后位于中間位置的值，方差衡量數(shù)據(jù)的離散程度。算術(shù)平均數(shù)通常指的就是均值，因此不屬于與均值重復(fù)的選項(xiàng)。3.以下哪種調(diào)查方法屬于非全面調(diào)查？（）A.普查B.抽樣調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.全面調(diào)查答案：C解析：普查是對(duì)調(diào)查對(duì)象總體中的所有單位進(jìn)行逐一調(diào)查，屬于全面調(diào)查。抽樣調(diào)查是從總體中抽取一部分單位進(jìn)行調(diào)查，屬于非全面調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查是從總體中選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，也屬于非全面調(diào)查。全面調(diào)查是對(duì)所有調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，與普查同義。4.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，通常最先呈現(xiàn)的部分是（）A.結(jié)論與建議B.調(diào)查方法C.調(diào)查背景D.數(shù)據(jù)分析答案：C解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括調(diào)查背景、調(diào)查目的、調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論與建議等部分。調(diào)查背景首先介紹了進(jìn)行此次調(diào)查的背景信息，為讀者理解整個(gè)調(diào)查提供必要的上下文，因此通常最先呈現(xiàn)。5.在整理調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí)，將數(shù)據(jù)按照一定順序排列，目的是（）A.方便錄入B.提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性C.發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分布規(guī)律D.美化表格答案：C解析：將調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行排序，可以直觀地觀察數(shù)據(jù)的分布情況，例如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)、離散程度以及是否存在異常值等，有助于初步了解數(shù)據(jù)特征，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)。6.市場(chǎng)調(diào)查問卷中，開放式問題的主要缺點(diǎn)是（）A.可以收集到標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)B.便于統(tǒng)計(jì)分析C.易于引導(dǎo)回答者D.數(shù)據(jù)處理量大答案：D解析：開放式問題允許回答者自由表達(dá)意見，雖然可以收集到豐富、深入的信息，但也給數(shù)據(jù)的分類、編碼和統(tǒng)計(jì)分析帶來了很大的困難，需要投入更多的人力和時(shí)間進(jìn)行處理。7.在進(jìn)行探索性市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，常用的方法包括（）A.普查和重點(diǎn)調(diào)查B.抽樣調(diào)查和普查C.文獻(xiàn)研究和實(shí)地調(diào)查D.全面調(diào)查和抽樣調(diào)查答案：C解析：探索性市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了了解問題的性質(zhì)，形成對(duì)問題的初步認(rèn)識(shí)，為后續(xù)的正式調(diào)查提供方向。常用的方法包括查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料、進(jìn)行實(shí)地考察、深度訪談等，以獲取對(duì)研究問題的深入了解。8.市場(chǎng)調(diào)查中，樣本量的確定受到多種因素的影響，不包括（）A.總體規(guī)模B.調(diào)查精度要求C.調(diào)查費(fèi)用D.數(shù)據(jù)分析軟件答案：D解析：確定市場(chǎng)調(diào)查的樣本量需要考慮多個(gè)因素，如總體規(guī)模的大小、允許的抽樣誤差（即調(diào)查精度要求）、調(diào)查成本的高低，以及總體方差的大小等。選擇合適的樣本量需要在調(diào)查精度和調(diào)查成本之間進(jìn)行權(quán)衡。數(shù)據(jù)分析軟件是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的工具，不是確定樣本量的直接影響因素。9.以下關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查誤差的說法，錯(cuò)誤的是（）A.抽樣誤差是不可避免的B.登記誤差可以通過改進(jìn)調(diào)查方法來減少C.系統(tǒng)性誤差可以通過隨機(jī)化抽樣來消除D.非抽樣誤差是抽樣誤差的一種答案：D解析：市場(chǎng)調(diào)查誤差分為抽樣誤差和非抽樣誤差。抽樣誤差是由于樣本代表性與總體存在差異而產(chǎn)生的誤差，是抽樣調(diào)查中不可避免的。非抽樣誤差是指除抽樣誤差以外的其他誤差，包括登記誤差、抽樣框誤差、無回答誤差等，可以通過改進(jìn)調(diào)查設(shè)計(jì)、加強(qiáng)培訓(xùn)、采用合適的抽樣方法等來減少或控制。登記誤差是指數(shù)據(jù)收集過程中由于記錄錯(cuò)誤等原因造成的誤差，可以通過提高調(diào)查員的素質(zhì)、改進(jìn)記錄方式等來減少。系統(tǒng)性誤差是指由于調(diào)查設(shè)計(jì)或執(zhí)行過程中存在的系統(tǒng)性偏差導(dǎo)致的誤差，隨機(jī)化抽樣有助于減少系統(tǒng)性誤差，但不能完全消除。非抽樣誤差與抽樣誤差是市場(chǎng)調(diào)查誤差的兩種不同類型，非抽樣誤差不是抽樣誤差的一種。10.在分析市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí)，交叉分析的主要作用是（）A.