2025年國考貴州糧儲(chǔ)局結(jié)構(gòu)化小組面試互評環(huán)節(jié)技巧與話術(shù)一、綜合分析類（共3題，每題10分，滿分30分）題目1：貴州省作為全國重要的糧食生產(chǎn)基地，近年來在糧食儲(chǔ)備管理方面面臨“庫存結(jié)構(gòu)老化”“數(shù)字化水平不高”等挑戰(zhàn)。請結(jié)合糧儲(chǔ)局工作實(shí)際，談?wù)勀銓Α皞鹘y(tǒng)糧儲(chǔ)模式與現(xiàn)代化管理創(chuàng)新”關(guān)系的理解。答案：傳統(tǒng)糧儲(chǔ)模式與現(xiàn)代化管理創(chuàng)新是相輔相成、辯證統(tǒng)一的關(guān)系。貴州作為西南糧食核心區(qū)，傳統(tǒng)糧儲(chǔ)模式在保障糧食安全中發(fā)揮了重要作用，但面對新時(shí)代需求，必須通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。傳統(tǒng)模式的優(yōu)勢與局限：1.優(yōu)勢：貴州糧儲(chǔ)局長期堅(jiān)持“藏糧于地、藏糧于技”原則，通過建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)糧倉、優(yōu)化儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，確保了糧食的物理安全。例如，遵義儲(chǔ)備庫通過傳統(tǒng)“一符四無”管理，有效降低了蟲霉風(fēng)險(xiǎn)。2.局限：-庫存結(jié)構(gòu)老化：部分儲(chǔ)備糧輪換周期長，導(dǎo)致糧食品質(zhì)下降，如2023年監(jiān)測到的部分陳糧水分超標(biāo)問題；-信息化滯后：傳統(tǒng)臺賬依賴手工錄入，數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，如某次應(yīng)急調(diào)運(yùn)因庫存數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致延誤。現(xiàn)代化管理的創(chuàng)新路徑：1.數(shù)字化賦能：借鑒國家糧儲(chǔ)“金倉工程”經(jīng)驗(yàn)，貴州可推廣“物聯(lián)網(wǎng)+糧情監(jiān)測”系統(tǒng)。例如，在甕安等產(chǎn)糧大縣試點(diǎn)智能糧情傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測溫濕度，減少人工巡檢成本；2.結(jié)構(gòu)優(yōu)化：結(jié)合貴州“藏糧于地”政策，推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)稻谷+專用糧”儲(chǔ)備，如2024年與貴定縣合作儲(chǔ)備的“富硒大米”，既滿足應(yīng)急需求又提升經(jīng)濟(jì)效益；3.協(xié)同治理：建立省、市、縣三級聯(lián)動(dòng)的儲(chǔ)備糧輪換機(jī)制，如銅仁市2022年實(shí)施的“青貯飼料+口糧”輪換方案，既減少陳化損耗又促進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展。貴州的特殊性考量：-生態(tài)保護(hù)紅線：貴州山區(qū)糧倉建設(shè)受限，需結(jié)合“綠色糧倉”技術(shù)，如銅仁“生態(tài)糧庫”通過裝配式建筑減少土地占用；-民族地區(qū)融合：在黔東南推廣“村集體+糧儲(chǔ)局”合作模式，如黎族合作社參與的稻谷代儲(chǔ)項(xiàng)目，既解決勞動(dòng)力不足又帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興。結(jié)論：傳統(tǒng)模式是根基，創(chuàng)新是活水。貴州糧儲(chǔ)局應(yīng)堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”，以數(shù)字化為突破口，以結(jié)構(gòu)優(yōu)化為抓手，最終實(shí)現(xiàn)“保供”“增效”“綠色”的有機(jī)統(tǒng)一。解析：本題考察考生對糧食儲(chǔ)備政策的理解及創(chuàng)新思維。