文

書

劃

計(jì)

業(yè)

企

限

有

訓(xùn)

培

化

育

XX教

目錄

一、執(zhí)行總結(jié)................................

二、企業(yè)概述................................

2.1、企業(yè)H勺文化................................

2.2、企業(yè)日勺組織構(gòu)造................................

2.3、管理人員及職責(zé)................................

三、產(chǎn)品與服務(wù)................................

3.1、服務(wù)產(chǎn)品...............................

3.2、服務(wù)特色...............................

3.3、服務(wù)優(yōu)勢...............................

34、品牌及I服務(wù)................................

四、市場分析................................

4」、市場現(xiàn)實(shí)狀況分析..............................

4.2、市場定位................................

1、目的市場定位................................

2、目的消費(fèi)群定位................................

4.3、市場需求趨勢與企業(yè)招生規(guī)劃...................

4.4、市場優(yōu)勢................................

目錄

4.5、競爭者分析................................

五、市場營銷................................

5.1、營銷方略...............................

5.2、營銷手段................................

5.3、目的人群................................

5.4、價(jià)格定位...............................

六、人力資源管理................................

6.1、教師H勺招聘................................

6.2、對內(nèi)部工作人員日勺管理.......................

6.3、對學(xué)生的管理................................

向南昌全市等消費(fèi)層次高、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張。

市場進(jìn)入優(yōu)勢

I、迎合消費(fèi)者的市場需求，質(zhì)量、價(jià)格之比高（性價(jià)比）

2、依托國內(nèi)著名教育機(jī)構(gòu)較完善的流程指導(dǎo)

3、著名教師和大學(xué)生教學(xué)為主體的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（蘇州名師,有關(guān)科目）

4、優(yōu)秀日勺營銷籌劃方案和管理制度

營銷方略

“要想效益高，還得宣傳好”。在人們對我們?nèi)丈捉虒W(xué)質(zhì)量還不是很理解前，

做好第一步的宣傳后，才能開始打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表的品牌效益，因此我們

在宣傳方面花了很大口勺心思，重要以宣傳的多樣性和特色性掀起推廣熱潮。例如

宣傳單、海報(bào)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺、報(bào)紙、征詢臺等，形式多樣，各有側(cè)重。

宣傳前期，即機(jī)構(gòu)成立初期，影響有限時(shí)期，我們將在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)附近尋找舞

臺，并邀請兄弟機(jī)構(gòu)將優(yōu)秀的學(xué)員請過來演出，造氣氛；

中期，即企業(yè)經(jīng)營了二到三年，具有一定影響力后，我們將以送課到校的名

義，與中小學(xué)校聯(lián)合教學(xué)，組織學(xué)員參與文化交流會及比賽等例如：作文、繪畫、

舞蹈、器樂等；

后期，即三年后來，我們機(jī)構(gòu)扎扎實(shí)實(shí)將開辦機(jī)構(gòu)以來的優(yōu)秀學(xué)員都請回來,

并舉行有關(guān)活動(dòng)，展示機(jī)構(gòu)所培養(yǎng)日勺人才，給一直支持機(jī)構(gòu)的家長一場匯報(bào)演出。

競爭分析

目前我們這還沒有一家專業(yè)正規(guī)日勺校外綜合類的愛好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，正是這樣日勺

現(xiàn)實(shí)狀況給了我們很大的發(fā)展空間。我們南昌目前市場上大部分是以專業(yè)日勺文化

類學(xué)科為重要經(jīng)營手段的機(jī)構(gòu)有26家，而綜合類H勺愛好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就南昌青少年

活動(dòng)中心一家。相對來說我們的競爭壓力還是比段小日勺。

人力資源管理

在籌劃方案中，人力資源管理也是我們機(jī)構(gòu)向重點(diǎn)關(guān)注。里面包括了高質(zhì)量

的教職工聘任體系，有效口勺員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，完備口勺員工福利制度和合理、高效的

課程安排。從多方面挖掘，有效發(fā)揮各工作人員H勺專業(yè)專長及人性化的管理制度、

企業(yè)文化。

采購管理

采購費(fèi)用是我們前期辦學(xué)花費(fèi)最高的一塊，不過在我們精打細(xì)算日勺安排后，

它花日勺合理、花日勺值，給我們?nèi)丈邹k學(xué)帶來了非常大的經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)勢如下：

1.熟悉的學(xué)習(xí)環(huán)境

2.優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)氣氛

3.精打細(xì)算的房屋租賃和裝修設(shè)計(jì)

4.齊全的教學(xué)設(shè)備和后期采購管理

投資與回報(bào)