描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)B.分析數(shù)據(jù)離散程度C.揭示不同變量之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系D.排序數(shù)據(jù)答案：C解析：交叉分析（也稱為列聯(lián)表分析）是一種用于分析兩個(gè)或多個(gè)分類變量之間相互關(guān)系的方法。通過計(jì)算不同交叉分類中的頻數(shù)或頻率，可以揭示變量之間的關(guān)聯(lián)程度和模式，從而更深入地理解數(shù)據(jù)。11.市場(chǎng)調(diào)查中，用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)不包括（）A.均值B.中位數(shù)C.算術(shù)平均數(shù)D.標(biāo)準(zhǔn)差答案：D解析：均值、中位數(shù)和算術(shù)平均數(shù)都是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。均值是數(shù)據(jù)之和除以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)，中位數(shù)是將數(shù)據(jù)排序后位于中間位置的值，算術(shù)平均數(shù)通常指的就是均值。標(biāo)準(zhǔn)差是衡量數(shù)據(jù)離散程度或變異程度的指標(biāo)，不是用來描述集中趨勢(shì)的。12.在市場(chǎng)調(diào)查中，選擇調(diào)查方法時(shí)需要考慮的主要因素不包括（）A.調(diào)查目的B.調(diào)查對(duì)象C.調(diào)查成本D.調(diào)查人員喜好答案：D解析：選擇市場(chǎng)調(diào)查方法需要綜合考慮調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)、調(diào)查資源的可用性（包括時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等）、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性要求等因素。調(diào)查人員的個(gè)人喜好不應(yīng)成為選擇調(diào)查方法的主要依據(jù)。13.抽樣調(diào)查中，抽樣框是指（）A.樣本量的計(jì)算公式B.總體中所有單位的清單C.抽樣誤差的計(jì)算結(jié)果D.調(diào)查數(shù)據(jù)的整理表格答案：B解析：抽樣框是包含總體所有單位的名單或列表，是進(jìn)行抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)。調(diào)查人員根據(jù)抽樣框來抽取樣本，因此抽樣框的質(zhì)量直接影響樣本的代表性。14.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析部分通常使用的主要工具是（）A.調(diào)查問卷B.調(diào)查計(jì)劃C.統(tǒng)計(jì)圖表D.調(diào)查背景答案：C解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析部分旨在通過統(tǒng)計(jì)方法處理和分析收集到的數(shù)據(jù)，以揭示數(shù)據(jù)背后的信息。統(tǒng)計(jì)圖表（如柱狀圖、餅圖、折線圖等）是展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果、使結(jié)論更直觀、易于理解的有效工具。15.造成非抽樣誤差的原因復(fù)雜多樣，以下不屬于非抽樣誤差的是（）A.抽樣框不完整B.抽樣誤差C.訪談員偏見D.無回答誤差答案：B解析：非抽樣誤差是指在調(diào)查過程中，由于除抽樣本身以外的各種因素造成的誤差。它包括抽樣框誤差（如抽樣框不完整、包含不合格單位等）、無回答誤差（如部分選定的調(diào)查對(duì)象沒有參與調(diào)查）、測(cè)量誤差（如問卷設(shè)計(jì)不合理、訪談員偏見等）。抽樣誤差是抽樣調(diào)查中由于樣本代表性不足而導(dǎo)致的隨機(jī)誤差，是抽樣誤差的一種，而非非抽樣誤差。16.在設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷時(shí)，確保問題清晰易懂的主要目的是（）A.方便問卷錄入B.提高數(shù)據(jù)收集的效率和準(zhǔn)確性C.增加問卷的長(zhǎng)度D.吸引更多受訪者參與答案：B解析：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)的首要原則是清晰、明確。如果問題模糊不清、容易引起誤解，會(huì)導(dǎo)致受訪者理解偏差，給出不準(zhǔn)確的回答，從而影響數(shù)據(jù)的質(zhì)量，降低調(diào)查的效率和準(zhǔn)確性。17.市場(chǎng)調(diào)查中，定性研究的主要目的是（）A.獲取精確的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)B.揭示問題的深層原因和態(tài)度C.檢驗(yàn)特定的假設(shè)D.對(duì)總體進(jìn)行參數(shù)估計(jì)答案：B解析：定性研究側(cè)重于探索和理解現(xiàn)象背后的原因、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和觀點(diǎn)。它通常采用訪談、焦點(diǎn)小組等非數(shù)量化的方式收集數(shù)據(jù)，旨在獲得深入、豐富的信息，揭示問題的復(fù)雜性。18.以下哪種抽樣方法屬于概率抽樣？（）A.判斷抽樣B.配額抽樣C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D.方便抽樣答案：C解析：概率抽樣是指每個(gè)總體單位都有已知的不為零的抽樣概率的抽樣方法。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是概率抽樣中最基本的一種，它確保總體中的每個(gè)單位都有同等的機(jī)會(huì)被選中。判斷抽樣、配額抽樣和方便抽樣都屬于非概率抽樣，它們的抽樣過程沒有保證每個(gè)單位都有已知的非零抽樣概率。19.