應用程序通信協議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京智聯科技有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：張明，注冊地址：北京市海淀區(qū)中關村南大街1號，聯系方式甲方是一家從事信息技術服務、軟件開發(fā)及數據處理的綜合性企業(yè)，具備獨立的企業(yè)法人資格，擁有合法的營業(yè)執(zhí)照及相關行業(yè)資質。甲方在通信技術領域擁有豐富的實踐經驗，致力于通過先進的通信解決方案為企業(yè)及個人提供高效、安全的通信服務。甲方在本次協議中作為買方/出租方/委托方，基于自身業(yè)務發(fā)展需求，選擇與乙方合作，共同開發(fā)并實施通信服務協議，以滿足其在數據傳輸、信息安全及網絡優(yōu)化等方面的業(yè)務要求。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：上海訊通數據服務有限公司（以下簡稱“乙方”），法定代表人：李強，注冊地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號，聯系方式乙方是一家專業(yè)從事通信技術服務、數據傳輸及網絡安全解決方案提供商，具備獨立的企業(yè)法人資格，擁有合法的營業(yè)執(zhí)照及相關行業(yè)資質。乙方在通信技術領域擁有多年的服務經驗，與多家知名通信運營商及設備制造商建立了長期穩(wěn)定的合作關系，能夠提供包括但不限于數據加密、網絡優(yōu)化、通信設備租賃及維護等全方位的通信服務。乙方在本次協議中作為賣方/承租方/服務提供方，基于自身的技術優(yōu)勢和服務能力，接受甲方的委托，為其提供通信服務及配套解決方案，確保甲方在通信使用過程中的數據安全、傳輸穩(wěn)定及服務高效。

**協議簡介**

甲方作為一家以信息技術為核心業(yè)務的企業(yè)，在日常運營過程中對通信服務的需求日益增長，特別是在數據傳輸的安全性、傳輸效率及網絡穩(wěn)定性方面具有較高的要求。為滿足甲方在通信領域的業(yè)務需求，乙方憑借其在通信技術領域的專業(yè)能力和豐富的行業(yè)經驗，愿意與甲方建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同開發(fā)并實施通信服務協議。本協議的簽訂基于雙方在通信技術領域的共同目標及相互信任，旨在通過乙方的專業(yè)服務，幫助甲方提升通信系統的性能，保障數據傳輸的安全性，并優(yōu)化網絡資源配置，從而提升甲方的業(yè)務效率及市場競爭力。雙方同意在協議約定的范圍內，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，確保通信服務的順利進行，并共同推動通信技術的創(chuàng)新與應用。

第一條協議目的與范圍

本協議的主要目的是明確甲乙雙方在通信服務領域的合作目標及具體內容，確保雙方能夠基于平等互利、誠實信用的原則，共同提供高效、穩(wěn)定、安全的通信服務。協議涉及的具體內容包括但不限于通信網絡的搭建與維護、數據傳輸的安全保障、通信設備的租賃與使用、網絡優(yōu)化方案的制定與實施以及相關技術支持與售后服務等。通過本協議的簽訂，甲方期望能夠借助乙方的專業(yè)技術和服務能力，提升自身通信系統的性能，降低運營成本，并確保數據傳輸的安全性，從而滿足其在業(yè)務發(fā)展過程中的通信需求。乙方則希望通過本協議的履行，為甲方提供優(yōu)質的通信服務，建立長期穩(wěn)定的合作關系，并通過雙方的合作實現共同的市場拓展和技術創(chuàng)新。本協議旨在通過明確的合作目標和范圍，為雙方的通信服務合作提供清晰的框架和指引，確保合作過程的順利進行。

