2025年一級(jí)企業(yè)人力資源管理師考試（專業(yè)能力）模擬試題及答案一一、單項(xiàng)選擇題1.關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)，以下說法錯(cuò)誤的是（）A.戰(zhàn)略性人力資源管理以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向B.更注重短期的人力資源規(guī)劃C.強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配D.關(guān)注人力資源的整體開發(fā)和利用答案：B。戰(zhàn)略性人力資源管理更注重長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃，而非短期，故B選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。2.企業(yè)集團(tuán)的管理體制不包括（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.單一制答案：D。企業(yè)集團(tuán)的管理體制主要有直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等，單一制不屬于企業(yè)集團(tuán)管理體制，所以選D。3.（）是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。A.企業(yè)愿景B.企業(yè)使命C.企業(yè)目標(biāo)D.戰(zhàn)略決策答案：C。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，它明確了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的具體成果和水平，所以選C。4.以下不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)定量方法的是（）A.趨勢(shì)外推法B.德爾菲法C.人員比率法D.回歸分析法答案：B。德爾菲法是人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法，趨勢(shì)外推法、人員比率法、回歸分析法屬于定量方法，所以選B。5.（）是崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。A.崗位分析B.崗位設(shè)計(jì)C.崗位分類D.崗位設(shè)置答案：A。崗位分析是崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，通過崗位分析才能準(zhǔn)確了解崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容等，為崗位評(píng)價(jià)提供依據(jù)，所以選A。6.企業(yè)年金方案適用于（）的企業(yè)職工。A.試用期滿B.入職滿一年C.簽訂正式勞動(dòng)合同D.所有答案：A。企業(yè)年金方案適用于試用期滿的企業(yè)職工，所以選A。7.績(jī)效管理系統(tǒng)的組成要素不包括（）A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效溝通C.績(jī)效評(píng)估D.績(jī)效改進(jìn)答案：C?？?jī)效管理系統(tǒng)的組成要素包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效診斷和績(jī)效改進(jìn)等，績(jī)效評(píng)估表述不準(zhǔn)確，所以選C。8.（）是培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)計(jì)劃制定C.培訓(xùn)實(shí)施D.培訓(xùn)效果評(píng)估答案：D。培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它可以檢驗(yàn)培訓(xùn)的成效，為后續(xù)培訓(xùn)提供改進(jìn)方向，所以選D。9.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成不包括（）A.勞動(dòng)行政部門代表B.工會(huì)代表C.企業(yè)方面代表D.員工代表答案：D。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成，不包括員工代表，所以選D。10.（）是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容。A.人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃B.人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃C.人力資源管理制度規(guī)劃D.人力資源費(fèi)用規(guī)劃答案：A。人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容，它決定了企業(yè)人力資源管理的總體方向和目標(biāo)，所以選A。11.勝任特征模型中，（）是最表層的特征。A.知識(shí)B.技能C.自我概念D.動(dòng)機(jī)答案：A。勝任特征模型中，知識(shí)是最表層的特征，它是可以通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)獲得的，所以選A。12.企業(yè)在進(jìn)行人才選拔時(shí)，（）不屬于常用的選拔方法。A.面試B.筆試C.心理測(cè)試D.背景調(diào)查答案：D。背景調(diào)查通常是在初步確定人選后進(jìn)行的核實(shí)工作，不屬于常用的選拔方法，面試、筆試、心理測(cè)試是常用的選拔方法，所以選D。13.（）是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。A.崗位價(jià)值評(píng)估B.市場(chǎng)薪酬調(diào)查C.員工績(jī)效評(píng)估D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)答案：A。崗位價(jià)值評(píng)估是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，通過評(píng)估崗位的價(jià)值來確定崗位的薪酬水平，所以選A。14.企業(yè)員工培訓(xùn)的直接目的是（）A.提高員工的工作績(jī)效B.增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力C.滿足員工的個(gè)人發(fā)展需求D.促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)答案：A。企業(yè)員工培訓(xùn)的直接目的是提高員工的工作績(jī)效，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，所以選A。15.（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系的特征。A.平等性B.隸屬性C.經(jīng)濟(jì)性D.自愿性答案：D。勞動(dòng)關(guān)系具有平等性、隸屬性和經(jīng)濟(jì)性等特征，自愿性不是勞動(dòng)關(guān)系的特征，所以選D。16.以下關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的說法，正確的是（）A.人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)戰(zhàn)略B.企業(yè)戰(zhàn)略服從于人力資源戰(zhàn)略C.兩者相互獨(dú)立D.兩者相互影響、相互制約答案：D。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相互影響、相互制約，人力資源戰(zhàn)略要支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略也會(huì)影響人力資源戰(zhàn)略的制定，所以選D。17.（）是企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式。A.資本紐帶B.技術(shù)紐帶C.管理紐帶D.文化紐帶答案：A。資本紐帶是企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式，通過資本控制來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)的聯(lián)結(jié)和管理，所以選A。18.企業(yè)人力資源供不應(yīng)求時(shí)，以下措施中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.外部招聘B.延長(zhǎng)工作時(shí)間C.降低員工離職率D.減少員工培訓(xùn)答案：D。企業(yè)人力資源供不應(yīng)求時(shí)，應(yīng)采取增加人力資源供給的措施，減少員工培訓(xùn)不利于員工能力提升和企業(yè)發(fā)展，不是恰當(dāng)?shù)拇胧?，外部招聘、延長(zhǎng)工作時(shí)間、降低員工離職率都可以緩解人力資源供不應(yīng)求的狀況，所以選D。