辦公室文秘人員工作總結（精選21篇）

在辦公室工作總結中，我們可以反思自己的工作方式和溝通方法，

尋找改進，提高自己的工作效能。這些辦公室工作總結范文是從實際工

作中提煉出來的，希望能對大家有所幫助。

參考范文：辦公室文秘人員年終工作總結

一位優(yōu)秀的文秘人員要擁有耐心和細心，在工作時應該注重細節(jié)，

加強與同事和領導的溝通協(xié)調，一起來看看本站小編為大家整理的；辦

公室文秘人員。

歡迎閱讀僅供參考。

XX年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班

族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯

的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一

年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我己完全融入到了中山市XX

股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然

工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收

獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就XX年的工作情

況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進

行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每

天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常

比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事

務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成

的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他

工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文

字JL作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部

門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做

好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，

干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我

認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同

事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關

問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的

心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求。

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。

規(guī)章制度。

及is。標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及

時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢

后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修

改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門

發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔

細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責

辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃

的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回

顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，

及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的

主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作

制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領

導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況

以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今

年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《XX報》協(xié)辦的組

稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、

司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登

報。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、

工作報告。

都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我

在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各

類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總

經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為

領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。

有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員JL家屬會、全省運動會、中秋

爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)

文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但

差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁

處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，

沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過

后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了

才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面

貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，

取得更大的進步。

眨眼一年過去了，在單位的正確領導下，在領導和同志們的支持、

指導和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。

期間我堅持學E政治理論和與本職工作相關的業(yè)務知識，積極參加

單位組織的集中學習，并利用業(yè)余時間進行自學。認真學習機關文秘與

文印工作相關的業(yè)務及技能知識，業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明

白了辦公室在機關單位中既要發(fā)揮領導的參謀助手作用，又要承擔文稿

撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)

