2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《管理決策分析》期末考試備考試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在管理決策分析中，確定決策目標(biāo)的首要步驟是（）A.收集相關(guān)信息B.確定備選方案C.設(shè)定可衡量的目標(biāo)D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素答案：C解析：設(shè)定可衡量的目標(biāo)是管理決策分析的首要步驟，因?yàn)槊鞔_的目標(biāo)是后續(xù)信息收集、方案制定和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)。沒(méi)有清晰的目標(biāo)，決策過(guò)程將缺乏方向和依據(jù)。2.決策樹(shù)分析中，通常用哪種符號(hào)表示決策節(jié)點(diǎn)？（）A.圓形B.正方形C.三角形D.菱形答案：B解析：在決策樹(shù)分析中，正方形節(jié)點(diǎn)表示決策節(jié)點(diǎn)，即需要做出選擇的點(diǎn)。圓形節(jié)點(diǎn)表示狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，代表不可控的自然狀態(tài)。3.敏感性分析的主要目的是？（）A.確定最優(yōu)方案B.評(píng)估方案對(duì)參數(shù)變化的敏感程度C.避免決策風(fēng)險(xiǎn)D.優(yōu)化資源配置答案：B解析：敏感性分析的主要目的是評(píng)估方案對(duì)關(guān)鍵參數(shù)變化的敏感程度，幫助決策者了解哪些參數(shù)對(duì)決策結(jié)果影響最大，從而更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。4.在進(jìn)行成本效益分析時(shí)，通常將未來(lái)現(xiàn)金流折算回現(xiàn)值使用哪種方法？（）A.凈現(xiàn)值法B.內(nèi)部收益率法C.現(xiàn)金流量折現(xiàn)法D.投資回收期法答案：C解析：現(xiàn)金流量折現(xiàn)法是成本效益分析中常用的方法，通過(guò)將未來(lái)現(xiàn)金流按照一定的折現(xiàn)率折算回現(xiàn)值，以便進(jìn)行不同方案的經(jīng)濟(jì)比較。5.決策環(huán)境穩(wěn)定性較高時(shí)，更適合采用哪種決策模式？（）A.程序化決策B.非程序化決策C.初級(jí)決策D.戰(zhàn)略決策答案：A解析：程序化決策適用于決策環(huán)境穩(wěn)定性較高的情況，因?yàn)檫@類(lèi)決策有固定的處理模式和標(biāo)準(zhǔn)，可以重復(fù)使用。6.在多目標(biāo)決策中，通常采用哪種方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)？（）A.加權(quán)求和法B.目標(biāo)規(guī)劃法C.層次分析法D.敏感性分析法答案：C解析：層次分析法適用于處理多目標(biāo)決策問(wèn)題，通過(guò)建立層次結(jié)構(gòu)模型，對(duì)多個(gè)目標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和排序。7.決策支持系統(tǒng)的主要功能是？（）A.自動(dòng)生成決策方案B.提供決策所需信息和模型C.完全替代決策者D.負(fù)責(zé)決策執(zhí)行的監(jiān)督答案：B解析：決策支持系統(tǒng)的主要功能是提供決策所需的信息、模型和分析工具，輔助決策者進(jìn)行決策，而不是完全替代決策者。8.風(fēng)險(xiǎn)決策分析中，通常用哪種指標(biāo)表示決策的期望收益？（）A.確定性等值B.風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益C.期望值D.敏感性系數(shù)答案：C解析：期望值是風(fēng)險(xiǎn)決策分析中常用的指標(biāo)，表示在多種可能結(jié)果下收益的平均值，是決策的重要依據(jù)。9.在決策過(guò)程中，收集信息過(guò)少可能導(dǎo)致什么問(wèn)題？（）A.決策過(guò)于保守B.決策盲目性增大C.決策執(zhí)行效率提高D.決策風(fēng)險(xiǎn)降低答案：B解析：收集信息過(guò)少會(huì)導(dǎo)致決策者對(duì)決策環(huán)境了解不足，從而增大決策的盲目性，增加決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。