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文檔簡介
2025年國家開放大學《人力資源管理導論》期末考試備考試題及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.人力資源管理的主要目的是()A.提高生產(chǎn)效率B.增加企業(yè)利潤C.實現(xiàn)員工個人發(fā)展D.以上都是答案:D解析:人力資源管理旨在通過有效的人力資源配置和開發(fā),提高組織績效,同時促進員工個人成長,最終實現(xiàn)組織與員工的雙贏。單純追求生產(chǎn)效率或利潤而忽視員工發(fā)展是不可持續(xù)的,因此選項D最為全面。2.人力資源規(guī)劃的首要步驟是()A.現(xiàn)有員工盤點B.未來人力資源需求預測C.人力資源供給分析D.招聘計劃制定答案:B解析:人力資源規(guī)劃是一個系統(tǒng)過程,首先需要預測未來組織發(fā)展對人力資源的需求,這是制定其他規(guī)劃的基礎。現(xiàn)有員工盤點、供給分析和招聘計劃都是在需求預測之后進行的。3.在績效管理中,主管與員工進行績效面談的主要目的是()A.給予員工薪酬獎勵B.識別員工培訓需求C.批評員工不足之處D.確認績效評估結果答案:B解析:績效面談的核心目的是雙向溝通,幫助員工了解自身表現(xiàn),同時收集員工對組織的反饋。識別培訓需求是重要功能之一,有助于員工改進和成長。雖然可能涉及薪酬和評估確認,但主要目的在于發(fā)展導向。4.職位說明書的主要內容包括()A.職位名稱和職責描述B.工作環(huán)境和任職資格C.薪酬福利標準D.以上都是答案:D解析:完整的職位說明書應包含職位基本信息、具體工作內容、所需資格條件、工作環(huán)境等要素,同時也可能涉及薪酬范圍等,因此選項D最全面。5.員工培訓效果評估的最高層次是()A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結果評估答案:D解析:柯氏四級評估模型從低到高依次是反應、學習、行為和結果。結果評估關注培訓對組織績效的實際影響,是最能體現(xiàn)培訓價值的層次。6.激勵理論中,"期望理論"的主要提出者是()A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.麥格雷戈答案:C解析:弗魯姆的期望理論認為激勵力取決于期望、工具和效價三個因素,強調個人對努力與績效關系的信念。7.勞動關系三方協(xié)商機制的主體包括()A.政府代表B.企業(yè)代表C.員工代表D.以上都是答案:D解析:勞動關系三方協(xié)商機制由政府、工會和企業(yè)代表組成,共同協(xié)商解決勞動關系問題,保障各方合法權益。8.在人員招聘中,采用"無領導小組討論"主要考察應聘者的()A.專業(yè)技能B.溝通協(xié)調能力C.創(chuàng)新思維能力D.問題解決能力答案:B解析:無領導小組討論通過觀察應聘者在群體互動中的表現(xiàn),重點評估其溝通、協(xié)作和影響力等社交能力。9.職業(yè)生涯管理的核心內容是()A.職位晉升規(guī)劃B.個人能力發(fā)展C.薪酬福利調整D.工作輪崗安排答案:B解析:職業(yè)生涯管理旨在幫助員工識別自身發(fā)展方向,并提供相應的學習和發(fā)展機會,促進個人與組織的共同成長。10.企業(yè)文化對人力資源管理的主要影響體現(xiàn)在()A.影響員工行為規(guī)范B.決定薪酬福利水平C.限制招聘渠道選擇D.影響培訓內容設計答案:A解析:企業(yè)文化通過價值觀和行為準則影響員工工作態(tài)度和行為,對人力資源管理的各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生深遠作用,尤其是招聘選拔和績效管理方面。11.人力資源管理的核心活動是()A.薪酬管理B.人員招聘與配置C.員工培訓與開發(fā)D.勞動關系管理答案:B解析:人員招聘與配置是人力資源管理的基礎和核心環(huán)節(jié),它確保組織能夠獲得所需的人力資源以實現(xiàn)其目標。薪酬管理、培訓開發(fā)和勞動關系管理都是在招聘配置基礎上進行的支撐性活動。