工作時(shí)長(zhǎng)對(duì)員工心理健康水平的影響摘要現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人民的生活水平逐步升高的同時(shí)，員工的員工心理健康問(wèn)題卻暴露得越來(lái)越多。工作時(shí)長(zhǎng)八小時(shí)是國(guó)家規(guī)定員工當(dāng)天的勞動(dòng)時(shí)長(zhǎng)，但隨著疫情洪流的沖刷，更多的企業(yè)選擇增加員工的工作時(shí)長(zhǎng)去換取更多的生產(chǎn)力。在這樣的背景條件下，那么增長(zhǎng)的工作時(shí)長(zhǎng)是否會(huì)對(duì)員工的心理健康水平有所影響？員工目前的心理健康狀況如何？解決這些問(wèn)題需要達(dá)成哪些條件。我們發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)不同從業(yè)者在不同工作時(shí)長(zhǎng)中對(duì)應(yīng)的心理咨詢次數(shù)并不同，他們有的是高薪的白領(lǐng)，有的是一線艱苦奮斗的普通工作者。但他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，對(duì)自身心理健康的錯(cuò)誤理解讓員工本人在高時(shí)長(zhǎng)、高強(qiáng)度的工作中忽視自己的心理健康，一步一步陷入惡循環(huán)。關(guān)鍵詞：心理健康工作時(shí)長(zhǎng)社會(huì)現(xiàn)狀Theimpactofworkinghoursonemployees’mentalhealthAbstractIntoday'seconomicenvironment,whilepeople'slivingstandardsaregraduallyimproving,theoccupationalmentalhealthproblemsofsocialworkersareincreasinglyexposed.Theworkinghoursofeighthoursarethenationalstandardforworkerstoworkonthesameday,butwiththeimpactofthepandemic,morecompaniesarechoosingtoincreasetheworkinghoursofworkersinexchangeformoreproductivity.Undersuchbackgroundconditions,willtheincreasedworkinghourshaveanimpactonthementalhealthlevelofworkers?Whatisthecurrentmentalhealthstatusofworkers?Whatconditionsneedtobemettosolvetheseproblems.Wefoundthatthenumberofpsychologicalcounselingsessionscorrespondingtodifferentworkinghoursvariesamongdifferentindustriesandpractitioners.Someofthemarehighpayingwhite-collarworkers,whileothersareordinaryfrontlineworkerswhoworkhard.Buttheyallhaveonethingincommon,themisconceptionabouttheirownmentalhealthhasledworkerstooverlooktheirmentalhealthduringhighhoursandintensityofwork,graduallyfallingintoaviciouscycle.Keywords:mentalhealth;workinghours;socialstatusquo一、概述（一）研究背景隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，生產(chǎn)力的增長(zhǎng)意味著更多新興行業(yè)的崛起?；ヂ?lián)網(wǎng)+生活無(wú)時(shí)無(wú)刻影響著人們的生活，互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)的沖擊下，越來(lái)越多的自由職業(yè)從業(yè)者出現(xiàn)在我們的身邊。當(dāng)今高聳林立的樓宇替換了藍(lán)色的廠房，公園、大街隨處可見的網(wǎng)紅牢牢抓住了大眾的眼球，不同的行業(yè)，同樣的崗位都需要人去維持工作。正因如此，如今出現(xiàn)了更多不同行業(yè)不同工作時(shí)間的上班一族。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)中，工作時(shí)長(zhǎng)成為影響員工心理健康的重要因素之一。過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間不僅給員工帶來(lái)身心壓力，還可能影響其工作效率和生活質(zhì)量。因此，探討工作時(shí)長(zhǎng)與員工心理健康的關(guān)系，以及如何通過(guò)有效的時(shí)間管理來(lái)提升員工的工作效率和心理健康，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。（二）研究的意義1.現(xiàn)實(shí)意義首先，在某種意義上，這項(xiàng)研究能夠更直觀的分析判斷不同工種對(duì)于社會(huì)人類心理健康發(fā)展的影響是否是正向的；其次，它能更好的篩選更適合人們健康的工作時(shí)間。理由如下：第一，不同于傳統(tǒng)意義上的八小時(shí)工作制，有更多需要大量體力勞動(dòng)的崗位工作時(shí)間遠(yuǎn)超八小時(shí)；第二，現(xiàn)在人們對(duì)于教育的認(rèn)知更為廣泛，成年人步入社會(huì)所掌握的知識(shí)范圍更廣，意味著在八小時(shí)工作制內(nèi)能夠真正利用上的八小時(shí)精力并不充分，大腦的使用時(shí)間相較二十世紀(jì)初更少，換句話來(lái)說(shuō)，因?yàn)閱T工掌握的技能更廣，真正工作或許使用技能的場(chǎng)合會(huì)更少，大腦休息的時(shí)間越長(zhǎng)，員工心理健康指數(shù)會(huì)越高。