專升本管理學(xué)模擬練習(xí)題（附答案解析）一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的()。A、社會經(jīng)濟(jì)組織B、社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)C、社會技術(shù)系統(tǒng)D、社會生產(chǎn)組織正確答案：B2.某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000，單位變動成本為100；乙方案固定成本為12000，單位變動成本為60；丙方案固定成本為30000，單位變動成本為30。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為()。(此題超出教材)A、150B、300C、500D、700正確答案：D答案解析：設(shè)產(chǎn)量為Q，當(dāng)丙方案為最佳方案時，丙方案的成本低于甲方案和乙方案。丙方案成本=30000+30Q，甲方案成本=5000+100Q，乙方案成本=12000+60Q。分別比較丙與甲、丙與乙的成本大?。罕桨赋杀镜陀诩追桨赋杀緯r，30000+30Q<5000+100Q，解得Q>357.14；丙方案成本低于乙方案成本時，30000+30Q<12000+60Q，解得Q>600。綜合可得，當(dāng)Q>700時，丙方案為最佳方案。3.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中掌握的()。A、能力B、技巧C、知識D、經(jīng)驗正確答案：B答案解析：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中掌握的技巧，它是領(lǐng)導(dǎo)者在一定知識、經(jīng)驗、能力基礎(chǔ)上形成的靈活、巧妙、有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和手段，更側(cè)重于實際操作中的技巧運(yùn)用，以實現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)和達(dá)成目標(biāo)。4.人員控制系統(tǒng)的控制對象是()A、主管人員B、員工的行為C、人事部門D、各級管理者正確答案：B答案解析：人員控制系統(tǒng)的控制對象是員工的行為。人員控制系統(tǒng)主要是對員工的工作表現(xiàn)、行為等進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督和調(diào)整，以確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)，所以其控制對象是員工的行為。5.海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是()的發(fā)展戰(zhàn)略。A、一元化B、關(guān)聯(lián)多元化C、無關(guān)聯(lián)多元化D、復(fù)合多元化正確答案：B答案解析：海爾公司從生產(chǎn)冰箱拓展到引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，冰箱和空調(diào)都屬于家電行業(yè)，在技術(shù)、市場等方面存在一定的關(guān)聯(lián)性，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于關(guān)聯(lián)多元化。一元化是指企業(yè)集中于單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域；無關(guān)聯(lián)多元化是進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域；復(fù)合多元化涉及進(jìn)入多個不相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。所以答案選B。6.在現(xiàn)代社會中，按公共領(lǐng)域和非公共領(lǐng)域及其主體組織形式，社會管理可分為公共管理和()。A、企業(yè)管理B、經(jīng)濟(jì)管理C、社會管理D、法律管理正確答案：A答案解析：在現(xiàn)代社會中，按公共領(lǐng)域和非公共領(lǐng)域及其主體組織形式，社會管理可分為公共管理和企業(yè)管理。公共管理主要涉及公共事務(wù)和公共服務(wù)的管理，而企業(yè)管理則側(cè)重于企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展。經(jīng)濟(jì)管理、社會管理、法律管理等雖然也是社會管理的重要方面，但都不能準(zhǔn)確概括與公共管理相對應(yīng)的另一分類，所以選A。7.""科學(xué)管理之父""泰勒的代表作是()。A、《國富論》B、《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》C、《工業(yè)管理與一般管理》D、《科學(xué)管理原理》正確答案：D答案解析：泰勒的代表作是《科學(xué)管理原理》。這部著作對科學(xué)管理理論進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，奠定了他“科學(xué)管理之父”的地位?！秶徽摗肥莵啴?dāng)·斯密的作品；《工業(yè)管理與一般管理》是法約爾的著作；《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》是巴貝奇的著作。