10.決策分析中，定性分析方法主要適用于哪種情況？（）A.數(shù)據(jù)量較大的情況B.難以量化分析的情況C.程序化決策D.穩(wěn)定性較高的環(huán)境答案：B解析：定性分析方法適用于難以量化分析的情況，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和專(zhuān)業(yè)判斷進(jìn)行決策分析，彌補(bǔ)定量分析的不足。11.在管理決策分析中，確定決策目標(biāo)的首要步驟是（）A.收集相關(guān)信息B.確定備選方案C.設(shè)定可衡量的目標(biāo)D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素答案：C解析：設(shè)定可衡量的目標(biāo)是管理決策分析的首要步驟，因?yàn)槊鞔_的目標(biāo)是后續(xù)信息收集、方案制定和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)。沒(méi)有清晰的目標(biāo)，決策過(guò)程將缺乏方向和依據(jù)。12.決策樹(shù)分析中，通常用哪種符號(hào)表示狀態(tài)節(jié)點(diǎn)？（）A.圓形B.正方形C.三角形D.菱形答案：A解析：在決策樹(shù)分析中，圓形節(jié)點(diǎn)表示狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，即代表不可控的自然狀態(tài)。正方形節(jié)點(diǎn)表示決策節(jié)點(diǎn)，即需要做出選擇的點(diǎn)。13.敏感性分析的主要目的是？（）A.確定最優(yōu)方案B.評(píng)估方案對(duì)參數(shù)變化的敏感程度C.避免決策風(fēng)險(xiǎn)D.優(yōu)化資源配置答案：B解析：敏感性分析的主要目的是評(píng)估方案對(duì)關(guān)鍵參數(shù)變化的敏感程度，幫助決策者了解哪些參數(shù)對(duì)決策結(jié)果影響最大，從而更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。14.在進(jìn)行成本效益分析時(shí)，通常將未來(lái)現(xiàn)金流折算回現(xiàn)值使用哪種方法？（）A.凈現(xiàn)值法B.內(nèi)部收益率法C.現(xiàn)金流量折現(xiàn)法D.投資回收期法答案：C解析：現(xiàn)金流量折現(xiàn)法是成本效益分析中常用的方法，通過(guò)將未來(lái)現(xiàn)金流按照一定的折現(xiàn)率折算回現(xiàn)值，以便進(jìn)行不同方案的經(jīng)濟(jì)比較。15.決策環(huán)境穩(wěn)定性較高時(shí)，更適合采用哪種決策模式？（）A.程序化決策B.非程序化決策C.初級(jí)決策D.戰(zhàn)略決策答案：A解析：程序化決策適用于決策環(huán)境穩(wěn)定性較高的情況，因?yàn)檫@類(lèi)決策有固定的處理模式和標(biāo)準(zhǔn)，可以重復(fù)使用。16.在多目標(biāo)決策中，通常采用哪種方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)？（）A.加權(quán)求和法B.目標(biāo)規(guī)劃法C.層次分析法D.敏感性分析法答案：C解析：層次分析法適用于處理多目標(biāo)決策問(wèn)題，通過(guò)建立層次結(jié)構(gòu)模型，對(duì)多個(gè)目標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和排序。17.決策支持系統(tǒng)的主要功能是？（）A.自動(dòng)生成決策方案B.提供決策所需信息和模型C.完全替代決策者D.負(fù)責(zé)決策執(zhí)行的監(jiān)督答案：B解析：決策支持系統(tǒng)的主要功能是提供決策所需的信息、模型和分析工具，輔助決策者進(jìn)行決策，而不是完全替代決策者。18.風(fēng)險(xiǎn)決策分析中，通常用哪種指標(biāo)表示決策的期望收益？（）A.確定性等值B.風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益C.期望值D.敏感性系數(shù)答案：C解析：期望值是風(fēng)險(xiǎn)決策分析中常用的指標(biāo)，表示在多種可能結(jié)果下收益的平均值，是決策的重要依據(jù)。19.在決策過(guò)程中，收集信息過(guò)少可能導(dǎo)致什么問(wèn)題？（）A.決策過(guò)于保守B.決策盲目性增大C.決策執(zhí)行效率提高D.