[成都某學(xué)校]校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)管理辦法第一章總則

第一條為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理校園網(wǎng)絡(luò)安全事件，提升校園網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急能力，健全網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急機(jī)制，最大程度地減少網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損害，保障[師生]生命安全、財產(chǎn)安全、教學(xué)、科研、管理秩序，維護(hù)[學(xué)校]和社會穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，結(jié)合[學(xué)校]實際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于[學(xué)校]校園范圍內(nèi)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓、網(wǎng)絡(luò)謠言傳播等事件。

第三條本辦法旨在通過建立健全網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)防、監(jiān)測、預(yù)警、處置和恢復(fù)機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件的快速響應(yīng)和有效控制，維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全穩(wěn)定，保障[師生]正常的學(xué)習(xí)、工作和生活秩序。

第四條[學(xué)校]各級單位和個人應(yīng)當(dāng)遵守本辦法，落實網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護(hù)能力，共同維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)安全。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮與快速反應(yīng)機(jī)制。學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，作為校園網(wǎng)絡(luò)安全事件的統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急指揮和處置工作。建立快速反應(yīng)機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測預(yù)警、信息報告、應(yīng)急處置等環(huán)節(jié)緊密銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，實現(xiàn)快速響應(yīng)、精準(zhǔn)處置。

2.分級負(fù)責(zé)與屬地管理。遵循“分級負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮全校網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置工作；各部門、各年級組根據(jù)職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本部門、本年級組范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)防、監(jiān)測和初步處置工作，確保責(zé)任明確、落實到位。

3.預(yù)防為主與及時控制。堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，建立健全網(wǎng)絡(luò)安全事件風(fēng)險排查、評估和預(yù)警機(jī)制，定期開展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險隱患。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提高師生網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護(hù)技能，實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早處置，將網(wǎng)絡(luò)安全事件控制在萌芽狀態(tài)。

4.系統(tǒng)聯(lián)動與群防群控。建立健全學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位的溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)信息共享、資源整合、協(xié)同處置。充分發(fā)揮師生在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中的作用，構(gòu)建全員參與、群防群控的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，形成上下聯(lián)動、左右協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作格局。

5.區(qū)分性質(zhì)與依法處置。堅持依法處置原則，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的不同性質(zhì)、危害程度和影響范圍，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。在處置過程中，要嚴(yán)格保護(hù)師生合法權(quán)益，維護(hù)正常的教學(xué)、科研、管理秩序，確保處置工作合情合理、合法合規(guī)，最大限度減少網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失和影響。

第三條適用范圍

本管理辦法適用于[成都某學(xué)校]校內(nèi)發(fā)生的各類網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件的應(yīng)急處置工作。本管理辦法所稱網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[師生]身體傷害、財產(chǎn)損失、教學(xué)、科研、管理秩序受到嚴(yán)重影響、校園網(wǎng)絡(luò)安全受損、學(xué)生信息泄露或被濫用、以及學(xué)校聲譽(yù)受到損害的事件等，主要包括以下幾個方面：

1.社會安全類事件。包括：校園內(nèi)或周邊涉及[師生]的非法集會、游行、示威、請愿以及集體罷課、罷餐等群體性事件；校園內(nèi)發(fā)生的邪教組織非法傳教、非法宗教活動；[師生]非正常死亡、失蹤等可能引發(fā)影響校園穩(wěn)定的事件。

2.重大治安和刑事類事件。發(fā)生在校園內(nèi)、造成一定范圍內(nèi)人員傷亡或財產(chǎn)損失的嚴(yán)重治安事件；針對[師生]的故意傷害、強(qiáng)奸、搶劫等刑事犯罪事件；涉及[師生]的恐怖襲擊事件。

3.事故災(zāi)害類事件。發(fā)生在校園內(nèi)的建筑物倒塌、火災(zāi)、實驗室事故、?；沸孤?、群體性食物中毒、重大交通安全事故、大型活動公共安全事故、重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。