8.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項中，()是不準(zhǔn)確的。A、它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任B、它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)C、它說明了組織的性質(zhì)D、它明確了組織所從事的事業(yè)正確答案：B答案解析：戰(zhàn)略遠(yuǎn)景是對組織未來發(fā)展方向的總體描述，它說明了組織的性質(zhì)，明確了組織所從事的事業(yè)以及應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，但并不規(guī)定可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。規(guī)定可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通常是具體戰(zhàn)略目標(biāo)或財務(wù)計劃的內(nèi)容，而不是戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的范疇。9.20世紀(jì)初期，有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是()。A、孔茨B、韋伯C、巴納德D、厄威克正確答案：B答案解析：馬克斯·韋伯在20世紀(jì)初期提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他的理論對組織管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。巴納德是對組織理論等有重要貢獻(xiàn)；孔茨是管理過程學(xué)派的代表人物；厄威克對管理理論的綜合等方面有貢獻(xiàn)。10.某公司為了一項緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組，任務(wù)完成后小組自動解散，這種組織結(jié)構(gòu)就是()A、直線制組織結(jié)構(gòu)B、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C、職能制組織結(jié)構(gòu)D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)正確答案：D答案解析：矩陣制組織結(jié)構(gòu)是由職能部門系列和為完成某一臨時任務(wù)而組建的項目小組系列組成的，具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。題干中為了緊急任務(wù)從各部門抽調(diào)人員成立臨時科研小組，任務(wù)完成后小組自動解散，符合矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。直線制組織結(jié)構(gòu)是一種最早也是最簡單的組織形式，它的特點(diǎn)是企業(yè)各級行政單位從上到下實行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個上級的指令。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是指在總部下面設(shè)立有獨(dú)立經(jīng)營自主權(quán)的事業(yè)部來進(jìn)行管理的一種組織結(jié)構(gòu)形式。職能制組織結(jié)構(gòu)是各級行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。11.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與()相匹配。A、組織目標(biāo)B、管理理念C、戰(zhàn)略計劃D、組織結(jié)構(gòu)正確答案：A12.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，()又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。A、1-9型B、5-5型C、1-1型D、9-1型正確答案：A答案解析：管理方格理論中1-9型領(lǐng)導(dǎo)方式又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。1-1型是貧乏型領(lǐng)導(dǎo)；9-1型是任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)；5-5型是中庸型領(lǐng)導(dǎo)。13.考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向()獲取信息。A、上級部門B、下屬部門C、關(guān)系部門D、主管部門正確答案：C答案解析：考評管理人員協(xié)作精神，關(guān)系部門與之協(xié)作較多，能從關(guān)系部門獲取相關(guān)信息，了解其在與其他部門協(xié)作過程中的表現(xiàn)，比如溝通是否順暢、配合是否默契等，而上級部門、下屬部門、主管部門獲取的信息相對不能直接反映協(xié)作精神。14.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是()。A、企業(yè)精神B、企業(yè)價值觀C、企業(yè)文化D、企業(yè)形象正確答案：C答案解析：企業(yè)文化，或稱組織文化（CorporateCulture或OrganizationalCulture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是企業(yè)文化。