決策風(fēng)險(xiǎn)降低答案：B解析：收集信息過(guò)少會(huì)導(dǎo)致決策者對(duì)決策環(huán)境了解不足，從而增大決策的盲目性，增加決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。20.決策分析中，定性分析方法主要適用于哪種情況？（）A.數(shù)據(jù)量較大的情況B.難以量化分析的情況C.程序化決策D.穩(wěn)定性較高的環(huán)境答案：B解析：定性分析方法適用于難以量化分析的情況，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和專(zhuān)業(yè)判斷進(jìn)行決策分析，彌補(bǔ)定量分析的不足。二、多選題1.在進(jìn)行決策分析時(shí)，常用的定量分析方法包括哪些？（）A.回歸分析B.敏感性分析C.成本效益分析D.層次分析法E.蒙特卡洛模擬答案：ABCE解析：回歸分析、敏感性分析、成本效益分析和蒙特卡洛模擬都是常用的定量分析方法?；貧w分析用于分析變量之間的關(guān)系；敏感性分析評(píng)估參數(shù)變化對(duì)決策結(jié)果的影響；成本效益分析用于評(píng)估項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益；蒙特卡洛模擬通過(guò)隨機(jī)抽樣模擬不確定性。層次分析法屬于定性分析方法。2.決策樹(shù)分析中，通常包含哪些要素？（）A.決策節(jié)點(diǎn)B.狀態(tài)節(jié)點(diǎn)C.線條D.損益值E.時(shí)間軸答案：ABCD解析：決策樹(shù)分析包含決策節(jié)點(diǎn)（需要做出選擇的點(diǎn)）、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)（代表不可控的自然狀態(tài)）、線條（表示不同選擇和結(jié)果的路徑）以及各個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的損益值（表示不同結(jié)果下的收益或成本）。時(shí)間軸不是決策樹(shù)的基本要素。3.風(fēng)險(xiǎn)決策分析中，常用的決策方法有哪些？（）A.最大期望收益法B.最大最小后悔值法C.期望值法D.確定性等值法E.風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益法答案：ABCE解析：最大期望收益法、最大最小后悔值法、期望值法和確定性等值法都是風(fēng)險(xiǎn)決策分析中常用的決策方法。風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益法也是一種考慮風(fēng)險(xiǎn)的方法，但選項(xiàng)中未包含風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益的具體表述，而確定性等值法是其中一種具體體現(xiàn)。4.進(jìn)行敏感性分析時(shí)，需要關(guān)注哪些方面？（）A.關(guān)鍵參數(shù)的識(shí)別B.參數(shù)變化對(duì)結(jié)果的影響程度C.參數(shù)變化的概率分布D.決策的穩(wěn)健性E.最優(yōu)方案的確定答案：ABD解析：敏感性分析需要識(shí)別關(guān)鍵參數(shù)，評(píng)估參數(shù)變化對(duì)決策結(jié)果的影響程度，并判斷決策結(jié)果的穩(wěn)健性，即當(dāng)關(guān)鍵參數(shù)發(fā)生變化時(shí)，決策結(jié)果是否仍然合理。參數(shù)變化的概率分布和最優(yōu)方案的確定雖然相關(guān)，但不是敏感性分析的核心關(guān)注點(diǎn)。5.成本效益分析中，通常需要考慮哪些要素？（）A.成本B.效益C.時(shí)間價(jià)值D.風(fēng)險(xiǎn)因素E.決策者偏好答案：ABCD解析：成本效益分析的核心是比較項(xiàng)目的成本和效益。在進(jìn)行比較時(shí)，需要考慮成本和效益的發(fā)生時(shí)間不同，因此需要引入時(shí)間價(jià)值的概念進(jìn)行折現(xiàn)。同時(shí)，項(xiàng)目的實(shí)施和效益的實(shí)現(xiàn)都存在不確定性，需要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素。決策者的偏好也會(huì)影響成本和效益的量化及最終評(píng)價(jià)，但通常在標(biāo)準(zhǔn)成本效益分析中作為輔助因素考慮。6.決策支持系統(tǒng)的基本功能有哪些？（）A.數(shù)據(jù)管理B.