在整理和編碼調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí)，主要目的是（）A.使數(shù)據(jù)看起來更美觀B.將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可識(shí)別的形式C.忽略數(shù)據(jù)的異常值D.提高調(diào)查員的工作效率答案：B解析：數(shù)據(jù)整理和編碼是將收集到的原始數(shù)據(jù)（可能是紙質(zhì)或口述的）系統(tǒng)地分類、匯總，并賦予每個(gè)類別一個(gè)代碼，以便計(jì)算機(jī)能夠讀取和處理。這是數(shù)據(jù)錄入和分析的前提步驟，目的是將原始信息轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)。20.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，結(jié)論與建議部分應(yīng)該（）A.包含詳細(xì)的調(diào)查過程描述B.只提出調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題C.基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果得出結(jié)論，并提出可行動(dòng)的建議D.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的統(tǒng)計(jì)分析答案：C解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)論與建議部分是報(bào)告的核心，它應(yīng)該基于前面數(shù)據(jù)分析部分得出的結(jié)果，對(duì)調(diào)查目的提出的主要問題進(jìn)行回答，總結(jié)主要的發(fā)現(xiàn)，并據(jù)此提出具有針對(duì)性和可操作性的建議，以供決策者參考。二、多選題1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告通常包含哪些主要部分？（）A.調(diào)查背景B.調(diào)查目的C.調(diào)查方法D.數(shù)據(jù)分析E.結(jié)論與建議答案：ABCDE解析：一份完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告通常系統(tǒng)地包含了多個(gè)關(guān)鍵部分。調(diào)查背景介紹了進(jìn)行此次調(diào)查的背景和起因；調(diào)查目的明確了調(diào)查想要達(dá)成的具體目標(biāo)；調(diào)查方法描述了數(shù)據(jù)收集和調(diào)查過程的設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)分析部分呈現(xiàn)了對(duì)收集到的數(shù)據(jù)的處理和解讀結(jié)果；結(jié)論與建議則基于數(shù)據(jù)分析，總結(jié)主要發(fā)現(xiàn)，并對(duì)相關(guān)問題給出觀點(diǎn)或行動(dòng)建議。這些部分共同構(gòu)成了報(bào)告的主體，使其內(nèi)容完整、邏輯清晰。2.市場(chǎng)調(diào)查中，常用的抽樣方法有哪些？（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.分層抽樣D.整群抽樣E.判斷抽樣答案：ABCD解析：抽樣方法是指在抽樣調(diào)查中從總體中抽取樣本的具體技術(shù)手段。常用的概率抽樣方法包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（每個(gè)單位隨機(jī)等概率入選）、系統(tǒng)抽樣（按照一定規(guī)則機(jī)械地抽取樣本）、分層抽樣（將總體分層后再從各層中抽取樣本）和整群抽樣（將總體分為群組，隨機(jī)抽取群組，并對(duì)抽中的群組中的所有單位或部分單位進(jìn)行調(diào)查）。判斷抽樣屬于非概率抽樣方法，不在此列。3.市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)整理過程中，編碼的主要作用包括哪些？（）A.將開放性問題的回答轉(zhuǎn)化為量化數(shù)據(jù)B.方便數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)錄入C.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分組D.提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性E.增強(qiáng)數(shù)據(jù)的保密性答案：ABC解析：數(shù)據(jù)編碼是將調(diào)查問卷中收集到的信息（尤其是文字形式的答案）轉(zhuǎn)化為數(shù)字或符號(hào)代碼的過程。其主要作用包括：一是將開放性問題的回答進(jìn)行量化，以便進(jìn)行后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析；二是為數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)建立一套統(tǒng)一的規(guī)范，使錄入工作更加高效、標(biāo)準(zhǔn)化；三是便于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、排序和分組。雖然編碼有助于規(guī)范化和統(tǒng)計(jì)分析，但主要目的并非直接提高原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性（準(zhǔn)確性主要取決于收集過程）或增強(qiáng)保密性（保密性通過匿名化等手段實(shí)現(xiàn)）。4.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析部分可能使用哪些工具或方法？（）A.描述性統(tǒng)計(jì)分析B.推論性統(tǒng)計(jì)分析C.統(tǒng)計(jì)圖表D.回歸分析E.調(diào)查問卷答案：ABCD解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析部分是為了揭示數(shù)據(jù)背后的信息并回答調(diào)查問題。為此，會(huì)運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)工具和方法。