2.理論意義目前，已經(jīng)有部分學(xué)者開始對(duì)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境下員工的工作環(huán)境與健康做相對(duì)應(yīng)的研究，有一定的參考價(jià)值。但專門對(duì)員工工作時(shí)長(zhǎng)和健康的討論話題較少，尤其對(duì)于我們國(guó)家，人口與經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的短短幾年，暴露出現(xiàn)的職業(yè)病和心理健康問(wèn)題越來(lái)越多，希望本文能夠作為參考，一定程度上提供提高員工心理健康的依據(jù)。二、工作時(shí)長(zhǎng)和員工心理健康現(xiàn)狀與問(wèn)題（一）工作時(shí)長(zhǎng)和員工心理健康的現(xiàn)狀1.工作時(shí)長(zhǎng)和員工心理健康的概念（1）員工心理健康健康心理是員工在職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出的認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理傾向或個(gè)性心理特征，而健康職業(yè)心理是在職場(chǎng)環(huán)境熏陶下個(gè)體對(duì)工作的不同看法，態(tài)度和意見經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的修養(yǎng)逐步內(nèi)化的一種心理結(jié)果，是職業(yè)心理的最佳狀態(tài)。不同的職業(yè)對(duì)員工心理健康的影響占比最大，其次是職業(yè)工作中的工作強(qiáng)度、工作時(shí)間REF_Ref15027\r\h[8]。職業(yè)類型，工作強(qiáng)度，工作時(shí)間是影響員工心理健康的三大因素。（2）工作時(shí)長(zhǎng)工作時(shí)長(zhǎng)是指員工工作的實(shí)際時(shí)間。依照國(guó)家法律規(guī)定，國(guó)家實(shí)行員工每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)的工作制度。工作時(shí)長(zhǎng)與心理健康一般情況下，工作時(shí)長(zhǎng)的長(zhǎng)短一定程度上會(huì)影響員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，高強(qiáng)度的工作下員工的心理健康會(huì)呈現(xiàn)負(fù)曲線的趨勢(shì)。一天正常工作六小時(shí)以內(nèi)的員工要比一天工作六小時(shí)及以上的員工精神壓力較小，睡眠<6h與高度情緒疲憊感、高度工作冷漠感及高度無(wú)工作成就感3個(gè)維度均呈正相關(guān)；睡眠時(shí)間減少與高度情緒疲憊感正相關(guān)REF_Ref16307\r\h[11]。工作時(shí)間的長(zhǎng)短以及工作時(shí)間的安排，不僅與工作質(zhì)量相關(guān)，還會(huì)影響員工職場(chǎng)之外的生活，并對(duì)員工的身心健康、生命安全也有著深遠(yuǎn)的影響，甚至還會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效、生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重大影響REF_Ref15027\r\h[8]。（二）員工工作時(shí)長(zhǎng)狀況近年來(lái)，隨著社會(huì)高速發(fā)展，越來(lái)越多的行業(yè)興起下涌現(xiàn)出非常多工時(shí)長(zhǎng)短不一的工種。在疫情的沖刷下，互聯(lián)網(wǎng)線上經(jīng)濟(jì)體的高速發(fā)展已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。當(dāng)前超時(shí)加班強(qiáng)制勞動(dòng)體制已給農(nóng)民工群體帶來(lái)諸多傷害,也不利于中國(guó)制造業(yè)健康發(fā)展REF_Ref14051\r\h[5]。在如此特殊的社會(huì)環(huán)境下，我使用問(wèn)卷調(diào)查采集并采訪了不同工作時(shí)長(zhǎng)的員工，在日常生活中，員工本人自身的心理健康問(wèn)題。通過(guò)對(duì)工作的地域，工作的環(huán)境，工作的時(shí)間對(duì)應(yīng)心理咨詢的次數(shù)的來(lái)分析情況。本調(diào)查是對(duì)不同行業(yè)、不同地域、不同職業(yè)21-30歲年齡段的調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括工作地點(diǎn)，工作環(huán)境，工資和工作時(shí)間。該調(diào)查于2023年10月至9月進(jìn)行。有兩種方式:線上和線下。在互聯(lián)網(wǎng)上，利用“調(diào)查之星”在貼吧上向社會(huì)人員發(fā)放問(wèn)卷，共收集有效問(wèn)卷2707份。調(diào)查結(jié)果由軟件自動(dòng)生成分析數(shù)據(jù)。對(duì)生產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、教育、銷售等行業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪，采集不同行業(yè)員工上班工時(shí)的數(shù)據(jù)。對(duì)市衛(wèi)健委心理咨詢負(fù)責(zé)人，市一心理科主任進(jìn)行了采訪，采集近5年來(lái)職業(yè)心理問(wèn)題相關(guān)數(shù)據(jù)。由于調(diào)查的采樣并不能覆蓋所有地域，當(dāng)?shù)夭煌奈幕卣饕矔?huì)影響人員對(duì)于工時(shí)的看法。根據(jù)員工崗位收入與工時(shí)調(diào)查表調(diào)查，從表1可以看出，收入在5K以下的人群工作時(shí)間在八小時(shí)以下的占比較多，5K以上的收入人群在實(shí)際工作中往往超出國(guó)家所規(guī)定建議實(shí)施的八小時(shí)工作制。