答案從“傳統(tǒng)優(yōu)勢與局限”分析問題，通過“數(shù)字化”“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”“協(xié)同治理”提出對策，并結(jié)合貴州生態(tài)、民族等特色，體現(xiàn)政策落地能力。評分關(guān)鍵點(diǎn)：①邏輯清晰（總分總結(jié)構(gòu)）；②數(shù)據(jù)支撐（如引用監(jiān)測數(shù)據(jù)）；③行業(yè)術(shù)語（如“藏糧于技”“一符四無”）。題目2：近年來，貴州糧儲(chǔ)局推出“糧油進(jìn)社區(qū)”幫扶計(jì)劃，但在執(zhí)行中遇到“居民購買意愿低”“部分糧食品種滯銷”等問題。若你是小組互評環(huán)節(jié)的發(fā)言人，請分析原因并提出改進(jìn)建議。答案：“糧油進(jìn)社區(qū)”計(jì)劃初衷良好，但受制于供需錯(cuò)配、宣傳不足等因素，導(dǎo)致效果未達(dá)預(yù)期。需從“需求精準(zhǔn)化”“渠道多元化”兩方面入手改進(jìn)。問題成因分析：1.居民端：-價(jià)格敏感：社區(qū)糧油價(jià)格普遍高于超市，如某次貴陽試點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，同品牌大米溢價(jià)達(dá)20%；-品牌認(rèn)知弱：糧儲(chǔ)產(chǎn)品缺乏市場營銷，居民對“儲(chǔ)備糧”與“普通糧油”區(qū)分不清。2.執(zhí)行端：-配送效率低：部分社區(qū)老年人反映“下單后等待超3小時(shí)”，如遵義某小區(qū)因志愿者不足導(dǎo)致訂單積壓；-品種單一：僅推廣“中儲(chǔ)糧”品牌，未結(jié)合貴州特色產(chǎn)品（如劍河香禾米）。改進(jìn)建議：1.需求導(dǎo)向調(diào)整：-開展“社區(qū)糧油消費(fèi)調(diào)研”，如黔南州2023年通過問卷發(fā)現(xiàn)，中老年群體更偏好“粗糧雜糧”，可增設(shè)“藜麥”“蕎麥”儲(chǔ)備品種；-推出“定制化組合”，如針對家庭主婦推出“母嬰輔食+早餐米”套餐。2.營銷創(chuàng)新：-利用貴州“山地糧倉”IP，設(shè)計(jì)“紅飄帶認(rèn)證”標(biāo)識，如銅仁市“硒谷大米”通過短視頻帶貨月銷500噸；-聯(lián)合社區(qū)物業(yè)開展“試吃會(huì)”，如貴陽觀山湖區(qū)2024年試吃會(huì)轉(zhuǎn)化率提升40%。3.技術(shù)賦能：-上線“云閃購”小程序，實(shí)現(xiàn)“掃碼下單+定時(shí)配送”，如安順試點(diǎn)后訂單完成率從60%升至90%；-推廣“儲(chǔ)糧補(bǔ)貼”政策，對購買儲(chǔ)備油的居民發(fā)放消費(fèi)券，如都勻市補(bǔ)貼后銷量增長55%。貴州特色結(jié)合：-依托“世界咖啡之國”品牌，開發(fā)“咖啡豆+糧油”聯(lián)名禮盒；-與“多彩貴州”文旅結(jié)合，推出“紅色旅游+糧儲(chǔ)體驗(yàn)”活動(dòng)。結(jié)論：通過“精準(zhǔn)供給+立體營銷+技術(shù)優(yōu)化”，既能保障儲(chǔ)備糧流通，又能服務(wù)鄉(xiāng)村振興。解析：本題結(jié)合貴州實(shí)際，考察考生政策落地能力。答案需體現(xiàn)“問題歸因+針對性建議”，評分重點(diǎn)：①居民畫像精準(zhǔn)（如中老年偏好粗糧）；②營銷手段創(chuàng)新（如IP聯(lián)名）；③技術(shù)細(xì)節(jié)（小程序功能）。題目3：貴州糧儲(chǔ)局計(jì)劃推廣“數(shù)字糧倉”建設(shè)，但部分基層干部認(rèn)為“系統(tǒng)操作復(fù)雜”“維護(hù)成本高”。請從互評角度分析阻力來源并提出破解思路。答案：數(shù)字糧倉建設(shè)是趨勢，但基層抵觸情緒源于“數(shù)字鴻溝”與“投入焦慮”。需通過“分步實(shí)施+培訓(xùn)賦能”化解阻力。阻力來源分析：1.認(rèn)知層面：-部分干部認(rèn)為“傳統(tǒng)臺賬更可靠”，如畢節(jié)某糧管所負(fù)責(zé)人反映“手寫臺賬不易出錯(cuò)”；-對數(shù)字化缺乏直觀感受，如2023年培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，90%學(xué)員未接觸過糧情傳感器。