[某養(yǎng)老院]老年人照護(hù)安全與緊急救援流程第一章總則

第一條為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理[養(yǎng)老院/社區(qū)/機(jī)構(gòu)]內(nèi)各類突發(fā)事件，提高[養(yǎng)老院/社區(qū)/機(jī)構(gòu)]快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，健全應(yīng)急機(jī)制，最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障[居民/居民/員工]生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)[養(yǎng)老院/社區(qū)/機(jī)構(gòu)]的正常運(yùn)營(yíng)秩序和[社區(qū)/社會(huì)/企業(yè)]的穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與促進(jìn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，結(jié)合[養(yǎng)老院/社區(qū)/機(jī)構(gòu)]實(shí)際，制定本流程。

第二條本流程的核心目的在于通過(guò)系統(tǒng)化的預(yù)防措施、快速響應(yīng)的控制機(jī)制以及科學(xué)的應(yīng)急處置方案，確保老年人照護(hù)安全，有效應(yīng)對(duì)各類緊急情況。

第三條本流程的核心目標(biāo)在于全面提升[養(yǎng)老院/社區(qū)/機(jī)構(gòu)]的應(yīng)急處置能力，健全和完善應(yīng)急管理體系，建立健全監(jiān)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建等機(jī)制，最大限度地減少突發(fā)事件對(duì)老年人生命安全、身體健康及財(cái)產(chǎn)造成的損害。

第四條本流程的保障對(duì)象為[居民/居民/員工]的生命安全與健康、個(gè)人及公共財(cái)產(chǎn)安全、[養(yǎng)老院/社區(qū)/機(jī)構(gòu)]的正常運(yùn)營(yíng)秩序、[社區(qū)/社會(huì)/企業(yè)]的和諧穩(wěn)定。

第五條本流程的制定依據(jù)包括但不限于《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與促進(jìn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及政策文件，確保本流程的合法性與科學(xué)性。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮與快速反應(yīng)機(jī)制。成立[養(yǎng)老院]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），作為[養(yǎng)老院]老年人照護(hù)安全與緊急救援工作的統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置工作的組織、協(xié)調(diào)與指揮。建立快速反應(yīng)機(jī)制，確保信息報(bào)告、指揮調(diào)度、資源調(diào)配、應(yīng)急處置等環(huán)節(jié)高效銜接，實(shí)現(xiàn)迅速響應(yīng)、精準(zhǔn)施策、果斷處置。

2.分級(jí)負(fù)責(zé)與屬地管理。[養(yǎng)老院]內(nèi)部實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，明確各管理層級(jí)和責(zé)任部門在緊急救援流程中的職責(zé)。遵循屬地管理原則，[養(yǎng)老院]是老年人照護(hù)安全與緊急救援的責(zé)任主體，院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，各科室、部門負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，確保突發(fā)事件在[養(yǎng)老院]內(nèi)部得到及時(shí)有效的控制和處置。

3.預(yù)防為主與及時(shí)控制。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，建立健全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、評(píng)估和預(yù)警機(jī)制，定期開(kāi)展安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)排查，強(qiáng)化對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的研判和評(píng)估。實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置，將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài)，最大限度減少對(duì)老年人生命安全與健康的影響。

4.系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)與群防群控。構(gòu)建[養(yǎng)老院]內(nèi)部各部門、各科室之間以及與外部相關(guān)單位（如急救中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、消防部門等）聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急協(xié)作體系。建立信息共享、資源共用、協(xié)同作戰(zhàn)的工作機(jī)制，形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的群防群控工作格局，提升整體應(yīng)急響應(yīng)和處置能力。

5.區(qū)分性質(zhì)與依法處置。嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合突發(fā)事件的具體性質(zhì)、特點(diǎn)和影響程度，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。在處置過(guò)程中，始終堅(jiān)持以保障老年人生命安全與健康為首要任務(wù)，依法維護(hù)老年人的合法權(quán)益，做到程序規(guī)范、處置得當(dāng)、合情合理合法，防止次生、衍生事件發(fā)生。

第三條適用范圍

本流程適用于[養(yǎng)老院]內(nèi)部各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。本流程所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[居民]身體嚴(yán)重?fù)p害、死亡，或是財(cái)產(chǎn)受到損失，[養(yǎng)老院]正常運(yùn)營(yíng)秩序受到影響，聲譽(yù)受到損害的事件等，主要包括以下幾個(gè)方面：