我們能從中很好的發(fā)現(xiàn)，對(duì)于滿足5K以上收入的人群來(lái)說(shuō)，他們對(duì)于工作時(shí)長(zhǎng)是否在八小時(shí)內(nèi)并不在乎，只要報(bào)酬給足，八小時(shí)以上的工作強(qiáng)度也能夠接收。在月收入15K以上的人員中我分別采訪了四位（八小時(shí)工作制以內(nèi)和以外的各兩位），在八小時(shí)工作制還能保持月收入15K以上的人群，其中一位是富二代，自己繼承家里的餐廳股份，加上一些股票收入，平均能夠在15K以上。另一位八小時(shí)內(nèi)工時(shí)15K以上收入的人員是一家線上零售公司的創(chuàng)始人，目前已經(jīng)半托管。另外兩位15K以上的員工，他們都有一些共同點(diǎn)，都是草根出身，白手起家各自經(jīng)營(yíng)這一家公司，他們平均每日休息4-5小時(shí)并且精力充沛。以上四位的采訪體現(xiàn)出在現(xiàn)在的環(huán)境下，高收入無(wú)背景人群并不注重工作時(shí)長(zhǎng)的長(zhǎng)短，就算在高時(shí)長(zhǎng)的工作強(qiáng)度下，如果能產(chǎn)生高回報(bào)，那也能讓人精力充沛。表2.1崗位工資和崗位工時(shí)的相關(guān)性X\Y日工作八小時(shí)以內(nèi)日工作八小時(shí)以上小計(jì)A.月收入5000以下7185491267（46.8%）B.月收入5K-10K2198911110（41%）C.月收入10K-15K58168226（0.83%）D.月收入15K及以上2084104（0.38%）小計(jì)1015（37.5％）1692（62.5％）表2可以不同工作時(shí)長(zhǎng)下人員心理健康問(wèn)題出現(xiàn)的情況。同樣正常工作強(qiáng)度下，一天工作四個(gè)小時(shí)以內(nèi)的員工出現(xiàn)心理問(wèn)題的概率幾乎為零，這類員工往往是自由員工居多，這類人生活休息時(shí)間非常長(zhǎng)，職業(yè)心理問(wèn)題幾乎為零。正常工作強(qiáng)度下，一天工作4-6小時(shí)的員工會(huì)有一定的工作壓力，這類人一般多為政府后勤或行政崗位工作的從業(yè)者，他們之中三分之一的人會(huì)考慮對(duì)自己的心理健康做一次檢查，但幾乎很少出現(xiàn)心理問(wèn)題REF_Ref9704\r\h[3]。6-8小時(shí)員工多為一般企業(yè)、單位職人，從采集的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，這類人群中只有三分之一人關(guān)注自己的心理健康；但在6-8小時(shí)員工中開始出現(xiàn)心理健康問(wèn)題，宏觀角度來(lái)說(shuō)，剩下的三分之二人群也可能存在著部分職業(yè)心理問(wèn)題的患者。工作8小時(shí)以上的員工往往都是工作狂，這類人群是心理健康問(wèn)題易突發(fā)的群體，從數(shù)據(jù)來(lái)看，8小時(shí)以上員工中每100個(gè)人中就可能會(huì)存在有4個(gè)人需要長(zhǎng)期接受心理治療。由此來(lái)看，工作時(shí)長(zhǎng)的長(zhǎng)短會(huì)對(duì)員工心理健康造成一定的主觀影響。表2.2工作時(shí)間與心理咨詢次數(shù)的相關(guān)性X\YA.0-2小時(shí)B.2-4小時(shí)C.4-6小時(shí)D.6-8小時(shí)E.8小時(shí)以上小計(jì)A.未進(jìn)行過(guò)心理咨詢16182723946721372（50.68%）B.進(jìn)行過(guò)1-3次心理咨詢57120180655967（35.72%）C.進(jìn)行3次以上心理咨詢01054324379（14%）D.長(zhǎng)期需要心理治療002164159（2.17%）小計(jì)21（0.77%）26（0.96%）394（14.55%）644（23.79%）1692（62.5%）此外，員工中存在員工心理健康問(wèn)題的另一個(gè)重要原因——是因?yàn)閱T工心理健康在社會(huì)中并未有多少人關(guān)注。心理健康問(wèn)題并不像身體健康問(wèn)題那么容易被人發(fā)現(xiàn)，它的潛伏期一般很久。在沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的心理測(cè)試下，大部分人都沒(méi)辦法判斷自己是否患有心理疾病。例如2017年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起，社會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的電子領(lǐng)域工程師，他們的薪水讓人羨慕的同時(shí)，卻很少有人關(guān)注他們超長(zhǎng)的工時(shí)；有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)普通的碼農(nóng)享受著同城最高的崗位薪資所帶來(lái)的也是十個(gè)小時(shí)以上高強(qiáng)度的工作，平均每二十位碼農(nóng)就會(huì)有4-5人患上職業(yè)焦慮等心理疾??；為此，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也衍生出了專為計(jì)算機(jī)工程師服務(wù)的心理安慰師REF_Ref8525\r\h[1]。綜上所述，由于社會(huì)的高速發(fā)展的需要下會(huì)產(chǎn)生大量高強(qiáng)度、長(zhǎng)工時(shí)的員工，但員工的職業(yè)心理需求沒(méi)有被關(guān)注，導(dǎo)致會(huì)出現(xiàn)很多潛在的職業(yè)心理疾病患者。員工心理健康應(yīng)該需要跟多人去關(guān)注，相較身體健康來(lái)說(shuō)，心理健康問(wèn)題也是我們不可忽視的一部分。（三）對(duì)員工心理健康現(xiàn)狀的問(wèn)題1.缺乏社會(huì)關(guān)注度在現(xiàn)實(shí)生活中，面對(duì)經(jīng)濟(jì)壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度不斷增加的員工，社會(huì)對(duì)于高強(qiáng)度員工心理健康的關(guān)注度并不足?！