決策能力初步測評試卷一、基礎(chǔ)認(rèn)知題（共5題，每題4分）1.以下哪項是決策過程的首要環(huán)節(jié)？A.制定備選方案B.識別問題與目標(biāo)C.評估風(fēng)險D.執(zhí)行決策2.在不確定環(huán)境下，決策者傾向于依賴過往經(jīng)驗快速判斷，這種現(xiàn)象被稱為：A.錨定效應(yīng)B.框架效應(yīng)C.直覺決策D.群體思維3.某公司需在“擴大生產(chǎn)”和“研發(fā)新品”中選擇其一，這種決策類型屬于：A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策D.程序化決策4.下列哪項不屬于決策的核心要素？A.決策主體B.決策時限C.決策成本D.決策工具5.“將復(fù)雜問題分解為多個子問題，逐步分析解決”體現(xiàn)的決策方法是：A.德爾菲法B.魚骨圖分析法C.層次分析法D.頭腦風(fēng)暴法二、情景分析題（共3題，每題15分）情景一：項目延期危機某軟件開發(fā)項目原計劃6個月交付，但第4個月時進(jìn)度落后30%，團(tuán)隊成員士氣低落，客戶多次催促。經(jīng)排查，延期原因包括需求頻繁變更（占比40%）、核心程序員離職（占比30%）、測試資源不足（占比30%）。問題：作為項目經(jīng)理，你會優(yōu)先采取哪些措施？請列出至少3項關(guān)鍵行動，并說明理由。情景二：資源分配困境某部門有A、B兩個項目備選：A項目預(yù)期收益100萬元，成功率80%，需投入5人團(tuán)隊3個月；B項目預(yù)期收益150萬元，成功率50%，需投入8人團(tuán)隊6個月。部門當(dāng)前可用人力僅10人，且需在6個月內(nèi)完成至少一個項目。問題：如何選擇項目組合？若必須二選一，你的決策依據(jù)是什么？情景三：倫理沖突抉擇某企業(yè)發(fā)現(xiàn)一款在售產(chǎn)品存在輕微安全隱患，修復(fù)成本需500萬元，且可能引發(fā)客戶信任危機；若隱瞞問題，預(yù)計1%概率導(dǎo)致事故，賠償金額可能達(dá)2000萬元。問題：從短期利益與長期責(zé)任角度，你會建議采取什么措施？潛在風(fēng)險有哪些？三、策略設(shè)計題（共2題，每題20分）1.決策矩陣構(gòu)建某連鎖超市計劃開設(shè)新店，需從“市中心商圈”“社區(qū)周邊”“郊區(qū)新城”三個選址中選擇。評價維度包括：客流量（權(quán)重40%）、租金成本（權(quán)重30%）、競爭對手密度（權(quán)重20%）、政策扶持（權(quán)重10%）。請根據(jù)以下數(shù)據(jù)構(gòu)建決策矩陣并計算得分（10分制）：選址選項客流量租金成本競爭對手密度政策扶持市中心商圈9534社區(qū)周邊7867郊區(qū)新城692102.風(fēng)險應(yīng)對方案某科技公司計劃推出一款A(yù)I產(chǎn)品，潛在風(fēng)險包括：技術(shù)不成熟（概率30%，影響程度高）、市場接受度低（概率50%，影響程度中）、數(shù)據(jù)合規(guī)問題（概率20%，影響程度高）。請設(shè)計風(fēng)險應(yīng)對策略，要求包含預(yù)防措施、緩解措施及應(yīng)急預(yù)案。四、案例論述題（共1題，30分）案例：柯達(dá)公司的興衰1975年，柯達(dá)工程師史蒂夫·薩松發(fā)明了世界第一臺數(shù)碼相機，但公司管理層擔(dān)心其沖擊膠卷業(yè)務(wù)，未大力推廣。此后數(shù)十年，柯達(dá)固守傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，最終在2012年申請破產(chǎn)；而同期的富士公司通過轉(zhuǎn)型醫(yī)療影像、化妝品等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重生。問題：柯達(dá)公司在決策中犯了哪些關(guān)鍵錯誤？（至少3點）結(jié)合案例，分析企業(yè)在技術(shù)變革期應(yīng)如何平衡短期利益與長期戰(zhàn)略？若你是柯達(dá)CEO，1990年時會提出哪些轉(zhuǎn)型措施？五、實操應(yīng)用題（共1題，25分）個人決策復(fù)盤請回憶近1年內(nèi)你做出的一項重要決策（如職業(yè)選擇、學(xué)習(xí)規(guī)劃、投資行為等），按以下框架進(jìn)行復(fù)盤：決策背景：目標(biāo)是什么？面臨哪些約束條件？決策過程：使用了哪些分析工具或方法？是否存在認(rèn)知偏差？結(jié)果評估：與預(yù)期對比，成功或失敗的關(guān)鍵因素是什么？改進(jìn)方向：若重新決策，你會調(diào)整哪些環(huán)節(jié)？參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（簡版）一、基礎(chǔ)認(rèn)知題B2.C3.B4.D5.C二、情景分析題（示例思路）情景一：優(yōu)先凍結(jié)需求變更（減少不確定性）、緊急招聘/外包核心崗位（恢復(fù)生產(chǎn)力）、與客戶協(xié)商分階段交付（降低違約風(fēng)險）。情景二：選擇A項目，理由：投入產(chǎn)出比更高（100萬×80%/5人/3月=5.3萬/人月，B項目為150萬×50%/8人/6月=1.56萬/人月）。三、策略設(shè)計題決策矩陣得分：市中心商圈（9×0.4+5×0.3+3×0.2+4×0.1=6.7）、社區(qū)周邊（7×0.4+8×0.3+6×0.2+7×0.1=7.1）、郊區(qū)新城（6×0.4+9×0.3+2×0.2+10×0.1=6.7），推薦社區(qū)周邊。四、案例論述題柯達(dá)錯誤：錨定效應(yīng)（過度依賴膠卷業(yè)務(wù)）、風(fēng)險規(guī)避（錯失技術(shù)革命）、組織慣性（決策鏈條僵化