15.領(lǐng)導(dǎo)替代理論是由()提出來的。A、羅伯特·豪斯B、勒溫C、菲德勒D、史蒂文·克爾約翰·杰邁爾正確答案：D答案解析：領(lǐng)導(dǎo)替代理論是由史蒂文·克爾和約翰·杰邁爾提出來的。該理論指出，在某些情境下，領(lǐng)導(dǎo)行為可能會被其他因素所替代，這些因素可以直接影響員工的工作績效，而不需要領(lǐng)導(dǎo)者的干預(yù)。16.關(guān)于管理的含義，下列選項中()的表述不確切。A、放任、自由B、激勵、約束C、協(xié)調(diào)、溝通D、理順、調(diào)整正確答案：A答案解析：管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。管理強(qiáng)調(diào)的是有序、規(guī)范、協(xié)調(diào)等，而放任、自由與管理的內(nèi)涵相悖，不是管理的含義體現(xiàn)。激勵、約束、協(xié)調(diào)、溝通、理順、調(diào)整等都與管理活動密切相關(guān)。17.一個人承受心理壓力的過程包括三個階段：驚恐階段，抗拒階段和()。A、狂躁階段B、力竭階段C、無望階段D、抑郁階段正確答案：B答案解析：一個人承受心理壓力的過程包括三個階段：驚恐階段，抗拒階段和力竭階段。當(dāng)壓力持續(xù)存在時，個體經(jīng)過驚恐階段和抗拒階段后，身體和心理的能量被不斷消耗，最終進(jìn)入力竭階段，此時個體可能會出現(xiàn)各種身心問題，如疲勞、焦慮、抑郁等，甚至可能導(dǎo)致心理崩潰或生理疾病。18.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到()元/件時才不至于虧損。A、60B、130C、300D、30正確答案：D答案解析：1.首先明確利潤的計算公式：利潤=銷售收入-總成本。-銷售收入=單位售價×銷售量，已知單位售價為80元，銷售量為10000件，所以銷售收入為80×10000=800000元。-總成本=固定成本+可變成本，固定成本為50萬元，即500000元，設(shè)單位可變成本為x元/件，則可變成本為10000x元，總成本為500000+10000x元。2.要使不至于虧損，即利潤≥0：-利潤=銷售收入-總成本≥0，也就是800000-(500000+10000x)≥0。-解這個不等式：-800000-(500000+10000x)≥0，-800000-500000-10000x≥0，-300000-10000x≥0，-10000x≤300000，-x≤30。-所以單位可變成本降到30元/件時才不至于虧損，即單位可變成本要小于等于30元/件，也就是大于30元/件時才不至于虧損。19.決策盈虧平衡點(diǎn)法是指在一定的銷售量下，企業(yè)的銷售收入()。A、大于總成本B、等于總成本C、小于總成本D、參考成本價正確答案：B答案解析：決策盈虧平衡點(diǎn)法是指在一定的銷售量下，企業(yè)的銷售收入等于總成本，此時企業(yè)處于不盈不虧的狀態(tài)，這個銷售量就是盈虧平衡點(diǎn)的銷售量。20.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是()。A、科學(xué)技術(shù)B、提高勞動生產(chǎn)率C、增強(qiáng)責(zé)任感D、加強(qiáng)人的管理正確答案：B答案解析：泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。泰羅認(rèn)為管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率，他通過動作研究、時間研究等方法，制定出標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法和時間定額，以提高工人的工作效率，從而實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率的提升。21.“一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”，這是()理論的觀點(diǎn)。A、需要層次B、雙因素C、公平D、成就需要正確答案：D答案解析：成就需要理論認(rèn)為，一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)。該理論強(qiáng)調(diào)了個體對于成就的追求在組織績效中的重要作用。具有高成就需要的人往往更有動力去追求卓越，努力工作以實現(xiàn)目標(biāo)，他們對組織的發(fā)展和成功有著積極的影響。而需要層次理論關(guān)注的是人類需求的不同層次；雙因素理論側(cè)重于區(qū)分激勵因素和保健因素；公平理論主要探討的是個體對公平的感知和反應(yīng)。22.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是()。A、競爭戰(zhàn)略B、公司層戰(zhàn)略C、組織目標(biāo)D、組織內(nèi)部資源正確答案：B答案解析：公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，它為業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的制定提供了方向和框架。