描述性統(tǒng)計(jì)分析（如計(jì)算均值、中位數(shù)、頻率分布等）用于總結(jié)數(shù)據(jù)的基本特征。推論性統(tǒng)計(jì)分析（如參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)等）用于根據(jù)樣本數(shù)據(jù)推斷總體特征。統(tǒng)計(jì)圖表（如柱狀圖、餅圖、折線圖等）是展示分析結(jié)果、使發(fā)現(xiàn)更直觀的重要手段?；貧w分析等更復(fù)雜的模型則可能用于探究變量之間的關(guān)系或進(jìn)行預(yù)測(cè)。調(diào)查問卷是數(shù)據(jù)收集的工具，不是數(shù)據(jù)分析的工具。5.市場(chǎng)調(diào)查中，非抽樣誤差可能來源于哪些方面？（）A.抽樣框不完整或錯(cuò)誤B.訪談員偏見或態(tài)度C.受訪者故意提供虛假信息D.樣本量過小E.問卷設(shè)計(jì)不合理答案：ABCE解析：非抽樣誤差是指在調(diào)查過程中，由于除抽樣本身以外的各種因素造成的誤差，它會(huì)影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。這些誤差來源廣泛，包括抽樣框問題（如遺漏了部分總體單位或包含了不合格單位）、訪談員因素（如誘導(dǎo)性提問、記錄錯(cuò)誤等）、受訪者因素（如理解偏差、記憶不清、故意說謊或拒絕回答等）以及問卷本身的設(shè)計(jì)問題（如問題模糊不清、選項(xiàng)不全等）。樣本量過小主要影響的是抽樣誤差的大小，而非抽樣誤差的來源。6.進(jìn)行探索性市場(chǎng)調(diào)查可能采用的方法有哪些？（）A.文獻(xiàn)研究B.實(shí)地考察C.小組訪談D.一對(duì)一深度訪談E.大規(guī)模問卷調(diào)查答案：ABCD解析：探索性市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了初步了解問題的背景、特征，形成對(duì)問題的認(rèn)識(shí)框架，為后續(xù)的正式調(diào)查設(shè)計(jì)提供方向。因此，它通常采用非正式、靈活多樣的方法，以獲取廣泛、深入的信息。文獻(xiàn)研究（查閱相關(guān)報(bào)告、文章等）可以快速了解背景知識(shí)。實(shí)地考察（到市場(chǎng)、消費(fèi)者場(chǎng)所等進(jìn)行觀察）可以直接感受實(shí)際情況。小組訪談（與一小群目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行討論）可以激發(fā)新想法，深入了解觀點(diǎn)。一對(duì)一深度訪談（與個(gè)別消費(fèi)者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間深入交流）可以挖掘個(gè)體深層次的意見和動(dòng)機(jī)。大規(guī)模問卷調(diào)查屬于描述性或因果性調(diào)查中收集定量數(shù)據(jù)的方法，樣本量大，目標(biāo)明確，不適合探索性階段。7.市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則？（）A.目的明確B.語言簡(jiǎn)潔明了C.問題中立，無引導(dǎo)性D.邏輯清晰，順序合理E.選項(xiàng)互斥且窮盡答案：ABCDE解析：設(shè)計(jì)一份高質(zhì)量的市場(chǎng)調(diào)查問卷需要遵循多項(xiàng)原則以確保數(shù)據(jù)的有效性。問卷的目的必須明確，所有問題都應(yīng)圍繞這個(gè)目的展開。語言要簡(jiǎn)潔、通俗易懂，避免使用專業(yè)術(shù)語或模糊不清的表達(dá)。問題本身要客觀中立，避免帶有傾向性或誘導(dǎo)性，以確保受訪者的回答真實(shí)反映其想法。問卷的整體結(jié)構(gòu)要邏輯清晰，問題排列順序要合理，通常從簡(jiǎn)單、普適性問題開始，逐步深入。對(duì)于選擇題等，選項(xiàng)應(yīng)該相互排斥（互斥）且包含所有可能情況（窮盡），避免受訪者無法選擇或產(chǎn)生歧義。8.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以采用哪些形式呈現(xiàn)？（）A.統(tǒng)計(jì)表格B.圖形圖表C.文字描述D.案例分析E.復(fù)雜公式答案：ABC解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析結(jié)果呈現(xiàn)需要清晰、直觀、易于理解。統(tǒng)計(jì)表格是列出數(shù)據(jù)匯總結(jié)果（如頻率、均值、百分比等）的有效方式。圖形圖表（如柱狀圖、餅圖、折線圖、散點(diǎn)圖等）能夠直觀展示數(shù)據(jù)的分布、趨勢(shì)和對(duì)比關(guān)系。文字描述則對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行解釋、說明和總結(jié)，闡述其含義和啟示。案例分析通常用于補(bǔ)充說明，提供具體情境下的印證。復(fù)雜的公式主要用于分析過程的推導(dǎo)或模型構(gòu)建，一般不直接呈現(xiàn)在報(bào)告結(jié)果部分，除非是報(bào)告的附件或針對(duì)專業(yè)讀者。9.確定市場(chǎng)調(diào)查樣本量時(shí)需要考慮哪些因素？（）A.總體規(guī)模B.調(diào)查精度要求C.調(diào)查費(fèi)用預(yù)算D.總體方差估計(jì)E.調(diào)查時(shí)間限制答案：ABCD解析：確定合適的樣本量是抽樣設(shè)計(jì)中的一個(gè)關(guān)鍵問題，需要綜合考慮多個(gè)因素?？傮w規(guī)模的大小會(huì)影響必要的樣本量（通?？傮w越大，需要的基礎(chǔ)樣本量越大，但增長(zhǎng)速度會(huì)放緩）。調(diào)查精度要求（即允許的抽樣誤差范圍）越高，通常需要更大的樣本量來保證結(jié)果的可靠性。調(diào)查費(fèi)用預(yù)算是實(shí)際操作中的重要約束條件，需要在保證基本精度的前提下，根據(jù)預(yù)算確定可行的樣本量?？傮w方差的大小也會(huì)影響樣本量，方差越大，需要越多樣本來區(qū)分不同群體。調(diào)查時(shí)間限制也會(huì)間接影響樣本量選擇，時(shí)間緊可能只能采用較小的樣本。10.市場(chǎng)調(diào)查中，定性研究與定量研究相比，其主要特點(diǎn)有哪些？