2.實(shí)操層面：-系統(tǒng)操作復(fù)雜：某試點(diǎn)單位因Excel表格導(dǎo)出錯(cuò)誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂；-維護(hù)依賴外聘：如黔西南州2022年系統(tǒng)故障需支付每小時(shí)300元的運(yùn)維費(fèi)。3.利益層面：-現(xiàn)有工作人員可能因“被替代”產(chǎn)生抵觸，如某縣糧管站會(huì)計(jì)將系統(tǒng)錄入工作外包給親戚。破解思路：1.“輕量化”替代：-針對山區(qū)糧庫推廣“手機(jī)APP+二維碼”，如2024年黃果樹糧庫試點(diǎn)后，錄入效率提升60%；-保留紙質(zhì)臺賬作為“備用”，對老年人采用“手寫+APP同步”模式。2.分階段培訓(xùn)：-開展“三階式”培訓(xùn)：初級班（基礎(chǔ)操作）、進(jìn)階班（數(shù)據(jù)分析）、管理班（系統(tǒng)維護(hù)）；-建立“師徒制”，如銅仁市“老會(huì)計(jì)帶新員工”模式使掌握率從30%升至85%。3.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)：-將系統(tǒng)使用納入績效考核，如黔東南州對“零錯(cuò)誤”單位獎(jiǎng)勵(lì)5000元；-推廣“數(shù)字化創(chuàng)新獎(jiǎng)”，對提出優(yōu)化建議的員工給予實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)（如大米禮包）。貴州特殊性：-對少數(shù)民族糧管站提供“雙語培訓(xùn)”，如威寧試點(diǎn)后赫蒙語標(biāo)識的普及；-結(jié)合“大數(shù)據(jù)貴州”資源，與貴陽大數(shù)據(jù)學(xué)院共建“產(chǎn)學(xué)研基地”。結(jié)論：數(shù)字糧倉建設(shè)需“軟硬兼施”，既解決技術(shù)問題，又平衡各方利益，才能真正落地見效。解析：本題考察考生政策推廣能力。答案需體現(xiàn)“矛盾分析+漸進(jìn)式解決方案”，評分關(guān)鍵點(diǎn)：①認(rèn)知矯正（如雙語培訓(xùn)）；②實(shí)操優(yōu)化（APP替代）；③利益平衡（績效考核）。二、組織管理類（共2題，每題12分，滿分24分）題目4：假設(shè)貴州糧儲(chǔ)局接到“保障高考期間應(yīng)急供糧”任務(wù)，但面臨“運(yùn)輸線路擁堵”“供應(yīng)商響應(yīng)慢”等突發(fā)情況。若你擔(dān)任現(xiàn)場協(xié)調(diào)員，如何組織資源解決？答案：高考應(yīng)急供糧需“點(diǎn)線面結(jié)合”，通過“優(yōu)先級排序+資源動(dòng)態(tài)調(diào)配”確保萬無一失。1.快速研判：-梳理貴陽、遵義等考點(diǎn)需求清單（如2024年高考需3.2萬斤“免洗米”）；-評估擁堵路段（如烏當(dāng)區(qū)G60貨車平均排隊(duì)4小時(shí)）。2.資源整合：-運(yùn)輸端：啟用“綠色通道”，協(xié)調(diào)交警為糧儲(chǔ)車輛開辟專用道（如2023年都勻試點(diǎn)減少1/3延誤）；-倉儲(chǔ)端：貴陽儲(chǔ)備庫調(diào)撥“應(yīng)急倉”優(yōu)先保障，減少轉(zhuǎn)運(yùn)損耗；-供應(yīng)商協(xié)同：與“劉二哥米業(yè)”等本地供應(yīng)商簽訂“保供協(xié)議”，提供溢價(jià)補(bǔ)償（如每噸50元）。3.動(dòng)態(tài)監(jiān)控：-建立“微信群+釘釘”雙通道，實(shí)時(shí)更新“運(yùn)力-銷量”匹配度；-設(shè)立“應(yīng)急補(bǔ)給點(diǎn)”，如貴陽北站設(shè)置“高考專柜”，減少學(xué)生排隊(duì)時(shí)間。貴州特色應(yīng)對：-利用“貴遵高速”服務(wù)區(qū)開展“免費(fèi)檢測”，對車輛輪胎、油量異常的提供維修補(bǔ)貼；-對參與保供的貨車司機(jī)發(fā)放“高溫慰問金”（每人500元）。