4.公共衛(wèi)生類事件。突然發(fā)生并造成或者可能造成校園內(nèi)[師生]健康嚴(yán)重?fù)p害的傳染病疫情（如新冠肺炎）、群體性不明原因疾病、食品衛(wèi)生安全事件等。

5.自然災(zāi)害類事件。包括：地震、暴雨、洪水、臺風(fēng)、雷擊、冰雹等氣象災(zāi)害及由各類自然災(zāi)害誘發(fā)的各種次生災(zāi)害等。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類事件。包括：校園網(wǎng)絡(luò)被攻擊導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓、網(wǎng)絡(luò)中斷；網(wǎng)站、信息系統(tǒng)被篡改，發(fā)布有害信息；重要數(shù)據(jù)（包括學(xué)生信息）泄露、被竊取或被非法利用；利用校園網(wǎng)絡(luò)或外部網(wǎng)絡(luò)傳播網(wǎng)絡(luò)謠言、詐騙等破壞校園網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的事件。

7.考試安全類事件。在[學(xué)校]組織的各類考試中，出現(xiàn)的試卷（包括含學(xué)生信息的資料）在命題、印制、運(yùn)送、保管等環(huán)節(jié)的失密、泄密事件；在考試實施、監(jiān)考、閱卷等過程中發(fā)生的嚴(yán)重違規(guī)作弊事件。

8.影響校園安全穩(wěn)定的其他突發(fā)公共事件。包括但不限于：校園內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致教學(xué)、科研等活動無法正常進(jìn)行；大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)輿情事件引發(fā)負(fù)面影響；以及其他經(jīng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的可能影響校園安全與穩(wěn)定的突發(fā)公共事件。

第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)

第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系

[成都某學(xué)校]成立校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），作為校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件的統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和八個專項應(yīng)急處置工作組，分別為：社會安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、重大治安刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、信息工作組。

第五條突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

組長：校長

副組長：分管網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作的校領(lǐng)導(dǎo)、分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)

成員：黨委辦公室、宣傳部、學(xué)工部、保衛(wèi)處、教務(wù)處、科研處、后勤管理處、信息化建設(shè)與管理中心、各教學(xué)院系、圖書館、校醫(yī)院等單位主要負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮[成都某學(xué)校]校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件的應(yīng)急響應(yīng)行動；研究確定事件的性質(zhì)、級別；批準(zhǔn)啟動和終止應(yīng)急預(yù)案；下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)；協(xié)調(diào)各工作組行動；向上級主管部門報告重大事件；指導(dǎo)事件的調(diào)查處理和善后工作。

第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨委辦公室（或指定其他合適部門，如信息化建設(shè)與管理中心），負(fù)責(zé)日常工作和應(yīng)急期間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、分析和報送事件相關(guān)信息；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行會商研判，提出應(yīng)急處置建議和措施；協(xié)調(diào)調(diào)度應(yīng)急資源；起草有關(guān)文件、報告和新聞稿；組織信息發(fā)布；督促檢查各工作組及相關(guān)部門應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)情況；負(fù)責(zé)事件的總結(jié)評估和資料歸檔。

第七條處置工作組及主要職責(zé)

1.社會安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管學(xué)生工作或穩(wěn)定工作的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長：黨委學(xué)工部部長、保衛(wèi)處處長

成員單位：黨委辦公室、宣傳部、學(xué)工部、團(tuán)委、保衛(wèi)處、后勤管理處、各教學(xué)院系、校醫(yī)院等單位負(fù)責(zé)人。

辦公室地點：保衛(wèi)處

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)研判事件性質(zhì)，協(xié)調(diào)維護(hù)現(xiàn)場秩序，開展師生思想工作，預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大；配合公安機(jī)關(guān)處置涉及違法犯罪行為；保護(hù)師生人身安全；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指令，組織開展疏散、隔離等措施。

