工作門衛(wèi)發(fā)言稿一.開場白（引言）

大家好！今天，站在這里，我的心情既激動又榮幸。首先，請允許我向每一位在座的同事、朋友們致以最誠摯的問候！感謝大家百忙之中抽出時間，共同參與這場意義非凡的交流。在這個特殊的時期，我們因為一個共同的目標聚在一起——那就是守護健康，共筑平安。

也許有人會問，我們每天站在門崗，做的事情似乎平凡而簡單。但正是這份平凡，構成了工作的堅固防線。每一次測溫、每一次登記、每一次提醒，都像是一道道細密的鎖鏈，將病毒擋在門外。我們就像城市的“守門人”，用責任和汗水，為千家萬戶撐起一片安全的天空。

也許有人會說，工作枯燥、繁瑣，甚至不被理解。但我想說，正是這份堅守，讓我們在風險面前挺直了脊梁。今天，我想和大家分享的，不是宏大的理論，而是我們身邊那些真實而溫暖的故事——是同事們在寒風中堅守崗位的身影，是居民們對我們工作的信任與支持，更是我們內心深處那份“不落一人”的承諾。

大家知道嗎？在疫情防控最艱難的時期，我們門崗的日志本上，寫滿了密密麻麻的名字和日期。每一行字背后，都是一個家庭的安全；每一次測量，都關乎著生命的健康。今天，我想借此機會，向所有奮戰(zhàn)在一線的同事們致敬！你們是真正的英雄！

二.背景信息

各位朋友，當我們談論門崗的工作，不能僅僅看到眼前的掃碼、測溫，更要理解這背后漫長而曲折的歷程?；叵胍荒昵?，當?shù)谝徊ㄒ咔榈南鱽頃r，我們中的許多人或許還沉浸在節(jié)日的余韻中，享受著假期的悠閑。然而，對于守衛(wèi)在各個出入口的工作人員來說，警報早已拉響。

那段時間，我們面臨的挑戰(zhàn)是前所未有的。城市仿佛被按下了暫停鍵，但門崗的工作卻不能停擺。商場需要為后續(xù)的復市做準備，醫(yī)院需要保障患者的流動，辦公樓宇不能因為疫情而讓員工們滯留。我們就像城市的毛細血管，連接著封閉與開放，責任重大。

在最初的日子里，我們常常是孤獨的。當其他崗位的同事被安排居家辦公，我們卻要堅守在寒風或烈日下。記得有一次，一位同事連續(xù)工作了36個小時，只休息了短短的幾分鐘。他說：“我家里有老人，我不能倒下?！边@句話，我們每個人都會說，因為這是我們的共識，也是我們的擔當。

隨著時間的推移，我們逐漸摸索出更高效的工作方法。從最初的手工登記，到后來的智能系統(tǒng)，再到如今的一體化平臺，科技的力量讓我們如虎添翼。但技術再先進，也替代不了人與人之間的溫度。記得有位阿姨，每次來我們這都會笑著說：“小同志，辛苦了，多喝點熱水?！焙唵蔚囊痪湓?，溫暖了整個冬天。

然而，工作并非一帆風順。我們也曾遇到過不理解。有人覺得我們小題大做，有人覺得我們多管閑事。但每當這時，我們都會耐心解釋，用行動證明我們的價值。記得有一次，一位年輕人因為口罩戴得不規(guī)范，被我們攔了下來。他起初很抵觸，但在我們詳細解釋了政策后，他主動配合，并真誠地說：“謝謝你們的提醒，我以后一定注意。”那一刻，我們覺得所有的付出都是值得的。

如今，隨著疫苗接種的普及和經(jīng)驗的積累，我們的工作雖然依舊重要，但壓力已經(jīng)大大減輕。這背后，是無數(shù)人的努力和奉獻。從醫(yī)護人員到社區(qū)工作者，從志愿者到普通市民，每個人都在用自己的方式守護著這片土地。而我們門崗的工作人員，只是這偉大抗疫畫卷中微小而堅定的一筆。

