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文檔簡介

2025年辦公室文秘專業(yè)能力考核試題及答案一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,下列選項中不屬于公文版頭部分的是()。A.份號B.密級和保密期限C.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志D.附注2.某單位擬就“元旦期間值班安排”向全體職工行文,最適宜使用的文種是()。A.通知B.通報C.公告D.函3.電子公文歸檔時,若同一內(nèi)容的電子文件與紙質(zhì)文件并存,應(yīng)()。A.僅歸檔電子文件B.僅歸檔紙質(zhì)文件C.兩者均歸檔并標(biāo)注關(guān)聯(lián)D.選擇其中完整性更高的歸檔4.會議記錄與會議紀(jì)要的主要區(qū)別在于()。A.記錄主體不同B.內(nèi)容詳略不同C.法律效力不同D.適用范圍不同5.辦公室收到一份標(biāo)注“特急”的文件,按照處理要求,應(yīng)在()個工作日內(nèi)辦結(jié)。A.1B.3C.5D.76.擬寫請示時,下列表述正確的是()。A.“以上請示,請務(wù)必批準(zhǔn)”B.“妥否,請批復(fù)”C.“請盡快答復(fù)”D.“如無不妥,請轉(zhuǎn)批”7.檔案保管期限中“永久”指的是()。A.50年以上B.80年以上C.100年以上D.無限期保存8.使用OA系統(tǒng)處理文件時,發(fā)現(xiàn)電子簽章與紙質(zhì)文件簽章不一致,正確的處理方式是()。A.以電子簽章為準(zhǔn)B.以紙質(zhì)簽章為準(zhǔn)C.立即聯(lián)系制發(fā)單位核實D.自行修正電子簽章9.接待外單位來訪人員時,引導(dǎo)客人行進(jìn)的正確位置是()。A.并排行走,客人居左B.客人前方1-2步,側(cè)前方引導(dǎo)C.客人后方半步跟隨D.并排行走,客人居右10.下列關(guān)于簡報的表述,錯誤的是()。A.內(nèi)容需簡明扼要B.可使用“編者按”提煉要點C.需標(biāo)注密級D.語言應(yīng)平實客觀二、判斷題(每題1分,共10分。正確填“√”,錯誤填“×”)1.聯(lián)合行文時,成文日期以最后一個簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。()2.向上級機(jī)關(guān)匯報工作進(jìn)展,可使用“報告”或“請示”。()3.檔案數(shù)字化過程中,可直接將掃描件作為電子檔案歸檔,無需校驗。()4.會議簽到表應(yīng)在會議結(jié)束后立即銷毀,無需歸檔。()5.擬寫通知時,若事項緊急,可省略主送機(jī)關(guān)。()6.接待外賓時,應(yīng)按照“以右為尊”原則安排座位。()7.電子公文的傳輸應(yīng)通過專用加密通道,禁止使用公共社交軟件。()8.領(lǐng)導(dǎo)批示“閱處”時,只需將文件轉(zhuǎn)相關(guān)部門,無需跟蹤結(jié)果。()9.簡報的報尾需標(biāo)注發(fā)送范圍和印制份數(shù)。()10.公文排版時,正文一般使用3號仿宋體字,行距為固定值28磅。()三、填空題(每空1分,共10分)1.公文的發(fā)文字號由________、年份、發(fā)文順序號組成。2.請示應(yīng)當(dāng)________行文,一般不得越級請示。3.檔案分類通常采用________、年度、保管期限三級分類法。4.會議紀(jì)要的正文一般包括會議基本情況、________和議定事項。5.接待工作中,介紹雙方人員時,應(yīng)先介紹________,后介紹________。6.電子文件的元數(shù)據(jù)應(yīng)包括________、格式、創(chuàng)建時間、責(zé)任者等信息。7.擬寫函時,正文一般需包含________、事項說明、結(jié)語三部分。8.辦公室印章使用需嚴(yán)格登記,登記內(nèi)容包括用印時間、________、批準(zhǔn)人等。四、實務(wù)操作題(共40分)(一)公文擬寫(15分)某單位擬于2025年11月15日(周四)14:00在單位三樓會議室召開“2025年度檔案管理工作推進(jìn)會”,參會人員為各部門檔案員(共20人),會議內(nèi)容包括傳達(dá)上級檔案工作新要求、部署年度歸檔任務(wù)、演示電子檔案管理系統(tǒng)操作。請代辦公室擬寫一份會議通知,要求格式規(guī)范、內(nèi)容完整。(二)公文修改(15分)以下是某單位擬報上級的請示,存在多處錯誤,請指出并修改。關(guān)于申請更換辦公電腦的請示報告XX市發(fā)改委:我單位現(xiàn)有辦公電腦均為2018年采購,已使用7年,部分電腦出現(xiàn)運行卡頓、硬盤損壞等問題,嚴(yán)重影響工作效率。