2025年國考青海稅務(wù)局結(jié)構(gòu)化小組面試預(yù)測題速成模板一、綜合分析題（共2題，每題8分，共16分）1.題目：近年來，青海省大力推進生態(tài)保護與高質(zhì)量發(fā)展，稅務(wù)局在落實“綠水青山就是金山銀山”理念中承擔(dān)重要職責(zé)。請談?wù)勀銓Χ悇?wù)部門如何在稅收征管中平衡生態(tài)保護與經(jīng)濟發(fā)展的理解。參考答案：稅務(wù)部門在平衡生態(tài)保護與經(jīng)濟發(fā)展中扮演著關(guān)鍵角色，需要在政策制定、征管執(zhí)行、服務(wù)優(yōu)化等方面多措并舉。首先，在政策制定上，要落實綠色稅收政策，如對環(huán)保產(chǎn)業(yè)、清潔能源企業(yè)給予稅收優(yōu)惠，對高污染行業(yè)征收環(huán)境稅，通過經(jīng)濟杠桿引導(dǎo)企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。其次，在征管執(zhí)行中，要加強對生態(tài)保護相關(guān)稅收政策的宣傳解讀，確保政策精準落地，避免“一刀切”現(xiàn)象。例如，對林業(yè)、牧業(yè)等生態(tài)產(chǎn)業(yè)的稅收減免要細化標準，避免影響行業(yè)發(fā)展。再次，在服務(wù)優(yōu)化上，要利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段，提升生態(tài)稅收征管的透明度和效率，如建立生態(tài)稅收監(jiān)管平臺，實時監(jiān)測企業(yè)環(huán)保數(shù)據(jù)與稅收繳納情況。最后，要加強部門協(xié)作，與生態(tài)環(huán)境部門共享數(shù)據(jù)，形成監(jiān)管合力，確保稅收政策與生態(tài)保護目標協(xié)同推進。解析：本題考查考生對稅收政策與生態(tài)文明建設(shè)關(guān)系的理解，答案需結(jié)合青海省的生態(tài)保護特點，從政策、征管、服務(wù)三方面展開，體現(xiàn)稅務(wù)部門的責(zé)任與擔(dān)當。2.題目：青海作為“中華水塔”，水資源保護至關(guān)重要。有人認為“稅收是國家治理的基礎(chǔ)，過度征收會影響企業(yè)生存”，請談?wù)勀愕目捶?。參考答案：這種觀點有一定道理，但需辯證看待。一方面，稅收是國家治理的基礎(chǔ)，保障公共服務(wù)、生態(tài)保護等都需要稅收支撐。但另一方面，如果稅收政策不合理，確實可能增加企業(yè)負擔(dān)，影響其生存發(fā)展。對此，稅務(wù)部門應(yīng)堅持“科學(xué)立法、民主立法”原則，在制定稅收政策時兼顧企業(yè)與國家利益。具體而言：第一，要優(yōu)化稅制結(jié)構(gòu)，如對青海特色產(chǎn)業(yè)（如旅游業(yè)、清潔能源）給予稅收優(yōu)惠，減輕其負擔(dān)；第二，要推行“留抵退稅”等政策，緩解企業(yè)現(xiàn)金流壓力；第三，要加強稅收宣傳，讓企業(yè)了解政策紅利，避免因信息不對稱導(dǎo)致負擔(dān)過重；第四，要建立動態(tài)調(diào)整機制，根據(jù)經(jīng)濟形勢和企業(yè)反映，及時優(yōu)化稅收政策。最終目標是實現(xiàn)稅收公平，既保障國家收入，又促進青海經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。解析：本題考查考生對稅收政策的辯證思考能力，答案需兼顧企業(yè)與國家利益，體現(xiàn)稅務(wù)部門的政策平衡能力。二、組織管理題（共2題，每題8分，共16分）1.題目：假設(shè)你負責(zé)組織一次“青海省綠色稅收政策宣講會”，請說明活動流程及注意事項。參考答案：活動流程如下：（1）前期準備：-確定宣講對象（如企業(yè)納稅人、環(huán)保部門人員），制定宣講方案；-邀請省生態(tài)環(huán)境廳、財政廳等相關(guān)部門專家，準備政策解讀材料；-通過稅務(wù)APP、微信公眾號等渠道發(fā)布會議通知，明確時間、地點、參會要求。（2）現(xiàn)場執(zhí)行：-主持人介紹與會領(lǐng)導(dǎo)及議程，播放青海生態(tài)保護宣傳片；-專家解讀綠色稅收政策（如環(huán)保稅、稅收優(yōu)惠等），結(jié)合案例說明；-設(shè)置互動環(huán)節(jié)，解答參會者疑問，收集政策建議；-領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言，強調(diào)政策落實的重要性。（3）后期跟進：-整理會議紀要，形成政策匯編手冊；-通過稅務(wù)網(wǎng)站、新媒體平臺發(fā)布會議成果，擴大宣傳效果；-建立反饋機制，對收集的建議進行評估，優(yōu)化后續(xù)政策。