2025年大學(xué)《豪薩語(yǔ)》專業(yè)題庫(kù)——豪薩語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐案例分析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______試卷內(nèi)容案例一：商務(wù)談判準(zhǔn)備你代表一家中國(guó)公司，即將前往尼日利亞阿布賈與一家豪薩語(yǔ)為主要語(yǔ)言的當(dāng)?shù)毓具M(jìn)行一項(xiàng)潛在的合作項(xiàng)目談判。該項(xiàng)目涉及向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣中國(guó)的某種小型家用設(shè)備。在談判前，你需要準(zhǔn)備相關(guān)材料，并思考可能出現(xiàn)的溝通和文化問(wèn)題。請(qǐng)完成以下任務(wù)：1.撰寫(xiě)一封給對(duì)方談判代表的郵件，介紹你的公司、此次談判的目的以及你建議的合作項(xiàng)目概述。郵件需包含初步的合作方式設(shè)想，并表達(dá)希望盡快安排面談的意愿。注意郵件的語(yǔ)言風(fēng)格和格式應(yīng)符合商務(wù)溝通規(guī)范。2.分析在這次談判中可能存在的文化差異點(diǎn)（至少列舉三點(diǎn)），并簡(jiǎn)要說(shuō)明你將如何準(zhǔn)備以應(yīng)對(duì)這些差異，以確保溝通順暢。3.假設(shè)在談判中，對(duì)方代表對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)表示擔(dān)憂，并暗示希望獲得更優(yōu)惠的條件。請(qǐng)構(gòu)思幾種可能的回應(yīng)策略，說(shuō)明你的出發(fā)點(diǎn)。案例二：文化誤解與調(diào)解你正在參與組織一個(gè)在中國(guó)舉辦的對(duì)豪薩語(yǔ)文化的展覽。在一次面向潛在贊助商的介紹會(huì)上，一位對(duì)非洲文化不太了解的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家提出了一個(gè)問(wèn)題。他問(wèn)道：“豪薩人是不是都生活在非常貧困和戰(zhàn)亂之中？”他的問(wèn)題讓現(xiàn)場(chǎng)幾位來(lái)自豪薩語(yǔ)國(guó)家的志愿者感到不快。請(qǐng)完成以下任務(wù)：1.假設(shè)你是本次展覽的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)構(gòu)思你將如何回應(yīng)這位企業(yè)家的提問(wèn)。你的回應(yīng)需要既禮貌地糾正誤解，又能夠介紹豪薩語(yǔ)國(guó)家的實(shí)際情況，同時(shí)避免冒犯提問(wèn)者。2.請(qǐng)分析這個(gè)誤解產(chǎn)生的原因可能有哪些（從文化刻板印象、信息獲取渠道等方面思考）。3.如果這位企業(yè)家表達(dá)了進(jìn)一步了解的興趣，請(qǐng)列舉你可能會(huì)向他推薦哪些方式或資源來(lái)更全面地了解豪薩語(yǔ)文化（至少三種）。案例三：媒體采訪應(yīng)對(duì)你是一名在中國(guó)工作的豪薩語(yǔ)語(yǔ)言教師，最近因?yàn)槟阍谕茝V本土語(yǔ)言和文化方面所做的努力，被一家當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的記者邀請(qǐng)進(jìn)行采訪。采訪的主題是“中國(guó)在非洲的語(yǔ)言文化推廣”。在采訪前，記者發(fā)來(lái)一份采訪提綱，其中包含一些可能引起爭(zhēng)議或需要你謹(jǐn)慎回應(yīng)的問(wèn)題，例如“中國(guó)政府推廣豪薩語(yǔ)是否帶有政治目的？”或“中國(guó)的教育體系是否會(huì)影響非洲本土語(yǔ)言的發(fā)展？”請(qǐng)完成以下任務(wù)：1.針對(duì)記者提綱中可能出現(xiàn)的敏感問(wèn)題，請(qǐng)預(yù)先構(gòu)思你的回應(yīng)思路。你需要說(shuō)明如何既要表達(dá)中國(guó)推廣語(yǔ)言文化的積極初衷，又要體現(xiàn)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕黧w性的尊重，并避免陷入可能引起誤解的爭(zhēng)論。2.請(qǐng)?jiān)O(shè)想采訪中可能出現(xiàn)的一個(gè)具體情景：記者在你介紹中國(guó)的豪薩語(yǔ)學(xué)習(xí)者時(shí)，鏡頭無(wú)意中捕捉到了一個(gè)表情不太耐心的中國(guó)學(xué)生。