調、企業(yè)宣傳等多方面的任務，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、

辦事”。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作，發(fā)揮了助手

作用，體現(xiàn)了窗口效應，更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫沏上

級文件精神及傳達領導的講話精神，并及時了解時事政策導向，在工作

中不斷總結提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結互助的精神。

此外，JL作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文

印刷等工作。準確收發(fā)文件，并及時送于書記、主任批辦和領導傳閱，

按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大

的錯誤，保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都

做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲

不茍，從未出現(xiàn)處匕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，圓

滿完成檔案工作任務。通過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管

理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領導決策斃供

準確依據(jù)。

一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要

做到“四心二

一、耐心。

辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏,

都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強化

“責任重于泰山”的工作意識，認真學習《把信送給加西亞》《沒有任

何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工、作認真、態(tài)度端正、

處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細致，從嚴要求、

從優(yōu)服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失。

二、細心。

各機關單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此

必須符合規(guī)范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材.料，具體撰寫的內

容和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定，那就應做到前后必

須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材料?，內容輸入好之

后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新

數(shù)據(jù)有出入，反反復復打了五次才滿足要求。

如果不細心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,

因為一時疏忽，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排，這

一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣，二是讓單位服務形象扣了分，三

是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細心周到。

三、用心。

其實要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情

雜。一年來的學習、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質、職權及對整個

縣域經(jīng)濟、文化、生活影響的重耍性，對于人民群眾，它既擔負起“父

親”的責任，又有挑起“母親”的義務，然而辦公室在單位就如人體中

樞神經(jīng)，牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調，安排調度，

資料總結與提供，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。辦公室

每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，斃高

自己的辦事效率。

一要甘于奉獻，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務,

服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、

無私奉獻的精神；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充

實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。二要理清思路，

有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做

到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，考慮要周到，團結協(xié)作,

提高工作效率，調動各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。

三要注重細節(jié)，加強溝通協(xié)調。

“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前

謀劃、系統(tǒng)落實、注重細節(jié)、提高效率、保證質量”的工作方針，堅持

“嚴、細、快、實”的工作作風，以更加認真、更加負責的態(tài)度，強化

大局意識；同時正確認識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染

和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調好各部門的關系，有利于各項工作

的開展。

四要抓住重點，做好辦公室服務工作。

辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領導。

講話稿。

前，必須要領會領導的意圖，然后認真思考，精心構思，閱讀相關

資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重

要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴珞做

好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作，尤

其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問

題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問即，

提醒領導注意。

五是求實創(chuàng)新，做好宣傳工作。

宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分，對塑造單位形

象，促進改革，維護穩(wěn)定，提升素質，調動和激勵干部、職工積極性的

發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，

一個合格的文秘人員應該結合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，通過手

中之筆，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領導

意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結經(jīng)驗貼近上級需求”，突

出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗，深開掘、出精品，做到在對內宣傳

的同時，還要通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，

真正達到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務能力，又促

進了文秘工作的開展。

四、責任心。

為人處事都缺乏不了責任心，對事對人對物都是如此。在我的文秘

工作中還應做到厲行節(jié)約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都

需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品，能夠

嚴格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。

在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持

“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準，著力在加強學

習、理清思路和改進方法上下功夫，認真將工作做好、做細、做精，不

斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平，做到事情不延誤，文

件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

今年以來，我在部門主任的正確領導下，緊密圍繞全行重點工作，

不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務、為機關服務、

為基層服務的思想，進一步轉變工作作風，協(xié)助部門領導及時完成了各

類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的直接指導下較好地完成

了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業(yè)務經(jīng)營

的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工蚱情

況匯報如下。

一、堅持學習制度，政治、業(yè)務素質不斷提高。

1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平

理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中心

保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，

光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

2、業(yè)務理論學習方面。法規(guī)制度方面我認真積極地參加學習了全

行組織的“會計基礎治理規(guī)范年〃、“信貸基礎治埋規(guī)范年”等“六項活

動”，在學習中我除堅持做好學習筆記外，還撰寫20xx字以上的個人。

心得體會。

文章2篇，理論性探討文章2篇。通過學習使自己的會計、信貸等

金融業(yè)務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自

覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《XX市分行機關基本治理制度》

嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學

習，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班

2期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓3期，參加由總行、省分行舉

辦的新聞業(yè)務培訓班2期，參加市分行內部規(guī)章制度方面的學習xx余

次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并先后

在社主辦的網(wǎng)，社、網(wǎng)、新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、XX市政府政研室決策信網(wǎng)

發(fā)表較高質量理論性文章2篇，使自己初步把握了現(xiàn)代文秘辦公技術，

提高了信息傳送時效和文秘工作效率。

二、認真履行職責，較好地完成了部室領導及市分行分配的各項工

作任務。

1、認真履行職責，努力提高文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求，

積極協(xié)助辦公室領導，嚴把公文出口關，確保了公文運轉準確、及時有

序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積

極協(xié)助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領導指示，及

時向部門領導反腕了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情

及時報告，為各級領導正確決策提供了準確的信息。

3、積極協(xié)助辦公室領導起草文書、文件。一年來，按照部門領導

要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類會議

材料、總結、報告、意見等20余份達5萬余字，較好地完成了部門領

導分配的各類材料起草工作。

5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務治理和日常事務性

工作。積極協(xié)助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內

外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持市分行機關正常工

作，盡到了自己的責任。

6、認真參加市分行機關業(yè)務競賽活動，按時完成了市分行下達的

季度存款、保險代理手續(xù)費任務，為全行的業(yè)務經(jīng)營盡了自己的一分微

薄之力。

三、存在問題和20xx年工作打算。

自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公

室領導和市分行領導要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是

理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，

獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務知識學習不夠，只知皮

毛，不求甚解，只知大意，不解內涵，使起草的公文質量不高，不深不

透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，把

握情況不多，對外宣傳的深度、廣度還待加強。

20xx年是我行初步實施股份制改革的要害一年，在新的一年里我要

牢牢把握構建和諧社會的時代主題，緊密圍繞市分行黨委提出的“資產(chǎn)

