物業(yè)管理保潔服務(wù)合同范本在物業(yè)管理工作中，保潔服務(wù)是維持物業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美、提升業(yè)主居住體驗與物業(yè)品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一份權(quán)責(zé)清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、操作性強(qiáng)的保潔服務(wù)合同，不僅能夠有效規(guī)范服務(wù)行為，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，更能為日常保潔管理工作提供堅實的契約基礎(chǔ)。以下為一份物業(yè)管理保潔服務(wù)合同的范本，供相關(guān)單位參考使用。請注意，本范本旨在提供一般性指導(dǎo)，具體條款需根據(jù)項目實際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，并建議在簽署前咨詢法律專業(yè)人士的意見。物業(yè)管理保潔服務(wù)合同合同編號：[此處填寫合同編號]甲方（委托方）：[物業(yè)管理公司全稱或業(yè)主委員會，根據(jù)實際情況填寫]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]住所/注冊地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]聯(lián)系人：[姓名]乙方（受托方）：[保潔服務(wù)公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]住所/注冊地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]聯(lián)系人：[姓名]資質(zhì)證書編號：[如有，填寫]甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致、誠實信用的原則，就甲委托乙負(fù)責(zé)[物業(yè)名稱]（以下簡稱“本物業(yè)”）的保潔服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.服務(wù)區(qū)域：本物業(yè)內(nèi)的以下區(qū)域（具體范圍可另附平面圖作為附件一）：*（一）公共區(qū)域：包括但不限于各樓層大堂、走廊、電梯轎廂及廳門、樓梯間、公共衛(wèi)生間、地下停車場（庫）、會所公共區(qū)域（如適用）、物業(yè)管理用房公共區(qū)域等。*（二）室外區(qū)域：包括但不限于小區(qū)主干道、次干道、人行道、綠化帶（地面垃圾撿拾）、公共活動廣場、水景（水面漂浮物清理）、垃圾收集點等。*（三）甲方根據(jù)實際需要，書面通知乙方增加或調(diào)整的其他保潔區(qū)域。2.服務(wù)內(nèi)容：乙方需按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對上述服務(wù)區(qū)域提供以下保潔服務(wù)：*（一）日常清潔：地面清掃、拖拭；墻面、玻璃（特定區(qū)域）的除塵、擦拭；垃圾收集、清運至指定地點；公共衛(wèi)生間的清潔、消毒、除臭；電梯轎廂的清潔與消毒等。*（二）定期清潔：根據(jù)不同區(qū)域和材質(zhì)要求，進(jìn)行地面打蠟、拋光、晶面處理；玻璃幕墻/窗的深度清潔；垃圾桶（站）的徹底清洗消毒；綠化帶枯枝落葉的集中清理等（具體周期和頻次雙方另行約定）。*（三）專項清潔：如重大節(jié)假日前后、惡劣天氣后或甲方根據(jù)實際情況要求的臨時性、專項性清潔工作，具體內(nèi)容和費用另行協(xié)商確定。*（四）乙方負(fù)責(zé)保潔工具、設(shè)備（常規(guī)小型工具）及清潔劑的提供，確保其符合環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)。大型清潔設(shè)備（如洗地機(jī)、高壓水槍等，若有需要）的提供方式及費用承擔(dān)方式另行約定。第二條服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為[大寫數(shù)字]年，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。2.合同期滿前[具體天數(shù)，如三十]日內(nèi)，如雙方均無書面提出終止意向，本合同可自動續(xù)期[年限]年，或雙方協(xié)商重新簽訂新的服務(wù)合同。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守甲方制定的《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》（作為附件二）。該細(xì)則為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.甲方有權(quán)對乙方的日常保潔工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。乙方應(yīng)積極配合，并根據(jù)甲方提出的合理意見及時整改。3.雙方同意建立定期（如每月/每季度）的服務(wù)質(zhì)量評估機(jī)制，評估結(jié)果作為衡量乙方服務(wù)質(zhì)量和后續(xù)合作的重要依據(jù)。第四條服務(wù)費用及支付方式1.本合同項下保潔服務(wù)費用為每月人民幣[具體金額]元（大寫：人民幣[中文大寫金額]整）。此費用包含乙方為完成本合同約定服務(wù)內(nèi)容所需的一切人工費、材料費（清潔劑、常規(guī)工具損耗等）、管理費、利潤、稅金及合同明示或暗示的所有風(fēng)險、責(zé)任和義務(wù)。2.支付方式：甲方按月/季度向乙方支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)于每月/每季度結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票及服務(wù)確認(rèn)單，甲方在收到發(fā)票及確認(rèn)無誤后[具體天數(shù)]日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付相應(yīng)款項至乙方指定賬戶。乙方開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]賬戶名稱：[乙方公司全稱]第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*對乙方的保潔服務(wù)過程及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，有權(quán)對乙方不符合合同約定的服務(wù)行為提出整改要求。*按照合同約定，對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，作為支付服務(wù)費用的依據(jù)之一。*有權(quán)要求乙方更換不稱職的保潔人員。*在乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未改正的情況下，有權(quán)單方解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.義務(wù)：*向乙方提供必要的作業(yè)條件，如指定的垃圾堆放點、清潔用水、用電接口（乙方自備接駁工具）等，并確保其正常使用。