注意事項：-確保宣講內(nèi)容貼近青海實際，如結(jié)合三江源保護、國家公園建設(shè)等案例；-注重互動，避免單向宣講，提高參會者參與度；-做好應(yīng)急預(yù)案，如天氣變化、設(shè)備故障等情況的應(yīng)對。解析：本題考查考生組織協(xié)調(diào)能力，答案需體現(xiàn)流程的完整性、針對性，以及細節(jié)把控能力。2.題目：如果在征管過程中，發(fā)現(xiàn)某企業(yè)長期偷稅漏稅，但當?shù)卣c企業(yè)關(guān)系密切，你如何處理？參考答案：面對這種情況，需堅持依法治稅，同時兼顧政策執(zhí)行與社會穩(wěn)定。具體步驟如下：（1）依法取證：收集企業(yè)偷稅漏稅證據(jù)，如賬目異常、發(fā)票問題等，確保證據(jù)鏈完整；（2）政策宣傳：與企業(yè)負責(zé)人溝通，講解稅收法律法規(guī)，強調(diào)依法納稅的必要性，爭取其主動配合；（3）分級處理：若企業(yè)有整改意愿，可依法從輕處罰，并監(jiān)督其完善內(nèi)部控制；若拒不配合，則依法移送稽查部門，嚴肅處理；（4）協(xié)調(diào)聯(lián)動：與地方政府溝通，爭取支持，避免因地方干預(yù)影響稅收征管；（5）公開曝光：對典型偷稅案例進行曝光，形成震懾，維護稅收公平。解析：本題考查考生在復(fù)雜情境下的應(yīng)變能力，答案需體現(xiàn)依法行政、靈活處理的原則。三、人際關(guān)系題（共2題，每題8分，共16分）1.題目：同事小張因家庭原因情緒低落，影響工作，你如何幫助他？參考答案：幫助同事需兼顧工作與情感關(guān)懷，具體做法如下：（1）主動溝通：找小張談心，了解其家庭困難，表達團隊支持；（2）工作協(xié)調(diào)：與其主管溝通，適當調(diào)整其工作任務(wù)，減輕壓力；（3）團隊互助：鼓勵其他同事多關(guān)心小張，如分擔(dān)其臨時工作、組織小組活動等；（4）心理疏導(dǎo)：建議其尋求專業(yè)心理咨詢，必要時聯(lián)系單位工會提供幫助；（5）持續(xù)跟進：定期關(guān)心其恢復(fù)情況，避免問題反復(fù)。解析：本題考查考生團隊協(xié)作與情感管理能力，答案需體現(xiàn)同理心與實際幫助措施。2.題目：領(lǐng)導(dǎo)安排你一項緊急任務(wù)，但同事小王認為任務(wù)不合理，拒絕配合，你如何處理？參考答案：處理此類矛盾需兼顧任務(wù)完成與團隊和諧，具體步驟如下：（1）了解訴求：與小王溝通，詢問其拒絕配合的原因，如任務(wù)難度過大、職責(zé)不清等；（2）解釋必要性：向小王說明任務(wù)的緊迫性和重要性，爭取其理解；（3）協(xié)商調(diào)整：如小王確實有合理顧慮，可提出調(diào)整方案，如增加資源支持、分階段完成等；（4）尋求領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)：若雙方無法達成一致，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求裁決；（5）后續(xù)監(jiān)督：任務(wù)完成后，與小王復(fù)盤，避免類似問題再次發(fā)生。解析：本題考查考生沖突解決能力，答案需體現(xiàn)溝通、協(xié)調(diào)、靈活處理的原則。四、應(yīng)急應(yīng)變題（共2題，每題8分，共16分）1.題目：納稅人因系統(tǒng)故障無法完成電子申報，情緒激動，你如何安撫并解決問題？參考答案：處理此類突發(fā)事件需兼顧情緒安撫與問題解決，具體做法如下：（1）穩(wěn)定情緒：耐心傾聽納稅人訴求，表示理解其焦慮，避免爭辯；（2）解釋原因：說明系統(tǒng)故障非人為故意，正在緊急修復(fù)，并提供臨時申報方案（如紙質(zhì)申報、電話申報等）；（3）提供幫助：協(xié)助納稅人聯(lián)系技術(shù)部門，或指導(dǎo)其通過其他渠道完成申報；（4）后續(xù)跟進：待系統(tǒng)恢復(fù)后，主動聯(lián)系納稅人確認申報結(jié)果，避免二次麻煩；（5）優(yōu)化服務(wù)：將事件反饋技術(shù)部門，推動系統(tǒng)改進，減少類似問題。解析：本題考查考生應(yīng)急處理與服務(wù)意識，答案需體現(xiàn)安撫技巧與解決方案的合理性。2.題目：在稽查過程中，發(fā)現(xiàn)納稅人提供虛假發(fā)票，但對方聲稱是“無意識失誤”，你如何處理？參考答案：處理此類問題需嚴格依法，同時考慮人性因素，具體步驟如下：（1）核實證據(jù)：審查發(fā)票鏈、交易記錄等，判斷是否確為“失誤”；（2）政策宣講：向納稅人解釋虛開發(fā)票的法律后果，強調(diào)誠信納稅的重要性；（3）分類處理：若確為無意失誤，可責(zé)令其補繳稅款