營銷增效益，資金組織增份額，清收治理降不良，增收創(chuàng)利降成本，內

管治理上檔次、隊伍建設上臺階”六項重點工作，積極適應新形勢、新

任務對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤

東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習，服

從組織安排和分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文

質量關，積極協(xié)助領導做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極

撰寫宣傳稿件，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻。

今年以來，我在分管領導的正確領導下，緊密圍繞審計局重點工作,

不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務、為機關服務、

為基層服務的思想，進一步轉變工作作風，協(xié)助分管領導及時完成了各

類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的直接指導下較好地完成

了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全局工作的發(fā)

展做出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況匯

報如下。

一、堅持學習制度，政治、業(yè)務素質不斷提高。

1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平

理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中心

保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，

光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

2、業(yè)務理論學習方面。積極地參加學習了等活動，在學習中

我除堅持做好學習筆記、外，還撰寫20xx字以上的個人心得體會文章2

篇。通過學習使自己的業(yè)務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執(zhí)行

各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠嚴格要求自己，沒

有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。

二、認真履行職責，較好地完成了分管領導及上級分配。

1、認真履行職責，努力提高文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求，

積極協(xié)助辦公室領導，嚴把公文出口關，確保了公文運轉準確、及時有

序，為全局各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

2、認真做好上情下達、下情上報工作。積極協(xié)助辦公室領導，認

真做好辦會辦文工作，及時傳達了領導指示，及時向領導反覆了工作中

的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為領導正確決策

提供了準確的信息。

3、積極協(xié)助辦公室領導起草文書、文件。一年來，按照部門領導

要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類會議

材料、總結、報告、意見等**余份，較好地完成了領導分配的各類材料

起草工作。

4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全局各階段重點工作,

及時發(fā)現(xiàn)亮點，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結推廣，促進了工

作的開展。

5、積極配合領導抓好全局政務治理和日常事務性工作。

積極協(xié)助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外

聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持我局機關正常工作，

盡到了自己的責任。

三、存在問題和下步工作打算。

自己雖然在今年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與領導要求

還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：

一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題

不透徹，獨自解決問題的能力較差。

二是對審計業(yè)務知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，

不解內涵，使起草的公文質量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，

言簡意賅的要求。

三是深入基層較少，把握情況不多，對外宣傳的深度、廣度還待加

強。

在以后的工作里我要牢牢把握構建和諧社會的時代主題，積極適應

新形勢、新任務的新要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和

鄧小平理論知識的學習，加強對審計業(yè)務知識的學習，服從組織安排和

分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質量關，積極

協(xié)助領導做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，

努力為樹立臥龍審計新形象做出貢獻。

千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達許許

多多的驛站，每到達一個驛站，就意味著一個新的征程，每路過一個驛

站，就能帶走很多寶貴的財富?；仡欉@半年時間，是我學習的半年，工

作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會

到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，這半年是感恩

的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導一直

以來對我的信任與栽培！

首先，談談自己這段時間心態(tài)的轉變，坦白講，如果說從來公司就

以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程

也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的

特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心

自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山

??！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做

這個行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，

辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工

作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的

明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱

情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的JL人；如果以冷淡的態(tài)度去做

最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠！心態(tài)的調整使我更加明白，不

論做任何事，心須竭盡全力！

下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結：

一、不斷提高自身素質和能力：來到公司工作期間，真正讓我體會

到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思

想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作能力。半年中，經(jīng)過平

時業(yè)余的時間，經(jīng)?？次拿赜嘘P業(yè)務的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)

