第1篇第一章總則第一條為加強社區(qū)資訊管理，提高社區(qū)信息化水平，保障社區(qū)居民的合法權益，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定，根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結合本社區(qū)實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本社區(qū)居民委員會、社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站以及其他社區(qū)工作人員。第三條本制度遵循公開、公正、便民、高效的原則，確保社區(qū)資訊的準確、及時、安全。第二章資訊分類與發(fā)布第四條社區(qū)資訊分為以下幾類：1.政策法規(guī)類：國家、省、市、區(qū)相關政策法規(guī)及解讀；2.社區(qū)公告類：社區(qū)重要事項、活動通知、便民服務信息等；3.社區(qū)服務類：社區(qū)公共服務、便民服務、志愿服務等；4.社區(qū)活動類：社區(qū)文化活動、文體活動、公益活動等；5.社區(qū)安全類：消防安全、交通安全、公共衛(wèi)生安全等；6.社區(qū)民生類：居民生活、就業(yè)、教育、醫(yī)療等；7.其他類：社區(qū)內(nèi)部管理、工作動態(tài)等。第五條社區(qū)資訊發(fā)布應當遵循以下原則：1.實事求是，準確無誤；2.及時更新，保持時效性；3.通俗易懂，便于居民理解；4.注重實效，服務居民。第六條社區(qū)資訊發(fā)布渠道包括：1.社區(qū)宣傳欄；2.社區(qū)微信公眾號、微博等新媒體平臺；3.社區(qū)網(wǎng)站；4.社區(qū)廣播；5.社區(qū)居民會議、座談會等。第七條社區(qū)資訊發(fā)布流程：1.信息收集：由社區(qū)工作人員負責收集各類資訊，確保信息的準確性；2.信息審核：對收集到的信息進行審核，確保信息的真實性和合法性；3.信息編輯：對審核通過的信息進行編輯，確保信息的準確性和可讀性；4.信息發(fā)布：通過指定渠道發(fā)布信息，并做好發(fā)布記錄。第三章資訊管理第八條社區(qū)資訊管理應當建立健全以下制度：1.信息收集制度：明確信息收集的范圍、渠道和責任人；2.信息審核制度：明確信息審核的標準、程序和責任人；3.信息發(fā)布制度：明確信息發(fā)布的渠道、形式和責任人；4.信息保密制度：明確信息保密的范圍、措施和責任人；5.信息反饋制度：明確信息反饋的渠道、方式和責任人。第九條社區(qū)資訊管理人員應當具備以下條件：1.熱愛社區(qū)工作，具有良好的職業(yè)道德；2.具備一定的政策法規(guī)知識，熟悉社區(qū)工作；3.具備較強的文字功底和信息處理能力；4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。第十條社區(qū)資訊管理人員職責：1.負責社區(qū)資訊的收集、審核、編輯和發(fā)布；2.負責社區(qū)資訊平臺的管理和維護；3.負責社區(qū)資訊的保密工作；4.負責收集居民對社區(qū)資訊的意見和建議；5.負責社區(qū)資訊的培訓工作。第四章資訊保密第十一條社區(qū)資訊保密范圍：1.國家秘密；2.社區(qū)內(nèi)部管理信息；3.居民個人隱私；4.其他不宜公開的信息。第十二條社區(qū)資訊保密措施：1.加強信息安全管理，確保信息存儲、傳輸、處理過程中的安全；2.建立健全信息訪問控制制度，限制信息訪問權限；3.對涉密信息進行加密處理；4.對泄密行為進行查處。第五章資訊反饋與監(jiān)督第十三條社區(qū)資訊反饋渠道：1.社區(qū)宣傳欄；2.社區(qū)微信公眾號、微博等新媒體平臺；3.社區(qū)網(wǎng)站；4.社區(qū)居民會議、座談會等。第十四條社區(qū)資訊監(jiān)督機制：1.社區(qū)居民委員會負責對社區(qū)資訊管理工作進行監(jiān)督；2.社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站等機構對社區(qū)資訊管理工作進行監(jiān)督；3.社區(qū)居民對社區(qū)資訊管理工作進行監(jiān)督。