停車(chē)場(chǎng)管理承包協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX市XX商業(yè)廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)管理公司，注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人：張明，聯(lián)系電話(huà)

甲方是一家依法注冊(cè)成立的綜合性商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)，擁有現(xiàn)代化的停車(chē)場(chǎng)設(shè)施及完善的管理體系。為進(jìn)一步提升停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量，甲方經(jīng)審慎評(píng)估，決定將位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)商業(yè)廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“停車(chē)場(chǎng)”）的管理業(yè)務(wù)整體承包給具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的乙方。甲方作為停車(chē)場(chǎng)所有權(quán)及運(yùn)營(yíng)主體，基于提升管理效能、保障業(yè)主權(quán)益及優(yōu)化商業(yè)環(huán)境的目的，現(xiàn)與乙方簽訂本協(xié)議，明確雙方在停車(chē)場(chǎng)管理承包期間的權(quán)利與義務(wù)。

停車(chē)場(chǎng)占地XX平方米，擁有XX個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位及XX個(gè)非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位，配備智能收費(fèi)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施及專(zhuān)業(yè)安保團(tuán)隊(duì)。甲方在前期運(yùn)營(yíng)中積累了穩(wěn)定的客戶(hù)群體及良好的市場(chǎng)口碑，但為進(jìn)一步專(zhuān)業(yè)化分工，決定將停車(chē)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)整體外包。甲方承諾在本協(xié)議履行期間，持續(xù)提供必要的場(chǎng)地支持、政策協(xié)調(diào)及資源配合，確保乙方順利開(kāi)展管理服務(wù)。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)有限公司，注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人：李強(qiáng)，聯(lián)系電話(huà)

乙方是一家專(zhuān)注于停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的企業(yè)，成立于XXXX年，擁有國(guó)家認(rèn)證的停車(chē)場(chǎng)管理資質(zhì)及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司業(yè)務(wù)涵蓋停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)備維護(hù)、收費(fèi)管理、客戶(hù)服務(wù)及安全監(jiān)控等多個(gè)領(lǐng)域，曾為多家知名商業(yè)綜合體、寫(xiě)字樓及住宅小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)?；谝曳降膶?zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)信譽(yù)，甲方經(jīng)多方考察，最終選擇乙方作為停車(chē)場(chǎng)管理承包方。

乙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，已充分了解停車(chē)場(chǎng)的現(xiàn)狀及甲方提出的運(yùn)營(yíng)要求，并承諾組建由XX名經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員、XX名收費(fèi)員及XX名安保人員組成的團(tuán)隊(duì)，全面負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)。乙方將依托先進(jìn)的數(shù)字化管理平臺(tái)，優(yōu)化車(chē)位分配、提升通行效率、加強(qiáng)安全巡查，并定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方及業(yè)主的預(yù)期。同時(shí)，乙方將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，確保停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。

雙方基于平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合作共識(shí)，特此簽訂本協(xié)議，共同推進(jìn)停車(chē)場(chǎng)管理工作的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方將其擁有的停車(chē)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“停車(chē)場(chǎng)”）整體管理業(yè)務(wù)委托給乙方運(yùn)營(yíng)，以提升停車(chē)場(chǎng)管理效率、服務(wù)質(zhì)量及安全水平，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。協(xié)議范圍涵蓋停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的全部事宜，具體包括但不限于：停車(chē)場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理、車(chē)位規(guī)劃與調(diào)度、車(chē)輛進(jìn)出控制、收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)與管理、停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、安全監(jiān)控與巡查、客戶(hù)服務(wù)與投訴處理、保潔服務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)結(jié)算與管理、以及法律法規(guī)規(guī)定的其他相關(guān)職責(zé)。雙方將基于本協(xié)議約定，共同維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的良好秩序，保障業(yè)主及使用者的合法權(quán)益，促進(jìn)停車(chē)場(chǎng)管理的專(zhuān)業(yè)化與規(guī)范化。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：