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，針對企業(yè)某一特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃；職能戰(zhàn)略則是為了支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實施，各職能部門所制定的具體戰(zhàn)略。所以組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是公司層戰(zhàn)略。23.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力按其影響力來源可分為職務(wù)權(quán)力和()。A、強(qiáng)制權(quán)力B、法定權(quán)力C、獎懲權(quán)力D、個人權(quán)力正確答案：D答案解析：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力按其影響力來源可分為職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力。職務(wù)權(quán)力是指由組織賦予并由法律、制度明確規(guī)定的正式權(quán)力，包括法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、獎懲權(quán)力等。個人權(quán)力則是基于領(lǐng)導(dǎo)者自身的特殊品質(zhì)、才能、經(jīng)驗等因素而形成的影響力，如專家權(quán)、感召權(quán)等。24.企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的()。A、變動性B、層次性C、多重性D、重合性正確答案：B答案解析：企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系具有垂直高度，形成了有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，這體現(xiàn)了目標(biāo)的層次性。25.適合于評價任何一種職位，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價方法為()A、時距判斷法B、職務(wù)系數(shù)法C、四象限法D、比較法正確答案：A答案解析：時距判斷法是適合于評價任何一種職位，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價方法。它通過分析工作中完成各項任務(wù)所需的時間來評估主管人員的工作效率和能力等，具有獨(dú)特性和全面性，能綜合考量多種因素對職位及主管人員進(jìn)行評價。26.正式組織與非正式組織的組織目標(biāo)不同，正式組織的組織目標(biāo)是()。A、社會服務(wù)B、利潤或社會服務(wù)C、利潤D、成員滿意正確答案：B答案解析：正式組織的組織目標(biāo)通常是實現(xiàn)利潤最大化或提供社會服務(wù)等明確的、可衡量的目標(biāo)，以滿足組織整體的發(fā)展需求和社會期望。成員滿意更多是非正式組織的特點(diǎn)，利潤或社會服務(wù)表述更全面準(zhǔn)確地概括了正式組織常見的組織目標(biāo)。27.弗魯姆提出的激勵理論認(rèn)為()A、激勵力=期望值×效價B、人是社會人C、對一主管人員來說，最重要的需求是成就需求D、激勵不是一種簡單的因果關(guān)系正確答案：A答案解析：弗魯姆提出的期望理論認(rèn)為激勵力=期望值×效價。B選項“人是社會人”是梅奧人際關(guān)系理論的觀點(diǎn)；C選項對主管人員來說最重要的需求是成就需求是麥克利蘭成就需要理論的內(nèi)容；D選項激勵不是一種簡單的因果關(guān)系表述不準(zhǔn)確，弗魯姆期望理論強(qiáng)調(diào)了激勵力與期望值、效價之間的明確關(guān)系。28.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段,()側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A、性格理論階段B、權(quán)變理論階段C、效用領(lǐng)導(dǎo)階段D、議行為理論階段正確答案：A答案解析：性格理論階段側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。該階段主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者個人的特質(zhì)，試圖找出那些能夠區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的個性特點(diǎn)，比如身體特征、個性品質(zhì)、才智等方面的特質(zhì)，認(rèn)為具備某些特定特質(zhì)的人更容易成為領(lǐng)導(dǎo)者。29.企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的()原則。A、現(xiàn)實性B、關(guān)鍵性C、權(quán)變性D、協(xié)調(diào)性正確答案：C答案解析：企業(yè)目標(biāo)應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境變化及時調(diào)整修正，這體現(xiàn)了權(quán)變性原則。權(quán)變性原則強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同的情況和變化來靈活調(diào)整，以更好地適應(yīng)環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)宗旨，與題干描述相符?