維保協(xié)議書一年1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX科技有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園XX棟

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方為滿足其XX業(yè)務(wù)領(lǐng)域的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)需求，擬委托乙方提供專業(yè)的設(shè)備維保服務(wù)；

鑒于乙方具備相關(guān)資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力，能夠為甲方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)；

基于平等、自愿、公平、誠信的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方委托設(shè)備維保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方在日常運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)其擁有的XX型號設(shè)備（以下簡稱“目標(biāo)設(shè)備”）存在部分性能衰減及潛在故障風(fēng)險，為保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行及延長使用壽命，甲方?jīng)Q定通過乙方提供系統(tǒng)化的維保服務(wù)。雙方基于長期合作意向及市場慣例，約定乙方以年度維保合同的形式，為甲方提供全面的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。協(xié)議的執(zhí)行將涉及設(shè)備診斷、故障排除、定期保養(yǎng)、配件更換等具體服務(wù)內(nèi)容，并明確雙方在權(quán)利義務(wù)、價格支付、違約責(zé)任等方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以保障維保服務(wù)的順利開展及雙方權(quán)益的充分實現(xiàn)。協(xié)議的有效履行將直接影響甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性及設(shè)備運(yùn)營效率，因此雙方均需嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，確保維保服務(wù)的專業(yè)性和持續(xù)性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方就其指定的目標(biāo)設(shè)備提供年度專業(yè)化維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保目標(biāo)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行、安全使用及使用壽命的延長。協(xié)議范圍涵蓋但不限于：目標(biāo)設(shè)備的日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)、故障診斷與修復(fù)、部件更換、技術(shù)培訓(xùn)、緊急響應(yīng)服務(wù)以及相關(guān)維保報告的提供。具體服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議附件一《維保服務(wù)清單》，該附件為本協(xié)議不可分割之組成部分。雙方同意，乙方將按照附件一約定及行業(yè)最佳實踐，為甲方提供全面、高效的維保服務(wù)，以支持甲方業(yè)務(wù)的正常開展。

第二條定義

1.目標(biāo)設(shè)備：指甲方在本協(xié)議附件中列明，需要接受維保服務(wù)的XX型號設(shè)備及其附屬設(shè)施。

2.維保服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方目標(biāo)設(shè)備提供的包括但不限于檢查、清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、更換易損件、故障排除、性能測試等維護(hù)保養(yǎng)活動。

3.預(yù)防性維護(hù)：指為防止目標(biāo)設(shè)備發(fā)生故障而定期實施的檢查、保養(yǎng)和調(diào)整工作。

4.故障診斷與修復(fù)：指目標(biāo)設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方進(jìn)行的故障排查、分析及修復(fù)活動。

5.緊急響應(yīng)服務(wù)：指在目標(biāo)設(shè)備發(fā)生可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的緊急故障時，乙方提供的優(yōu)先、快速的現(xiàn)場服務(wù)。

6.維保報告：指乙方在每次維保服務(wù)完成后，向甲方提供的記錄維保內(nèi)容、結(jié)果及發(fā)現(xiàn)問題的書面或電子文檔。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件一《維保服務(wù)清單》的內(nèi)容提供全面、及時的維保服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評價。

（2）甲方有權(quán)獲得乙方提供的所有維保記錄、報告及相關(guān)技術(shù)文檔，并有權(quán)要求乙方解釋維保過程中涉及的技術(shù)問題。

（3）甲方應(yīng)確保目標(biāo)設(shè)備的操作環(huán)境符合乙方提出的要求，并提供必要的配合，以保障維保服務(wù)的順利進(jìn)行。

（4）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就維保事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并及時反饋設(shè)備運(yùn)行狀況及維保需求。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定，按時足額向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用。如甲方未能按時支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。

（6）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)目標(biāo)設(shè)備的日常操作及管理，并對因甲方操作不當(dāng)或管理不善造成的設(shè)備損壞承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（7）甲方應(yīng)確保目標(biāo)設(shè)備的相關(guān)資料（如操作手冊、維修記錄等）完整、準(zhǔn)確，并隨時提供給乙方查閱。

（8）甲方有權(quán)要求乙方在維保過程中使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及環(huán)保要求的零配件及材料。

（9）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行目標(biāo)設(shè)備的備品備件管理，并根據(jù)乙方的建議儲備必要的備件。