第六章附則第十五條本制度由社區(qū)居民委員會負責解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章信息收集制度第十七條社區(qū)資訊收集范圍：1.國家、省、市、區(qū)相關政策法規(guī)及解讀；2.社區(qū)重要事項、活動通知、便民服務信息等；3.社區(qū)公共服務、便民服務、志愿服務等；4.社區(qū)文化活動、文體活動、公益活動等；5.社區(qū)消防安全、交通安全、公共衛(wèi)生安全等；6.居民生活、就業(yè)、教育、醫(yī)療等；7.社區(qū)內(nèi)部管理、工作動態(tài)等。第十八條社區(qū)資訊收集渠道：1.政府部門、行業(yè)組織發(fā)布的信息；2.社區(qū)工作人員日常工作中獲取的信息；3.社區(qū)居民提供的線索；4.社區(qū)網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺；5.社區(qū)廣播等。第十九條社區(qū)資訊收集責任人：1.社區(qū)工作人員負責收集與本職工作相關的信息；2.社區(qū)居民委員會負責收集社區(qū)重要事項、活動通知等；3.社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站等機構負責收集與自身業(yè)務相關的信息；4.社區(qū)居民負責提供線索。第八章信息審核制度第二十條社區(qū)資訊審核標準：1.信息真實可靠，符合國家法律法規(guī)；2.信息準確無誤，具有可讀性；3.信息具有時效性，能夠滿足居民需求；4.信息不涉及國家秘密、居民個人隱私等。第二十一條社區(qū)資訊審核程序：1.社區(qū)工作人員對收集到的信息進行初步審核；2.社區(qū)居民委員會、社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站等機構對審核通過的信息進行再次審核；3.社區(qū)工作人員對審核通過的信息進行編輯；4.社區(qū)居民委員會、社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站等機構對編輯后的信息進行最終審核。第二十二條社區(qū)資訊審核責任人：1.社區(qū)工作人員負責初步審核；2.社區(qū)居民委員會、社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站等機構負責再次審核；3.社區(qū)工作人員負責編輯；4.社區(qū)居民委員會、社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站等機構負責最終審核。第九章信息發(fā)布制度第二十三條社區(qū)資訊發(fā)布形式：1.文字；2.圖片；3.視頻；4.其他形式。第二十四條社區(qū)資訊發(fā)布責任人：1.社區(qū)工作人員負責編輯和發(fā)布；2.社區(qū)居民委員會、社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站等機構負責審核和發(fā)布。第二十五條社區(qū)資訊發(fā)布流程：1.信息收集；2.信息審核；3.信息編輯；4.信息發(fā)布。第十章信息保密制度第二十六條社區(qū)資訊保密范圍：1.國家秘密；2.社區(qū)內(nèi)部管理信息；3.居民個人隱私；4.其他不宜公開的信息。第二十七條社區(qū)資訊保密措施：1.加強信息安全管理，確保信息存儲、傳輸、處理過程中的安全；2.建立健全信息訪問控制制度，限制信息訪問權限；3.對涉密信息進行加密處理；4.對泄密行為進行查處。第十一章信息反饋制度第二十八條社區(qū)資訊反饋渠道：1.社區(qū)宣傳欄；2.社區(qū)微信公眾號、微博等新媒體平臺；3.社區(qū)網(wǎng)站；4.社區(qū)居民會議、座談會等。第二十九條社區(qū)資訊反饋方式：1.電話；2.郵件；3.現(xiàn)場咨詢；4.其他方式。第三十條社區(qū)資訊反饋責任人：1.社區(qū)工作人員負責收集居民反饋；2.社區(qū)居民委員會、社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站等機構負責處理居民反饋。第十二章信息監(jiān)督制度第三十一條社區(qū)資訊監(jiān)督渠道：1.社區(qū)居民委員會；2.社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站等機構；3.