12.下列哪項不屬于人力資源規(guī)劃的內容?()A.組織結構設計B.人員需求預測C.人員供給分析D.招聘計劃制定答案:A解析:人力資源規(guī)劃主要關注人力資源的“量”和“質”的匹配,包括需求預測、供給分析、招聘計劃等。組織結構設計屬于戰(zhàn)略管理和組織設計范疇,雖然會影響人力資源規(guī)劃,但并非其直接內容。13.績效考核中最常用的是哪種考核方法?()A.360度評估B.行為錨定評分法C.目標管理法D.經(jīng)驗總結法答案:C解析:目標管理法(MBO)因其強調員工參與目標設定,易于與組織目標結合,而被廣泛應用于績效考核,特別是在管理層和專業(yè)技術人員的評估中。14.職位說明書的主要目的是()A.明確工作職責B.設定績效標準C.規(guī)定薪酬等級D.以上都是答案:D解析:職位說明書是關于職位職責、要求、條件等信息的書面文件,它不僅是設定工作目標和績效標準的基礎,也可能涉及薪酬范圍參考,是人力資源管理的重要依據(jù)。15.員工培訓需求分析的主要對象是()A.組織整體需求B.崗位工作需求C.員工個人發(fā)展需求D.以上都是答案:D解析:有效的培訓需求分析應綜合考慮組織目標、工作任務要求以及員工現(xiàn)有能力與未來發(fā)展的差距,即包括組織、崗位和個人三個層面。16.激勵理論中,馬斯洛的需求層次理論強調()A.金錢是主要的激勵因素B.需求的層次性和遞進性C.激勵的公平性原則D.目標對行為的引導作用答案:B解析:馬斯洛的需求層次理論認為人的需求按層次分為生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)五個階段,激勵過程是逐級遞進的,低層次需求滿足后更高層次的需求才會成為主要激勵因素。17.勞動合同的基本內容不包括()A.工作內容B.工作地點C.工作時間D.員工興趣愛好答案:D解析:根據(jù)勞動標準,勞動合同必須明確工作內容、地點、時間、休息休假、勞動報酬、社會保險、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護等基本條款,員工的興趣愛好不屬于法定必須約定的事項。18.在人員甄選中,背景調查的主要目的是()A.核實應聘者信息真實性B.評估應聘者專業(yè)技能水平C.測量應聘者個性特征D.預測應聘者未來績效答案:A解析:背景調查是通過第三方核實應聘者提供信息的真實性,如教育背景、工作履歷、離職原因等,以降低招聘風險。19.職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵環(huán)節(jié)是()A.職位晉升機會識別B.個人能力與興趣分析C.薪酬增長預測D.工作輪崗計劃制定答案:B解析:有效的職業(yè)生涯規(guī)劃始于對個人自身特點(能力、興趣、價值觀等)的清晰認知,只有了解自己,才能制定出符合個人發(fā)展需求的職業(yè)路徑。20.企業(yè)文化建設對人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在()A.塑造員工行為規(guī)范B.提高招聘成本C.限制員工流動D.降低培訓效果答案:A解析:企業(yè)文化通過其價值觀和行為準則,對員工的工作態(tài)度、行為方式產(chǎn)生潛移默化的影響,進而影響招聘、培訓、績效、薪酬等整個人力資源管理活動。二、多選題1.人力資源管理的職能主要包括哪些方面?()A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓與開發(fā)D.績效管理E.薪酬管理F.勞動關系管理答案:ABCDEF解析:人力資源管理是一個系統(tǒng)性的過程,其基本職能涵蓋了對人力資源的獲?。ㄕ衅概渲茫㈤_發(fā)(培訓開發(fā))、保持(薪酬激勵、績效管理)和利用(勞動關系管理)等各個環(huán)節(jié),以保證組織目標的實現(xiàn)和組織成員的全面發(fā)展。2.影響人力資源需求預測的因素有哪些?()A.組織戰(zhàn)略目標B.產(chǎn)品市場需求C.技術進步D.內部人員流動E.勞動生產(chǎn)率變化F.國家政策法規(guī)答案:ABCDEF解析:人力資源需求預測需要綜合考慮宏觀和微觀多種因素。