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醫(yī)療器械銷售員崗位職責說明書崗位概述醫(yī)療器械銷售員是連接醫(yī)療科技與臨床需求的關鍵橋梁,肩負著推廣高品質醫(yī)療器械產品、服務醫(yī)療機構、助力提升醫(yī)療服務水平的重要使命。該崗位要求從業(yè)者具備扎實的專業(yè)知識、出色的溝通能力與市場開拓精神,在嚴格遵守行業(yè)規(guī)范與公司制度的前提下,實現(xiàn)個人業(yè)績與公司發(fā)展的共同成長。核心工作職責與范圍一、市場開發(fā)與客戶拓展深入調研所轄區(qū)域醫(yī)療市場動態(tài)、政策導向及競爭格局,精準識別潛在客戶與市場機會?;趯κ袌龅睦斫?,制定并執(zhí)行針對性的客戶開發(fā)策略,積極拓展新的銷售渠道,發(fā)掘并培育有潛力的區(qū)域與客戶群體,逐步擴大產品市場覆蓋面。二、客戶關系維護與深化與現(xiàn)有及潛在客戶(包括醫(yī)院相關科室負責人、采購部門、臨床醫(yī)生及其他關鍵決策人員)建立并保持密切、專業(yè)的溝通與聯(lián)系。通過定期拜訪、學術交流等多種形式,深化客戶關系,理解其臨床需求與采購意向,及時回應客戶關切,建立長期穩(wěn)定的合作信任。三、產品專業(yè)推廣與學術支持全面掌握公司所推廣醫(yī)療器械產品的核心技術、臨床應用、性能優(yōu)勢及相關行業(yè)知識。通過專業(yè)的學術推廣活動(如產品宣講會、科室會、學術研討會等),向客戶清晰、準確地傳遞產品價值,解答客戶在產品使用、臨床應用等方面的疑問,提供專業(yè)的技術支持與解決方案建議。四、銷售目標達成與合同執(zhí)行根據公司下達的銷售計劃,結合市場實際情況,分解并制定個人銷售目標與行動計劃。積極開展銷售洽談,努力促成銷售合同的簽訂。嚴格按照合同條款,協(xié)同相關部門確保產品的及時交付、安裝與驗收,跟蹤貨款回收,保障銷售流程的順利閉環(huán),確保個人及團隊銷售指標的圓滿完成。五、市場信息收集與反饋密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài)、新產品新技術進展以及客戶對產品的反饋意見。及時、準確地將市場信息、客戶需求、競品情況等反饋給公司相關部門,為公司產品研發(fā)、市場策略調整及銷售政策優(yōu)化提供有價值的參考依據。六、內部協(xié)作與團隊貢獻積極與公司內部的市場、技術、客服、物流等團隊保持良好溝通與緊密協(xié)作,共同解決銷售過程中遇到的問題,提升客戶滿意度。參與團隊建設活動,分享銷售經驗與市場洞察,協(xié)助新同事成長,共同營造積極向上的團隊氛圍。七、合規(guī)經營與職業(yè)素養(yǎng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及公司的各項規(guī)章制度和銷售行為準則,堅守職業(yè)道德底線,確保所有銷售活動的合規(guī)性與誠信性。自覺維護公司品牌形象與聲譽。任職資格要求一、教育背景與專業(yè)知識通常要求醫(yī)學、藥學、生物醫(yī)學工程、醫(yī)療器械、市場營銷等相關專業(yè)背景,具備一定的醫(yī)學或生物學基礎知識者優(yōu)先。二、工作經驗具備一定年限的醫(yī)療器械或相關醫(yī)療健康領域銷售經驗,熟悉所負責產品線或相關科室的臨床應用者優(yōu)先。對于部分初級崗位,可適當放寬經驗要求,但需展現(xiàn)出強烈的學習意愿與潛力。三、核心能力素質1.市場洞察力與開拓精神:對市場變化敏感,能夠主動發(fā)掘機會,勇于挑戰(zhàn)新市場。2.卓越的溝通表達與談判技巧:能夠清晰、有邏輯地表達觀點,善于傾聽,有效處理客戶異議,具備良好的商務談判能力。3.專業(yè)的客戶服務意識:以客戶為中心,致力于理解并滿足客戶需求,追求客戶滿意度的持續(xù)提升。4.快速學習與適應能力:能夠迅速掌握新產品知識、行業(yè)動態(tài)及公司政策,適應不斷變化的市場環(huán)境。5.較強的抗壓能力與執(zhí)行力:能夠在目標壓力下保持積極心態(tài),高效執(zhí)行并達成既定目標。6.良好的團隊協(xié)作精神:樂于分享,善于合作,能夠與團隊成員共同進步。7.誠信正直的職業(yè)品格:恪守職業(yè)道德,言行一致,值得信賴。工作條件與環(huán)境工作地點主要為指定銷售區(qū)域,需經常進行客戶拜訪、參加行業(yè)會議及產品培訓,出差頻率根據市場需求而定。工作環(huán)境兼具辦公室行政與外部市場開拓的特點,要求具備獨立工作與團隊協(xié)作的雙重能力。職業(yè)發(fā)展與價值該崗位為從業(yè)者提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,通過持續(xù)的市場實踐與專業(yè)積累,可向高級銷售代表、銷售主

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