（10）甲方應(yīng)確保目標(biāo)設(shè)備在維保期間的安全，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌陌踩?zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及附件一《維保服務(wù)清單》的內(nèi)容，為甲方提供專業(yè)、高效的維保服務(wù)，并有權(quán)要求甲方提供必要的配合與支持。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的維保團(tuán)隊，配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員，并確保服務(wù)人員遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定。

（3）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維保計劃，并提前三日向甲方提供預(yù)約服務(wù)時間，經(jīng)甲方確認(rèn)后按計劃執(zhí)行。如需調(diào)整服務(wù)時間，應(yīng)提前與甲方協(xié)商并獲得同意。

（4）乙方應(yīng)確保提供的維保服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的技術(shù)規(guī)范，并使用合法來源、質(zhì)量可靠的零配件及材料。

（5）乙方應(yīng)建立完善的維保記錄制度，并在每次服務(wù)完成后及時向甲方提供維保報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括維保時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題及處理建議等。

（6）乙方應(yīng)在接到甲方緊急維保請求后，根據(jù)目標(biāo)設(shè)備的緊急程度，在XX小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場處理故障。對于非緊急故障，應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)完成維保工作。

（7）乙方應(yīng)定期對目標(biāo)設(shè)備進(jìn)行綜合評估，并向甲方提供書面評估報告，內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、潛在風(fēng)險、建議的改進(jìn)措施等。

（8）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行目標(biāo)設(shè)備的改進(jìn)和技術(shù)升級，并提供必要的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。

（9）乙方應(yīng)遵守甲方的保密義務(wù)，對在維保過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。

（10）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌哪繕?biāo)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)中斷的賠償責(zé)任，并根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的技術(shù)保障措施，以防止類似事件再次發(fā)生。

（11）乙方應(yīng)主動向甲方通報可能影響維保服務(wù)實施的已知風(fēng)險或限制條件，并提出解決方案，以保障維保服務(wù)的連續(xù)性和有效性。

（12）乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)機(jī)制，設(shè)立專門的服務(wù)熱線，及時響應(yīng)甲方的咨詢、投訴和建議，并定期進(jìn)行客戶滿意度，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的維保服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫）XX元整（小寫：￥XX.XX），該費(fèi)用為年度固定費(fèi)用，包含附件一《維保服務(wù)清單》中約定的所有維保服務(wù)內(nèi)容。

2.費(fèi)用構(gòu)成：該年度費(fèi)用已涵蓋乙方提供的服務(wù)人員成本、備品備件（按附件約定范圍）、維修工具使用費(fèi)、技術(shù)資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)（若約定）、以及乙方為履行本協(xié)議而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用。甲方指定的收款賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX科技有限公司

賬號：XX1234567890123

4.支付時間：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起XX日內(nèi)，向乙方支付全年維保服務(wù)費(fèi)用的XX%（即人民幣XX元整）；剩余XX%的費(fèi)用（即人民幣XX元整），甲方應(yīng)于每個維保年度開始之日起XX日內(nèi)支付。首次付款應(yīng)與協(xié)議簽訂同時進(jìn)行。后續(xù)年度協(xié)議的支付時間及方式，由雙方在每年協(xié)議續(xù)簽時協(xié)商確定，或按首次約定的方式順延。

5.付款通知：甲方在支付款項前，乙方應(yīng)向甲方提供等額的、符合甲方財務(wù)要求的增值稅專用/普通發(fā)票。甲方收到發(fā)票并核對無誤后，應(yīng)在XX日內(nèi)完成支付。甲方逾期支付任何一期款項，均視為違約，應(yīng)按本協(xié)議第六條約定承擔(dān)違約責(zé)任。

6.費(fèi)用調(diào)整：如因國家政策調(diào)整、原材料價格顯著波動或目標(biāo)設(shè)備本身重大技術(shù)升級導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大、非預(yù)期的變化，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可對維保服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的，按以下方式處理：如成本增加，乙方應(yīng)在變動發(fā)生XX日內(nèi)書面通知甲方，提供相關(guān)證明，雙方在XX日內(nèi)協(xié)商新費(fèi)率；如成本減少，乙方應(yīng)在變動發(fā)生XX日內(nèi)書面通知甲方，雙方可協(xié)商降低費(fèi)用或選擇將節(jié)省部分用于增加維保服務(wù)內(nèi)容，具體以書面形式確認(rèn)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的履行期限為一年，自本協(xié)議生效之日起計算，至XXXX年XX月XX日止。

2.協(xié)議期滿前XX個月，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議將自動續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限，除非任何一方提前XX個月書面通知對方不續(xù)約。

