2025年國家保安員試考試題庫(附答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊行為，應(yīng)當(dāng)立即（）。A.自行追捕并扣押財(cái)物B.報(bào)警并采取適當(dāng)措施制止C.記錄線索后下班處理D.要求當(dāng)事人賠償損失答案：B2.某商場發(fā)生火災(zāi)，煙霧從二樓蔓延至一樓，保安員引導(dǎo)疏散時(shí)應(yīng)優(yōu)先組織（）。A.青壯年男性B.攜帶貴重物品人員C.老人、兒童及行動(dòng)不便者D.商場工作人員答案：C3.下列不屬于保安員禁止實(shí)施的行為是（）。A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.侮辱、毆打他人D.私自為他人提供保安服務(wù)答案：B4.使用對(duì)講機(jī)進(jìn)行通訊時(shí)，正確的表述是（）。A.“1號(hào)崗，這里是監(jiān)控室，速來東門處理糾紛”B.“老張，趕緊來東門，有人鬧事”C.“喂，東門有人打架，快點(diǎn)過來”D.“監(jiān)控室呼叫1號(hào)崗，收到請(qǐng)回答，東門發(fā)生糾紛需支援”答案：D5.某小區(qū)夜間巡邏時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，應(yīng)首先（）。A.沿痕跡方向追擊可疑人員B.擴(kuò)大搜索范圍并標(biāo)記現(xiàn)場C.立即報(bào)警并報(bào)告上級(jí)D.調(diào)取附近監(jiān)控確認(rèn)情況答案：C6.心肺復(fù)蘇（CPR）操作中，胸外按壓與人工呼吸的比例應(yīng)為（）。A.15:2B.30:2C.5:1D.20:1答案：B7.保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄，保存期限不得少于（）。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B8.下列屬于物防設(shè)施的是（）。A.電子圍欄B.保安巡邏C.監(jiān)控?cái)z像頭D.安全警示標(biāo)識(shí)答案：A9.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.保持禮貌，說明查驗(yàn)原因B.核對(duì)證件照片與本人是否一致C.留存證件作為抵押D.發(fā)現(xiàn)假證立即報(bào)告答案：C10.某學(xué)校門口發(fā)生家長沖突，保安員應(yīng)首先（）。A.拉開雙方并批評(píng)教育B.隔離沖突雙方，控制現(xiàn)場秩序C.記錄沖突細(xì)節(jié)后上報(bào)D.直接使用約束帶控制當(dāng)事人答案：B11.關(guān)于滅火器使用，正確的操作順序是（）。①壓下壓把噴射②拔掉保險(xiǎn)銷③握住噴管前端④站在上風(fēng)方向A.④②③①B.②④③①C.③②④①D.④③②①答案：A12.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)觀眾攜帶管制刀具，應(yīng)（）。A.當(dāng)場沒收并自行保管B.立即控制當(dāng)事人并移交公安機(jī)關(guān)C.勸說其寄存后允許入場D.記錄信息后放行答案：B13.下列不屬于保安服務(wù)內(nèi)容的是（）。A.機(jī)關(guān)單位安全檢查B.私人住宅日常巡邏C.商業(yè)場所秩序維護(hù)D.刑事案件偵查答案：D14.暴雨天氣中，保安員在戶外執(zhí)勤時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.廣告牌、樹木是否有傾倒風(fēng)險(xiǎn)B.過往車輛是否超速C.行人是否攜帶雨具D.商鋪是否正常營業(yè)答案：A15.監(jiān)控室值班時(shí)，發(fā)現(xiàn)畫面黑屏，正確的處理流程是（）。A.立即重啟監(jiān)控主機(jī)B.檢查線路連接和設(shè)備電源C.記錄故障后下班處理D.通知全體保安檢查現(xiàn)場答案：B16.保安員職業(yè)道德的核心是（）。A.提高收入B.服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)C.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)D.