，F(xiàn)實性原則側(cè)重于目標(biāo)要符合實際情況；關(guān)鍵性原則強(qiáng)調(diào)抓住關(guān)鍵因素；協(xié)調(diào)性原則注重各方面的協(xié)調(diào)配合，均與題干內(nèi)容不符。30.古典管理理論對人性進(jìn)行了基本假設(shè)，認(rèn)為人是()。A、社會人B、經(jīng)濟(jì)人C、單純?nèi)薉、復(fù)雜人正確答案：B答案解析：古典管理理論對人性進(jìn)行了“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，認(rèn)為人的主要動機(jī)是經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)家的目的是獲取最大限度的利潤，工人的目的是獲取最大限度的工資收入。只要使人獲得經(jīng)濟(jì)利益，他就愿配合管理者挖掘出自身最大的潛能。這種假設(shè)是片面的，因為人的動機(jī)是多方面的，既有經(jīng)濟(jì)動機(jī)，也有社會和心理方面的動機(jī)。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.巴納德從()角度采研究組織問題，為組織管理學(xué)的研究打開了新的視角。A、社會學(xué)B、行為學(xué)C、心理學(xué)D、管理學(xué)正確答案：AC2.按管理者的層次進(jìn)行分類，可分為高層管理者、中層管理者、()。A、基層管理者B、經(jīng)理C、作業(yè)人員D、公司董事會正確答案：AC3.組織文化的功能主要有導(dǎo)向功能、凝聚功能、()等方面。A、輻射功能B、可塑功能C、約束功能D、激勵功能正確答案：ACD4.直線職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。A、統(tǒng)一指揮B、專業(yè)分工C、管理科學(xué)D、高度集權(quán)正確答案：ABD答案解析：直線職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括專業(yè)分工，不同部門負(fù)責(zé)不同專業(yè)領(lǐng)域的工作；統(tǒng)一指揮，下屬只接受一個上級的命令；高度集權(quán)，決策權(quán)集中在高層管理者手中。管理科學(xué)并不是直線職能型組織結(jié)構(gòu)特有的特點(diǎn)，很多組織結(jié)構(gòu)都在追求管理科學(xué)。5.典型的擇案規(guī)則主要有完全一致，商議一致。()。A、“二八定律”B、行政首長負(fù)責(zé)C、等級決定程序D、少數(shù)服從多數(shù)正確答案：CD6.有形的公共產(chǎn)品包括()。A、公共道路B、橋梁C、公共工程設(shè)施D、國防正確答案：ABCD答案解析：國防、公共道路、橋梁、公共工程設(shè)施都屬于看得見、摸得著的有形公共產(chǎn)品，它們?yōu)樯鐣娞峁┓?wù)和便利，具有明顯的物質(zhì)形態(tài)。7.典型的逆反心理有三種；()。A、自我價值保護(hù)逆反B、超限反應(yīng)C、禁果逆反D、維護(hù)自尊正確答案：ABC答案解析：超限反應(yīng)是指機(jī)體過度接受某種刺激后出現(xiàn)的逃避反應(yīng)，屬于典型逆反心理之一；自我價值保護(hù)逆反是個體為了維護(hù)自我價值不受威脅而產(chǎn)生的逆反心理；禁果逆反是指理由不充分的禁止反而會激發(fā)人們更強(qiáng)烈的探究欲望，這三種都屬于典型的逆反心理。而維護(hù)自尊不屬于典型的逆反心理類型。8.預(yù)測一般應(yīng)遵循下列程序：確定預(yù)測目標(biāo)。()。A、評價預(yù)測結(jié)果B、收集分析有關(guān)資料C、選擇預(yù)測方法D、編寫預(yù)測報告正確答案：ABCD答案解析：預(yù)測一般遵循以下程序：首先要確定預(yù)測目標(biāo)，明確預(yù)測的方向和內(nèi)容；接著收集分析有關(guān)資料，為預(yù)測提供數(shù)據(jù)和信息支持；然后選擇合適的預(yù)測方法，根據(jù)資料特點(diǎn)和預(yù)測目標(biāo)選擇恰當(dāng)?shù)姆椒?；之后評價預(yù)測結(jié)果，判斷預(yù)測的準(zhǔn)確性和可靠性；最后編寫預(yù)測報告，將預(yù)測的過程和結(jié)果呈現(xiàn)出來。9.根據(jù)計劃內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn)，可以將計劃分為()。A、具體計劃B、指令性計劃C、指導(dǎo)性計劃D、部門發(fā)展計劃正確答案：AC答案解析：根據(jù)計劃內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn)，可以將計劃分為具體計劃和指導(dǎo)性計劃。具體計劃具有明確規(guī)定的目標(biāo)，不存在模棱兩可現(xiàn)象；指導(dǎo)性計劃只規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權(quán)。指令性計劃是根據(jù)計劃的約束程度劃分的；部門發(fā)展計劃是根據(jù)計劃的對象范圍劃分的。所以本題選AC。10.會議座談、集體討論等形式的優(yōu)點(diǎn)是()。A、信息量大B、考慮因素全面C、預(yù)測準(zhǔn)確性高D、時間短正確答案：ABC答案解析：會議座談、集體討論等形式信息量大，能匯聚多人觀點(diǎn)和信息；考慮因素全面，眾人從不同角度思考；預(yù)測準(zhǔn)確性高，綜合多方面因素利于準(zhǔn)確判斷。