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文檔簡(jiǎn)介
線上會(huì)議記錄工具使用規(guī)定一、總則
線上會(huì)議記錄工具是提升會(huì)議效率、確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確性的重要輔助手段。為規(guī)范線上會(huì)議記錄工具的使用,明確操作流程與責(zé)任,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司所有部門及員工在參與線上會(huì)議時(shí),對(duì)會(huì)議記錄工具的統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于視頻會(huì)議軟件自帶的記錄功能、第三方會(huì)議記錄服務(wù)及手動(dòng)記錄工具。
三、操作規(guī)范
(一)會(huì)議前準(zhǔn)備
1.選擇合適的會(huì)議記錄工具:根據(jù)會(huì)議類型(如決策會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議等)選擇功能匹配的記錄工具。
2.設(shè)置記錄權(quán)限:若使用共享記錄功能,需提前設(shè)置參與者權(quán)限,確保只有相關(guān)人員可編輯或查看記錄內(nèi)容。
3.測(cè)試工具穩(wěn)定性:在會(huì)議開始前10分鐘,通過測(cè)試通話或預(yù)覽功能確認(rèn)記錄工具運(yùn)行正常。
(二)會(huì)議中記錄要點(diǎn)
1.核心內(nèi)容優(yōu)先:記錄時(shí)應(yīng)聚焦決策事項(xiàng)、行動(dòng)計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵信息。
2.格式標(biāo)準(zhǔn)化:采用分條目或分步驟記錄,例如:
-(1)議題:明確討論主題;
-(2)關(guān)鍵發(fā)言:記錄決策性意見;
-(3)待辦事項(xiàng):標(biāo)注負(fù)責(zé)人及截止日期。
3.實(shí)時(shí)更新:對(duì)于動(dòng)態(tài)調(diào)整的議程或任務(wù)分配,及時(shí)補(bǔ)充至記錄中。
(三)會(huì)議后歸檔與共享
1.完成記錄整理:會(huì)議結(jié)束后2小時(shí)內(nèi),完成記錄內(nèi)容的校對(duì)與格式調(diào)整。
2.按流程歸檔:將記錄文件上傳至公司指定的共享平臺(tái),并按部門分類標(biāo)記。
3.分發(fā)范圍明確:根據(jù)會(huì)議性質(zhì),將記錄內(nèi)容發(fā)送給參會(huì)人員或相關(guān)協(xié)作部門。
四、責(zé)任與監(jiān)督
(一)記錄人員職責(zé)
1.準(zhǔn)確性:確保記錄內(nèi)容與會(huì)議討論一致,避免主觀臆斷。
2.及時(shí)性:按時(shí)完成記錄整理并共享,避免信息滯后。
3.保密性:涉及敏感信息(如項(xiàng)目數(shù)據(jù)、客戶反饋等)時(shí),需按公司保密制度處理。
(二)監(jiān)督機(jī)制
1.定期抽查:部門主管每月對(duì)會(huì)議記錄質(zhì)量進(jìn)行抽查,確保符合規(guī)范。
2.異常反饋:如發(fā)現(xiàn)記錄工具故障或操作失誤,需立即向技術(shù)支持或管理部門報(bào)告。
五、附則
1.本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,由行政部負(fù)責(zé)解釋。
2.未盡事項(xiàng)參照公司其他管理制度執(zhí)行。
一、總則
線上會(huì)議記錄工具是提升會(huì)議效率、確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確性的重要輔助手段。為規(guī)范線上會(huì)議記錄工具的使用,明確操作流程與責(zé)任,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司所有部門及員工在參與線上會(huì)議時(shí),對(duì)會(huì)議記錄工具的統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于視頻會(huì)議軟件自帶的記錄功能、第三方會(huì)議記錄服務(wù)及手動(dòng)記錄工具。
