2025國考陽泉市民政事務(wù)崗位申論模擬題及答案第一題（歸納概括題·3題·每題10分，共30分）題目要求：陽泉市民政局近期開展“智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺建設(shè)”專項行動，部分社區(qū)提出平臺功能不足、基層操作人員培訓(xùn)滯后、資金投入與實際需求不匹配等問題。請根據(jù)給定材料，分別歸納概括：（1）陽泉市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺建設(shè)存在的主要問題；（2）社區(qū)工作者對平臺功能優(yōu)化的具體建議；（3）市民政局在推進此項工作中可采取的改進措施。答案與解析：（1）主要問題：1.平臺功能不完善：部分老年人反映平臺操作界面復(fù)雜、緊急呼叫響應(yīng)慢、健康監(jiān)測數(shù)據(jù)同步不及時；2.基層培訓(xùn)不足：社區(qū)工作者對平臺功能掌握不熟練，缺乏系統(tǒng)化培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)流程執(zhí)行效率低；3.資金投入不足：部分地區(qū)設(shè)備更新滯后，資金分配與實際需求脫節(jié)，如礦區(qū)社區(qū)因老齡化嚴(yán)重但預(yù)算有限；4.跨部門協(xié)同不暢：民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門數(shù)據(jù)未實現(xiàn)共享，重復(fù)錄入信息增加基層負(fù)擔(dān)。（2）優(yōu)化建議：1.簡化操作界面：增設(shè)語音交互功能，減少老年群體對觸屏依賴；2.增設(shè)個性化服務(wù)模塊：針對失能老人開發(fā)遠(yuǎn)程康復(fù)指導(dǎo)功能；3.強化培訓(xùn)機制：開展分級分類培訓(xùn)，如對社區(qū)網(wǎng)格員進行急救技能與平臺操作結(jié)合的實訓(xùn)；4.引入智能硬件：試點可穿戴設(shè)備實時監(jiān)測異常情況，降低人工巡視頻率。（3）改進措施：1.建立需求反饋閉環(huán)：每月組織社區(qū)座談會，動態(tài)調(diào)整平臺功能；2.加大財政傾斜：對老齡化程度超標(biāo)的縣區(qū)優(yōu)先分配資金，探索“以獎代補”機制；3.推動數(shù)據(jù)共享：聯(lián)合衛(wèi)健部門開發(fā)統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，減少重復(fù)錄入；4.引入社會力量：通過政府購買服務(wù)引入科技公司參與平臺維護，減輕行政負(fù)擔(dān)。第二題（綜合分析題·2題·每題15分，共30分）題目要求：給定材料中提到“陽泉市某社區(qū)通過‘鄰里互助’模式緩解獨居老人精神孤獨問題，但存在參與率低、志愿者流動性大等難題”。請回答：（1）該模式體現(xiàn)的民政工作價值是什么？結(jié)合陽泉市實際，分析其推廣的可行性；（2）若市民政局推廣此模式，應(yīng)如何解決“參與率低”和“流動性大”的問題？答案與解析：（1）模式價值與可行性分析：1.價值體現(xiàn)：①弘揚“鄰里守望”傳統(tǒng)美德，符合民政工作“以人民為中心”的宗旨；②通過志愿服務(wù)滿足老年人情感需求，彌補公共服務(wù)短板。陽泉市作為資源型城市，礦區(qū)社區(qū)老齡化嚴(yán)重，該模式可低成本補充養(yǎng)老資源。2.可行性分析：①陽泉市民風(fēng)淳樸，社區(qū)基礎(chǔ)自治組織完善，便于動員；②可借鑒昔陽縣“積分制激勵”經(jīng)驗，對志愿者給予精神與物質(zhì)雙重獎勵。但需注意，部分新建城區(qū)商品房社區(qū)人際關(guān)系疏離，推廣需分步實施。（2）解決措施：1.破解參與率低：①聯(lián)合工會組織企業(yè)員工參與，將志愿服務(wù)納入企業(yè)社會責(zé)任考核；②與高校合作開發(fā)“社會實踐學(xué)分”認(rèn)證，吸引大學(xué)生志愿者；③利用微信群發(fā)布“微任務(wù)”，如陪伴聊天、代買藥品等低門檻服務(wù)。