請(qǐng)構(gòu)思你將如何應(yīng)對(duì)這個(gè)場(chǎng)面，以維護(hù)采訪的積極氛圍。3.采訪結(jié)束后，電視臺(tái)可能會(huì)根據(jù)采訪內(nèi)容制作報(bào)道。請(qǐng)建議記者在報(bào)道中應(yīng)該重點(diǎn)突出哪些信息，以更客觀、全面地呈現(xiàn)中國(guó)與豪薩語(yǔ)語(yǔ)言文化發(fā)展的關(guān)系。案例四：社區(qū)語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)你受聘在一個(gè)位于中國(guó)某大城市、主要由豪薩語(yǔ)裔移民組成的社區(qū)中心，負(fù)責(zé)組織每周一次的豪薩語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)。參與者年齡不一，語(yǔ)言基礎(chǔ)差異較大，有些人希望學(xué)習(xí)日常對(duì)話，有些人則希望提升在本地生活工作的溝通能力。在活動(dòng)中，你發(fā)現(xiàn)維持課堂秩序、激發(fā)不同水平學(xué)員的參與度以及平衡教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性等方面存在挑戰(zhàn)。請(qǐng)完成以下任務(wù)：1.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)短的課堂活動(dòng)（例如一個(gè)游戲或練習(xí)），旨在活躍氣氛，幫助不同水平的學(xué)員都能參與進(jìn)來(lái)，并練習(xí)基本的日常交流。2.分析在為這個(gè)多元背景的社區(qū)群體教學(xué)時(shí)，可能遇到的主要挑戰(zhàn)（至少列舉兩點(diǎn)），并說(shuō)明你將如何調(diào)整教學(xué)策略以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。3.請(qǐng)?zhí)岢鲆豁?xiàng)評(píng)估本次口語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)效果的方法，說(shuō)明你將通過(guò)哪些途徑收集反饋信息，以及如何利用這些信息進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)。試卷答案案例一：商務(wù)談判準(zhǔn)備1.郵件草稿：[郵件主題：合作項(xiàng)目介紹及洽談邀請(qǐng)]尊敬的[對(duì)方談判代表姓名或稱謂]，很高興有機(jī)會(huì)通過(guò)郵件向您介紹我方公司[你的公司名稱]以及我們之間潛在的合作可能。我們是一家專注于[公司主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域]的中國(guó)公司，在[相關(guān)領(lǐng)域]擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。我們了解到貴公司在[對(duì)方公司所在領(lǐng)域或行業(yè)]具有卓越的聲譽(yù)和市場(chǎng)洞察力。我們相信，通過(guò)雙方的合作，特別是在即將向尼日利亞市場(chǎng)推廣的[小型家用設(shè)備名稱]項(xiàng)目上，我們能夠?qū)崿F(xiàn)互利共贏。我們建議的合作方式初步設(shè)想包括：[簡(jiǎn)要說(shuō)明，例如：由貴公司負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣與分銷，我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)與技術(shù)支持；或共同建立合資公司等]。我們相信這種模式能夠充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)。我們對(duì)與貴公司合作充滿期待，并希望能有機(jī)會(huì)與您進(jìn)行更深入的面對(duì)面交流，詳細(xì)討論合作細(xì)節(jié)。不知您近期是否方便安排一次會(huì)議？我們可以在會(huì)議上分享更詳細(xì)的項(xiàng)目方案，并聽(tīng)取您的寶貴意見(jiàn)。期待您的回復(fù)。順祝商祺！[你的姓名][你的職位][你的公司名稱][聯(lián)系方式]2.文化差異點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略分析：*差異點(diǎn)一：溝通風(fēng)格。