（一）“停車(chē)場(chǎng)”指位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)商業(yè)廣場(chǎng)地下，由甲方擁有或合法運(yùn)營(yíng)的停車(chē)場(chǎng)，包括地面及地下部分，總車(chē)位數(shù)XX個(gè)；

（二）“管理承包”指甲方將停車(chē)場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理權(quán)委托給乙方，乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展管理活動(dòng)，并向甲方支付承包費(fèi)用的行為；

（三）“智能收費(fèi)系統(tǒng)”指停車(chē)場(chǎng)內(nèi)使用的自動(dòng)識(shí)別、計(jì)費(fèi)及支付系統(tǒng)，包括道閘、車(chē)牌識(shí)別設(shè)備、POS機(jī)等；

（四）“設(shè)施設(shè)備”指停車(chē)場(chǎng)內(nèi)用于運(yùn)營(yíng)管理的各類(lèi)資產(chǎn)，包括但不限于照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、排水設(shè)施、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、道閘設(shè)備等；

（五）“服務(wù)質(zhì)量”指乙方在停車(chē)場(chǎng)管理過(guò)程中提供的服務(wù)水平，包括響應(yīng)速度、處理效率、文明程度等，具體標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)；

（六）“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等；

（七）“財(cái)務(wù)結(jié)算周期”指甲方與乙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的期限，具體以本協(xié)議第五條約定為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（一）甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方定期提交工作報(bào)告，包括運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶(hù)反饋等，乙方應(yīng)如實(shí)提供；

（二）甲方應(yīng)向乙方提供停車(chē)場(chǎng)完整的設(shè)施設(shè)備清單及操作手冊(cè)，并確保乙方人員能夠獲得必要的培訓(xùn)。甲方負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)重大設(shè)施的更新改造，但日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；

（三）甲方應(yīng)保障乙方的管理團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，包括但不限于提供辦公場(chǎng)所、通訊設(shè)施及必要的通行權(quán)限。甲方有權(quán)拒絕任何未經(jīng)授權(quán)的第三方干擾乙方正常管理；

（四）甲方應(yīng)依法納稅，并承擔(dān)停車(chē)場(chǎng)相關(guān)的行政事業(yè)性收費(fèi)。甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理因停車(chē)場(chǎng)管理產(chǎn)生的政府監(jiān)管及執(zhí)法事務(wù)；

（五）甲方應(yīng)保證乙方的收費(fèi)行為符合國(guó)家及地方價(jià)格政策，如遇政策調(diào)整，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)助辦理相關(guān)變更手續(xù)；

（六）甲方應(yīng)定期參與乙方的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)表現(xiàn)，調(diào)整管理費(fèi)用或解除本協(xié)議，但應(yīng)提前XX日書(shū)面通知乙方；

（七）甲方應(yīng)承擔(dān)停車(chē)場(chǎng)因所有權(quán)或使用權(quán)糾紛產(chǎn)生的法律責(zé)任，并保證乙方在管理過(guò)程中不承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（一）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括制定管理制度、配置服務(wù)人員、采購(gòu)運(yùn)營(yíng)物資等。乙方有權(quán)根據(jù)管理需要，提出設(shè)施設(shè)備改進(jìn)建議，經(jīng)甲方書(shū)面同意后實(shí)施；

（二）乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，明確崗位職責(zé)，制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。乙方應(yīng)建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，包括投訴處理機(jī)制、滿(mǎn)意度等，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方及業(yè)主的預(yù)期；

（三）乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)政策，確保收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行。乙方應(yīng)定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)表，并接受甲方的審計(jì)。乙方應(yīng)妥善保管停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的全部收入，不得挪用、侵占或挪作他用；

（四）乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的安全管理，配備足夠數(shù)量的安保人員，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。乙方應(yīng)定期安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，并依法處理停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的各類(lèi)違法違紀(jì)行為；

（五）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保其處于良好運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)于需要專(zhuān)業(yè)維修的項(xiàng)目，乙方應(yīng)選擇有資質(zhì)的供應(yīng)商，并事先報(bào)甲方備案；

