2025國(guó)考云南郵政管理局申論公文寫(xiě)作高分筆記一、公文寫(xiě)作（每題10分，共2題）1.通知題目1（10分）：云南省郵政管理局?jǐn)M印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展2025年全省郵政行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》，請(qǐng)代為草擬該通知的主要內(nèi)容。要求：（1）明確檢查時(shí)間、范圍和重點(diǎn)內(nèi)容；（2）提出檢查方式和工作要求；（3）語(yǔ)言簡(jiǎn)明、規(guī)范，符合公文格式。答案1：云南省郵政管理局關(guān)于開(kāi)展2025年全省郵政行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作的通知各市、州郵政管理局，省郵政業(yè)安全中心：為切實(shí)加強(qiáng)全省郵政行業(yè)安全管理，防范重大安全事故發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》《郵政業(yè)安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)要求，經(jīng)研究決定，現(xiàn)組織開(kāi)展2025年全省郵政行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、檢查時(shí)間2025年4月1日至6月30日。其中，動(dòng)員部署階段為4月1日至4月10日，自查自糾階段為4月11日至5月31日，督導(dǎo)檢查階段為6月1日至6月30日。二、檢查范圍全省范圍內(nèi)所有郵政企業(yè)、快遞企業(yè)、郵政局所、快遞末端網(wǎng)點(diǎn)等郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。重點(diǎn)包括：（1）安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況；（2）消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)及應(yīng)急演練情況；（3）寄遞渠道安全管理（特別是易燃易爆、違禁品管控）；（4）從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)情況；（5）安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況。三、檢查方式采取企業(yè)自查、市級(jí)抽查、省級(jí)督導(dǎo)相結(jié)合的方式。（1）企業(yè)自查：各經(jīng)營(yíng)主體對(duì)照檢查內(nèi)容全面自查，形成自查報(bào)告；（2）市級(jí)抽查：各市、州郵政管理局對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)抽查比例不低于30%；（3）省級(jí)督導(dǎo)：省郵政管理局組織專(zhuān)項(xiàng)督查組，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行抽查，抽查比例不低于20%。四、工作要求（1）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視此次檢查工作，成立專(zhuān)項(xiàng)工作組，確保檢查取得實(shí)效；（2）明確責(zé)任，細(xì)化任務(wù)。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要層層壓實(shí)責(zé)任，確保檢查不走過(guò)場(chǎng)；（3）整改落實(shí)，建立臺(tái)賬。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要建立問(wèn)題清單、責(zé)任清單、整改清單，限期整改到位；（4）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要通過(guò)新聞媒體、行業(yè)通報(bào)等方式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)和社會(huì)公眾的安全意識(shí)。本通知自印發(fā)之日起施行。2.報(bào)告題目2（10分）：云南省郵政管理局在2024年全省快遞末端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)部分網(wǎng)點(diǎn)存在服務(wù)不規(guī)范、消防安全隱患等問(wèn)題。請(qǐng)代為草擬一份《2024年云南省快遞末端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量檢查情況報(bào)告》，報(bào)送省人民政府。要求：（1）概述檢查背景、方法和主要發(fā)現(xiàn)；（2）分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因；（3）提出針對(duì)性整改建議。答案2：2024年云南省快遞末端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量檢查情況報(bào)告省人民政府：為貫徹落實(shí)《快遞暫行條例》關(guān)于提升快遞末端服務(wù)質(zhì)量的要求，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，我局于2024年6月1日至8月31日，在全省范圍內(nèi)開(kāi)展了快遞末端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查?，F(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下：一、檢查背景與方法（1）檢查背景：近年來(lái)，隨著快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，末端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)問(wèn)題頻發(fā)，部分網(wǎng)點(diǎn)存在服務(wù)不規(guī)范、安全隱患突出等問(wèn)題，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注；（2）檢查方法：采取“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)）方式，隨機(jī)抽取昆明、曲靖、玉溪等8個(gè)州市的100個(gè)快遞末端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查，并走訪(fǎng)消費(fèi)者200余人，收集意見(jiàn)建議。二、主要發(fā)現(xiàn)（1）服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題：部分網(wǎng)點(diǎn)存在超時(shí)派送、不按規(guī)定投遞、代收代寄服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象，投訴率較去年同期上升15%；（2）消防安全隱患：約30%的網(wǎng)點(diǎn)存在消防通道堵塞、滅火器過(guò)期、電線(xiàn)私拉亂接等問(wèn)題，存在較大安全風(fēng)險(xiǎn)；（3）從業(yè)人員管理不到位：部分網(wǎng)點(diǎn)未對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)薄弱，對(duì)消費(fèi)者投訴處理不及時(shí)。三、問(wèn)題原因分析（1）監(jiān)管力度不足。部分市、縣郵政管理部門(mén)對(duì)末端網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管存在盲區(qū)，執(zhí)法力度不夠；（2）企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí)。