摘要在我國(guó)人口老齡化走勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻的背景下，為了解決傳統(tǒng)養(yǎng)老的突出問(wèn)題以及滿足老年人在養(yǎng)老方面的新型需求，以幫助老年人擁有健康的養(yǎng)老生活?；隈R斯洛需求層次理論和生命周期理論，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)山東省聊城市茌平區(qū)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的問(wèn)題進(jìn)行了研究，總結(jié)出目前茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老的發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)得出茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老存在精神層面供給不足、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合不到位、政府養(yǎng)老資金投入不夠等問(wèn)題，從而提出注重精神層面補(bǔ)給、發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、養(yǎng)老服務(wù)資金優(yōu)化等相應(yīng)的對(duì)策。關(guān)鍵詞：人口老齡化；社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)ChipingDistrictcommunityelderlycareserviceproblemsandcountermeasuresABSTRACTInthecontextoftheincreasinglyseveretrendofpopulationaginginChina,inordertosolvetheoutstandingproblemsoftraditionalold-agecareandmeetthenewneedsoftheelderlyinold-agecare,wecanhelptheelderlyhaveabetterold-agelife.BasedonMaslow'shierarchyofneeds,thequestionnairesurveymethodwasusedtostudytheproblemsofcommunityelderlycareservicesinChipingDistrict,LiaochengCity,ShandongProvince,andsummarizedthecurrentdevelopmentstatusofcommunityelderlycareinChipingDistrict,andconcludedthattherewereproblemssuchasinsufficientsupplyofspirituallevel,insufficientintegrationofmedicalandelderlycare,andinsufficientgovernmentinvestmentinpensionfundsinChipingDistrictaccordingtothesurveydata,soastoputforwardcorrespondingcountermeasuressuchasfocusingonspirituallevelsupply,developingmedicalandelderlycareintegration,andoptimizingpensionservicefunds.Keywords：Populationageing；Communitycare；Communityservice一、緒論（一）研究背景在2000年，65歲及以上的老年人口數(shù)量上升到8811萬(wàn)，占總?cè)丝诘谋壤矎?.57%增長(zhǎng)到6.96%，標(biāo)志著中國(guó)已經(jīng)步入老齡化社會(huì)。社區(qū)作為一個(gè)地域性的社會(huì)生活社區(qū)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)人性關(guān)懷和提供社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)揮著政府和市場(chǎng)不可替代的作用。社區(qū)養(yǎng)老是我國(guó)人口老齡化與慢性病的長(zhǎng)期救治及傳統(tǒng)養(yǎng)老模式共同作用下形成的新穎養(yǎng)老模式，社區(qū)養(yǎng)老逐漸成為中國(guó)養(yǎng)老方式主流。（二）研究目的在目前情況下，我國(guó)有必要構(gòu)建更加完善的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。家庭養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老受人口老齡化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素影響，其職能逐漸弱化，致使養(yǎng)老問(wèn)題越來(lái)越明顯。于是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系便應(yīng)運(yùn)而生。茌平區(qū)的社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展不僅與“2030健康中國(guó)”戰(zhàn)略相契合，還能滿足當(dāng)?shù)鼐用袢找嬖鲩L(zhǎng)的老齡化需求，從而有助于減輕養(yǎng)老方面的壓力。但在實(shí)際工作中，還面臨著許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與問(wèn)題，必須采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)解決。（三）研究意義本文運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行深入分析，針對(duì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，制定相應(yīng)的對(duì)策去解決，以確保老年人在養(yǎng)老生活和身體狀況變化時(shí)能夠獲得更好的照料，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)取得進(jìn)一步發(fā)展。（四）研究?jī)?nèi)容老年人對(duì)于養(yǎng)老生活的需求不斷增加源于在老齡化程度不斷加劇，養(yǎng)老服務(wù)體系存在明顯空白。因此，為了滿足老年人日益豐富、多元化和持續(xù)發(fā)展的需要，需要著力拓寬養(yǎng)老服務(wù)供給渠道，建立健全養(yǎng)老服務(wù)供給和保障制度，養(yǎng)老服務(wù)供給與保障制度也成為“健康中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略中的重要組成部分。社區(qū)養(yǎng)老作為養(yǎng)老服務(wù)體系的重要組成部分，能夠滿足老年人高度個(gè)性化的養(yǎng)老需求。（五）研究方法本文主要采用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行實(shí)證分析，問(wèn)卷調(diào)查法是問(wèn)卷調(diào)查法是研究者利用可控的測(cè)量方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，以收集真實(shí)數(shù)據(jù)的一種方式。