模型庫(kù)C.知識(shí)庫(kù)D.用戶界面E.自動(dòng)決策答案：ABCD解析：決策支持系統(tǒng)通常包含數(shù)據(jù)管理功能（處理和分析決策所需數(shù)據(jù)）、模型庫(kù)（提供各種決策模型和分析工具）、知識(shí)庫(kù)（存儲(chǔ)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)）以及用戶界面（方便用戶與系統(tǒng)交互）。自動(dòng)決策不是決策支持系統(tǒng)的功能，它主要是輔助決策者進(jìn)行決策，而不是替代決策者。7.在多目標(biāo)決策中，可能遇到的問(wèn)題有哪些？（）A.目標(biāo)之間的沖突性B.目標(biāo)權(quán)重的確定困難C.評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化困難D.決策方案的唯一性E.決策過(guò)程的復(fù)雜性答案：ABCE解析：多目標(biāo)決策通常面臨目標(biāo)之間難以協(xié)調(diào)甚至相互沖突的問(wèn)題，確定各個(gè)目標(biāo)的權(quán)重往往很困難，部分目標(biāo)的評(píng)價(jià)指標(biāo)也可能難以量化，導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程比單目標(biāo)決策更為復(fù)雜。多目標(biāo)決策的解通常是一個(gè)帕累托最優(yōu)解集，而非唯一的最佳方案。8.風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程通常包括哪些階段？（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)決策答案：ABCD解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，通常包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（找出可能存在的風(fēng)險(xiǎn)）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度）、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控（實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施并跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化情況）。風(fēng)險(xiǎn)決策是風(fēng)險(xiǎn)管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是在評(píng)估和選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施時(shí)，但風(fēng)險(xiǎn)管理本身是一個(gè)更完整的概念。9.程序化決策和非程序化決策的主要區(qū)別在于？（）A.決策的重復(fù)性B.決策的復(fù)雜性C.決策的結(jié)構(gòu)化程度D.決策者的參與程度E.決策環(huán)境的變化答案：ABC解析：程序化決策通常針對(duì)結(jié)構(gòu)化程度高、重復(fù)性強(qiáng)的常規(guī)問(wèn)題，有固定的處理模式。非程序化決策則針對(duì)結(jié)構(gòu)化程度低、新穎或復(fù)雜的問(wèn)題，沒(méi)有現(xiàn)成的解決方案。兩者主要區(qū)別在于決策問(wèn)題的性質(zhì)、決策的重復(fù)性、復(fù)雜性和結(jié)構(gòu)化程度。決策環(huán)境和決策者參與程度雖然會(huì)影響決策，但不是區(qū)分兩者的主要標(biāo)準(zhǔn)。10.決策分析中，定性分析方法有哪些？（）A.專(zhuān)家訪談法B.德?tīng)柗品–.頭腦風(fēng)暴法D.類(lèi)比法E.回歸分析法答案：ABCD解析：定性分析方法主要依靠經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和專(zhuān)業(yè)判斷，常用的方法包括專(zhuān)家訪談法、德?tīng)柗品ǎㄍㄟ^(guò)多輪匿名反饋達(dá)成共識(shí)）、頭腦風(fēng)暴法（集體brainstorm激發(fā)創(chuàng)意）和類(lèi)比法（借鑒類(lèi)似情況的經(jīng)驗(yàn)）?；貧w分析法是定量分析方法。11.決策樹(shù)分析中，一個(gè)完整的決策樹(shù)通常包含哪些組成部分？（）A.