2025年重慶保安模擬考試題庫及答案一、單項選擇題1.保安服務的主要任務之一是（）。()A.維護服務區(qū)域內的治安秩序B.打擊違法犯罪活動C.管理交通秩序D.開展社區(qū)服務答案：A解析：保安服務主要是在特定服務區(qū)域內開展工作，維護該區(qū)域的治安秩序是其核心任務之一。打擊違法犯罪活動是公安機關等執(zhí)法部門的主要職責，保安并無執(zhí)法權來打擊犯罪；管理交通秩序一般是交警的工作；開展社區(qū)服務并非保安服務的主要任務。所以選A。2.保安人員在執(zhí)行勤務時，要加強自身防護，以下做法正確的是（）。()A.不佩戴防護裝備B.隨意與陌生人接觸C.保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境D.遇到危險時獨自應對答案：C解析：保安人員在執(zhí)行勤務時，佩戴防護裝備是保障自身安全的重要措施，A選項錯誤；隨意與陌生人接觸可能會帶來安全隱患，B選項錯誤；遇到危險時應根據(jù)實際情況采取合適的應對方式，必要時要及時報警或尋求支援，而不是獨自應對，D選項錯誤；保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境有助于及時發(fā)現(xiàn)潛在危險，保障自身和服務區(qū)域安全，C選項正確。3.以下哪種行為不屬于保安人員的職責范圍（）。()A.查驗出入人員的證件B.對違法犯罪嫌疑人進行審訊C.維護服務區(qū)域內的公共秩序D.巡邏檢查服務區(qū)域答案：B解析：保安人員有查驗出入人員證件、維護服務區(qū)域公共秩序和巡邏檢查服務區(qū)域的職責。而審訊違法犯罪嫌疑人是司法機關的權力，保安人員沒有審訊的權力，所以選B。4.保安人員在遇到火災時，首先應該（）。()A.組織人員疏散B.自行滅火C.撥打報警電話D.尋找消防器材答案：C解析：在遇到火災時，首先要讓相關救援力量知曉情況，所以應先撥打報警電話。組織人員疏散、自行滅火和尋找消防器材等工作應在報警之后根據(jù)實際情況有序開展。所以選C。5.保安人員在值勤過程中，發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的做法是（）。()A.立即上前查看B.自行處理C.及時報告并保護現(xiàn)場D.踢開可疑物品答案：C解析：發(fā)現(xiàn)可疑物品時，立即上前查看可能會給自己帶來危險，A選項錯誤；保安人員沒有自行處理可疑物品的專業(yè)能力和權限，B選項錯誤；踢開可疑物品可能會引發(fā)危險，D選項錯誤；及時報告并保護現(xiàn)場，等待專業(yè)人員來處理是正確的做法，C選項正確。6.保安服務合同終止后，保安服務公司應當將保安服務合同至少留存（）備查。()A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B解析：根據(jù)相關規(guī)定，保安服務合同終止后，保安服務公司應當將保安服務合同至少留存2年備查。所以選B。7.保安人員在執(zhí)行勤務時，必須遵守的紀律不包括（）。()A.遵守國家法律法規(guī)B.保守客戶單位的商業(yè)秘密C.可以接受客戶的財物D.不得參與賭博活動答案：C解析：保安人員在執(zhí)行勤務時，要遵守國家法律法規(guī)，保守客戶單位商業(yè)秘密，不得參與賭博活動等。而接受客戶財物可能會影響保安人員公正履行職責，是違反紀律的行為，所以選C。8.保安人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人在服務區(qū)域內打架斗毆，應該（）。()A.立即上前制止B.躲在一旁觀望C.撥打110報警后離開現(xiàn)場D.