我們口勺啟動(dòng)資金是—萬元左右，這對于一種培訓(xùn)的長期投資來說并不算

多。第一年我們機(jī)構(gòu)重要是打開市場，增長著名度，次年到第三年，是資本回流

的一種上升階段，憑借深入日勺宣傳方式和高效質(zhì)量良好日勺社會效益口碑，以及預(yù)

期將收納更多的學(xué)員來作為我們資金回歸的手段，估計(jì)能收回成本并有一定盈

利。到了第四、五年，我們既有教學(xué)設(shè)備及師資力量己經(jīng)到達(dá)飽和狀態(tài)，這段時(shí)

間是資金積累和擴(kuò)大日勺過程。接著我們將享rr到前幾年日勺宣傳回報(bào)，在完善和擴(kuò)

大當(dāng)?shù)丶扔修k學(xué)條件日勺同步，將它定位為母機(jī)構(gòu)，開始準(zhǔn)備向其他周圍經(jīng)濟(jì)文化

區(qū)擴(kuò)張，到達(dá)文化推廣和盈利的雙豐收。

我們的社會效應(yīng)

1.有助于加強(qiáng)學(xué)生的文化知識儲備。通過培訓(xùn)輔導(dǎo)，使學(xué)員對接下來要學(xué)習(xí)

的知識有一種系統(tǒng)全面的認(rèn)識，并且提前掌握，使得學(xué)員們在休閑口勺同步同樣有

所學(xué)，有所成。

2.我們?nèi)丈讕熧Y力量首選學(xué)校的老師或現(xiàn)代大學(xué)生，由于這些人，有著豐富

日勺親身經(jīng)驗(yàn)，形成一種無距離教學(xué)模式，使得學(xué)員們在愛學(xué)、想學(xué)中到達(dá)學(xué)習(xí)日勺

目孫

3.有助于教育友好。本機(jī)構(gòu)以性價(jià)比高日勺教學(xué)培訓(xùn)為主打力量，針對各個(gè)科

目我們?nèi)丈资召M(fèi)相稱合理。，這樣，父母就可以放心的把孩子送到我們的校外愛好

班，讓自己的孩子不在輸在起跑線上。

第二部分機(jī)構(gòu)概述

2.1機(jī)構(gòu)的文化

機(jī)構(gòu)使命：教育公平，友好社會

機(jī)構(gòu)信條：更高追求，更高理想

機(jī)構(gòu)精神：自強(qiáng)、拼搏、發(fā)展、通達(dá)

服務(wù)理念：用我質(zhì)量與真誠換您進(jìn)步與舒心

經(jīng)營理念：以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)品牌

管理理念：有效地發(fā)揮各工作人員口勺專長，提高工作效率，計(jì)劃與執(zhí)行分開,

各部門職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響

2.2機(jī)構(gòu)的組織構(gòu)造

機(jī)構(gòu)成立初期，內(nèi)部實(shí)行直線職能日勺組織構(gòu)造，全體合作伙伴均為企業(yè)的股

東，推薦人為校長兼法人代表，執(zhí)行董事聘任執(zhí)行校長，其他各人根據(jù)自己的專

業(yè)專長就職于各部門。機(jī)構(gòu)上下各司其職，互相協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。

市

教

場

學(xué)I財(cái)公人

研

過務(wù)

究

程

計(jì)

控

制劃關(guān)事

2.3管理人員及職責(zé)

校長一一

1、校長作為機(jī)構(gòu)的法定代表人，負(fù)責(zé)召集和主持校懂會會議。

2、檢查股東會議和董事會會議的貫徹狀況，并向董事會匯報(bào)。代表機(jī)構(gòu)簽訂

有關(guān)文獻(xiàn)。在發(fā)生不可抗力狀況下，對機(jī)構(gòu)事務(wù)行使尤其裁決權(quán)和處置權(quán)，但此

類處置權(quán)必須符合企業(yè)利益，并向董事會和股東會匯報(bào)。

3、決定機(jī)構(gòu)的經(jīng)營、計(jì)劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定校長人選。

執(zhí)行校長一一

1、主持機(jī)構(gòu)的平常管理工作，組織實(shí)行校董會決策；

2、組織實(shí)行機(jī)構(gòu)年度招生教學(xué)計(jì)劃和投資方案；

3、擬訂機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理設(shè)置方案；擬訂機(jī)構(gòu)的基本管理制度；