巴芏嗳硕疾粫?huì)意識(shí)到自己的心理健康已經(jīng)出了問(wèn)題”市醫(yī)院的精神心理科室的專家說(shuō)，大部分的普通人都隨著近二十年中國(guó)的高速發(fā)展而得到快速成長(zhǎng)，去人工化的浪潮開始之后留下來(lái)的員工一部分變成一人多技或一人長(zhǎng)技的專家，一部分歸化為不斷完成高強(qiáng)度重復(fù)工作的普通工人，無(wú)論身處何地?fù)?dān)任著那些職業(yè)，近二十年以來(lái)員工的心理健康一直以來(lái)都是被社會(huì)忽視的那一塊。工作滿一年必須進(jìn)行體檢，但如果想要體檢自身的心理健康需要單獨(dú)掛號(hào)。2.個(gè)人沒(méi)有正確認(rèn)知員工心理健康目前，絕大多數(shù)的社會(huì)傳統(tǒng)觀念認(rèn)為心理健康是由先天因素造成的，忽視了后天經(jīng)歷帶來(lái)的心理健康問(wèn)題才是在心理健康問(wèn)題占大比重的情況。職業(yè)心理問(wèn)題的出現(xiàn)往往是在崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的員工中，著名的莫桑比空難事故的主要原因就是飛機(jī)機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行“自殺”式行駛。職業(yè)心理疾病的爆發(fā)并不比身體疾病的爆發(fā)威力小，而且對(duì)于社會(huì)的危害性而言前者要比后者隱患大的多。統(tǒng)計(jì)資料顯示人為因素導(dǎo)致的飛行事故約占70%,其中心理因素又構(gòu)成了人為因素的主要部分REF_Ref10511\r\h[13]。所以,飛行員的心理健康應(yīng)成為航衛(wèi)保障的重要內(nèi)容之一。社會(huì)上用人單位往往選擇錄用一個(gè)人是取決于求職者的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷、身體健康，只有極少部分的企業(yè)會(huì)對(duì)高管的心理健康做心理鑒定。當(dāng)然，隨著近年來(lái)越來(lái)越多的社會(huì)職業(yè)心理問(wèn)題案例爆發(fā)，國(guó)家對(duì)于職業(yè)心理也開始慢慢重視起來(lái)。然而想要改變大部分人的觀點(diǎn)，定期像身體健康檢查一樣進(jìn)行心理檢查，任重而道遠(yuǎn)。3.輻射至家庭亞健康的員工心理健康問(wèn)題會(huì)影響到員工的家庭REF_Ref9450\r\h[4]。《2023年度中國(guó)精神心理健康》藍(lán)皮書報(bào)告指出，國(guó)家中約有2.3億人一生中會(huì)遭遇一種或多種心理疾病，在中國(guó)，平均每14個(gè)人中就有一個(gè)抑郁癥患者。截止至2023年，中國(guó)百分之四十的青少年感到孤獨(dú)，越來(lái)越多的年輕人因?yàn)榧彝ズ蛯W(xué)業(yè)的原因患上心理疾病。家庭心理疾病中，幾乎百分百是因?yàn)楦改鸽p方或一方患有心理疾病所造成的。以上數(shù)據(jù)表明，員工的員工心理健康很大一部分會(huì)副攝至家庭，間接性導(dǎo)致會(huì)影響下一代的心理健康。4.高強(qiáng)度的工作下逐漸增加的亞健康數(shù)據(jù)2023年12月22日，國(guó)家衛(wèi)生健康委職業(yè)健康衛(wèi)生研究中心主任樊晶光在新聞發(fā)布會(huì)上介紹，2022年起，國(guó)家衛(wèi)健委組織開展全國(guó)重點(diǎn)人群職業(yè)健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，將員工職業(yè)緊張、失眠、抑郁、焦慮納入監(jiān)測(cè)范圍，在對(duì)23個(gè)行業(yè)領(lǐng)域員工過(guò)去一年16種健康問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自述有抑郁、緊張、焦慮這些不良情緒的占監(jiān)測(cè)員工總?cè)藬?shù)的15%，排在第三位。員工長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)心理健康疾病會(huì)對(duì)身體健康造成不可逆的損耗。例如，不同特征教師工作時(shí)間有所差異,男性教師、無(wú)職稱教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村教師、民辦學(xué)校教師和學(xué)校排名較差的教師工作時(shí)間較長(zhǎng)REF_Ref11128\r\h[2]。政府表示，企業(yè)要高度重視員工的心理健康，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間從事野外作業(yè)、密閉空間作業(yè)、緊張狀態(tài)作業(yè)的員工，要組織專業(yè)人員及時(shí)開展一些心理輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)存在不良情緒或者心理疾患的員工要及時(shí)采取措施，避免發(fā)生安全健康事故等不良后果。近三年來(lái)社會(huì)各崗位患心理健康疾病的人數(shù)在不斷增加，智能化、數(shù)字化逐步代替人工的同時(shí)，還有許多崗位員工因工作時(shí)長(zhǎng)和工作強(qiáng)度、人才短缺等各種原因被迫患上各種心理健康疾病。三、員工心理健康現(xiàn)狀的原因（一）企業(yè)缺乏對(duì)員工心理健康的關(guān)注目前，絕大部分企業(yè)缺乏對(duì)于員工心理健康問(wèn)題關(guān)注度。在一份關(guān)于30種不同行業(yè)的員工心理健康數(shù)據(jù)報(bào)告中顯示，企業(yè)中會(huì)安排員工定期做心理健康檢查的企業(yè)只涵蓋5％，大部分企業(yè)對(duì)于員工心理健康狀態(tài)的關(guān)注秉持著“只要不出事，就不會(huì)過(guò)問(wèn)”的態(tài)度。在企業(yè)的工作中，員工的工作強(qiáng)度大小和心理健康指數(shù)得不到很好的管控REF_Ref14704\r\h[7]。在高強(qiáng)度勞動(dòng)中，員工很容易患上職業(yè)焦慮、抑郁、緊張等一系列職業(yè)健康心理疾病。