2025年電商會員制度合同范本本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：平臺方（以下簡稱“平臺”）：[平臺名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[平臺統(tǒng)一社會信用代碼]，法定代表人：[平臺法定代表人姓名]，注冊地址：[平臺注冊地址]。會員方（以下簡稱“會員”）：[會員姓名/企業(yè)名稱]，身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[會員身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]，聯(lián)系方式：[會員聯(lián)系方式]，注冊地址：[會員注冊地址]（若為企業(yè)會員，則需提供營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件）。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就平臺電商會員制度相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本合同所稱“平臺”是指提供電子商務(wù)交易服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。1.2本合同所稱“會員”是指在平臺上注冊并遵守本合同約定的用戶，包括個人會員和企業(yè)會員。1.3本合同所稱“會員等級”是指平臺根據(jù)會員的消費(fèi)金額、活躍度等指標(biāo)對會員進(jìn)行分級，不同等級的會員享有不同的權(quán)益。1.4本合同所稱“積分”是指平臺為會員提供的用于兌換商品、優(yōu)惠券、服務(wù)等的虛擬貨幣。1.5本合同所稱“優(yōu)惠券”是指平臺為會員提供的用于抵扣部分訂單金額的優(yōu)惠憑證。1.6本合同所稱“促銷活動”是指平臺定期或不定期推出的各類促銷活動，例如打折、滿減、贈品等。1.7本合同所稱“保密信息”是指本合同項(xiàng)下任何一方知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等不為公眾所知的信息。第二條會員注冊與協(xié)議簽訂2.1會員申請成為平臺會員，需向平臺提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼、聯(lián)系方式、地址等。2.2會員注冊成功后，應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意本合同條款，通過點(diǎn)擊“同意”或以其他方式進(jìn)行確認(rèn)，即視為會員已與平臺達(dá)成協(xié)議，并受本合同約束。2.3平臺有權(quán)對會員的注冊信息進(jìn)行審核，并在發(fā)現(xiàn)注冊信息不真實(shí)或存在欺詐行為時，有權(quán)暫?；蚪K止會員資格。第三條會員等級與權(quán)益3.1平臺設(shè)立多級會員等級，例如普通會員、銀卡會員、金卡會員、鉆石會員等。3.2會員等級的升降級規(guī)則由平臺制定并公布，通常根據(jù)會員的消費(fèi)金額、活躍度等指標(biāo)進(jìn)行評定。3.3不同等級的會員享有不同的權(quán)益，包括但不限于：*消費(fèi)折扣：高等級會員可享受更低的產(chǎn)品價格或?qū)僬劭邸?積分獎勵：會員消費(fèi)可獲得積分，積分可兌換商品、優(yōu)惠券、服務(wù)等。*生日禮遇：會員生日可獲得專屬禮品或優(yōu)惠券。*優(yōu)先服務(wù)：高等級會員可享受更快的客服響應(yīng)、更便捷的退換貨服務(wù)等。*專屬活動：高等級會員可參與平臺組織的專屬促銷活動。第四條積分規(guī)則4.1會員消費(fèi)可獲得積分，積分的獲取規(guī)則由平臺制定并公布，例如消費(fèi)金額的1%獲得積分。4.2積分有效期為[具體年限]，例如1年，過期積分將被清零。4.3積分可兌換商品、優(yōu)惠券、服務(wù)等，積分的兌換規(guī)則由平臺制定并公布。4.4平臺有權(quán)調(diào)整積分獲取、使用和兌換規(guī)則，但應(yīng)提前通知會員。第五條優(yōu)惠券規(guī)則5.1平臺會不定期發(fā)放優(yōu)惠券，優(yōu)惠券的發(fā)放方式包括但不限于：*注冊贈送：新注冊會員可獲得一張優(yōu)惠券。*消費(fèi)贈送：會員消費(fèi)達(dá)到一定金額可獲得優(yōu)惠券。*活動贈送：平臺舉辦促銷活動時發(fā)放優(yōu)惠券。5.2優(yōu)惠券的使用規(guī)則包括：*使用范圍：優(yōu)惠券可使用的商品范圍由平臺規(guī)定。*使用期限：優(yōu)惠券有使用期限，過期作廢。*使用次數(shù)：優(yōu)惠券可使用次數(shù)有限制。*疊加使用：優(yōu)惠券不可與其他優(yōu)惠疊加使用，除非平臺另有規(guī)定。5.3平臺有權(quán)調(diào)整優(yōu)惠券的發(fā)放和使用規(guī)則，但應(yīng)提前通知會員。第六條促銷活動規(guī)則6.1平臺會定期或不定期推出各類促銷活動，例如打折、滿減、贈品等。6.2促銷活動的具體規(guī)則由平臺制定并公布，包括活動時間、參與條件、優(yōu)惠方式等。6.3會員參與促銷活動需遵守平臺規(guī)定的規(guī)則，否則可能導(dǎo)致訂單無效或其他后果。第七條會員的義務(wù)7.1會員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)以及平臺的各項(xiàng)規(guī)章制度。7.2會員應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊信息，并及時更新。7.3會員應(yīng)妥善保管會員賬號及密碼，并對賬號下的所有行為負(fù)責(zé)。7.4會員應(yīng)文明上網(wǎng)，不得在平臺上發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息。7.5會員應(yīng)按時支付訂單款項(xiàng)，不得拖欠。7.6會員應(yīng)積極參與平臺的促銷活動，并遵守活動規(guī)則。第八條平臺的權(quán)利8.1平臺有權(quán)制定、修改和解釋本合同條款，但應(yīng)提前通知會員。8.2平臺有權(quán)對會員的注冊信息、訂單信息、交易信息等進(jìn)行監(jiān)控和管理。8.3平臺有權(quán)暫?；蚪K止會員資格，對違反本合同約定的會員進(jìn)行處理，包括但不限于警告、凍結(jié)賬號、刪除信息、解除合同等。8.4平臺有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整會員制度、權(quán)益、積分規(guī)則、優(yōu)惠券規(guī)則、促銷活動規(guī)則等。8.5平臺有權(quán)對平臺上的商品、交易、信息等進(jìn)行審查，并有權(quán)刪除或屏蔽違法違規(guī)的內(nèi)容。第九條免責(zé)條款9.1平臺對因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任。9.2平臺對因會員的過錯行為導(dǎo)致的一切損失不承擔(dān)責(zé)任。9.3平臺對因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[平臺所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同項(xiàng)下的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3會員資格的終止條件由平臺制定并公布，例如會員主動申請退會、會員長期不登錄、會員違