但通?；ㄙM(fèi)時間較長，而不是時間短。所以優(yōu)點(diǎn)是ABC。三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.組織文化是組織在長期的生存和發(fā)展過程中形成的價值標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：組織文化是組織在長期的生存和發(fā)展過程中形成的價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念、行為規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和，題干表述不完整。2.模仿是創(chuàng)新傳播和擴(kuò)散的形式。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：模仿是創(chuàng)新傳播和擴(kuò)散的重要形式之一，創(chuàng)新成果往往通過模仿在社會中得到更廣泛的傳播和應(yīng)用，所以該說法正確。3.領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)和影響人們實現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而作出努力與貢獻(xiàn)的人。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：領(lǐng)導(dǎo)是指在一定的社會組織或群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。而題干表述不完整不準(zhǔn)確，只強(qiáng)調(diào)了引導(dǎo)和影響人們實現(xiàn)目標(biāo)作出努力與貢獻(xiàn)這部分，沒有體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程等關(guān)鍵要素。4.概念創(chuàng)新的基礎(chǔ)是逆向思維，就是用表面上看來與目標(biāo)相反的路徑看待問題。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：戰(zhàn)略決策主要是由組織的高層領(lǐng)導(dǎo)決定的，而非中高層領(lǐng)導(dǎo)。高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把握組織發(fā)展的總體方向，對涉及組織全局、長遠(yuǎn)的重大問題進(jìn)行決策。中層領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)執(zhí)行高層決策，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)性決策。6.社會生產(chǎn)力在不斷發(fā)展，但現(xiàn)代組織的規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨簡單。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：現(xiàn)代組織的規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，而非簡單。隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，組織面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變，為了適應(yīng)這種變化，組織需要更加精細(xì)的分工、更復(fù)雜的層級結(jié)構(gòu)和更專業(yè)的職能部門來提高效率和應(yīng)對挑戰(zhàn)。7.創(chuàng)新為更高層次上的維持提供依托和動力。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：創(chuàng)新是對舊事物的突破和改進(jìn)，能夠帶來新的理念、方法、技術(shù)等，為組織或系統(tǒng)的發(fā)展注入活力，推動其不斷前進(jìn)。在更高層次上，創(chuàng)新所帶來的新優(yōu)勢、新成果等可以成為維持組織或系統(tǒng)持續(xù)良好運(yùn)行的依托和動力源泉，促使其在新的基礎(chǔ)上保持穩(wěn)定和發(fā)展，所以該說法正確。8.管理控制應(yīng)有章可循、，控制標(biāo)準(zhǔn)、方法固定不變。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：管理控制雖然應(yīng)有章可循，但控制標(biāo)準(zhǔn)和方法應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，并非固定不變。一成不變的控制標(biāo)準(zhǔn)和方法可能無法適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，不能有效地實現(xiàn)管理控制的目標(biāo)。9.反饋控制就是用過去的情況指導(dǎo)現(xiàn)在和將來，從而實現(xiàn)對管理過程的控制。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：反饋控制是指在某一行動和任務(wù)完成之后，將實際結(jié)果進(jìn)行比較，從而對下一步行動的進(jìn)行產(chǎn)生影響，起到控制的作用。它是根據(jù)過去的情況來指導(dǎo)現(xiàn)在和將來，以實現(xiàn)對管理過程的控制，所以該說法正確。