第1篇一、方案概述隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民群眾的法律意識日益增強(qiáng)，對法律服務(wù)的需求日益增長。為滿足人民群眾對法律服務(wù)的需求，提高法律服務(wù)的質(zhì)量和效率，特制定本法律咨詢室創(chuàng)建方案。一、創(chuàng)建目的1.提高人民群眾的法律意識，普及法律知識。2.為人民群眾提供便捷、高效、專業(yè)的法律咨詢服務(wù)。3.促進(jìn)法律服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。二、創(chuàng)建原則1.公平、公正、公開原則。2.服務(wù)群眾、方便群眾原則。3.規(guī)范管理、創(chuàng)新發(fā)展原則。三、創(chuàng)建內(nèi)容1.室內(nèi)布局2.人員配置3.服務(wù)內(nèi)容4.管理制度5.營銷策略四、室內(nèi)布局1.咨詢區(qū)：設(shè)立專門的咨詢區(qū)，配備舒適的座椅、桌椅等設(shè)施，方便群眾咨詢。2.辦公區(qū)：設(shè)立辦公區(qū)，配備電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，用于處理咨詢案件。3.接待區(qū)：設(shè)立接待區(qū)，用于接待來訪群眾，提供咨詢服務(wù)。4.儲藏區(qū)：設(shè)立儲藏區(qū)，用于存放法律書籍、資料等。5.休息區(qū)：設(shè)立休息區(qū)，供群眾休息。五、人員配置1.咨詢員：負(fù)責(zé)接待群眾咨詢，解答法律問題，提供法律建議。2.管理員：負(fù)責(zé)咨詢室日常管理工作，包括咨詢員管理、設(shè)備維護(hù)、資料管理等。3.專職律師：負(fù)責(zé)處理重大、復(fù)雜案件，為咨詢室提供專業(yè)支持。六、服務(wù)內(nèi)容1.法律咨詢：為群眾提供各類法律咨詢服務(wù)，包括但不限于婚姻家庭、勞動爭議、合同糾紛、侵權(quán)責(zé)任等。2.法律援助：為經(jīng)濟(jì)困難的群眾提供法律援助服務(wù)。3.法律宣傳：開展法律宣傳活動，提高群眾法律意識。4.法律培訓(xùn)：舉辦法律知識講座、培訓(xùn)班等，提高群眾法律素養(yǎng)。七、管理制度1.咨詢員管理制度：明確咨詢員職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等。2.管理員管理制度：明確管理員職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等。3.保密制度：嚴(yán)格保護(hù)群眾隱私，確保咨詢信息不外泄。4.資料管理制度：建立健全資料管理制度，確保資料完整、安全。八、營銷策略1.線上宣傳：利用官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺，發(fā)布法律咨詢室信息，擴(kuò)大影響力。2.線下宣傳：在社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等地開展法律宣傳活動，提高知名度。3.合作交流：與律師事務(wù)所、法律援助機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系，共同開展法律服務(wù)工作。4.口碑營銷：通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得群眾口碑，吸引更多群眾前來咨詢。九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1.設(shè)備購置費(fèi)：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備購置費(fèi)用。2.人員工資：咨詢員、管理員、專職律師等人員工資。3.活動經(jīng)費(fèi)：法律宣傳活動、培訓(xùn)活動等經(jīng)費(fèi)。4.運(yùn)營經(jīng)費(fèi)：水電費(fèi)、辦公用品等日常運(yùn)營費(fèi)用。十、實(shí)施步驟1.前期籌備：確定創(chuàng)建方案，進(jìn)行人員招聘、設(shè)備購置等。2.試運(yùn)行：開展試運(yùn)行，完善管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量。3.正式運(yùn)營：正式運(yùn)營法律咨詢室，為群眾提供法律咨詢服務(wù)。4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)群眾需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。十一、預(yù)期效果1.提高群眾法律意識，普及法律知識。2.為群眾提供便捷、高效、專業(yè)的法律咨詢服務(wù)。3.促進(jìn)法律服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。4.樹立良好的社會形象，提高法律咨詢室的知名度和美譽(yù)度。本方案旨在為創(chuàng)建一個(gè)高效、便捷、專業(yè)的法律咨詢室提供參考，具體實(shí)施過程中可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、方案概述法律咨詢室旨在為公眾提供便捷、高效、專業(yè)的法律咨詢服務(wù)，幫助民眾解決法律問題，提高法律意識，維護(hù)自身合法權(quán)益。本方案從組織架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營模式、宣傳推廣等方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。