（）A.數(shù)據(jù)類型通常是文字或圖像B.研究目的側(cè)重于探索和理解C.樣本量相對(duì)較小D.數(shù)據(jù)分析方法偏向統(tǒng)計(jì)分析E.結(jié)果通常提供描述性結(jié)論答案：ABCE解析：定性研究與定量研究是市場(chǎng)調(diào)查中兩種不同的研究范式。定性研究的主要特點(diǎn)在于：它通常收集文字、訪談?dòng)涗?、觀察筆記等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（A），研究目的在于深入探索現(xiàn)象背后的原因、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和背景，理解復(fù)雜情境（B）。由于研究目的和數(shù)據(jù)的特性，定性研究通常選取較小的樣本量（C），以便進(jìn)行深入訪談和觀察。其數(shù)據(jù)分析方法側(cè)重于內(nèi)容分析、主題分析、話語分析等定性分析方法，而非定量統(tǒng)計(jì)分析（D錯(cuò)誤）。研究結(jié)論通常是描述性的，提供對(duì)研究問題的深入洞察和理解，而不是進(jìn)行數(shù)值估計(jì)或假設(shè)檢驗(yàn)（E）。11.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析部分可能使用哪些工具或方法？（）A.描述性統(tǒng)計(jì)分析B.推論性統(tǒng)計(jì)分析C.統(tǒng)計(jì)圖表D.回歸分析E.調(diào)查問卷答案：ABCD解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析部分是為了揭示數(shù)據(jù)背后的信息并回答調(diào)查問題。為此，會(huì)運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)工具和方法。描述性統(tǒng)計(jì)分析（如計(jì)算均值、中位數(shù)、頻率分布等）用于總結(jié)數(shù)據(jù)的基本特征。推論性統(tǒng)計(jì)分析（如參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)等）用于根據(jù)樣本數(shù)據(jù)推斷總體特征。統(tǒng)計(jì)圖表（如柱狀圖、餅圖、折線圖等）是展示分析結(jié)果、使發(fā)現(xiàn)更直觀的重要手段。回歸分析等更復(fù)雜的模型則可能用于探究變量之間的關(guān)系或進(jìn)行預(yù)測(cè)。調(diào)查問卷是數(shù)據(jù)收集的工具，不是數(shù)據(jù)分析的工具。12.市場(chǎng)調(diào)查中，非抽樣誤差可能來源于哪些方面？（）A.抽樣框不完整或錯(cuò)誤B.訪談員偏見或態(tài)度C.受訪者故意提供虛假信息D.樣本量過小E.問卷設(shè)計(jì)不合理答案：ABCE解析：非抽樣誤差是指在調(diào)查過程中，由于除抽樣本身以外的各種因素造成的誤差，它會(huì)影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。這些誤差來源廣泛，包括抽樣框問題（如遺漏了部分總體單位或包含了不合格單位）、訪談員因素（如誘導(dǎo)性提問、記錄錯(cuò)誤等）、受訪者因素（如理解偏差、記憶不清、故意說謊或拒絕回答等）以及問卷本身的設(shè)計(jì)問題（如問題模糊不清、選項(xiàng)不全等）。樣本量過小主要影響的是抽樣誤差的大小，而非抽樣誤差的來源。13.進(jìn)行探索性市場(chǎng)調(diào)查可能采用的方法有哪些？（）A.文獻(xiàn)研究B.實(shí)地考察C.小組訪談D.一對(duì)一深度訪談E.大規(guī)模問卷調(diào)查答案：ABCD解析：探索性市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了初步了解問題的背景、特征，形成對(duì)問題的認(rèn)識(shí)框架，為后續(xù)的正式調(diào)查設(shè)計(jì)提供方向。因此，它通常采用非正式、靈活多樣的方法，以獲取廣泛、深入的信息。文獻(xiàn)研究（查閱相關(guān)報(bào)告、文章等）可以快速了解背景知識(shí)。實(shí)地考察（到市場(chǎng)、消費(fèi)者場(chǎng)所等進(jìn)行觀察）可以直接感受實(shí)際情況。小組訪談（與一小群目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行討論）可以激發(fā)新想法，深入了解觀點(diǎn)。一對(duì)一深度訪談（與個(gè)別消費(fèi)者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間深入交流）可以挖掘個(gè)體深層次的意見和動(dòng)機(jī)。大規(guī)模問卷調(diào)查屬于描述性或因果性調(diào)查中收集定量數(shù)據(jù)的方法，樣本量大，目標(biāo)明確，不適合探索性階段。14.市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則？（）A.目的明確B.語言簡(jiǎn)潔明了C.問題中立，無引導(dǎo)性D.邏輯清晰，順序合理E.選項(xiàng)互斥且窮盡答案：ABCDE解析：設(shè)計(jì)一份高質(zhì)量的市場(chǎng)調(diào)查問卷需要遵循多項(xiàng)原則以確保數(shù)據(jù)的有效性。問卷的目的必須明確，所有問題都應(yīng)圍繞這個(gè)目的展開。語言要簡(jiǎn)潔、通俗易懂，避免使用專業(yè)術(shù)語或模糊不清的表達(dá)。問題本身要客觀中立，避免帶有傾向性或誘導(dǎo)性，以確保受訪者的回答真實(shí)反映其想法。問卷的整體結(jié)構(gòu)要邏輯清晰，問題排列順序要合理，通常從簡(jiǎn)單、普適性問題開始，逐步深入。對(duì)于選擇題等，選項(xiàng)應(yīng)該相互排斥（互斥）且包含所有可能情況（窮盡），避免受訪者無法選擇或產(chǎn)生歧義。15.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以采用哪些形式呈現(xiàn)？（）A.統(tǒng)計(jì)表格B.圖形圖表C.文字描述D.案例分析E.復(fù)雜公式答案：ABC解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析結(jié)果呈現(xiàn)需要清晰、直觀、易于理解。