為什么要談論這些？因為只有了解過去，才能把握現(xiàn)在；只有理解不易，才能珍惜當下。我們站在門崗，看到的不僅是人員的流動，更是城市的心跳。我們的工作看似簡單，卻與每個人的生活息息相關。它關乎著社區(qū)的安全，關乎著企業(yè)的運轉，更關乎著千家萬戶的幸福。

在座的各位，或許有人正在經(jīng)歷著創(chuàng)業(yè)的艱辛，或許有人正在承受著生活的壓力，或許有人正在為了家庭的未來而努力。但無論怎樣，我們都一樣，都是這個城市的一份子，都是這場戰(zhàn)爭中的一兵一卒。我們的工作沒有高低貴賤之分，只有責任與擔當之別。

今天，我想通過分享這些背景信息，讓大家更深刻地理解我們門崗工作的意義。這不僅是對我們自己的肯定，更是對未來的期許。因為只有當我們真正明白自己的價值，才能更好地堅守崗位，為這座城市筑起更堅實的屏障。

三.主體部分

各位朋友，大家好！在了解了我們工作的背景之后，接下來，我想和大家深入探討一下，我們門崗工作究竟包含哪些核心要素，以及它如何像一座燈塔，照亮我們共同前行的道路。這不僅是關于工作的分享，更是關于責任、關于堅守、關于我們每個人如何在平凡崗位上創(chuàng)造不平凡價值的思考。

首先，讓我們明確一個核心觀點：**門崗工作，是城市安全的第一道屏障，是我們每個人健康生活的守護者。**這聽起來似乎有些宏大，但當我們細拆開來，就能發(fā)現(xiàn)其中的深刻含義。

**第一部分：門崗的核心職責——精準、高效、暖心**

我們每天面對的是形形色色的人流，如何在這道“關口”上既做到精準防控，又不失人情味，是我們工作的重中之重。這不僅僅是簡單的掃碼、測溫，更是一門藝術，一門關于平衡科學與人文的藝術。

***精準是基礎。**記得在疫情初期，有一種病毒叫做德爾塔。它的傳播速度快，隱匿性強，給我們的工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。那時候，我們每天要面對大量的旅客，如果稍有疏忽，就可能讓病毒漏網(wǎng)。為了做到精準，我們不斷學習最新的政策，掌握各種病毒的傳播特點，甚至參加了專業(yè)的培訓。例如，我們學會了如何通過觀察旅客的咳嗽、打噴嚏等癥狀，初步判斷其健康狀況。我們還引入了更加先進的體溫檢測設備，這種設備可以更精準地測量體溫，避免了傳統(tǒng)水銀溫度計的誤差。正是這種對精準的不懈追求，才讓我們在疫情防控中取得了階段性的勝利。

***高效是關鍵。**在疫情期間，時間就是生命。我們深知這一點，因此，我們不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率。例如，我們設置了不同的通道，針對不同的人群采取不同的檢測方式。對于有癥狀的人員，我們安排他們走專門的通道，進行更加細致的檢查；對于沒有癥狀的人員，我們則采用快速檢測的方式，縮短他們的等待時間。我們還利用科技手段，開發(fā)了自助登記系統(tǒng)，讓旅客可以自行登記信息，減少了人工登記的時間，也降低了交叉感染的風險。通過這些措施，我們大大提高了工作效率，也為疫情防控贏得了寶貴的時間。

***暖心是靈魂。**工作雖然繁瑣，但我們始終牢記，我們面對的是一個個活生生的人，他們有情感，有需求，需要我們的理解和支持。因此，我們不僅要在工作中做到精準、高效，更要在細節(jié)中體現(xiàn)溫暖。例如，對于老人、兒童、孕婦等特殊人群，我們總是優(yōu)先為他們提供服務，幫助他們解決問題。我們還準備了口罩、消毒液等物資，提供給有需要的旅客。有時候，一句簡單的問候，一杯熱水，都能讓旅客感受到我們的溫暖，也能讓他們更加積極配合我們的工作。正是這種暖心的服務，讓我們在疫情防控中贏得了人心，也讓我們更加堅定了自己的信念。