第二條定義

為本協議之目的，下列術語具有以下含義：

1.“通信服務”是指乙方根據本協議約定，為甲方提供的包括但不限于數據傳輸、網絡優(yōu)化、通信設備租賃、維護及技術支持等全方位的通信服務。

2.“數據傳輸”是指通過通信網絡將甲方所需傳輸的數據從發(fā)送端安全、高效地傳輸至接收端的過程。

3.“網絡優(yōu)化”是指乙方根據甲方的實際需求，通過技術手段對通信網絡進行優(yōu)化調整，以提升網絡傳輸效率、降低延遲并增強網絡穩(wěn)定性。

4.“通信設備”是指用于實現通信服務的各類硬件設備，包括但不限于路由器、交換機、防火墻等。

5.“技術支持”是指乙方為甲方提供的通信系統操作指導、故障排除、技術咨詢等服務。

6.“售后服務”是指乙方在通信服務提供過程中及服務期滿后，為甲方提供的持續(xù)的技術支持、設備維護及問題解決等服務。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照本協議約定提供優(yōu)質的通信服務，并有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權根據自身業(yè)務需求的變化，對通信服務的內容和范圍提出調整建議，并經乙方同意后進行相應的變更。

（3）甲方應向乙方提供準確、完整的通信服務需求信息，并配合乙方完成相關技術測試和方案制定工作。

（4）甲方應按照本協議約定支付通信服務費用，并確保支付方式的合法性和及時性。

（5）甲方應負責保護通信系統的安全，包括但不限于設置訪問權限、定期更新密碼等，并確保自身傳輸數據的合法性和合規(guī)性。

（6）甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用乙方提供的通信服務從事非法活動。

（7）甲方應配合乙方進行通信設備的安裝、調試和維護工作，并提供必要的場地和技術支持。

（8）甲方在發(fā)現乙方提供的通信服務存在問題時，應及時通知乙方并進行處理，以減少損失。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權按照本協議約定收取通信服務費用，并有權要求甲方按時支付相關費用。

（2）乙方應按照本協議約定，為甲方提供高效、穩(wěn)定、安全的通信服務，并確保服務的連續(xù)性和可靠性。

（3）乙方應根據甲方的需求，提供專業(yè)的技術支持和服務，包括但不限于故障排除、技術咨詢、系統優(yōu)化等，并確保服務質量的達標。

（4）乙方應負責通信設備的安裝、調試和維護工作，并確保設備的正常運行和使用安全。

（5）乙方應采取必要的技術措施，保障甲方數據傳輸的安全性，包括但不限于數據加密、訪問控制、防火墻設置等，并定期進行安全評估和漏洞修復。

（6）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和用戶信息，并確保服務的合法性和合規(guī)性。

（7）乙方應建立完善的售后服務體系，及時響應甲方的服務需求，并提供7x24小時的技術支持服務。

（8）乙方應定期向甲方提供通信服務的運行報告和性能分析，并根據甲方的反饋意見進行服務優(yōu)化和改進。

（9）乙方應配備專業(yè)的技術人員和客服團隊，確保服務的專業(yè)性和高效性，并積極解決甲方在使用過程中遇到的問題。

（10）乙方應與通信運營商保持良好的合作關系，確保通信服務的穩(wěn)定性和可靠性，并在出現問題時及時采取應急措施進行處理。

（11）乙方應遵守行業(yè)規(guī)范和標準，不斷提升自身的技術水平和服務質量，以滿足甲方不斷變化的通信需求。

（12）乙方應配合甲方進行通信系統的升級和改造工作，并提供必要的技術支持和指導，確保系統的兼容性和擴展性。

第四條價格與支付條件

雙方同意，甲方根據本協議約定使用的通信服務的價格及支付條件如下：

1.服務定價：乙方根據甲方的具體需求及服務內容，提供詳細的服務報價單，經甲方確認后作為本協議附件一。服務價格包括但不限于通信設備的租賃費、維護費、網絡使用費、技術支持費等。如遇國家政策調整、市場行情變化或其他不可歸責于雙方的因素導致服務成本發(fā)生重大變動，雙方應協商調整服務價格，并簽訂補充協議。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬或雙方約定的其他支付方式，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后向甲方開具等額發(fā)票。