1.社會(huì)安全類突發(fā)事件。包括：養(yǎng)老院內(nèi)部或周邊發(fā)生的涉及[居民]的非法集會(huì)、游行、示威、請(qǐng)?jiān)敢约凹w投訴、上訪、聚眾滋事等群體性事件；養(yǎng)老院內(nèi)發(fā)生的邪教組織非法傳教活動(dòng)、非法聚集等破壞社會(huì)秩序的行為；[居民]的非正常死亡、失蹤等事件，以及其他可能引發(fā)影響[養(yǎng)老院]安全穩(wěn)定的事件。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件。發(fā)生在養(yǎng)老院內(nèi)的盜竊、詐騙、故意傷害、尋釁滋事等重大治安案件；針對(duì)[居民]或養(yǎng)老院工作人員的搶劫、強(qiáng)奸、暴力恐怖等刑事案件；養(yǎng)老院發(fā)生的破壞公共設(shè)施、擾亂公共秩序的治安事件。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。發(fā)生在養(yǎng)老院內(nèi)的火災(zāi)、燃?xì)庑孤?、觸電、建筑倒塌、電梯故障等重大安全事故；養(yǎng)老院周邊發(fā)生的、可能危及養(yǎng)老院內(nèi)[居民]安全的事故災(zāi)害，如重大交通事故、?；沸孤┦录?；養(yǎng)老院發(fā)生的食品安全事件、用藥安全事件等。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。突然發(fā)生并造成或者可能造成養(yǎng)老院內(nèi)[居民]群體性健康嚴(yán)重?fù)p害的傳染病疫情（如流感、肺炎等）、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒事件；養(yǎng)老院內(nèi)發(fā)生的突發(fā)環(huán)境污染事件，可能影響[居民]健康。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：氣象災(zāi)害（如臺(tái)風(fēng)、暴雨、暴雪、冰雹、干旱等）、地質(zhì)災(zāi)害（如地震、滑坡、泥石流等）、水文災(zāi)害（如洪水、潰壩等）以及由各類自然災(zāi)害誘發(fā)的次生災(zāi)害，發(fā)生在養(yǎng)老院[轄區(qū)內(nèi)]。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件。包括：養(yǎng)老院信息系統(tǒng)被攻擊、癱瘓，導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)泄露；養(yǎng)老院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或相關(guān)信息系統(tǒng)遭受病毒攻擊、勒索軟件感染等；養(yǎng)老院工作人員或[居民]使用個(gè)人信息或養(yǎng)老院敏感信息被竊取、濫用。

7.考試安全類突發(fā)事件。[注：本類別適用于有考試組織的養(yǎng)老院，若無(wú)則可刪除或替換為其他適用類別]在養(yǎng)老院組織的相關(guān)考核或評(píng)估活動(dòng)中，出現(xiàn)試題泄露、作弊行為、考場(chǎng)秩序混亂等事件。

8.其他影響安全穩(wěn)定的公共事件。包括：養(yǎng)老院發(fā)生的涉外事件、民族宗教問(wèn)題引發(fā)的沖突事件；養(yǎng)老院工作人員嚴(yán)重違紀(jì)違法行為引發(fā)的群體性事件；以及其他未能歸入上述類別的，但確實(shí)影響?zhàn)B老院安全穩(wěn)定和正常運(yùn)營(yíng)的突發(fā)公共事件。

第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)

第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系

[養(yǎng)老院]成立突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），作為[養(yǎng)老院]老年人照護(hù)安全與緊急救援工作的最高決策指揮機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并設(shè)立八個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組：社會(huì)安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、重大治安和刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、其他影響安全穩(wěn)定的公共事件信息工作組。

第五條突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

組長(zhǎng)：院長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：分管安全工作的副院長(zhǎng)、分管醫(yī)療/護(hù)理工作的副院長(zhǎng)

成員：[養(yǎng)老院]辦公室、醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部、護(hù)理部、后勤保障部、安全保衛(wèi)部、各護(hù)理站/病區(qū)負(fù)責(zé)人、[轄區(qū)內(nèi)]相關(guān)部門（如急救中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、消防部門等）聯(lián)絡(luò)員。