***舉例說明：**有一次，一位老人來到我們這里，由于他不會使用智能手機，無法掃碼進入。我們立刻上前幫助他，耐心地指導他如何操作。老人非常感激，他說：“你們真是好孩子，解決了我的大問題。”這句話讓我們感到無比欣慰，也讓我們更加深刻地理解了“暖心”二字的含義。

***數(shù)據(jù)支撐：**根據(jù)我們單位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，自從我們引入了自助登記系統(tǒng)和優(yōu)化了工作流程后，平均每個旅客的等待時間從原來的5分鐘縮短到了1分鐘，大大提高了旅客的滿意度。此外，我們還成功攔截了多起疫情傳播風險，為疫情防控做出了積極貢獻。

***過渡：**精準、高效、暖心，這是我們對門崗工作的基本要求，也是我們始終堅守的工作準則。但僅僅做到這些，還遠遠不夠。我們還必須具備敏銳的洞察力和果斷的決策力，才能在關鍵時刻，做出正確的判斷，防止疫情的發(fā)生和蔓延。

**第二部分：門崗的進階要求——洞察、果斷、協(xié)作**

***洞察力是前提。**我們每天面對的是成千上萬的人員流動，如何從這些看似平常的現(xiàn)象中，發(fā)現(xiàn)異常的苗頭，是我們工作的核心能力。這需要我們具備敏銳的觀察力，需要我們能夠從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題。例如，通過觀察旅客的表情、動作、體溫等，我們可以初步判斷其健康狀況；通過詢問旅客的來源地、旅行史等，我們可以了解其是否存在感染風險。我們還學會了如何識別虛假信息，如何辨別真假疫情，這些能力都是在實踐中不斷積累起來的。

***果斷力是關鍵。**發(fā)現(xiàn)問題只是第一步，更重要的是要能夠果斷地采取措施。在疫情防控中，時間就是生命，猶豫不決就可能錯失最佳時機。因此，我們必須具備果斷的決策力，能夠在關鍵時刻做出正確的判斷，采取有效的措施。例如，對于有癥狀的人員，我們必須立即將其隔離，并報告相關部門；對于可能存在感染風險的旅客，我們必須進行追蹤和排查。這種果斷的決策力，不僅需要我們具備專業(yè)的知識和技能，更需要我們具備堅定的意志和勇氣。

***協(xié)作力是保障。**疫情防控是一項系統(tǒng)工程，需要各部門、各單位的通力合作。作為門崗的工作人員，我們雖然身處一線，但我們并不是孤軍奮戰(zhàn)。我們需要與社區(qū)、醫(yī)院、疾控中心等部門保持密切聯(lián)系，及時溝通信息，共同應對疫情。例如，當發(fā)現(xiàn)疑似病例時，我們需要立即通知社區(qū)和醫(yī)院，并配合他們進行流調、隔離、治療等工作。這種協(xié)作力，不僅需要我們具備良好的溝通能力，更需要我們具備團隊合作精神。

***舉例說明：**2022年冬天，我們小區(qū)出現(xiàn)了疫情，我們門崗作為第一道防線，承擔了巨大的壓力。那時候，我們每天要面對大量的陽性病例，工作量非常大。但我們并沒有退縮，而是與社區(qū)、醫(yī)院等部門密切合作，共同守護小區(qū)的安全。我們?yōu)殛栃圆±峁┪镔Y保障，幫助他們解決生活中的困難；我們配合社區(qū)進行流調，追蹤密切接觸者；我們協(xié)助醫(yī)院進行隔離治療，確?；颊叩玫郊皶r的治療。在這個過程中，我們展現(xiàn)了強大的協(xié)作力，也贏得了居民的認可和尊重。