決策節(jié)點(diǎn)B.狀態(tài)節(jié)點(diǎn)C.線條D.損益值E.時(shí)間參數(shù)答案：ABCD解析：決策樹(shù)是一個(gè)圖形化的決策分析工具，其中決策節(jié)點(diǎn)（通常用方形表示）代表決策點(diǎn)，狀態(tài)節(jié)點(diǎn)（通常用圓形表示）代表自然狀態(tài)或結(jié)果點(diǎn)，線條代表不同的決策路徑或自然狀態(tài)結(jié)果，損益值通常標(biāo)注在狀態(tài)節(jié)點(diǎn)旁，表示在該狀態(tài)下可能的收益或損失。時(shí)間參數(shù)雖然在實(shí)際決策中很重要，但不是決策樹(shù)圖形本身的組成部分。12.敏感性分析可以幫助決策者了解什么？（）A.關(guān)鍵參數(shù)的變化范圍B.參數(shù)變化對(duì)決策結(jié)果的影響程度C.決策方案的穩(wěn)健性D.最優(yōu)決策方案的確定E.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率答案：ABC解析：敏感性分析的主要目的是評(píng)估模型輸出結(jié)果對(duì)輸入?yún)?shù)變化的敏感程度，即了解關(guān)鍵參數(shù)在什么范圍內(nèi)變化時(shí)，決策結(jié)果會(huì)發(fā)生顯著改變，從而判斷決策方案的穩(wěn)健性。它不能直接確定最優(yōu)方案，也不能提供風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。13.成本效益分析的局限性可能體現(xiàn)在哪些方面？（）A.效益的量化困難B.成本的全面考慮C.預(yù)測(cè)未來(lái)的不確定性D.跨期比較的復(fù)雜性E.忽略非市場(chǎng)因素答案：ACDE解析：成本效益分析在實(shí)踐中存在局限性，主要體現(xiàn)在：某些效益（如環(huán)境效益、社會(huì)效益）難以量化；有時(shí)成本難以全面考慮（如外部成本）；對(duì)未來(lái)成本和效益的預(yù)測(cè)存在不確定性；進(jìn)行跨期比較時(shí)需要考慮時(shí)間價(jià)值，比較復(fù)雜；容易忽略非市場(chǎng)因素（如公平性、美學(xué)價(jià)值）的影響。成本的全面考慮是成本效益分析的目標(biāo)，而非其局限性。14.風(fēng)險(xiǎn)決策分析中，不確定性是如何體現(xiàn)的？（）A.自然狀態(tài)的不確定性B.參數(shù)估計(jì)的不確定性C.決策結(jié)果的不確定性D.決策者偏好的不確定性E.決策執(zhí)行的不確定性答案：ABCE解析：風(fēng)險(xiǎn)決策分析的核心在于決策環(huán)境存在不確定性。這種不確定性體現(xiàn)在：可能存在多種不同的自然狀態(tài)，未來(lái)哪種狀態(tài)會(huì)發(fā)生是未知的（A）；決策分析中使用的參數(shù)（如概率、成本、效益）往往基于估計(jì)，存在誤差（B）；即使做出最優(yōu)決策，實(shí)際結(jié)果也可能偏離預(yù)期（C）；不同決策者在面對(duì)不確定時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)偏好不同，對(duì)同一信息的判斷可能不同（D），這影響了決策過(guò)程，也增加了最終結(jié)果的不確定性（E）。15.決策支持系統(tǒng)（DSS）與決策信息系統(tǒng)（DIS）的主要區(qū)別可能在于？（）A.系統(tǒng)的復(fù)雜程度B.分析工具的深度和廣度C.輔助決策的能力D.數(shù)據(jù)處理能力E.用戶交互界面的友好性答案：BC解析：決策支持系統(tǒng)（DSS）通常提供更復(fù)雜的模型和分析工具，能夠進(jìn)行更深入的決策分析，輔助決策者進(jìn)行選擇和判斷。而決策信息系統(tǒng)（DIS）可能更側(cè)重于信息的收集、處理和傳遞，提供決策所需的數(shù)據(jù)支持，但分析能力和輔助決策的深度通常不如DSS。系統(tǒng)的復(fù)雜程度、數(shù)據(jù)處理能力和用戶界面可能是兩者都考慮的因素，但不是區(qū)分其核心功能的主要方面。16.層次分析法（AHP）在處理多目標(biāo)決策問(wèn)題時(shí)，通常需要完成哪些步驟？（）A.建立層次結(jié)構(gòu)模型B.構(gòu)造判斷矩陣C.進(jìn)行一致性檢驗(yàn)D.計(jì)算各層級(jí)元素的權(quán)重E.