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、指揮[養(yǎng)老院]各類突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)；研究決定事件的性質(zhì)、級(jí)別；下達(dá)應(yīng)急處置指令；協(xié)調(diào)調(diào)配應(yīng)急資源；組織開(kāi)展應(yīng)急處置的督導(dǎo)、檢查和評(píng)估；向上級(jí)主管部門和相關(guān)單位報(bào)告突發(fā)事件情況。

第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在[養(yǎng)老院]辦公室，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理事務(wù)和突發(fā)事件應(yīng)急處置的組織協(xié)調(diào)工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、分析突發(fā)事件相關(guān)信息；起草應(yīng)急處置方案和指令；協(xié)調(diào)各工作組、各部門的應(yīng)急處置行動(dòng)；匯總、上報(bào)突發(fā)事件信息；組織事件調(diào)查和后果評(píng)估；總結(jié)應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)宣傳和培訓(xùn)；督導(dǎo)、檢查各部門落實(shí)應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急處置工作的情況。

第七條處置工作組及主要職責(zé)

針對(duì)各類突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組：

1.社會(huì)安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由分管安全工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。成員單位由安全保衛(wèi)部、辦公室、醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部、各護(hù)理站/病區(qū)組成。工作組辦公室設(shè)在安全保衛(wèi)部。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)[養(yǎng)老院]內(nèi)部及周邊治安秩序，預(yù)防和處置群體性事件、非法集會(huì)、鬧事等；開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作；實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒、人員疏散和隔離；配合公安機(jī)關(guān)處置涉及[居民]的治安案件和刑事案件；及時(shí)上報(bào)事件信息。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由分管醫(yī)療/護(hù)理工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。成員單位由安全保衛(wèi)部、醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部、辦公室、各護(hù)理站/病區(qū)組成。工作組辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織對(duì)受害者進(jìn)行救治和慰問(wèn)；開(kāi)展事件調(diào)查，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；配合公安機(jī)關(guān)偵破案件；安撫受害者家屬；做好[居民]的思想工作，穩(wěn)定情緒；及時(shí)上報(bào)事件信息。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由分管后勤保障工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由后勤保障部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。成員單位由后勤保障部、安全保衛(wèi)部、醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部、辦公室、各護(hù)理站/病區(qū)組成。工作組辦公室設(shè)在后勤保障部。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)救災(zāi)，排除隱患；實(shí)施人員疏散和安置；保障應(yīng)急物資和水的供應(yīng)；組織對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行搶修；開(kāi)展事故原因調(diào)查；及時(shí)上報(bào)事件信息。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由分管醫(yī)療/護(hù)理工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。成員單位由醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部、安全保衛(wèi)部、后勤保障部、辦公室、各護(hù)理站/病區(qū)組成。工作組辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)疾病監(jiān)測(cè)、報(bào)告和預(yù)警；組織對(duì)受害者進(jìn)行救治；實(shí)施隔離和消毒措施；開(kāi)展健康教育，提高[居民]自我防護(hù)意識(shí)；保障藥品和醫(yī)療器械供應(yīng)；及時(shí)上報(bào)疫情信息。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由主管[養(yǎng)老院]行政工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管安全工作或后勤保障工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任。成員單位由安全保衛(wèi)部、后勤保障部、醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部、辦公室、各護(hù)理站/病區(qū)組成。工作組辦公室設(shè)在辦公室。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)災(zāi)情監(jiān)測(cè)、預(yù)警和報(bào)告；組織人員疏散和避險(xiǎn)；開(kāi)展搶險(xiǎn)救災(zāi)，修復(fù)受損設(shè)施；保障應(yīng)急物資供應(yīng)；開(kāi)展災(zāi)后防疫和心理疏導(dǎo)工作；及時(shí)上報(bào)災(zāi)情信息。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由分管信息工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。成員單位由辦公室、醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部、安全保衛(wèi)部、各護(hù)理站/病區(qū)組成。工作組辦公室設(shè)在辦公室。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)安全監(jiān)控和應(yīng)急處置；處置網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等事件；保障應(yīng)急通信暢通；開(kāi)展信息安全教育和培訓(xùn)；及時(shí)上報(bào)事件信息。