4、制定機(jī)構(gòu)的詳細(xì)規(guī)章；

5、提請聘任或者辭退機(jī)構(gòu)主管；

6、機(jī)構(gòu)章程和校董會授予的其他職權(quán)。

7、定期向校董會提供計(jì)劃書過程執(zhí)行狀況匯報(bào)，平衡協(xié)調(diào)各部門之間口勺關(guān)系。

招生主管——：

1、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)總體的宣傳招生活動(dòng)，制定招生方略和措施，并對招生工作進(jìn)行

評估和監(jiān)控，包括市場分析、廣告、銷售等、

2組織安排人員深入市場，理解有關(guān)機(jī)構(gòu)的市場行情及有關(guān)日勺信息資料，理解

機(jī)構(gòu)顧客的基本狀況，及時(shí)反饋顧客意見及需求信息。

人力資源部主管一一：

1、負(fù)責(zé)對機(jī)構(gòu)人員口勺聘任、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)恁等事務(wù)。

2、結(jié)合機(jī)構(gòu)的招生教學(xué)與經(jīng)營目的，根據(jù)人力分析預(yù)測成果，合理分派各部

門的人力：負(fù)責(zé)勞動(dòng)協(xié)議H勺簽訂與解除:

3、監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理制度的實(shí)行；制定考勤制度。

教學(xué)部主管——：

負(fù)責(zé)教師日勺招聘培訓(xùn)，教材的I選定，學(xué)生的學(xué)情分析評估，課程設(shè)置，平常日勺

教學(xué)過程控制。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理一：

1、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)控制、會計(jì)、金融、投資活動(dòng)，并定期向決策者遞交財(cái)務(wù)

匯報(bào)，分析財(cái)務(wù)狀況并提出提議。

2、企業(yè)資金向籌措、經(jīng)營和調(diào)度，負(fù)責(zé)全機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的資產(chǎn)評估、固定資產(chǎn)的

管理和核算。

3、學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)的制定和搜集，多種企業(yè)費(fèi)用的審批及發(fā)放。

第三部分產(chǎn)品與服務(wù)

課外輔導(dǎo)，就是在學(xué)員原有日勺知識基礎(chǔ)上，對學(xué)員進(jìn)行知識日勺復(fù)習(xí)、

補(bǔ)充以及對學(xué)員思維個(gè)性H勺愛好愛好拓展和延伸。我們將提供美術(shù)、書法、

作文、奧數(shù)、舞蹈、器樂、繪畫、國學(xué)、英語、小主持人等多方面按需進(jìn)

行口勺課程設(shè)置，提供各方面?zhèn)€性化進(jìn)行輔導(dǎo)。

3.1服務(wù)特色

1.以學(xué)員所需的課程為重要日勺教學(xué)內(nèi)容。

2.教師風(fēng)趣、有章法進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)氣氛。

3.講課目的明確，基礎(chǔ)與特色課程特色分明。

4.除此之外我們還將對即將面臨藝術(shù)等級考級的學(xué)員進(jìn)行考試經(jīng)驗(yàn)、考場模

擬、等多方面感同身受的輔導(dǎo)。

3.2服務(wù)優(yōu)勢

1.迎合了當(dāng)今消費(fèi)者對知識素養(yǎng)儲備再提高H勺需求。

2.師資力量雄厚，教學(xué)能力突出，教師親和力強(qiáng)。

3.合理日勺課程安排，有助于學(xué)員的學(xué)習(xí)效益到達(dá)最大化。

3.3品牌的發(fā)明

我機(jī)構(gòu)重要以愛好教育為主，在進(jìn)行輔尋的同步融合了先進(jìn)口勺現(xiàn)代科

學(xué)管理機(jī)制度。本著“提高學(xué)員素質(zhì)，力討教育公平”的目的，將“輔導(dǎo)”

做成一種產(chǎn)業(yè)和品牌，使它既在新世紀(jì)重新喚起新活力，又能為帶來利潤。

我機(jī)構(gòu)日勺品牌價(jià)值衡量原則為：

品牌價(jià)值二品牌定位*品牌著名度*市場范圍

從上式中可以清晰看到，一種品牌日勺價(jià)值除了要定位市場之外，還要靠品牌

H勺著名度和市場范圍。

而品牌定位可以抽象為：

品牌定位=價(jià)格-成本

無論產(chǎn)品價(jià)格高下，只要價(jià)格減去成本后口勺差越大，定位就越有利，越能發(fā)

明品牌的價(jià)值。假如成本不小于價(jià)格，就表達(dá)投資很大，但發(fā)明的價(jià)值不夠大，

產(chǎn)品H勺價(jià)位再高還是要賠本。

我們在通過謹(jǐn)慎考慮和調(diào)查后，價(jià)格定位是采用折中的方式，即處在類似價(jià)