避免責(zé)任事故答案：B17.某企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊，保安員到達(dá)現(xiàn)場后，錯(cuò)誤的做法是（）。A.保護(hù)現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入B.清點(diǎn)丟失財(cái)物并記錄C.記錄可疑人員特征D.等待公安機(jī)關(guān)勘查答案：B18.交通疏導(dǎo)中，保安員引導(dǎo)車輛時(shí)應(yīng)使用（）。A.手機(jī)指揮B.哨子和手勢(shì)C.大聲呼喊D.直接攔截車輛答案：B19.下列關(guān)于保安服裝的表述，正確的是（）。A.可以轉(zhuǎn)借他人使用B.執(zhí)勤時(shí)需按規(guī)定著裝C.非執(zhí)勤時(shí)可隨意修改款式D.離職后無需交回答案：B20.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應(yīng)首先（）。A.用手拉開觸電者B.切斷電源或用絕緣物挑開電線C.進(jìn)行心肺復(fù)蘇D.撥打120等待救援答案：B21.大型活動(dòng)安保中，保安員的站位應(yīng)（）。A.集中在入口處B.分散覆蓋重點(diǎn)區(qū)域C.全部在舞臺(tái)周圍D.隨機(jī)分布答案：B22.下列屬于保安員基本義務(wù)的是（）。A.拒絕執(zhí)行違法指令B.要求提高工資待遇C.私自收取客戶財(cái)物D.隱瞞工作中發(fā)現(xiàn)的隱患答案：A23.夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.單獨(dú)行動(dòng)提高效率B.攜帶照明工具并保持通訊暢通C.減少巡邏頻次節(jié)省體力D.大聲交談避免危險(xiǎn)答案：B24.處理糾紛時(shí)，保安員應(yīng)遵循的原則是（）。A.偏袒熟人B.以武力壓制C.客觀公正、依法處理D.回避矛盾答案：C25.下列關(guān)于保安器械使用的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.橡膠棍只能用于防御B.辣椒噴霧可隨意向人群噴射C.對(duì)講機(jī)需定期檢查電量D.防暴盾牌應(yīng)配合其他器械使用答案：B26.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員應(yīng)（）。A.驅(qū)趕犬只并賠償損失B.安撫受傷兒童，聯(lián)系家長和寵物主人，報(bào)告物業(yè)C.要求寵物主人當(dāng)場道歉后放行D.沒收寵物犬自行處理答案：B27.保安員在登記訪客信息時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)記錄（）。A.訪客的穿著打扮B.來訪時(shí)間、姓名、聯(lián)系方式及訪問對(duì)象C.訪客的籍貫D.訪客的職業(yè)答案：B28.火災(zāi)報(bào)警時(shí)，需向接警人員說明的關(guān)鍵信息不包括（）。A.起火部位B.燃燒物質(zhì)C.報(bào)警人姓名D.現(xiàn)場圍觀人數(shù)答案：D29.下列屬于技防設(shè)施的是（）。A.圍墻B.門禁系統(tǒng)C.保安崗?fù).消防沙袋答案：B30.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛故障，應(yīng)（）。A.離開車輛尋找救援B.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)警戒并報(bào)告C.自行修理車輛D.聯(lián)系無關(guān)人員協(xié)助答案：B31.關(guān)于安全檢查，錯(cuò)誤的做法是（）。A.對(duì)可疑包裹進(jìn)行開包檢查時(shí)需有見證人B.檢查女性應(yīng)由女保安執(zhí)行C.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品立即沒收D.檢查過程需保持禮貌答案：C32.某商場電梯困人，保安員到達(dá)后應(yīng)（）。A.強(qiáng)行撬門救人B.安撫被困人員，聯(lián)系專業(yè)人員救援C.讓被困人員自行嘗試開門D.離開現(xiàn)場報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)答案：B33.