社區(qū)居民。第三十二條社區(qū)資訊監(jiān)督方式：1.定期檢查；2.不定期抽查；3.社區(qū)居民投訴；4.其他方式。第三十三條社區(qū)資訊監(jiān)督責任人：1.社區(qū)居民委員會負責監(jiān)督社區(qū)資訊管理工作；2.社區(qū)服務中心、社區(qū)工作站等機構負責監(jiān)督社區(qū)資訊管理工作；3.社區(qū)居民負責監(jiān)督社區(qū)資訊管理工作。第十三章附則第三十四條本制度由社區(qū)居民委員會負責解釋。第三十五條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：以上內(nèi)容為社區(qū)資訊管理制度范文，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為了規(guī)范社區(qū)資訊的管理，保障社區(qū)居民的合法權益，提高社區(qū)管理效率，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等相關法律法規(guī)，結合本社區(qū)實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本社區(qū)居民委員會、社區(qū)工作人員、社區(qū)居民以及社區(qū)各類組織。第三條本制度遵循公開、公平、公正、便民、高效的原則，確保社區(qū)資訊的準確、及時、安全。第二章資訊內(nèi)容管理第四條社區(qū)資訊包括但不限于以下內(nèi)容：（一）社區(qū)政策法規(guī)宣傳；（二）社區(qū)發(fā)展規(guī)劃及實施情況；（三）社區(qū)公共事務及服務信息；（四）社區(qū)文化活動及公益活動；（五）社區(qū)安全防范及應急處理；（六）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護；（七）社區(qū)鄰里互助及志愿服務；（八）其他與社區(qū)居民生活密切相關的事項。第五條社區(qū)資訊內(nèi)容應真實、準確、合法，不得含有以下內(nèi)容：（一）反對憲法所確定的基本原則；（二）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；（三）煽動地域歧視、地域仇恨；（四）泄露國家秘密；（五）誹謗或者侵害他人合法權益；（六）違反社會公德；（七）宣揚封建迷信；（八）其他違反法律法規(guī)的內(nèi)容。第六條社區(qū)資訊發(fā)布前，應由社區(qū)工作人員進行審核，確保內(nèi)容符合本制度規(guī)定。第三章資訊發(fā)布與傳播第七條社區(qū)資訊發(fā)布渠道包括但不限于以下形式：（一）社區(qū)公告欄；（二）社區(qū)網(wǎng)站；（三）社區(qū)微信公眾號；（四）社區(qū)廣播；（五）社區(qū)宣傳冊；（六）其他適當形式。第八條社區(qū)資訊發(fā)布應遵循以下原則：（一）及時性：確保資訊的時效性，滿足社區(qū)居民的需求；（二）準確性：確保資訊內(nèi)容的真實性和準確性；（三）全面性：涵蓋社區(qū)居民關心的各個方面；（四）安全性：保障社區(qū)居民個人信息安全。第九條社區(qū)資訊傳播應通過合法途徑，不得利用非法手段傳播。第十條社區(qū)居民有權對社區(qū)資訊提出意見和建議，社區(qū)工作人員應及時予以回復和處理。第四章資訊安全管理第十一條社區(qū)工作人員應加強社區(qū)資訊安全管理，確保以下措施落實到位：（一）建立健全社區(qū)資訊管理制度；（二）加強社區(qū)工作人員的網(wǎng)絡安全教育；（三）對社區(qū)網(wǎng)站、微信公眾號等平臺進行定期檢查和維護；（四）對社區(qū)居民個人信息進行保密；（五）對社區(qū)資訊發(fā)布進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理違法違規(guī)內(nèi)容。第十二條社區(qū)居民應自覺遵守網(wǎng)絡安全法律法規(guī)，不得利用社區(qū)資訊平臺從事違法活動。第五章資訊反饋與監(jiān)督第十三條社區(qū)居民對社區(qū)資訊有疑問或建議，可通過以下途徑反饋：（一）向社區(qū)工作人員提出；（二）通過社區(qū)網(wǎng)站、微信公眾號等平臺留言；（三）參加社區(qū)舉辦的各類活動。