確定綜合評(píng)價(jià)值答案：ABCDE解析：層次分析法（AHP）是一個(gè)系統(tǒng)化的多目標(biāo)決策方法，其過(guò)程包括：首先建立包含目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層的層次結(jié)構(gòu)模型（A）；然后針對(duì)每一層級(jí)，通過(guò)專(zhuān)家打分等方式構(gòu)造判斷矩陣，比較各元素的相對(duì)重要性（B）；對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，確保判斷的邏輯合理性（C）；根據(jù)判斷矩陣計(jì)算各層級(jí)元素相對(duì)于上一層級(jí)的權(quán)重（D）；最后，將各方案在各準(zhǔn)則下的權(quán)重與準(zhǔn)則的權(quán)重進(jìn)行合成，計(jì)算出方案的綜合評(píng)價(jià)值，進(jìn)行排序（E）。17.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí)，可能采用哪些策略？（）A.風(fēng)險(xiǎn)回避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受E.風(fēng)險(xiǎn)自留答案：ABCD解析：風(fēng)險(xiǎn)控制是指采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。常用的風(fēng)險(xiǎn)控制策略包括：風(fēng)險(xiǎn)回避（放棄導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)）、風(fēng)險(xiǎn)減輕（采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或影響）、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（將風(fēng)險(xiǎn)部分或全部轉(zhuǎn)移給第三方，如購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)）、風(fēng)險(xiǎn)接受（對(duì)于發(fā)生可能性小或影響小的風(fēng)險(xiǎn)，選擇不采取行動(dòng)，但通常需要制定應(yīng)急預(yù)案）。風(fēng)險(xiǎn)自留（E）通常指風(fēng)險(xiǎn)接受的一種形式，即自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果，但嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)接受還包括了有準(zhǔn)備地接受風(fēng)險(xiǎn)。18.程序化決策和非程序化決策的區(qū)別體現(xiàn)在哪些方面？（）A.決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度B.決策的重復(fù)性C.決策所需的時(shí)間D.決策者的參與程度E.決策方法的選擇答案：ABDE解析：程序化決策適用于結(jié)構(gòu)化程度高、重復(fù)性強(qiáng)、有固定處理模式的問(wèn)題，通常由低層管理者在有限的時(shí)間內(nèi)依據(jù)既定規(guī)則做出。非程序化決策適用于結(jié)構(gòu)化程度低、新穎或復(fù)雜的問(wèn)題，通常由高層管理者在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，依賴(lài)于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)、創(chuàng)造性思維以及決策支持系統(tǒng)等做出。兩者的區(qū)別主要在于決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度、決策的重復(fù)性（程序化決策重復(fù)，非程序化決策不重復(fù)）、決策所需時(shí)間（程序化決策快，非程序化決策慢）以及決策方法的選擇（程序化決策使用常規(guī)方法，非程序化決策需要更復(fù)雜的分析方法或判斷）。決策者的參與程度也可能不同，但不是主要區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)。19.回歸分析在決策分析中可以用于哪些目的？（）A.預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)B.識(shí)別變量之間的關(guān)系C.建立預(yù)測(cè)模型D.評(píng)估因果關(guān)系E.輔助方案選擇答案：ABC解析：回歸分析是一種統(tǒng)計(jì)方法，主要用于分析變量之間的相關(guān)關(guān)系，并建立數(shù)學(xué)模型。