格加權(quán)后日勺平均水平。這既符合消費(fèi)者的接受程度又能在價(jià)格方面得到自己的預(yù)

期效果。從成本上來講，雖然我們是一種的機(jī)構(gòu)，不過文化無形價(jià)值是我們的主

打，

除此之外，我們都懂得，品牌著名度，是要靠媒體的宣傳和服務(wù)日勺實(shí)體出現(xiàn)

來打造。前者就是通過公關(guān)、廣告或多種事件來宣傳服務(wù)；后者就是將服務(wù)曝光,

服務(wù)口勺市場擁有率越高，著名度就越高。

不過由于價(jià)值差與著名度在不一樣的時(shí)期是會發(fā)生變化的，因此在不

一樣的時(shí)期，品牌價(jià)值也是不一樣的；機(jī)構(gòu)與否可以長期保持產(chǎn)品價(jià)值差

日勺水平、品牌著名度的位置（品牌在媒體公布率方面的I名次、產(chǎn)品服務(wù)在

市場擁有率日勺名次），就決定了品牌的價(jià)值與否穩(wěn)定，未來價(jià)值的升降趨

勢。不過我們會努力的去伴隨市場原因的變化調(diào)整機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略，以到達(dá)價(jià)值

穩(wěn)定的。

第四部分市場分析

培訓(xùn)熱潮，我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展，我們只有不停地變化、創(chuàng)

新、進(jìn)步，才能不被市場所拋棄，才能在競爭劇烈的培訓(xùn)大軍中占有i席之地。

4.2市場現(xiàn)實(shí)狀況分析

近幾年來，課外培訓(xùn)以其獨(dú)特日勺文化魅力吸引了越來越多的人，無數(shù)的學(xué)

生加入其中；同步金融危機(jī)日勺爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性?？?/p>

見課外培訓(xùn)的發(fā)展是必然日勺，是順應(yīng)時(shí)代日勺時(shí)尚。

4.3市場定位

1、目日勺市場定位：為了課外培訓(xùn)的長期推廣和機(jī)構(gòu)發(fā)展日勺長遠(yuǎn)利益，

我們根據(jù)市場需求、消費(fèi)水平、課外培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列原因做了科學(xué)

日勺市場定位分析，將立足當(dāng)?shù)兀缓蟾鶕?jù)后期日勺辦學(xué)狀況再周圍輻射，進(jìn)

行擴(kuò)張，隨即我們將目的定位為全國，到達(dá)全國辦學(xué)H勺最終目H勺。

2、目H勺消費(fèi)群定位：社會青年，中小學(xué)生及家長。

4.4市場需求趨勢與機(jī)構(gòu)招生規(guī)劃

我們對未來幾年口勺生源人數(shù)做了一定預(yù)測，見下表：

學(xué)員招收曲線圖

第一年次年第二年第四年第玉年

學(xué)員招收人數(shù)闡明

第一年：由于初次辦校，人員數(shù)量也許由于人們對我們的陌生，因此不會諸

多；第二、三年：此兩年由于宣傳及學(xué)員效果H勺影響，會吸引不少人參與進(jìn)來，

并且估計(jì)學(xué)員數(shù)量會超過預(yù)期；第三年后：人員會呈基數(shù)增長，機(jī)構(gòu)本著“精益

求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育，考慮到機(jī)構(gòu)I肉自身容量以及教學(xué)人員的數(shù)量，會限

制招生數(shù)量，以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌日勺質(zhì)量，這兩年會和前一年日勺人員數(shù)量持

平。

4.5市場優(yōu)勢

下面我們將從市場外部環(huán)境和機(jī)構(gòu)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場H勺優(yōu)勢。

（一）外部環(huán)境

一、以現(xiàn)代大學(xué)生畢業(yè)為培訓(xùn)教師是我機(jī)構(gòu)非常大的特色。

二、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)很好，我們以合理的價(jià)位，較高的質(zhì)量，一定會迎來

廣大人民的歡迎。此外，課外輔導(dǎo)越來越受到國家和政府的重視，在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必

將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和協(xié)助。

（二）內(nèi)部條件

一、本機(jī)構(gòu)會采用一系列高效的宣傳手段樹立機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者心目中的品牌形

象，而當(dāng)?shù)剡@樣一種高效文化傳播地帶給了我們一種很好的宣傳平臺，同步我們

也會通過自身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高機(jī)構(gòu)的著名度。這樣，在機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場時(shí)，能使我