等打架的人自行停止答案：A解析：保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)打架斗毆情況，有責任和義務立即上前制止，維護服務區(qū)域的秩序。躲在一旁觀望、撥打110報警后離開現(xiàn)場或等打架的人自行停止都不符合保安人員的職責要求。所以選A。9.以下哪種情況不屬于保安人員可以查驗出入人員證件的情形（）。()A.服務區(qū)域有重要活動B.出入人員行為可疑C.客戶單位要求查驗D.與自己有矛盾的人出入答案：D解析：在服務區(qū)域有重要活動、出入人員行為可疑、客戶單位要求查驗等情況下，保安人員可以查驗出入人員證件。而因為與自己有矛盾就查驗他人證件是不合理且不符合規(guī)定的行為，所以選D。10.保安人員在使用對講機時，應注意（）。()A.隨意使用頻道B.大聲喊叫，確保對方聽清C.語言文明，簡潔明了D.長時間占用頻道答案：C解析：使用對講機時，隨意使用頻道可能會干擾其他正常通訊，A選項錯誤；大聲喊叫不僅不文明，還可能影響通訊質量，B選項錯誤；長時間占用頻道會影響其他人員的通訊需求，D選項錯誤；語言文明、簡潔明了是使用對講機的正確要求，C選項正確。二、多項選擇題1.保安服務的特點包括（）。A.有償性B.自愿性C.防范性D.契約性答案：ABCD解析：保安服務是一種商業(yè)服務，具有有償性，客戶需要支付費用來獲得保安服務；客戶可以根據(jù)自身需求自愿選擇是否聘請保安服務，體現(xiàn)了自愿性；保安服務主要是通過各種措施預防和制止違法犯罪等行為，具有防范性；保安服務是基于保安服務公司與客戶簽訂的合同來開展的，具有契約性。所以ABCD都正確。2.保安人員的職業(yè)道德要求包括（）。A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團結協(xié)作D.奉獻社會答案：ABCD解析：誠實守信是做人的基本準則，保安人員在工作中要誠信待人，如實反映情況；愛崗敬業(yè)要求保安人員熱愛自己的工作崗位，認真履行職責；團結協(xié)作有助于保安團隊更好地完成任務，保障服務區(qū)域安全；奉獻社會是一種高尚的道德境界，保安人員通過自己的工作為社會的安全穩(wěn)定做出貢獻。所以ABCD都符合保安人員的職業(yè)道德要求。3.保安人員在執(zhí)行勤務時，可能會遇到的突發(fā)事件包括（）。A.火災B.盜竊C.恐怖襲擊D.自然災害答案：ABCD解析：在保安服務工作中，火災、盜竊、恐怖襲擊和自然災害等都可能發(fā)生?；馂臅{人員生命和財產(chǎn)安全；盜竊會造成客戶單位或個人的財產(chǎn)損失；恐怖襲擊會對社會安全造成嚴重威脅；自然災害如地震、洪水等也可能影響服務區(qū)域的安全和正常秩序。所以ABCD都是保安人員可能遇到的突發(fā)事件。4.保安人員在進行人員盤查時，應該遵循的原則有（）。A.依法進行B.文明禮貌C.確保安全D.全面細致答案：ABCD解析：保安人員進行人員盤查必須依法進行，不能超越法律權限；在盤查過程中要文明禮貌，尊重被盤查人員；同時要確保自身和周圍人員的安全；盤查要全面細致，不放過任何可疑線索。所以ABCD都是應該遵循的原則。5.保安服務公司應當為保安人員提供的保障包括（）。A.必要的工作裝備B.培訓機會C.勞動保護D.社會保險答案：ABCD解析：保安服務公司應為保安人員提供必要的工作裝備，如制服、警棍、對講機等，以保障工作的正常開展；提供培訓機會，幫助保安人員提升業(yè)務能力；做好勞動保護工作，保障保安人員在工作中的安全和健康；按照規(guī)定為保安人員繳納社會保險，解除他們的后顧之憂。所以ABCD都正確。6.保安人員在維護服務區(qū)域治安秩序時，可以采取的措施有（）。A.巡邏檢查B.安全宣傳C.制止違法犯罪行為D.