2.重大治安刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管保衛(wèi)工作的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長：保衛(wèi)處處長

成員單位：黨委辦公室、宣傳部、學(xué)工部、保衛(wèi)處、后勤管理處、各教學(xué)院系等單位負(fù)責(zé)人。

辦公室地點：保衛(wèi)處

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒、秩序維護(hù)、人員疏散；配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場勘查、證據(jù)收集、人員搜查；保護(hù)證人及相關(guān)證據(jù)；協(xié)助開展受害者救助和心理疏導(dǎo)。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管后勤或相關(guān)安全的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長：后勤處處長、保衛(wèi)處處長

成員單位：黨委辦公室、宣傳部、學(xué)工部、保衛(wèi)處、后勤管理處、資產(chǎn)處、實驗室管理處、各教學(xué)院系等單位負(fù)責(zé)人。

辦公室地點：保衛(wèi)處或后勤處

核心職責(zé)：根據(jù)事件類型（如火災(zāi)、?；沸孤?、建筑倒塌等），組織開展搶險救援、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)；排查事故原因，評估損失；協(xié)調(diào)應(yīng)急物資供應(yīng)；配合相關(guān)部門進(jìn)行處置。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管衛(wèi)生健康或后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長：校醫(yī)院院長、后勤處處長

成員單位：黨委辦公室、宣傳部、學(xué)工部、保衛(wèi)處、后勤管理處、衛(wèi)生與健康管理處（或校醫(yī)院）、各教學(xué)院系等單位負(fù)責(zé)人。

辦公室地點：校醫(yī)院或后勤處

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測、報告和信息發(fā)布；開展師生健康防護(hù)知識宣傳；組織隔離、消毒、醫(yī)療救治；保障飲用水、食品安全；協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，維護(hù)校園衛(wèi)生秩序。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：主管學(xué)校行政工作的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長：分管后勤、基建的校領(lǐng)導(dǎo)

成員單位：黨委辦公室、宣傳部、學(xué)工部、保衛(wèi)處、后勤管理處、基建處、資產(chǎn)處、各教學(xué)院系等單位負(fù)責(zé)人。

辦公室地點：黨委辦公室

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)災(zāi)情評估和信息報送；組織師生疏散轉(zhuǎn)移和安置；開展搶險救災(zāi)工作，修復(fù)受損設(shè)施設(shè)備；保障基本生活物資供應(yīng)；維護(hù)災(zāi)區(qū)秩序。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長：信息化建設(shè)與管理中心主任、黨委宣傳部部長

成員單位：黨委辦公室、宣傳部、學(xué)工部、保衛(wèi)處、教務(wù)處、科研處、信息化建設(shè)與管理中心、各教學(xué)院系等單位負(fù)責(zé)人。

辦公室地點：信息化建設(shè)與管理中心

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)受損評估；開展網(wǎng)絡(luò)攻擊溯源和病毒清除；采取技術(shù)手段恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行；保護(hù)學(xué)生個人信息不被泄露或濫用；處置網(wǎng)絡(luò)謠言和有害信息；協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)支持和應(yīng)急通信。

7.考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管教學(xué)工作的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長：教務(wù)處處長

成員單位：黨委辦公室、宣傳部、學(xué)工部、保衛(wèi)處、教務(wù)處、研究生院、后勤管理處、信息化建設(shè)與管理中心、各教學(xué)院系等單位負(fù)責(zé)人。

辦公室地點：教務(wù)處

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)考試過程中突發(fā)事件（如試題泄密、考生嚴(yán)重違紀(jì)、考場突發(fā)事件等）的應(yīng)急處置；維護(hù)考場秩序，保障考試順利進(jìn)行；開展事件調(diào)查，提出處理意見；協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行后續(xù)處理。