調(diào)查者針對(duì)調(diào)查的需要就有關(guān)問(wèn)題向受訪者提出質(zhì)疑，搜集受訪者對(duì)于問(wèn)題的意見(jiàn)和看法，將問(wèn)卷調(diào)查所搜集到的關(guān)鍵信息加以歸納整理和分析，最后得出整理結(jié)論。本研究選取茌平區(qū)一些具有代表性的社區(qū)工作人員和社區(qū)中生活的一些老年人作為采訪對(duì)象，對(duì)茌平區(qū)目前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀及利弊進(jìn)行調(diào)查。本文試圖通過(guò)對(duì)被調(diào)查者的資料進(jìn)行匯總和分析，發(fā)現(xiàn)可能影響茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)開(kāi)展的一些問(wèn)題，并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行成因挖掘，希望能根據(jù)這些問(wèn)題制定可行的辦法來(lái)優(yōu)化茌平區(qū)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，從而進(jìn)一步提高茌平區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)水平。（六）研究綜述1、國(guó)內(nèi)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)研究現(xiàn)狀人口老齡化是我國(guó)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期的基本國(guó)情，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與人類文明進(jìn)步的重要體現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)。在“十四五”規(guī)劃執(zhí)行期間，預(yù)計(jì)我國(guó)60歲及以上的老年人口將超過(guò)3億，占總?cè)丝诘?0%以上，標(biāo)志著我國(guó)將迎來(lái)中度老齡化的新時(shí)期。據(jù)預(yù)測(cè)，到2035年，我國(guó)的老齡人口可能會(huì)達(dá)到約4.2億，這凸顯了人口老齡化對(duì)社會(huì)的深遠(yuǎn)影響，這意味著我國(guó)正面臨一個(gè)嚴(yán)峻的老齡化挑戰(zhàn)。伴隨而來(lái)的還有持續(xù)性的大規(guī)模養(yǎng)老壓力問(wèn)題，中國(guó)人口結(jié)構(gòu)從塔狀變?yōu)橹鶢?，近頂中年勞?dòng)力老化，致使子女養(yǎng)老壓力日益加劇。家庭養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老的傳統(tǒng)模式很難適應(yīng)這種壓力，所以社區(qū)養(yǎng)老毫無(wú)疑問(wèn)是當(dāng)前最為合適的養(yǎng)老模式。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)作為關(guān)注人民群眾健康福祉的重要領(lǐng)域，不僅涉及養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和水平，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。如崔樹(shù)義和杜婷婷（2021）就如何實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的一體化發(fā)展進(jìn)行了探討，提到了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的地位和作用，但如何實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、社區(qū)和家庭養(yǎng)老服務(wù)的有機(jī)結(jié)合仍是一個(gè)待解決的問(wèn)題。通過(guò)睢黨臣和彭慶超（2018）的研究，可以發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的革新意義。但隨之而來(lái)的數(shù)據(jù)安全、信息不對(duì)稱等問(wèn)題也需要引起重視，以確保智慧居家養(yǎng)老服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。陸杰華和周婧儀（2019）嘗試從需求側(cè)角度分析養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，為提升服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的思路。然而，如何更好地結(jié)合社區(qū)資源，滿足老年人多樣化養(yǎng)老需求仍需要更具體的對(duì)策。綜上所述，當(dāng)前居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系中的短板有待填補(bǔ)，創(chuàng)新策略的探索與實(shí)踐勢(shì)在必行。除了理論研究外，借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)也是重要的思路之一。希望本文所述問(wèn)題與對(duì)策能為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的改進(jìn)提供一定的借鑒和啟示。2、國(guó)外社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)研究現(xiàn)狀社區(qū)養(yǎng)老這個(gè)觀念最初是在英國(guó)被提出的，起源于英國(guó)社會(huì)，對(duì)機(jī)構(gòu)的照顧保持懷疑態(tài)度，在20世紀(jì)60年代，西方國(guó)家提出了“環(huán)境下的養(yǎng)老”。此后，西方各國(guó)接連模仿，90年代初期，社區(qū)養(yǎng)老模式已逐漸趨于成熟。SarkarS.M.等（2021）指出城市社區(qū)在照顧老年人方面發(fā)揮著重要作用：其一，城市社區(qū)養(yǎng)老與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和照護(hù)是兼容的，更有甚者，城市社區(qū)養(yǎng)老可以與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老互為補(bǔ)充；其二，城市社區(qū)養(yǎng)老由于是在老年人居住的環(huán)境范圍之內(nèi)實(shí)施的，可以讓老年人得到更多歸屬感，進(jìn)而緩解老年人的身心負(fù)擔(dān)。SiwaphornYatsamera等（2021）提出城市社區(qū)適合老年人口養(yǎng)老的條件包括促進(jìn)健康、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)互動(dòng)及環(huán)境等。發(fā)展指導(dǎo)方針首先是建立各部門的合作，以研究和學(xué)習(xí)這一過(guò)程，并制定有效的計(jì)劃。