2025年國(guó)考吉林鐵路公安局無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論達(dá)成共識(shí)的方法與技巧第一部分：?jiǎn)栴}解決類（共3題，每題10分，總分30分）題目1（10分）：情境：2025年春運(yùn)期間，吉林鐵路公安局轄區(qū)內(nèi)某高鐵站因突發(fā)設(shè)備故障導(dǎo)致部分列車晚點(diǎn)，旅客滯留超過(guò)3小時(shí)。現(xiàn)場(chǎng)情緒較為激動(dòng)，部分旅客開(kāi)始聚集喊話，甚至有旅客嘗試沖擊車站圍欄。作為該車站安保小組的一員，如何在30分鐘內(nèi)平息旅客情緒，避免事態(tài)升級(jí)，并確保后續(xù)秩序恢復(fù)？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w措施，并說(shuō)明理由。答案解析：1.快速響應(yīng)，信息透明-立即啟動(dòng)車站廣播系統(tǒng)，向旅客發(fā)布最新信息，解釋故障原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間，避免謠言傳播。-安排工作人員手持?jǐn)U音器，在滯留區(qū)域循環(huán)講解，保持與旅客的溝通。2.分區(qū)疏導(dǎo)，緩解壓力-將滯留旅客引導(dǎo)至指定休息區(qū)，提供熱水、零食等物資，分散注意力。-對(duì)情緒激動(dòng)的旅客進(jìn)行一對(duì)一安撫，由經(jīng)驗(yàn)豐富的安保人員負(fù)責(zé)，避免群體性沖突。3.優(yōu)先處理特殊人群-重點(diǎn)關(guān)照老人、兒童、孕婦等特殊旅客，提供優(yōu)先協(xié)助，體現(xiàn)人文關(guān)懷。-安排志愿者協(xié)助維持秩序，減輕安保人員壓力。4.聯(lián)動(dòng)鐵路部門，爭(zhēng)取支持-立即聯(lián)系鐵路技術(shù)部門，加快故障排查進(jìn)度，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。-與上級(jí)公安機(jī)關(guān)溝通，請(qǐng)求增派警力協(xié)助維護(hù)秩序。5.事后復(fù)盤(pán)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)-待事件平息后，分析故障原因及處置過(guò)程中的不足，提出改進(jìn)建議，避免類似事件再次發(fā)生。理由說(shuō)明：-快速響應(yīng)能夠搶占輿論主動(dòng)權(quán)，減少旅客不滿情緒。-分區(qū)疏導(dǎo)避免人群聚集，降低沖突風(fēng)險(xiǎn)。-優(yōu)先處理特殊人群體現(xiàn)公安機(jī)關(guān)的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)旅客信任。-聯(lián)動(dòng)鐵路部門確保問(wèn)題得到根本解決，提高處置效率。-事后復(fù)盤(pán)有助于提升未來(lái)應(yīng)對(duì)類似事件的能力。題目2（10分）：情境：近期，某高鐵線路沿線出現(xiàn)多起針對(duì)鐵路工作人員的盜竊事件，主要涉及列車員值乘期間被搶劫現(xiàn)金及旅客財(cái)物。作為吉林鐵路公安局案件偵破小組的一員，如何制定方案，在1個(gè)月內(nèi)有效遏制此類案件高發(fā)態(tài)勢(shì)？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w措施，并說(shuō)明理由。答案解析：1.加強(qiáng)巡邏防控-增加列車員夜間值乘期間的巡邏頻次，特別是在治安復(fù)雜的路段。-在車站、隧道等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)增設(shè)監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋。2.強(qiáng)化安全培訓(xùn)-對(duì)列車員開(kāi)展防搶劫專項(xiàng)培訓(xùn)，包括應(yīng)急處置技巧、財(cái)物保護(hù)方法等。-模擬搶劫場(chǎng)景，提高列車員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力。3.