10.管理學(xué)中的溝通就是意義的傳遞與理解。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：溝通是指可理解的信息或思想在兩人或兩人以上的人群中的傳遞或交換的過程，即意義的傳遞與理解。所以題干表述正確。11.現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：非正式計劃具有靈活性、簡便性等特點(diǎn)，適合許多中小型組織的實際情況，它們往往不需要復(fù)雜的正式計劃流程，所以大量采用非正式計劃。12.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各種資源。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：管理的對象是組織所擁有的資源，包括人力資源、物力資源、財力資源、信息資源等，而不僅僅是各種資源。組織的各種資源只是管理對象的一部分，管理還涉及對人員的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵等方面。所以該說法錯誤。13.古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，行為科學(xué)家提出了“社會人”的觀點(diǎn)。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：古典管理理論將人視為單純追求經(jīng)濟(jì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”，而行為科學(xué)家通過霍桑實驗等研究，發(fā)現(xiàn)人不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)利益而工作，還有社會和心理方面的需求，從而提出了“社會人”的觀點(diǎn)。所以題干表述正確。14.梅奧認(rèn)為新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿足度。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：梅奧通過霍桑試驗得出，新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿足度，工人的滿足度越高，其士氣就越高，從而生產(chǎn)效率就越高。15.歐洲偉大的管理學(xué)先軀亨利?法約爾提出的管理學(xué)理論，為管理學(xué)提供了一個科學(xué)的理論構(gòu)架。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：亨利?法約爾是歐洲偉大的管理學(xué)先驅(qū)，他提出的一般管理理論為管理學(xué)提供了一個科學(xué)的理論構(gòu)架，對管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。16.戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：戰(zhàn)略控制是指監(jiān)督戰(zhàn)略實施進(jìn)程，及時糾正偏差，確保戰(zhàn)略有效實施，使戰(zhàn)略實施結(jié)果符合預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)的必要手段。戰(zhàn)略控制需要有明確的控制標(biāo)準(zhǔn)，而戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容，它為戰(zhàn)略實施提供了方向和預(yù)期結(jié)果，所以戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。17.從權(quán)力來潭看，機(jī)械式組織是知識和特長起作用，有機(jī)式組織是職位起作用。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：機(jī)械式組織是職位起作用，有機(jī)式組織是知識和特長起作用。18.溝通過程就是信息發(fā)送者與接受者之間傳遞信息的途徑。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：溝通是信息發(fā)送者與接受者之間傳遞信息的過程，而不只是途徑。溝通過程包括信息發(fā)送者、編碼、信息、渠道、解碼、接受者、反饋等多個環(huán)節(jié)，不僅僅是傳遞信息的途徑這么簡單。19.由于非正式組織的突出缺點(diǎn)，對非正式組織的建立應(yīng)嚴(yán)格限制。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：非正式組織是組織成員為了滿足特定的心理或情感需要而在其實際活動和共同相處的過程中，自發(fā)和自然形成的團(tuán)體。非正式組織雖有一些缺點(diǎn)，但也有積極作用，如滿足成員心理需求、增強(qiáng)組織凝聚力等，不能對其建立嚴(yán)格限制，而應(yīng)加以引導(dǎo)和利用，使其與正式組織目標(biāo)相協(xié)調(diào)。20.""無為而治""是道家管理思想的核心。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：“無為而治”是道家管理思想的核心，它強(qiáng)調(diào)不過度干預(yù)，讓事物自然發(fā)展，符合道家順應(yīng)自然的理念。21.管理控制是作為人的控制并主要由人來控制。()A、正