定。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有

較大提高。

二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷

以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當中。

（一）公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管

理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及

時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就

會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關鍵是要有清晰、

明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通

過實踐，設計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、

具體化、程序化。

2、做好發(fā)文處理的把關工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都

要進行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認真審核。

（二）信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就

要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事

對各部門進行催報，使信息管理JL作更加規(guī)范到位。

三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較

瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對

于領導臨時交辦的工作任務，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工

作中，在時間短、任務重的情況下，積極配合各部門整理有關材料。在

公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也

就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大，工作

之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準

備做到周密、細致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了

工作任務。

回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提

升和改進，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應該用上孔子

的那句話，那就是“在其位，謀其政:無論我們在哪一個崗位上，都

要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

1.加強與同事的勾通，營造團隊協(xié)作氛圍。

2.從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過

努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專業(yè)素質和道德修養(yǎng)。

我相信，只要自己努力學，專心做，就一定不會辜負領導的期望！

3.從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,

處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實

實的做人，認認真真的做事，堅信細節(jié)決定成敗。

參考范文：辦公室文秘人員工作總結

一年來，我在各個領導的幫助指導下，同事們的關心、支持和幫助

下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，較好地完成

了各項工作任務，現(xiàn)將學習、工作情況作以簡要匯報。

始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素

質、工作能力的重要途徑。

學習了行業(yè)相關法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務知識，在學習過程中，注

意理論聯(lián)系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政

治素質，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序

性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領導交力

的各項工作任務。

在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提

高工作水平。政務工作方面，在領導的指導下，完成了本年度工作安排、

總結及目標任務考核工作；完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的

填寫上報，為年終個人考核工作做好準備工作。完成信息上報、會改準

備工作；工作中，積極完成好領導交辦的各項任務，努力做到不辜負領

導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究

工作中遇到的‘各種問題。

做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、

樹正氣，以誠待人。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，

正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集

體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班公文

寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項

工作的高效運轉。

二是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，在寫作方面得到

一定的認識和進步，我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的

同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，

在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論

是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實際出

發(fā)，說實話，辦實事。

三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體，各項工作既有分工又

緊密聯(lián)系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室

工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關系，合理、科

學地確定內部工作分工、任務銜接和業(yè)務聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中

間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思

想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，

材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一

定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不

怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。

積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，不斷積累，

在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，

講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實

的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果

敢的處事能力、廣泛的社交能力。

三是發(fā)揚超越自我的精神

要打破長期形成的心埋定勢利思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己，作

中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較

高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、

跳躍式發(fā)展的需要。

參考范文：公司辦公室文秘人員的個人工作總結

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門，擔負著上情下達、

下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。辦公室工作

比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩

個小時，而且重復性很強，因此，作為辦公室一員不論在工作安排還是

在處理問題時，都得慎重考慮，在工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”

的思想，努力做到接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好

每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，杜絕粗心大意，

力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，只有這樣，在相對繁瑣的工

作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

在日常工作中，文件管理工作是占比重最大的一項工作，重要的會

議通知、報表等90%都是通過收發(fā)文件進行傳達的，但同時，這項工作

也是最為繁瑣的，每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門

的許多文件，每一個文件都要履行嚴格的審批流程，稍不注意，就會丟

漏、貽誤，因此，協(xié)助檔案管理專責人員做好文件檔案管理工作非常重

要。我每天到崗后的第一件事，就是查看有沒有新文件，所有重要文件,

第一時間轉發(fā)相關部室并電話通知給該部室人員，如有不能確定歸屬的

文件，及時請領導批示，若領導不在，經(jīng)電話請示后立即轉發(fā)并督促相

關人員辦理，同時做好收文登記，便于日后查詢。

辦公室人員各有分工，我主要負責的是法律事務和維穩(wěn)工作，在過

去的一年中，我主要工作內容有以下幾個方面：

（一）每月按時上報法律報表和信訪維穩(wěn)工作報表。

（二）嚴格履行合同審批制度，確保每一個合同都附有完整的合同

審批表后再進行存檔。

（三）根據(jù)縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規(guī)劃要求，開展

了供電公司“12.4”普法宣傳活動。

（四）“三集五大”以來，隨著部室職責調整，一些公司的規(guī)章制

度也要進行相應調整，依照市公司下發(fā)新制度，制訂了包括《三重一大

事項決策實施細則》、《本部工作規(guī)則》、《公務接待管理辦法》等十幾個

規(guī)章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。

（五）協(xié)助規(guī)章制度工作主要負責人對辦公室歷年來的制度進行梳

理、匯總，落實市公司制度落實年的各項要求。

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化

而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。自參加辦公室工

作以來，我認識到隨著科技發(fā)展，辦公自動化步伐不斷加快，從mis系

統(tǒng)到協(xié)同辦公，辦公系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級，不斷有新系統(tǒng)被開發(fā)出來，同