保安員在執(zhí)勤中遇到醉酒人員鬧事，應(yīng)（）。A.與其爭吵制止B.約束其行為并聯(lián)系家屬或警方C.任其自行離開D.用警棍擊打制服答案：B34.下列屬于治安隱患的是（）。A.消防通道暢通B.監(jiān)控?cái)z像頭正常運(yùn)行C.圍墻缺口未修補(bǔ)D.保安按時(shí)交接班答案：C35.保安服務(wù)合同終止后，保安從業(yè)單位應(yīng)將客戶單位的相關(guān)資料（）。A.自行留存?zhèn)洳锽.出售給其他單位C.及時(shí)返還客戶單位D.銷毀處理答案：C36.保安員在進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)，“立正”的正確姿勢(shì)是（）。A.雙腳分開60度，雙手背后B.雙腳并攏，雙手自然下垂貼于褲縫C.雙腳分開30度，雙手交叉于胸前D.身體前傾，雙手扶膝答案：B37.發(fā)現(xiàn)未成年人獨(dú)自進(jìn)入網(wǎng)吧，保安員應(yīng)（）。A.放任其進(jìn)入B.聯(lián)系網(wǎng)吧管理人員制止并通知監(jiān)護(hù)人C.收取費(fèi)用后放行D.批評(píng)教育后趕走答案：B38.下列關(guān)于保安服務(wù)公司的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.需取得公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的保安服務(wù)許可證B.可以雇傭無保安證人員臨時(shí)執(zhí)勤C.應(yīng)定期對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)D.需為保安員購買社會(huì)保險(xiǎn)答案：B39.某工廠發(fā)生氣體泄漏，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員（）。A.順風(fēng)方向撤離B.逆風(fēng)方向撤離C.原地等待救援D.向高處撤離（若氣體密度大于空氣）答案：D40.保安員在工作中獲得的客戶信息，應(yīng)（）。A.隨意向他人透露B.用于個(gè)人牟利C.嚴(yán)格保密D.提供給競爭單位答案：C二、判斷題（每題1分，共20題）1.保安員可以對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×2.火災(zāi)中，乘坐電梯逃生比走樓梯更快捷。（）答案：×3.保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，有權(quán)直接實(shí)施治安處罰。（）答案：×4.監(jiān)控室值班人員可以隨意調(diào)整攝像頭角度。（）答案：×5.遇到精神病人肇事，保安員應(yīng)立即使用約束帶控制。（）答案：×6.保安服務(wù)中，客戶單位要求保安員參與催討債務(wù)，保安員有權(quán)拒絕。（）答案：√7.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說明壓力正?？梢允褂?。（）答案：×8.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定路線和頻次進(jìn)行，不得擅自更改。（）答案：√9.處理糾紛時(shí)，保安員可以偏袒弱勢(shì)一方。（）答案：×10.發(fā)現(xiàn)有人溺水，保安員應(yīng)立即下水救援，無需評(píng)估自身能力。（）答案：×11.保安服裝上的標(biāo)志可以自行拆卸或修改。（）答案：×12.夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)保持警惕，避免在黑暗角落長時(shí)間停留。（）答案：√13.保安員在查驗(yàn)證件時(shí)，若對(duì)方拒絕配合，可以強(qiáng)行扣留其證件。（）答案：×14.大型活動(dòng)安保中，保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注出入口、通道、緊急疏散口等位置。（）答案：√15.發(fā)生盜竊案件后，保安員可以自行對(duì)嫌疑人進(jìn)行審訊。（）答案：×16.使用辣椒噴霧時(shí)，應(yīng)直接對(duì)準(zhǔn)對(duì)方眼睛噴射。（）答案：√（注：需在合法范圍內(nèi)使用，僅限制止違法侵害）17.