7.考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。[注：本類別適用于有組織考試/評(píng)估的養(yǎng)老院，若無(wú)則可刪除或替換為其他適用類別]組長(zhǎng)由分管醫(yī)療/護(hù)理工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。成員單位由醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部、安全保衛(wèi)部、辦公室、各護(hù)理站/病區(qū)組成。工作組辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織考試/評(píng)估期間的秩序維護(hù)和安全保障；預(yù)防和處置考試/評(píng)估相關(guān)的突發(fā)事件；做好考生/評(píng)估對(duì)象的醫(yī)療保健和心理疏導(dǎo)工作；及時(shí)上報(bào)事件信息。

8.其他影響安全穩(wěn)定的公共事件信息工作組。組長(zhǎng)由分管辦公室工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。成員單位由辦公室、安全保衛(wèi)部、醫(yī)務(wù)科/護(hù)理部、后勤保障部、各護(hù)理站/病區(qū)組成。工作組辦公室設(shè)在辦公室。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、匯總、分析各類突發(fā)事件信息；起草信息報(bào)告和新聞稿；協(xié)調(diào)媒體采訪報(bào)道；開(kāi)展輿情監(jiān)控和引導(dǎo)；為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供信息支持。

第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范

為有效預(yù)防和及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，建立健全規(guī)范的信息報(bào)送和管理機(jī)制，特制定本規(guī)范。

1.信息報(bào)送的核心原則

突發(fā)事件信息的報(bào)送應(yīng)遵循以下核心原則：

(1)及時(shí)性：信息報(bào)送必須迅速及時(shí)，確保第一時(shí)間掌握和傳遞事件動(dòng)態(tài)。

(2)首報(bào)意識(shí)：任何部門或個(gè)人發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或潛在風(fēng)險(xiǎn)，均負(fù)有首報(bào)責(zé)任，必須第一時(shí)間向指定部門報(bào)告。

(3)真實(shí)性：報(bào)送信息必須客觀真實(shí)，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或歪曲事實(shí)。

(4)完整性：報(bào)送信息應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素，確保信息全面、準(zhǔn)確。

(5)續(xù)報(bào)要求：事件情況發(fā)生變化或處置過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)續(xù)報(bào)最新進(jìn)展，直至事件處置完畢。

2.信息報(bào)送流程

突發(fā)事件信息的報(bào)送遵循[企業(yè)內(nèi)]分級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)的原則，具體流程如下：

(1)初級(jí)報(bào)告：信息發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)告的部門（如護(hù)理站、辦公室、安全保衛(wèi)部等）立即進(jìn)行核實(shí)，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將初步信息報(bào)告至[養(yǎng)老院]辦公室。

(2)辦公室核實(shí)與匯總：[養(yǎng)老院]辦公室接報(bào)后，迅速核實(shí)信息真?zhèn)?、初步判斷事件?jí)別，并在10分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)根據(jù)事件性質(zhì)和級(jí)別，決定是否需要以及向哪個(gè)層級(jí)上報(bào)。

(3)領(lǐng)導(dǎo)小組決策與上報(bào)：領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)根據(jù)事件情況，決定啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)向上一級(jí)主管部門（如[轄區(qū)內(nèi)]主管部門、省/市衛(wèi)健委、民政部門等）報(bào)告事件信息。

3.緊急書面信息報(bào)送流程

對(duì)于達(dá)到重大級(jí)別或特別重大級(jí)別的事件，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指示需要特別上報(bào)的事件，應(yīng)啟動(dòng)緊急書面信息報(bào)送流程：

(1)信息核實(shí)與準(zhǔn)備：由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室或指定工作組負(fù)責(zé)快速、準(zhǔn)確地核實(shí)信息，并按照應(yīng)急信息核心要素清單準(zhǔn)備書面報(bào)告初稿。

(2)加急上報(bào)：書面報(bào)告經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后，由辦公室通過(guò)加密郵件、機(jī)要或?qū)Ｈ诉f送等方式加急報(bào)送至上級(jí)主管部門。

(3)報(bào)告簽發(fā)與歸檔：收到上級(jí)部門反饋或確認(rèn)后，完成報(bào)告的最終簽發(fā)，并按規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。

4.應(yīng)急信息核心要素清單

報(bào)送的突發(fā)事件信息應(yīng)至少包含以下核心要素：

(1)時(shí)間：事件發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的具體時(shí)間（年、月、日、時(shí)、分）。