城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有助于社區(qū)賦權(quán)和老年人數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)；Galbraith（2018）認(rèn)為就人口老齡化而言，社區(qū)和政府應(yīng)該如何回應(yīng)老年人的需求是在整個(gè)城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作中值得注意的關(guān)鍵問(wèn)題。PesutB.等（2018）進(jìn)一步指出這種社會(huì)支持要求政府、社區(qū)及服務(wù)部門之間建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系以發(fā)展重要的社會(huì)資本，其特點(diǎn)是信任、同理心及合作關(guān)系等?？偠灾瑖?guó)外學(xué)者認(rèn)為在應(yīng)對(duì)人口老齡化上社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，同時(shí)社會(huì)積極參與其中，使得老人在生理心理等多方面養(yǎng)老需求得到滿足。3、簡(jiǎn)要述評(píng)在新形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)養(yǎng)老模式需要建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，以幫助老年人在成本效益最高、限制最少的環(huán)境中獲得滿足其需求的長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)，并成為關(guān)注焦點(diǎn)。這種服務(wù)既可以由家人提供家庭養(yǎng)老，也可以通過(guò)社區(qū)或相關(guān)組織機(jī)構(gòu)提供社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)，充分整合了家庭和社會(huì)各類資源。茌平區(qū)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)存在諸多問(wèn)題，所以，采用文獻(xiàn)研究方法，結(jié)合國(guó)內(nèi)外社區(qū)養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)，對(duì)茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行綜合探析，提出相應(yīng)的解決措施，為解決茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)問(wèn)題提供更全面的方法。二、相關(guān)概念的界定和研究的理論基礎(chǔ)（一）相關(guān)概念的界定1、人口老齡化人口老齡化是指人均壽命延長(zhǎng)、人口生育率下降等因素導(dǎo)致總?cè)丝谥心贻p人口減少、年長(zhǎng)人口增加的現(xiàn)象，從而使老年人口比重逐漸提高。當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的60歲及以上老年人口占總?cè)丝诘?0%，或者65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘?%時(shí)，該國(guó)家或地區(qū)就被視為老齡化社會(huì)。截至2021年底，我國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)2.67億，占總?cè)丝诘?8.9%；65歲及以上老年人口超過(guò)2億，占總?cè)丝诘?4.2%。2、社區(qū)養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老是指在家庭和社區(qū)基礎(chǔ)上為老年人提供日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)等服務(wù)，并以精神慰藉和文化娛樂(lè)為重點(diǎn)，主要通過(guò)上門服務(wù)和社區(qū)照顧來(lái)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)不僅滿足了中國(guó)老年人圍繞家庭養(yǎng)老的期望，同時(shí)也有助于就近解決老年人特別是無(wú)法自理老人的照料需求。這種養(yǎng)老服務(wù)模式能夠有效整合社區(qū)和醫(yī)療資源，提供專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老的持續(xù)發(fā)展不僅能夠滿足老年人群的養(yǎng)老需求，還有助于提升他們的生活品質(zhì)，為我國(guó)養(yǎng)老保障體系的建設(shè)提供了有益的借鑒和啟示。3、養(yǎng)老服務(wù)在構(gòu)建小康社會(huì)的進(jìn)程中，養(yǎng)老服務(wù)不僅是社會(huì)公共保障結(jié)構(gòu)中至關(guān)重要的一環(huán)，同時(shí)也是其中不可或缺的基礎(chǔ)組成部分。養(yǎng)老服務(wù)代表了國(guó)家和社會(huì)為弘揚(yáng)尊老愛(ài)老的美德，確保老年人基本生活穩(wěn)定和身體健康而采取的一系列政策和措施，同時(shí)提供豐富的精神文化生活等服務(wù)和設(shè)施，這些統(tǒng)稱為養(yǎng)老。鑒于不同的應(yīng)用場(chǎng)景，養(yǎng)老服務(wù)的定義也存在著差異：廣義上，養(yǎng)老服務(wù)涵蓋了各類與老年人密切相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，包括生活服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)以及心理服務(wù)；而狹義上，養(yǎng)老服務(wù)則包括家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老以及機(jī)構(gòu)提供的養(yǎng)老服務(wù)等多種形式。(二）研究的理論基礎(chǔ)1、生命周期理論在人類一生中，經(jīng)歷了出生、成長(zhǎng)、衰老、生病和死亡等五個(gè)階段，每個(gè)生命體都有其獨(dú)特的生存周期。隨著個(gè)體逐漸進(jìn)入生命周期的后期階段，整體狀態(tài)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化。從年輕到老年的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，身體狀況逐漸變化，對(duì)未來(lái)生活和發(fā)展方向有了更清晰的規(guī)劃，但與此同時(shí)，身體健康狀況也逐漸惡化。隨著年齡增長(zhǎng)，每個(gè)人的身體功能都會(huì)逐漸減退。部分老年人在生命早期為社會(huì)做出了重要貢獻(xiàn)，而當(dāng)他們進(jìn)入晚年階段時(shí)，也應(yīng)該享受社會(huì)提供的各種福利。因此，老年人的養(yǎng)老需求應(yīng)該受到重視，及時(shí)得到滿足，這有助于推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的養(yǎng)老服務(wù)水平，確保社區(qū)養(yǎng)老模式能夠更好地滿足老年人的需求，實(shí)現(xiàn)供需之間的平衡。2、馬斯洛需求層次理論在《人的動(dòng)機(jī)理論》中馬斯洛首次提出了需要的層次理論并將需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)不同層次。按照從高到低排列的順序是自我實(shí)現(xiàn)需求、尊重需求、交往需求、安全需求、生理需求。