（六）乙方應(yīng)建立完善的保潔制度，保持停車(chē)場(chǎng)環(huán)境整潔衛(wèi)生。乙方應(yīng)定期衛(wèi)生檢查，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域及時(shí)整改；

（七）乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，依法納稅。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因管理活動(dòng)產(chǎn)生的員工工資、社保、保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)等費(fèi)用；

（八）乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)突發(fā)事件（如火災(zāi)、停電、惡劣天氣等）制定處置方案，并定期演練。乙方應(yīng)確保在緊急情況下能夠及時(shí)有效地處置，并第一時(shí)間通知甲方；

（九）乙方應(yīng)保護(hù)甲方及業(yè)主的合法權(quán)益，不得泄露停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)信息或利用管理權(quán)限謀取不正當(dāng)利益。乙方應(yīng)與甲方共同維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的市場(chǎng)聲譽(yù)，不得有損害甲方形象的行為；

（十）乙方應(yīng)在協(xié)議期滿(mǎn)或提前終止時(shí)，向甲方完整移交停車(chē)場(chǎng)管理資料、設(shè)施設(shè)備清單、財(cái)務(wù)憑證等全部運(yùn)營(yíng)資料，并配合完成交接工作。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方同意向乙方支付停車(chē)場(chǎng)管理承包費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：

（一）承包費(fèi)用：乙方管理停車(chē)場(chǎng)的年承包費(fèi)為人民幣XX萬(wàn)元（大寫(xiě)：XX元整），該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的全部管理服務(wù)，但不包括乙方員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、稅費(fèi)及其他應(yīng)由乙方另行承擔(dān)的費(fèi)用。

（二）支付方式：甲方應(yīng)于每年XX月XX日前，向乙方支付上一自然年度的承包費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到甲方支付前，向甲方開(kāi)具等額增值稅專(zhuān)用發(fā)票。甲方指定收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行：XX銀行XX支行；賬號(hào)：XX；戶(hù)名：XX停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)有限公司。

（三）調(diào)整機(jī)制：自本協(xié)議生效后第XX年起，承包費(fèi)用每XX年調(diào)整一次。調(diào)整依據(jù)為上一年度甲方停車(chē)場(chǎng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)收入（以稅務(wù)部門(mén)認(rèn)可的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）的XX%，雙方應(yīng)在調(diào)整期前XX日協(xié)商確定新的承包費(fèi)用。如雙方無(wú)法達(dá)成一致，則由第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)出具報(bào)告，雙方依據(jù)報(bào)告結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

（四）支付保障：甲方應(yīng)確保按時(shí)足額支付承包費(fèi)用。如甲方因經(jīng)營(yíng)困難等原因無(wú)法按時(shí)支付，應(yīng)提前XX日書(shū)面通知乙方，并提出合理的支付計(jì)劃，經(jīng)乙方書(shū)面同意后可分期支付，但每期支付金額不得低于應(yīng)付金額的XX%，且乙方有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的擔(dān)保措施。

（五）稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議約定的承包費(fèi)用為含稅價(jià)格，甲方支付的承包費(fèi)用已包含乙方應(yīng)繳納的全部稅費(fèi)。乙方應(yīng)在開(kāi)票時(shí)向甲方開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專(zhuān)用發(fā)票，甲方憑發(fā)票抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法順利開(kāi)票或抵扣，由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。

第五條履行期限

（一）本協(xié)議有效期為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共計(jì)XX年。協(xié)議期滿(mǎn)前XX個(gè)月，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

（二）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

1.協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.承包期起始：乙方正式開(kāi)始履行管理職責(zé)的日期為XX年XX月XX日，甲方應(yīng)于該日向乙方移交停車(chē)場(chǎng)管理權(quán)限及全部運(yùn)營(yíng)資料。

3.年度審計(jì)：每年XX月XX日前，乙方應(yīng)完成上一年度財(cái)務(wù)審計(jì)，并將審計(jì)報(bào)告提交甲方。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后XX日內(nèi)完成審核，如有異議應(yīng)書(shū)面提出，乙方應(yīng)根據(jù)要求補(bǔ)充說(shuō)明或調(diào)整。