三、操作規(guī)范
(一)會(huì)議前準(zhǔn)備
1.選擇合適的會(huì)議記錄工具:根據(jù)會(huì)議類型(如決策會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議等)選擇功能匹配的記錄工具。
-決策會(huì)議:建議使用支持實(shí)時(shí)協(xié)作編輯的云端文檔工具,便于多人同步記錄。
-培訓(xùn)會(huì)議:可優(yōu)先選擇帶有自動(dòng)字幕功能的會(huì)議系統(tǒng),輔助后期內(nèi)容整理。
2.設(shè)置記錄權(quán)限:若使用共享記錄功能,需提前設(shè)置參與者權(quán)限,確保只有相關(guān)人員可編輯或查看記錄內(nèi)容。
-高級(jí)別會(huì)議(如涉及項(xiàng)目核心數(shù)據(jù)):僅限核心參會(huì)人員及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人查看編輯權(quán)限。
-常規(guī)部門會(huì)議:可授予所有參會(huì)者查看權(quán)限,部分敏感內(nèi)容可單獨(dú)標(biāo)注權(quán)限限制。
3.測(cè)試工具穩(wěn)定性:在會(huì)議開始前10分鐘,通過測(cè)試通話或預(yù)覽功能確認(rèn)記錄工具運(yùn)行正常。
-檢查音頻錄制效果:確保麥克風(fēng)無雜音,環(huán)境安靜。
-驗(yàn)證屏幕共享功能:如需共享演示內(nèi)容,提前確認(rèn)工具支持并測(cè)試流暢性。
(二)會(huì)議中記錄要點(diǎn)
1.核心內(nèi)容優(yōu)先:記錄時(shí)應(yīng)聚焦決策事項(xiàng)、行動(dòng)計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵信息。
-決策事項(xiàng):明確決議內(nèi)容、責(zé)任人、完成標(biāo)準(zhǔn)。
-行動(dòng)計(jì)劃:采用SMART原則(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、有時(shí)限)記錄任務(wù)。
-時(shí)間節(jié)點(diǎn):標(biāo)注會(huì)議決定的時(shí)間期限,如“Q3結(jié)束前完成”。
2.格式標(biāo)準(zhǔn)化:采用分條目或分步驟記錄,例如:
-(1)議題:明確討論主題;
-(2)關(guān)鍵發(fā)言:記錄決策性意見;
-(3)待辦事項(xiàng):標(biāo)注負(fù)責(zé)人及截止日期。
-示例模板:
```
1.議題:XX產(chǎn)品迭代計(jì)劃
2.關(guān)鍵發(fā)言:
-張三:“建議優(yōu)先開發(fā)A功能,優(yōu)先級(jí)最高”
-李四:“需協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部資源,預(yù)計(jì)本周五完成初稿”
3.待辦事項(xiàng):
-負(fù)責(zé)人:王五(產(chǎn)品經(jīng)理)
-截止日期:3天后
-具體任務(wù):完成需求文檔V1.0
```
3.實(shí)時(shí)更新:對(duì)于動(dòng)態(tài)調(diào)整的議程或任務(wù)分配,及時(shí)補(bǔ)充至記錄中。
-若會(huì)議議程變更,需在記錄首部注明變更內(nèi)容及原因。
-任務(wù)負(fù)責(zé)人更換時(shí),同步更新相關(guān)責(zé)任人信息。
(三)會(huì)議后歸檔與共享
1.完成記錄整理:會(huì)議結(jié)束后2小時(shí)內(nèi),完成記錄內(nèi)容的校對(duì)與格式調(diào)整。
-檢查錯(cuò)別字、邏輯矛盾等問題。
-確保時(shí)間節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)等信息準(zhǔn)確無誤。
