2025年管理學(xué)專升本戰(zhàn)略管理學(xué)試卷含答案考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分。在每小題列出的四個選項(xiàng)中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)字母填在題干括號內(nèi)。）1.戰(zhàn)略管理過程的起點(diǎn)通常是（）。A.設(shè)定公司愿景與使命B.確定戰(zhàn)略目標(biāo)C.進(jìn)行外部環(huán)境分析D.選擇具體戰(zhàn)略措施2.波特五力模型中的“替代品”是指（）。A.提供類似產(chǎn)品或服務(wù)，可以滿足相同客戶需求的其他公司B.公司內(nèi)部不同業(yè)務(wù)單元之間C.供應(yīng)商D.購買者3.PEST分析主要用來分析企業(yè)的（）。A.行業(yè)競爭格局B.內(nèi)部資源與能力C.宏觀外部環(huán)境D.供應(yīng)鏈關(guān)系4.以下哪種分析方法最適合用來評估企業(yè)核心競爭力？（）A.PEST分析B.五力模型C.SWOT分析D.VRIO分析5.當(dāng)企業(yè)處于快速成長的市場，擁有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢時(shí)，比較適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.收縮戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.增長戰(zhàn)略D.聯(lián)合戰(zhàn)略6.“將企業(yè)的不同業(yè)務(wù)單元組織在相關(guān)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元（SBU）中，并協(xié)調(diào)各SBU之間的互動以實(shí)現(xiàn)整體協(xié)同效應(yīng)”描述的是（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元（SBU）的組織結(jié)構(gòu)B.M型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)D.矩陣制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)7.企業(yè)將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到相關(guān)但不同的產(chǎn)品或市場中，這種多元化戰(zhàn)略屬于（）。A.相關(guān)多元化B.不相關(guān)多元化C.市場開發(fā)D.產(chǎn)品開發(fā)8.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，確保戰(zhàn)略目標(biāo)能夠有效分解并轉(zhuǎn)化為具體行動的計(jì)劃是（）。A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.戰(zhàn)略執(zhí)行D.戰(zhàn)略控制9.“企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而擁有和能夠利用的各種有形和無形資源”指的是（）。A.企業(yè)的資源B.企業(yè)的能力C.企業(yè)的核心競爭力D.企業(yè)的價(jià)值鏈10.根據(jù)資源基礎(chǔ)觀，企業(yè)資源要成為核心競爭力，必須具備某些關(guān)鍵特征，以下哪個不是？（）A.價(jià)值性B.稀缺性C.模仿性D.持久性11.當(dāng)企業(yè)面臨外部環(huán)境變化迅速，內(nèi)部決策流程較長時(shí)，容易導(dǎo)致（）。A.戰(zhàn)略柔性不足B.戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰C.戰(zhàn)略實(shí)施效率低下D.戰(zhàn)略控制難度增加12.平衡計(jì)分卡從哪些方面來衡量企業(yè)績效？（）（多選，此處單選，假設(shè)題目改為：平衡計(jì)分卡主要從以下哪些方面衡量企業(yè)績效？A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與成長）A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與成長13.企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時(shí)，選擇“成為行業(yè)中成本最低的生產(chǎn)者”屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略D.合資戰(zhàn)略14.戰(zhàn)略評估的目的是（）。A.評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施的效果B.選擇最優(yōu)戰(zhàn)略方案C.制定新的戰(zhàn)略目標(biāo)D.進(jìn)行外部環(huán)境分析15.企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施具有（）。A.限制作用B.中性作用C.激勵和約束作用D.決定作用二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列各題說法的正誤，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）16.戰(zhàn)略管理只關(guān)注企業(yè)長期發(fā)展方向，與日常運(yùn)營管理無關(guān)。（）17.SWOT分析中的“T”代表Threats，即企業(yè)的優(yōu)勢。（）18.戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則意味著企業(yè)應(yīng)該永遠(yuǎn)保持現(xiàn)有戰(zhàn)略不變。