們率先搶占市場以及在與同類機(jī)構(gòu)競爭中獲得先機(jī)。

二、我們機(jī)構(gòu)的師資力量都是現(xiàn)任學(xué)校的教師或是專業(yè)類藝術(shù)人才，都是專

門為提高輔導(dǎo)質(zhì)量專門聘任孫因此，我們的培譏成果必將成為同類競爭機(jī)構(gòu)中

口勺佼佼者。

三、我們很謹(jǐn)慎地將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定在了南昌的中小學(xué)校區(qū)附近，為我們n勺辦學(xué)

提供了非常大的協(xié)助。

（三）機(jī)構(gòu)辦學(xué)硬件

-機(jī)構(gòu)占地面積平米，設(shè)有多媒體教室間，教室辦公室間，

家長休息區(qū)，教師休息區(qū)，衛(wèi)生間，招生征詢區(qū)。

二課程設(shè)置：美術(shù)、書法、作文、奧數(shù)、舞蹈、器樂、繪畫、國學(xué)、

英語、小主持人、經(jīng)典誦讀、小學(xué)生晚托班，教育信息征詢，家庭教育征詢。

三時(shí)段設(shè)置：一年設(shè)四期；寒暑假各一期，周末班，晚托班各一期，每

期15課時(shí)。

4.6競爭者分析

目前我們『、J競爭對手重要有兩類：

第一類是專門課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于他們辦課時(shí)間相對較長，將對我們的生

源導(dǎo)致一定的影響。

不過我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們?nèi)丈捉處熧Y源比很好，現(xiàn)任學(xué)校上課日勺

教師，大師級日勺書畫家（書畫家協(xié)會會員，名師），優(yōu)秀的舞蹈老師等等。（名師

效應(yīng)）

根據(jù)既有的兄弟機(jī)構(gòu)（少年宮，愛尚陽光等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及課程安

排，更好的為廣大學(xué)員及家長服務(wù)。

針對我們與競爭者H勺比較，我們一定要揚(yáng)長避短，把我們的特色展現(xiàn)出來，

以到達(dá)與類似機(jī)構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng)，進(jìn)而讓消費(fèi)者去認(rèn)清我們企業(yè)與其他企業(yè)均不

一樣之處。

第五部分市場營銷

5.1營銷方略

遵照市場發(fā)展規(guī)律，立足企業(yè)日勺競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場銷售目日勺

與計(jì)劃，并根據(jù)該目日勺確定了詳實(shí)的市場營銷方略。

在開辦初期，我們采用迅速搶占生源的方略。進(jìn)入中后期后來，伴隨著名度

H勺提高以及自身H勺不停完善，將采用擇優(yōu)錄取的方略，以保證生源質(zhì)量并不停提

高本培訓(xùn)中心的著名度，成為當(dāng)?shù)仡愃婆嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不停擴(kuò)大和完善當(dāng)

地既有辦學(xué)條件日勺同步，并將它定位為母企業(yè)，還將開始準(zhǔn)備向其他周圍經(jīng)濟(jì)文

化區(qū)擴(kuò)張，最終實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)辦，從而到達(dá)文化推廣和盈利口勺雙豐收。

5.2營銷手段

我企業(yè)的宣傳方式重要以廣告宣傳為主，文化活動(dòng)為輔。重要分三步走。

初步：市場滲透，傳達(dá)理念與形象。在企業(yè)成立伊始，我們將在當(dāng)?shù)叵鄬τ?/p>

影響力的報(bào)紙、雜志等紙質(zhì)刊物上刊登廣告，同步通過網(wǎng)絡(luò)、電臺等媒體宣傳方

式將企業(yè)名稱、產(chǎn)品、品牌、特色等傳達(dá)給大眾，將企業(yè)口勺詳細(xì)理念與形象傳達(dá)

給社會人群。

此外，我們還會定期發(fā)放某些宣傳單、海報(bào)、禮品派送等宣傳品，派人員

去人群流動(dòng)量大日勺場所分發(fā)和張貼，以到達(dá)預(yù)期的宣傳目啊。我們還在學(xué)校附近

及消費(fèi)群居多的地方設(shè)置固定的征詢臺，并派專業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)詢服務(wù)。在某些文

娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。我們會與有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。

假如有人故意向參與培訓(xùn)班，他們會第一時(shí)間告知我們。并在這些場所日勺醒目位

置懸掛橫幅進(jìn)行宣傳。

第二步：機(jī)構(gòu)通過一段時(shí)間的運(yùn)行，有了大置資金投入。這個(gè)時(shí)期我們會考

慮增長電視媒介日勺廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我們還會在特定期間內(nèi)組織

并召開代表我機(jī)構(gòu)文化特色的會議和立體展示活動(dòng)。全面、多方位日勺對本機(jī)構(gòu)進(jìn)