忽視員工心理的健康問(wèn)題，會(huì)讓企業(yè)用人成本激增，也將使雇傭關(guān)系缺少感情紐帶和信任基礎(chǔ)，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)與員工對(duì)立，管理者的管理難度增加。更為重要的是，員工忠誠(chéng)度和滿意度也將降低，難以調(diào)動(dòng)工作積極性REF_Ref21340\r\h[19]。（二）員工自身對(duì)于心理健康認(rèn)知的缺失員工自己對(duì)于員工心理健康的認(rèn)知也存在著錯(cuò)誤的想法。首先，員工認(rèn)為為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值是自己的本職工作。其次，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)環(huán)境不好、收益反響不足的情況下，企業(yè)為了增加產(chǎn)能增加員工工作強(qiáng)度給予員工相對(duì)應(yīng)額外的勞動(dòng)報(bào)酬。員工往往在這個(gè)過(guò)程中會(huì)忽視自己心理健康的部分，認(rèn)為只要?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬給足，就能滿足自己的精神需求。長(zhǎng)期以往下，高壓高時(shí)長(zhǎng)的工作強(qiáng)度會(huì)讓員工不知不覺進(jìn)入職業(yè)焦慮、誘發(fā)情緒緊張、失眠進(jìn)一步患上各種心理疾病。（三）社會(huì)“內(nèi)卷”現(xiàn)象的普遍1.社會(huì)發(fā)展需要行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)如今社會(huì)背景和經(jīng)濟(jì)環(huán)境驅(qū)使下，許多企業(yè)為了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，讓部分崗位工作者延長(zhǎng)工作時(shí)間來(lái)完成高強(qiáng)度的工作。高壓低收入的大環(huán)境下，越來(lái)越多的員工因?yàn)樯钚枰黄冉邮芨邚?qiáng)度工作，“只有不斷的內(nèi)卷才能生存下去”成為了員工之間不約而同的潛規(guī)則。2.網(wǎng)絡(luò)惡意營(yíng)造社會(huì)焦慮自從2021年起抖音、快手、微信短視頻興起，它們隨著時(shí)代的需要迅速占領(lǐng)人們?nèi)粘Ｉ睿谌绱诵畔鞑ニ俾矢咚俚漠?dāng)下，有部分不良媒體開始制造社會(huì)焦慮。容貌焦慮、職業(yè)焦慮、經(jīng)濟(jì)焦慮等一些列網(wǎng)絡(luò)制造的焦慮充斥著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。員工通過(guò)短視頻接觸到別有用心的媒體通過(guò)PS、寫劇本等虛擬出一系列員工向往的場(chǎng)景和人設(shè)，再通過(guò)大數(shù)據(jù)后臺(tái)精準(zhǔn)推送，從而制造社會(huì)焦慮。（四）心理健康福利較少1.企業(yè)心理福利少實(shí)施心理福利能夠改善員工的心理健康水平,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,激勵(lì)員工高效地為企業(yè)服務(wù)REF_Ref13662\r\h[12]。75%的員工表示他們的單位開始意識(shí)到關(guān)注員工這方面的需求，但實(shí)施專門員工心理健康管理項(xiàng)目的只有2%左右。九成多員工在職場(chǎng)不時(shí)遇到心理困惑，希望單位能提供“心理福利”。福利，《辭?！方忉尀椤靶腋：屠妗薄＿@說(shuō)明，福利涵蓋了肉體與物質(zhì)兩方面的內(nèi)容，既包括物質(zhì)上的豐厚，也包括肉體上的愉悅。特別是在社會(huì)日益開展的今天，人們進(jìn)入職場(chǎng)并不只是為了掙取薪酬，還盼望從中得到從業(yè)的樂(lè)趣和享用，這也間接反映出職工作為社會(huì)個(gè)體的多方面，多層次心理需求。大部分的企業(yè)并沒(méi)有設(shè)置員工的心理福利，針對(duì)心理健康方面，企業(yè)對(duì)于員工的保障幾乎是一塊空白。2.社會(huì)心理健康專業(yè)機(jī)構(gòu)少目前國(guó)內(nèi)員工心理健康專業(yè)機(jī)構(gòu)較少，尤其是4-5線及以下城市，每一百萬(wàn)人口的社群中才配備有一所心理健康機(jī)構(gòu)。員工中只有5％的員工會(huì)主動(dòng)關(guān)注自身的心理健康，社會(huì)的供需關(guān)系決定著心理健康專業(yè)機(jī)構(gòu)的營(yíng)收并不好，絕大部分的專業(yè)心理機(jī)構(gòu)都開設(shè)在北上廣深類一線城市，服務(wù)于中高端人群REF_Ref16631\r\h[10]?，F(xiàn)如今，員工心理健康問(wèn)題愈發(fā)擴(kuò)散，許多員工意識(shí)不到自己已經(jīng)患上心理疾病。甚至患上心理疾病后內(nèi)心潛在以為治療會(huì)產(chǎn)生高額費(fèi)用而放棄咨詢。所以，盡管人民心理問(wèn)題逐年增加但心理健康機(jī)構(gòu)的社會(huì)重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。四、員工心理健康與工作時(shí)長(zhǎng)現(xiàn)狀的改進(jìn)措施（一）企業(yè)管理層面1.合理安排工作時(shí)間每年過(guò)勞死60萬(wàn)人,過(guò)度加班成首要原因REF_Ref14413\r\h[6]。企業(yè)應(yīng)遵循勞動(dòng)法規(guī)定，確保員工每日和每周的工作時(shí)間不超過(guò)法定上限。長(zhǎng)工時(shí)與職業(yè)緊張對(duì)員工發(fā)生失疲勞蓄積有相加交互作用,這提示制定合理的工作制度以及對(duì)員工及時(shí)提供有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)有助于降低其發(fā)生疲勞蓄積的可能性REF_Ref15511\r\h[9]。同時(shí)，通過(guò)彈性工作制、遠(yuǎn)程辦公等方式，為員工提供更為靈活的工作時(shí)間安排，減少不必要的加班。2.