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文檔簡(jiǎn)介
銀行卡受理協(xié)議書(shū)1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX銀行股份有限公司。
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:XXX。
甲方聯(lián)系方式:010-XXXXXXXXXXX。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX商戶聯(lián)盟發(fā)展有限公司。
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)。
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:YYY。
乙方聯(lián)系方式:021-YYYYYYYYYY。
協(xié)議簡(jiǎn)介:
鑒于甲方作為一家全國(guó)性商業(yè)銀行,擁有廣泛的金融服務(wù)平臺(tái)及客戶基礎(chǔ),致力于為客戶提供便捷、安全的支付服務(wù);
鑒于乙方作為一家專業(yè)的商戶服務(wù)提供商,具備成熟的銀行卡受理系統(tǒng)及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)樯虘籼峁└咝У闹Ц督鉀Q方案;
基于雙方在支付服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)及合作共贏的意愿,經(jīng)友好協(xié)商,甲方同意授權(quán)乙方為其指定的商戶提供銀行卡受理服務(wù),乙方同意按照本協(xié)議約定的條款及條件履行相關(guān)義務(wù)。雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。
本協(xié)議的簽訂,旨在明確雙方在銀行卡受理服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù),確保交易安全、服務(wù)規(guī)范,并促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。協(xié)議的履行將依托于甲方的金融資質(zhì)及乙方的技術(shù)服務(wù),雙方將共同遵守國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),保障商戶及客戶的合法權(quán)益。協(xié)議背景包括但不限于甲方對(duì)第三方支付服務(wù)的市場(chǎng)需求、乙方對(duì)商戶拓展的商務(wù)需求,以及雙方在前期合作洽談中形成的共識(shí)。本協(xié)議的履行將涉及系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)傳輸、風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)環(huán)節(jié),雙方將各司其職,確保協(xié)議目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方授權(quán)乙方為其指定的商戶提供銀行卡受理服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保銀行卡交易的安全、高效處理,并規(guī)范雙方在合作過(guò)程中的行為。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方向甲方指定的商戶提供銀行卡受理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)、商戶拓展與培訓(xùn)、交易處理與清算、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)等。具體內(nèi)容涉及雙方系統(tǒng)接口的設(shè)定與維護(hù)、交易數(shù)據(jù)的傳輸與安全保障、商戶資質(zhì)的審核與管理、手續(xù)費(fèi)的計(jì)算與支付、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)價(jià)等方面。通過(guò)本協(xié)議的履行,甲方旨在提升其商戶網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力,乙方則通過(guò)為甲方提供專業(yè)的銀行卡受理服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展與增值。
第二條定義
1.銀行卡受理服務(wù):指乙方利用其銀行卡受理系統(tǒng),為甲方指定的商戶提供銀行卡交易處理服務(wù),包括收款、退款、查詢等。
2.交易數(shù)據(jù):指在銀行卡受理服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù),包括交易信息、商戶信息、客戶信息等。
3.系統(tǒng)接口:指甲方系統(tǒng)與乙方系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換接口,用于交易數(shù)據(jù)的傳輸與接收。
4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:指乙方對(duì)銀行卡交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,識(shí)別并防范欺詐交易、異常交易等風(fēng)險(xiǎn)行為。
5.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供銀行卡受理服務(wù)的效率、準(zhǔn)確性和安全性等指標(biāo)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方的權(quán)力:甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供銀行卡受理服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),以保障商戶的正常運(yùn)營(yíng);甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,并要求乙方配合。
(2)甲方的義務(wù):甲方應(yīng)向乙方提供其指定的商戶名單及相關(guān)資質(zhì)證明文件;甲方應(yīng)確保商戶遵守國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),并對(duì)商戶的交易行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌慕灰罪L(fēng)險(xiǎn)和損失。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方的權(quán)力:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的系統(tǒng)接口和技術(shù)參數(shù),以保障銀行卡受理服務(wù)的順利開(kāi)展;乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)支付;乙方有權(quán)對(duì)甲方指定的商戶進(jìn)行資質(zhì)審核,并對(duì)不符合條件的商戶拒絕提供服務(wù)。