查驗出入人員和車輛答案：ABCD解析：巡邏檢查可以及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和違法犯罪行為；進行安全宣傳可以提高服務區(qū)域內人員的安全意識；制止違法犯罪行為是保安人員維護治安秩序的重要職責；查驗出入人員和車輛有助于控制人員和車輛的進出，保障服務區(qū)域的安全。所以ABCD都是可以采取的措施。7.保安人員在處理糾紛時，應該（）。A.及時介入B.了解情況C.公正處理D.避免激化矛盾答案：ABCD解析：當遇到糾紛時，保安人員應及時介入，防止糾紛擴大；了解糾紛的具體情況，以便采取合適的處理方式；處理糾紛要公正，不偏袒任何一方；在處理過程中要注意方式方法，避免激化矛盾，使糾紛得到妥善解決。所以ABCD都正確。8.保安人員在使用保安器械時，必須（）。A.經(jīng)過培訓B.符合規(guī)定C.適度使用D.確保安全答案：ABCD解析：保安人員使用保安器械必須經(jīng)過專業(yè)培訓，掌握正確的使用方法；使用要符合相關規(guī)定，不能隨意濫用；要根據(jù)實際情況適度使用，避免造成不必要的傷害；使用過程中要確保自身和他人的安全。所以ABCD都正確。9.保安服務的主要內容包括（）。A.門衛(wèi)服務B.巡邏服務C.守護服務D.押運服務答案：ABCD解析：門衛(wèi)服務是對服務區(qū)域的出入口進行值守、驗證、檢查等；巡邏服務是對特定區(qū)域進行巡查警戒；守護服務是對特定的目標進行看護和守衛(wèi)；押運服務是對貴重物品、危險物品等進行護送。這些都是保安服務的主要內容。所以ABCD都正確。10.保安人員在值勤時，應當遵守的規(guī)定有（）。A.著裝整齊B.舉止端莊C.遵守紀律D.服從指揮答案：ABCD解析：保安人員值勤時著裝整齊可以體現(xiàn)良好的形象和職業(yè)素養(yǎng)；舉止端莊有助于樹立專業(yè)的形象；遵守紀律是完成工作的基本要求；服從指揮可以保證團隊的高效運作。所以ABCD都正確。三、判斷題1.保安人員可以隨意限制他人人身自由。()答案：×解析：限制他人人身自由是一種嚴重的權力行為，只有司法機關等特定部門在符合法律規(guī)定的情況下才可以實施。保安人員沒有權力隨意限制他人人身自由，否則會構成違法行為。所以該說法錯誤。2.保安服務公司可以自行招錄保安人員，無需向公安機關備案。()答案：×解析：保安服務公司招錄保安人員必須向公安機關備案，這是為了加強對保安服務行業(yè)的管理，確保保安人員的素質和服務質量，保障社會安全。所以該說法錯誤。3.保安人員在執(zhí)行勤務時，只要完成任務，使用什么方法都可以。()答案：×解析：保安人員執(zhí)行勤務必須依法依規(guī)進行，要遵守相關的法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，不能為了完成任務而不擇手段。使用違法或不當?shù)姆椒ú粌H會損害保安人員自身形象，還可能導致法律后果。所以該說法錯誤。4.保安人員發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人后，可以直接將其扭送至公安機關。()答案：√解析：根據(jù)法律規(guī)定，任何公民發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人都有權利將其扭送至公安機關，保安人員也不例外。在確保自身安全的情況下，保安人員發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人后可以采取這一措施。所以該說法正確。5.保安人員在工作中不需要學習法律法規(guī)。()答案：×解析：保安人員的工作涉及到維護治安秩序、保障安全等方面，需要依據(jù)法律法規(guī)來開展工作。