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2025年國考中國外文局無領(lǐng)導(dǎo)小組討論角色扮演技巧(領(lǐng)導(dǎo)者、計(jì)時(shí)員等)題目一:領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演(8分)情境背景:中國外文局?jǐn)M推出一款面向全球青年的中文學(xué)習(xí)APP,旨在提升漢語國際傳播效果?,F(xiàn)由你擔(dān)任本次項(xiàng)目的核心領(lǐng)導(dǎo)者,需在15分鐘內(nèi)組織小組成員(共6人)討論并確定APP的核心功能模塊,并向模擬董事會(huì)匯報(bào)方案。任務(wù)要求:1.開場(chǎng)發(fā)言:明確討論目標(biāo)、規(guī)則及時(shí)間分配。2.引導(dǎo)討論:確保每位成員發(fā)言,整合不同意見,形成共識(shí)。3.總結(jié)匯報(bào):用3分鐘向模擬董事會(huì)陳述最終方案及理由。4.應(yīng)對(duì)分歧:若成員意見沖突,需調(diào)解并推動(dòng)項(xiàng)目推進(jìn)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):-開場(chǎng)發(fā)言清晰(2分)-引導(dǎo)討論有效性(3分)-沖突調(diào)解能力(2分)-總結(jié)匯報(bào)邏輯性(1分)題目二:計(jì)時(shí)員角色扮演(6分)情境背景:某次中國外文局內(nèi)部跨部門協(xié)作會(huì)議,需在60分鐘內(nèi)完成4項(xiàng)議題的討論。你被任命為計(jì)時(shí)員,需確保討論按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn),并提醒領(lǐng)導(dǎo)及成員注意時(shí)間分配。任務(wù)要求:1.時(shí)間把控:明確各議題討論時(shí)間(如議題1-15分鐘,議題2-10分鐘等)。2.提醒機(jī)制:通過口頭或書面形式提醒剩余時(shí)間,避免超時(shí)。3.記錄節(jié)點(diǎn):記錄各階段時(shí)間使用情況,并在會(huì)議結(jié)束后提交簡(jiǎn)報(bào)。4.應(yīng)急處理:若某議題討論超時(shí),需協(xié)調(diào)壓縮后續(xù)環(huán)節(jié)時(shí)間。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):-時(shí)間分配合理性(2分)-提醒及時(shí)性(2分)-記錄完整性(1分)-應(yīng)急處理效率(1分)題目三:協(xié)調(diào)者角色扮演(7分)情境背景:中國外文局需聯(lián)合外交部、教育部及海外中文教育機(jī)構(gòu)共同舉辦“漢語國際教育創(chuàng)新論壇”。你作為協(xié)調(diào)者,需在20分鐘內(nèi)與模擬小組成員(分別代表上述單位)對(duì)接,明確會(huì)議分工及合作細(xì)節(jié)。任務(wù)要求:1.需求收集:了解各單位的參與重點(diǎn)及資源需求。2.分工協(xié)作:制定任務(wù)清單,如邀請(qǐng)嘉賓、場(chǎng)地布置、宣傳推廣等。3.溝通確認(rèn):確保各單位負(fù)責(zé)人達(dá)成一致,并記錄關(guān)鍵條款。4.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判:若出現(xiàn)資源沖突(如場(chǎng)地矛盾),需提出替代方案。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):-需求收集全面性(2分)-分工合理性(2分)-溝通確認(rèn)效果(2分)-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力(1分)題目四:信息搜集者角色扮演(6分)情境背景:中國外文局計(jì)劃在東南亞市場(chǎng)推出中文學(xué)習(xí)漫畫,需結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗設(shè)計(jì)內(nèi)容。你作為信息搜集者,需在12分鐘內(nèi)向模擬小組成員提供3個(gè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(如泰國、印尼、馬來西亞的漢語學(xué)習(xí)特點(diǎn)),并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)篩選核心信息。