(2)地點(diǎn)：事件發(fā)生的具體地理位置（樓層、房間號(hào)、區(qū)域等）。

(3)規(guī)模：涉及[居民]的數(shù)量、影響的范圍等。

(4)傷亡：已確認(rèn)的傷亡人數(shù)（死亡、重傷、輕傷）及失蹤情況。

(5)起因：事件發(fā)生的初步原因或可疑原因分析。

(6)評(píng)估：初步的事件性質(zhì)評(píng)估（如自然災(zāi)害、事故、公共衛(wèi)生等）和可能造成的影響評(píng)估。

(7)措施：已采取或擬采取的應(yīng)急處置措施。

(8)進(jìn)展：事件發(fā)展態(tài)勢(shì)、處置進(jìn)展情況。

(9)聯(lián)系人：負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)的人員姓名及聯(lián)系方式。

(10)其他：需要補(bǔ)充說(shuō)明的事項(xiàng)。

5.重大突發(fā)事件緊急報(bào)告要求

下列六類重大突發(fā)事件信息，須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過(guò)電話向[省級(jí)]主管部門或指定上級(jí)單位口頭報(bào)告，并在2小時(shí)內(nèi)報(bào)送書面報(bào)告：

(1)重大自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雪等造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的災(zāi)害。

(2)重大事故災(zāi)難：如火災(zāi)、建筑物倒塌、?；沸孤⒅卮蠼煌ㄊ鹿?、醫(yī)療事故等。

(3)重大公共衛(wèi)生事件：如傳染病疫情（特別是新發(fā)傳染病或不明原因疾?。┍┌l(fā)、群體性食物中毒等。

(4)涉國(guó)防、港澳臺(tái)、外交領(lǐng)域重要緊急動(dòng)態(tài)：如發(fā)生涉及國(guó)家安全、領(lǐng)土主權(quán)、重要外賓等敏感事件。

(5)重大預(yù)警動(dòng)向：如收到上級(jí)部門發(fā)布的可能引發(fā)重大突發(fā)事件的緊急預(yù)警信息。

(6)其他涉國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要緊急情況：如重大群體性事件、嚴(yán)重暴力事件、嚴(yán)重影響社會(huì)秩序的事件等。

第九條預(yù)防預(yù)警行動(dòng)

在[養(yǎng)老院]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部門必須常態(tài)化開(kāi)展以下預(yù)防預(yù)警行動(dòng)：

1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)各工作組、各部門落實(shí)應(yīng)急管理制度，定期檢查應(yīng)急工作落實(shí)情況，確保應(yīng)急組織體系、信息系統(tǒng)、通訊聯(lián)絡(luò)等處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。各工作組、各部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工和事件類型，定期評(píng)估現(xiàn)有應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，結(jié)合實(shí)際情況、法律法規(guī)變化和演練評(píng)估結(jié)果，及時(shí)修訂和完善各類應(yīng)急預(yù)案，形成動(dòng)態(tài)管理的預(yù)案體系。

3.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行人員補(bǔ)充、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和技能培訓(xùn)，重點(diǎn)提升應(yīng)急響應(yīng)人員的專業(yè)處置能力、協(xié)同作戰(zhàn)能力和心理疏導(dǎo)能力，確保應(yīng)急隊(duì)伍人員充足、素質(zhì)過(guò)硬、能拉得出、用得上、打得贏。

4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。制定年度應(yīng)急培訓(xùn)和演練計(jì)劃，針對(duì)不同事件類型、不同參與對(duì)象，組織開(kāi)展多種形式的應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和模擬演練，提高[居民]的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。

5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理和維護(hù)。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和實(shí)際需求，制定應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單，明確種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)和保管要求，定期檢查、維護(hù)和補(bǔ)充應(yīng)急物資，確保應(yīng)急藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)用品、生活必需品、通訊設(shè)備、照明工具等關(guān)鍵物資儲(chǔ)備充足、質(zhì)量合格、隨時(shí)可用，保障應(yīng)急處置工作的順利開(kāi)展。

第四章應(yīng)急響應(yīng)

第十條按事件等級(jí)響應(yīng)

1.事件等級(jí)劃分

根據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，結(jié)合[養(yǎng)老院]實(shí)際情況，將突發(fā)事件分為以下四個(gè)等級(jí)：