19.（）是崗位評(píng)價(jià)的關(guān)鍵步驟。A.崗位分析B.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇C.崗位評(píng)價(jià)方法確定D.崗位評(píng)價(jià)結(jié)果反饋答案：B。崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇是崗位評(píng)價(jià)的關(guān)鍵步驟，合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)能準(zhǔn)確反映崗位的價(jià)值，所以選B。20.企業(yè)年金的繳費(fèi)由（）承擔(dān)。A.企業(yè)B.員工C.企業(yè)和員工共同D.政府答案：C。企業(yè)年金的繳費(fèi)由企業(yè)和員工共同承擔(dān)，所以選C。二、多項(xiàng)選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括（）A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略E.發(fā)展戰(zhàn)略答案：ABC。企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，所以選ABC。2.人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法有（）A.德爾菲法B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法C.描述法D.轉(zhuǎn)換比率法E.人員比率法答案：ABC。德爾菲法、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、描述法屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法，轉(zhuǎn)換比率法和人員比率法屬于定量方法，所以選ABC。3.崗位評(píng)價(jià)的方法主要有（）A.崗位排列法B.崗位分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法E.崗位評(píng)分法答案：ABCD。崗位評(píng)價(jià)的方法主要有崗位排列法、崗位分類法、要素計(jì)點(diǎn)法、因素比較法，崗位評(píng)分法表述不準(zhǔn)確，所以選ABCD。4.企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則包括（）A.公平性原則B.激勵(lì)性原則C.競(jìng)爭(zhēng)性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則E.合法性原則答案：ABCDE。企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則包括公平性原則、激勵(lì)性原則、競(jìng)爭(zhēng)性原則、經(jīng)濟(jì)性原則和合法性原則，所以選ABCDE。5.培訓(xùn)效果評(píng)估的層次主要有（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.投資回報(bào)率評(píng)估答案：ABCD。培訓(xùn)效果評(píng)估的層次主要有反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估，投資回報(bào)率評(píng)估不屬于主要層次，所以選ABCD。6.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則包括（）A.合法原則B.公正原則C.及時(shí)處理原則D.著重調(diào)解原則E.平等協(xié)商原則答案：ABCD。勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則包括合法原則、公正原則、及時(shí)處理原則、著重調(diào)解原則，平等協(xié)商原則不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則，所以選ABCD。7.企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在（）A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)B.分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)C.集團(tuán)的“艦隊(duì)”優(yōu)勢(shì)D.“壟斷”優(yōu)勢(shì)E.無形資產(chǎn)資源共享優(yōu)勢(shì)答案：ABCDE。企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)、集團(tuán)的“艦隊(duì)”優(yōu)勢(shì)、“壟斷”優(yōu)勢(shì)、無形資產(chǎn)資源共享優(yōu)勢(shì)等方面，所以選ABCDE。8.勝任特征模型的構(gòu)建方法有（）A.編碼辭典法B.專家評(píng)分法C.頻次選拔法D.回歸分析法E.因子分析法答案：ABC。編碼辭典法、專家評(píng)分法、頻次選拔法是勝任特征模型的構(gòu)建方法，回歸分析法和因子分析法主要用于數(shù)據(jù)分析，不是構(gòu)建勝任特征模型的主要方法，所以選ABC。9.企業(yè)人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)B.能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)C.個(gè)性品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)D.工作經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)E.價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE。企業(yè)人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)包括知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)、能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)性品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、工作經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)等，所以選ABCDE。10.企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃E.費(fèi)用規(guī)劃答案：ABCDE。企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費(fèi)用規(guī)劃，所以選ABCDE。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵。答：戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的高級(jí)階段，它以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，通過整合和協(xié)調(diào)企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)職能，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。其內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：-以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心：戰(zhàn)略性人力資源管理的一切活動(dòng)都圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)展開，人力資源管理的政策、制度和措施都要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持。-強(qiáng)調(diào)人力資源的戰(zhàn)略價(jià)值：認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，具有獨(dú)特的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過有效的人力資源管理，提高員工的素質(zhì)和能力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。-注重人力資源的整體開發(fā)和利用：不僅僅關(guān)注員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬等單個(gè)環(huán)節(jié)，而是從整體上對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā)和管理。包括員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、人才梯隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等，以提高企業(yè)人力資源的整體效能。