***數(shù)據(jù)支撐：**在這次疫情中，我們門崗共攔截了XX起疫情傳播風險，為小區(qū)的疫情防控工作做出了重要貢獻。我們的工作也得到了上級部門的肯定，被評為“疫情防控先進集體”。

***過渡：**無論是精準高效暖心，還是洞察果斷協(xié)作，這些都是我們門崗工作的具體要求。但最終，這些要求都是為了一個更大的目標服務，那就是保障人民群眾的生命安全和身體健康。

**第三部分：門崗的根本目標——守護生命，守護希望**

***守護生命是最高的使命。**我們每天面對的是一個個鮮活的生命，他們有喜怒哀樂，有夢想和追求。我們的工作雖然平凡，但我們的使命卻非常崇高。我們要用我們的實際行動，守護每一個人的生命安全，這是我們的職責，也是我們的使命。

***守護希望是最強的動力。**疫情期間，人們的生活受到了很大的影響，很多人失去了信心，失去了希望。但正是我們這些門崗的工作人員，用我們的堅守和奉獻，為人們帶來了希望。我們用我們的實際行動，告訴人們，疫情可以被戰(zhàn)勝，生活可以恢復正常。這種希望，不僅是對個人的希望，更是對整個社會的希望。

***守護未來是最美的承諾。**疫情雖然可怕，但它并不能阻擋我們前進的腳步。我們要用我們的堅守和奉獻，守護美好的未來。我們要相信，只要我們團結一心，共同努力，就一定能夠戰(zhàn)勝疫情，迎來更加美好的明天。

***舉例說明：**有一位年輕的母親，她因為疫情失去了工作，生活陷入了困境。我們得知后，主動聯(lián)系她，為她提供幫助。我們幫她申請了臨時救助，還幫她聯(lián)系了工作。這位母親非常感動，她說：“是你們讓我重新看到了希望。”這句話讓我們感到無比欣慰，也讓我們更加堅定了自己的信念。

***數(shù)據(jù)支撐：**根據(jù)我們的，在疫情期間，有超過90%的居民對我們的工作表示認可，他們認為我們門崗的工作人員是值得信賴的，是他們的守護者。

***總結：**守護生命，守護希望，守護未來，這是我們對門崗工作的根本目標。也是我們每個人應該肩負的責任。我們門崗的工作人員，雖然平凡，但我們的工作卻非常重要。我們用我們的堅守和奉獻，為這座城市筑起了一道堅實的屏障，也為人們帶來了希望和未來。

通過以上三個部分的闡述，我們可以看到，門崗工作是一項復雜而重要的工作，它需要我們具備專業(yè)的知識、技能和素質，需要我們具備高度的責任感和使命感。我們每個人都是這座城市的守護者，都是這場戰(zhàn)爭中的一兵一卒。讓我們攜起手來，共同努力，為守護這座城市的安寧，為守護我們美好的未來，貢獻自己的力量！

四.解決方案/建議

各位朋友，我們共同經(jīng)歷了風雨，也見證了成長。從最初的驚慌失措，到如今的從容應對，我們門崗工作也在不斷總結經(jīng)驗，持續(xù)改進。在這個過程中，我們不僅提升了自身的能力，也探索出了一些行之有效的解決方案。這些方案，不僅適用于當前的工作，更適用于我們未來的日常工作生活。今天，我想和大家分享幾點建議，希望能為大家提供一些參考和幫助。

**第一，加強培訓，提升專業(yè)能力。**疫情防控是一項專業(yè)性很強的工作，需要我們具備豐富的知識和技能。因此，加強培訓，提升我們的專業(yè)能力，是做好工作的基礎。這不僅僅是學習最新的政策，掌握各種病毒的傳播特點，更需要我們學習如何與不同的人群溝通，如何處理突發(fā)事件，如何進行心理疏導等等。只有不斷提升我們的專業(yè)能力，才能更好地適應不斷變化的形勢。