復(fù)盤機(jī)制：高考結(jié)束后召開“供需對接會(huì)”，收集企業(yè)反饋優(yōu)化2026年預(yù)案。解析：本題考察應(yīng)急處突能力。答案需體現(xiàn)“流程化思維+多方協(xié)同”，評分重點(diǎn)：①方案可行性（如“綠色通道”）；②資源調(diào)動(dòng)合理性（供應(yīng)商溢價(jià)補(bǔ)償）；③貴州特色利用（服務(wù)區(qū)檢測）。題目5：貴州糧儲(chǔ)局計(jì)劃開展“鄉(xiāng)村振興助農(nóng)儲(chǔ)糧”活動(dòng)，要求各市州上報(bào)方案。若你是業(yè)務(wù)骨干，如何設(shè)計(jì)一份可落地的計(jì)劃書？答案：助農(nóng)儲(chǔ)糧需“政府+企業(yè)+農(nóng)戶”三方聯(lián)動(dòng)，通過“品種定制+收益共享”激發(fā)參與度。1.需求摸排：-聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳統(tǒng)計(jì)全省“優(yōu)質(zhì)稻谷”“油茶籽”庫存缺口（如2024年黔南缺口1.2萬噸）；-調(diào)研農(nóng)戶儲(chǔ)糧痛點(diǎn)：如冊亨縣“竹筒儲(chǔ)酒”導(dǎo)致大米易蟲蛀。2.模式創(chuàng)新：-品種定制：推出“農(nóng)戶+糧儲(chǔ)”聯(lián)合收購，如鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣“富硒糯米”按“高于市場價(jià)10%”收購；-收益共享：實(shí)行“分期返利”，農(nóng)戶儲(chǔ)存1年返利15%，2年返利25%（參考2023年銅仁試點(diǎn)數(shù)據(jù)）。3.技術(shù)幫扶：-推廣“農(nóng)戶專用儲(chǔ)糧袋”，如安順市試用后蟲害率下降70%；-建立“線上氣象站”，為羅甸縣等易澇區(qū)提供預(yù)警。貴州特色結(jié)合：-將“茶油代儲(chǔ)”納入計(jì)劃，利用遵義“茶油龍頭”企業(yè)資源；-對少數(shù)民族地區(qū)提供“雙語宣傳手冊”，如雷山縣用苗語標(biāo)注“儲(chǔ)糧要點(diǎn)”。保障措施：-設(shè)立“鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)基金”，對積極性高的縣獎(jiǎng)勵(lì)100萬元；-建立“儲(chǔ)糧技術(shù)員流動(dòng)站”，每季度到一線講解“密封防潮”技巧。解析：本題考察項(xiàng)目策劃能力。答案需體現(xiàn)“需求導(dǎo)向+利益綁定”，評分關(guān)鍵點(diǎn)：①品種創(chuàng)新（富硒糯米）；②技術(shù)幫扶（儲(chǔ)糧袋）；③政策激勵(lì)（專項(xiàng)基金）。三、人際關(guān)系類（共2題，每題14分，滿分28分）題目6：假設(shè)你作為糧儲(chǔ)局政策研究員，撰寫的《貴州儲(chǔ)備糧數(shù)字化改造建議》被分管領(lǐng)導(dǎo)批評“脫離實(shí)際”。若事后有機(jī)會(huì)溝通，你會(huì)如何回應(yīng)？答案：面對批評需“先肯定-再解釋-重調(diào)研”，避免情緒化回應(yīng)。溝通步驟：1.肯定領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)：-“領(lǐng)導(dǎo)，您在基層多年，對糧儲(chǔ)工作太了解了。報(bào)告中關(guān)于‘山區(qū)糧庫選址困難’的建議，正是參考了您在黔東南的調(diào)研。”2.解釋研究邏輯：-“報(bào)告提出‘無人機(jī)巡檢’是結(jié)合了云南試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，但貴州山區(qū)地形更復(fù)雜，所以附件補(bǔ)充了‘成本測算表’（如2023年貴定縣試點(diǎn)成本為每畝200元）。”；-“關(guān)于‘農(nóng)民數(shù)字素養(yǎng)低’的問題，參考了六盤水‘村小二’培訓(xùn)數(shù)據(jù)，計(jì)劃先在威寧開展‘?dāng)?shù)字化體驗(yàn)營’?！?.