為保障各項業(yè)務(wù)正常開展,現(xiàn)申請更換辦公電腦20臺,預(yù)算總計12萬元。請予批準(zhǔn)為盼。2025年3月10日(三)會議記錄整理(10分)根據(jù)以下會議要點,整理一份規(guī)范的會議紀(jì)要。時間:2025年5月8日9:00-11:00地點:XX局二樓會議室主持人:辦公室主任李華參會人員:局領(lǐng)導(dǎo)王強(qiáng)(副局長)、各科室負(fù)責(zé)人(張敏、劉陽、陳芳)會議內(nèi)容:1.王強(qiáng)傳達(dá)上級關(guān)于“優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程”的文件精神,強(qiáng)調(diào)需在6月底前完成流程精簡,重點簡化群眾辦事材料。2.張敏(業(yè)務(wù)科)提出:當(dāng)前群眾辦理“營業(yè)執(zhí)照變更”需提交5項材料,建議縮減至3項(身份證、原執(zhí)照、變更申請表),取消“經(jīng)營場所證明”(已通過信息共享獲?。?。3.劉陽(審批科)補(bǔ)充:需同步更新線上辦事平臺,確保材料清單與線下一致,避免群眾重復(fù)提交。4.陳芳(督查科)建議:7月初開展專項檢查,對落實不到位的科室通報批評。5.李華總結(jié):各科室5月20日前提交具體方案,業(yè)務(wù)科牽頭,審批科配合完成流程調(diào)整,督查科跟進(jìn)落實。五、綜合應(yīng)用題(20分)假設(shè)你是某單位辦公室文秘,需組織一次“2025年新入職員工崗前培訓(xùn)”,培訓(xùn)對象為30名新員工,時間為2025年9月1日-2日(共2天)。請設(shè)計培訓(xùn)方案,要求包含培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、流程、分工、保障措施等要素,方案需具體可行。答案一、單項選擇題1.D(附注屬于版記部分)2.A(通知用于發(fā)布規(guī)章、傳達(dá)事項)3.C(電子與紙質(zhì)文件需關(guān)聯(lián)歸檔)4.B(會議記錄是原始記錄,紀(jì)要需提煉)5.A(特急文件1個工作日辦結(jié))6.B(請示結(jié)語規(guī)范表述)7.D(永久為無限期保存)8.C(簽章不一致需核實)9.B(引導(dǎo)時側(cè)前方1-2步)10.C(簡報一般不標(biāo)注密級)二、判斷題1.√2.×(匯報工作用報告,請示用于請求批準(zhǔn))3.×(需校驗掃描件清晰度和完整性)4.×(簽到表需歸檔備查)5.×(通知主送機(jī)關(guān)不可省略)6.√(涉外接待以右為尊)7.√(電子公文需加密傳輸)8.×(“閱處”需跟蹤落實結(jié)果)9.√(簡報報尾含發(fā)送范圍和印制份數(shù))10.√(公文正文行距一般為28磅)三、填空題1.發(fā)文機(jī)關(guān)代字2.一文一事3.問題(或分類方案)4.會議主要內(nèi)容5.身份低者;身份高者6.文件名稱7.發(fā)函緣由8.用印事由四、實務(wù)操作題(一)會議通知XX單位關(guān)于召開2025年度檔案管理工作推進(jìn)會的通知各部門檔案員:為貫徹落實上級檔案管理要求,提升檔案工作規(guī)范化水平,經(jīng)研究,決定召開2025年度檔案管理工作推進(jìn)會?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:一、會議時間:2025年11月15日(周四)14:00-16:30二、會議地點:單位三樓會議室三、參會人員:各部門檔案員(共20人)四、會議內(nèi)容:1.傳達(dá)上級檔案工作新要求;2.部署2025年度歸檔任務(wù);3.演示電子檔案管理系統(tǒng)操作。五、有關(guān)要求:請參會人員提前10分鐘到場,攜帶筆記本記錄;請各部門于11月13日前將參會人員名單報辦公室(聯(lián)系人:王芳,電話:XXX-XXXXXXX)。XX單位辦公室2025年11月8日(二)公文修改錯誤及修改:1.文種錯誤:“請示報告”應(yīng)改為“請示”(請示與報告不可并用);2.主送機(jī)關(guān)不明確:應(yīng)寫明上級機(jī)關(guān)全稱(如“XX市人民政府”);3.缺少依據(jù):需補(bǔ)充“根據(jù)《XX市行政單位辦公設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》(XX〔2023〕X號)相關(guān)規(guī)定”;4.表述不具體:“部分電腦”應(yīng)明確數(shù)量(如“15臺電腦”);5.結(jié)語不規(guī)范:“請予批準(zhǔn)為盼”改為“妥否,請批復(fù)”;6.缺少發(fā)文機(jī)關(guān):文末應(yīng)加蓋單位公章并標(biāo)注“XX單位”。