貨運(yùn)客運(yùn)證考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的駕駛?cè)藛T年齡不超過（）周歲。A.50B.55C.60D.652.申請(qǐng)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)具備（）以上客運(yùn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷。A.1年B.2年C.3年D.4年3.客運(yùn)車輛的維護(hù)周期是（）。A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.四個(gè)月4.道路旅客運(yùn)輸班線經(jīng)營(yíng)權(quán)招標(biāo)投標(biāo)中，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確定不少于（）日的時(shí)間作為投標(biāo)人編制投標(biāo)文件所需要的時(shí)間。A.10B.15C.20D.305.客運(yùn)包車應(yīng)當(dāng)憑車籍所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的包車客運(yùn)標(biāo)志牌，按照約定的（）運(yùn)行。A.起始地、目的地和線路B.起始地、目的地和站點(diǎn)C.起始站、終點(diǎn)站和線路D.起始站、終點(diǎn)站和站點(diǎn)6.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為旅客提供良好的乘車環(huán)境，確保車輛設(shè)備、設(shè)施齊全有效，保持車輛清潔、衛(wèi)生，并采取必要的（）措施。A.消毒、防暑B.消毒、防凍C.消毒、防滑D.消毒、防污7.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)予以受理的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起（）日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。A.10B.15C.20D.308.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行客運(yùn)車輛檢測(cè)，車輛檢測(cè)結(jié)合（）一并進(jìn)行。A.車輛維護(hù)B.車輛修理C.車輛保養(yǎng)D.車輛檢查9.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程培訓(xùn)。未經(jīng)（）合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。A.培訓(xùn)B.教育C.考核D.實(shí)習(xí)10.客運(yùn)班車應(yīng)當(dāng)按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，在規(guī)定的途經(jīng)站點(diǎn)（）上下旅客。A.可以B.經(jīng)同意后可以C.不得隨意D.必須答案：1.C2.B3.C4.C5.A6.C7.C8.A9.C10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.申請(qǐng)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件（）。A.有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的車輛B.有符合規(guī)定條件的駕駛?cè)藛TC.有健全的安全生產(chǎn)管理制度D.有明確的線路和站點(diǎn)方案2.客運(yùn)車輛包括（）。A.客車B.臥鋪客車C.鉸接式客車D.雙層客車3.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不得（）。A.強(qiáng)迫旅客乘車B.甩客、敲詐旅客C.擅自更換客運(yùn)車輛D.擅自改變行駛線路4.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)（）以及其他突發(fā)事件的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。A.自然災(zāi)害B.交通事故C.公共衛(wèi)生事件D.社會(huì)安全事件5.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員在實(shí)施道路運(yùn)輸監(jiān)督檢查過程中，發(fā)現(xiàn)客運(yùn)車輛有超載行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止，并采取相應(yīng)措施（）。A.責(zé)令改正B.處以罰款C.消除違法狀態(tài)D.暫扣車輛6.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定在其客運(yùn)車輛上（）。A.安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置B.并接入全國(guó)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)C.確保衛(wèi)星定位裝置正常使用D.保持在線狀態(tài)7.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為旅客投保（）。A.承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)B.第三者責(zé)任險(xiǎn)C.乘客人身意外傷害保險(xiǎn)D.車輛損失險(xiǎn)8.客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)期限為（）。A.4年B.5年C.6年D.8年9.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者需要終止客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在終止前（）日內(nèi)告知原許可機(jī)關(guān)。A.10B.15C.20D.3010.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行客運(yùn)車輛的（）。A.維護(hù)B.檢測(cè)C.修理D.保養(yǎng)答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.AC6.ABC7.AC8.BC9.D10.AB判斷題（每題2分，共10題）1.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者可以擅自改變客運(yùn)車輛的使用性質(zhì)。（）2.客運(yùn)車輛可以不按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)。（）3.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為旅客提供必要的服務(wù)。（）4.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以隨意許可客運(yùn)班線。（）5.客運(yùn)包車可以招攬包車合同外的旅客乘車。（）6.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)所屬車輛的安全管理。（）7.客運(yùn)車輛報(bào)廢期滿后可以繼續(xù)使用。（）8.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行。（）9.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者可以出租客運(yùn)車輛。（）10.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為從業(yè)人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的安全生產(chǎn)管理制度包含哪些？答：包含安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理等制度。2.客運(yùn)車輛應(yīng)具備哪些條件？答：與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格，有符合規(guī)定條件的駕駛?cè)藛T，有健全的安全生產(chǎn)管理制度等。3.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不得有哪些行為？答：強(qiáng)迫旅客乘車、甩客、敲詐旅客、擅自更換客運(yùn)車輛、擅自改變行駛線路等。4.客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)權(quán)招標(biāo)投標(biāo)有哪些要求？答：招標(biāo)人應(yīng)確定不少于20日時(shí)間供投標(biāo)人編制投標(biāo)文件，按規(guī)定程序進(jìn)行等。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)；保持車輛良好狀態(tài)，確保設(shè)施齊全；嚴(yán)格按規(guī)定線路、班次運(yùn)行，準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)等。2.客運(yùn)車輛維護(hù)和檢測(cè)的重要性是什么？答：能確保車輛安全性能，減少故障隱患，保障旅客乘車安全，也利于車輛正常運(yùn)行，提高運(yùn)輸效率。3.怎樣