(1)I級(jí)事件（紅色預(yù)警）：特別重大突發(fā)事件。指造成或可能造成30人以上死亡（含失蹤），或危及30人以上生命安全，或直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上，或造成特別嚴(yán)重社會(huì)影響，需由[養(yǎng)老院]主要負(fù)責(zé)同志親自指揮，并可能需要上級(jí)部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)處置的突發(fā)事件。例如：發(fā)生地震等特大自然災(zāi)害，造成重大人員傷亡；發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸事故，造成重大人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失；發(fā)生重大傳染病疫情，可能造成重大范圍擴(kuò)散，嚴(yán)重威脅[居民]生命安全等。

(2)II級(jí)事件（橙色預(yù)警）：重大突發(fā)事件。指造成或可能造成10人以上、30人以下死亡（含失蹤），或危及10人以上、30人以下生命安全，或直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬(wàn)元以上、1億元以下，或造成較嚴(yán)重影響的社會(huì)安全事件。例如：發(fā)生較大規(guī)模群體性事件，嚴(yán)重影響[養(yǎng)老院]正常秩序；發(fā)生較大范圍食物中毒事件，導(dǎo)致多人住院治療；發(fā)生重大治安事件，造成嚴(yán)重社會(huì)影響等。

(3)III級(jí)事件（黃色預(yù)警）：較大突發(fā)事件。指造成或可能造成3人以上、10人以下死亡（含失蹤），或危及3人以上、10人以下生命安全，或直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元以上、5000萬(wàn)元以下，或造成一定影響的社會(huì)安全事件。例如：發(fā)生一般火災(zāi)、交通事故，造成人員傷亡；發(fā)生一般食物中毒事件，造成一定數(shù)量[居民]不適；發(fā)生影響[養(yǎng)老院]安全的較大規(guī)模盜竊事件等。

(4)IV級(jí)事件（藍(lán)色預(yù)警）：一般突發(fā)事件。指造成或可能造成3人以下死亡（含失蹤），或危及3人以下生命安全，或直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元以下，或造成局部影響的社會(huì)安全事件。例如：發(fā)生輕微火災(zāi)、盜竊等案件，未造成人員傷亡；發(fā)生小范圍信息泄露事件，未造成重大影響；發(fā)生個(gè)別[居民]突發(fā)疾病事件，經(jīng)及時(shí)救治無(wú)大礙等。

2.各級(jí)事件應(yīng)急響應(yīng)程序

突發(fā)事件發(fā)生后，[養(yǎng)老院]立即啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)的應(yīng)急響應(yīng)程序，確?？焖?、有序、有效地處置突發(fā)事件。各等級(jí)事件的響應(yīng)程序如下：

(1)特別重大事件（I級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)

I級(jí)事件發(fā)生后，事發(fā)部門或知情人員必須在20分鐘內(nèi)向[養(yǎng)老院]辦公室報(bào)告。辦公室接報(bào)后立即核實(shí)信息，并在20分鐘內(nèi)向[養(yǎng)老院]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（院長(zhǎng)）立即到達(dá)[養(yǎng)老院]辦公室，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部（由院長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，分管安全、醫(yī)療護(hù)理、后勤保障等工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任副總指揮，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員），全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部在1小時(shí)內(nèi)向[省級(jí)]主管部門和[養(yǎng)老院]上級(jí)單位報(bào)告事件情況并請(qǐng)求指示。核心動(dòng)作包括：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，調(diào)集應(yīng)急力量和物資趕赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)控制，開(kāi)展人員搜救和醫(yī)療救護(hù)，做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)，并根據(jù)事件發(fā)展態(tài)勢(shì)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)。

(2)重大事件（II級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)

II級(jí)事件發(fā)生后，事發(fā)部門或知情人員必須在20分鐘內(nèi)向[養(yǎng)老院]辦公室報(bào)告。辦公室接報(bào)后立即核實(shí)信息，并在20分鐘內(nèi)向[養(yǎng)老院]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)II級(jí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)（分管安全工作的副院長(zhǎng)）立即到達(dá)[養(yǎng)老院]辦公室，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部（由[養(yǎng)老院]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員），全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部在1小時(shí)內(nèi)向[省級(jí)]主管部門和[養(yǎng)老院]上級(jí)單位報(bào)告事件情況并請(qǐng)求指示。核心動(dòng)作包括：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，調(diào)集應(yīng)急力量和物資趕赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)控制，開(kāi)展人員搜救和醫(yī)療救護(hù)，做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)，并根據(jù)事件發(fā)展態(tài)勢(shì)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)。

(3)較大事件（III級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)