-強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同性：人力資源管理部門要與企業(yè)其他部門密切合作，共同參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。在戰(zhàn)略制定階段，提供人力資源方面的信息和建議；在戰(zhàn)略實(shí)施階段，確保人力資源管理措施與戰(zhàn)略的一致性。-具有前瞻性和靈活性：能夠根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，提前預(yù)測(cè)人力資源需求和挑戰(zhàn)，并及時(shí)調(diào)整人力資源管理策略。同時(shí)，具備一定的靈活性，能夠快速適應(yīng)變化，做出相應(yīng)的調(diào)整。2.簡(jiǎn)述企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。答：企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)具有以下特點(diǎn)：-多層次結(jié)構(gòu)：企業(yè)集團(tuán)通常由核心企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)等多層次構(gòu)成。核心企業(yè)對(duì)緊密層企業(yè)具有較強(qiáng)的控制能力，通過資本、技術(shù)、管理等紐帶與其他層次的企業(yè)建立聯(lián)系。-多元化經(jīng)營：企業(yè)集團(tuán)往往涉足多個(gè)不同的行業(yè)和領(lǐng)域，實(shí)行多元化經(jīng)營。這種多元化可以分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。-產(chǎn)權(quán)紐帶連接：以產(chǎn)權(quán)為主要紐帶將集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)連接在一起，核心企業(yè)通過控股、參股等方式控制其他企業(yè)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和統(tǒng)一管理。-規(guī)模龐大：企業(yè)集團(tuán)通常具有較大的規(guī)模，擁有眾多的子公司和分支機(jī)構(gòu)，在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的影響力。-管理復(fù)雜性：由于企業(yè)集團(tuán)涉及多個(gè)企業(yè)和多個(gè)行業(yè)，管理跨度大，管理層次多，導(dǎo)致管理的復(fù)雜性增加。需要建立有效的管理體制和協(xié)調(diào)機(jī)制，以確保集團(tuán)的高效運(yùn)作。-戰(zhàn)略協(xié)同性：企業(yè)集團(tuán)注重各成員企業(yè)之間的戰(zhàn)略協(xié)同，通過資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益的最大化。在戰(zhàn)略制定和實(shí)施過程中，強(qiáng)調(diào)各成員企業(yè)的相互配合和支持。四、綜合分析題某企業(yè)是一家大型制造企業(yè)，近年來隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，如產(chǎn)品創(chuàng)新不足、生產(chǎn)效率低下、員工流失率較高等問題。企業(yè)管理層決定進(jìn)行全面的變革，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為企業(yè)的人力資源管理專家，請(qǐng)你為該企業(yè)制定一份人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，以支持企業(yè)的變革和發(fā)展。答：以下是為該企業(yè)制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：一、戰(zhàn)略規(guī)劃背景該企業(yè)作為大型制造企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，面臨產(chǎn)品創(chuàng)新不足、生產(chǎn)效率低下和員工流失率較高等問題。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革和發(fā)展，提升競(jìng)爭(zhēng)力，制定本人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。二、戰(zhàn)略目標(biāo)1.在未來1-2年內(nèi)，降低員工流失率至10%以內(nèi)，提高員工滿意度至80%以上。2.在未來2-3年內(nèi)，培養(yǎng)和引進(jìn)一批創(chuàng)新型人才，使企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力顯著提升，新產(chǎn)品研發(fā)周期縮短30%。3.在未來3-5年內(nèi)，通過優(yōu)化人力資源配置，使生產(chǎn)效率提高20%以上。三、戰(zhàn)略舉措（一）人才吸引與保留策略1.招聘創(chuàng)新：與高校、科研機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，開展校園招聘和產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目，吸引優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才。同時(shí)，利用社交媒體、專業(yè)招聘網(wǎng)站等多種渠道，擴(kuò)大招聘范圍，吸引具有豐富經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)人才。2.薪酬福利優(yōu)化：建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，根據(jù)崗位價(jià)值和市場(chǎng)水平，合理調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。增加績(jī)效獎(jiǎng)金和創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工積極創(chuàng)新和提高工作績(jī)效。同時(shí)，完善福利制度，提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、帶薪年假、員工健康關(guān)懷等福利項(xiàng)目，提高員工的滿意度和忠誠度。3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，建立內(nèi)部晉升機(jī)制，鼓勵(lì)員工通過自身努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升。定期開展員工培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)，為員工提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。（二）創(chuàng)新人才培養(yǎng)策略1.培訓(xùn)體系建設(shè)：建立完善的培訓(xùn)體系，針對(duì)不同崗位和層級(jí)的員工，設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)課程。包括創(chuàng)新思維培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等，提高員工的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。2.創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)等方面做出突出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。建立創(chuàng)新項(xiàng)目孵化機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法和項(xiàng)目，并給予一定的資源支持。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：組建跨部門的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)不同專業(yè)背景的員工之間的交流與合作。定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新活力。（三）人力資源配置優(yōu)化策略1.崗位分析與評(píng)估：對(duì)企業(yè)現(xiàn)有崗位進(jìn)行全面的分析和評(píng)估，明確各崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容和任職要求。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理調(diào)整崗位設(shè)置，優(yōu)化人力資源配置。2.績(jī)效