修改后:關(guān)于申請更換辦公電腦的請示XX市人民政府:根據(jù)《XX市行政單位辦公設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》(XX〔2023〕X號)相關(guān)規(guī)定,我單位現(xiàn)有辦公電腦25臺(2018年采購),其中15臺因使用年限較長(已超7年),出現(xiàn)運行卡頓、硬盤損壞等問題,嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)辦理效率。為保障工作正常開展,現(xiàn)申請更換辦公電腦20臺(含備用5臺),預(yù)算總計12萬元(詳見附件:采購清單)。妥否,請批復(fù)。附件:2025年辦公電腦采購清單XX單位(公章)2025年3月10日(三)會議紀(jì)要XX局“優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程”專題會議紀(jì)要2025年5月8日,辦公室主任李華主持召開“優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程”專題會議,局領(lǐng)導(dǎo)王強(qiáng)、各科室負(fù)責(zé)人參會。會議傳達(dá)上級文件精神,研究部署流程精簡工作,紀(jì)要如下:一、會議精神傳達(dá)王強(qiáng)副局長傳達(dá)了上級《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程的通知》(XX〔2025〕X號)精神,強(qiáng)調(diào)各科室需在6月底前完成流程精簡,重點簡化群眾辦事材料,提升服務(wù)效率。二、具體工作部署1.業(yè)務(wù)科(張敏)提出:“營業(yè)執(zhí)照變更”事項群眾需提交材料由5項縮減至3項(身份證、原執(zhí)照、變更申請表),取消“經(jīng)營場所證明”(已通過信息共享獲?。?。2.審批科(劉陽)補(bǔ)充:同步更新線上辦事平臺,確保線上線下材料清單一致,避免群眾重復(fù)提交。3.督查科(陳芳)建議:7月初開展專項檢查,對落實不到位的科室通報批評。三、工作要求各科室需于5月20日前提交具體實施方案;由業(yè)務(wù)科牽頭,審批科配合完成流程調(diào)整;督查科負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實情況,確保6月底前完成任務(wù)。XX局辦公室2025年5月8日五、綜合應(yīng)用題2025年新入職員工崗前培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目標(biāo)幫助新員工了解單位規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程及文化理念,快速適應(yīng)崗位要求,提升職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊協(xié)作能力。二、培訓(xùn)時間與地點時間:2025年9月1日-2日(9:00-17:00)地點:單位培訓(xùn)中心(一樓101教室)三、培訓(xùn)對象2025年新入職員工(30人)四、培訓(xùn)內(nèi)容與流程第一天:基礎(chǔ)認(rèn)知與制度學(xué)習(xí)9:00-9:30開班儀式(單位領(lǐng)導(dǎo)致辭、培訓(xùn)紀(jì)律說明)9:30-11:30單位概況與文化(辦公室負(fù)責(zé):講解發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、核心價值觀)11:30-12:00互動答疑(新員工提問,領(lǐng)導(dǎo)解答)14:00-16:00規(guī)章制度學(xué)習(xí)(人事科負(fù)責(zé):考勤、薪酬、保密制度;財務(wù)科負(fù)責(zé):報銷流程)16:00-17:00案例分析(分組討論“常見違規(guī)行為及后果”,每組派代表發(fā)言)第二天:業(yè)務(wù)技能與實踐操作9:00-11:00業(yè)務(wù)流程講解(各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人:介紹主要職責(zé)、跨部門協(xié)作要點)11:00-12:00模擬演練(分組模擬“文件擬寫-審核-歸檔”全流程,科室骨干點評)14:00-15:30辦公軟件應(yīng)用(信息中心負(fù)責(zé):OA系統(tǒng)、Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作)15:30-17:00總結(jié)考核(閉卷測試:制度知識+業(yè)務(wù)流程;頒發(fā)培訓(xùn)證書)

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