學習法律法規(guī)可以幫助保安人員正確履行職責，避免違法行為，同時也能更好地保護自己和服務對象的合法權益。所以該說法錯誤。6.保安服務合同一經(jīng)簽訂，就不能變更。()答案：×解析：在實際情況中，由于各種原因，如服務內容調整、服務期限變化等，保安服務合同是可以協(xié)商變更的。但變更合同需要雙方達成一致意見，并按照相關法律規(guī)定和程序進行。所以該說法錯誤。7.保安人員在值勤時可以吸煙、喝酒。()答案：×解析：保安人員在值勤時吸煙、喝酒會影響正常工作，降低工作效率和警覺性，不利于保障服務區(qū)域的安全。同時，這也不符合保安人員的職業(yè)形象和紀律要求。所以該說法錯誤。8.保安人員在巡邏過程中，只需要關注明顯的安全隱患，不需要注意一些細節(jié)。()答案：×解析：在巡邏過程中，一些看似不起眼的細節(jié)可能隱藏著安全隱患，如門窗未關好、電線破損等。保安人員需要全面細致地觀察，不放過任何一個可能存在安全問題的細節(jié)，才能更好地保障服務區(qū)域的安全。所以該說法錯誤。9.保安人員可以對違法犯罪嫌疑人進行搜身。()答案：×解析：搜身是一種限制他人人身權利的行為，只有司法機關等具有執(zhí)法權的部門在符合法律規(guī)定的情況下才可以進行。保安人員沒有搜身的權力，否則會侵犯他人的合法權益。所以該說法錯誤。10.保安人員在遇到緊急情況時，可以不報告直接采取行動。()答案：×解析：保安人員在遇到緊急情況時，應根據(jù)情況及時報告上級或相關部門，在報告的同時或之后根據(jù)實際情況采取適當?shù)男袆印２粓蟾嬷苯硬扇⌒袆涌赡軙е滦畔⒉涣魍?，無法得到有效的支援和協(xié)調，不利于問題的妥善解決。所以該說法錯誤。四、簡答題1.簡述保安人員的主要職責。(1).維護服務區(qū)域內的治安秩序，包括巡邏檢查、制止違法犯罪行為等。(2).查驗出入人員和車輛的證件，嚴格控制人員和車輛的進出。(3).守護特定目標，如重要場所、貴重物品等，確保其安全。(4).對發(fā)生在服務區(qū)域內的突發(fā)事件進行及時處理和報告，如火災、盜竊等。(5).協(xié)助公安機關開展工作，如提供線索、配合調查等。(6).開展安全宣傳教育活動，提高服務區(qū)域內人員的安全意識。2.保安人員在遇到火災時應如何處理？(1).立即撥打報警電話，準確報告火災發(fā)生的地點、火勢大小等情況。(2).組織人員疏散，按照預定的疏散路線，引導人員有序撤離現(xiàn)場，確保人員安全。(3).尋找并使用附近的消防器材進行滅火，如滅火器、消火栓等，但要注意自身安全。(4).維護現(xiàn)場秩序，防止混亂和擁擠，避免發(fā)生踩踏等事故。(5).協(xié)助消防人員開展滅火和救援工作，提供相關信息和幫助。3.簡述保安人員職業(yè)道德的重要性。(1).保障服務質量：良好的職業(yè)道德可以使保安人員認真履行職責，提高服務水平，更好地保障服務區(qū)域的安全。(2).樹立良好形象：體現(xiàn)保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和精神風貌，增強客戶和社會對保安行業(yè)的信任和認可。(3).促進團隊協(xié)作：有助于營造和諧的工作氛圍，使保安人員之間相互配合、相互支持，提高工作效率。(4).維護社會穩(wěn)定：保安人員作為維護社會安全的一支力量，遵守職業(yè)道德可以更好地履行社會責任，為社會穩(wěn)定做出貢獻。4.保安人員在執(zhí)行勤務時如何加強自身防護？(1).佩戴必要的防護裝備，如頭盔、警棍、防刺服等。(2).保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險。(3).