（）19.并購是一種常見的橫向一體化戰(zhàn)略。（）20.企業(yè)能力是企業(yè)擁有的有形資源總和。（）21.核心競爭力是企業(yè)能夠輕易被競爭對手模仿的資源。（）22.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在于制定一個完美的戰(zhàn)略計(jì)劃。（）23.戰(zhàn)略控制的主要目的是發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略偏差并采取糾正措施。（）24.學(xué)習(xí)型組織更有利于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化和實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略。（）25.企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化。（）三、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分。）26.簡述PEST分析中“政治法律因素”對企業(yè)戰(zhàn)略可能產(chǎn)生的影響。27.簡述企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略需要具備哪些基本條件。28.簡述戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能遇到的主要挑戰(zhàn)。29.簡述平衡計(jì)分卡的主要特點(diǎn)。四、論述題（本大題共1小題，10分。）30.試述企業(yè)如何進(jìn)行有效的戰(zhàn)略控制。請結(jié)合實(shí)際或案例，闡述戰(zhàn)略控制的主要步驟和應(yīng)注意的問題。五、案例分析題（本大題共1小題，25分。）31.閱讀以下案例，并回答問題：案例：藍(lán)海公司的轉(zhuǎn)型之路藍(lán)海公司是一家成立于20世紀(jì)90年代中期的家電制造企業(yè)，早期以生產(chǎn)中低端冰箱為主，依靠成本優(yōu)勢和區(qū)域性營銷網(wǎng)絡(luò)取得了一定的市場地位。進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著市場競爭加劇，能源價(jià)格持續(xù)上漲，以及消費(fèi)者對節(jié)能環(huán)保、智能化家電需求日益增長，藍(lán)海公司傳統(tǒng)冰箱業(yè)務(wù)面臨巨大壓力。公司內(nèi)部經(jīng)過激烈討論，管理層意識到僅靠原有模式難以持續(xù)發(fā)展，必須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。此時(shí)，公司面臨兩個主要選擇：選擇一：繼續(xù)深耕現(xiàn)有冰箱市場，通過技術(shù)升級、提升產(chǎn)品能效、增加智能化功能等方式，鞏固市場份額。選擇二：利用積累的家電制造經(jīng)驗(yàn)和品牌聲譽(yù)，進(jìn)入當(dāng)時(shí)尚處于發(fā)展初期的智能家電市場，如智能洗衣機(jī)、智能空調(diào)等，進(jìn)行多元化拓展。經(jīng)過市場調(diào)研和內(nèi)部資源評估，藍(lán)海公司管理層最終決定采納選擇二，向智能家電市場轉(zhuǎn)型。公司投入大量資金進(jìn)行研發(fā)，并購了兩家在智能控制技術(shù)方面有實(shí)力的初創(chuàng)企業(yè)，并重新設(shè)計(jì)了營銷策略，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的智能化和用戶體驗(yàn)。初期，轉(zhuǎn)型遇到了不少困難，如新產(chǎn)品開發(fā)周期長、研發(fā)投入巨大、市場推廣費(fèi)用高、新市場渠道建設(shè)緩慢等。但公司管理層堅(jiān)持戰(zhàn)略方向，持續(xù)調(diào)整策略，逐步打開了市場局面。幾年后，藍(lán)海公司已成為國內(nèi)智能家電市場的領(lǐng)先企業(yè)之一，其智能家電產(chǎn)品線不僅獲得了市場認(rèn)可，也提升了公司整體品牌形象?；仡欈D(zhuǎn)型歷程，公司認(rèn)為成功的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確把握了市場趨勢，果斷做出了戰(zhàn)略選擇，并有效實(shí)施了轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。問題：（1）藍(lán)海公司進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是基于哪些外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件？（6分）（2）藍(lán)海公司選擇的進(jìn)入智能家電市場的戰(zhàn)略屬于哪種類型？請說明理由。（6分）（3）分析藍(lán)海公司在戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能遇到的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的對策建議。（13分）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共15分）1.A2.A3.C4.D5.C6.B7.A8.B9.A10.C11.A12.A,B,C,D13.B14.A15.C二、判斷題（每小題1分，共10分）16.×17.×18.×19.×20.×21.×22.×23.√24.√25.×三、簡答題（每小題5分，共20分）26.簡述PEST分析中“政治法律因素”對企業(yè)戰(zhàn)略可能產(chǎn)生的影響。答案：政治法律因素包括政府政策、法律法規(guī)、政治穩(wěn)定性、稅收政策、貿(mào)易限制等。