2.按流程歸檔:將記錄文件上傳至公司指定的共享平臺(tái),并按部門分類標(biāo)記。
-分類標(biāo)準(zhǔn):按部門→會(huì)議類型→日期排序,如“市場(chǎng)部→決策會(huì)議→2023-10”
-文件命名規(guī)范:“部門_會(huì)議主題_日期(如:市場(chǎng)部_季度策略會(huì)_20231027)”
3.分發(fā)范圍明確:根據(jù)會(huì)議性質(zhì),將記錄內(nèi)容發(fā)送給參會(huì)人員或相關(guān)協(xié)作部門。
-閉門會(huì)議:僅發(fā)送給核心參會(huì)者,通過加密郵件或內(nèi)部安全傳輸。
-開放會(huì)議(如部門分享):可選擇性抄送協(xié)作部門成員,附上摘要內(nèi)容。
四、責(zé)任與監(jiān)督
(一)記錄人員職責(zé)
1.準(zhǔn)確性:確保記錄內(nèi)容與會(huì)議討論一致,避免主觀臆斷。
-如不確定發(fā)言者意圖,可會(huì)后主動(dòng)溝通確認(rèn)。
-避免加入個(gè)人觀點(diǎn)或推測(cè)性內(nèi)容。
2.及時(shí)性:按時(shí)完成記錄整理并共享,避免信息滯后。
-設(shè)定內(nèi)部提醒機(jī)制,如“會(huì)議結(jié)束15分鐘內(nèi)完成初版分享”。
3.保密性:涉及敏感信息(如項(xiàng)目數(shù)據(jù)、客戶反饋等)時(shí),需按公司保密制度處理。
-敏感內(nèi)容需單獨(dú)標(biāo)注“機(jī)密”標(biāo)簽,并限制查閱權(quán)限。
-按需分享原則:非必要不擴(kuò)散敏感信息。
(二)監(jiān)督機(jī)制
1.定期抽查:部門主管每月對(duì)會(huì)議記錄質(zhì)量進(jìn)行抽查,確保符合規(guī)范。
-抽查比例:每月抽查本部門會(huì)議記錄的20%-30%。
-評(píng)估維度:完整性、準(zhǔn)確性、格式規(guī)范性。
2.異常反饋:如發(fā)現(xiàn)記錄工具故障或操作失誤,需立即向技術(shù)支持或管理部門報(bào)告。
-建立快速響應(yīng)流程:記錄人員→技術(shù)部→管理層,明確處理時(shí)限(如2小時(shí)內(nèi)響應(yīng))。
-記錄工具故障時(shí),啟用備用方案(如手動(dòng)記錄后補(bǔ)錄)。
五、附則
1.本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,由行政部負(fù)責(zé)解釋。
2.未盡事項(xiàng)參照公司其他管理制度執(zhí)行。
一、總則
線上會(huì)議記錄工具是提升會(huì)議效率、確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確性的重要輔助手段。為規(guī)范線上會(huì)議記錄工具的使用,明確操作流程與責(zé)任,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司所有部門及員工在參與線上會(huì)議時(shí),對(duì)會(huì)議記錄工具的統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于視頻會(huì)議軟件自帶的記錄功能、第三方會(huì)議記錄服務(wù)及手動(dòng)記錄工具。
三、操作規(guī)范
(一)會(huì)議前準(zhǔn)備
1.選擇合適的會(huì)議記錄工具:根據(jù)會(huì)議類型(如決策會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議等)選擇功能匹配的記錄工具。
2.設(shè)置記錄權(quán)限:若使用共享記錄功能,需提前設(shè)置參與者權(quán)限,確保只有相關(guān)人員可編輯或查看記錄內(nèi)容。
3.測(cè)試工具穩(wěn)定性:在會(huì)議開始前10分鐘,通過測(cè)試通話或預(yù)覽功能確認(rèn)記錄工具運(yùn)行正常。
(二)會(huì)議中記錄要點(diǎn)