豪薩語(yǔ)國(guó)家通常傾向于間接、高語(yǔ)境的溝通風(fēng)格，重視建立人際關(guān)系和尊重。中國(guó)則可能更偏向直接、低語(yǔ)境的溝通。應(yīng)對(duì)：談判初期多花時(shí)間建立信任和融洽關(guān)系（如適度社交），提問(wèn)和表達(dá)意見(jiàn)時(shí)注意方式方法，避免過(guò)于直接可能引起的冒犯，同時(shí)耐心傾聽(tīng)弦外之音。*差異點(diǎn)二：時(shí)間觀念。部分非洲文化對(duì)時(shí)間的觀念相對(duì)靈活，會(huì)議可能不會(huì)嚴(yán)格遵守預(yù)定時(shí)間開(kāi)始。應(yīng)對(duì)：提前到達(dá)會(huì)場(chǎng)表示尊重，理解對(duì)方可能需要一些時(shí)間準(zhǔn)備，但也要溫和地提示對(duì)方準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始的重要性，保持議程效率。*差異點(diǎn)三：決策過(guò)程。在一些豪薩語(yǔ)文化中，決策可能需要經(jīng)過(guò)內(nèi)部協(xié)商或?qū)蛹?jí)上報(bào)，不會(huì)像西方公司那樣快速由負(fù)責(zé)人拍板。應(yīng)對(duì)：談判中要耐心，不要急于求成；明確對(duì)方的主要決策者和影響者；給予對(duì)方足夠的時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部溝通和請(qǐng)示。3.回應(yīng)策略構(gòu)思：*策略一：強(qiáng)調(diào)價(jià)值與長(zhǎng)期合作?！拔覀兝斫獬杀臼悄紤]的重要因素。我們相信這款產(chǎn)品憑借其[具體優(yōu)勢(shì)，如：高質(zhì)量、低成本、創(chuàng)新設(shè)計(jì)]，能夠?yàn)橘F公司帶來(lái)可觀的利潤(rùn)空間和市場(chǎng)份額。我們尋求的是建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系，而非一次性交易。我們可以探討更靈活的支付方式或合作模式，以適應(yīng)貴公司的需求?！保ǔ霭l(fā)點(diǎn)：將價(jià)格問(wèn)題轉(zhuǎn)化為價(jià)值討論，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，暗示合作潛力）。*策略二：提供選擇與附加價(jià)值?！拔覀兇_實(shí)為不同需求的客戶提供了幾種方案。除了基礎(chǔ)款，我們也有[高端款/增值服務(wù)]選項(xiàng)，它們?cè)赱具體方面]更有優(yōu)勢(shì)?；蛘?，我們可以探討一個(gè)初始階段的合作方案，比如先小批量試銷，待市場(chǎng)反饋良好后再擴(kuò)大訂單。此外，我們可以提供[如：優(yōu)先的技術(shù)支持、定制化服務(wù)]作為合作附加價(jià)值，幫助貴公司更好地開(kāi)拓市場(chǎng)。”（出發(fā)點(diǎn)：提供選擇而非直接讓步，展示靈活性，通過(guò)附加價(jià)值提升整體合作吸引力）。*策略三：尋求共同成本分?jǐn)??！拔覀冏⒁獾侥念檻]。為了降低貴公司的風(fēng)險(xiǎn)，我們可以探討共同分?jǐn)俒例如：市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用、首批推廣費(fèi)用]的可能性。這樣既能確保產(chǎn)品的市場(chǎng)契合度，也能讓雙方共同承擔(dān)前期投入?！保ǔ霭l(fā)點(diǎn)：通過(guò)分?jǐn)偝杀揪徑鈱?duì)方的財(cái)務(wù)壓力，顯示合作誠(chéng)意和共同投入的姿態(tài)）。案例二：文化誤解與調(diào)解1.回應(yīng)思路草稿：“謝謝您的提問(wèn)。這是一個(gè)很好的問(wèn)題，也觸及了很多人對(duì)非洲大陸的普遍印象。確實(shí)，非洲各國(guó)發(fā)展?fàn)顩r各異，媒體有時(shí)會(huì)聚焦于一些挑戰(zhàn)性的議題。豪薩語(yǔ)地區(qū)，特別是尼日利亞，是一個(gè)充滿活力、文化多元且經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的區(qū)域，在[提及一些積極方面，如：農(nóng)業(yè)、科技、藝術(shù)、商業(yè)]等領(lǐng)域都有很多亮點(diǎn)。我們舉辦這個(gè)展覽的目的，正是希望通過(guò)親身互動(dòng)和展示，讓大家更全面、深入地了解豪薩語(yǔ)文化的魅力和當(dāng)代發(fā)展。