時，以今年的“三集五大”舉例，企業(yè)內部結構優(yōu)化重組后，出現(xiàn)的一

系列新問題，對我們的工作能力和學習能力來說都是一種挑戰(zhàn)，只有緊

緊跟隨發(fā)展大局，不斷加強自身業(yè)務知識學習，才能不被淘汰。我們都

很年輕，適應新事物能力比較強，這是我們的優(yōu)勢，因此，更要端正學

習態(tài)度，通過學習，使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到提

高。

在JL作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的JL作作風，認真做好工

作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重，做到腿勤、口勤，手勤，對

工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求做到自己

的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位

置，尊重領導，團結同事，以誠待人，學習正確處理好與領導、同事相

處的尺與度的關系，努力做到大事講原則，小事講風格。

1.做事沒有規(guī)律，接到一項工作，從來不想先后順序，沒有詳細的

時間安排和工作計劃，雖然同樣的完成工作，卻花費了雙倍的時間。

2.不善于與人溝通交流，不能很好的表達自己的意思。

3.對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作，不積極主動的學習，缺

乏進取心和事'也心。

綜上所述，這半年來，我通過努力學習，收獲很大。在以后的工作

中，我會努力改掉自己的缺點，我相信我一定能做的更好。

參考范文：辦公室文秘人員年終工作總結

xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班

族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯

的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一

年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中山市XX

股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然

工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收

獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就XX年的工作情

況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多乍進

行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每

天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常

比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事

務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成

的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他

工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文

字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要

部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合

做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往i處使，不會計較干得多，

干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我

認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同

事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關

問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的

心去為大家服務。

一年來，我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求。

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度

及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將

上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，

負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、

修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部

門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是

仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負

責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計

劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計戈并擬寫當月工作

回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,

及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的

主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作

制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領

導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況

以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今

年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《XX報》協(xié)辦的組

稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、

司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登

報。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告

都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工

作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文

件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理

室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導

服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時

碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋

爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)

文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但

差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁

處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,

沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過

后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了

才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面

貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，

取得更大的進步。

參考范文：辦公室文秘人員年度工作總結

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求。

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度

及is。標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將

上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，

負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、

修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部

門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是

仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文1份。同時

負責辦公室發(fā)文的抵稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計

劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作

回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,

及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的

主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作

制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領

導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況

以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今

年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《XX報》協(xié)辦的組

稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、

司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登

報。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、作總結

都是經(jīng)山我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工

作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文

件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理

室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導

服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時

碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋

爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)

文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但

差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁

處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，

沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過

后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了

才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面

貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，

取得更大的進步。

參考范文：年辦公室文秘人員工作總結

20_年引進項目三個，共引進財政資金1724萬元，列全市之首。

20_年，認真貫徹落實黨的精神和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)方針政策，堅持加強農(nóng)

業(yè)基礎設施建設，努力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，建

設高標準農(nóng)田；重點扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社，以發(fā)

展優(yōu)質糧和品種蔬菜為重點，積極調整農(nóng)業(yè)結構，依靠科技進步，大力

發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，努力增加農(nóng)民收入。

一、積極爭取上級開發(fā)項目及資金。

為多爭取農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目和資金，我們對國家的開發(fā)政策進行了

認真的研究分析，明確項目申報方向，積極與省市主管部門聯(lián)系溝通，

通過努力，申報爭取項目3個，引進財政無償資金1724萬元。一是土

地治理項目1個。20_年度糜鎮(zhèn)高標準農(nóng)田示范工程建設項目，建設期

1年，開發(fā)面積1、3萬畝。項目總投資1755萬元，其中申請財政資金

1640萬元，縣以下自籌115萬元。二是產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目2個。1、陵縣

