美發(fā)師職業(yè)技能考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.修剪層次時(shí)，決定層次大小的主要因素是（）A.發(fā)片提拉角度B.剪刀鋒利程度C.梳子寬度D.吹風(fēng)機(jī)溫度答案：A2.以下哪種燙發(fā)方式能使頭發(fā)卷度更持久（）A.冷燙B.熱燙C.離子燙D.數(shù)碼燙答案：B3.染發(fā)時(shí)，雙氧奶的作用是（）A.增加頭發(fā)光澤B.打開毛鱗片C.固定顏色D.與染發(fā)劑發(fā)生氧化反應(yīng)顯色答案：D4.修剪齊劉海時(shí)，通常使用的工具是（）A.牙剪B.平剪C.削刀D.電推剪答案：B5.頭發(fā)的pH值一般在（）之間。A.2-4B.4.5-5.5C.6-8D.8-10答案：B6.以下哪種發(fā)質(zhì)適合使用酸性洗發(fā)水（）A.油性發(fā)質(zhì)B.干性發(fā)質(zhì)C.中性發(fā)質(zhì)D.受損發(fā)質(zhì)答案：A7.吹風(fēng)造型時(shí)，想要打造蓬松效果應(yīng)使用（）A.滾梳B.排骨梳C.圓梳D.九排梳答案：C8.修剪高層次發(fā)型時(shí)，發(fā)片提拉角度一般為（）A.0°-30°B.30°-60°C.60°-90°D.90°以上答案：D9.以下哪種發(fā)型適合圓形臉的人（）A.齊肩直發(fā)B.蓬松卷發(fā)C.斜劉海短發(fā)D.高馬尾答案：C10.焗油護(hù)理的主要作用是（）A.清潔頭發(fā)B.增加頭發(fā)彈性C.修復(fù)受損發(fā)質(zhì)D.去除頭屑答案：C11.燙發(fā)時(shí)，卷杠的粗細(xì)決定了（）A.卷度大小B.卷度形狀C.燙發(fā)效果持久度D.頭發(fā)損傷程度答案：A12.以下哪種顏色屬于冷色調(diào)（）A.紅色B.黃色C.藍(lán)色D.橙色答案：C13.修剪發(fā)尾時(shí)，為了使發(fā)尾更整齊，應(yīng)使用（）A.滑剪B.挑剪C.鋸剪D.疏剪答案：A14.頭發(fā)的生長(zhǎng)周期分為（）A.生長(zhǎng)期、休止期B.生長(zhǎng)期、退行期、休止期C.生長(zhǎng)期、衰退期、休止期D.生長(zhǎng)前期、生長(zhǎng)期、休止期答案：B15.以下哪種工具用于修剪發(fā)梢的層次（）A.牙剪B.平剪C.削刀D.電推剪答案：A16.做離子燙時(shí)，需要使用（）A.直發(fā)膏B.卷發(fā)劑C.軟化劑D.護(hù)發(fā)素答案：C17.以下哪種發(fā)型屬于復(fù)古發(fā)型（）A.波波頭B.公主切C.羊毛卷D.大波浪答案：D18.染發(fā)后頭發(fā)顏色不均勻，可能的原因是（）A.染發(fā)時(shí)間不夠B.染發(fā)劑質(zhì)量問題C.涂抹不均勻D.雙氧奶濃度過高答案：C19.修剪男士短發(fā)時(shí)，常用的長(zhǎng)度標(biāo)準(zhǔn)是（）A.1-2厘米B.2-3厘米C.3-5厘米D.5-7厘米答案：C20.以下哪種方法可以快速去除頭發(fā)靜電（）A.使用防靜電噴霧B.用濕毛巾擦拭C.增加洗發(fā)頻率D.涂抹發(fā)蠟答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.美發(fā)師應(yīng)具備的專業(yè)技能包括（）A.修剪B.燙發(fā)C.染發(fā)D.造型答案：ABCD2.選擇洗發(fā)水時(shí)需要考慮的因素有（）A.發(fā)質(zhì)B.頭皮狀況C.個(gè)人喜好D.季節(jié)答案：ABCD3.以下哪些工具常用于燙發(fā)（）A.卷杠B.燙發(fā)劑C.定型劑D.梳子答案：ABC4.發(fā)型設(shè)計(jì)需要考慮的因素有（）A.臉型B.身材C.年齡D.職業(yè)答案：ABCD5.染發(fā)過程中可能出現(xiàn)的問題有（）A.過敏B.顏色不均勻C.頭發(fā)干燥D.頭皮瘙癢答案：ABCD6.以下哪些屬于頭發(fā)護(hù)理的步驟（）A.清潔B.調(diào)理C.滋養(yǎng)D.造型答案：ABC7.修剪頭發(fā)時(shí)，常用的技巧有（）A.夾剪B.挑剪C.滑剪D.鋸剪答案：ABCD8.以下哪些顏色可以通過染發(fā)調(diào)配出來(lái)（）A.紫色B.綠色C.棕色D.黑色答案：ABC9.美發(fā)師在工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）A.保持工具清潔B.遵守安全操作規(guī)程C.與顧客有效溝通D.不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)答案：ABCD10.以下哪些發(fā)型適合方形臉的人（）A.齊耳短發(fā)B.內(nèi)扣卷發(fā)C.斜劉海長(zhǎng)發(fā)D.蓬松短發(fā)答案：BCD三、判斷題（每題1分，共10分）1.美發(fā)師只需要掌握技術(shù)，不需要了解顧客需求。（）答案：×2.燙發(fā)時(shí)卷杠越緊，卷度越小。（）答案：×3.