在決策分析中，回歸分析可以用于：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)識(shí)別影響決策結(jié)果的關(guān)鍵因素及其關(guān)系（B），建立預(yù)測(cè)模型來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的數(shù)值（C），從而為決策提供依據(jù)。它也可以輔助方案選擇，通過(guò)比較不同方案下預(yù)測(cè)結(jié)果的差異（A）。然而，回歸分析主要揭示變量間的相關(guān)關(guān)系，而非因果關(guān)系（D），且其結(jié)果的準(zhǔn)確性依賴(lài)于數(shù)據(jù)質(zhì)量和模型設(shè)定，不能完全替代決策者的判斷。20.定性分析方法和定量分析方法各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（）A.定性方法易于量化B.定量方法忽視主觀因素C.定性方法能處理復(fù)雜問(wèn)題D.定量方法結(jié)果客觀E.定性方法結(jié)果主觀答案：BCDE解析：定性分析方法和定量分析方法各有優(yōu)缺點(diǎn)。定性分析方法（C）的優(yōu)點(diǎn)是能夠靈活處理復(fù)雜、非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題，捕捉難以量化的因素（如情感、文化、人際關(guān)系），考慮決策環(huán)境中的軟因素。但其缺點(diǎn)是結(jié)果往往比較主觀（E），難以量化和進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，結(jié)論的普適性有限。定量分析方法（D）的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)果通常客觀、精確，可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，便于比較和優(yōu)化。但其缺點(diǎn)是可能忽視決策環(huán)境中的軟因素和主觀因素（B），模型往往簡(jiǎn)化現(xiàn)實(shí)，可能產(chǎn)生“唯數(shù)據(jù)論”的傾向，且建立準(zhǔn)確模型需要大量高質(zhì)量數(shù)據(jù)。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，定性方法通常難以量化。三、判斷題1.在決策分析中，定性分析方法只能用于處理無(wú)法量化的信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：定性分析方法不僅用于處理無(wú)法量化的信息，如員工態(tài)度、市場(chǎng)趨勢(shì)、組織文化等，也可以用于解釋定量分析結(jié)果，提供背景信息，輔助理解數(shù)據(jù)背后的原因，以及在缺乏足夠數(shù)據(jù)時(shí)進(jìn)行初步探索。過(guò)度依賴(lài)定量分析而忽視定性分析可能導(dǎo)致決策脫離實(shí)際。2.敏感性分析只能用來(lái)識(shí)別敏感參數(shù)，無(wú)法提供決策方案的選擇依據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：敏感性分析的主要目的是識(shí)別對(duì)決策結(jié)果影響最大的關(guān)鍵參數(shù)（敏感參數(shù)），但其另一個(gè)重要作用是為決策者提供選擇方案依據(jù)。通過(guò)敏感性分析，可以了解參數(shù)變化對(duì)最優(yōu)方案的影響程度，幫助決策者在參數(shù)不確定的情況下做出更穩(wěn)健的選擇。3.成本效益分析中，所有效益和成本都可以直接用貨幣單位進(jìn)行量化。（）答案：錯(cuò)誤解析：成本效益分析旨在評(píng)估項(xiàng)目的整體經(jīng)濟(jì)性，理想情況下所有效益和成本都應(yīng)量化為貨幣單位以便進(jìn)行比較。然而，在實(shí)踐中，某些效益（如環(huán)境改善、員工滿意度提升、品牌形象增強(qiáng)）和成本（如外部性成本、機(jī)會(huì)成本）可能難以直接用貨幣衡量，需要采用替代方法（如影子價(jià)格、專(zhuān)家評(píng)估法）進(jìn)行量化或進(jìn)行定性描述，并說(shuō)明其對(duì)決策的影響。4.風(fēng)險(xiǎn)決策分析意味著決策環(huán)境完全不存在不確定性。（）答案：錯(cuò)誤解析：風(fēng)險(xiǎn)決策分析正是處理決策環(huán)境存在不確定性的情況。