這些因素可能影響企業(yè)的經(jīng)營許可、運(yùn)營成本、市場準(zhǔn)入、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、勞工政策等，從而影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。例如，環(huán)保法規(guī)的加強(qiáng)可能迫使企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造或開發(fā)更環(huán)保的產(chǎn)品；稅收優(yōu)惠政策可能鼓勵企業(yè)投資特定領(lǐng)域；貿(mào)易保護(hù)主義抬頭可能影響企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)和國際擴(kuò)張戰(zhàn)略。解析思路：本題考查PEST分析中的政治法律因素。答題要點(diǎn)在于列舉主要的政治法律因素，并闡述這些因素如何具體影響企業(yè)的經(jīng)營活動和戰(zhàn)略決策。需要結(jié)合實(shí)際例子或可能的影響方向進(jìn)行說明。27.簡述企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略需要具備哪些基本條件。答案：實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略需要具備以下基本條件：①規(guī)模經(jīng)濟(jì)，通過大規(guī)模生產(chǎn)降低單位成本；②高效的生產(chǎn)流程和先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提高效率；③強(qiáng)大的采購能力，以較低價(jià)格獲取原材料；④有效的成本控制文化，貫穿于企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)；⑤差異化不完全，即產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手相似度高，競爭主要在價(jià)格上。解析思路：本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件。答題要點(diǎn)在于列舉能夠支持成本領(lǐng)先的關(guān)鍵資源和能力，如規(guī)模經(jīng)濟(jì)、高效流程、強(qiáng)大采購、成本文化等。同時(shí)要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化程度不宜過高，否則難以通過成本優(yōu)勢獲得競爭劣勢。28.簡述戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能遇到的主要挑戰(zhàn)。答案：戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能遇到的主要挑戰(zhàn)包括：①戰(zhàn)略目標(biāo)與組織現(xiàn)狀之間的差距過大；②資源不足或配置不當(dāng)；③組織結(jié)構(gòu)與文化的不適應(yīng)；④缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)；⑤領(lǐng)導(dǎo)層支持不足或變動；⑥外部環(huán)境變化快，戰(zhàn)略調(diào)整困難；⑦員工抵制變革。解析思路：本題考查戰(zhàn)略實(shí)施的主要挑戰(zhàn)。答題要點(diǎn)在于從內(nèi)部（資源、結(jié)構(gòu)、文化、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、員工）和外部（環(huán)境變化）兩個維度，列舉常見的實(shí)施障礙。需要全面覆蓋可能遇到的問題，并體現(xiàn)其普遍性。29.簡述平衡計(jì)分卡的主要特點(diǎn)。答案：平衡計(jì)分卡的主要特點(diǎn)包括：①戰(zhàn)略導(dǎo)向性，以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，將戰(zhàn)略分解為具體績效指標(biāo)；②平衡性，兼顧財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度，實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展；③溝通性，將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各部門和員工的行動指南，促進(jìn)溝通與理解；④動態(tài)性，根據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整和績效反饋，動態(tài)調(diào)整目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)；⑤整體性，將企業(yè)視為一個整體系統(tǒng)，關(guān)注各維度之間的相互聯(lián)系和驅(qū)動關(guān)系。解析思路：本題考查平衡計(jì)分卡的核心特點(diǎn)。答題要點(diǎn)在于概括其關(guān)鍵特征，如戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)、維度平衡、溝通作用、動態(tài)調(diào)整和系統(tǒng)思維。需要準(zhǔn)確反映平衡計(jì)分卡的理論內(nèi)涵。四、論述題（10分）30.試述企業(yè)如何進(jìn)行有效的戰(zhàn)略控制。請結(jié)合實(shí)際或案例，闡述戰(zhàn)略控制的主要步驟和應(yīng)注意的問題。答案：有效的戰(zhàn)略控制是企業(yè)確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要包括以下步驟：第一步：建立戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)定具體的、可衡量的績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，如財(cái)務(wù)指標(biāo)（利潤率、增長率）、客戶指標(biāo)（滿意度、市場份額）、內(nèi)部流程指標(biāo)（生產(chǎn)效率、產(chǎn)品合格率）等。