干性發(fā)質(zhì)適合頻繁洗頭。（）答案：×4.染發(fā)前不需要進(jìn)行皮膚過敏測(cè)試。（）答案：×5.修剪頭發(fā)時(shí)，發(fā)片提拉角度越大，層次越低。（）答案：×6.吹風(fēng)機(jī)溫度越高，造型效果越好。（）答案：×7.焗油護(hù)理可以替代洗發(fā)水清潔頭發(fā)。（）答案：×8.圓形臉適合留齊劉海增加臉部立體感。（）答案：×9.美發(fā)師在工作中可以隨意使用顧客的物品。（）答案：×10.定期修剪頭發(fā)可以促進(jìn)頭發(fā)生長(zhǎng)。（）答案：√四、填空題（每題1分，共10分）1.美發(fā)服務(wù)中，常見的洗發(fā)方式有（）和按摩洗發(fā)。答案：普通洗發(fā)2.燙發(fā)分為（）和化學(xué)燙發(fā)。答案：物理燙發(fā)3.頭發(fā)的主要成分是（）。答案：角蛋白4.修剪頭發(fā)時(shí)，一般先從（）開始。答案：頂部5.染發(fā)時(shí)，根據(jù)頭發(fā)的（）選擇合適的雙氧奶濃度。答案：底色6.吹風(fēng)造型時(shí)，要根據(jù)頭發(fā)的（）和發(fā)型需求調(diào)整溫度和風(fēng)速。答案：干濕程度7.發(fā)型設(shè)計(jì)的三要素是（）、形狀和紋理。答案：長(zhǎng)度8.護(hù)理受損發(fā)質(zhì)時(shí)，應(yīng)選擇含有（）成分的護(hù)發(fā)產(chǎn)品。答案：修復(fù)9.修剪男士發(fā)型時(shí)，要注意（）的層次感。答案：輪廓10.美發(fā)師應(yīng)定期參加（），提升專業(yè)水平。答案：培訓(xùn)五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述修剪齊劉海的步驟。答案：先梳理整齊劉海頭發(fā)。用平剪水平修剪，注意保持長(zhǎng)度一致?？蛇m當(dāng)用梳子輔助，微調(diào)劉海形狀。檢查修剪效果，確保劉海整齊、順滑。2.如何根據(jù)顧客臉型設(shè)計(jì)發(fā)型？答案：圓形臉：選擇有層次感、能拉長(zhǎng)臉部線條的發(fā)型，如斜劉海短發(fā)。方形臉：采用柔和線條、增加臉部圓潤(rùn)感的發(fā)型，如內(nèi)扣卷發(fā)。心形臉：適合修飾額頭、增加臉部寬度的發(fā)型，如齊肩直發(fā)。長(zhǎng)臉：選擇可縮短臉部長(zhǎng)度的發(fā)型，如齊劉海發(fā)型。3.簡(jiǎn)述染發(fā)的基本流程。答案：詢問顧客需求和過敏史。進(jìn)行皮膚過敏測(cè)試。調(diào)配染發(fā)劑。涂抹染發(fā)劑，注意均勻涂抹。等待規(guī)定時(shí)間后沖洗干凈。使用護(hù)發(fā)素護(hù)理頭發(fā)。4.如何保養(yǎng)受損發(fā)質(zhì)？答案：選擇溫和的洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素。定期進(jìn)行焗油護(hù)理。避免頻繁燙染頭發(fā)。使用發(fā)膜等深層滋養(yǎng)產(chǎn)品。減少吹風(fēng)機(jī)高溫吹發(fā)。六、論述題（每題5分，共20分）1.論述美發(fā)師如何提高顧客滿意度。答案：專業(yè)技術(shù)精湛：熟練掌握修剪、燙發(fā)、染發(fā)等技能，提供高質(zhì)量服務(wù)。溝通了解需求：與顧客充分溝通，準(zhǔn)確把握期望，提供個(gè)性化建議。注重細(xì)節(jié)：從洗頭到造型，關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保服務(wù)細(xì)致入微。產(chǎn)品推薦合適：根據(jù)顧客發(fā)質(zhì)和需求，推薦恰當(dāng)美發(fā)產(chǎn)品。售后跟蹤服務(wù)：了解顧客使用產(chǎn)品和發(fā)型保持情況，及時(shí)提供幫助。2.論述如何創(chuàng)新發(fā)型設(shè)計(jì)。答案：關(guān)注時(shí)尚潮流：了解當(dāng)下流行趨勢(shì)，汲取靈感。結(jié)合顧客特點(diǎn)：根據(jù)顧客臉型、身材、氣質(zhì)等創(chuàng)新設(shè)計(jì)。融合多元元素：將不同風(fēng)格、文化元素融入發(fā)型。嘗試新技術(shù)：運(yùn)用新工具、新方法創(chuàng)造獨(dú)特發(fā)型。與顧客互動(dòng)：聽取顧客想法，共同探討創(chuàng)新發(fā)型。3.論述美發(fā)店如何做好頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品的銷售。答案：了解產(chǎn)品知識(shí)：熟悉各類護(hù)理產(chǎn)品功效、適用發(fā)質(zhì)等。根據(jù)顧客需求推薦：精準(zhǔn)推薦適合顧客發(fā)質(zhì)和問題的產(chǎn)品。介紹使用方法：詳細(xì)告知顧客產(chǎn)品正確使用方式。分享案例效果：講述成功護(hù)理案例，展示產(chǎn)品效果。提供售后服務(wù)：解答疑問