我們非常高興能在這里與大家分享這些信息?！保ɑ貞?yīng)方式：感謝提問(wèn)并承認(rèn)普遍印象，然后溫和但清晰地提供更平衡的視角，強(qiáng)調(diào)具體地區(qū)的積極面，最后引回活動(dòng)本身，傳遞積極信息）。2.文化誤解產(chǎn)生原因分析：*文化刻板印象：媒體對(duì)非洲的報(bào)道往往集中于沖突、貧困等負(fù)面信息，形成固定印象，人們?nèi)菀滓云湃?信息不對(duì)稱：大眾對(duì)外部世界的了解主要依賴媒體報(bào)道，缺乏直接經(jīng)驗(yàn)和多元化信息來(lái)源。*地理認(rèn)知局限：對(duì)非洲內(nèi)部不同國(guó)家和地區(qū)的了解不足，將部分地區(qū)的狀況泛化到整個(gè)區(qū)域。*缺乏接觸：與非洲文化背景的人缺乏直接交流的機(jī)會(huì)，難以理解其真實(shí)生活和文化細(xì)節(jié)。3.推薦了解方式列舉：*參觀像這樣展示非洲（豪薩語(yǔ)地區(qū)）文化藝術(shù)的展覽或博物館特展。*閱讀來(lái)自豪薩語(yǔ)國(guó)家或地區(qū)作者的作品（小說(shuō)、非虛構(gòu)類）、觀看相關(guān)的紀(jì)錄片或電影。*關(guān)注在社交媒體或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上分享真實(shí)生活、文化日常的豪薩語(yǔ)國(guó)家博主或機(jī)構(gòu)。*學(xué)習(xí)豪薩語(yǔ)語(yǔ)言，這是了解其文化和思維方式的直接途徑。*與來(lái)自豪薩語(yǔ)國(guó)家的移民或留學(xué)生交流，聽(tīng)取他們的親身經(jīng)歷和觀點(diǎn)。案例三：媒體采訪應(yīng)對(duì)1.敏感問(wèn)題回應(yīng)思路構(gòu)思：*關(guān)于“政治目的”：“我們推廣包括豪薩語(yǔ)在內(nèi)的非洲語(yǔ)言文化，是基于中國(guó)與非洲國(guó)家悠久的友好關(guān)系和‘一帶一路’倡議下的人文交流需求。我們相信語(yǔ)言是溝通的橋梁，推廣語(yǔ)言有助于加深相互理解、促進(jìn)民心相通。這是一種文化交流和文明互鑒的體現(xiàn)，而非政治目的。我們尊重各國(guó)語(yǔ)言文字的選擇和發(fā)展，也珍視非洲語(yǔ)言文化的獨(dú)特價(jià)值?！保ǔ霭l(fā)點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)文化交流的初衷和意義，將其置于友好合作的大背景下，重申尊重原則，避免直接否認(rèn)引發(fā)爭(zhēng)論）。*關(guān)于“影響本土語(yǔ)言”：“中國(guó)推廣本土少數(shù)民族語(yǔ)言（如壯語(yǔ)、藏語(yǔ)等）和海外華人社區(qū)語(yǔ)言（如粵語(yǔ)、閩南語(yǔ)等），都是為了促進(jìn)語(yǔ)言多樣性、傳承民族文化。同樣，我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)推廣包括豪薩語(yǔ)在內(nèi)的外國(guó)語(yǔ)言，也是出于加強(qiáng)國(guó)際交流、促進(jìn)文化理解的良好愿望。我們相信，語(yǔ)言的發(fā)展是多元的，不同語(yǔ)言可以在交流互鑒中共同繁榮。我們尊重非洲本土語(yǔ)言的主導(dǎo)地位，并希望我們的努力能為當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文化的保護(hù)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?！保ǔ霭l(fā)點(diǎn)：類比國(guó)內(nèi)語(yǔ)言政策，強(qiáng)調(diào)對(duì)語(yǔ)言多樣性的尊重，指出交流互鑒的積極意義，將推廣定位為輔助性和建設(shè)性）。2.應(yīng)對(duì)采訪場(chǎng)面構(gòu)思：*立即自然地轉(zhuǎn)向該學(xué)生，用鼓勵(lì)的語(yǔ)氣簡(jiǎn)單交流：“這位同學(xué)學(xué)習(xí)很投入，謝謝你！”或者“看來(lái)他/她對(duì)這個(gè)話題很感興趣，想多了解一些嗎？”*轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，繼續(xù)采訪其他學(xué)員或介紹相關(guān)內(nèi)容，或者請(qǐng)另一位表現(xiàn)積極的學(xué)生分享經(jīng)驗(yàn)。*保持微笑和鎮(zhèn)定，不讓場(chǎng)面顯得尷尬，向記者傳遞積極、友好的學(xué)習(xí)氛圍。