首先滿足較低層次的需求，而后才逐漸走向更高的需求。但是這些需求并不是相互孤立的，它們是相互聯(lián)系、相互滲透的。甚至在個(gè)體追求較高需求時(shí)，較低需求并不會(huì)消失，反而還在繼續(xù)，只是對(duì)個(gè)體的行為有一個(gè)逐漸減弱的影響。（資料來(lái)源：本圖來(lái)源百度）馬斯洛需求層次理論（1）生理需求：個(gè)體的自我意識(shí)和種族保護(hù)意識(shí)對(duì)于人類的生存至關(guān)重要，而這些意識(shí)的基礎(chǔ)是生理需求。在人類的主要需求中，衣食住行需求占據(jù)了重要地位。根據(jù)馬斯洛的理論，生理需求在個(gè)體需求中具有首要地位。老年人和年輕人在生理需求方面存在著根本性的差異。舉例來(lái)說(shuō)，老年人更加關(guān)注健康飲食和舒適耐穿的服裝，而一些患病的老人則需要根據(jù)個(gè)人情況調(diào)整飲食。他們對(duì)生活環(huán)境的要求包括新鮮的空氣、寧?kù)o的舒適環(huán)境以及盡可能便利無(wú)障礙的硬件設(shè)施，希望生活環(huán)境安靜而穩(wěn)定。（2）安全需求：在初步滿足了生理需求之后，人們渴望獲得生活的安全感，并且希望自己不受外部威脅。就安全需求而言，老年人主要關(guān)注疾病和住所安全。隨著年齡增長(zhǎng)，每個(gè)人的身體素質(zhì)都會(huì)下降，加之老年人的心理和身體機(jī)能較為脆弱，一旦生病，他們不僅要承受身體上的痛苦，還會(huì)影響子女的正常工作，因此高質(zhì)量的醫(yī)療條件和醫(yī)療保健成為老年人最迫切的需求之一。（3）社交需求：社交需求出現(xiàn)的前提是生理需求和安全需求同時(shí)得到滿足，希望能在生活中感受到一定的歸屬感，包括參與各種各樣的活動(dòng)。歸屬和愛(ài)這種社交需求對(duì)于老年人來(lái)講，同樣屬于比較強(qiáng)烈的需求。老年人退休后人際交往的質(zhì)量和數(shù)量對(duì)于之前會(huì)出現(xiàn)大幅度的下滑，為了解決這一問(wèn)題，大部分老年人都會(huì)積極地參加各種社會(huì)活動(dòng)，在和他人交流的過(guò)程中相互傾訴，從中獲得內(nèi)心的寧?kù)o。同時(shí)對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，希望自己的家庭氛圍比較和諧，這樣能夠享受高質(zhì)量的家庭生活。（4）尊重需求：當(dāng)個(gè)體歸屬感與愛(ài)的需要獲得滿足后，他就不只滿足于作為團(tuán)隊(duì)中的一分子而存在，同時(shí)也要求自尊與尊重別人。尊重的需要表現(xiàn)為兩方面：一是達(dá)到個(gè)人的目的、自由與獨(dú)立；還有一種就是獲得別人的尊敬。尤其對(duì)博學(xué)多才而又富有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)知識(shí)分子來(lái)說(shuō)，更會(huì)想博得別人的高度肯定與尊敬。對(duì)老年人而言，尊重需求獲得滿足之后，他們對(duì)人生更加自信、堅(jiān)定，好的心態(tài)對(duì)他們退休以后的人生大有幫助。（5）自我實(shí)現(xiàn)需求：自我實(shí)現(xiàn)作為人的最高形態(tài)需要，自我實(shí)現(xiàn)作為一種最高境界的生活追求，它主要表現(xiàn)為從事一些自以為具有意義和價(jià)值的活動(dòng)。很多老年人在脫離工作崗位后，仍堅(jiān)持讀書，發(fā)揮余熱。綜合上述分析可歸納出，每一位老人都有著自己特有的需要，所以必須向老人提供滿足老人需求的高質(zhì)量社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。三、茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求現(xiàn)狀分析（一）問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷茌平區(qū)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主要服務(wù)于那些目前居住在茌平區(qū)并且年齡在60周歲或更大的老年人，他們都有養(yǎng)老的需要。研究對(duì)象為茌平區(qū)振興街道，信發(fā)街道，溫陳街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心老年人，采用問(wèn)卷調(diào)查法。為了便于老年人填寫問(wèn)卷，問(wèn)卷采用了易于理解的選擇題目、淺顯易懂的用詞表達(dá)，確保題目不會(huì)超出被調(diào)查人群的認(rèn)知范圍。2、調(diào)查對(duì)象茌平區(qū)共有3個(gè)街道，本次調(diào)研調(diào)查對(duì)象選擇茌平區(qū)3個(gè)街道所屬的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。針對(duì)振興街道、信發(fā)街道和溫陳街道參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的老年人，共分發(fā)了260份問(wèn)卷，并成功收回了260份有效的問(wèn)卷。在所有參與者中，女性老年人占有效調(diào)查總數(shù)的51.92%。男性老年人占有效調(diào)查人數(shù)48.08%，男女比例基本持平（如圖3-1）。年齡上，260位老人中，60至69歲占比36.54%；年齡在70至79歲之間的占了29.23%的比例；80至89歲占比30.77%；年齡在89歲及以上的占總數(shù)的3.46%。（如圖3-2）圖3-1調(diào)查人群性別分布圖3-2調(diào)查人群年齡占比表3-1調(diào)查群體樣本基本情況基本情況人群比例身體狀態(tài)良好18169.62%一般5320.38%較差2610%居住情況獨(dú)居9435.15%與伴侶同住9938.08%與子女同住6725.77%受教育程度初中及以下15760.38%初中以上10339.62%婚姻狀況未婚72.69%已婚21482.31%離異2911.15%喪偶103.85%子女情況0個(gè)31.15%1個(gè)7729.62%2個(gè)12748.85%3個(gè)及以上5320.38%主要養(yǎng)老金來(lái)源自己或伴侶9938.08%子女6926.54%其他方式9235、38%通過(guò)對(duì)調(diào)查老年人基礎(chǔ)信息的研究得知，被調(diào)查者年齡多為60-89歲，男女比例大體均衡。身體狀況多在良，中等。在日常生活中，獨(dú)居的占總?cè)藬?shù)的35.15%，與伴侶共同居住的占38.08%，與子女共同居住的占25.77%。在被調(diào)查的人群中，有60.38%的人具有初中或更低的學(xué)歷，總數(shù)為157人，這一數(shù)字超過(guò)了一半。這一數(shù)據(jù)揭示了大部分老年人在文化教育方面的水平相對(duì)較低，其中82.31%的人在婚姻方面已經(jīng)結(jié)婚。在所有的老年人中，有48.85%的人有兩個(gè)孩子。有99人主要依賴自己或伴侶作為養(yǎng)老金的來(lái)源，這占到了總調(diào)查人數(shù)的38.08%，并且這一比例是最高的。（二）調(diào)查結(jié)果分析1.社區(qū)養(yǎng)老選擇意愿情況經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，260位老年人中36.92%%的老年人愿意接受社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)占36.92%%，基本愿意接受社區(qū)養(yǎng)老占55%，對(duì)社區(qū)養(yǎng)老持不愿意態(tài)度的占8.08%。