優(yōu)化工作流程通過(guò)改進(jìn)工作流程、提高工作效率，減少員工的工作壓力和工作時(shí)間。這可以通過(guò)引入先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備、優(yōu)化工作流程設(shè)計(jì)、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率等方式實(shí)現(xiàn)。通過(guò)分析崗位工作要求，制定相對(duì)科學(xué)合理的工作流程，減少重復(fù)性工作。合理運(yùn)用工具簡(jiǎn)化繁瑣的工作，減輕員工的工作強(qiáng)度。根據(jù)員工的技能和經(jīng)驗(yàn)合理分配任務(wù)，確保每個(gè)人都能在自己的專長(zhǎng)領(lǐng)域發(fā)揮最大價(jià)值。考慮采用跨職能團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)不同部門之間的協(xié)作和信息共享。為員工提供必要的培訓(xùn)和教育，確保他們具備執(zhí)行優(yōu)化后流程所需的技能和知識(shí)。加強(qiáng)員工對(duì)流程優(yōu)化重要性的認(rèn)識(shí)，提高他們參與改進(jìn)的積極性。逐步持續(xù)優(yōu)化工作流程能提高工作效率，從而降低員工勞動(dòng)壓力。3.建立激勵(lì)機(jī)制建立公平公正的激勵(lì)機(jī)制，讓員工感受到努力工作的價(jià)值和回報(bào)。這可以通過(guò)設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、員工福利等方式實(shí)現(xiàn)，激發(fā)員工的工作積極性和滿意度。可設(shè)立年度、季度、月度獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工在有限時(shí)間內(nèi)完成工作。適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)能夠有效刺激大腦分泌多巴胺，從而緩解長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)所帶來(lái)的緊張感。鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升他們的專業(yè)技能和知識(shí)水平。為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升機(jī)會(huì)，讓他們看到在組織中的長(zhǎng)期發(fā)展前景。定期與員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通，了解他們的需求和期望，以及工作中的問(wèn)題和困難。鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法和建議，對(duì)于有價(jià)值的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。企業(yè)對(duì)于員工勞動(dòng)的認(rèn)可容易滿足員工精神上和物質(zhì)上的需求，對(duì)緩解勞動(dòng)中產(chǎn)生的情緒有很大幫助。（二）工作環(huán)境層面1.營(yíng)造良好工作氛圍企業(yè)應(yīng)注重營(yíng)造積極、健康、和諧的工作氛圍，讓員工感受到組織的關(guān)愛和支持。通過(guò)舉辦團(tuán)建活動(dòng)、開展文化活動(dòng)等方式，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。只有建立科學(xué)與完善的企業(yè)文化，為員工營(yíng)造良好的自我提升與深入學(xué)習(xí)的氛圍，幫助員工在日常工作中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，才能真正帶動(dòng)企業(yè)的健康與可持續(xù)發(fā)展REF_Ref19557\r\h[17]。當(dāng)員工在一個(gè)積極、和諧的環(huán)境中工作時(shí)，他們更容易對(duì)工作產(chǎn)生熱情，愿意投入更多的精力去完成任務(wù)。寬松、包容的工作氛圍能夠鼓勵(lì)員工提出新想法、嘗試新方法，從而激發(fā)創(chuàng)造力。員工在這種環(huán)境中更容易產(chǎn)生創(chuàng)新思維，為組織帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)造良好的工作氛圍有助于塑造企業(yè)的正面形象，吸引更多優(yōu)秀人才加入。同時(shí)，這種氛圍也會(huì)逐漸滲透到企業(yè)的文化中，形成獨(dú)特的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍有助于減輕員工的工作壓力，讓他們以更加輕松、愉快的心態(tài)面對(duì)工作。在這種狀態(tài)下，員工更容易保持高效率，提高工作質(zhì)量，從而為組織創(chuàng)造更多價(jià)值。2.提供心理健康支持首先，心理健康支持有助于提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。一個(gè)心理健康的員工更有可能在工作中保持專注和高效，減少因心理問(wèn)題導(dǎo)致的誤工和失誤。他們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作壓力和挑戰(zhàn)，提供更高質(zhì)量的工作成果。其次，心理健康支持有助于增強(qiáng)員工的適應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)壓力的能力。在快速變化的工作環(huán)境中，員工面臨著各種挑戰(zhàn)和不確定性。通過(guò)提供心理健康服務(wù)，企業(yè)可以幫助員工建立更強(qiáng)大的心理韌性和應(yīng)對(duì)能力，使他們更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作和生活中的各種困境。此外，心理健康支持還可以提升員工的工作滿意度和幸福感。