聯(lián)合鐵路部門，技術(shù)防范-推廣安裝防搶報(bào)警系統(tǒng)，一旦發(fā)生搶劫立即報(bào)警，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。-對(duì)列車車廂進(jìn)行防侵入改造，如安裝防撬門鎖，增加作案難度。4.深入摸排線索-對(duì)沿線治安復(fù)雜區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)摸排，排查潛在犯罪團(tuán)伙。-收集旅客及列車員的反饋，挖掘潛在線索。5.發(fā)布安全提示-通過(guò)車站廣播、社交媒體等渠道，向旅客宣傳防盜竊知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。理由說(shuō)明：-加強(qiáng)巡邏防控能夠形成震懾，減少犯罪機(jī)會(huì)。-強(qiáng)化安全培訓(xùn)提升列車員的應(yīng)對(duì)能力，降低損失風(fēng)險(xiǎn)。-技術(shù)防范從源頭上增加犯罪難度，提高案件偵破率。-深入摸排有助于發(fā)現(xiàn)犯罪規(guī)律，精準(zhǔn)打擊犯罪團(tuán)伙。-發(fā)布安全提示能夠從社會(huì)層面減少犯罪誘因。題目3（10分）：情境：吉林鐵路公安局接到舉報(bào)，某高鐵站存在黃牛通過(guò)偽造車票、冒用他人身份票證等手段囤積票源，擾亂春運(yùn)市場(chǎng)秩序。作為聯(lián)合執(zhí)法小組的一員，如何在72小時(shí)內(nèi)徹底打擊該行為，并防止其反彈？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w措施，并說(shuō)明理由。答案解析：1.聯(lián)合多部門，全面排查-聯(lián)合鐵路票務(wù)部門、公安網(wǎng)安部門，對(duì)售票系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)排查，篩查異常購(gòu)票行為。-在車站設(shè)立聯(lián)合檢查點(diǎn)，對(duì)旅客票證進(jìn)行嚴(yán)格核驗(yàn)，重點(diǎn)檢查身份證與車票是否一致。2.突擊行動(dòng)，精準(zhǔn)打擊-組織警力對(duì)黃牛囤票窩點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查，收繳偽造車票及作案工具。-對(duì)涉嫌犯罪的黃牛依法采取強(qiáng)制措施，形成震懾效果。3.加強(qiáng)信息共享-建立鐵路、公安、交通等部門的信息共享機(jī)制，實(shí)時(shí)通報(bào)黃牛線索。-利用大數(shù)據(jù)分析，追蹤黃牛資金流向，深挖幕后組織者。4.優(yōu)化售票流程-推廣電子客票，減少紙質(zhì)車票流通，從源頭上壓縮黃牛操作空間。-增加實(shí)名制驗(yàn)證環(huán)節(jié)，如人臉識(shí)別，提高冒用身份難度。5.宣傳引導(dǎo)，提高意識(shí)-通過(guò)媒體、車站公告等方式，宣傳打擊黃牛的法律后果，增強(qiáng)旅客對(duì)票務(wù)安全的重視。理由說(shuō)明：-全面排查能夠快速發(fā)現(xiàn)黃牛行為，減少其作案空間。-突擊行動(dòng)形成威懾，短期內(nèi)有效遏制黃?；顒?dòng)。-信息共享有助于深挖犯罪鏈條，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效打擊。-優(yōu)化售票流程從技術(shù)層面減少黃牛生存土壤。-宣傳引導(dǎo)提高社會(huì)對(duì)黃牛行為的抵制力度，降低反彈風(fēng)險(xiǎn)。第二部分：資源分配類（共2題，每題15分，總分30分）題目4（15分）：情境：吉林鐵路公安局現(xiàn)有警力120人，需在春運(yùn)期間負(fù)責(zé)某高鐵站的安保工作。但車站同時(shí)面臨設(shè)備故障處理、旅客情緒安撫、黃牛打擊等多項(xiàng)任務(wù)。作為安保小組負(fù)責(zé)人，如何合理分配警力，確保各項(xiàng)工作高效推進(jìn)？請(qǐng)說(shuō)明分配方案及理由。答案解析：1.核心任務(wù)優(yōu)先分配-設(shè)備故障處理組：20人，負(fù)責(zé)協(xié)助鐵路技術(shù)部門排查故障，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。-旅客情緒安撫組：30人，負(fù)責(zé)分區(qū)疏導(dǎo)旅客，提供熱水、零食等物資，一對(duì)一安撫重點(diǎn)旅客。