統(tǒng)計(jì)表格是列出數(shù)據(jù)匯總結(jié)果（如頻率、均值、百分比等）的有效方式。圖形圖表（如柱狀圖、餅圖、折線圖、散點(diǎn)圖等）能夠直觀展示數(shù)據(jù)的分布、趨勢(shì)和對(duì)比關(guān)系。文字描述則對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行解釋、說明和總結(jié)，闡述其含義和啟示。案例分析通常用于補(bǔ)充說明，提供具體情境下的印證。復(fù)雜的公式主要用于分析過程的推導(dǎo)或模型構(gòu)建，一般不直接呈現(xiàn)在報(bào)告結(jié)果部分，除非是報(bào)告的附件或針對(duì)專業(yè)讀者。16.確定市場(chǎng)調(diào)查樣本量時(shí)需要考慮哪些因素？（）A.總體規(guī)模B.調(diào)查精度要求C.調(diào)查費(fèi)用預(yù)算D.總體方差估計(jì)E.調(diào)查時(shí)間限制答案：ABCD解析：確定合適的樣本量是抽樣設(shè)計(jì)中的一個(gè)關(guān)鍵問題，需要綜合考慮多個(gè)因素?？傮w規(guī)模的大小會(huì)影響必要的樣本量（通常總體越大，需要的基礎(chǔ)樣本量越大，但增長(zhǎng)速度會(huì)放緩）。調(diào)查精度要求（即允許的抽樣誤差范圍）越高，通常需要更大的樣本量來保證結(jié)果的可靠性。調(diào)查費(fèi)用預(yù)算是實(shí)際操作中的重要約束條件，需要在保證基本精度的前提下，根據(jù)預(yù)算確定可行的樣本量。總體方差的大小也會(huì)影響樣本量，方差越大，需要越多樣本來區(qū)分不同群體。調(diào)查時(shí)間限制也會(huì)間接影響樣本量選擇，時(shí)間緊可能只能采用較小的樣本。17.市場(chǎng)調(diào)查中，常用的抽樣方法有哪些？（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.分層抽樣D.整群抽樣E.判斷抽樣答案：ABCD解析：抽樣方法是指在抽樣調(diào)查中從總體中抽取樣本的具體技術(shù)手段。常用的概率抽樣方法包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（每個(gè)單位隨機(jī)等概率入選）、系統(tǒng)抽樣（按照一定規(guī)則機(jī)械地抽取樣本）、分層抽樣（將總體分層后再從各層中抽取樣本）和整群抽樣（將總體分為群組，隨機(jī)抽取群組，并對(duì)抽中的群組中的所有單位或部分單位進(jìn)行調(diào)查）。判斷抽樣屬于非概率抽樣方法，不在此列。18.市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)整理過程中，編碼的主要作用包括哪些？（）A.將開放性問題的回答轉(zhuǎn)化為量化數(shù)據(jù)B.方便數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)錄入C.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分組D.提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性E.增強(qiáng)數(shù)據(jù)的保密性答案：ABC解析：數(shù)據(jù)編碼是將調(diào)查問卷中收集到的信息（尤其是文字形式的答案）轉(zhuǎn)化為數(shù)字或符號(hào)代碼的過程。其主要作用包括：一是將開放性問題的回答進(jìn)行量化，以便進(jìn)行后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析；二是為數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)建立一套統(tǒng)一的規(guī)范，使錄入工作更加高效、標(biāo)準(zhǔn)化；三是便于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、排序和分組。雖然編碼有助于規(guī)范化和統(tǒng)計(jì)分析，但主要目的并非直接提高原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性（準(zhǔn)確性主要取決于收集過程）或增強(qiáng)保密性（保密性通過匿名化等手段實(shí)現(xiàn)）。19.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，結(jié)論與建議部分應(yīng)該（）A.包含詳細(xì)的調(diào)查過程描述B.只提出調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題C.基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果得出結(jié)論，并提出可行動(dòng)的建議D.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的統(tǒng)計(jì)分析E.對(duì)調(diào)查背景進(jìn)行重述答案：C解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)論與建議部分是報(bào)告的核心，它應(yīng)該基于前面數(shù)據(jù)分析部分得出的結(jié)果，對(duì)調(diào)查目的提出的主要問題進(jìn)行回答，總結(jié)主要的發(fā)現(xiàn)，并據(jù)此提出具有針對(duì)性和可行動(dòng)性的建議，以供決策者參考。包含詳細(xì)的調(diào)查過程描述（A）、只提出問題（B）、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析（D）或重述背景（E）都不是結(jié)論與建議部分的主要職責(zé)，雖然這些信息可能在報(bào)告的其他部分提及，但結(jié)論與建議部分的重點(diǎn)在于總結(jié)發(fā)現(xiàn)和提出建議。20.市場(chǎng)調(diào)查中，定性研究與定量研究相比，其主要特點(diǎn)有哪些？（）A.數(shù)據(jù)類型通常是文字或圖像B.研究目的側(cè)重于探索和理解C.樣本量相對(duì)較小D.數(shù)據(jù)分析方法偏向統(tǒng)計(jì)分析E.結(jié)果通常提供描述性結(jié)論答案：ABCE解析：定性研究與定量研究是市場(chǎng)調(diào)查中兩種不同的研究范式。