任務(wù)要求:1.資料整理:展示調(diào)研數(shù)據(jù),包括用戶畫像、文化偏好等。2.信息提煉:總結(jié)各市場(chǎng)共性及差異,供團(tuán)隊(duì)決策參考。3.答疑支持:解答成員關(guān)于文化差異的疑問。4.方案建議:基于信息提出漫畫內(nèi)容設(shè)計(jì)方向。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):-資料準(zhǔn)確性(2分)-信息提煉深度(2分)-答疑有效性(1分)-方案實(shí)用性(1分)題目五:創(chuàng)意貢獻(xiàn)者角色扮演(7分)情境背景:中國外文局需策劃“漢語橋”線上文化節(jié),面向全球網(wǎng)友展示中國傳統(tǒng)文化。你作為創(chuàng)意貢獻(xiàn)者,需在15分鐘內(nèi)提出至少3個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意(如VR故宮游覽、詩詞AI生成等),并說明可行性。任務(wù)要求:1.創(chuàng)意提出:結(jié)合技術(shù)趨勢(shì)與文化傳播需求,設(shè)計(jì)互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)。2.邏輯說明:解釋創(chuàng)意如何吸引目標(biāo)用戶(如年輕人、海外漢語學(xué)習(xí)者)。3.成本評(píng)估:簡(jiǎn)要分析資源需求(如技術(shù)支持、合作機(jī)構(gòu))。4.互動(dòng)補(bǔ)充:若成員提出改進(jìn)建議,需快速調(diào)整方案。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):-創(chuàng)意獨(dú)特性(2分)-用戶吸引力(2分)-可行性分析(2分)-互動(dòng)響應(yīng)速度(1分)題目六:質(zhì)疑者角色扮演(5分)情境背景:某小組討論認(rèn)為中國外文局應(yīng)通過短視頻平臺(tái)擴(kuò)大品牌影響力,你作為質(zhì)疑者,需在10分鐘內(nèi)提出至少3點(diǎn)反駁意見(如平臺(tái)受眾匹配度、內(nèi)容同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)等)。任務(wù)要求:1.邏輯挑戰(zhàn):針對(duì)小組方案提出合理質(zhì)疑,而非情緒化否定。2.數(shù)據(jù)支持:若可能,引用行業(yè)數(shù)據(jù)或案例佐證觀點(diǎn)。3.建設(shè)性建議:在反駁后提出替代方案或改進(jìn)方向。4.態(tài)度控制:保持客觀,避免破壞團(tuán)隊(duì)氛圍。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):-質(zhì)疑合理性(2分)-數(shù)據(jù)支撐力度(1分)-建設(shè)性(1分)-態(tài)度專業(yè)性(1分)答案與解析答案一:領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演(8分)開場(chǎng)發(fā)言:“各位成員,今天我們討論的核心任務(wù)是設(shè)計(jì)一款面向全球青年的中文學(xué)習(xí)APP。15分鐘內(nèi),我們需要確定核心功能模塊,包括語言學(xué)習(xí)、文化體驗(yàn)、社交互動(dòng)等。我會(huì)分配時(shí)間,確保每人發(fā)言。請(qǐng)聚焦目標(biāo),避免離題?!币龑?dǎo)討論:-鼓勵(lì)沉默成員發(fā)言,如:“小李,你常使用海外教育APP,對(duì)用戶體驗(yàn)有什么建議?”-整合意見,如:“大家提到AI助教很實(shí)用,但成本較高。我們是否可以分階段推進(jìn)?”-若沖突(如成員A堅(jiān)持加入游戲化,成員B反對(duì)),調(diào)解:“游戲化能提升趣味性,但需控制開發(fā)成本。我們是否可以優(yōu)先開發(fā)基礎(chǔ)功能,再考慮游戲模塊?”總結(jié)匯報(bào):“最終方案:核心功能包括AI口語陪練、文化短視頻、全球語伴社區(qū)。理由:符合青年用戶需求,兼顧學(xué)習(xí)與娛樂。后續(xù)將聯(lián)合技術(shù)團(tuán)隊(duì)細(xì)化設(shè)計(jì)。”