行宣傳，從而樹立更高的企業(yè)形象，深入提高機(jī)構(gòu)著名度。同步我們也會定期H勺

與周圍的學(xué)校或者有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流活動(dòng)，通過讓某些學(xué)生來我機(jī)構(gòu)進(jìn)行免費(fèi)參

觀及試聽課程，從他們H勺親身感受來為我機(jī)構(gòu)贏得口碑。透過宣傳樹立機(jī)構(gòu)形象,

贏得好口碑，能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場擁有率。

在培訓(xùn)即將結(jié)束的時(shí)候，我們會組織學(xué)員進(jìn)行故意義時(shí)活動(dòng)。例如包餃子、

拔河比賽等有助于學(xué)員之間僅一步理解和交流的平臺。

第三步：即三年后來，有了時(shí)間作為鋪墊，相信我們的小學(xué)員也是各項(xiàng)本

領(lǐng)基于一身，我們將提供舞臺讓孩子們把學(xué)習(xí)的成果展示出來，給家長一種明顯

學(xué)習(xí)成果匯報(bào)。

5.4營銷特色

1、制造文化賣點(diǎn)：鑒于師資力量與其他類似機(jī)構(gòu)日勺不一樣，凸顯我們的優(yōu)

勢和文化特色，用培訓(xùn)特色去吸引生源，以防止我們成立之初也許因資金局限性

而也許出現(xiàn)口勺某些問題。

2、營銷企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無形資產(chǎn)日勺重要構(gòu)成部分，因此我們將

花大力氣樹立企業(yè)形象。我們要在消費(fèi)人群面前樹立起一種不以盈利為直接目

日勺，而是把更多精力放在推廣教學(xué)質(zhì)量及企業(yè)文化，從而贏得社會認(rèn)同。

5.5定價(jià)方略

收費(fèi)原則（初期）根據(jù)不一樣科目按課程收費(fèi)

后期日勺收費(fèi)我們會根據(jù)根據(jù)學(xué)員日勺接受程度合適日勺上調(diào)。

定價(jià)方略一般根據(jù)當(dāng)?shù)氐睦錈岢潭葋磉M(jìn)行定價(jià),也可以根據(jù)班上人數(shù)多少

來作出調(diào)整，不過可以保證絕對報(bào)有所值

初期價(jià)格略低，到中期后來逐漸開始提高，拉開與同類問日勺檔次。

備注：我機(jī)構(gòu)的另一目的是推廣培訓(xùn)文化，但愿每個(gè)人能加入進(jìn)來。對于那

些需要學(xué)習(xí)，但家境貧寒的學(xué)子，我們會合適予以一定的學(xué)費(fèi)減免政策，同步，

我們在每周日尤其設(shè)置了免費(fèi)課程，讓所有有需要的人都能感受到輔導(dǎo)培訓(xùn)的魅

力，為社會奉獻(xiàn)我們的一份力量。

第六部分人力資源管理

6.1教師的招聘

一、招聘對象

大學(xué)畢業(yè)生精英

他們代表的是對每一課程均有較深理解和造語的人群，同步自身有著極高口勺

課程修養(yǎng)，并且立志于教育、進(jìn)步日勺人，我們企業(yè)H勺成立，成長乃至后來的I發(fā)展

壯大，都離不開這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身日勺人。同步，他們是我們祖國未來

日勺但愿，他們?nèi)丈浊啻?，他們?nèi)丈谆盍?，他們的J見聞，是引領(lǐng)下一代發(fā)展日勺最佳“教

材”，在有的人眼里，學(xué)習(xí)、教育是沉悶的，是沒有活力日勺，可是我們?nèi)丈邹k學(xué)宗

旨卻沒有沉悶二字，在我們的眼里，培訓(xùn)不僅僅是極富魅力H勺，更是充斥活力與

激情H勺，培訓(xùn)將成為這個(gè)世紀(jì)舉世矚目的成果。

二、招聘注意事項(xiàng)

我們會采用投簡歷，面試，筆試等一系列日勺措施來選拔我們優(yōu)秀日勺教職工工,

同步我們也歡迎毛遂自薦者，為了這個(gè)共同的夢想而努力。

為了吸引和留住人才，從而健康迅速的發(fā)展，我們學(xué)校在招聘過程中就應(yīng)把

好第一關(guān)。雇用什么樣日勺人對學(xué)校能否留住人才有著重大的關(guān)系，錯(cuò)誤的雇用是

人才流失的真正原因。招聘是我們學(xué)校對人才的信息搜集、甄選到錄取的過程，

是人力資源管理的第一步。招聘的目的就是要為學(xué)校尋找優(yōu)秀的人才，因此在招

聘時(shí)要做好充足的準(zhǔn)備，從人力資源規(guī)劃、工作分析到人員口勺招募、選拔、錄取

和評估，每一項(xiàng)都要井然有序而合乎邏輯，要切忌反復(fù)性的行為、不切實(shí)際為規(guī)