宏觀層面包括國家政策法規(guī)、經(jīng)濟形勢、技術發(fā)展趨勢等;微觀層面則涉及組織自身的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品市場變化、生產(chǎn)技術改進、組織結構調整以及員工離職率、退休年齡等內部因素。3.績效考核的常用方法有哪些?()A.目標管理法(MBO)B.關鍵績效指標法(KPI)C.360度評估D.行為錨定評分法(BARS)E.經(jīng)驗總結法F.平衡計分卡(BSC)答案:ABCDEF解析:這些都是實踐中常用的績效考核方法。目標管理法通過目標設定和達成情況評估績效;關鍵績效指標法關注關鍵指標的完成度;360度評估從多角度收集反饋信息;行為錨定評分法將行為描述與評分標準結合;經(jīng)驗總結法雖不科學但有時被參考;平衡計分卡則從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度綜合評價。4.員工培訓需求分析可以從哪些層面進行?()A.組織層面分析B.崗位層面分析C.部門層面分析D.個人層面分析E.行業(yè)層面分析F.歷史層面分析答案:ABD解析:員工培訓需求分析通常包括三個主要層面:首先是組織層面,分析整個組織戰(zhàn)略目標對人才能力的要求;其次是崗位層面,分析具體崗位所需的技能和知識;最后是個人層面,分析員工現(xiàn)有能力與崗位要求之間的差距。部門、行業(yè)、歷史層面可能作為背景信息參考,但不是需求分析的核心層面。5.激勵理論主要包括哪些類型?()A.內容型激勵理論B.過程型激勵理論C.行為型激勵理論D.結果型激勵理論E.期望理論F.雙因素理論答案:ABEF解析:激勵理論主要分為三大類。內容型理論關注“什么能激勵人”,如馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等(B、F)。過程型理論關注激勵的“如何發(fā)生”過程,如弗魯姆的期望理論、亞當斯的公平理論等(E)。行為型理論關注行為的“前因后果”,如操作性條件反射理論等(C)。結果型理論通常指關注行為結果對后續(xù)行為的影響,有時與過程型理論交叉。題目中的分類涵蓋了主要流派。6.勞動合同應當包含哪些必備條款?()A.用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人B.崗位工作內容C.工作地點D.工作時間和休息休假E.勞動報酬F.社會保險答案:ABCDEF解析:根據(jù)勞動法律規(guī)定,勞動合同必須具備這些基本條款才能有效。這些條款構成了勞動者與用人單位之間權利義務的基礎,缺一不可。7.人員招聘的渠道主要有哪幾類?()A.內部招聘B.外部招聘C.網(wǎng)絡招聘D.校園招聘E.社交媒體招聘F.獵頭公司招聘答案:AB解析:按照招聘范圍劃分,主要可分為內部招聘和外部招聘兩大類。內部招聘是指從組織內部現(xiàn)有員工中選拔人員;外部招聘則是從組織外部吸引和選拔人員。網(wǎng)絡、校園、社交媒體、獵頭公司等屬于外部招聘的具體方式。8.員工培訓開發(fā)的主要方式有哪些?()A.在崗培訓B.離崗培訓C.崗外培訓D.導師制E.在線學習F.角色扮演答案:ABCDE解析:員工培訓開發(fā)的方式多種多樣,可以根據(jù)培訓地點和方式分類。在崗培訓(如工作輪崗、崗位見習)和離崗培訓(如參加外部課程、專題研討會)是主要形式。崗外培訓是相對于在崗而言的,通常指完全脫離工作崗位進行的培訓。導師制是一種指導方式。在線學習和角色扮演則是具體的培訓方法,可以應用于不同形式的培訓中。9.職業(yè)生涯管理對組織的作用主要體現(xiàn)在哪些方面?()A.提高員工滿意度B.增強員工忠誠度C.吸引和保留人才D.提升組織績效E.促進組織文化建設F.降低招聘成本答案:ABCD解析:有效的職業(yè)生涯管理能夠幫助員工規(guī)劃發(fā)展,滿足其成長需求,從而提高滿意度和忠誠度(A、B),吸引和留住關鍵人才(C),進而通過提升員工能力和積極性來促進組織整體績效(D)。它也是組織文化建設和人才梯隊建設的重要組成部分,但降低招聘成本(F)更多是間接影響,而非直接體現(xiàn)。10.企業(yè)文化的主要功能有哪些?