（如圖3-3）圖3-3社區(qū)養(yǎng)老選擇意愿2.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的需求情況人們對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提供更個(gè)性化和便捷化養(yǎng)老服務(wù)有了更多的訴求。隨著老齡化問(wèn)題的日益凸顯，人們對(duì)社區(qū)養(yǎng)老的要求已不單純止于提供基本照料與生活服務(wù)，而是心理關(guān)懷和文化活動(dòng)等、健康管理及其他需求的調(diào)查資料表明，老年人不只在吃穿住行等基本層次上有所需要，而且在精神慰藉和休閑娛樂(lè)上有所追求，這些都體現(xiàn)了馬斯洛需求層次理論在老年人中的反映。根據(jù)老年人的不同需求改善服務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能夠更快地更好地發(fā)展。（1）生活照料方面生活照料即老年人日常生活中所需的護(hù)理，如助行，助浴等，老年人身體機(jī)能隨年齡增長(zhǎng)而逐漸減弱，部分高齡老年人慢性病較多，生活自理能力明顯下降，更加需要有專人對(duì)他們的生活起居進(jìn)行護(hù)理。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，老年人在社區(qū)食堂和上門送餐的需求較多，分別占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的55.38%和50%，需要社區(qū)食堂的占55.38%，需要上門送餐的占50%，需要助浴的占37.31%，需要助潔的占35.38%，最后需要助行的占30.77%。（如圖3-4）圖3-4生活照料類服務(wù)占比（2）家政服務(wù)方面家政服務(wù)多數(shù)為老年人提供上門清潔、維修等服務(wù)。本次調(diào)查家政服務(wù)類項(xiàng)目包括居住環(huán)境清掃、居住設(shè)施維修和其他家政服務(wù)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)居住環(huán)境打掃有需求占75.77%；對(duì)居住設(shè)施維修有需求占57.31%；對(duì)其他家政服務(wù)的占17.31%。（如圖3-5）圖3-5家政服務(wù)類服務(wù)占比（3）醫(yī)療保健方面健康是從事各項(xiàng)活動(dòng)的首要條件，同時(shí)也是老年人過(guò)上幸福晚年不可缺少的條件，因此社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需要結(jié)合醫(yī)療和日常護(hù)理康健，對(duì)老年人進(jìn)行全方位的照顧。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)健康體檢有需求的占37.69%；對(duì)家庭護(hù)理有需求的占55%；對(duì)陪同就醫(yī)有需求的占33.08%；對(duì)保健康復(fù)有需求的占42.69%；對(duì)醫(yī)療救助有需求的占42.31%。（如圖3-6）圖3-6醫(yī)療保健類服務(wù)占比（4）精神慰藉方面精神慰藉就是為幫助老人解決情感交流不足而進(jìn)行的心理咨詢，情感關(guān)懷，情緒安撫，心理疏導(dǎo)等等，旨在幫助老人獲得安全感。尤其健康狀況不好的老年人，缺乏情感交流，容易出現(xiàn)心理壓抑、抑郁等現(xiàn)象，嚴(yán)重者積郁成疾。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，需要陪同聊天的占47.69%；需要情感關(guān)懷的占58.85%；需要陪同讀書讀報(bào)的占41.92%；需要心理咨詢疏導(dǎo)的占51.54%。（如圖3-7）圖3-7精神慰藉類服務(wù)占比（5）文化娛樂(lè)方面問(wèn)卷調(diào)查的文化娛樂(lè)方面的服務(wù)有合唱團(tuán)，舞蹈隊(duì)，晨練隊(duì)，書畫班，棋友社。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心要為老年人提供健身活動(dòng)場(chǎng)地，文體活動(dòng)室，老年人圖書館。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)晨練班有需求的占39.62%；對(duì)棋友社有需求的占45%；對(duì)合唱、舞蹈隊(duì)有需求的占60.77%；對(duì)書畫社有需求的占51.15%。（如圖3-8）圖3-8文化娛樂(lè)類服務(wù)占比（6）咨詢?cè)矫孀稍冊(cè)惙?wù)主要是對(duì)老年人進(jìn)行講座和建議，重點(diǎn)是對(duì)他們最為關(guān)注的贍養(yǎng)和監(jiān)護(hù)法律問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)講座宣講可以讓老年人預(yù)防社會(huì)上打著保健品，電信，養(yǎng)老等旗號(hào)的欺詐。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)詐騙防范咨詢有需求的占43.08%；對(duì)咨詢贍養(yǎng)有需求的占58.46%；對(duì)繼承問(wèn)題有需求的占38.46%；對(duì)監(jiān)護(hù)有需求的占53.85%。（如圖3-9）圖3-9咨詢?cè)惙?wù)占比3、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施需求情況在對(duì)老年人進(jìn)行訪談時(shí)，我們了解到他們對(duì)精神慰藉、咨詢?cè)约拔幕瘖蕵?lè)設(shè)施有著很大的需求，并提出引入智能化養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。老年人希望在醫(yī)療保健設(shè)施方面增加健身設(shè)施的數(shù)量和種類，以及提高急救設(shè)備的配備。在文化娛樂(lè)設(shè)施方面，他們建議增設(shè)固定的棋牌室和書畫室。許多老年人都希望升級(jí)現(xiàn)有設(shè)備，引入智能化養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施，例如智能呼叫設(shè)備、智能馬桶和智能健康監(jiān)測(cè)儀等。調(diào)查總體情況根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示，茌平區(qū)的老年人社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)整體發(fā)展良好，但不同層面的需求呈現(xiàn)出多樣化。在生活照料方面，老年人普遍需要上門送餐和家政服務(wù)；在家政服務(wù)方面，老年人主要關(guān)注居家環(huán)境的清潔；在醫(yī)療保健方面，他們更需要家庭護(hù)理；在精神慰藉方面，老年人的主要需求是情感關(guān)懷和心理咨詢疏導(dǎo)；在娛樂(lè)休閑方面，老年人更喜歡合唱、舞蹈隊(duì)和書畫社；在咨詢?cè)矫?，贍養(yǎng)和監(jiān)護(hù)方面的咨詢尤為重要。研究表明，老年人對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的康復(fù)治療設(shè)施、健身設(shè)施種類有不同需求，也需要更多急救設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備。