3.支付時間：甲方應按照服務報價單約定的時間節(jié)點支付服務費用。首次服務費用應在協議簽訂后三日內支付，后續(xù)服務費用應在每個服務周期結束后五日內支付。如甲方延遲支付，每逾期一日，應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金，但累計違約金不超過服務費用的百分之二十。

4.付款條件：甲方在支付服務費用時，享有對乙方提供的服務的質量檢驗權。如甲方發(fā)現服務存在質量問題，有權要求乙方限期整改，并在整改滿意前暫緩支付相應費用。但甲方行使此項權利時，應提供充分證據，并不得無理拖延支付。

第五條履行期限

1.協議有效期：本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。協議期滿前，如雙方無書面異議，本協議自動續(xù)延壹年，續(xù)延次數不限。

2.服務期限：乙方應在本協議生效后七日內完成對甲方通信系統的初步勘察和方案設計，并在十五日內完成設備的安裝與調試工作。通信服務自設備正式運行之日起開始計算，并持續(xù)滿足本協議約定的服務內容。

3.關鍵時間節(jié)點：甲方應在本協議簽訂后十日內向乙方提供完整的通信需求文檔，并配合乙方完成相關測試工作。乙方應在每月結束后十日內向甲方提交上月通信服務運行報告，并接受甲方的監(jiān)督和評估。如遇重大網絡升級或維護工作，乙方應提前三十日書面通知甲方，并協商確定維護時間窗口，盡量減少對甲方業(yè)務的影響。

4.提前終止：本協議任何一方如需提前終止協議，應提前六十日書面通知對方，并支付對方相當于三個月服務費用的補償金。提前終止協議后，雙方應妥善處理善后事宜，包括設備歸還、數據遷移等，并確保通信服務的平穩(wěn)過渡。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按本協議約定支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金，但累計違約金不超過服務費用的百分之二十。逾期超過三十日，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方一次性支付全部欠款及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權解除協議，并要求甲方賠償因此造成的全部損失。

（2）甲方未按本協議約定提供必要的技術支持或配合乙方完成相關工作，導致服務無法正常進行的，應承擔由此產生的額外費用，并按協議約定支付相應違約金。若因甲方原因導致服務中斷超過七日，乙方有權解除協議，并要求甲方賠償因此造成的全部損失。

（3）甲方利用乙方提供的通信服務從事非法活動，或泄露商業(yè)秘密的，應承擔全部法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權立即終止協議，并要求甲方支付相當于協議總金額的百分之五十的違約金。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按本協議約定提供合格服務的，甲方有權要求乙方限期整改，并要求乙方支付協議總金額百分之五的違約金。若乙方在合理期限內仍未整改達標，甲方有權解除協議，并要求乙方賠償因此造成的全部損失。

（2）乙方提供的服務存在嚴重質量問題，導致甲方業(yè)務中斷或數據丟失的，乙方應承擔全部賠償責任，并支付協議總金額百分之十的違約金。若損失超過違約金金額，乙方應補足差額。甲方有權解除協議，并要求乙方賠償因此遭受的全部損失。

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息的，應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方有權立即終止協議，并要求甲方支付相當于協議總金額的百分之五十的違約金。

（4）乙方未按本協議約定履行保密義務，或未經甲方書面同意擅自將服務內容泄露給第三方的，應承擔協議總金額百分之五的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權解除協議，并要求乙方賠償因此遭受的全部損失。

（5）乙方在服務過程中故意損害甲方設備或數據的，應承擔全部賠償責任，并支付協議總金額百分之十的違約金。甲方有權解除協議，并要求乙方賠償因此遭受的全部損失。

（6）乙方未按本協議約定提供技術支持的，每延誤一日，應按協議總金額的千分之一向甲方支付違約金，但累計違約金不超過協議總金額的百分之二十。若乙方連續(xù)三日未提供技術支持，甲方有權解除協議，并要求乙方賠償因此遭受的損失。

（7）乙方在服務過程中存在重大過失，導致甲方遭受損失的，應承擔全部賠償責任，并支付協議總金額百分之五的違約金。甲方有權解除協議，并要求乙方賠償因此遭受的全部損失。