*負(fù)責(zé)向乙方提供本物業(yè)相關(guān)的建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等信息，以便乙方制定合理的保潔方案。*按照合同約定，及時足額支付乙方服務(wù)費用。*對乙方提出的合理化建議予以考慮，并積極配合乙方的正常保潔作業(yè)。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*按照合同約定，按時足額收取服務(wù)費用。*有權(quán)拒絕甲方提出的超出本合同約定服務(wù)范圍的不合理要求，如確需提供，雙方應(yīng)另行協(xié)商服務(wù)內(nèi)容及費用。2.義務(wù)：*嚴(yán)格按照本合同約定及《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》提供保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。*負(fù)責(zé)對其派出的保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、安全教育和日常管理，確保其遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一著裝、佩戴工牌、文明作業(yè)。*確保其保潔人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格，身體健康，并購買必要的人身意外傷害等商業(yè)保險。如在作業(yè)過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。*嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，確保作業(yè)安全，防止發(fā)生安全事故。如因乙方原因造成甲方或第三方人身或財產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。*負(fù)責(zé)其保潔工具、設(shè)備及清潔劑的采購、維護(hù)和管理，確保其安全、環(huán)保、有效。*接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核，對甲方提出的合理整改意見應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成。*建立健全內(nèi)部管理制度和應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件（如惡劣天氣、疫情等）對保潔服務(wù)的影響。第六條違約責(zé)任1.甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額[千分之幾]的違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)損失。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)整改合格的，甲方有權(quán)酌情扣減相應(yīng)服務(wù)費用，并要求乙方承擔(dān)由此造成的損失。情節(jié)嚴(yán)重或多次整改仍不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方支付合同總金額[百分比]的違約金。3.任何一方擅自提前解除合同的，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方，并支付合同總金額[百分比]的違約金。若因此給對方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.因乙方原因造成甲方或第三方人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.本合同項下的違約責(zé)任不影響合同其他條款的履行。第七條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭等。2.若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行合同義務(wù)，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定部分履行、延期履行或終止合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第八條合同的變更、解除與終止1.本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議后方為有效。2.除本合同另有約定外，任何一方單方解除合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如三十]日書面通知對方，并按本合同第六條第3款承擔(dān)違約責(zé)任。3.合同期滿，本合同自動終止。如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在合同期滿前[具體天數(shù)]日內(nèi)協(xié)商。4.合同終止或解除后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成與甲方的工作交接，包括保潔工具、資料等，并確保物業(yè)保潔狀況符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。第九條爭議解決方式1.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可依法向[甲方所在地/合同簽訂地]人民法院提起訴訟。第十條其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》、《服務(wù)區(qū)域平面圖》等）為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[肆]份，甲方執(zhí)[貳]份，乙方執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表人（簽字）：日期：[XXXX年XX月XX日]乙方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表人（簽字）：日期：[XXXX年XX月XX日]---附件一：服務(wù)區(qū)域平面圖（示例）（此處應(yīng)附詳細(xì)的物業(yè)保潔服務(wù)區(qū)域平面圖，明確標(biāo)注各清潔區(qū)域的具體范圍和重點部位。）附件二：保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（示例）（此處應(yīng)詳細(xì)列出各服務(wù)區(qū)域的具體清潔標(biāo)準(zhǔn)、頻次、檢查方法等，例如：）1.公共樓道地面：每日清掃、拖拭一次，目視無明顯灰塵、污漬、雜物。2.電梯轎廂：每日清潔、消毒一次，內(nèi)壁、鏡面光亮，無手印、污漬，空氣清新。3.公共衛(wèi)生間：每日清潔、消毒不少于兩次，地面干燥、無積水，便池潔凈、無異味，洗手臺鏡面光亮。4.垃圾清運：生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶（箱）外表潔凈，無溢漏。（具體細(xì)則需根據(jù)物業(yè)實際情況制定，力求細(xì)化、可操作、可考核。）---使用說明：1.本范本為通用模板，具體條款需結(jié)合項目實際情況進(jìn)行修改、補充和完善。2.方括號`[]`內(nèi)的內(nèi)容為