對(duì)于身體狀況較好的老年人，他們更看重休閑設(shè)施，希望社區(qū)提供固定且設(shè)備完善的合唱舞蹈訓(xùn)練室和書畫室。四、茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)存在的問(wèn)題盡管茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)整體上取得了不少的成就，但根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)尚存在上有很多問(wèn)題。（一）精神層面服務(wù)供給不足及無(wú)差異化的服務(wù)供給調(diào)查顯示，在茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)在滿足老年人心理和情感需求方面顯著不足，尤其缺少針對(duì)性的心理慰藉服務(wù)。盡管老年人強(qiáng)烈需要這類服務(wù)，但是目前的養(yǎng)老服務(wù)大多僅涵蓋了基本的生活照護(hù)和醫(yī)療支持，忽視了對(duì)老年人心理健康的關(guān)懷。這些服務(wù)在精神支持方面往往缺乏多樣性和個(gè)性化，呈現(xiàn)出內(nèi)容和方式的一致性，未能有效應(yīng)對(duì)不同老年人的多元化需求。在追求精神層面滿足的同時(shí)，老年人對(duì)心理支持、文化休閑以及社會(huì)互動(dòng)方面展現(xiàn)出不同的需求。但是，目前社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)往往忽略了根據(jù)不同老年人的需求提供特定服務(wù)的重要性，導(dǎo)致這些服務(wù)往往是單一和標(biāo)準(zhǔn)化的，難以滿足老年人多元化的精神追求。此外，在提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，往往沒(méi)有給予精神慰藉服務(wù)足夠的重視。依據(jù)馬斯洛需求層次理論，基本生理需求得到滿足后，老年人會(huì)尋求更高級(jí)的精神層面的滿足。（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合不到位盡管近些年來(lái)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合得到了廣泛的認(rèn)可，但其與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的融合程度仍然顯得不夠充分。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有居家與社區(qū)養(yǎng)老模式對(duì)醫(yī)療資源分配不到位，再加上老年人行動(dòng)不方便，對(duì)子女照料不到位等問(wèn)題，導(dǎo)致其難以得到必要醫(yī)療支持，由此造成老年人在家中及社區(qū)養(yǎng)老的困境，極大地影響老年人生活質(zhì)量。調(diào)查資料顯示，老年人對(duì)于醫(yī)療保健有很大的需求，所以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)一定要和醫(yī)療資源結(jié)合起來(lái)，這樣才能為老年人提供全方位的醫(yī)療服務(wù)和保障其日常生活。唯有不斷深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的融合，才能更好地滿足老年人多樣化、綜合性的健康養(yǎng)老需求。（三）智能化養(yǎng)老服務(wù)以及設(shè)施較為落后社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)一般都存在著醫(yī)療設(shè)施供應(yīng)不足的現(xiàn)象，大多僅提供跑步機(jī)、啞鈴等健身運(yùn)動(dòng)器材，而且這些設(shè)施很多都已經(jīng)老化，基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善。專門的醫(yī)療康復(fù)設(shè)備相對(duì)缺乏，緊急救助設(shè)施更是缺乏。當(dāng)老年人需要健康體檢或緊急救助時(shí)，因養(yǎng)老服務(wù)中心本身沒(méi)有相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，只能求助于社區(qū)醫(yī)院。此外，茌平區(qū)目前尚未引進(jìn)智能化的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)備來(lái)用于社區(qū)養(yǎng)老的機(jī)構(gòu)。（四）社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資金不足、政府政策不到位社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)面臨資金不足和無(wú)法全面供給等困境。茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展尚處于初級(jí)階段，受城市經(jīng)濟(jì)水平制約以及政府財(cái)政撥款規(guī)模很小等因素影響，居民養(yǎng)老需求難以滿足。資金主要由政府撥款，盡管還有一些社區(qū)和其他組織提供資金，但投入有限且不穩(wěn)定，無(wú)法及時(shí)滿足需求。目前社區(qū)募集的資金主要來(lái)自社會(huì)福利和捐贈(zèng)，難以滿足人們不斷增長(zhǎng)的養(yǎng)老需求。五、茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)化建議（一）注重精神方面養(yǎng)老服務(wù)在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施過(guò)程中，除了提供基礎(chǔ)的生活照料服務(wù)外，還應(yīng)該特別關(guān)注老年人群在精神層面上的需求和訴求。我們可以組織心理安慰志愿者，為那些子女不常在家的空巢老人提供如陪伴聊天、陪伴老人閱讀書籍和報(bào)紙等多種服務(wù)。此外，還應(yīng)積極組織各類公益活動(dòng)來(lái)提升老年人的幸福感和歸屬感。志愿者們應(yīng)當(dāng)經(jīng)常返回家中，與老年人進(jìn)行深入的交流，以便為他們解決問(wèn)題和消除困擾。在節(jié)假日的慰問(wèn)活動(dòng)中，老年人能夠體驗(yàn)到深深的關(guān)心和溫馨，從而使他們的生活充滿自信。針對(duì)不同年齡層次和職業(yè)特征的老人開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的心理咨詢和輔導(dǎo)，以緩解他們因工作壓力帶來(lái)的消極影響。對(duì)于那些有抑郁傾向的老年群體，行業(yè)專家有義務(wù)為他們提供心理輔導(dǎo)，協(xié)助他們調(diào)整情緒，并鼓勵(lì)他們保持一個(gè)積極和樂(lè)觀的心態(tài)。政府的相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制性地要求那些在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作的單位和組織，在精神層面上提供養(yǎng)老服務(wù)，也就是說(shuō)，社區(qū)養(yǎng)老所提供的服務(wù)必須包括精神慰藉類的服務(wù)項(xiàng)目，并具有實(shí)質(zhì)性的服務(wù)供應(yīng)。