3.報(bào)道重點(diǎn)建議：*積極意義與文化交流：重點(diǎn)突出中國(guó)推廣語(yǔ)言文化是為了促進(jìn)中外人文交流、民心相通，以及展現(xiàn)中國(guó)作為負(fù)責(zé)任大國(guó)的形象。*合作項(xiàng)目與務(wù)實(shí)舉措：報(bào)道具體的語(yǔ)言推廣項(xiàng)目（如設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、翻譯中心、文化體驗(yàn)活動(dòng)等）及其在非洲落地的情況和效果。*尊重當(dāng)?shù)匚幕c發(fā)展：強(qiáng)調(diào)中國(guó)推廣語(yǔ)言是基于對(duì)當(dāng)?shù)匚幕黧w性的尊重，旨在幫助當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文化發(fā)展，而非取代。*雙向?qū)W習(xí)與互鑒：也可以提及中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)非洲語(yǔ)言的情況，以及非洲語(yǔ)言文化對(duì)中國(guó)的影響，展現(xiàn)雙向交流的態(tài)勢(shì)。*避免刻板印象：報(bào)道應(yīng)避免強(qiáng)化關(guān)于非洲的負(fù)面刻板印象，力求客觀、平衡。案例四：社區(qū)語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)1.課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思：*活動(dòng)名稱：“日常問(wèn)候與愛(ài)好分享”*活動(dòng)形式：小組討論與結(jié)對(duì)練習(xí)*活動(dòng)目標(biāo)：練習(xí)基本的問(wèn)候語(yǔ)、自我介紹、詢問(wèn)他人姓名和愛(ài)好，以及用豪薩語(yǔ)表達(dá)簡(jiǎn)單的喜好。*活動(dòng)流程：1.復(fù)習(xí)上節(jié)課的問(wèn)候語(yǔ)（如Salamaalaikum,Baanune?）和自我介紹（如Ina[名字]，Na[來(lái)自哪里]）。2.教師提問(wèn)：“Takinibakazo?（你有什么愛(ài)好？）”，并給出幾個(gè)例子（如：Kware,Kifi,Fiye,Kulafina-finai等）。3.學(xué)生兩人一組，互相詢問(wèn)對(duì)方的姓名和愛(ài)好，并嘗試用豪薩語(yǔ)簡(jiǎn)單回答。例如：“Na[你的名字]?Takinibakazo?”“Na[對(duì)方名字].Bakazokware.”（我喜歡踢球）。4.邀請(qǐng)幾組學(xué)生到前面分享他們的對(duì)話內(nèi)容。5.針對(duì)基礎(chǔ)較弱的學(xué)生，教師提供簡(jiǎn)單的句型框架和詞匯提示。6.活動(dòng)結(jié)束后，可以給表現(xiàn)積極的小組發(fā)放小獎(jiǎng)品（如帶有豪薩語(yǔ)標(biāo)語(yǔ)的文具）。*適用性：這個(gè)活動(dòng)簡(jiǎn)單互動(dòng)性強(qiáng)，適合不同水平學(xué)員參與，能讓學(xué)員在輕松的氛圍中練習(xí)口語(yǔ)，并了解彼此。2.教學(xué)挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略分析：*挑戰(zhàn)一：學(xué)員水平參差不齊。高級(jí)學(xué)員可能覺(jué)得內(nèi)容簡(jiǎn)單，初級(jí)學(xué)員跟不上。應(yīng)對(duì)：采用分層教學(xué)或分組教學(xué)，為不同水平的學(xué)員提供不同難度的學(xué)習(xí)材料或任務(wù)；在課堂上設(shè)置一些基礎(chǔ)練習(xí)供初級(jí)學(xué)員鞏固，同時(shí)安排一些拓展性內(nèi)容給高級(jí)學(xué)員。*挑戰(zhàn)二：學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和持續(xù)性差異。有些學(xué)員可能只是短期興趣，難以堅(jiān)持。應(yīng)對(duì)：強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)用性和趣味性，結(jié)合社區(qū)生活實(shí)際設(shè)置內(nèi)容；建立學(xué)員之間的互動(dòng)和支持機(jī)制（如學(xué)習(xí)小組）；及時(shí)給予學(xué)員正面反饋和鼓勵(lì)；舉辦小型文化活動(dòng)