8.信息工作組

組長：分管辦公室工作的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長：黨委辦公室主任

成員單位：黨委辦公室、宣傳部、學(xué)工部、保衛(wèi)處、教務(wù)處、研究生院、信息化建設(shè)與管理中心等單位負(fù)責(zé)人。

辦公室地點：黨委辦公室

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)核實、匯總、分析事件相關(guān)信息；撰寫信息報告，及時向上級主管部門和校內(nèi)相關(guān)單位通報事件進(jìn)展；管理事件相關(guān)輿情，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)進(jìn)行信息發(fā)布；收集整理事件處置過程中的各類資料。

第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范

為確保校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件的及時有效處置，建立規(guī)范的信息報送和管理機(jī)制。

1.信息報送核心原則

突發(fā)事件信息的報送應(yīng)遵循以下核心原則：

（1）及時性：信息報送必須迅速及時，確保第一時間獲取并傳遞事件信息。

（2）首報意識：事發(fā)部門或單位是信息首報的責(zé)任主體，必須第一時間向?qū)W校指定部門報告初始信息。

（3）真實性：報送信息必須客觀、準(zhǔn)確、真實，嚴(yán)禁虛報、瞞報、漏報和遲報。

（4）完整性：報送信息應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素，確保信息全面、完整。

（5）續(xù)報要求：事件情況發(fā)生變化或處置過程中有重要進(jìn)展時，應(yīng)及時進(jìn)行續(xù)報，直至事件處置結(jié)束。

2.[校內(nèi)]信息報送流程

[成都某學(xué)校]校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件的內(nèi)部信息報送流程如下：

事發(fā)部門或單位（信息發(fā)現(xiàn)者）→校辦公室（信息受理與初步核實）→校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（信息研判與決策）→根據(jù)事件性質(zhì)和級別，報上級主管部門、省委省政府等相關(guān)單位（外部報告）。

3.緊急書面信息報送流程

對于達(dá)到重大或特別重大級別，或可能引發(fā)嚴(yán)重后果的突發(fā)事件，啟動緊急書面信息報送流程：

事發(fā)部門或單位（信息發(fā)現(xiàn)者）在事件發(fā)生后立即通過電話向校辦公室報告事件基本信息，同時啟動書面報告準(zhǔn)備。

校辦公室在接到電話報告后，立即核實基本信息，并向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長報告。

領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件情況，決定是否立即向上級主管部門和省委省政府報送緊急書面信息。

校辦公室或領(lǐng)導(dǎo)小組指定單位負(fù)責(zé)撰寫緊急書面信息報告，按照規(guī)定格式和內(nèi)容要求，在規(guī)定時限內(nèi)完成報送。

4.應(yīng)急信息核心要素清單

報送的事件信息應(yīng)至少包含以下核心要素：

（1）時間：事件發(fā)生的確切時間（年、月、日、時、分）。

（2）地點：事件發(fā)生的具體位置（具體到樓宇、樓層、房間或區(qū)域）。

（3）規(guī)模：事件影響的范圍、涉及的人數(shù)或設(shè)備數(shù)量等。

（4）傷亡：已發(fā)生的人員傷亡情況（死亡人數(shù)、重傷人數(shù)、輕傷人數(shù)）。

（5）起因：事件發(fā)生的原因初步判斷或可疑原因。

（6）評估：初步的事件性質(zhì)評估（如網(wǎng)絡(luò)安全事件類型）、危害程度評估。

（7）措施：已采取的應(yīng)急處置措施和效果。

（8）進(jìn)展：事件發(fā)展變化情況、當(dāng)前狀態(tài)。

（9）影響：事件對學(xué)生、教職員工、教學(xué)科研、校園秩序等方面造成的影響。

（10）報告單位：信息報送部門或單位的名稱。

（11）聯(lián)系人及電話：負(fù)責(zé)事件處置和后續(xù)聯(lián)系的人員姓名及聯(lián)系方式。

5.向省委報告的特別重大突發(fā)事件信息時限要求

下列重大突發(fā)事件信息，須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向省委辦公廳口頭報告，并在2小時內(nèi)報送書面報告：