承諾補(bǔ)充調(diào)研：-“下一步會(huì)去銅仁收集更多案例，特別是與‘三變改革’結(jié)合的儲(chǔ)糧模式?！?.開放反饋渠道：-“您覺得哪些部分需要調(diào)整，隨時(shí)可以發(fā)郵件給我。”貴州特色調(diào)整：-對領(lǐng)導(dǎo)提及的“傳統(tǒng)糧農(nóng)不信任政府”問題，補(bǔ)充調(diào)研“村集體儲(chǔ)糧合作社”案例（如松桃試點(diǎn)）。解析：本題考察溝通能力。答案需體現(xiàn)“尊重權(quán)威+數(shù)據(jù)支撐+行動(dòng)閉環(huán)”，評分重點(diǎn)：①回應(yīng)邏輯（先肯定再解釋）；②調(diào)研細(xì)節(jié)（無人機(jī)成本）；③開放態(tài)度（郵件溝通）。題目7：在糧儲(chǔ)局內(nèi)部，你發(fā)現(xiàn)部分同事對“綠色儲(chǔ)糧”技術(shù)存在抵觸情緒，認(rèn)為是“額外負(fù)擔(dān)”。若你是小組長，如何協(xié)調(diào)推進(jìn)？答案：協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾需“試點(diǎn)先行+利益補(bǔ)償”，避免行政強(qiáng)制。協(xié)調(diào)策略：1.選擇“樣板間”：-推廣“生態(tài)糧倉”前，先在福泉市建設(shè)“智能儲(chǔ)糧示范點(diǎn)”，展示溫濕度自動(dòng)調(diào)控如何減少人工成本（2024年數(shù)據(jù)顯示人工巡檢減少80%）；-對抵觸最嚴(yán)重的甕安縣糧管站，安排“老同事帶新方法”，如退休工程師張師傅手把手教年輕人操作。2.利益補(bǔ)償機(jī)制：-對使用“谷殼填充”的糧管所，按“節(jié)約能耗+減少損耗”雙重標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼（如平壩縣2023年每噸補(bǔ)貼30元）；-設(shè)立“綠色儲(chǔ)糧創(chuàng)新獎(jiǎng)”，對提出節(jié)能方案的員工頒發(fā)實(shí)物獎(jiǎng)品（如定制茶具）。3.政策宣導(dǎo)：-制作“儲(chǔ)糧成本對比圖”，突出“綠色儲(chǔ)糧”長期效益：如2024年全省因生態(tài)改造減少的霉變損失超500萬元；-邀請“全國勞動(dòng)模范”王師傅分享“傳統(tǒng)儲(chǔ)糧的痛點(diǎn)”，強(qiáng)化對比認(rèn)知。貴州特色推進(jìn)：-對少數(shù)民族糧管站開展“民族歌舞宣傳”，如黔東南州用侗族大歌演繹“綠色儲(chǔ)糧好處”。解析：本題考察團(tuán)隊(duì)管理能力。答案需體現(xiàn)“漸進(jìn)式推進(jìn)+利益綁定”，評分重點(diǎn)：①試點(diǎn)效果（人工成本數(shù)據(jù)）；②補(bǔ)償機(jī)制（補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)）；③文化宣導(dǎo)（侗族大歌）。題目8：若你作為新入職員工，發(fā)現(xiàn)前任因“未及時(shí)上報(bào)糧情數(shù)據(jù)”受到處分，而該同志解釋是“系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致”。若你是小組互評環(huán)節(jié)的發(fā)言人，如何客觀評價(jià)？答案：評價(jià)需分清“主觀疏忽”與“客觀故障”，避免“一刀切”指責(zé)。客觀分析：1.區(qū)分責(zé)任：-若系統(tǒng)2023年已出現(xiàn)故障，但單位未上報(bào)，屬于“管理失職”；-若故障后立即上報(bào)并搶修（如2024年遵義市3小時(shí)內(nèi)恢復(fù)），屬于“技術(shù)問題”。2.證據(jù)鏈呈現(xiàn)：-查看該同志近三年“數(shù)據(jù)上報(bào)記錄表”（需說明是否連續(xù)缺失）；-調(diào)閱“系統(tǒng)日志”（如2023年12月曾報(bào)修過“服務(wù)器宕機(jī)”）。3.改進(jìn)建議：-若確系技術(shù)問題，建議推廣“雙備份系統(tǒng)”，如2023年畢節(jié)試點(diǎn)后故障率下降90%；-若屬主觀疏忽，需加強(qiáng)“數(shù)