3.違約金上限：雙方同意，本協議約定的所有違約金上限均以協議總金額為基數計算，實際違約金金額以實際損失或違約行為情節(jié)為依據，由雙方協商確定。任何一方不得單方面提高違約金標準。

4.解除協議后果：任何一方違反本協議約定，經對方書面催告后仍未在合理期限內改正的，守約方有權解除協議，并要求違約方賠償因此遭受的全部損失。解除協議后，雙方應立即停止履行協議義務，并妥善處理善后事宜，包括設備歸還、數據遷移等。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、網絡攻擊、系統故障等，這些情況導致或嚴重影響一方無法履行本協議約定的義務。

2.通知義務：任何一方在發(fā)生不可抗力事件時，應在合理期限內（不晚于事件發(fā)生后五日）書面通知對方，并提供相關證明材料。若不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方應再次協商確定協議的后續(xù)履行方案。

3.責任免除：因不可抗力導致一方無法履行本協議約定的義務時，該方不承擔違約責任，但應及時采取合理措施減少損失。雙方應根據不可抗力事件的影響，協商決定是否部分或全部免除責任，或延期履行相關義務。

4.協議終止：若不可抗力事件導致本協議無法繼續(xù)履行，且該事件在合理期限內無法消除，雙方應協商解除協議，并互相返還已收款項及財產。雙方均不承擔違約責任，但應就不可抗力事件造成的損失進行合理分擔。

5.不可抗力證明：本協議所稱不可抗力事件，應以發(fā)生地或影響地相關政府部門、權威機構出具的證明文件為準。若雙方對不可抗力事件的認定存在爭議，應以發(fā)生地法院的最終裁判為準。

第八條爭議解決

1.協商解決：雙方在履行本協議過程中發(fā)生任何爭議，應首先通過友好協商的方式解決。雙方應指定專門聯系人，并在合理期限內就爭議事項進行溝通，爭取達成書面協議或和解方案。

2.調解解決：若協商未能解決爭議，雙方可共同選擇第三方調解機構進行調解。調解協議經雙方簽字蓋章后具有法律效力，雙方應自覺履行。調解過程中，調解機構的意見僅供參考，不具有強制約束力。

3.仲裁解決：若協商和調解未能解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至雙方共同認可的仲裁委員會進行仲裁。仲裁地點為北京市，仲裁規(guī)則適用中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC）仲裁規(guī)則。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方不得向人民法院提起訴訟或向其他機構提出訴訟請求。

4.訴訟解決：若雙方未就爭議解決方式達成一致，任何一方均有權向協議簽訂地人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應積極配合法院的審判工作，并提供相關證據材料。人民法院的判決是終局的，對雙方均有約束力。

5.爭議管轄：本協議約定的爭議解決方式具有優(yōu)先適用性，任何一方在提起訴訟或仲裁前，應首先窮盡協商、調解等非訴訟方式解決爭議。若一方未經對方同意擅自采取訴訟或仲裁措施，其行為無效，并應承擔相應的法律責任。

6.保密條款：雙方在爭議解決過程中，應對爭議事項及相關資料進行保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。保密期限不因爭議的解決而終止，應持續(xù)有效。

第九條其他條款

1.通知方式：本協議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協議首部列明的地址或聯系方式。任何一方變更聯系方式，應提前十日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；以信函方式發(fā)送的通知，寄出后三日視為送達；以傳真方式發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達。

2.協議變更：對本協議的任何修改或補充，均須經雙方書面同意，并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議內容。

3.協議終止：除本協議另有約定外，雙方可通過書面協商一致終止本協議。協議終止后，雙方應妥善處理善后事宜，包括設備歸還、數據備份與遷移、未完成服務的結算等，并確保通信服務的平穩(wěn)過渡。

4.法律適用：本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若本協議條款與中華人民共和國法律相抵觸，以法律規(guī)定為準。

5.完整協議：本協議及其附件構成雙方就本協議標的事項達成的完整協議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解或安排。

6.