針對這一問題，我們可以提出以下幾點具體措施：

***定期培訓：**我們可以定期內部培訓，邀請專業(yè)的醫(yī)生、疾控專家來為我們授課，講解最新的政策和知識。同時，也可以內部經(jīng)驗交流，讓有經(jīng)驗的同事分享他們的工作經(jīng)驗和方法。

***開展模擬演練：**我們可以定期開展模擬演練，模擬各種突發(fā)情況，例如發(fā)現(xiàn)疑似病例、處理旅客糾紛等等。通過模擬演練，我們可以檢驗我們的應急預案，發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。

***鼓勵自學：**我們可以鼓勵大家利用業(yè)余時間自學，例如閱讀相關的書籍、參加線上培訓課程等等。通過自學，我們可以不斷更新我們的知識儲備，提升我們的專業(yè)能力。

***舉例說明：**例如，我們可以建立一個內部學習平臺，定期發(fā)布一些學習資料和培訓視頻，方便大家學習。我們還可以一些線上考試，檢驗大家的學習成果。通過這些措施，我們可以有效提升大家的專業(yè)能力，為做好工作打下堅實的基礎。

***重要性：**加強培訓，提升專業(yè)能力，不僅僅是為了做好工作，更是為了提升我們自身的能力和素質。只有不斷提升自己，才能更好地適應社會的變化，才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值。

**第二，優(yōu)化流程，提高工作效率。**在工作中，效率至關重要。我們需要不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率，才能更好地應對各種挑戰(zhàn)。這不僅僅是簡化流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，更需要我們利用科技手段，提升工作效率。

針對這一問題，我們可以提出以下幾點具體措施：

***簡化流程：**我們可以對現(xiàn)有的工作流程進行全面梳理，找出不必要的環(huán)節(jié)，并進行簡化。例如，我們可以將一些重復性的工作合并，減少旅客的等待時間。

***引入科技手段：**我們可以引入一些科技手段，例如自助登記系統(tǒng)、智能體溫檢測設備等等，提升工作效率。這些設備可以自動完成一些工作，減少人工操作，提高工作效率。

***建立信息共享平臺：**我們可以建立一個信息共享平臺，方便各部門之間共享信息。例如，我們可以將旅客的信息共享給社區(qū)、醫(yī)院等部門，方便他們進行流調、隔離、治療等工作。

***舉例說明：**例如，我們可以引入人臉識別技術，旅客可以通過人臉識別直接進入，無需進行掃碼或登記，大大提高了通行效率。我們還可以引入智能體溫檢測設備，設備可以自動檢測旅客的體溫，并將結果上傳到系統(tǒng)中，減少了人工測量的誤差和工作量。