與他人保持適當?shù)陌踩嚯x，避免近距離接觸可能有危險的人員。(4).遇到危險情況時，要冷靜應對，根據(jù)實際情況采取合適的防護措施，如躲避、報警等。(5).定期參加培訓和演練，提高自身的應急反應能力和防護技能。5.保安服務公司應如何管理保安人員？(1).招聘管理：嚴格篩選招聘人員，確保其具備良好的身體素質、道德品質和相關知識技能。(2).培訓管理：為保安人員提供定期的業(yè)務培訓，包括法律法規(guī)、安全知識、技能操作等方面的培訓，提高其業(yè)務水平。(3).績效考核：建立科學合理的績效考核制度，對保安人員的工作表現(xiàn)進行評估，激勵其積極工作。(4).紀律管理：制定嚴格的紀律規(guī)定，要求保安人員遵守國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，對違反紀律的行為進行嚴肅處理。(5).后勤保障：為保安人員提供必要的工作裝備和勞動保護，關心他們的生活和工作情況，解決他們的實際問題。五、案例分析題1.某日，某商場保安人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名男子形跡可疑，在商場內多次徘徊，并不時觀察周圍環(huán)境。保安人員上前詢問該男子，男子情緒激動，拒絕配合，并試圖離開。請分析保安人員應如何處理這一情況。(1).保持冷靜，避免與該男子發(fā)生沖突。保安人員要以平和的態(tài)度與男子溝通，告知其配合詢問是為了維護商場的安全。(2).及時報告上級領導和商場管理部門，說明情況，請求支援。(3).在等待支援的過程中，注意觀察男子的動向，防止其逃離現(xiàn)場或做出危險行為。(4).如果男子繼續(xù)拒絕配合，可以向商場內的其他工作人員尋求幫助，共同控制局面。(5).當支援人員到達后，一起對男子進行進一步的詢問和調查。如果男子的行為確實可疑，可以聯(lián)系公安機關，由公安機關進行處理。2.某小區(qū)保安人員在值勤時，發(fā)現(xiàn)一輛沒有停車證的車輛試圖進入小區(qū)。保安人員按照規(guī)定要求車主出示證件，車主稱自己是小區(qū)業(yè)主，但忘記帶停車證，并表示要強行進入。請分析保安人員應如何處理這一情況。(1).再次向車主解釋小區(qū)的停車管理規(guī)定，說明出示停車證是為了保障小區(qū)的安全和秩序，希望車主能夠理解和配合。(2).建議車主通過其他方式證明自己的業(yè)主身份，如提供身份證、門卡等信息，保安人員可以通過小區(qū)管理系統(tǒng)進行核實。(3).如果車主仍然堅持強行進入，保安人員要堅決阻止，同時保持冷靜，避免與車主發(fā)生肢體沖突。(4).及時報告小區(qū)物業(yè)管理部門，說明情況，請求協(xié)助處理。(5).在物業(yè)管理部門人員到達后，共同與車主溝通協(xié)商，尋求合理的解決方案。如果車主確實是業(yè)主，可以在核實身份后允許其進入，并提醒其盡快補辦停車證。如果車主拒絕配合，且行為嚴重影響小區(qū)秩序，可以考慮報警處理。3.某企業(yè)保安人員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)企業(yè)倉庫內有異常聲響。保安人員進入倉庫查看，發(fā)現(xiàn)有兩名陌生男子正在盜竊倉庫內的物品。請分析保安人員應如何應對這一情況。(1).立即保持安靜，避免驚動盜竊人員，同時迅速向企業(yè)領導和公安機關報警，準確報告盜竊的地點和人員情況。(2).在確保自身安全的前提下，觀察盜竊人員的動向和人數(shù)，記住他們的外貌特征和穿著打扮等信息，為后續(xù)的調查提供線索。(3).尋找有利的位置進行隱蔽，防止被盜竊人員發(fā)現(xiàn)，等待公安機關和企業(yè)支援人員的到來。(