評(píng)分解析:-開場(chǎng)(2分):明確目標(biāo)與規(guī)則。-引導(dǎo)(3分):確保參與度,整合矛盾。-沖突調(diào)解(2分):客觀平衡利益。-總結(jié)(1分):邏輯清晰,重點(diǎn)突出。答案二:計(jì)時(shí)員角色扮演(6分)時(shí)間把控:-議題1(15分鐘):討論項(xiàng)目背景。-議題2(10分鐘):確定APP設(shè)計(jì)方向。-議題3(10分鐘):分配開發(fā)任務(wù)。-議題4(10分鐘):預(yù)算與資源協(xié)調(diào)。提醒機(jī)制:-每隔3分鐘口頭提醒一次:“議題1剩余12分鐘,請(qǐng)聚焦核心問題?!?書面提示:在白板上標(biāo)注倒計(jì)時(shí)。記錄節(jié)點(diǎn):-記錄各議題實(shí)際用時(shí),若議題1超時(shí)5分鐘,建議壓縮議題4至5分鐘。評(píng)分解析:-時(shí)間分配(2分):科學(xué)合理。-提醒及時(shí)(2分):未打斷討論但有效控制。-記錄完整(1分):數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。-應(yīng)急處理(1分):主動(dòng)調(diào)整后續(xù)安排。答案三:協(xié)調(diào)者角色扮演(7分)需求收集:-外交部:需展示政策支持,協(xié)調(diào)官方資源。-教育部:提供教材框架,對(duì)接高校合作。-海外機(jī)構(gòu):協(xié)助用戶調(diào)研,推廣渠道支持。分工協(xié)作:-邀請(qǐng)嘉賓:外交部協(xié)調(diào)政要,教育部聯(lián)系學(xué)者。-場(chǎng)地布置:海外機(jī)構(gòu)提供當(dāng)?shù)貓?chǎng)地建議。-宣傳推廣:聯(lián)合三方社交媒體資源。溝通確認(rèn):-簽署備忘錄,明確責(zé)任主體及溝通機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判:-若場(chǎng)地沖突,建議備用方案:線上論壇+線下沙龍結(jié)合。評(píng)分解析:-需求(2分):覆蓋關(guān)鍵單位。-分工(2分):責(zé)任明確。-溝通(2分):書面記錄保障執(zhí)行。-風(fēng)險(xiǎn)(1分):方案靈活。答案四:信息搜集者角色扮演(6分)資料整理:-泰國:年輕人偏愛短視頻,喜歡傳統(tǒng)節(jié)日元素(如宋干節(jié))。-印尼:穆斯林用戶需注意齋月禁忌,偏好家庭場(chǎng)景學(xué)習(xí)。-馬來西亞:多元文化,可結(jié)合馬來語、華語雙語內(nèi)容。信息提煉:-共性:都需本土化文化融入。-差異:宗教習(xí)俗需特別考量。答疑支持:-解答:“印尼用戶齋月期間應(yīng)避免促銷活動(dòng)?!狈桨附ㄗh:-漫畫主題:結(jié)合三國故事+東南亞風(fēng)情。評(píng)分解析:-資料準(zhǔn)確(2分):數(shù)據(jù)來源可靠。-提煉深度(2分):區(qū)分共性與差異。-答疑(1分):專業(yè)性強(qiáng)。-方案(1分):結(jié)合需求。答案五:創(chuàng)意貢獻(xiàn)者角色扮演(7分)創(chuàng)意提出:1.VR故宮游覽:結(jié)合歷史知識(shí),沉浸式學(xué)習(xí)。2.詩詞AI生成:輸入關(guān)鍵詞,生成定制化詩句。3.漢字解謎游戲:結(jié)合甲骨文、英文對(duì)照,趣味記憶。邏輯說明:-VR故宮:迎合年輕用戶對(duì)元宇宙興趣。-詩詞AI:解決創(chuàng)作難痛點(diǎn)。成本評(píng)估:-VR需技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持,詩詞AI可開源工具開發(fā)。評(píng)分解析:-創(chuàng)意(2分):新穎且實(shí)用。-用戶吸引力(2分):符合目標(biāo)群體。-可行性(2分):成本可控。-互動(dòng)(1分):能快速響應(yīng)調(diào)整。答案六:質(zhì)疑者角色扮演(5分)反駁意見:1.短視頻平臺(tái)受眾碎片化,難以形成持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣。2.中國品牌在海外易被標(biāo)簽化,需避免文化刻板印象。3.競(jìng)爭(zhēng)激烈(如Duolingo),需差異化策略。數(shù)據(jù)

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