定、絕對性的觀點(diǎn)、完全迷信背景調(diào)查并陷入學(xué)校政治壓力。

在招聘過程中，學(xué)校可以通過如下幾種方面來提高招聘的有效性：

選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道H勺時(shí)候應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)校經(jīng)營戰(zhàn)

略、學(xué)校形象、學(xué)校日勺發(fā)展前景、學(xué)校日勺發(fā)展風(fēng)格、學(xué)校的地理位置、招聘目日勺

和既有人力資源狀況、空缺職位的性質(zhì)等內(nèi)部原因以及人才市場H勺完善狀況、行

業(yè)薪資水平、就業(yè)政策和保障法規(guī)、區(qū)域人才供應(yīng)記信用狀況等外部原因。一種

合適日勺招聘渠道要具有雙重目日勺性（吸引人才并選拔出所需人才和提高企業(yè)形

象）、經(jīng)濟(jì)性和可行性等特性。

重視“人才”與“機(jī)構(gòu)”的匹配。首先，應(yīng)重視錄取員工的價(jià)值觀念、職業(yè)

愛好、綜合素質(zhì)、潛能、道德責(zé)任感等原因與學(xué)校的文化價(jià)值觀，學(xué)校發(fā)展需要

互相契合；另一方面，學(xué)校日勺薪酬制度、培訓(xùn)機(jī)會、個(gè)人發(fā)展前景、職位歐I挑戰(zhàn)

性與被錄取人才日勺預(yù)期要匹配，這決定員工未來R勺工作績效和對學(xué)校日勺忠誠度。

科學(xué)測評的工具和措施。在對應(yīng)聘人員進(jìn)行評測時(shí)，要盡量用更客觀、有效

日勺手段，從而保證所選人才的合適性。根據(jù)應(yīng)聘職位的工作分析H勺需要，運(yùn)用現(xiàn)

代測評工具對應(yīng)聘者進(jìn)行心里測驗(yàn)、工作技能測驗(yàn)以及面試等，以及通過背景調(diào)

查及體檢等來評價(jià)應(yīng)聘者，保證整個(gè)過程按照學(xué)校預(yù)期的進(jìn)行。

6.2對內(nèi)部工作人員的管理

（一）完善內(nèi)部管理

1、建立科學(xué)合理的薪酬鼓勵(lì)機(jī)制

只有建立對外部環(huán)境具有競爭力的薪酬體系，才能吸引起展所需的各類人

才。因此，課外輔導(dǎo)教育應(yīng)加緊建立有助于留住人才和人盡其才日勺收入分派機(jī)制,

從制度上保證各類人才得到他們?nèi)丈讋趧?dòng)和奉獻(xiàn)相適應(yīng)日勺酬勞

薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是工作分析和工作評價(jià)，通過周密的調(diào)查，確定每個(gè)崗位在

組織中的I價(jià)值和社會中的價(jià)值做到公平。從橫向看，機(jī)構(gòu)需從三方面保證薪酬體

系的公平合理：一是同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不一樣學(xué)校中類似職位H勺

酬勞應(yīng)基本相似；二是同一所學(xué)校中不一樣職務(wù)所獲酬勞應(yīng)與各自日勺奉獻(xiàn)成正

比，使員工感到自己與同事間在付出和所得日勺關(guān)系上合理；三是同一所學(xué)校內(nèi)部

那些承擔(dān)相似工作或具有相似技能水平的員工問的薪酬關(guān)系合理。

①學(xué)校的薪酬水平應(yīng)隨市場工資水平口勺變化而及時(shí)加以調(diào)整。學(xué)校應(yīng)完善工

資增長機(jī)制，使進(jìn)入學(xué)?？谏兹瞬旁诖撕髸r(shí)期的工資增長與其職業(yè)能力水平及市場

工資水平的增長保持同步，甚至略高。

②薪酬要與績效掛鉤。績效薪酬可以把學(xué)校與教職工工日勺利益統(tǒng)一起來.員

工為自己目的奮斗的同步，也為學(xué)校發(fā)明了價(jià)值，可以到達(dá)一種“雙扁”日勺目的。

通過調(diào)整收入構(gòu)造，提高工資占人工成本的比重，充足發(fā)揮工資H勺鼓勵(lì)功能。按

照學(xué)校效益和職工的實(shí)際奉獻(xiàn)，確定職工收入，做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