-黃牛打擊組：25人，聯(lián)合票務(wù)部門篩查異常購(gòu)票行為，在車站設(shè)立檢查點(diǎn)核驗(yàn)票證。2.輔助任務(wù)靈活調(diào)配-巡邏防控組：25人，負(fù)責(zé)車站及周邊區(qū)域巡邏，重點(diǎn)區(qū)域如站臺(tái)、通道加強(qiáng)布控。-機(jī)動(dòng)組：20人，隨時(shí)增援突發(fā)事件，如旅客沖突、設(shè)備二次故障等。3.技術(shù)支持與后勤保障-安排5人負(fù)責(zé)監(jiān)控中心值守，實(shí)時(shí)監(jiān)控車站情況，配合巡邏組行動(dòng)。-后勤組5人，負(fù)責(zé)物資調(diào)配、信息傳遞等保障工作。理由說(shuō)明：-核心任務(wù)優(yōu)先確保突發(fā)事件得到及時(shí)響應(yīng)，減少旅客不滿。-輔助任務(wù)靈活調(diào)配提高警力利用率，避免資源浪費(fèi)。-技術(shù)支持與后勤保障為前線行動(dòng)提供有力支撐。題目5（15分）：情境：吉林鐵路公安局接到上級(jí)指示，需在春運(yùn)期間對(duì)轄區(qū)內(nèi)3個(gè)高鐵站進(jìn)行安保部署。但現(xiàn)有警力不足，且每個(gè)車站的治安狀況、客流壓力不同。作為指揮員，如何分配警力資源，確保整體安保效果最大化？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w方案及理由。答案解析：1.分級(jí)分類部署警力-重點(diǎn)車站（如長(zhǎng)春站）：分配40人，其中20人負(fù)責(zé)巡邏防控，20人負(fù)責(zé)旅客安撫及黃牛打擊。-一般車站（如吉林站）：分配30人，15人巡邏，15人兼顧安撫與黃牛打擊。-次要車站（如四平站）：分配20人，10人巡邏，10人備勤，隨時(shí)支援重點(diǎn)車站。2.動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制-根據(jù)客流實(shí)時(shí)變化，動(dòng)態(tài)調(diào)配警力。如發(fā)現(xiàn)某車站旅客積壓，立即抽調(diào)機(jī)動(dòng)組增援。-對(duì)治安狀況較差的車站，增加巡邏頻次，如長(zhǎng)春站可安排3班輪崗巡邏。3.技術(shù)手段輔助-在重點(diǎn)車站安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)，減少人力投入，提高效率。-利用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)客流高峰，提前部署警力。理由說(shuō)明：-分級(jí)分類部署確保警力向重點(diǎn)區(qū)域傾斜，提高資源利用效率。-動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制增強(qiáng)應(yīng)變能力，避免警力閑置或不足。-技術(shù)手段輔助降低人力成本，提升安?？萍己?。第三部分：觀點(diǎn)辯論類（共1題，20分）題目6（20分）：情境：吉林鐵路公安局內(nèi)部就“高鐵安保應(yīng)更側(cè)重技術(shù)手段還是人力投入”展開(kāi)討論。作為其中一員，請(qǐng)闡述你的觀點(diǎn)，并說(shuō)明理由。答案解析：觀點(diǎn)：高鐵安保應(yīng)技術(shù)手段與人力投入相結(jié)合，但現(xiàn)階段應(yīng)更側(cè)重技術(shù)手段的升級(jí)，人力則作為關(guān)鍵補(bǔ)充。理由說(shuō)明：1.技術(shù)手段的優(yōu)勢(shì)-效率高：智能監(jiān)控、人臉識(shí)別等技術(shù)可24小時(shí)不間斷工作，減少人力成本。-精準(zhǔn)性：大數(shù)據(jù)分析能提前預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)，如黃牛囤票、異常行為等。-減少人為疏漏：技術(shù)手段可降低因安保人員疲勞、疏忽導(dǎo)致的問(wèn)題。2.人力投入的必要性-應(yīng)急處理：技術(shù)手段無(wú)法完全替代人力在突發(fā)事件中的現(xiàn)場(chǎng)處置能力，如旅客沖突、火災(zāi)等。-人性化服務(wù)：安保人員可提供情感支持，如安撫焦慮旅客、幫助特殊人群等，技術(shù)無(wú)法替代。-威懾作用：警力存在能形成直觀震懾，減