以滿足老年人的需求為核心，加速構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的老年教育學(xué)習(xí)資源和教師團(tuán)隊(duì)。加大對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)從業(yè)人員技能培訓(xùn)力度，提高其綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，計(jì)劃在2025年年底之前，全區(qū)至少建立一所老年大學(xué)。我們鼓勵(lì)符合條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)老年課堂和建立學(xué)習(xí)點(diǎn)，以便為老年人提供就近學(xué)習(xí)的便利條件。我們可以成立一個(gè)專門負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的巡查團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)所提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行深入的社區(qū)調(diào)研，并據(jù)此給出反饋意見(jiàn)。加強(qiáng)和完善居家養(yǎng)老服務(wù)體系，積極推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作模式。實(shí)施了巡訪關(guān)愛(ài)機(jī)制，經(jīng)常探訪那些獨(dú)居或失去雙親的老人。在此基礎(chǔ)之上還要加強(qiáng)政府監(jiān)管，提高社會(huì)服務(wù)水平，保障老年人的基本生活需求，促進(jìn)其身心健康發(fā)展，從而達(dá)到老有所養(yǎng)的目的。老年人在心理和身體上的健康是相輔相成的，只有為他們提供高品質(zhì)的身心關(guān)懷服務(wù)，他們才能真正實(shí)現(xiàn)老年生活的保障。（二）發(fā)展“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”完善醫(yī)療服務(wù)及設(shè)施1、建立健全醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合機(jī)制根據(jù)便捷互助的原則，我們將與尚未設(shè)立醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老中心及其周邊醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議。預(yù)計(jì)到2025年結(jié)束時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將全面提供融合醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)，覆蓋所有范圍。我們將實(shí)施社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升計(jì)劃，整合現(xiàn)有衛(wèi)生服務(wù)中心或社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)資源，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)展開(kāi)深度合作。2、支持舉辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等機(jī)構(gòu)的需求，將行政審批轉(zhuǎn)變?yōu)閭浒腹芾?。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的審批和登記流程將得到簡(jiǎn)化，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可有效利用現(xiàn)有資源提供養(yǎng)老服務(wù)。在涉及醫(yī)療、消防、食品安全和衛(wèi)生防疫等方面時(shí)，可直接按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已有的資質(zhì)辦理登記備案手續(xù)，而無(wú)需額外設(shè)置法人。3、完善老年人健康服務(wù)體系每年為65周歲以上的老人提供一次免費(fèi)健康管理服務(wù)，并建立個(gè)人健康檔案。強(qiáng)調(diào)對(duì)老人進(jìn)行健康教育、預(yù)防保健、疾病治療、長(zhǎng)期照護(hù)和安寧療護(hù)等工作，確保滿足不同生命周期階段的需求，實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋。（三）引入智能化服務(wù)設(shè)施在促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，積極推動(dòng)智能化養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展，引入智能養(yǎng)老模式。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”合作模式，有助于提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平。借助國(guó)家信息化平臺(tái)建設(shè)，為老年人家庭提供線上線下智能養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、老人家庭及老人與家人之間的信息互通。智能化養(yǎng)老服務(wù)涵蓋健康管理、日常生活服務(wù)和精神慰藉等多個(gè)方面，包括生活照料、醫(yī)療保健和緊急救助等需求。在醫(yī)療保健方面，利用智能設(shè)備收集老年人健康信息，制定個(gè)性化保健計(jì)劃，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)康復(fù)訓(xùn)練效果。在緊急救助方面，智能產(chǎn)品與醫(yī)療系統(tǒng)相連，確保老人遇到健康問(wèn)題時(shí)能及時(shí)得到救援。政府應(yīng)加大推廣智能養(yǎng)老設(shè)備以及服務(wù)的力度，加強(qiáng)相關(guān)設(shè)施和產(chǎn)品的宣傳培訓(xùn)，支持智能產(chǎn)品的研發(fā)，培養(yǎng)專業(yè)操作人才，積極投入智能養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。（四）養(yǎng)老服務(wù)資金優(yōu)化為了推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展，需要多方支持和資源供給，單靠政府經(jīng)費(fèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。資金來(lái)源應(yīng)該多元化，包括社會(huì)和企業(yè)渠道。考慮到我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)，政府應(yīng)該積極鼓勵(lì)社會(huì)組織參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)支持，同時(shí)推動(dòng)慈善福利機(jī)構(gòu)提供捐助，以確保經(jīng)費(fèi)來(lái)源多樣化，減輕政府財(cái)政壓力。