這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有清晰性、可達(dá)成性和時(shí)限性。第二步：衡量實(shí)際績效。通過建立信息收集系統(tǒng)（如財(cái)務(wù)報(bào)表、市場調(diào)研、內(nèi)部報(bào)告），定期收集與戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的實(shí)際績效數(shù)據(jù)。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。第三步：比較分析。將實(shí)際績效與預(yù)設(shè)的戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，識別偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因。偏差可能來自外部環(huán)境變化，也可能來自企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行問題。第四步：采取糾正措施。根據(jù)偏差分析結(jié)果，采取針對性的糾正措施。如果偏差是戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定不合理，則調(diào)整目標(biāo)；如果是執(zhí)行問題，則改進(jìn)流程、加強(qiáng)管理、調(diào)整資源配置或?qū)T工進(jìn)行培訓(xùn)；如果是外部環(huán)境變化，則可能需要調(diào)整戰(zhàn)略方向。應(yīng)注意的問題：①控制系統(tǒng)的靈活性，需適應(yīng)環(huán)境變化；②平衡控制與激勵，避免過度控制扼殺創(chuàng)新；③及時(shí)反饋與持續(xù)改進(jìn)，建立快速響應(yīng)機(jī)制；④高層管理者的支持，確保控制體系有效運(yùn)行；⑤將控制融入日常管理，實(shí)現(xiàn)過程控制。解析思路：本題考查戰(zhàn)略控制的過程和要點(diǎn)。答題要點(diǎn)在于清晰闡述戰(zhàn)略控制的四個主要步驟（建立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、比較分析、糾正措施），并結(jié)合實(shí)際說明每個步驟的關(guān)鍵要求。同時(shí)，要強(qiáng)調(diào)在實(shí)施過程中需要注意的主要問題（如靈活性、激勵平衡、反饋及時(shí)性、高層支持、融入日常），體現(xiàn)對戰(zhàn)略控制實(shí)踐的深刻理解。五、案例分析題（25分）31.閱讀以下案例，并回答問題：案例：藍(lán)海公司的轉(zhuǎn)型之路...（案例內(nèi)容保持不變）...問題：（1）藍(lán)海公司進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是基于哪些外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件？（6分）答案：外部環(huán)境因素：①技術(shù)變革，能源價(jià)格上漲，消費(fèi)者需求向節(jié)能環(huán)保、智能化家電轉(zhuǎn)變，推動了智能家電市場的發(fā)展；②市場競爭加劇，傳統(tǒng)冰箱業(yè)務(wù)面臨壓力，要求企業(yè)尋求新的增長點(diǎn)；③智能家電市場處于發(fā)展初期，存在市場機(jī)會。內(nèi)部條件：①藍(lán)海公司擁有家電制造經(jīng)驗(yàn)和品牌聲譽(yù)，為進(jìn)入相關(guān)智能家電市場提供了基礎(chǔ)；②公司有較強(qiáng)的研發(fā)投入意愿和一定的資金實(shí)力；③管理層具備戰(zhàn)略眼光和決策能力，能夠把握市場機(jī)遇。解析思路：本題考查戰(zhàn)略決策的環(huán)境和條件分析。答題要點(diǎn)在于從PEST（尤其是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會文化）和波特五力模型（競爭）等角度識別外部機(jī)會與威脅，同時(shí)分析企業(yè)自身的優(yōu)勢（SO）和劣勢（WO）。需要結(jié)合案例信息進(jìn)行具體闡述。（2）藍(lán)海公司選擇的進(jìn)入智能家電市場的戰(zhàn)略屬于哪種類型？請說明理由。（6分）答案：藍(lán)海公司選擇的進(jìn)入智能家電市場的戰(zhàn)略屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。理由：①藍(lán)海公司進(jìn)入的智能家電市場與其原有的家電制造業(yè)務(wù)屬于相關(guān)產(chǎn)業(yè)，利用了原有的產(chǎn)業(yè)知識、技術(shù)、品牌聲譽(yù)和市場渠道等資源；②新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間存在一定的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)，如技術(shù)共享、客戶基礎(chǔ)重疊、供應(yīng)鏈整合等。解析思路：本題考查戰(zhàn)略類型的判斷。答題要點(diǎn)在于明確相關(guān)多元化的定義（進(jìn)入相關(guān)但不相同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域），并依據(jù)案例信息說明新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)在產(chǎn)業(yè)、資源、能力、市場等方面的關(guān)聯(lián)性，從而論證其屬于相關(guān)多元化。（3）分析藍(lán)海公司在戰(zhàn)