它承認(rèn)可能存在多種不同的自然狀態(tài)，且決策者無(wú)法預(yù)知哪種狀態(tài)會(huì)發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)決策分析的目標(biāo)是在這種不確定性下，通過(guò)分析各種狀態(tài)下的可能結(jié)果和相應(yīng)的概率，做出相對(duì)最優(yōu)的決策。5.決策樹(shù)分析中，決策節(jié)點(diǎn)用圓形表示，狀態(tài)節(jié)點(diǎn)用方形表示。（）答案：錯(cuò)誤解析：在決策樹(shù)分析中，決策節(jié)點(diǎn)（代表需要做出選擇的點(diǎn)）通常用方形（或矩形）表示，狀態(tài)節(jié)點(diǎn)（代表自然狀態(tài)或結(jié)果點(diǎn)，即決策后的可能結(jié)果）通常用圓形表示。6.層次分析法（AHP）可以處理單目標(biāo)決策問(wèn)題。（）答案：正確解析：層次分析法（AHP）是一個(gè)系統(tǒng)化的多目標(biāo)決策方法，但其基本原理同樣適用于單目標(biāo)決策問(wèn)題。當(dāng)決策問(wèn)題包含多個(gè)子目標(biāo)或需要考慮不同方面的因素時(shí)，AHP可以幫助決策者結(jié)構(gòu)化問(wèn)題，通過(guò)兩兩比較的方式確定各因素的重要性權(quán)重，從而對(duì)備選方案進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和排序。即使問(wèn)題看似單一，分解為多個(gè)層面（如目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案）也能更全面地進(jìn)行分析。7.回歸分析法可以確定變量之間的因果關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤解析：回歸分析法主要用于揭示變量之間的相關(guān)關(guān)系，即一個(gè)或多個(gè)自變量變化時(shí)，因變量是如何變化的。雖然強(qiáng)烈的相關(guān)關(guān)系可能暗示存在因果關(guān)系，但回歸分析本身不能證明因果關(guān)系。因果關(guān)系需要通過(guò)理論分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)或其他因果推斷方法來(lái)確立。8.程序化決策適用于處理突發(fā)的、非結(jié)構(gòu)化的管理問(wèn)題。（）答案：錯(cuò)誤解析：程序化決策適用于處理那些經(jīng)常發(fā)生、有固定處理模式、結(jié)構(gòu)化程度高的常規(guī)管理問(wèn)題。對(duì)于突發(fā)的、新穎的、結(jié)構(gòu)化程度低的非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題，則需要采用非程序化決策，通常由高層管理者運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和創(chuàng)造性思維來(lái)解決。9.決策支持系統(tǒng)（DSS）的主要目的是完全取代決策者。（）答案：錯(cuò)誤解析：決策支持系統(tǒng)（DSS）的主要目的是輔助決策者進(jìn)行決策，提供信息、模型和分析工具，提高決策的科學(xué)性和效率。它不能也不應(yīng)完全取代決策者，因?yàn)闆Q策最終需要人類(lèi)的判斷、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀的介入。10.風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注如何消除風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)不是完全消除所有風(fēng)險(xiǎn)（因?yàn)槟承╋L(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，且承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)是獲得收益的前提），而是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和控制等手段，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡，以最小的成本獲得最大的安全保障，或者將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平內(nèi)。風(fēng)險(xiǎn)管理包括