當(dāng)員工感到自己的心理需求得到了關(guān)注和滿足，他們更有可能對(duì)工作感到滿意，并且更愿意與公司保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。這有助于增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度和工作投入度，減少員工流失率。對(duì)于企業(yè)而言，提供心理健康支持也有助于構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。一個(gè)關(guān)注員工心理健康的企業(yè)通常會(huì)鼓勵(lì)溝通和團(tuán)隊(duì)合作，并提供良好的工作環(huán)境和支持系統(tǒng)。這種積極的企業(yè)文化將有助于建立積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)員工之間的互動(dòng)和合作，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。（三）員工個(gè)人層面1.提高自我認(rèn)知自我認(rèn)知的提升有助于員工更深入地了解自己的情緒、動(dòng)機(jī)和需求。這使他們能夠更好地識(shí)別和處理負(fù)面情緒，避免情緒對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響。同時(shí)，他們也能更加清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而更有針對(duì)性地提升自己的能力和技能。通過(guò)提高自我認(rèn)知，員工可以更好地理解自己的價(jià)值觀和職業(yè)目標(biāo)。這有助于他們?cè)诠ぷ髦斜３址较蚋?，避免迷失方向或被外界干擾所影響。同時(shí)，明確的職業(yè)目標(biāo)也能激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力，使他們更加專注于實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)愿景。自我認(rèn)知的提升還有助于員工建立更加積極的心態(tài)。當(dāng)員工能夠正視自己的不足并努力改進(jìn)時(shí)，他們會(huì)更加自信地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難。這種積極的心態(tài)有助于員工保持工作熱情，提高工作效率，同時(shí)也能更好地應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挫折。提高自我認(rèn)知還能增強(qiáng)員工的心理韌性。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，具備較高自我認(rèn)知的員工能夠更快地調(diào)整心態(tài)，找到解決問(wèn)題的方法。他們能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化，保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。促使員工滿足關(guān)系需要和自主需要的情感信任調(diào)節(jié)自我認(rèn)知與員工創(chuàng)造力的關(guān)系,對(duì)自我獨(dú)立性和自我領(lǐng)導(dǎo)水平高的員工而言,情感信任水平的提高并不利于發(fā)揮員工創(chuàng)造力,對(duì)自我獨(dú)立性和自我領(lǐng)導(dǎo)水平低水平的員工而言,情感信任有助于提高員工的創(chuàng)造力REF_Ref12712\r\h[14]。2.學(xué)會(huì)時(shí)間管理時(shí)間管理能夠減輕員工的壓力和焦慮。在工作中，當(dāng)員工面臨大量的任務(wù)和有限的時(shí)間時(shí)，他們往往會(huì)感到壓力巨大，容易產(chǎn)生焦慮和緊張情緒。而有效的時(shí)間管理可以幫助員工更好地規(guī)劃和組織工作，避免任務(wù)堆積和延誤，從而減少壓力和焦慮的產(chǎn)生。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、制定詳細(xì)的計(jì)劃以及合理安排任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，員工能夠更有條理地應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)，保持冷靜和自信。時(shí)間管理能夠提升員工的工作效率和成就感。通過(guò)合理安排時(shí)間，員工可以更加高效地完成工作任務(wù)，減少時(shí)間的浪費(fèi)和分散注意力的行為。這不僅能夠提高工作效率，使員工在有限的時(shí)間內(nèi)取得更多的成果，還能夠增強(qiáng)員工的成就感和自信心。當(dāng)員工能夠按時(shí)完成工作并看到自己的努力得到回報(bào)時(shí)，他們會(huì)感到滿足和自豪，進(jìn)而提升心理健康水平。時(shí)間管理也有助于員工更好地平衡工作和生活。當(dāng)員工能夠保持良好的心理狀態(tài)時(shí)，他們更能夠全身心地投入到工作中，提高工作效率和質(zhì)量。員工的時(shí)間管理與心理健康水平呈正U型曲線，并受到個(gè)體的自身、家庭、社會(huì)文化環(huán)境等因素的調(diào)節(jié)REF_Ref17754\r\h[15]。一個(gè)有效的時(shí)間管理策略可以幫助員工在工作之余留出足夠的時(shí)間用于休息、娛樂(lè)和與家人朋友相處。這種平衡的生活方式有助于員工放松身心、恢復(fù)精力，提高生活的滿足感和幸福感。3.尋求社會(huì)支持員工應(yīng)積極尋求家人、朋友和同事的支持和理解，建立健康的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在遇到困難時(shí)，及時(shí)尋求幫助和支持，減輕心理壓力?？梢酝ㄟ^(guò)線上正向短視頻平臺(tái)或線下平臺(tái)去建立自我的健康關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)自我心理建設(shè)，增強(qiáng)自我心理負(fù)面情緒抵抗力。社會(huì)支持可以為員工提供情感上的慰藉和安慰。