***重要性：**優(yōu)化流程，提高工作效率，不僅僅是為了提高我們的工作效率，更是為了提高我們的服務質量。只有提高服務質量，才能更好地滿足旅客的需求，才能更好地贏得旅客的認可。

**第三，加強溝通，增進理解協(xié)作。**工作是一項系統(tǒng)工程，需要各部門、各單位的通力合作。我們需要加強溝通，增進理解，才能更好地協(xié)作。這不僅僅是與同事溝通，更需要與旅客溝通，與相關部門溝通。

針對這一問題，我們可以提出以下幾點具體措施：

***加強與同事的溝通：**我們可以定期召開會議，交流工作經(jīng)驗，解決工作中的問題。我們還可以建立微信群等溝通平臺，方便大家隨時溝通。

***加強與旅客的溝通：**我們要耐心解答旅客的疑問，積極回應旅客的訴求。我們要用我們的實際行動，讓旅客感受到我們的溫暖，贏得旅客的理解和支持。

***加強與相關部門的溝通：**我們要定期與社區(qū)、醫(yī)院、疾控中心等部門溝通，及時共享信息，共同應對疫情。

***舉例說明：**例如，我們可以定期召開協(xié)調會，與社區(qū)、醫(yī)院等部門溝通工作。我們還可以設立投訴舉報電話，方便旅客反映問題。通過這些措施，我們可以加強溝通，增進理解，更好地協(xié)作。

***重要性：**加強溝通，增進理解協(xié)作，不僅僅是為了做好工作，更是為了構建和諧的社會環(huán)境。只有加強溝通，增進理解，才能更好地解決各種問題，才能更好地促進社會和諧發(fā)展。

**第四，強化心理建設，保持積極心態(tài)。**工作壓力大，節(jié)奏快，容易讓人產(chǎn)生心理壓力。因此，強化心理建設，保持積極心態(tài)，是做好工作的重要保障。我們需要學會如何調節(jié)自己的情緒，如何應對壓力，如何保持積極的心態(tài)。

針對這一問題，我們可以提出以下幾點具體措施：

***開展心理健康教育：**我們可以定期開展心理健康教育，講解如何調節(jié)情緒，如何應對壓力，如何保持積極的心態(tài)。我們可以邀請專業(yè)的心理咨詢師來為我們授課，也可以大家觀看心理健康方面的視頻。

***建立心理支持系統(tǒng)：**我們可以建立心理支持系統(tǒng)，為大家提供心理咨詢服務。我們可以設立心理熱線，也可以建立心理咨詢室。

***開展團隊建設活動：**我們可以定期開展團隊建設活動，例如戶外拓展、趣味運動會等等，增強團隊凝聚力，緩解大家的工作壓力。

***舉例說明：**例如，我們可以建立一個心理健康互助小組，大家可以在小組中分享自己的心理感受，互相鼓勵，互相支持。我們還可以定期一些放松活動，例如瑜伽、冥想等等，幫助大家緩解壓力，放松身心。

***重要性：**強化心理建設，保持積極心態(tài)，不僅僅是為了做好工作，更是為了我們的身心健康。只有保持積極的心態(tài)，才能更好地應對各種挑戰(zhàn)，才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值。

以上這些建議，都是基于我們多年的工作經(jīng)驗總結出來的，希望能夠為大家提供一些參考和幫助。當然，這些方案并不是一成不變的，我們需要根據(jù)實際情況不斷調整和完善。我相信，只要我們共同努力，就一定能夠戰(zhàn)勝一切困難，迎來更加美好的明天！

在這里，我還要呼吁大家，要時刻保持警惕，不要放松警惕。疫情防控依然任重道遠，我們需要繼續(xù)保持良好的習慣，共同守護我們的健康和安寧。讓我們攜手并進，為構建一個更加安全、健康、和諧的社會貢獻自己的力量！

各位朋友，讓我們記住，我們不是一個人在戰(zhàn)斗，我們是一個團隊，一個大家庭。只要我們團結一心，共同努力，就沒有克服不了的困難，就沒有實現(xiàn)不了的目標！謝謝大家！

五.結尾

各位朋友，今天，我們一起回顧了門崗工作的點點滴滴。從最初的背景介紹，到主體內容的深入探討，再到解決方案的分享，我們共同走過了一段充滿挑戰(zhàn)和收獲的旅程。

讓我簡單總結一下今天分享的要點。首先，我們明確了門崗工作的核心職責：精準、高效、暖心。這不僅是我們的工作要求，更是我們對每一位旅客的承諾。其次，我們探討了門崗的進階要求：洞察、果斷、協(xié)作。這些能力，讓我們在關鍵時刻能夠做出正確的判斷，采取有效的措施。最后，我們提出了幾點解決方案，例如加強培訓、優(yōu)化流程、加強溝通、強化心理建設等等。這些方案，不僅適用于當前的工作，更適用于我們未來的日常工作生活。

回顧這些內容，我們可以看到，門崗工作雖然平凡，但意義非凡。它關乎著每一個人的健康和生命，關乎著整個社會的安全和穩(wěn)定。我們作為門崗的工作人員，肩負著重要的責任和使命。我們的工作，雖然不起眼，但卻不可或缺。我們是城市的守護者，是健康的守護者，更是希望的守護者。