定性研究的主要特點(diǎn)在于：它通常收集文字、訪談?dòng)涗?、觀察筆記等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（A），研究目的在于深入探索現(xiàn)象背后的原因、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和背景，理解復(fù)雜情境（B）。由于研究目的和數(shù)據(jù)的特性，定性研究通常選取較小的樣本量（C），以便進(jìn)行深入訪談和觀察。其數(shù)據(jù)分析方法側(cè)重于內(nèi)容分析、主題分析、話語分析等定性分析方法，而非定量統(tǒng)計(jì)分析（D錯(cuò)誤）。研究結(jié)論通常是描述性的，提供對(duì)研究問題的深入洞察和理解，而不是進(jìn)行數(shù)值估計(jì)或假設(shè)檢驗(yàn)（E）。三、判斷題1.市場(chǎng)調(diào)查的唯一目的是獲取精確的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)以進(jìn)行定量分析。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)調(diào)查的目的多種多樣，不僅限于獲取精確的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行定量分析。市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了了解市場(chǎng)狀況、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品或服務(wù)的表現(xiàn)等，從而為企業(yè)的營(yíng)銷決策提供依據(jù)。這些目的可能通過定量分析（獲取數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)）實(shí)現(xiàn)，也可能通過定性分析（如訪談、觀察等獲取文字、圖像等信息）實(shí)現(xiàn)。因此，說市場(chǎng)調(diào)查的唯一目的是獲取精確的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。2.抽樣調(diào)查得到的結(jié)論一定比全面調(diào)查得到的結(jié)論更準(zhǔn)確。（）答案：錯(cuò)誤解析：抽樣調(diào)查和全面調(diào)查是兩種不同的數(shù)據(jù)收集方法。全面調(diào)查收集總體所有單位的信息，理論上可以得到最準(zhǔn)確、最全面的結(jié)果，但往往成本高、耗時(shí)長(zhǎng)、實(shí)施難度大。抽樣調(diào)查只收集總體中一部分單位的信息，成本較低、效率較高，但其結(jié)論是推斷總體特征的，存在抽樣誤差。抽樣調(diào)查的結(jié)論的準(zhǔn)確性取決于樣本的代表性、樣本量的大小以及抽樣方法等因素。在某些情況下，如果抽樣方法不當(dāng)或樣本量過小，抽樣調(diào)查的結(jié)論可能不如全面調(diào)查準(zhǔn)確。因此，不能絕對(duì)地說抽樣調(diào)查得到的結(jié)論一定比全面調(diào)查更準(zhǔn)確。3.開放式問題可以讓受訪者自由表達(dá)，但不宜用于定量分析。（）答案：正確解析：開放式問題確實(shí)允許受訪者自由地、不受限制地表達(dá)自己的想法和感受，這對(duì)于收集深入的、非結(jié)構(gòu)化的定性信息非常有效。然而，由于開放式問題的回答通常是文字形式的，缺乏統(tǒng)一的格式和度量標(biāo)準(zhǔn)，直接對(duì)其進(jìn)行定量分析（如計(jì)算頻率、百分比等）比較困難。定量分析通常需要結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，例如選擇題或量表題的答案。因此，說開放式問題不宜用于定量分析是準(zhǔn)確的。4.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析部分只需要列出原始數(shù)據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析部分不僅僅是簡(jiǎn)單地列出原始數(shù)據(jù)，更重要的是對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、計(jì)算、分析和解釋。這包括運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)方法（如計(jì)算均值、中位數(shù)、頻率等）來概括數(shù)據(jù)特征，運(yùn)用推論性統(tǒng)計(jì)方法（如參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)等）來推斷總體特征，以及通過圖表等形式直觀地展示分析結(jié)果。目的是從數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息和結(jié)論，為報(bào)告的讀者提供有意義的洞察。因此，數(shù)據(jù)分析部分是對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行深度加工和價(jià)值挖掘的過程，而非簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)羅列。5.任何類型的問卷都可以直接用于市場(chǎng)調(diào)查。（）答案：錯(cuò)誤解析：并非任何類型的問卷都適合用于市場(chǎng)調(diào)查。一份有效的市場(chǎng)調(diào)查問卷需要根據(jù)具體的調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法精心設(shè)計(jì)。問卷的內(nèi)容、題型（開放式、封閉式等）、措辭、順序等都需要仔細(xì)考慮，以確保能夠收集到準(zhǔn)確、可靠、有用的信息。如果問卷設(shè)計(jì)不當(dāng)，例如問題模糊不清、存在引導(dǎo)性、選項(xiàng)不全面或不互斥等，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量低下，甚至得出錯(cuò)誤的結(jié)論。因此，需要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)合適的問卷，并非所有問卷都可直接使用。