浙江省三方協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：浙江省XX有限責(zé)任公司

甲方地址：浙江省杭州市西湖區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式：0571-8XXXXXXXX

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：浙江省XX科技有限公司

乙方地址：浙江省寧波市鄞州區(qū)XX街XX號(hào)XX寫字樓X層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式：0574-9XXXXXXXX

協(xié)議簡介：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就XX項(xiàng)目（以下簡稱“本項(xiàng)目”）的合作事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方在本項(xiàng)目中的權(quán)利與義務(wù)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。

本項(xiàng)目背景如下：甲方作為XX行業(yè)的知名企業(yè)，為拓展業(yè)務(wù)范圍，提升市場(chǎng)競爭力，擬通過乙方提供的高科技解決方案，優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。乙方作為在XX領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)商，具備提供高質(zhì)量技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品的能力?；陔p方的共同需求和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，雙方?jīng)Q定建立長期合作關(guān)系，共同推進(jìn)本項(xiàng)目的實(shí)施。

在本協(xié)議履行過程中，甲方將負(fù)責(zé)提供必要的項(xiàng)目資料和配合乙方進(jìn)行技術(shù)實(shí)施，乙方將按照約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和產(chǎn)品，雙方共同保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方合作關(guān)系的正式確立，為后續(xù)的具體合作提供了法律依據(jù)和框架。雙方均將嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定，維護(hù)各自的合法權(quán)益，共同推動(dòng)本項(xiàng)目的成功落地。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX項(xiàng)目合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保項(xiàng)目按照既定目標(biāo)順利實(shí)施。具體內(nèi)容涵蓋技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品交付、系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)支持、運(yùn)維保障以及雙方協(xié)作等環(huán)節(jié)。甲方旨在通過乙方的專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與數(shù)字化升級(jí)；乙方則承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量服務(wù)與產(chǎn)品，助力甲方達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。本協(xié)議范圍包括但不限于項(xiàng)目需求分析、方案設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)施、測(cè)試驗(yàn)收、培訓(xùn)交付及后續(xù)運(yùn)維等全流程合作事項(xiàng)，旨在構(gòu)建穩(wěn)定、高效、安全的合作機(jī)制。

第二條定義

本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：

“本項(xiàng)目”指由甲方委托乙方提供的XX科技解決方案服務(wù)；“服務(wù)”包括但不限于技術(shù)咨詢、軟件開發(fā)、硬件部署、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)及后續(xù)運(yùn)維支持；“交付標(biāo)準(zhǔn)”指雙方約定的服務(wù)成果質(zhì)量要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等；“違約責(zé)任”指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)收。甲方有權(quán)在服務(wù)過程中提出合理需求變更，但需提前書面通知乙方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的項(xiàng)目資料、環(huán)境條件及配合人員，確保乙方順利開展服務(wù)。甲方需保證所提供資料的真實(shí)性、完整性，并對(duì)因資料錯(cuò)誤導(dǎo)致的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)在乙方服務(wù)不符合約定時(shí)提出整改要求，乙方未及時(shí)整改的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。

（4）甲方需指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目對(duì)接，及時(shí)反饋問題并配合乙方完成測(cè)試、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露乙方提供的技術(shù)資料或商業(yè)信息。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項(xiàng)目配合及授權(quán)，甲方應(yīng)積極予以支持。乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度收取約定服務(wù)費(fèi)用，甲方需按期足額支付。若甲方未按時(shí)付款，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，確保服務(wù)成果符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。乙方需提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)及培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方人員能夠獨(dú)立操作。在服務(wù)過程中，乙方需對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并及時(shí)向甲方匯報(bào)。

（3）乙方承諾所提供的服務(wù)及產(chǎn)品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。乙方需建立完善的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，對(duì)甲方反饋的問題應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對(duì)在合作中獲知的甲方商業(yè)信息及核心技術(shù)采取嚴(yán)格保密措施，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。乙方需配合甲方完成項(xiàng)目驗(yàn)收，并提供售后服務(wù)保障，服務(wù)期限自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

（5）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項(xiàng)目環(huán)境及資源支持，如甲方未能配合，導(dǎo)致服務(wù)延遲或質(zhì)量下降，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方需定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，并提交階段性成果供甲方審核。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），該費(fèi)用包含但不限于項(xiàng)目咨詢、軟件開發(fā)、硬件部署、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)及為期一年的運(yùn)維服務(wù)。具體費(fèi)用構(gòu)成及支付方式如下：