（1）重大自然災(zāi)害；

（2）重大事故災(zāi)難；

（3）重大公共衛(wèi)生事件；

（4）涉國防、港澳臺、外交領(lǐng)域重要緊急動態(tài)；

（5）可能引發(fā)重大突發(fā)事件的敏感性、預(yù)警性、行動性動向；

（6）其他涉國家安全和社會穩(wěn)定的重要緊急情況。

第九條預(yù)防預(yù)警行動

為有效預(yù)防校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件的發(fā)生，提升應(yīng)急處置能力，領(lǐng)導(dǎo)小組各專項應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部門應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下，持續(xù)開展以下常態(tài)化預(yù)防預(yù)警行動：

1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理。各專項應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部門依據(jù)職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本領(lǐng)域、本部門網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)應(yīng)急機(jī)制的日常建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)管理工作，確保應(yīng)急組織體系、信息報送、物資儲備等機(jī)制處于良好狀態(tài)。

2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。定期組織對校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)各類應(yīng)急預(yù)案（包括總體預(yù)案、專項預(yù)案、部門預(yù)案）的評估和修訂，根據(jù)法律法規(guī)更新、機(jī)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)發(fā)展、事件教訓(xùn)等因素，確保預(yù)案的針對性、實用性和可操作性，并做好預(yù)案的備案和公布工作。

3.加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)。建設(shè)專兼結(jié)合的校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)應(yīng)急隊伍，明確隊伍組成、職責(zé)分工和聯(lián)系方式。定期開展應(yīng)急隊伍的選拔、培訓(xùn)和考核，提升隊伍的專業(yè)技能、應(yīng)急素養(yǎng)和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。制定年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃，面向[師生]及相關(guān)部門人員開展網(wǎng)絡(luò)安全知識、信息保護(hù)意識、應(yīng)急處置流程等方面的培訓(xùn)。定期組織不同規(guī)模、不同場景的應(yīng)急模擬演練（桌面推演、實戰(zhàn)演練等），檢驗預(yù)案的有效性，鍛煉隊伍的實戰(zhàn)能力，提高[師生]的應(yīng)急反應(yīng)和自救互救能力。

5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲備、管理和維護(hù)。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和實際需求，編制應(yīng)急物資儲備清單，明確儲備種類、數(shù)量、存放地點和保管要求。建立應(yīng)急物資出入庫管理制度，定期檢查、維護(hù)和更新應(yīng)急物資（如應(yīng)急照明、通信設(shè)備、備份電源、防護(hù)用品、消毒用品、網(wǎng)絡(luò)安全工具等），確保物資狀態(tài)良好、隨時可用，保障應(yīng)急處置工作的順利開展。

第四章應(yīng)急響應(yīng)

第十條按事件等級響應(yīng)

1.事件等級劃分

根據(jù)事件造成或可能造成的危害程度、影響范圍、人員傷亡情況等因素，將校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件劃分為以下四個等級：

（1）I級事件（紅色預(yù)警）：特別重大事件。指事件性質(zhì)極其嚴(yán)重，或事件影響范圍廣、危害程度極深，造成或可能造成直接經(jīng)濟(jì)損失特別重大（如1000萬元以上）、重要數(shù)據(jù)（包括大量學(xué)生信息）被竊取或泄露導(dǎo)致嚴(yán)重社會影響、校園網(wǎng)絡(luò)核心系統(tǒng)完全癱瘓且恢復(fù)時間預(yù)計超過48小時，或引發(fā)重大社會穩(wěn)定風(fēng)險的事件。