二、組織架構(gòu)1.室主任：負(fù)責(zé)法律咨詢室的全面工作，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保咨詢室正常運(yùn)行。2.副主任：協(xié)助室主任工作，負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理、人員培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等。3.咨詢顧問團(tuán)隊(duì)：由具有豐富法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的律師、法學(xué)專家組成，負(fù)責(zé)提供專業(yè)法律咨詢服務(wù)。4.行政管理人員：負(fù)責(zé)咨詢室的后勤保障、財(cái)務(wù)管理、資料整理等工作。5.志愿者團(tuán)隊(duì)：由熱心公益、具備一定法律知識的人員組成，協(xié)助咨詢顧問團(tuán)隊(duì)開展咨詢工作。三、服務(wù)內(nèi)容1.法律咨詢：針對民眾在日常生活中遇到的法律問題，提供專業(yè)、詳細(xì)的解答。2.法律援助：為經(jīng)濟(jì)困難的民眾提供免費(fèi)法律援助，幫助他們維護(hù)自身合法權(quán)益。3.法律宣傳：通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等形式，提高民眾的法律意識。4.法律培訓(xùn)：針對特定群體，開展法律知識培訓(xùn)，提高他們的法律素養(yǎng)。5.法律文書起草：為民眾提供法律文書起草服務(wù)，如合同、遺囑、起訴狀等。6.法律維權(quán)：協(xié)助民眾進(jìn)行法律維權(quán)，如投訴、舉報(bào)、申訴等。四、運(yùn)營模式1.面向公眾：法律咨詢室面向全社會，為所有有需要的民眾提供法律咨詢服務(wù)。2.預(yù)約制度：民眾可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約咨詢時(shí)間，確保咨詢效果。3.線上線下結(jié)合：線上提供在線咨詢、法律知識普及等服務(wù)；線下提供面對面咨詢、法律援助等服務(wù)。4.專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：咨詢顧問團(tuán)隊(duì)與行政管理人員、志愿者團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保服務(wù)質(zhì)量。5.質(zhì)量監(jiān)控：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，對咨詢工作進(jìn)行定期評估，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、宣傳推廣1.媒體宣傳：利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，宣傳法律咨詢室的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢。2.社區(qū)活動：定期走進(jìn)社區(qū)，開展法律宣傳活動，提高民眾對法律咨詢室的認(rèn)知度。3.合作伙伴：與政府部門、企事業(yè)單位、社會組織等建立合作關(guān)系，擴(kuò)大法律咨詢室的影響力。4.網(wǎng)絡(luò)平臺：建立官方網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺，提供在線咨詢、法律知識普及等服務(wù)。5.口碑傳播：鼓勵(lì)已接受服務(wù)的民眾向親朋好友推薦法律咨詢室，提高口碑效應(yīng)。六、經(jīng)費(fèi)保障1.政府資助：積極爭取政府部門的資金支持，確保法律咨詢室的正常運(yùn)營。2.社會捐贈：接受企事業(yè)單位、社會組織、熱心人士的捐贈，為法律咨詢室提供資金保障。3.自我造血：通過提供有償服務(wù)，如法律文書起草、法律培訓(xùn)等，實(shí)現(xiàn)自我造血功能。4.資源整合：整合社會資源，降低運(yùn)營成本，提高資金使用效率。七、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對措施1.法律風(fēng)險(xiǎn)：咨詢顧問團(tuán)隊(duì)在提供咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保咨詢內(nèi)容的合法性。2.人員風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)對咨詢顧問團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理，提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。3.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)：建立健全運(yùn)營管理制度，確保法律咨詢室的正常運(yùn)營。4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保資金安全，防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。八、總結(jié)法律咨詢室的創(chuàng)建，旨在為廣大民眾提供便捷、高效、專業(yè)的法律咨詢服務(wù)，提高民眾的法律意識，維護(hù)自身合法權(quán)益。通過本方案的實(shí)施，有望實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：1.