1.核心內(nèi)容優(yōu)先:記錄時(shí)應(yīng)聚焦決策事項(xiàng)、行動(dòng)計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵信息。
2.格式標(biāo)準(zhǔn)化:采用分條目或分步驟記錄,例如:
-(1)議題:明確討論主題;
-(2)關(guān)鍵發(fā)言:記錄決策性意見;
-(3)待辦事項(xiàng):標(biāo)注負(fù)責(zé)人及截止日期。
3.實(shí)時(shí)更新:對(duì)于動(dòng)態(tài)調(diào)整的議程或任務(wù)分配,及時(shí)補(bǔ)充至記錄中。
(三)會(huì)議后歸檔與共享
1.完成記錄整理:會(huì)議結(jié)束后2小時(shí)內(nèi),完成記錄內(nèi)容的校對(duì)與格式調(diào)整。
2.按流程歸檔:將記錄文件上傳至公司指定的共享平臺(tái),并按部門分類標(biāo)記。
3.分發(fā)范圍明確:根據(jù)會(huì)議性質(zhì),將記錄內(nèi)容發(fā)送給參會(huì)人員或相關(guān)協(xié)作部門。
四、責(zé)任與監(jiān)督
(一)記錄人員職責(zé)
1.準(zhǔn)確性:確保記錄內(nèi)容與會(huì)議討論一致,避免主觀臆斷。
2.及時(shí)性:按時(shí)完成記錄整理并共享,避免信息滯后。
3.保密性:涉及敏感信息(如項(xiàng)目數(shù)據(jù)、客戶反饋等)時(shí),需按公司保密制度處理。
(二)監(jiān)督機(jī)制
1.定期抽查:部門主管每月對(duì)會(huì)議記錄質(zhì)量進(jìn)行抽查,確保符合規(guī)范。
2.異常反饋:如發(fā)現(xiàn)記錄工具故障或操作失誤,需立即向技術(shù)支持或管理部門報(bào)告。
五、附則
1.本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,由行政部負(fù)責(zé)解釋。
2.未盡事項(xiàng)參照公司其他管理制度執(zhí)行。
一、總則
線上會(huì)議記錄工具是提升會(huì)議效率、確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確性的重要輔助手段。為規(guī)范線上會(huì)議記錄工具的使用,明確操作流程與責(zé)任,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司所有部門及員工在參與線上會(huì)議時(shí),對(duì)會(huì)議記錄工具的統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于視頻會(huì)議軟件自帶的記錄功能、第三方會(huì)議記錄服務(wù)及手動(dòng)記錄工具。
三、操作規(guī)范
(一)會(huì)議前準(zhǔn)備
1.選擇合適的會(huì)議記錄工具:根據(jù)會(huì)議類型(如決策會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議等)選擇功能匹配的記錄工具。
-決策會(huì)議:建議使用支持實(shí)時(shí)協(xié)作編輯的云端文檔工具,便于多人同步記錄。
-培訓(xùn)會(huì)議:可優(yōu)先選擇帶有自動(dòng)字幕功能的會(huì)議系統(tǒng),輔助后期內(nèi)容整理。
2.設(shè)置記錄權(quán)限:若使用共享記錄功能,需提前設(shè)置參與者權(quán)限,確保只有相關(guān)人員可編輯或查看記錄內(nèi)容。
-高級(jí)別會(huì)議(如涉及項(xiàng)目核心數(shù)據(jù)):僅限核心參會(huì)人員及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人查看編輯權(quán)限。
-常規(guī)部門會(huì)議:可授予所有參會(huì)者查看權(quán)限,部分敏感內(nèi)容可單獨(dú)標(biāo)注權(quán)限限制。
3.測(cè)試工具穩(wěn)定性:在會(huì)議開始前10分鐘,通過測(cè)試通話或預(yù)覽功能確認(rèn)記錄工具運(yùn)行正常。
-檢查音頻錄制效果:確保麥克風(fēng)無雜音,環(huán)境安靜。