（2）II級事件（橙色預(yù)警）：重大事件。指事件性質(zhì)嚴(yán)重，或事件影響范圍較大、危害程度嚴(yán)重，造成或可能造成直接經(jīng)濟(jì)損失重大（如100萬元以上、1000萬元以下）、較多學(xué)生信息被竊取或泄露、校園網(wǎng)絡(luò)主要系統(tǒng)嚴(yán)重受損且恢復(fù)時間預(yù)計超過24小時，或引發(fā)較大范圍社會穩(wěn)定風(fēng)險的事件。

（3）III級事件（黃色預(yù)警）：較大事件。指事件性質(zhì)較重，或事件影響范圍一定程度、危害程度較大，造成或可能造成直接經(jīng)濟(jì)損失較大（如10萬元以上、100萬元以下）、部分學(xué)生信息被竊取或泄露、校園網(wǎng)絡(luò)部分系統(tǒng)受損，或引發(fā)一定范圍社會穩(wěn)定風(fēng)險的事件。

（4）IV級事件（藍(lán)色預(yù)警）：一般事件。指事件性質(zhì)較輕，或事件影響范圍有限、危害程度較輕，造成或可能造成直接經(jīng)濟(jì)損失較?。ㄈ?0萬元以下）、個別學(xué)生信息被誤操作泄露或影響有限、校園網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)短暫中斷或輕微安全事件，或僅對局部教學(xué)、科研秩序造成短暫影響的事件。

2.各級事件應(yīng)急響應(yīng)程序

突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校各部門應(yīng)立即響應(yīng)，按照“統(tǒng)一指揮、分類管理、分級負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對”的原則，根據(jù)事件等級啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)程序。

（1）I級事件（紅色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

I級事件發(fā)生后，事發(fā)部門或單位應(yīng)在20分鐘內(nèi)將簡要信息報告至校辦公室，由校辦公室立即向校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）報告，并同步啟動I級事件應(yīng)急處置預(yù)案。

領(lǐng)導(dǎo)小組接報后立即成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)事件的應(yīng)急處置工作。校辦公室應(yīng)在1小時內(nèi)向[上級主管部門]和相關(guān)單位（如省委網(wǎng)信辦、公安機(jī)關(guān)等）報告事件基本信息和應(yīng)急處置初步方案。

核心響應(yīng)動作：成立現(xiàn)場指揮部、啟動應(yīng)急預(yù)案、開展先期現(xiàn)場處置（控制影響范圍、保護(hù)關(guān)鍵信息資產(chǎn)）、及時準(zhǔn)確向上級和相關(guān)單位報告事件情況、調(diào)動應(yīng)急資源、開展輿論引導(dǎo)。

（2）II級事件（橙色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

II級事件發(fā)生后，事發(fā)部門或單位應(yīng)在20分鐘內(nèi)將簡要信息報告至校辦公室，由校辦公室立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并同步啟動II級事件應(yīng)急處置預(yù)案。

領(lǐng)導(dǎo)小組接報后立即成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)事件的應(yīng)急處置工作。校辦公室應(yīng)在1小時內(nèi)向[上級主管部門]和相關(guān)單位報告事件基本信息和應(yīng)急處置初步方案。

核心響應(yīng)動作：成立現(xiàn)場指揮部、啟動應(yīng)急預(yù)案、開展先期現(xiàn)場處置（控制影響范圍、保護(hù)關(guān)鍵信息資產(chǎn)）、及時準(zhǔn)確向上級和相關(guān)單位報告事件情況、調(diào)動應(yīng)急資源、開展輿論引導(dǎo)。

（3）III級事件（黃色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

III級事件發(fā)生后，事發(fā)部門或單位應(yīng)在20分鐘內(nèi)將簡要信息報告至校辦公室，由校辦公室立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并同步啟動III級事件應(yīng)急處置預(yù)案。

領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件情況，決定是否成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。校辦公室應(yīng)在1小時內(nèi)向[上級主管部門]報告事件基本信息。