4.續(xù)簽談判：協(xié)議期滿(mǎn)前XX個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行談判。如需續(xù)簽，應(yīng)在期滿(mǎn)前XX日達(dá)成書(shū)面協(xié)議，否則協(xié)議到期自動(dòng)終止。

5.提前終止：如發(fā)生本協(xié)議約定的解除情形，守約方應(yīng)在提前XX日向違約方發(fā)出書(shū)面通知，明確終止日期及理由。提前終止不影響已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任。

（三）協(xié)議終止后的交接：協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)在XX日內(nèi)完成全部管理工作的交接，包括但不限于設(shè)施設(shè)備清單、財(cái)務(wù)資料、客戶(hù)信息、管理記錄等。甲方應(yīng)在收到全部交接資料并確認(rèn)無(wú)誤后，結(jié)清乙方所有應(yīng)收款項(xiàng)。如因乙方原因?qū)е陆唤友舆t，每延遲一日，甲方有權(quán)按未結(jié)算承包費(fèi)用的XX%向乙方收取滯納金。

第六條違約責(zé)任

1.甲方的違約責(zé)任：

（一）未按時(shí)支付承包費(fèi)用：甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付承包費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額XX%的違約金。逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于年承包費(fèi)用XX倍的違約金。甲方逾期支付導(dǎo)致的乙方資金周轉(zhuǎn)困難或產(chǎn)生其他損失，甲方應(yīng)予以賠償。

（二）干預(yù)正常管理：如甲方無(wú)正當(dāng)理由干預(yù)乙方正常的管理活動(dòng)，或無(wú)理拒絕乙方提出的合理管理建議，經(jīng)乙方書(shū)面警告后仍不改正，乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并要求甲方賠償因此造成的聲譽(yù)損失及實(shí)際損失。情節(jié)嚴(yán)重者，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付年承包費(fèi)用XX倍的違約金。

（三）未履行配合義務(wù)：甲方未按約定提供場(chǎng)地支持、政策協(xié)調(diào)或資源配合，導(dǎo)致乙方管理活動(dòng)受阻，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因此給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)予以賠償。乙方有權(quán)要求甲方在XX日內(nèi)糾正違約行為，否則可解除協(xié)議并要求賠償。

2.乙方的違約責(zé)任：

（一）服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量（包括但不限于收費(fèi)準(zhǔn)確性、安全巡查、客戶(hù)響應(yīng)等）持續(xù)低于本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書(shū)面指出后仍無(wú)法改進(jìn)，或發(fā)生重大服務(wù)事故（如收費(fèi)錯(cuò)誤導(dǎo)致業(yè)主重大損失、重大安全事故等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)月承包費(fèi)用XX倍的違約金。違約行為持續(xù)存在，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付年承包費(fèi)用XX倍的違約金。

（二）管理疏失導(dǎo)致?lián)p失：因乙方管理疏忽或操作失誤，導(dǎo)致停車(chē)場(chǎng)發(fā)生重大財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付年承包費(fèi)用XX倍的違約金。乙方管理人員違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定，給甲方造成聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（三）財(cái)務(wù)違規(guī)行為：乙方挪用、侵占停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)收入，或偽造財(cái)務(wù)憑證、虛報(bào)費(fèi)用等，一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還全部非法所得，同時(shí)支付相當(dāng)于非法所得XX倍的違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，甲方有權(quán)追究其刑事責(zé)任。

（四）未按時(shí)完成交接：協(xié)議終止時(shí)，乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成交接工作，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于年承包費(fèi)用XX%的違約金。延遲超過(guò)XX日，甲方有權(quán)自行或委托第三方完成交接，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并支付相當(dāng)于年承包費(fèi)用XX倍的違約金。