2.降低流動性：①建立“師徒制”幫扶新志愿者，傳承服務(wù)經(jīng)驗；②開發(fā)志愿者APP記錄服務(wù)時長，與社區(qū)積分、子女醫(yī)保繳費掛鉤；③設(shè)立“流動志愿者檔案”，動態(tài)跟蹤需求，避免頻繁更換服務(wù)對象。第三題（提出對策題·1題·20分）題目要求：陽泉市某街道在開展“社區(qū)嵌入式養(yǎng)老”項目時，遭遇居民“不愿用”和“用不起”的矛盾。請?zhí)岢鼋鉀Q該問題的具體對策，并說明理由。答案與解析：對策：1.“政府+市場”雙軌破解“用不起”：-政府補貼：對失能老人家庭購買家政服務(wù)、助餐服務(wù)給予50%費用減免；-引入普惠機構(gòu)：與民營養(yǎng)老企業(yè)合作，提供“基礎(chǔ)服務(wù)政府補貼+增值服務(wù)市場化”套餐，如日間照料中心免費開放午間餐，康復(fù)訓(xùn)練收費降低30%。2.“需求適配”解決“不愿用”：-分層設(shè)計服務(wù)：針對活躍老人開設(shè)“活力銀齡”興趣課堂，對半失能老人提供上門助浴等剛性服務(wù)；-技術(shù)賦能：推廣“適老化改造”補貼，如安裝緊急呼叫按鈕、防滑扶手，提升使用體驗。理由：-陽泉市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點：資源型城市養(yǎng)老金水平不高，普惠化服務(wù)能減輕家庭負(fù)擔(dān)；-文化習(xí)俗：當(dāng)?shù)亍凹彝ヰB(yǎng)老”觀念仍占主導(dǎo)，需通過“服務(wù)+教育”引導(dǎo)轉(zhuǎn)變，如聯(lián)合老年大學(xué)宣傳“養(yǎng)老新理念”。第四題（應(yīng)用文寫作題·1題·25分）題目要求：市民政局需向各區(qū)縣下發(fā)《關(guān)于開展“社區(qū)日間照料中心提質(zhì)增效”專項行動的通知》，請代擬一份通知要點，要求包含目標(biāo)、任務(wù)分工、考核要求。答案與解析：《關(guān)于開展“社區(qū)日間照料中心提質(zhì)增效”專項行動的通知》要點：1.目標(biāo)：2025年底前，全市60%的日間照料中心達到“五有”標(biāo)準(zhǔn)（有場地、有人員、有設(shè)備、有服務(wù)、有監(jiān)管），服務(wù)覆蓋率提升20%。2.任務(wù)分工：-區(qū)縣民政部門：摸排轄區(qū)內(nèi)中心短板清單，制定整改計劃；-街道層面：組建“1名社工+3名志愿者”服務(wù)團隊，確保每周服務(wù)頻次≥3次；-第三方機構(gòu)：引入營養(yǎng)師、康復(fù)師等專業(yè)力量，每季度開展技能培訓(xùn)。3.考核要求：-過程考核：每月報送服務(wù)數(shù)據(jù)，市民政局抽查頻次不低于30%；-結(jié)果獎懲：對排名前20%的單位給予5萬元運營補貼，后10%限期整改，情節(jié)嚴(yán)重取消評優(yōu)資格。第五題（文章論述題·1題·35分）題目要求：“民政工作事關(guān)民生福祉和社會和諧，而陽泉市作為典型的資源枯竭型城市，民政服務(wù)面臨特殊挑戰(zhàn)?！闭埥Y(jié)合材料，自選角度，寫一篇文章。答案與解析：標(biāo)題：《以“韌性民政”筑牢資源枯竭城市的民生根基》核心論點：陽泉市需構(gòu)建“政策兜底+社會協(xié)同”的民政服務(wù)體系，化解經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的民生風(fēng)險。分論點：1.政策兜底要精準(zhǔn)：針對礦區(qū)失地職工養(yǎng)老困境，可探索“社保補貼+技能培訓(xùn)”聯(lián)動機制，如昔陽縣“礦工轉(zhuǎn)崗養(yǎng)老護理”試點成效顯著。2.社會協(xié)同要創(chuàng)新：借鑒“企業(yè)+社區(qū)”模式，如某煤企轉(zhuǎn)型后成立慈善基金會，定向資助孤寡老人，民政部門可出臺稅收優(yōu)惠引導(dǎo)更多主體參與。3.基層治理要下沉：依托“網(wǎng)格員+志愿者”體系，建立“民情地圖”，如礦