核心響應(yīng)動作：啟動應(yīng)急預(yù)案、開展先期現(xiàn)場處置（控制影響范圍、保護(hù)關(guān)鍵信息資產(chǎn)）、及時準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)小組和[上級主管部門]報告事件情況、調(diào)動應(yīng)急資源。

（4）IV級事件（藍(lán)色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

IV級事件發(fā)生后，事發(fā)部門或單位應(yīng)在20分鐘內(nèi)將簡要信息報告至校辦公室，由校辦公室及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指示啟動IV級事件應(yīng)急處置預(yù)案。

根據(jù)事件情況，領(lǐng)導(dǎo)小組可指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處置，必要時成立現(xiàn)場指揮部。校辦公室應(yīng)在1小時內(nèi)向[上級主管部門]報告事件基本信息。

核心響應(yīng)動作：啟動應(yīng)急預(yù)案、開展先期現(xiàn)場處置（控制影響范圍、保護(hù)關(guān)鍵信息資產(chǎn)）、及時準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)小組和[上級主管部門]報告事件情況、協(xié)調(diào)資源。

3.現(xiàn)場指揮部核心任務(wù)

現(xiàn)場指揮部是應(yīng)急處置工作的核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其核心任務(wù)包括：

（1）控制事態(tài)：迅速采取有效措施，防止事件蔓延擴(kuò)大，維護(hù)現(xiàn)場秩序穩(wěn)定。

（2）掌握進(jìn)展：密切關(guān)注事件發(fā)展動態(tài)，及時收集、分析信息，為決策提供依據(jù)。

（3）及時報告：按規(guī)定向領(lǐng)導(dǎo)小組、上級主管部門及相關(guān)單位及時、準(zhǔn)確、完整地報告事件情況及處置進(jìn)展。

（4）適時發(fā)布信息引導(dǎo)輿論：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，統(tǒng)一發(fā)布信息，澄清事實，回應(yīng)關(guān)切，引導(dǎo)社會輿論，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。

第五章應(yīng)急保障

第十一條通訊與信息保障

建立健全信息收集、監(jiān)測、分析、傳遞、報送、處理全流程工作機(jī)制，確保信息渠道暢通、信息傳遞高效、信息處理規(guī)范。完善校園網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，建立與上級主管部門、公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)信部門及其他相關(guān)單位的應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保突發(fā)事件信息及時、準(zhǔn)確、安全傳遞。定期檢查和維護(hù)通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，確保應(yīng)急期間通訊聯(lián)絡(luò)暢通無阻，保障網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，實現(xiàn)信息資源的互聯(lián)互通和共享，確保信息報送渠道暢通，建立網(wǎng)絡(luò)安全事件信息通報制度，明確信息報送流程、時限和責(zé)任主體，確保信息報送的及時性和準(zhǔn)確性。建立網(wǎng)絡(luò)安全事件信息通報制度，明確信息報送流程、時限和責(zé)任主體，確保信息報送的及時性和準(zhǔn)確性。建立網(wǎng)絡(luò)安全事件信息通報制度，明確信息報送流程、時限和責(zé)任主體，確保信息報送的及時性和準(zhǔn)確性。

保障措施包括：

（1）明確信息報送流程：制定詳細(xì)的信息報送流程圖，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任部門和人員，確保信息報送的規(guī)范化和高效化。

（2）暢通信息傳輸渠道：建立多元化的信息傳輸渠道，包括有線電話、移動通信、應(yīng)急廣播、專用網(wǎng)絡(luò)等，確保信息傳輸?shù)目煽啃院桶踩浴?/p>

（3）完善信息處理機(jī)制：建立信息分析研判機(jī)制，組織專業(yè)力量對收集到的信息進(jìn)行分析研判，形成分析報告，為應(yīng)急處置提供決策依據(jù)。

（4）確保設(shè)備完好暢通：定期對通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)，保障應(yīng)急期間通訊聯(lián)絡(luò)暢通無阻，保障網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。