III級(jí)事件發(fā)生后，事發(fā)部門或知情人員必須在20分鐘內(nèi)向[養(yǎng)老院]辦公室報(bào)告。辦公室接報(bào)后立即核實(shí)信息，并在20分鐘內(nèi)向[養(yǎng)老院]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)III級(jí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)（分管醫(yī)療護(hù)理或安全工作的副院長(zhǎng)）立即到達(dá)[養(yǎng)老院]辦公室，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部（由[養(yǎng)老院]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員），全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作。現(xiàn)場(chǎng)指揮部在1小時(shí)內(nèi)向[市級(jí)]主管部門和[養(yǎng)老院]上級(jí)單位報(bào)告事件情況并請(qǐng)求指示。核心動(dòng)作包括：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，調(diào)集應(yīng)急力量和物資趕赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)控制，開(kāi)展人員搜救和醫(yī)療救護(hù)，做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)，并根據(jù)事件發(fā)展態(tài)勢(shì)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)。

(4)一般事件（IV級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)

一般事件發(fā)生后，事發(fā)部門或知情人員必須在20分鐘內(nèi)向[養(yǎng)老院]辦公室報(bào)告。辦公室接報(bào)后立即核實(shí)信息，并在20分鐘內(nèi)向[養(yǎng)老院]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)IV級(jí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)（根據(jù)事件性質(zhì)由相關(guān)副院長(zhǎng)擔(dān)任總指揮）立即到達(dá)[養(yǎng)老院]辦公室，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部（由總指揮指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員），全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部在1小時(shí)內(nèi)向[養(yǎng)老院]上級(jí)單位報(bào)告事件情況。核心動(dòng)作包括：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部（視情而定），調(diào)集應(yīng)急力量和物資趕赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)控制，開(kāi)展必要的醫(yī)療救護(hù)和信息發(fā)布，確保事件得到妥善處置，最大限度減少損失。

3.現(xiàn)場(chǎng)指揮部核心任務(wù)

現(xiàn)場(chǎng)指揮部作為突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮的最高層級(jí)機(jī)構(gòu)，其核心任務(wù)包括：

(1)控制事態(tài)：迅速制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案，調(diào)動(dòng)各方應(yīng)急資源，組織力量實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒、人員疏散、秩序維護(hù)，防止事態(tài)擴(kuò)大和次生災(zāi)害發(fā)生。

(2)掌握進(jìn)展：通過(guò)信息收集、現(xiàn)場(chǎng)勘查、人員詢問(wèn)等方式，全面掌握事件動(dòng)態(tài)和進(jìn)展情況，為決策部署提供依據(jù)。

(3)及時(shí)報(bào)告：建立信息報(bào)告制度，按照規(guī)定時(shí)限和內(nèi)容，及時(shí)向[養(yǎng)老院]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管部門報(bào)告事件信息，確保信息暢通、準(zhǔn)確、及時(shí)。

(4)適時(shí)發(fā)布信息引導(dǎo)輿論：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，統(tǒng)一信息發(fā)布口徑，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地發(fā)布事件信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，穩(wěn)定[居民]情緒，維護(hù)[養(yǎng)老院]聲譽(yù)。

第五章應(yīng)急保障

第十一條通訊與信息保障

[養(yǎng)老院]建立覆蓋[企業(yè)內(nèi)]的應(yīng)急通訊與信息保障體系。確保突發(fā)事件信息收集、監(jiān)測(cè)、傳遞、報(bào)送、處理各環(huán)節(jié)運(yùn)行機(jī)制健全，信息收集渠道暢通，信息傳遞路徑清晰，信息報(bào)送流程規(guī)范，信息處理機(jī)制高效。建立健全包括有線電話、無(wú)線通訊、應(yīng)急廣播、信息平臺(tái)等在內(nèi)的多元化通訊網(wǎng)絡(luò)，定期對(duì)通訊設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和測(cè)試，確保所有通訊設(shè)備和信息系統(tǒng)處于良好運(yùn)行狀態(tài)，保障應(yīng)急信息在任何情況下均能快速、準(zhǔn)確、安全地傳遞，為應(yīng)急處置工作提供可靠的信息支撐。

第十二條物資與資金保障

(1)資金保障：[養(yǎng)老院]將應(yīng)急處置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)追加投入，確保應(yīng)急處置工作的資金需求。建立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)快速審批機(jī)制，確保應(yīng)急處置工作所需資金及時(shí)到位。