6.市場(chǎng)調(diào)查中，樣本量越大越好。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)調(diào)查中，樣本量的大小需要根據(jù)調(diào)查目的、總體特征、允許的抽樣誤差、調(diào)查成本和時(shí)間等因素綜合確定，并非越大越好。樣本量過大會(huì)導(dǎo)致不必要的浪費(fèi)，增加調(diào)查成本和時(shí)間，而且當(dāng)樣本量超過一定限度后，增加樣本量對(duì)提高調(diào)查結(jié)果的精度收益會(huì)逐漸減小。反之，樣本量過小則可能導(dǎo)致抽樣誤差過大，使得調(diào)查結(jié)果不可靠，無法有效推斷總體特征。因此，需要選擇一個(gè)合適的樣本量，在精度和成本之間進(jìn)行平衡。7.定性研究通常采用大樣本量，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷。（）答案：錯(cuò)誤解析：定性研究的主要目的在于深入探索和解釋現(xiàn)象，理解其背后的意義和背景。它通常采用小樣本量，選擇能夠提供豐富、深入信息的個(gè)體或案例進(jìn)行深入研究（如深度訪談、焦點(diǎn)小組、案例研究等）。通過對(duì)這些少數(shù)但具有代表性的案例進(jìn)行細(xì)致分析，來獲得對(duì)研究問題的全面、深入的理解。定性研究不追求大樣本量和統(tǒng)計(jì)推斷，而是注重質(zhì)性信息的質(zhì)量和深度。8.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該重述整個(gè)調(diào)查過程。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)論部分的主要任務(wù)是總結(jié)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，明確回答調(diào)查目的提出的問題，并基于這些發(fā)現(xiàn)得出核心的結(jié)論。它應(yīng)該提煉報(bào)告中的關(guān)鍵信息，而不是簡(jiǎn)單重復(fù)整個(gè)調(diào)查的過程。調(diào)查過程（如調(diào)查設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、分析方法等）通常在報(bào)告的方法部分或背景部分進(jìn)行描述。結(jié)論部分應(yīng)該聚焦于呈現(xiàn)最重要的發(fā)現(xiàn)和啟示，為后續(xù)的建議提供支撐。9.抽樣框就是總體。（）答案：錯(cuò)誤解析：抽樣框是抽取樣本時(shí)依據(jù)的名單或目錄，它包含了構(gòu)成總體的所有單位的信息。理想的抽樣框應(yīng)該能夠代表總體。然而，在實(shí)踐中，抽樣框往往并不完美，可能存在遺漏單位、包含不合格單位或信息過時(shí)等問題，導(dǎo)致抽樣框與總體存在差異。因此，抽樣框是總體的一個(gè)近似代表，而不是總體本身。10.市場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，問卷和原始數(shù)據(jù)就不再需要管理了。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，問卷和原始數(shù)據(jù)的管理仍然非常重要。問卷是調(diào)查設(shè)計(jì)的體現(xiàn)，原始數(shù)據(jù)是分析的基礎(chǔ)。妥善保管問卷和原始數(shù)據(jù)，對(duì)于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析、結(jié)果驗(yàn)證、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及可能的后續(xù)研究都具有價(jià)值。同時(shí)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和倫理要求，可能還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的保密和銷毀處理。因此，調(diào)查結(jié)束后仍需對(duì)問卷和原始數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要構(gòu)成部分及其作用。答案：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告通常包含以下幾個(gè)主要部分：（1）.**調(diào)查背景**：介紹進(jìn)行此次市場(chǎng)調(diào)查的背景情況、原因和目的，使讀者了解調(diào)查的出發(fā)點(diǎn)和意義。（2）.**調(diào)查目的**：明確指出本次調(diào)查想要解決的具體問題或達(dá)到的目標(biāo)，為整個(gè)報(bào)告提供方向。（3）.**調(diào)查方法**：描述調(diào)查所采用的具體方法，如問卷設(shè)計(jì)、抽樣方法、數(shù)據(jù)收集方式、數(shù)據(jù)分析技術(shù)等，以保證調(diào)查的科學(xué)性和可信度。（4）.**數(shù)據(jù)分析**：展示對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、處理和分析的結(jié)果，可能包括描述性統(tǒng)計(jì)、圖表展示、推論性統(tǒng)計(jì)分析等，揭示數(shù)據(jù)特征和規(guī)律。（5）.**結(jié)論與建議**：基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，對(duì)調(diào)查問題進(jìn)行回答，總結(jié)主要發(fā)現(xiàn)，并提出具有針對(duì)性和可操作性的建議，為決策提供參考。這些部分共同構(gòu)成了市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的完整內(nèi)容，使報(bào)告能夠系統(tǒng)、清晰地呈現(xiàn)調(diào)查過程、結(jié)果和結(jié)論，為讀者提供有價(jià)值的信息和啟示。2.說明確定市場(chǎng)調(diào)查樣本量的主要影響因素。答案：確定市場(chǎng)調(diào)查樣本量需要綜合考慮多個(gè)因素，主要包括：（1）.**總體規(guī)模**：總體單位數(shù)量的多少會(huì)影響必要的樣本量，通?？傮w越大