（1）首付款：本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%，即人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。乙方在收到首付款后正式啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施工作。

（2）進(jìn)度款：項(xiàng)目完成階段性驗(yàn)收（如系統(tǒng)開發(fā)完成、測(cè)試通過）后十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的40%，即人民幣肆拾萬元整（￥400,000.00）。

（3）尾款：項(xiàng)目整體通過甲方最終驗(yàn)收后十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%，即人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。甲方在支付尾款前提請(qǐng)乙方提供完整的項(xiàng)目交付資料及發(fā)票。

甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶：

開戶行：浙江省XX銀行XX支行

賬戶名稱：浙江省XX科技有限公司

賬號(hào)：XXX-XXXX-XXXX-XXXX

任何一方變更上述賬戶信息前，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。若甲方未按約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除協(xié)議，甲方需支付已完成工作的80%作為違約補(bǔ)償。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起至項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格并完成所有交付事宜之日止，共計(jì)十二個(gè)月。具體關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排如下：

（1）協(xié)議簽訂后十日內(nèi)，甲乙雙方完成項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，明確項(xiàng)目范圍及分工。

（2）項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段：自協(xié)議簽訂之日起三十日內(nèi)完成方案提交，甲方在此期間內(nèi)進(jìn)行兩次書面審核確認(rèn)。

（3）系統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試階段：方案確認(rèn)后六十日內(nèi)完成核心功能開發(fā)，隨后進(jìn)行為期兩周的聯(lián)合測(cè)試，甲方需在此階段配合提供測(cè)試數(shù)據(jù)及環(huán)境支持。

（4）用戶培訓(xùn)與上線準(zhǔn)備：測(cè)試合格后十五日內(nèi)完成全部用戶培訓(xùn)（分三期進(jìn)行），每期不少于八小時(shí)，并完成系統(tǒng)上線前的最終部署。

（5）項(xiàng)目最終驗(yàn)收：系統(tǒng)上線運(yùn)行一個(gè)月后，甲乙雙方驗(yàn)收小組進(jìn)行綜合評(píng)審，驗(yàn)收合格后三日內(nèi)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

如遇特殊情況需延期，雙方應(yīng)提前書面協(xié)商確定新的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，但任何一方無正當(dāng)理由逾期超過三十日未履行關(guān)鍵義務(wù)，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。

第六條違約責(zé)任

1.甲方的違約責(zé)任

（1）付款違約責(zé)任：甲方未按本協(xié)議第四條約定的時(shí)間及金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方除支付已完成工作的80%作為違約補(bǔ)償外，還需承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方惡意拖欠，乙方有權(quán)通過法律途徑追償，并要求甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額10%的賠償金。

（2）配合義務(wù)違約責(zé)任：甲方未按約定提供必要資料、環(huán)境或人員配合，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，每延誤一日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣伍仟元整（￥5,000.00）的違約金，累計(jì)不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目無法繼續(xù)，甲方需承擔(dān)乙方已投入成本的120%作為賠償。

（3）驗(yàn)收違約責(zé)任：甲方無正當(dāng)理由拒絕或拖延驗(yàn)收合格的項(xiàng)目成果，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付人民幣壹萬元整（￥10,000.00）的違約金，但該違約金上限不超過服務(wù)費(fèi)用總額的30%。逾期超過六十日，視為甲方自動(dòng)認(rèn)可服務(wù)成果。

2.乙方的違約責(zé)任

（1）服務(wù)質(zhì)量違約責(zé)任：乙方提供的服務(wù)成果不符合本協(xié)議約定或國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在十日內(nèi)整改。若乙方拒絕整改或整改后仍不合格，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付服務(wù)費(fèi)用的60%，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方需在服務(wù)過程中提供不低于98%的服務(wù)可用性承諾，若因乙方技術(shù)原因?qū)е孪到y(tǒng)連續(xù)停機(jī)超過八小時(shí)，每次停機(jī)乙方向甲方支付人民幣拾萬元整（￥100,000.00）的違約金。