()A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.協(xié)調功能F.美化功能答案:ABCDE解析:企業(yè)文化對組織的作用是多方面的。它為組織成員提供行為導向(A),能夠增強團隊凝聚力(B),通過共享價值觀激發(fā)員工積極性(C),對不符合文化規(guī)范的行為形成約束(D),并有助于組織內部各部門和成員之間的協(xié)調(E)。美化功能(F)不是企業(yè)文化的核心功能。11.人力資源規(guī)劃的基本內容包括哪些方面?()A.現(xiàn)有人力資源盤點B.人力資源需求預測C.人力資源供給分析D.人員招聘計劃E.人員培訓計劃F.勞動關系改善措施答案:ABCDEF解析:一個完整的人力資源規(guī)劃體系通常包括對現(xiàn)狀的盤點、未來的需求預測、內部與外部供給分析,以及為達成目標而制定的各項行動方案,如招聘、培訓、晉升、薪酬調整、勞動關系管理等具體計劃。12.績效考核結果的主要應用有哪些?()A.薪酬調整依據(jù)B.晉升與降級決策C.員工培訓需求識別D.績效獎金發(fā)放E.職位調整參考F.組織效率評估答案:ABCDE解析:績效考核結果在人力資源管理中具有多方面應用價值。它是決定薪酬變動(A)、獎勵分配(D)、職位變動(E)以及晉升降級(B)的重要依據(jù)。同時,通過分析考核結果可以發(fā)現(xiàn)員工能力短板,為制定針對性培訓計劃(C)提供信息。雖然考核結果也間接反映了組織或部門效率,但直接用于整體效率評估(F)并非其主要目的。13.員工培訓與開發(fā)的目的是什么?()A.提升員工現(xiàn)有工作技能B.增強員工職業(yè)發(fā)展?jié)摿.滿足組織未來發(fā)展需要D.改善組織內部人際關系E.降低員工離職率F.提高員工工作滿意度答案:ABCDEF解析:員工培訓與開發(fā)的目的具有多重性。它既是為了提升員工當前崗位所需的技能和知識(A),滿足組織當前的生產(chǎn)經(jīng)營需要;也是為了增強員工的綜合能力和職業(yè)競爭力,為其未來承擔更重要的職責做好準備(B);同時,它服務于組織長遠戰(zhàn)略,培養(yǎng)所需人才(C),并通過幫助員工成長來提高其工作滿意度和歸屬感(F),進而降低人才流失(E)。14.激勵因素與保健因素理論(雙因素理論)的主要觀點有哪些?()A.導致滿意的因素與導致不滿意的因素不同B.滿意因素只能消除不滿意,但不能帶來滿意C.保健因素如果缺乏會引發(fā)不滿,但存在并不能帶來激勵D.激勵因素是工作本身的特性,能帶來積極態(tài)度和行為E.保健因素是工作環(huán)境條件,與不滿意相關F.該理論認為金錢是唯一的激勵因素答案:ABCD解析:弗魯姆的雙因素理論區(qū)分了兩種因素。保健因素(C、E)是工作環(huán)境方面的因素,如公司政策、管理方式、薪水、工作條件等,它們的缺乏會導致員工不滿意,但它們的改善只能消除不滿意,并不能帶來滿意和激勵。激勵因素(D)是工作內容本身的因素,如成就感、認可、工作本身的挑戰(zhàn)性、責任等,這些因素的滿足能帶來積極的情感和強大的激勵作用。該理論強調滿意與不滿意是兩種不同的情感狀態(tài)(A),且激勵因素的存在才能帶來真正的滿意和激勵(B),而不僅僅是消除不滿意。15.勞動關系的類型主要有哪些?()A.集體勞動關系B.個別勞動關系C.勞資關系D.管理關系E.職業(yè)關系F.合作關系答案:ABC解析:從不同角度劃分,勞動關系可以有多種類型。按主體劃分,主要有存在于勞動者個人與用人單位之間的個別勞動關系(B),以及勞動者集體(如工會)與用人單位之間的集體勞動關系(A)。從本質上看,核心是勞資雙方的關系(C)。管理關系(D)是組織內部管理活動的一部分。職業(yè)關系(E)側重于工作本身。合作關系(F)是理想狀態(tài)下的互動方式,但并非獨立的勞動關系類型。16.人員甄選的常用方法有哪些?()A.簡歷篩選B.面試C.心理測驗D.體檢E.背景調查F.實際操作測試答案:ABCDEF解析:為了有效地從眾多應聘者中選拔出合適人選,組織通常會綜合運用多種甄選方法。常見的包括初步的簡歷篩選(A),深入了解應聘者能力和個性的面試(B),評估認知或個性特征的心理測驗(C),考察身體條件的體檢(D),核實信息真實性的背景調查(E),以及檢驗實際工作能力的實際操作測試(F)。