(2)乙方的義務(wù):乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方指定的商戶提供銀行卡受理服務(wù),并確保服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和高效性;乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防范欺詐交易、異常交易等風(fēng)險(xiǎn)行為;乙方應(yīng)定期向甲方提供交易數(shù)據(jù)報(bào)表及服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià);乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí),確保系統(tǒng)功能的不斷優(yōu)化和提升;乙方應(yīng)保護(hù)甲方及商戶的交易數(shù)據(jù)安全,未經(jīng)甲方同意,不得泄露或用于其他用途;乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行商戶拓展和市場(chǎng)推廣活動(dòng),并提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn);乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌慕灰坠收稀?shù)據(jù)丟失等問(wèn)題的責(zé)任,并采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救。
第四條價(jià)格與支付條件
雙方同意,乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的銀行卡受理服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為:根據(jù)甲方指定商戶的實(shí)際交易流水,按照雙方事先約定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)由雙方在協(xié)議附件中詳細(xì)列明,包括但不限于交易手續(xù)費(fèi)率、結(jié)算周期等。
甲方應(yīng)于每月10日前,向乙方支付上一自然月的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,按照協(xié)議約定向甲方指定的商戶進(jìn)行交易結(jié)算。若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。
第五條履行期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。協(xié)議期滿前三個(gè)月,若雙方均未提出書(shū)面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展三年,續(xù)展次數(shù)不限。協(xié)議有效期內(nèi),雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,提前三十日書(shū)面通知乙方變更指定的商戶名單,乙方應(yīng)予以配合。乙方應(yīng)確保銀行卡受理服務(wù)的連續(xù)性,除不可抗力因素外,不得無(wú)故中斷服務(wù)。
第六條違約責(zé)任
1.若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。若甲方仍拒不支付,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。
2.若乙方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未能有效整改,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并按違約金額的百分之二十向乙方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的損失。
3.若乙方泄露甲方或商戶的交易數(shù)據(jù),或因自身技術(shù)原因?qū)е陆灰讛?shù)據(jù)丟失、篡改,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并按泄露或丟失數(shù)據(jù)金額的十倍向甲方支付賠償金。若由此給甲方或商戶造成額外損失,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.若甲方指定的商戶存在違法違規(guī)行為,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行損失和追償,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。
5.雙方任何一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括直接損失、間接損失以及合理的維權(quán)費(fèi)用等。
6.本協(xié)議約定的違約金條款為最終解決爭(zhēng)議的依據(jù),任何一方不得以其他理由要求額外賠償。
7.若違約行為構(gòu)成犯罪的,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。
第七條不可抗力
1.不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)的變更)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。
2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在不可抗力發(fā)生后五日內(nèi)以書(shū)面形式(包括但不限于快遞、電子郵件)送達(dá)對(duì)方。
3.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。若不可抗力持續(xù)超過(guò)三十日,雙方有權(quán)解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān)。若不可抗力導(dǎo)致一方遭受重大損失,雙方應(yīng)本著公平合理的原則,協(xié)商確定相應(yīng)的補(bǔ)償措施。
5.本協(xié)議所稱不可抗力不包括一方因自身過(guò)錯(cuò)或疏忽造成的損失,也不包括一方因未履行或未完全履行通知義務(wù)導(dǎo)致的對(duì)方損失。
第八條爭(zhēng)議解決
1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
2.訴訟地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。雙方在訴訟過(guò)程中應(yīng)遵守我國(guó)的法律法規(guī),并維護(hù)爭(zhēng)議解決的公平公正。
3.在訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款,以保證業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
4.任何一方在提起訴訟前,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)送書(shū)面通知,說(shuō)明訴訟的理由和依據(jù)。若一方在收到通知后三十日內(nèi)未提起訴訟,另一方可以視為其放棄訴訟權(quán)利。
5.本協(xié)議的爭(zhēng)議解決條款獨(dú)立于本協(xié)議的其他條款,即使本協(xié)議的其他條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,爭(zhēng)議解決條款仍然有效。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前十日書(shū)面通知對(duì)方。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議約定的解除條件外,任何一方在協(xié)議有效期內(nèi)提前終止本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方在收到甲方終止通知后,應(yīng)妥善處理相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,并確保商戶的正常結(jié)算。
4.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。
5.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
6.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解和承諾。
7.可分割性
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