年存欄160頭優(yōu)質肉牛擴建項目，總投資82萬元，其中申請財政補助

資金37萬元，該項目計劃10月份完成項目建設任務。2、陵縣年產(chǎn)10

萬噸小麥專用粉加工項目。申請財政貼息47萬元。

二、認真組織實施20_年度土地治理項目，迎接上級對項目的驗收。

20—年度土地治理項目2個，一是宋家鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目，二是

糜鎮(zhèn)高標準農(nóng)田示范工程建設項目，兩項目全面完成建設任務。

（一）宋家鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目。開發(fā)面積1萬畝，項目總投資976

萬元。項目完成建設內容是：開挖疏浚溝渠33、5公里，動土55萬方;

修建橋涵161座;新打機井100眼，配潛水泵100套，配nd計量箱100

個，修井池100個;架設輸電線路21公里，購置變壓器10臺（套）；埋設

pvc管道60公里，發(fā)展節(jié)水灌溉面積1、0萬畝;改良土壤0、6萬畝;

修機耕路25、3公里;道路綠化25、3公里，植樹4萬株，折實造林面

積0、。4萬畝;培訓農(nóng)民技術人員1500人次,示范推廣項目3個。

（二）糜鎮(zhèn)高標準農(nóng)田示范工程建設項目。開發(fā)面積1萬畝，項目總

投資1316萬元。項目完成建設內容是：開挖疏浚溝渠33、48公里，動

±38、18萬方;修建橋涵192座;配套型號zsw250-315臥式管道泵11

臺套;架設輸電線路4、6公里，購置變壓器6臺（套）；埋設pvc管道32、

02公里，發(fā)展節(jié)水灌溉面積1、0萬畝；改良土壤1、0萬畝，其中；土

地平整1、0萬畝;修機耕路24、39公里;道路綠化24、39公里，植樹4、

056萬株，折實造林面積0、06萬畝;技術培訓20_人次。

5月24日，市項目驗收組對我縣兩項目進行了驗收，對項目建設取

得的成績給予了充分肯定，同時也指出了存在的問題，并提出了寶貴建

議，順利通過市項目驗收組的驗收。針對項目建設中存在的問題，我辦

按照項目和資金管理要求，對照市批復的計劃，制訂了整改措施，查漏

補缺，全面進行了整改。

三、努力實施好20_年度土地治理項目。

20年度土地治理項目是糜鎮(zhèn)高標準農(nóng)田示范工程建設項目。該項

目建設面積1、3萬畝，總投資1755萬元。項目建設內容是：項目區(qū)規(guī)

劃開挖疏浚溝渠45、3km,動用土方73、5萬m3;規(guī)劃新建提水泵站23

座，臥式管道泵組23套;架埋設輸變電線路10、2km,安裝變壓器13

臺；埋設地下pvc管道77、7km;新建橋、涵等建筑物計208座，改良土

壤1、3萬畝；田間道路27、16公里，全部硬化;植樹6萬株;科技培訓

4000人次。項目于10月中旬開工建設，成立了項目建設指揮部，工程

技術人員全部吃住在工地。截止11月底，開挖疏浚溝渠40公里、新建

橋涵15座，埋設pvc管道55公里，排灌站等其它工程正在施工中。

四、努力完成各項業(yè)務工作。

按照市縣的工作部署，結合本職工作，認真搞好調查研究，及時完

成項目上報材料，認真整理檔案，全面完成各項業(yè)務工作。一是認真撰

寫調研報告。省通知要求對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作進行調研，調研內容分三

大類40余項。接通知后，認真組織，安排專人撰寫調研報告，于3月

19日完成調研任務，及時上報。為“紀念山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)25周年”