3.乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后XX日內(nèi)完成首次維保服務(wù)的啟動工作，并按照附件一《維保服務(wù)清單》約定的時間表和內(nèi)容，持續(xù)履行維保義務(wù)。

4.甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后配合乙方完成目標(biāo)設(shè)備的必要信息交接和技術(shù)交底工作，確保乙方順利開展維保服務(wù)。

5.協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)保持有效的溝通，及時解決履行過程中出現(xiàn)的問題。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的服務(wù)安排，提供必要的工作條件（如操作空間、電力、安全防護(hù)等），并確保維保人員的人身安全。

6.本協(xié)議中定義的“緊急響應(yīng)服務(wù)”的響應(yīng)時間、到達(dá)時限等，均按照附件一或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。非緊急維保服務(wù)的完成時限，以附件一為準(zhǔn)。

7.協(xié)議履行期間，如遇目標(biāo)設(shè)備更換、增減或使用環(huán)境發(fā)生重大變化，甲方應(yīng)及時通知乙方，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整維保方案及服務(wù)范圍，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）**支付延遲**：如甲方未能按照第四條約定的支付時間足額支付維保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停提供維保服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金。若逾期超過XX日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于全年維保費(fèi)用XX%的違約金，同時保留向甲方追償因其延遲付款所造成的一切損失（包括但不限于乙方為催收產(chǎn)生的費(fèi)用、利息等）的權(quán)利。

（2）**提供資料不及時或不配合**：如甲方未能按照約定提供目標(biāo)設(shè)備資料、操作環(huán)境配合或必要協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常履行維保義務(wù)，影響維保服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)度，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方額外投入（如加班費(fèi)、特殊工具使用費(fèi)等），并按乙方實際額外支出的1.5倍向乙方支付違約金，但累計違約金不超過全年維保費(fèi)用的XX%。若因甲方原因?qū)е戮S保服務(wù)完全無法開展超過XX日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于全年維保費(fèi)用XX%的違約金。

（3）**擅自變更或終止協(xié)議**：若甲方單方面擅自變更本協(xié)議內(nèi)容或提前終止本協(xié)議，且未給予乙方合理的準(zhǔn)備時間（不少于XX個月），甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于已發(fā)生但未履行完畢的維保服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。若協(xié)議已滿期正常終止，則此違約金條款不適用。

（4）**違反保密義務(wù)**：若甲方違反本協(xié)議第十條第（9）款關(guān)于保密義務(wù)的約定，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX萬元整，并賠償乙方因此遭受的全部實際損失（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等），且乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）**服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)**：如乙方提供的維保服務(wù)不符合本協(xié)議約定（包括附件一的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時間等），經(jīng)甲方書面指出后XX日內(nèi)未能整改到位，或因乙方服務(wù)失誤導(dǎo)致目標(biāo)設(shè)備損壞、性能下降或引發(fā)安全事故，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并按每次違約事件造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的1.5倍向甲方支付違約金，但單次違約金不超過人民幣XX萬元，且甲方有權(quán)要求乙方退還該次服務(wù)的維保費(fèi)用。若因乙方持續(xù)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致甲方不得不另尋第三方服務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于全年維保費(fèi)用XX%的違約金，同時乙方應(yīng)退還已收取但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。

（2）**延遲響應(yīng)或履行**：如乙方未能按照本協(xié)議第五條第（6）款或附件一約定的時限進(jìn)行緊急響應(yīng)或完成維保服務(wù)，每延遲XX小時，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元，但累計違約金不超過全年維保費(fèi)用的XX%。若因乙方延遲導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償上限不超過乙方延遲行為直接造成的損失。

（3）**使用不合格配件**：如乙方在維保過程中，未經(jīng)甲方書面同意，擅自使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范或合同約定的零配件，導(dǎo)致設(shè)備性能下降或再次發(fā)生故障，乙方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)責(zé)任，并按該次維保費(fèi)用的XX%向甲方支付違約金。若因此給甲方造成重大損失或設(shè)備報廢，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（4）**違反保密義務(wù)**：若乙方違反本協(xié)議第十條第（9）款關(guān)于保密義務(wù)的約定，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬元整，并賠償甲方因此遭受的全部實際損失（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等），且甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

（5）**擅自終止服務(wù)**：若乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自暫?；蚪K止維保服務(wù)，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬元，并且甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還自暫停/終止之日起至協(xié)議最終終止之日的維保費(fèi)用，并支付相當(dāng)于該期間費(fèi)用XX%的違約金。