（2）交付義務(wù)違約責(zé)任：乙方未按本協(xié)議第五條約定的進(jìn)度完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付人民幣壹萬元整（￥10,000.00）的違約金，但該違約金上限不超過服務(wù)費(fèi)用總額的20%。若因乙方原因?qū)е马?xiàng)目整體延期超過三個(gè)月，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還全部已支付款項(xiàng)并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額50%的賠償金。

（3）保密義務(wù)違約責(zé)任：乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方全部直接經(jīng)濟(jì)損失，且甲方有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額200%的懲罰性賠償金。若乙方泄露內(nèi)容敏感的技術(shù)資料，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議并追究乙方的刑事責(zé)任。

3.共同違約責(zé)任：若因雙方共同過錯(cuò)導(dǎo)致違約，雙方應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)損失。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)賠償守約方為準(zhǔn)備履行協(xié)議已產(chǎn)生的直接費(fèi)用及合理預(yù)期利益損失。

4.違約金與實(shí)際損失的關(guān)系：本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)另行主張賠償，但賠償總額不得超過實(shí)際損失金額的300%。任何一方在主張違約責(zé)任前，應(yīng)先書面通知對(duì)方限期糾正，給予對(duì)方十日的補(bǔ)救期限。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等無法預(yù)見或無法控制的突發(fā)事件。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。

2.責(zé)任免除條件：

（1）不可抗力影響期間，雙方應(yīng)采取合理措施減輕損失，包括暫停、調(diào)整或終止協(xié)議部分或全部內(nèi)容。若不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方應(yīng)協(xié)商是否解除協(xié)議。因不可抗力造成的直接損失由各方自行承擔(dān)，但雙方對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的第三方索賠，應(yīng)共同承擔(dān)連帶責(zé)任。

（2）不可抗力消除后，受影響方應(yīng)在十日內(nèi)恢復(fù)履行協(xié)議。若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方可協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際完成工作量比例結(jié)算。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議解除，雙方應(yīng)在解除后三十日內(nèi)完成財(cái)產(chǎn)返還及結(jié)算，無需支付違約金。

（3）若不可抗力僅影響協(xié)議部分條款的履行，受影響方僅需免除該部分條款的履行義務(wù)，協(xié)議其他部分仍繼續(xù)有效。雙方應(yīng)協(xié)商制定替代方案，確保協(xié)議核心目標(biāo)不受影響。

4.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明文件包括但不限于政府公告、法院判決、公證機(jī)構(gòu)證明、權(quán)威媒體報(bào)道及第三方損失評(píng)估報(bào)告。任何一方對(duì)不可抗力主張免責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，若舉證不足，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指派各自授權(quán)代表進(jìn)行會(huì)談，力爭在協(xié)議簽署地浙江省杭州市達(dá)成書面和解協(xié)議。若雙方在不可抗力消除后三十日內(nèi)未能協(xié)商一致的，應(yīng)進(jìn)入爭議解決程序。

2.調(diào)解解決：協(xié)商不成的，雙方可共同委托浙江省國際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)制作調(diào)解書并由雙方簽字蓋章，調(diào)解書經(jīng)司法確認(rèn)后具有強(qiáng)制執(zhí)行力。調(diào)解費(fèi)用由雙方按責(zé)任比例分擔(dān)。

3.仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為浙江省杭州市，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除非仲裁裁決被法院裁定無效。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)承擔(dān)己方律師費(fèi)及仲裁費(fèi)。

4.訴訟解決：除上述仲裁條款外，雙方也可選擇向協(xié)議簽署地浙江省杭州市余杭區(qū)人民法院提起訴訟。若選擇訴訟，應(yīng)適用中華人民共和國法律，法院判決對(duì)雙方均有約束力。訴訟期間，除爭議標(biāo)的外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

5.爭議選擇：本協(xié)議雙方確認(rèn)，仲裁或訴訟僅選擇一種方式進(jìn)行爭議解決，一旦選擇仲裁，即不得再向法院起訴；若選擇訴訟，即不得申請(qǐng)仲裁。所有爭議解決均適用中華人民共和國法律，并提交協(xié)議簽署地浙江省杭州市進(jìn)行管轄。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后三日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式變更均不發(fā)生法律效力。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢；（2）本協(xié)議被依法解除或終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)；（4）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)完成工作交接、財(cái)產(chǎn)返還及費(fèi)用結(jié)算，保密條款、爭議解決條款及法律強(qiáng)制性規(guī)定繼續(xù)有效。

4.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。除