對(duì)于投資企業(yè)，可以采取減稅政策來(lái)鼓勵(lì)它們積極參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。地方政府應(yīng)根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、老年人服務(wù)需求等因素逐步增加基本養(yǎng)老服務(wù)的投資，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展。此外，還需要實(shí)施各種行政事業(yè)性收費(fèi)減免政策，以確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在利用必要資源時(shí)能夠享受符合居民價(jià)格的待遇。結(jié)語(yǔ)近幾年，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)得到了快速發(fā)展，越來(lái)越多的老年人選擇社區(qū)養(yǎng)老，但養(yǎng)老服務(wù)方面仍然存在著較多的問(wèn)題，在可持續(xù)性方面面臨著挑戰(zhàn)。完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，提高服務(wù)供給能力要求以政府為主導(dǎo)，以跨部門協(xié)同為手段，強(qiáng)化政府社會(huì)合作機(jī)制并切實(shí)組織社會(huì)資源參與其中，以實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)老年人覆蓋面的最大化。本論文選取社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展現(xiàn)狀作為研究目標(biāo)，以茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老問(wèn)題作為切入點(diǎn)，在研讀相關(guān)文獻(xiàn)和搜集調(diào)查問(wèn)卷等資料的基礎(chǔ)上，對(duì)茌平區(qū)社區(qū)老年人養(yǎng)老問(wèn)題進(jìn)行了歸納，設(shè)身處地地探索出了一條適合茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展之路，也對(duì)破解社區(qū)養(yǎng)老難題提出了一些看法。隨著我國(guó)社區(qū)養(yǎng)老推行范圍的擴(kuò)大，眾多學(xué)者紛紛為社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展建言獻(xiàn)策，并從解決問(wèn)題的根源入手，探索出一條因地制宜的社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展道路。從養(yǎng)老發(fā)展模式，精神層面，醫(yī)療保健和政府資金投入對(duì)茌平區(qū)社區(qū)養(yǎng)老現(xiàn)狀進(jìn)行剖析。以老年人需求為切入點(diǎn)，解決目前老年人心理空虛，看病難，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智能化設(shè)施滯后和政府經(jīng)費(fèi)投入不足的現(xiàn)狀，大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、強(qiáng)化老年人文化娛樂(lè)建設(shè)、切實(shí)重視老年人需求。但該文還有很多不足之處。問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容以3個(gè)街道為主，但是調(diào)查內(nèi)容有限，無(wú)法關(guān)心每一位老年人的需要，也無(wú)法體現(xiàn)全體老年人對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老的要求和看法。在走訪中不同老人主觀感受不一樣，只會(huì)不斷地尋找共同點(diǎn)。另外，總結(jié)時(shí)還會(huì)出現(xiàn)信息遺漏。在接下來(lái)的實(shí)地考察中，我們會(huì)特別關(guān)注并整理上述存在的問(wèn)題和不足之處，采納各種不同的理論，進(jìn)一步完善我們的數(shù)據(jù)資料，以更為精細(xì)的方式來(lái)規(guī)避這些問(wèn)題。附錄問(wèn)卷調(diào)查表您好，我是工商管理健康服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生，如果您方便，現(xiàn)在耽誤您幾分鐘的寶貴時(shí)間填寫一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷的所有信息將會(huì)保密，僅用于學(xué)術(shù)用途。對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心中的養(yǎng)老群體的調(diào)查：一、基礎(chǔ)情況1、您的性別是？A、男B、女2、您的年齡是？A、60—69歲B、70—79歲C、80—89歲D、89歲以上3、您的身體健康狀態(tài)怎么樣？A、良好B、一般C、較差4、您的受教育程度情況？A、初中學(xué)歷及以下B、初中學(xué)歷以上5、您的婚姻狀況是？A、未婚B、已婚C、離異D、喪偶6、您的子女人數(shù)是多少？A、無(wú)B、1人C、2人D、3人及以上7、您的居住方式是什么？A、獨(dú)居B、與伴侶同住C、與子女或其他家人同住8、您的主要養(yǎng)老資金來(lái)源方式？A、自己或配偶B、子女或其他家人C、其他方式二、對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容的需求情況您對(duì)以下養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容有需要的是？（可多選）1、生活照料方面A、助潔B、社區(qū)食堂C、上門送餐D、助浴E、助行2、家政服務(wù)方面A、居住環(huán)境打掃B、居住設(shè)施維修C、其他家政服務(wù)3、醫(yī)療保健方面A、健康體檢B、家庭護(hù)理C、陪同就醫(yī)D、保健康復(fù)E、醫(yī)療救助4、精神慰藉方面A、陪同聊天B、情感關(guān)懷C、讀書讀報(bào)D、心理咨詢疏導(dǎo)5、文化娛樂(lè)方面A、晨練班B、棋友社C、合唱、舞蹈隊(duì)D、書畫社6、咨詢?cè)矫鍭、詐騙防范咨詢B、贍養(yǎng)咨詢C、繼承咨詢D、監(jiān)護(hù)咨詢?nèi)⑸鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)選擇意愿情況1、您是否愿意選擇社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)？A、愿意B、基本愿意C、不愿意參考文獻(xiàn)[1]中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老工作的意見(jiàn)【EB/OL】.新華網(wǎng),2021.[2]中國(guó)國(guó)務(wù)院第七次全國(guó)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、2020年第七次全國(guó)人口普查主要數(shù)據(jù)【M】.北京：中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，2021.[3]中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)