(2)物資保障：[養(yǎng)老院]建立關(guān)鍵應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急需求，制定應(yīng)急物資儲(chǔ)備目錄，明確各類應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、規(guī)格、存放地點(diǎn)、保管要求和維護(hù)方式。指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存、保管、維護(hù)和補(bǔ)充工作，確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足、完好、可用。建立健全應(yīng)急物資出入庫(kù)管理制度，實(shí)行專人專賬管理，確保應(yīng)急物資得到妥善保管和合理使用。制定應(yīng)急物資調(diào)配預(yù)案，明確應(yīng)急物資的調(diào)配程序和優(yōu)先順序，確保應(yīng)急物資能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)需求地點(diǎn)。重要應(yīng)急物資實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，確保其安全。

第十三條人員與技術(shù)保障

(1)人員保障：[養(yǎng)老院]組建常備與預(yù)備的應(yīng)急隊(duì)伍，明確各應(yīng)急隊(duì)伍的組成部門、人員構(gòu)成、職責(zé)分工和培訓(xùn)要求。常備隊(duì)伍由[養(yǎng)老院]工作人員組成，實(shí)行定期培訓(xùn)與演練，確保其具備基本的應(yīng)急處置知識(shí)和技能。預(yù)備隊(duì)伍由[養(yǎng)老院]外部專業(yè)救援力量（如消防救援隊(duì)伍、醫(yī)療急救隊(duì)伍等）組成，根據(jù)[養(yǎng)老院]的地理位置和事件類型，建立與外部救援力量的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保在發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)獲得外部專業(yè)救援力量的支援。定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行能力評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行人員補(bǔ)充和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，確保應(yīng)急隊(duì)伍人員充足、素質(zhì)過(guò)硬、能夠滿足應(yīng)急處置工作的需要。

(2)技術(shù)保障：[養(yǎng)老院]建立應(yīng)急技術(shù)支持體系，配備必要的應(yīng)急通信設(shè)備、信息系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)預(yù)警設(shè)備等，并確保其正常運(yùn)行。加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，引進(jìn)先進(jìn)適用的應(yīng)急處置技術(shù)，提升應(yīng)急處置工作的科技含量。建立應(yīng)急技術(shù)專家?guī)欤蒣養(yǎng)老院]內(nèi)部的醫(yī)療、護(hù)理、安全、工程等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員組成，為應(yīng)急處置工作提供專業(yè)技術(shù)支持。定期組織技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提升應(yīng)急隊(duì)伍的技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力。

第十四條培訓(xùn)與演練保障

(1)培訓(xùn)保障：[養(yǎng)老院]建立常態(tài)化的應(yīng)急處置培訓(xùn)機(jī)制，定期對(duì)全體工作人員進(jìn)行應(yīng)急處置知識(shí)和技能的培訓(xùn)，提升其應(yīng)急處置意識(shí)和能力。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋突發(fā)事件的基本知識(shí)、應(yīng)急處置的程序和方法、自救互救技能、心理疏導(dǎo)技巧、法律法規(guī)和規(guī)章制度等。采取多種形式的培訓(xùn)方式，如集中授課、案例分析、實(shí)操演練等，確保培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用、針對(duì)性強(qiáng)。建立培訓(xùn)考核制度，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。建立健全培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)情況，作為工作人員績(jī)效考核的參考依據(jù)。

(2)演練保障：[養(yǎng)老院]建立常態(tài)化的應(yīng)急處置演練機(jī)制，定期組織不同類型、不同規(guī)模的應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，提升應(yīng)急隊(duì)伍的協(xié)同作戰(zhàn)和快速反應(yīng)能力。演練內(nèi)容應(yīng)貼近實(shí)戰(zhàn)，模擬真實(shí)場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)急處置方案的有效性。制定演練計(jì)劃，明確演練目的、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織形式、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等，確保演練工作有序、有效。演練結(jié)束后，及時(shí)組織總結(jié)評(píng)估，分析演練過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，并制定改進(jìn)措施。建立健全演練評(píng)估制度，對(duì)演練效果進(jìn)行科學(xué)、客觀的評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)應(yīng)急處置工作的依據(jù)。鼓勵(lì)各部門、各科室積極參與演練，形成全員參與、協(xié)同應(yīng)對(duì)的良好局面。

第十