3.**不可抗力免責(zé)**：本協(xié)議任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震、政府行為等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。

4.**損失賠償上限**：除本協(xié)議另有約定外，任何一方根據(jù)本協(xié)議約定向?qū)Ψ剿髻r的，其索賠金額不應(yīng)超過因違約行為直接造成的損失。若違約行為導(dǎo)致甲方遭受間接損失或預(yù)期利益損失，在能提供充分證據(jù)的情況下，甲方有權(quán)要求乙方在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額原則上不超過全年維保費(fèi)用的XX%。

5.**違約金與賠償金的選擇**：若一方存在違約行為，守約方可以選擇要求其支付違約金或賠償實際損失，但兩者擇一適用。若守約方選擇要求支付違約金，違約方仍需賠償因其違約行為給守約方造成的超出違約金范圍的實際損失。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、暴雪、冰雹、雷擊等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊、罷工等社會事件；政府行為，如法律法規(guī)的變更、行政命令、禁令等；以及因疫情（如COVID-19及其變種）導(dǎo)致的封鎖、隔離、旅行限制等政府措施或公共衛(wèi)生事件。不可抗力事件應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)，或通過有權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)（如政府公告、行業(yè)協(xié)會證明等）予以證明。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件而無法或難以履行本協(xié)議項下全部或部分義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）通知對方，詳細(xì)說明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限。通知應(yīng)包含必要的證據(jù)材料。

3.協(xié)商與減損：收到不可抗力通知后，雙方應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響，協(xié)商采取臨時措施（如調(diào)整履行期限、部分履行、暫停履行等）以減少損失。任何一方在不可抗力影響期間，應(yīng)采取一切合理的措施減輕不可抗力事件帶來的后果，避免或減少損失擴(kuò)大。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)及時恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，并應(yīng)在合理期限內(nèi)告知對方恢復(fù)履行的時間。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議解除，任何一方均不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.不可抗力與免責(zé)的特別約定：雙方確認(rèn)，本協(xié)議第六條關(guān)于違約責(zé)任的約定，在不影響因不可抗力而產(chǎn)生的免責(zé)條款的前提下適用。即，即使發(fā)生本協(xié)議第六條所列的違約情形，若該違約行為系由不可抗力直接導(dǎo)致或引起的，違約方亦可根據(jù)本條約定免除相應(yīng)責(zé)任或部分責(zé)任。雙方同意，本協(xié)議的不可抗力條款是對本協(xié)議其他條款（包括但不限于違約責(zé)任條款）的補(bǔ)充和修正，旨在更公平地分配風(fēng)險。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止以及違約責(zé)任等，均屬于本條所指爭議。

2.爭議解決方式：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議項下的任何爭議。若協(xié)商未能在收到爭議通知后XX日內(nèi)達(dá)成一致解決方案，任何一方均有權(quán)選擇以下第XX種方式解決爭議：

（1）提交XX仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

（2）依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

3.爭議通知：任何一方在本協(xié)議履行過程中如預(yù)期發(fā)生或?qū)嶋H發(fā)生爭議，應(yīng)在此之前或同時，將爭議事項以書面形式（包括但不限于正式函件、電子郵件）通知對方。該書面通知應(yīng)明確爭議的事實、理由、請求以及證據(jù)支持，作為啟動爭議解決程序的前置程序。此通知義務(wù)的履行，不影響該方后續(xù)選擇爭議解決方式的權(quán)利。

4.仲裁/訴訟中的保密：雙方同意，無論通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁還是訴訟解決爭議，雙方及其參與爭議解決程序的代表、律師、專家等均應(yīng)嚴(yán)格保守在本協(xié)議履行及爭議解決過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及其他未公開信息，除非法律強(qiáng)制要求披露或雙方另有書面約定。此保密義務(wù)不因爭議的解決方式或結(jié)果而終止。

5.專屬管轄與法律適用：若選擇訴訟方式解決爭議，雙方同意選擇甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院作為專屬管轄法院，并約定該法院作出的判決為終局判決，雙方均應(yīng)予以承認(rèn)和執(zhí)行。若選擇仲裁方式解決爭議，則適用XX仲裁委員會的仲裁規(guī)則，并約定仲裁裁決具有終局性。本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)的法律）。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)、傳真、電子郵件或雙方事先書面同意的其他方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)；以專人遞送方式發(fā)送的，送達(dá)時視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日以書面形式通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議的完整性與可分割性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某一部分被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以取代原條款。

4.可分割性：若本協(xié)議任何條款被