③合適拉開薪酬層次。這重要體目前體現(xiàn)突出的人與體現(xiàn)平庸的人的差更一

定要拉開。反差對比可以建立更為持久的動(dòng)力，拉開薪酬層次可以鼓勵(lì)后進(jìn)者鼓

勵(lì)先進(jìn)者。不過層次不要拉開太大否則會影響薪酬的公平性。此外在設(shè)計(jì)薪酬系

統(tǒng)時(shí)，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安全感，鼓

勵(lì)薪酬措施才會有效。

④建立一系列酬勞體系。A.公共福利。指法律規(guī)定的某些福利項(xiàng)目。重要

有：醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。B.個(gè)人福利。是指學(xué)校根據(jù)自身日勺發(fā)

展需要和員工的需要選擇提供日勺福利項(xiàng)目。重要有：人壽保險(xiǎn)等。C.帶薪假期。

有助于緩和員工因競爭劇烈，工作緊張而帶來的壓力，可認(rèn)為員工日勺身心調(diào)整提

供便利的條件，使其在正常的工作時(shí)間里愈加高效的工作。

2、完善學(xué)校教職工工個(gè)人職業(yè)生涯廣闊的發(fā)展空間

說到職業(yè)生涯規(guī)劃就不能不提到美國，作為職業(yè)指導(dǎo)發(fā)源地H勺美國，同步也

是職業(yè)指導(dǎo)工作最為普及的國家。最初期，它是僅僅作為處理失業(yè)和就業(yè)問題口勺

一項(xiàng)社會工作，而伴隨人本主義思潮興起，職業(yè)指導(dǎo)也慢慢由最初的簡樸“協(xié)助

人擇業(yè)”，演變成了一項(xiàng)“協(xié)助個(gè)人發(fā)展、接受合適、完整的自我形象，同步發(fā)

展并接受完整而合適日勺職業(yè)角色形象”日勺工作，它日勺名稱也由最初日勺“職業(yè)指導(dǎo)”

變成了“職業(yè)生涯規(guī)劃，當(dāng)員工為企業(yè)奉獻(xiàn)青春、奉獻(xiàn)聰穎才智的時(shí)候，企業(yè)

也應(yīng)為員工的發(fā)展作積極日勺籌劃。對于體現(xiàn)優(yōu)秀的教職工工，我們有如下安排：

①對于剛畢業(yè)的大學(xué)生，在教學(xué)方面體現(xiàn)優(yōu)秀（能持續(xù)2年在國內(nèi)重要文獻(xiàn)

上刊登國學(xué)方面著作者或教學(xué)在年終審核中獲得學(xué)生一致好評者），我們會為其

提供繼續(xù)深造的機(jī)會，并提供費(fèi)用，以以便其自身的發(fā)展。

②我們會和國內(nèi)口勺著名拍訊機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，為了深入弘揚(yáng)我們的培訓(xùn)文化，

我們會和國內(nèi)的有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專門的溝通，對于那些體現(xiàn)優(yōu)秀的教師，我們會優(yōu)

先將其作為我們學(xué)?？谏状?，與培訓(xùn)大師們進(jìn)行溝通和交流。

員工職業(yè)發(fā)展機(jī)會最重要給員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會，成為國內(nèi)企事業(yè)單位

留住員工的重要手段。究其原因，伴隨物質(zhì)文化水平的提高，優(yōu)厚的薪水已經(jīng)不

再是企業(yè)調(diào)感人才積極性日勺唯一重要手段。根據(jù)馬斯洛日勺需要層次理論，在滿足

了人類基本的物質(zhì)需要日勺基礎(chǔ)上，人們追尋的）更高層次日勺需要是自我實(shí)現(xiàn)的需

要。給員工提供職業(yè)發(fā)展日勺機(jī)會，正是在滿足員二自我實(shí)現(xiàn)日勺需求，給員工提供

合適滿意H勺工作崗位，這樣員工才能安心、安穩(wěn)地留在自己日勺崗位工作，才能真

正實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，也能給企業(yè)發(fā)明更多財(cái)富。

總之，設(shè)計(jì)不一樣日勺職業(yè)生涯計(jì)劃有助于增進(jìn)員工日勺成長和發(fā)展，以及增長

他們在企業(yè)的滿意感，有助于現(xiàn)代企業(yè)組織有效地使用人才、留住人才。

3、學(xué)校文化建設(shè)

機(jī)構(gòu)要培育、吸引、留住優(yōu)秀的人才必然要以優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)文化作為先決條件。

機(jī)構(gòu)文化是機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展歐I力量源泉。文化