提高民眾的法律意識，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。2.幫助民眾解決法律問題，維護(hù)自身合法權(quán)益。3.增強(qiáng)法律咨詢室的社會影響力，樹立良好的社會形象。4.推動我國法律事業(yè)的發(fā)展，為法治建設(shè)貢獻(xiàn)力量。本方案將根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善，確保法律咨詢室的高效運(yùn)行。第3篇一、前言隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民群眾的法律意識逐漸增強(qiáng)，對法律服務(wù)的需求日益增長。為了更好地服務(wù)社會，滿足人民群眾的法律需求，提高法律服務(wù)的質(zhì)量和效率，特制定本法律咨詢室創(chuàng)建方案。二、創(chuàng)建背景1.國家政策支持：近年來，國家高度重視法治建設(shè)，出臺了一系列政策鼓勵(lì)和支持法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。2.社會需求旺盛：隨著人民群眾法律意識的提高，對法律服務(wù)的需求日益增長，特別是基層群眾對法律咨詢的需求尤為迫切。3.法治建設(shè)需要：創(chuàng)建法律咨詢室是推進(jìn)法治建設(shè)的重要舉措，有助于提高社會法治化水平，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。三、創(chuàng)建目標(biāo)1.提高法律服務(wù)質(zhì)量：通過專業(yè)化的服務(wù)，滿足人民群眾的法律需求，提高法律服務(wù)質(zhì)量。2.擴(kuò)大法律服務(wù)覆蓋面：將法律服務(wù)延伸至基層，讓更多群眾享受到便捷、高效的法律服務(wù)。3.增強(qiáng)法治宣傳教育：通過法律咨詢室，普及法律知識，提高人民群眾的法治意識。四、創(chuàng)建原則1.公平公正原則：確保法律咨詢服務(wù)的公平、公正，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。2.便民利民原則：簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，讓群眾少跑腿、好辦事。3.專業(yè)規(guī)范原則：加強(qiáng)法律咨詢室的專業(yè)化建設(shè)，確保法律咨詢服務(wù)的規(guī)范、有序。4.持續(xù)發(fā)展原則：不斷完善法律咨詢服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)法律咨詢室的可持續(xù)發(fā)展。五、創(chuàng)建內(nèi)容1.組織架構(gòu)（1）設(shè)立法律咨詢室，明確負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)法律咨詢室的日常管理工作。（2）成立法律咨詢室工作小組，負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、組織實(shí)施、監(jiān)督考核等工作。2.人員配置（1）招聘具備法律專業(yè)背景、熟悉法律法規(guī)、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的律師或法律工作者。（2）設(shè)立兼職法律顧問，邀請法律專家擔(dān)任法律咨詢室顧問。3.服務(wù)內(nèi)容（1）提供法律咨詢：解答群眾關(guān)于法律問題的疑問，提供法律意見。（2）法律援助：為經(jīng)濟(jì)困難的群眾提供法律援助服務(wù)。（3）法治宣傳教育：開展法律知識講座、普法宣傳活動，提高群眾法治意識。4.服務(wù)流程（1）預(yù)約咨詢：群眾可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約法律咨詢。（2）現(xiàn)場咨詢：群眾到法律咨詢室現(xiàn)場咨詢，工作人員進(jìn)行解答。（3）書面咨詢：群眾提交書面咨詢材料，工作人員進(jìn)行解答。5.服務(wù)保障（1）加強(qiáng)法律咨詢室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供舒適的咨詢環(huán)境。（2）配備必要的辦公設(shè)備，確保法律咨詢室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（3）建立健全法律咨詢室管理制度，規(guī)范服務(wù)行為。六、創(chuàng)建步驟1.制定創(chuàng)建方案：根據(jù)本方案，結(jié)合實(shí)際情況，制定具體創(chuàng)建方案。2.人員招聘：按照人員配置要求，招聘具備條件的法律工作者。3.培訓(xùn)與考核：對招聘的法律工作者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。4.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：按照服務(wù)內(nèi)容要求，完善法律咨詢室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。5.制度建設(shè)：建立健全法律咨詢室管理制度，規(guī)范服務(wù)行為。6.宣傳推廣：通過多種渠道宣傳法律咨詢室，提高群眾知曉率。7.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)工作實(shí)際，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量。