征文活動撰寫文章三篇，被選中1篇。二是認真編寫項目實施方案和八

年規(guī)劃。修改完成年產(chǎn)10萬噸小麥專用粉產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項目申報書，

完成20_年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及20_年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計報表。

編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質肉牛擴建項目實施方案、20_年度土地

治理項目實施方案編，及時報市農(nóng)發(fā)辦。市農(nóng)發(fā)辦于5月份批復，同意

項目建設內容，要求盡快組織實施。認真編寫20__-20_年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)

八年規(guī)劃，在規(guī)定的時間內上報市農(nóng)發(fā)辦。三是強化檔案管理。項目檔

案管理嚴格按照《山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行，

設專人、專柜管理，保管達到了“四防”要求。從項目立項、申報、批

復、實施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔，項目檔案資料齊全，

做到分類裝訂，規(guī)范、系統(tǒng)、完整。項目檔案資料于5月16日全部整

理完畢，裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認可與表揚。

五、認真開展“三包一聯(lián)”工作。

自3月份以來按照縣委的工作要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，積極制定“三包一

聯(lián)”工作實施方案，明確職責和要求，設立專門物資經(jīng)費保障機制，推

進活動順利開展。開發(fā)辦從村居實際出發(fā)，按照便于聯(lián)系群眾服務群眾

的原則，因地制宜劃分村居民小組，將黨員合理分配到每一個網(wǎng)格，按

照縣委統(tǒng)一部署要求，全面完成各個階段的工作。切實加強黨員干部聯(lián)

系服務群眾工作的組織領導，把網(wǎng)格化聯(lián)系服務群眾作為增強群眾觀

念、轉變工作作風，提升執(zhí)政能力的基礎性_￡程，周密部署，扎實推進。

20_年工作計劃。

一、任務目標。

（一）上報20_年度項目4個，已經(jīng)上級批復，預計引進財政資金

2399萬元，按上級要求，及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報,

積極爭取項目盡快開工建設。

一是前孫鎮(zhèn)1、5畝高標準農(nóng)田示范工程建設項目。該項目總投資

20_萬元，其中財政資金1955萬元，建設地點前孫鎮(zhèn)。爭取20_年9

月份開始施工，年底計劃完成建設任務的60%。

二是老項目區(qū)改造項目。計劃改造20_年度鄭寨中低產(chǎn)田項目區(qū)

5000畝，爭取財政資金300萬元。

三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質奶牛養(yǎng)殖擴建項目。該項目申請財政補

助資金72萬元，計劃11月份完成項目建設任務。

（二）繼續(xù)實施好20_年度糜鎮(zhèn)高標準農(nóng)01示范工程建設項目，力爭

項目在4月中旬全部完成建設任務，4月底迎接上級部門驗收。

（三）積極爭取上級財政資金。再優(yōu)選1-2個項目上報，爭取上級財

政資金500萬元。

二、主要措施。

1、加強領導，為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。

縣成立領導小組，由分管農(nóng)業(yè)的縣長任組長，開發(fā)辦、財政局、農(nóng)

業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關單位負責同志為成員；

鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)農(nóng)辦、各項目管區(qū)負

責人為成員的工程建設領導小組。領導小組主要負責協(xié)調各方關系，制

定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃，籌措開發(fā)資金，協(xié)調解決開發(fā)過程中遇到的各