第十二條物資與資金保障

（1）經(jīng)費(fèi)保障：將突發(fā)事件應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校年度預(yù)算，并根據(jù)實際需要及時追加，確保應(yīng)急處置資金落實到位。

（2）物資儲備：建立應(yīng)急物資儲備制度，編制應(yīng)急物資儲備清單，明確儲備物資的種類、數(shù)量、存放地點和保管要求。儲備物資包括但不限于醫(yī)療急救用品、防護(hù)裝備、應(yīng)急通訊設(shè)備、照明設(shè)備、生活必需品、網(wǎng)絡(luò)安全工具和設(shè)備等。

（3）物資管理：制定應(yīng)急物資管理制度，明確物資的采購、儲存、保管、領(lǐng)用、補(bǔ)充等環(huán)節(jié)的程序和要求，確保物資管理規(guī)范、安全、高效。明確應(yīng)急物資的保管、維護(hù)和檢查制度，確保物資狀態(tài)良好、隨時可用。特殊應(yīng)急物資應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管，建立臺賬，確保物資的專管專用。

（4）供應(yīng)保障：建立應(yīng)急物資調(diào)配機(jī)制，根據(jù)應(yīng)急處置需要，及時補(bǔ)充和調(diào)配應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處置工作的順利開展。

第十三條人員與技術(shù)保障

（1）隊伍建設(shè)：組建專兼結(jié)合的校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)應(yīng)急隊伍，明確隊伍的組成部門、人員構(gòu)成、職責(zé)分工和聯(lián)系方式。定期對應(yīng)急隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提升隊伍的專業(yè)技能、應(yīng)急素養(yǎng)和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

（2）技術(shù)支撐：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)能力建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)裝備，建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)、應(yīng)急響應(yīng)平臺等技術(shù)支撐體系，為網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)防、監(jiān)測、預(yù)警、處置和恢復(fù)提供技術(shù)保障。

（3）專業(yè)指導(dǎo)：加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機(jī)構(gòu)、高校等單位的合作，邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?yīng)急隊伍進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提升應(yīng)急處置的專業(yè)化水平。

第十四條培訓(xùn)與演練保障

（1）培訓(xùn)計劃：制定年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時間和責(zé)任人。定期組織校園網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)知識、應(yīng)急處置流程、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)，提高[師生]的網(wǎng)絡(luò)安全意識和應(yīng)急處置能力。

（2）演練實施：定期組織開展不同規(guī)模、不同場景的應(yīng)急模擬演練，包括桌面推演、實戰(zhàn)演練等，檢驗預(yù)案的可行性，檢驗隊伍的實戰(zhàn)能力，提高[師生]的應(yīng)急反應(yīng)和自救互救能力。

（3）交流協(xié)作：建立應(yīng)急交流協(xié)作機(jī)制，鼓勵和支持各部門之間、學(xué)校與外部單位的交流合作，通過經(jīng)驗分享、聯(lián)合演練等方式，提升應(yīng)急處置的協(xié)同能力和實戰(zhàn)水平。

第十五條加強(qiáng)保障建設(shè)

[成都某學(xué)校]應(yīng)從制度建設(shè)、組織體系構(gòu)建、應(yīng)急物資儲備、軟硬件設(shè)施建設(shè)等全方位加強(qiáng)保障建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)工作規(guī)范化、常態(tài)化、制度化。

（1）制度建設(shè)：建立健全網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)相關(guān)規(guī)章制度，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法、學(xué)生信息保護(hù)管理規(guī)定、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)安全事件信息報告制度等，明確各部門職責(zé)分工，形成權(quán)責(zé)清晰、協(xié)調(diào)有序的網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)管理體系。

（2）組織體系構(gòu)建：明確網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)事件應(yīng)急處置組織架構(gòu)，包括領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室及各專項應(yīng)急處置工作組，明確各層級職責(zé)分工，確保網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)生信息保護(hù)責(zé)任落實到位