部分快遞企業(yè)對(duì)末端網(wǎng)點(diǎn)管理粗放，考核機(jī)制不完善；（3）消費(fèi)者意識(shí)不強(qiáng)。部分消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)規(guī)范不了解，維權(quán)意識(shí)淡薄。四、整改建議（1）強(qiáng)化監(jiān)管，完善制度。建議省郵政管理局聯(lián)合公安、消防等部門(mén)，出臺(tái)《云南省快遞末端網(wǎng)點(diǎn)安全管理規(guī)范》，明確監(jiān)管責(zé)任；（2）推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。督促快遞企業(yè)建立健全網(wǎng)點(diǎn)考核機(jī)制，對(duì)服務(wù)不規(guī)范、存在安全隱患的網(wǎng)點(diǎn)予以處罰；（3）加強(qiáng)宣傳教育。通過(guò)媒體宣傳、社區(qū)講座等方式，提升消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)理性維權(quán)。下一步，我局將督促各地加強(qiáng)整改，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，確?？爝f末端服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。專(zhuān)此報(bào)告。二、應(yīng)用文寫(xiě)作（每題15分，共2題）1.工作方案題目3（15分）：云南省郵政管理局計(jì)劃在全省范圍內(nèi)開(kāi)展“綠色郵政·低碳出行”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，旨在推動(dòng)快遞包裝減量化、運(yùn)輸工具新能源化。請(qǐng)代為草擬該專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案，重點(diǎn)明確目標(biāo)、措施和保障機(jī)制。答案3：云南省郵政管理局關(guān)于開(kāi)展“綠色郵政·低碳出行”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案一、背景與目標(biāo)為貫徹落實(shí)國(guó)家“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)郵政行業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型，結(jié)合云南實(shí)際，決定開(kāi)展“綠色郵政·低碳出行”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。具體目標(biāo)如下：（1）到2025年底，全省快遞包裝材料回收利用率達(dá)到50%以上；（2）新能源快遞運(yùn)輸車(chē)輛占比提升至30%；（3）建成10個(gè)綠色郵政示范園區(qū)（網(wǎng)點(diǎn)）。二、主要措施（1）推進(jìn)包裝減量化。-推廣電子運(yùn)單，減少紙張使用；-鼓勵(lì)企業(yè)使用可循環(huán)包裝箱，對(duì)寄件人提供補(bǔ)貼；-建立包裝回收體系，與環(huán)保企業(yè)合作開(kāi)展回收業(yè)務(wù)。（2）推廣新能源運(yùn)輸車(chē)輛。-對(duì)使用新能源車(chē)輛的快遞企業(yè)給予稅收優(yōu)惠；-在昆明、曲靖等主要城市建設(shè)充電樁200余個(gè)；-組織新能源車(chē)輛駕駛培訓(xùn)，提升司機(jī)操作技能。（3）建設(shè)綠色示范園區(qū)。-選擇10家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)推進(jìn)節(jié)能減排、智能分揀等技術(shù)應(yīng)用；-對(duì)示范園區(qū)給予資金支持，并定期進(jìn)行評(píng)估推廣。三、保障機(jī)制（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為成員；（2）強(qiáng)化資金支持。統(tǒng)籌郵政業(yè)發(fā)展基金，對(duì)參與行動(dòng)的企業(yè)給予補(bǔ)貼；（3）開(kāi)展宣傳引導(dǎo)。通過(guò)“綠色郵政宣傳周”等活動(dòng)，提升行業(yè)和社會(huì)公眾的環(huán)保意識(shí)。本方案自印發(fā)之日起施行。2.公開(kāi)信題目4（15分）：為提升云南農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)覆蓋率，云南省郵政管理局?jǐn)M向農(nóng)村寄遞服務(wù)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部及村民發(fā)送一封公開(kāi)信，呼吁各方共同推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)。請(qǐng)代為草擬該公開(kāi)信的主要內(nèi)容。答案4：致農(nóng)村寄遞服務(wù)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部及村民的一封公開(kāi)信親愛(ài)的各位同仁、朋友們：農(nóng)村寄遞物流是鄉(xiāng)村振興的重要支撐，也是農(nóng)民群眾享受現(xiàn)代生活的重要保障。近年來(lái)，云南省郵政管理局積極推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，但仍面臨諸多挑戰(zhàn)。為進(jìn)一步提升農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)覆蓋率，現(xiàn)向各相關(guān)方發(fā)出倡議：一、農(nóng)村寄遞服務(wù)企業(yè)：勇?lián)?zé)任，優(yōu)化服務(wù)（1）加大農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)力度，重點(diǎn)覆蓋偏遠(yuǎn)山區(qū)；（2）降低快遞資費(fèi)，推出針對(duì)農(nóng)村居民的優(yōu)惠方案；（3）加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部：支持協(xié)作，打通“最后一公里”（1）協(xié)調(diào)解決農(nóng)村寄遞車(chē)輛通行難題；（2）引導(dǎo)村民規(guī)范使用快遞服務(wù)，減少資源浪費(fèi)；（3）聯(lián)合企業(yè)開(kāi)展“快遞下鄉(xiāng)”活動(dòng)，提升服務(wù)可及性。三、村民朋友們：積極參與，共建共享（1）規(guī)范快遞收寄行為，不收寄違禁品；（2）支持綠色包裝，減少過(guò)度包裝；（3）積極反饋問(wèn)題，共同推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)。我們相信，只要各方攜手努力，農(nóng)村寄遞物流體系必將更加完善，農(nóng)村居民的生活也將更加便利。云南省郵政管理局2025年X月X日答案解析公文寫(xiě)作部分1.通知的答題要點(diǎn)：-結(jié)構(gòu)完整：標(biāo)題、主送單位、正文（時(shí)間、范圍、方式、要求）、落款；-內(nèi)容具體：檢查時(shí)間需明確起止日期，范圍需覆蓋重點(diǎn)領(lǐng)域，方式需體現(xiàn)層次性，要求需可操作；-語(yǔ)言規(guī)范：使用公文術(shù)語(yǔ)，避免口語(yǔ)化表述。2.報(bào)告的答題要點(diǎn)：-問(wèn)題導(dǎo)向：先概述檢查情況，再分析原因，最后提出建議；-邏輯清晰：檢查方法、發(fā)現(xiàn)、原因、建議需分點(diǎn)闡述，避免交叉；-針對(duì)性強(qiáng)：結(jié)合云南實(shí)際，提出可落地的整改措施。應(yīng)用文寫(xiě)作部分3.工作方案的答題要點(diǎn)：-目標(biāo)明確：量化目標(biāo)，如“回收利用率達(dá)到50%”；-