（五）泄露商業(yè)秘密：乙方及其工作人員泄露甲方或業(yè)主的商業(yè)秘密或隱私信息，給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于損失金額XX倍的違約金。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的違約金總額不超過(guò)年承包費(fèi)用的XX倍。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.協(xié)議解除后的責(zé)任：本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)在XX日內(nèi)完成財(cái)務(wù)結(jié)算。甲方應(yīng)結(jié)清乙方所有應(yīng)收款項(xiàng)，乙方應(yīng)向甲方移交全部運(yùn)營(yíng)資料及資產(chǎn)。如因違約方原因?qū)е聟f(xié)議解除，違約方還應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議約定的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱(chēng)“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如征收、征用、政策調(diào)整）、法律變化、疫情及其防控措施等。不可抗力應(yīng)屬于協(xié)議簽訂時(shí)雙方不能合理預(yù)見(jiàn)的范圍，且其影響持續(xù)時(shí)間足以妨礙一方或雙方全面或部分履行本協(xié)議義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)，書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力的具體情形、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知應(yīng)包含相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報(bào)道、損失評(píng)估報(bào)告等）。

3.暫停履行：自不可抗力發(fā)生之日起，受其影響的當(dāng)事人可以根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部暫停履行本協(xié)議相應(yīng)的義務(wù)。暫停履行期間，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取措施減輕損失。

4.協(xié)商處理：不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響及造成的損失，協(xié)商決定是否解除協(xié)議、部分免除責(zé)任或延期履行。協(xié)商期間不產(chǎn)生違約責(zé)任。

5.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，受影響的一方根據(jù)本條約定暫停履行或部分免除責(zé)任，不承擔(dān)違約責(zé)任。但如因不可抗力導(dǎo)致一方出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性違約（如完全喪失履約能力且不可恢復(fù)），則另一方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議，并免除違約責(zé)任。因不可抗力造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，雙方各自承擔(dān)。

6.不可免除的責(zé)任：即使發(fā)生不可抗力，任何一方仍應(yīng)承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)造成的損失以及本協(xié)議約定的保密義務(wù)、爭(zhēng)議解決等非因不可抗力直接導(dǎo)致的責(zé)任。

7.協(xié)議終止：如不可抗力自本協(xié)議生效之日起持續(xù)超過(guò)XX日，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方均可無(wú)責(zé)解除本協(xié)議。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，力求達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：如協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方同意在協(xié)商不成后XX日內(nèi)，共同委托XX（地名）調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書(shū)，調(diào)解書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。調(diào)解不成的，調(diào)解應(yīng)出具調(diào)解不成通知書(shū)。

3.仲裁：如調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議或雙方直接選擇仲裁，任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生后XX日內(nèi)，將爭(zhēng)議提交至XX（地名）仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁期間，不影響雙方繼續(xù)履行本協(xié)議非爭(zhēng)議部分的內(nèi)容。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；雙方都有責(zé)任時(shí)，按比例分擔(dān)。

4.訴訟：除上述仲裁約定外，任何一方均不得就本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議向人民法院提起訴訟。若雙方明確約定通過(guò)訴訟解決且書(shū)面確認(rèn)，則選擇有管轄權(quán)的人民法院訴訟。約定仲裁后起訴的，法院不予受理；已受理的，法院應(yīng)駁回起訴。

5.證據(jù)：雙方應(yīng)保存與爭(zhēng)議相關(guān)的全部證據(jù)，并在協(xié)商、調(diào)解或仲裁程序中及時(shí)提交。任何一方隱匿、偽造或銷(xiāo)毀證據(jù)，可能導(dǎo)致其主張不被支持或承擔(dān)不利后果。

6.法律適用：爭(zhēng)議解決程序適用中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁(yè)載明的其他地址進(jìn)行發(fā)送。通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：（1）專(zhuān)人遞送，發(fā)件當(dāng)日送達(dá)；（2）掛號(hào)信，寄出后第五日送達(dá)；（3）傳真或電子郵件，成功發(fā)送后即時(shí)送達(dá)。若通過(guò)郵寄方式，則以寄出當(dāng)日視為送達(dá)日。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件后方能生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某部分被認(rèn)定為無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.保密義務(wù)：雙方對(duì)于因簽署和履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、技術(shù)方案等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，適用本協(xié)議第八條約定解決。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，已充分了解并同意該爭(zhēng)議解決方