第十四條社區(qū)工作人員應及時處理社區(qū)居民的反饋意見，對合理意見予以采納。第十五條社區(qū)居民對社區(qū)資訊管理工作有監(jiān)督權，可通過以下途徑進行監(jiān)督：（一）向社區(qū)居民委員會提出；（二）向街道辦事處反映；（三）通過新聞媒體曝光。第六章附則第十六條本制度由社區(qū)居民委員會負責解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。【注】本制度范文本著規(guī)范、實用、易行的原則，具體實施過程中可根據(jù)社區(qū)實際情況進行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為加強社區(qū)資訊管理，保障社區(qū)居民的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規(guī)，結合本社區(qū)實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本社區(qū)居民委員會、社區(qū)工作站、社區(qū)各類組織和全體社區(qū)居民。第三條社區(qū)資訊管理應遵循以下原則：（一）公開、公正、公平原則；（二）真實、準確、及時原則；（三）便民、利民、為民原則；（四）依法、依規(guī)、依程序原則。第二章資訊內(nèi)容第四條社區(qū)資訊主要包括以下內(nèi)容：（一）社區(qū)居民委員會工作動態(tài)；（二）社區(qū)公共服務信息；（三）社區(qū)公共事務和公益事業(yè)；（四）社區(qū)治安綜合治理信息；（五）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護；（六）社區(qū)文化活動；（七）社區(qū)教育培訓；（八）社區(qū)志愿服務；（九）社區(qū)共建共治共享信息；（十）其他需要公開的社區(qū)信息。第五條社區(qū)資訊應當真實、準確、完整，不得虛構、隱瞞或者篡改。第三章資訊發(fā)布第六條社區(qū)資訊發(fā)布實行分級管理，分為公開信息、內(nèi)部信息和秘密信息。第七條公開信息：社區(qū)居民委員會工作動態(tài)、社區(qū)公共服務信息、社區(qū)公共事務和公益事業(yè)、社區(qū)文化活動、社區(qū)教育培訓、社區(qū)志愿服務等，應當向全體社區(qū)居民公開。第八條內(nèi)部信息：社區(qū)工作人員、社區(qū)各類組織、社區(qū)志愿者等內(nèi)部工作信息，應當向相關人員公開。第九條秘密信息：涉及國家安全、公共安全、社會穩(wěn)定和個人隱私等不宜公開的信息，應當嚴格保密。第十條社區(qū)資訊發(fā)布渠道包括：（一）社區(qū)公告欄；（二）社區(qū)網(wǎng)站；（三）社區(qū)微信公眾號；（四）社區(qū)宣傳欄；（五）社區(qū)廣播；（六）其他適宜的發(fā)布渠道。第十一條社區(qū)資訊發(fā)布應當及時、準確，確保社區(qū)居民及時了解相關信息。第四章資訊收集第十二條社區(qū)資訊收集實行定期與不定期相結合的方式。第十三條定期收集：社區(qū)居民委員會每月至少組織一次社區(qū)資訊收集活動，收集社區(qū)居民關心的熱點、難點問題。第十四條不定期收集：社區(qū)居民委員會根據(jù)工作需要，隨時收集社區(qū)居民的意見和建議。第十五條社區(qū)資訊收集渠道包括：（一）社區(qū)居民座談會；（二）社區(qū)居民代表會議；（三）社區(qū)居民微信群；（四）社區(qū)居民來信來訪；（五）其他適宜的收集渠道。第五章資訊審核第十六條社區(qū)資訊審核實行分級審核制度。第十七條公開信息：社區(qū)居民委員會負責審核，確保信息的真實性、準確性和完整性。第十八條內(nèi)部信息：社區(qū)居民委員會負責審核，確保信息的保密性。第十九條秘密信息：社區(qū)居民委員會負責審核，確保信息的保密性，并報上級部門審批。第六章資訊反饋第二十條社區(qū)資訊反饋實行及時、有效、全面的原則。第二十一條社區(qū)居民對社區(qū)資訊有疑問或者建議，可以通過以下方式反饋：（一）社區(qū)居民座談會；（二）社區(qū)居民代表會議；（三）社區(qū)居民微信群；（四）社區(qū)居民來信來訪；（五）其他適宜的反饋渠道。第二十二條