種困難和難題，統(tǒng)籌相關支農(nóng)涉農(nóng)J頁目資金，加強項目之間的有機銜接,

形成開發(fā)建設的強大合力。

2、完善制度，加強對開發(fā)項目的管理。

為使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目順利實施，并在建成后能長久發(fā)揮效益，要

完善項目管理機制，強化對項目的管理。一是項目建設要實行工程監(jiān)理

制。在項目的實施過程中，要由專業(yè)機構對項目建設進行全程監(jiān)理，嚴

格執(zhí)行標準、對不符合要求的堅決翻工重建，以達到要求為止。二是建

立健全監(jiān)督檢查機制。在項目實施中，要加強檢查、監(jiān)督，嚴把工程質

量關，項目建成后，嚴把檢查、驗收關，并做好項目立卡建檔。三是加

強項目的運行管護。項目所有權移交后，積極推行承包責任制，調動受

益者管護積極性，切實發(fā)揮開發(fā)項目的效益。四是監(jiān)督產(chǎn)業(yè)化財政補助

項目的實施，確保按時完成項目建設任務。

3、加強農(nóng)發(fā)辦隊伍建設，提高綜合素質。

農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務范圍面廣，要求技術高。因此，加強對

現(xiàn)有工作人員的培訓，提高農(nóng)發(fā)辦人員的綜合素質。一是進行有計劃的

業(yè)務培訓。二是定期進行檢查考核，把考核成績作為評優(yōu)晉級的依據(jù)。

三是增強服務意識，改進服務形式和方法，高效便捷地為基層搞好服務。

參考范文：辦公室文秘人員工作總結

今年—月份，我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位，主要從事文

秘方面的工作。面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要

求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領導的

關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個

團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務，進入了工作角色，圓滿完

成領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)將一年來我的工作情況作簡要匯報。

面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認為只有具備良好的政治素

質和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。一年來，我一方面通過報紙、

雜志、書籍和網(wǎng)站學習了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度，學習

了黨的政策、方針，進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工

作中和生活中，以一個共產(chǎn)黨員的高標準來嚴格要求自己，堅持正直、

謙虛、樸實的工作作風，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業(yè)余

時間認真學習了有關于秘書工作類資料，同時虛心向周圍的領導、同事

學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識，從而對辦公室整體業(yè)務和自

己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的

學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了

與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。

秘書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了

保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質量，我具體做了以下幾個方面：一是抓

住機會，認真對待分配的每一項任務，二是樹立信心，積極主動，遇到

自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自

己的寫作能力。三是在觀察中學習，在日常工作中積累。

辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內協(xié)調、對外溝

通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力

做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),

樹立辦公室工作人員的,良好形象，發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束

方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請

假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時刻

注重自己的言談舉止，外表形象和服務態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保

持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環(huán)境，是一種工作效率

的體現(xiàn)。三是用心向領導學習。身處領導周圍，有著得天獨厚的優(yōu)勢，

這是一本很受用的無形的教科書，領導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡

目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。有句話說的好，鳥隨鸞鳳飛

騰遠，人伴賢良品自高。

參考范文：辦公室文秘人員年度工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)

的總結，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結吧?？偨Y

怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的辦公室文秘人員年

度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

20xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年（我1982年的）,

也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工

作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應

這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全

融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有

了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一

年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)

在就06年的‘工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進

行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每

天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處埋，而且逋常

比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事

務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成

的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他

工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文

字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部

門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做

好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，

干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我

認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其池同

事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥版權所有；下屬機構

遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一

顆真誠的心去為大家服務。

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度

及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將

上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，

負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、

修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部

門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是

仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文1份。同時

負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計

劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作

回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,

及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的

主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作

制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領

導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況

以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今

年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《XX報》協(xié)辦的組

稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、

司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登

報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作總結

都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工

作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文

件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理

室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導

服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時

碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋

爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)

文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但

差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁

處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,

沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過

后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了

才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面

貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，

取得更大的進步。

參考范文：辦公室文秘人員年終工作總結

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本站為大家收集整理了《辦公室文秘人員年終工作總結》供大家參

考，希望對大家有所幫助?。?！

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進

行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每

天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常

比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事

務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成

的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他

工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文

字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部

門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做

好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，

干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我

認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同

事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關

問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的

心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度

及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將

上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，

負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、

修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部

門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是

仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負

責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的

主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作

制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領

導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況

以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今

年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《2019報》協(xié)辦的

組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、

司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月