保安員職業(yè)道德要求中，“保守秘密”僅指不泄露客戶隱私。（）答案：×（還包括不泄露工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密等）18.交通疏導(dǎo)時(shí)，保安員可以站在路中央指揮車輛。（）答案：×（應(yīng)在安全區(qū)域使用規(guī)范手勢(shì)）19.保安服務(wù)公司可以將承接的保安服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他公司。（）答案：×20.發(fā)現(xiàn)有人觸電后，保安員應(yīng)立即用濕木棍挑開電線。（）答案：×（濕木棍導(dǎo)電，應(yīng)用干燥絕緣物）三、簡答題（每題5分，共8題）1.簡述保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理流程。答案：①保持距離觀察，記錄其體貌特征、行為軌跡；②避免打草驚蛇，通過對(duì)講機(jī)向監(jiān)控室或上級(jí)報(bào)告；③若可疑人員有異常動(dòng)作（如撬鎖、窺視財(cái)物），立即上前詢問，表明身份并要求說明情況；④若對(duì)方無法提供合理理由，應(yīng)控制其行動(dòng)并聯(lián)系公安機(jī)關(guān)；⑤保護(hù)現(xiàn)場，配合警方調(diào)查，做好記錄。2.列舉5種常見的安全防范措施（人防、物防、技防各至少1種）。答案：人防：保安巡邏、安全檢查；物防：圍墻、防盜門、防爬刺；技防：監(jiān)控?cái)z像頭、電子圍欄、門禁系統(tǒng)、報(bào)警裝置。3.簡述火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安員的應(yīng)急處置步驟。答案：①立即觸發(fā)火災(zāi)報(bào)警裝置，撥打119，說明起火地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、有無人員被困；②啟動(dòng)消防設(shè)施（如滅火器、消防栓）進(jìn)行初期滅火；③組織人員疏散，優(yōu)先引導(dǎo)老人、兒童、傷員沿安全通道撤離，避免乘坐電梯；④設(shè)立警戒區(qū)，阻止無關(guān)人員進(jìn)入，確保消防通道暢通；⑤配合消防人員行動(dòng)，提供現(xiàn)場信息。4.保安員在查驗(yàn)出入證件時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答案：①保持禮貌，說明查驗(yàn)原因（如“為保障安全，請(qǐng)出示證件”）；②核對(duì)證件照片與本人是否一致，檢查證件是否在有效期內(nèi)，是否為偽造（如防偽標(biāo)識(shí)）；③對(duì)拒絕配合者，耐心解釋，若仍不配合，報(bào)告上級(jí)或報(bào)警；④不得扣留他人證件（除公安機(jī)關(guān)依法執(zhí)行外）；⑤做好登記，記錄證件信息、出入時(shí)間。5.簡述處理客戶糾紛的基本原則和方法。答案：基本原則：依法處理、客觀公正、及時(shí)化解、保護(hù)現(xiàn)場。方法：①迅速到場，隔離沖突雙方，控制情緒；②傾聽雙方陳述，了解糾紛原因；③依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度判斷責(zé)任；④提出合理解決方案，引導(dǎo)雙方協(xié)商；⑤若無法解決，報(bào)告上級(jí)或聯(lián)系公安機(jī)關(guān)；⑥做好記錄，留存證據(jù)。6.保安員在使用對(duì)講機(jī)時(shí)，應(yīng)遵守哪些規(guī)范？答案：①通話前確認(rèn)頻道正確，使用規(guī)范稱呼（如“監(jiān)控室”“1號(hào)崗”）；②語言簡潔明了，避免使用方言或俚語，重要信息重復(fù)確認(rèn)；③保持禮貌（如“收到，明白”“完畢”）；④禁止談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容；⑤定期檢查對(duì)講機(jī)電量，避免通訊中斷；⑥若遇緊急情況，優(yōu)先報(bào)告關(guān)鍵信息（如“東門發(fā)生斗毆，需要支援”）。7.列舉5種常見的治安突發(fā)事件類型，并說明保安員的通用應(yīng)對(duì)措施。答案：類型：暴力襲擊、群體斗毆、盜竊搶劫、非法集會(huì)、恐怖襲擊。通用措施：①