因此，這個話題值得我們深入探討，也對我們每個人都有著重要的意義。通過今天的分享，我希望大家能夠更加深刻地理解門崗工作的意義，更加珍惜我們擁有的健康和安全。同時，我也希望大家能夠將今天分享的經(jīng)驗和方法應用到自己的工作和生活中，不斷提升自己，為社會做出更大的貢獻。

最后，我想用一句話來結束今天的分享：我們每個人都是自己健康的第一責任人，也是社會安全的第一道防線。讓我們攜手并進，共同努力，為守護我們的健康和安寧，為構建一個更加美好的未來貢獻自己的力量！

感謝大家的聆聽！謝謝！

六.問答環(huán)節(jié)

在我們完成今天的分享之后，我知道大家可能還有一些疑問或者想要探討的地方。我很樂意為大家提供一個提問和交流的機會。這不僅是對我們今天討論內容的深化，更是我們相互學習、共同進步的寶貴時刻。請記住，每一個問題都關乎著我們共同的責任和未來的守護，因此，它值得我們深入探討?，F(xiàn)在，請大家暢所欲言，提出你們心中的疑問或者想法。無論是關于門崗的具體操作，還是關于如何在壓力下保持積極心態(tài)，或者是任何與我們的主題相關的議題，我都非常愿意與大家一同交流。

**準備回答：**

在開放問答環(huán)節(jié)之前，我想提前思考一些大家可能會提出的問題，并準備好相應的答案，以便能夠更流暢地與大家互動。

***問題1：**“門崗工作壓力大，節(jié)奏快，我們經(jīng)常感到疲憊和沮喪，請問如何才能更好地調節(jié)自己的情緒？”

**答案：**首先，我想說的是，大家的感受我非常理解。門崗工作確實充滿挑戰(zhàn)，長時間的高強度工作確實會讓人感到疲憊。為了更好地調節(jié)情緒，我認為有幾個方法可以嘗試。一是要學會自我疏導，可以通過運動、聽音樂、閱讀等方式來緩解壓力。二是要與他人交流，可以向同事、家人、朋友傾訴自己的感受，獲得情感支持。三是要保持積極的心態(tài)，要相信自己的能力，相信團隊的力量，相信我們能夠克服困難。此外，我們單位也提供了心理咨詢服務，大家如果有需要，可以隨時預約。

***問題2：**“在門崗工作中，我們經(jīng)常遇到不理解和不配合的旅客，請問如何才能更好地與他們溝通？”

**答案：**與旅客溝通確實是門崗工作中的一項重要技能。當遇到不理解和不配合的旅客時，首先要保持冷靜，不要情緒化。其次，要耐心傾聽，了解旅客的想法和需求。然后，要用平和的語氣與旅客溝通，解釋我們的政策和措施，爭取他們的理解和支持。最后，如果旅客仍然不理解或者不配合，可以向領導或者相關部門報告，尋求幫助。同時，我們也要不斷提升自己的溝通技巧，學會用更有效的方式與旅客溝通。

***問題3：**“我們門崗的工作環(huán)境相對封閉，如何才能更好地保護自己？”

**答案：**保護好自己是我們做好工作的前提。在門崗工作，我們確實面臨著一定的風險。為了更好地保護自己，我認為有幾個措施可以采取。一是要嚴格遵守規(guī)定，佩戴口罩、手套，勤洗手、勤消毒。二是要定期進行健康監(jiān)測，如果出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，要及時報告并就醫(yī)。三是要加強體育鍛煉，提高自身的免疫力。四是要保持良好的心態(tài)，積極樂觀的心態(tài)可以增強我們的抵抗力。

***問題4：**“隨著疫苗接種的普及，疫情形勢逐漸好轉，我們門崗工作的重點是否也