-驗(yàn)證屏幕共享功能:如需共享演示內(nèi)容,提前確認(rèn)工具支持并測(cè)試流暢性。
(二)會(huì)議中記錄要點(diǎn)
1.核心內(nèi)容優(yōu)先:記錄時(shí)應(yīng)聚焦決策事項(xiàng)、行動(dòng)計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵信息。
-決策事項(xiàng):明確決議內(nèi)容、責(zé)任人、完成標(biāo)準(zhǔn)。
-行動(dòng)計(jì)劃:采用SMART原則(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、有時(shí)限)記錄任務(wù)。
-時(shí)間節(jié)點(diǎn):標(biāo)注會(huì)議決定的時(shí)間期限,如“Q3結(jié)束前完成”。
2.格式標(biāo)準(zhǔn)化:采用分條目或分步驟記錄,例如:
-(1)議題:明確討論主題;
-(2)關(guān)鍵發(fā)言:記錄決策性意見;
-(3)待辦事項(xiàng):標(biāo)注負(fù)責(zé)人及截止日期。
-示例模板:
```
1.議題:XX產(chǎn)品迭代計(jì)劃
2.關(guān)鍵發(fā)言:
-張三:“建議優(yōu)先開發(fā)A功能,優(yōu)先級(jí)最高”
-李四:“需協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部資源,預(yù)計(jì)本周五完成初稿”
3.待辦事項(xiàng):
-負(fù)責(zé)人:王五(產(chǎn)品經(jīng)理)
-截止日期:3天后
-具體任務(wù):完成需求文檔V1.0
```
3.實(shí)時(shí)更新:對(duì)于動(dòng)態(tài)調(diào)整的議程或任務(wù)分配,及時(shí)補(bǔ)充至記錄中。
-若會(huì)議議程變更,需在記錄首部注明變更內(nèi)容及原因。
-任務(wù)負(fù)責(zé)人更換時(shí),同步更新相關(guān)責(zé)任人信息。
(三)會(huì)議后歸檔與共享
1.完成記錄整理:會(huì)議結(jié)束后2小時(shí)內(nèi),完成記錄內(nèi)容的校對(duì)與格式調(diào)整。
-檢查錯(cuò)別字、邏輯矛盾等問題。
-確保時(shí)間節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)等信息準(zhǔn)確無誤。
2.按流程歸檔:將記錄文件上傳至公司指定的共享平臺(tái),并按部門分類標(biāo)記。
-分類標(biāo)準(zhǔn):按部門→會(huì)議類型→日期排序,如“市場(chǎng)部→決策會(huì)議→2023-10”
-文件命名規(guī)范:“部門_會(huì)議主題_日期(如:市場(chǎng)部_季度策略會(huì)_20231027)”
3.分發(fā)范圍明確:根據(jù)會(huì)議性質(zhì),將記錄內(nèi)容發(fā)送給參會(huì)人員或相關(guān)協(xié)作部門。
-閉門會(huì)議:僅發(fā)送給核心參會(huì)者,通過加密郵件或內(nèi)部安全傳輸。
-開放會(huì)議(如部門分享):可選擇性抄送協(xié)作部門成員,附上摘要內(nèi)容。
四、責(zé)任與監(jiān)督
(一)記錄人員職責(zé)
1.準(zhǔn)確性:確保記錄內(nèi)容與會(huì)議討論一致,避免主觀臆斷。
-如不確定發(fā)言者意圖,可會(huì)后主動(dòng)溝通確認(rèn)。
-避免加入個(gè)人觀點(diǎn)或推測(cè)性內(nèi)容。
2.及時(shí)性:按時(shí)完成記錄整理并共享,避免信息滯后。
-設(shè)定內(nèi)部提醒機(jī)制,如“會(huì)議結(jié)束15分鐘內(nèi)完成初版分享”。
3.保密性:涉及敏感信息(如項(xiàng)目數(shù)據(jù)、客戶反饋等)時(shí),需按公司保密制度處理。
-敏感內(nèi)容需單獨(dú)標(biāo)注“機(jī)密”標(biāo)簽,并限制查閱權(quán)限。
-按需分享原則:非
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