在工作中，員工可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難，產(chǎn)生壓力、焦慮或抑郁等情緒問(wèn)題。此時(shí)，與同事、朋友或家人的交流能夠讓他們感受到關(guān)心和支持，從而減輕負(fù)面情緒的影響，緩解心理壓力。社會(huì)支持有助于員工建立積極的應(yīng)對(duì)機(jī)制。在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，員工可以從社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中獲得建議、指導(dǎo)和幫助，從而更加有效地解決問(wèn)題。這種積極的應(yīng)對(duì)方式能夠增強(qiáng)員工的自信心和自尊心，提高他們應(yīng)對(duì)困難的能力。社會(huì)支持還可以促進(jìn)員工的身心健康。研究表明，良好的社會(huì)支持有助于降低心血管疾病、高血壓等身心疾病的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)員工感受到來(lái)自社會(huì)的支持和關(guān)心時(shí)，他們的身心狀態(tài)會(huì)更加健康，從而更有精力應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)該重視員工的社會(huì)支持需求，為員工提供一個(gè)充滿關(guān)愛和支持的工作環(huán)境。同時(shí)，鼓勵(lì)員工積極尋求社會(huì)支持，與同事、朋友和家人保持良好的溝通和互動(dòng)，共同維護(hù)心理健康和工作效率。（四）社會(huì)支持層面1.加強(qiáng)政策引導(dǎo)政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，規(guī)范企業(yè)的用工時(shí)間和員工權(quán)益保障，為員工的心理健康提供制度保障。政策引導(dǎo)能夠提升員工對(duì)心理健康問(wèn)題的認(rèn)知和重視程度。通過(guò)制定和實(shí)施相關(guān)政策，企業(yè)可以向員工傳遞出心理健康是重要且不可忽視的信息，進(jìn)而引導(dǎo)員工關(guān)注自身心理健康問(wèn)題，并積極尋求解決方案。這種認(rèn)知的提升有助于員工更早地發(fā)現(xiàn)和處理心理健康問(wèn)題，避免問(wèn)題進(jìn)一步惡化。政策引導(dǎo)有助于建立健全的員工心理健康服務(wù)體系。政策可以明確企業(yè)在員工心理健康方面的責(zé)任和義務(wù)，推動(dòng)企業(yè)建立完善的心理健康服務(wù)機(jī)制，包括提供心理咨詢服務(wù)、開展心理健康教育等。這些服務(wù)能夠幫助員工更好地了解和處理心理健康問(wèn)題，提升他們的心理健康水平。政策引導(dǎo)還能促進(jìn)員工心理健康與工作效率的良性循環(huán)。當(dāng)員工心理健康得到妥善關(guān)注和處理時(shí)，他們的工作壓力、焦慮和抑郁等負(fù)面情緒會(huì)得到有效緩解，從而提高工作效率和創(chuàng)造力。這種良性循環(huán)有助于提升企業(yè)的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)政策引導(dǎo)對(duì)員工心理健康具有多方面的好處。企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)政策號(hào)召，加強(qiáng)員工心理健康工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)更加健康、積極的工作環(huán)境。2.推動(dòng)社會(huì)關(guān)注媒體和社會(huì)組織應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工心理健康問(wèn)題的關(guān)注和宣傳，提高公眾對(duì)員工心理健康問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和重視程度。加大心理健康板塊建設(shè)宣傳，呼吁更多人去關(guān)注和了解心理健康問(wèn)題，為人民群眾樹立正確的自我心理健康有更好的認(rèn)知。推動(dòng)全民心理健康建設(shè)，減少社會(huì)心理亞健康問(wèn)題的產(chǎn)生。當(dāng)社會(huì)更加關(guān)注員工心理健康時(shí)，員工本人會(huì)更容易認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性，從而更加主動(dòng)地尋求幫助和支持。這種關(guān)注能夠減輕員工的心理負(fù)擔(dān)，減少由于心理問(wèn)題而產(chǎn)生的焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，使員工能夠保持更加積極、健康的心態(tài)。員工的心理健康狀況直接影響到他們的工作效率和工作質(zhì)量。一個(gè)心理健康的員工通常能夠更好地應(yīng)對(duì)工作壓力，保持高效的工作狀態(tài)，從而為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，良好的心理狀態(tài)還有助于提升員工的創(chuàng)新能力，為組織的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。推動(dòng)社會(huì)關(guān)注員工心理健康具有諸多好處。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要政府、企業(yè)和社會(huì)各界共同努力，加強(qiáng)宣傳教育，完善相關(guān)政策法規(guī)，提供必要的支持和幫助，共同營(yíng)造一個(gè)關(guān)注員工心理健康的良好氛圍。五、結(jié)論在當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)衰退的大環(huán)境下員工的長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度工作后，自我對(duì)于心理健康的認(rèn)知不足，漸漸逐步患上心理疾病。企業(yè)待完善的心理福利待遇，社