17.績效管理系統(tǒng)的構成要素通常包括哪些?()A.績效目標設定B.績效輔導與溝通C.績效考核與評估D.績效結果反饋E.績效結果應用F.績效改進計劃答案:ABCDE解析:一個完整的績效管理系統(tǒng)是一個循環(huán)過程,其核心要素包括:首先,需要與組織目標相結合,為員工設定清晰、可衡量的績效目標(A);其次,在績效周期內進行持續(xù)的輔導和溝通(B),幫助員工克服困難,達成目標;然后,在周期末進行正式的績效考核與評估(C),衡量目標達成情況;接著,將評估結果及時反饋給員工(D),促進其認知和反思;最后,將績效結果應用于薪酬調整、晉升、培訓等人力資源管理決策(E),并對未達標的績效制定改進計劃(F)。18.職業(yè)生涯管理的過程主要包括哪些階段?()A.職業(yè)生涯認知B.職業(yè)生涯規(guī)劃C.職業(yè)生涯決策D.職業(yè)生涯實踐E.職業(yè)生涯評估與調整F.職業(yè)生涯結束答案:ABCDE解析:職業(yè)生涯管理是一個動態(tài)的過程,通常包括多個相互關聯(lián)的階段。首先是職業(yè)生涯認知階段(A),個體了解自身興趣、能力、價值觀以及外部職業(yè)環(huán)境。在此基礎上進行職業(yè)生涯規(guī)劃(B),設定短期和長期職業(yè)目標。接著是職業(yè)生涯決策(C),選擇具體的職業(yè)發(fā)展路徑。然后進入職業(yè)生涯實踐階段(D),通過努力工作實現(xiàn)職業(yè)目標。在整個過程中,需要不斷進行職業(yè)生涯評估(E),對照目標檢查進展,并根據(jù)實際情況進行調整。職業(yè)生涯結束(F)是最終階段,涉及退休、轉業(yè)等。19.企業(yè)文化的要素通常包括哪些方面?()A.價值觀B.行為規(guī)范C.儀式與慶典D.物質環(huán)境E.語言符號F.領導風格答案:ABCDE解析:企業(yè)文化是組織成員共享的價值觀、信念、行為模式等的總和。其構成要素通常被認為是多方面的,包括指導行為的價值觀(A)和行為準則(B),傳遞文化信息的方式如儀式與慶典(C),組織的物質環(huán)境(D)如辦公場所布置,獨特的語言符號(E)如行話、口號,以及作為文化塑造者影響的領導風格(F)等。20.人力資源管理的理論基礎主要包括哪些流派?()A.行為科學理論B.人際關系學說C.科學管理理論D.勞動經(jīng)濟學E.社會交換理論F.系統(tǒng)理論答案:ABCDEF解析:人力資源管理的理論基礎是多元的,融合了多個學科的理論成果。主要流派包括早期的人際關系學說(B),強調員工社會和心理需求;泰勒的科學管理理論(C),關注工作效率和標準化;梅奧等人發(fā)展了的行為科學理論(A),關注個體行為和動機;勞動經(jīng)濟學(D)為薪酬、就業(yè)等提供理論支撐;社會交換理論(E)解釋了組織與員工之間的互惠關系;系統(tǒng)理論(F)則將組織視為一個系統(tǒng),強調各子系統(tǒng)間的相互作用和整體優(yōu)化。三、判斷題1.人力資源是組織最重要的資源。()答案:正確解析:在現(xiàn)代管理理念中,人力資源被普遍認為是組織最核心、最寶貴的資源。與其他資源相比,人力資源具有能動性、創(chuàng)造性和可持續(xù)性等特點,是組織獲取競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵驅動力。因此,題目表述正確。2.人力資源規(guī)劃是人力資源管理的首要環(huán)節(jié)。()答案:正確解析:人力資源規(guī)劃是人力資源管理活動的基礎和起點,它通過對組織未來人力資源需求的預測和供給的分析,為組織制定合理的人力資源政策和發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。所有其他人力資源管理職能,如招聘、培訓、績效管理等,都是在人力資源規(guī)劃指導下進行的,以確保組織人力資源與戰(zhàn)略目標相匹配。因此,題目表述正確。3.績效考核的唯一目的是為了對員工進行獎懲。()答案:錯誤解析:績效考核的目的并非單一,它是一個復雜的管理工具,具有多元目標。雖然績效結果常被用于薪酬調整、晉升、獎懲等決策,但這只是其功能的一部分。更重要的是,績效考核還有助于提升員工能力、改進工作方法、促進溝通、引導員工行為、支持員工發(fā)展等功能。將獎懲作為唯一目的是對績效考核價值的片面理解。因此,題目表述錯誤。4.員工培訓只能由組織統(tǒng)一安排,個人無法主動參與。()答案:錯誤解析:員工培訓的組織實施方式多樣,既可以是組織統(tǒng)一安排的正式培訓項目,也可以是部門內部組織的非正式學習,或者鼓勵員工利用業(yè)余時間自主學習、參加外部課程等。現(xiàn)代人力資源管理越來越強調培訓的靈活性和個性化,鼓勵員工根據(jù)自身發(fā)展需求主動尋求學習機會。因此,題目表述錯誤。5.激勵就是給予員工物質獎勵。()答案:錯誤解析:激勵是一個更廣泛的概念,是指激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性,使其努力為組織目標服務的各種管理手段。物質獎勵(如加薪、獎金)是激勵的重要手段之一,但并非唯一手段。精神激勵(如認可、尊重、授權、提供發(fā)展機會、良好的工作氛圍等)同樣重要,甚至對某些員工可能更具激勵效果。因此,將激勵等同于物質獎勵是片面的。因此,題目表述錯誤。6.勞動合同是勞動者與用人單位建立勞動關系的唯一法律形式。()答案:錯誤解析:勞動合同是確立勞動者與用人單位勞動關系最常見、最基本的形式,但并非唯一形式。根據(jù)中國《勞動合同法》等相關法律規(guī)定,非全日制用工可以訂立口頭協(xié)議;勞動關系還可以通過勞務合同、承攬合同等其他民事合同形式存在(盡管這些合同關系與典型的勞動關系在法律屬性和保障上有所不同)。因此,題目表述錯誤。7.人員招聘只能從外部獲取人才。()答案:錯誤解析:人員招聘的渠道包括內部招聘和外部招聘。內部招聘是指從組織內部現(xiàn)有員工中選拔合適人選擔任新的職位或更高職位,這種方式可以激勵員工、降低招聘成本、縮短適應期。外部招聘則是從組織外部吸引和選拔人才。根據(jù)組織情況和崗位需求,可以選擇合適的招聘渠道,或結合使用內部和外部招聘。因此,題目表述錯誤。8.職業(yè)生涯管理只是組織單方面的事情。()答案:錯誤解析:職業(yè)生涯管理是組織和個人共同參與的過程。組織通過提供職業(yè)發(fā)展路徑、培訓機會、晉升機制等支持員工成長,同時員工也需要根據(jù)自身興趣、能力和價值觀主動進行職業(yè)規(guī)劃、學習提升,并積極尋求組織提供的機遇。有效的職業(yè)生涯管理需要組織和個人的雙向努力與配合。因此,題目表述錯誤。9.企業(yè)文化對組織的影響是潛移默化的,短期內難以顯現(xiàn)。()答案:正確解析:企業(yè)文化作為組織成員共享的價值觀和行為規(guī)范,其影響往往是長期且深遠的,具有潛移默化的特點。它不是通過強制命令來實現(xiàn)的,而是通過組織的日常運作、領導者行為、獎懲機制等不斷傳遞和強化,逐漸塑造員工的行為模式和思維方式。這種文化氛圍對組織凝聚力、創(chuàng)新力、效率等方面的影響通常需要較長時間才能顯現(xiàn)出來。因此,題目表述正確。10.人力資源管理是事務性工作,不需要高深的理論知識。()答案:錯誤解析:人力資源管理是一項專業(yè)性很強的管理活動,它涉及心理學、社會學、經(jīng)濟學、管理學等多個學科的理論知識?,F(xiàn)代人力資源管理不僅僅是處理招聘、發(fā)薪、算績效等事務性工作,更需要運用科學的理論和方法進行戰(zhàn)略規(guī)劃、人才開發(fā)、組織設計、勞動關系協(xié)調等,以解決復雜的組織問題,提升組織效能。因此,認為人力資源管理只是事務性工作,不需要高深理論是錯誤的。四、簡答題1.簡述人力資源規(guī)劃的主要作用。答案:人力資源規(guī)劃的主要作用在于確保組織在需要的時候能夠獲得所需數(shù)量和質量的人力資源,以支持組織的戰(zhàn)略目標實現(xiàn);通過預測未來人力資源需求,組織可以提前做好人才儲備和引進計劃,避免因人手不足或過剩而導致的問題;它有助于優(yōu)化人力資源配置,將合適的人才放在合適的崗位上,提高整體效能;同時,
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